Reflexin empresarial, orientada a la generacin de compromiso con continuidad de su

proyecto empresarial y con las responsabilidades asumidas.

Trece pasos para obtener resultados de un ganador:

Durante los ltimos aos mucho hemos escuchado de crisis: la que se fue, la actual, la que viene,
la desaceleracin, la recesin, la recuperacin econmica y, cuando se tiene prevista la
estabilidad; una nueva crisis est por comenzar. Lo cierto es que las crisis peridicas que sufre
el sistema econmico mundial, conjugadas con la globalizacin, el incremento de la
competitividad, el aumento de las exigencias de los clientes, las restricciones bancarias y el
dinamismo de los mercados; han hecho que los negocios vivan periodos de dificultades en los
que la supervivencia de las empresas se rige por la primitiva (pero an vigente) ley del ms
fuerte, donde el negocio ganador es aquel que de manera gil e inteligente se adapta a los
continuos cambios del mundo y los aprovecha para generar nuevos mercados de bienes y
servicios.

Si bien algunos sectores han demostrado una mayor adaptabilidad y capacidad de recuperacin
que otros, creo que las empresas deben actuar con rapidez y determinacin -incluso anticipacin-
para mantenerse a flote. Sin duda, tus planes para enfrentar estas dificultades ya estn en
marcha y queremos ayudarte en este proceso vital para tu negocio, no importa su tamao: micro,
pequeo, mediano o grande ni si es de tipo familiar o institucional.

Con base en mi experiencia y con el apoyo de especialistas y consultores de negocios, quiero

ofrecerte esta sencilla y prctica gua de trece puntos, cuyo inters es proporcionar una visin
de aquellas reas elementales que debes atender para mejorar la capacidad de tu negocio, para
hacer frente a los retos econmicos actuales y para sacarle provecho a las dificultades.

Los consejos y recomendaciones que se proponen son elementales para toda buena gestin
empresarial. A veces descuidamos las tareas bsicas y ms sencillas cuando la atencin se
centra en el crecimiento o en los grandes temas estratgicos. Ahora es imperativo centrarse
adems en lo esencial. Durante los prximos meses tu prioridad deber ser implantar o recuperar
la disciplina en tu empresa y en tus actividades personales, ya que siempre estn
estrechamente ligados los problemas en ambos casos.

Si tus procesos se llevan a cabo de forma rpida y decidida es factible que los cambios solo te
afecten de manera tangencial, en el peor de los casos, ya que inclusive- pueden ser una
oportunidad de crecimiento. Las empresas bien dirigidas, estructuradas y gestionadas,
encontrarn oportunidades donde otras encuentran incertidumbre.

Esta gua est pensada para ser implementada a lo largo de un ao, aplica un punto a la vez
(cada mes), y al final del ao tu negocio tendr la disciplina necesaria para superar las
dificultades, mantenerse a flote y crecer.

Revisa la razn de ser de tu empresa

Todo buen funcionamiento comienza con metas claras

Ken Blanchard
Parte de lo bsico, revisa los documentos que soportan la estrategia de tu negocio: la misin, la
visin y los valores. Recuerda que planteaste la misin de tu empresa como su razn de ser, la
visin como lo que quieres que sea en un periodo determinado y los valores como las cualidades
con las que lo conseguirs.

Es un buen momento para analizar qu tan alejado te encuentras de esos principios

fundamentales que alguna vez planteaste y de ser necesario, adecuarlos a la situacin actual.
Adems, es importante que todas las acciones que tomes estn dirigidas al cumplimiento de tus
objetivos estratgicos y de la visin de tu empresa. Si en tu negocio no tienes determinados estos
puntos, qu esperas? Establecer la misin, visin y valores es el primer paso de la planeacin
estratgica, en otras palabras es el primer paso para la disciplina empresarial.

Qu hacer?

Debes establecer la misin, visin y valores mediante un ejercicio serio y objetivo. Recuerda que
son principios fundamentales a los que debes dedicarles el tiempo adecuado tomando en cuenta
a tus socios, directivos y al personal.

Qu evitar?

Evita exagerar, no pierdas el piso. La misin, visin y valores de tu empresa deben ser
alcanzables y realistas, concretos y fcilmente recordables. Es importante que todo tu personal
conozca su importancia y los asuma en la realizacin del trabajo.

Controla la liquidez

Si tus fuerzas estn en orden mientras que las suyas estn inmersas en el caos, si t y tus fuerzas
estn con nimo y ellos desmoralizados, entonces, aunque sean ms numerosos, puedes entrar
en batalla. Si tus soldados, tus fuerzas, tu estrategia y tu valor son menores que las de tu
adversario, entonces debes retirarte y buscar una salida

Sun Tzu

El dicho se cumple: la facturacin es vanidad, la utilidad es cordura y la liquidez es realidad. En

tiempos difciles es sensato pensar que el dinero puede escasear. Tus clientes pueden alargar
los plazos de pago, el volumen de ventas tiende a disminuir, las utilidades se reducen y tu banco
decide restringir los crditos. En resumen, la liquidez puede verse limitada. Esta situacin dista
mucho del escenario de mercado visto en un pasado cercano. Durante un tiempo, muchas
empresas no han mantenido un control riguroso sobre la liquidez porque no necesitaban hacerlo.

A corto y medio plazo, la clave ser la habilidad para conservar y controlar la liquidez, y los
dueos de negocios debern prestar la mxima atencin a este aspecto. De igual forma se debe
mantener una disciplina en los flujos de efectivo personales y familiares; es decir, no vivir por
arriba de tus posibilidades econmicas para no afectar a tu empresa.

Qu hacer?

Lleva a cabo un anlisis crtico del negocio. Establece de manera rigurosa las necesidades de
liquidez a corto y medio plazo y proyecta los flujos de caja esperados con base en informacin
financiera realista y fiable. Si no puedes hacerlo por tus propios medios, apyate en tus asesores
Emprende. Necesitars un anlisis serio y profundo para obtener una imagen que corresponda
a la realidad. Hazlo de igual modo con tus necesidades de liquidez personales y familiares.

Para generar liquidez de forma ms rpida, negocia las condiciones con tus proveedores para
que los plazos de pago se alarguen y con tus clientes, para que los plazos