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Organizacin y planificacin
Manejo de indicadores -
presupuesto
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EL PROCESO ADMINISTRATIVO
PROCESO ADMINISTRATIVO
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PROCESO ADMINISTRATIVO
Las Funciones del Administrador, como un
proceso sistemtico; se entiende de la
siguiente manera:
PROCESO ADMINISTRATIVO
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PROCESO ADMINISTRATIVO
ALGUNOS AUTORES INCORPORAN EL
TALENTO HUMANO:
PLANEACIN
ORGANIZACIN
INTEGRACIN (Talento humano)
DIRECCIN
CONTROL
IMPORTANCIA DE LA
PLANEACIN
Propicia el desarrollo de la empresa al establecer
mtodos de utilizacin racional de los recursos.
Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden
presentar en el futuro, ms no los elimina.
Prepara a la empresa para hacer frente a las
contingencias que se presenten, con las mayores
garantas de xito.
Mantiene una mentalidad futurista teniendo ms visin
del porvenir y un afn de lograr y mejorar las cosas.
Condiciona a la empresa al ambiente que lo rodea.
Establece un sistema racional para la toma de
decisiones, evitando las corazonadas o empirismo.
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NIVEL DE PLANES
Estratgicos.
Diseados por los miembros de mayor jerarqua de la empresa
La funcin consiste en regir la obtencin, uso y disposicin de los
medios necesarios para alcanzar los objetivos generales de la
organizacin,
Largo plazo
La empresa en su conjunto
Tcticos o funcionales.
Planes ms especficos
Son establecidos y coordinados por los directivos de nivel medio
Mediano plazo
rea de actividad especfica o departamentos de la empresa
Operativos.
Formulacin y asignacin de actividades ms desarrolladas
Desarrolladas ltimos niveles jerrquicos de la empresa.
Corto plazo
Unidades en que se divide un rea de actividad
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ANLISIS FODA
El anlisis FODA es una herramienta que
permite conformar un cuadro de la situacin
actual de la empresa u organizacin,
permitiendo de esta manera obtener un
diagnstico preciso que permita en funcin
de ello tomar decisiones acordes con los
objetivos y polticas formulados.
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ANLISIS FODA
El trmino FODA es una sigla conformada
por las primeras letras de las palabras:
Fortalezas,
Oportunidades,
Debilidades; y,
Amenazas
(en ingls SWOT: Strenghts, Weaknesses,
Oportunities, Threats).
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ORGANIZACN
JERARQUIZACIN
Es la disposicin de las funciones de una
organizacin por orden de rango, grado o
importancia, agrupados de acuerdo con el
grado de autoridad y responsabilidad que
posean, independientemente de la funcin que
realicen.
La jerarquizacin implica la definicin de la
estructura de la empresa por medio del
establecimiento de centros de autoridad que se
relacionen entre si con precisin.
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ORGANIZACIN
EJEPLO DE NIVELES JERARQUICOS
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ORGANIZACIN
Departamentalizacin, es decir la
agrupacin de actividades similares
y las personas que las ejecutan en
unidades especficas de trabajo y
ubicacin
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DEPARTAMENTALIZACIN
Por Funcin
Por Territorio
Por Cliente
Por Proceso
Por Producto
Secuencial
Matricial
Virtual, por medio de la tecnologa
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DEPARTAMENTALIZACIN
DEPARTAMENTALIZACIN POR FUNCIONES
DIRECCIN
GENERAL
DEPARTAMENTO
DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO
DE
DE DE DE
RECURSOS
PRODUCCIN COMERCIALIZACIN FINANZAS
HUMANOS
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DEPARTAMENTALIZACIN
TERRITORIAL O GEOGRFICA
Se realiza en base a las zonas
geogrficas en las que se
encuentra presente la empresa
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DEPARTAMENTALIZACIN
DEPARTAMENTALIZACIN POR TERRITORIOS
DIRECTOR
DE
COMERCIALIZACIN
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DEPARTAMENTALIZACIN
POR CLIENTE
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DEPARTAMENTALIZACIN
DIRECTOR
DE
PRODUCCIN
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DEPARTAMENTALIZACIN
DIRECTOR
DE
PRODUCCIN
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DEPARTAMENTALIZACIN
POR SECUENCIA
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DEPARTAMENTALIZACIN
DIRECTOR
DE
COMERCIALIZACIN
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OUTSOURCING
Outsourcing es el proceso en el cual una
firma identifica una porcin de su proceso de
negocio que podra ser desempeada ms
eficientemente y/o ms efectivamente por
otra corporacin, la cual es contratada para
desarrollar esa porcin de negocio.
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EMPOWERMENT
El Empowerment (delegacin de
autoridad), que significa que los empleados,
de todos los niveles de la organizacin
tienen el poder para tomar decisiones sin
tener que requerir la autorizacin de sus
superiores.
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ORGANIGRAMAS
ORGANIGRAMAS
Tambin conocidos como Cartas o Grficas
de organizacin, son representaciones
grficas de la estructura formal de una
organizacin, que muestran las
interrelaciones, las funciones, los niveles, las
jerarquas, las obligaciones y la autoridad
existentes dentro de ella.
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SEGN
LA FORMA 27
VERTICALES Las unidades con ms autoridad se sitan en la posicin superior.
ORGANIGRAMAS
DIRECTOR
GENERAL
DIRECTOR DIRECTOR
DIRECTOR
DE DE
COMERCIAL
PRODUCCIN FINANCIACIN
DIRECTOR DIRECTOR
DIRECTOR DIRECTOR
DE DE
DE MONTAJE DE ACABADOS
INVESTIGACIN CONTABILIDAD
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ORGANIGRAMAS
Tienen los mismos elementos que los organigramas verticales, pero las unidades de
Organigramas mando normalmente se sitan a la izquierda y, a su derecha, las unidades
horizontales subordinadas. El objetivo de esta organizacin es destacar la importancia de las
funciones sobre la jerarqua de mando
DIRECTOR
EMPLEADOS
DE APROVISIONAMIENTO
DIRECTOR
SDIRECTOR DE MONTAJE EMPLEADOS
DE PRODUCCIN
DIRECTOR
EMPLEADOS
DIRECTOR DE INVERSIONES
DE FINANCIACIN
DIRECTOR CONTABLE EMPLEADOS
DIRECTOR
EMPLEADOS
COMERCIAL
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ORGANIGRAMAS
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ORGANIGRAMAS
Organigrama Son menos habituales que los anteriores. Intentan crear un impacto visual para
s radiales destacar los niveles ms altos de direccin
JEFE DE
APROVISIONAMIENTO
DIRECTOR
GENERAL
JEFE DE
PRODUCCIN
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ORGANIGRAMAS
Organigrama escalar
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ESTILOS DE LIDERAZGO
CUATRO ESTILOS BSICOS DE LIDERAZGO:
Autcrata:
Autoritario, tiende a tomar decisiones
unilateralmente, reacio a aceptar la
participacin del subordinado y orientado en
ocasiones a proporcionar retroalimentacin
sobre el desempeo bsicamente en forma de
castigos.
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ESTILOS DE LIDERAZGO
Democrtico:
Permite la participacin de los subordinados
en la toma de decisiones y en el diseo de
los mtodos de trabajo, generalmente utiliza
la retroalimentacin como un medio de apoyo
y consejo para lograr un mejor desempeo.
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ESTILOS DE LIDERAZGO
Indirecto, indiferente,
Da rienda suelta o estilo laissez-faire: da completa
libertad al grupo, encargndose slo de proveer los
materiales necesarios para el trabajo, pero sin
participar ms all de responder a las preguntas que
se le hacen y evitando dar retroalimentacin, es
decir, prcticamente sin hacer nada. sin orientacin,
rehsa a tomar decisiones por otros, permanece en
silencio mientras los dems discuten, brinda apoyo
no verbal (sonre, o hace gestos de aprobacin) y se
deja llevar por el grupo o porque quien sobresalga en
el mismo.
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ESTILOS DE LIDERAZGO
Paternalista:
No deja crecer al empleado, todo lo hace l,
no permite que el empleado tome decisiones,
no delega y absorbe todo el trabajo.
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Impulsos motivacionales
(McClelland)
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Impulsos motivacionales
(McClelland)
Logro
Competencia
Poder Afiliacin
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Maslow
Autodesarrollo
Reconocimiento
De Pertenencia y Afecto
De Seguridad
Fisiolgicas o Bsicas
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Maslow
Una necesidad satisfecha no origina ningn
comportamiento.
El individuo nace con un conjunto de necesidades
fisiolgicas que son innatas o hereditarias.
A partir de cierta edad, comienza un aprendizaje
de nuevos patrones de necesidades.
Aparecen gradualmente necesidades ms elevadas:
sociales, de estima y de autorrealizacin.
Las necesidades ms bajas requieren un ciclo
motivacional rpido y las ms elevadas necesitan
uno mucho ms largo.
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Alderfer
Crecimiento
Relacin
Existencia
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Teora ERC
Propuesta por Clayton Alderfer.
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Teoras Psicolgicas
La Teora del ERG
(Existencia, relacin y crecimiento) de Alderfer.
Esta teora plantea que hay tres categoras mayores
de necesidades en contraste con las cinco
planteadas por Maslow:
- Necesidades existenciales fisiolgicas como comida,
ropa y casa o albergue.
- Necesidades de relacionales como las relaciones
interpersonales con otros.
- Necesidades de crecimiento- se relacionan con las
necesidades de cada cual de crecer, alcanzar metas y
poder desplegar el potencial de cada cual.
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Seguridad Afiliacin
Seguridad en el empleo
Existencia
Fisiolgicas Polticas de empresa:
condiciones de trabajo,
remuneraciones
A.P.O.
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Objetivos
Lo que las personas se proponen alcanzar
Direccionan
la atencin
Regulan
el esfuerzo
Son
Motivantes Desempeo
porque Aumentan
la persistencia
Fomentan el
desarrollo de
estrategias y
planes de accin
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Consensuados
Agregan Valor Aceptados
Medibles Desafiantes
Monitoreados Claros
Especficos
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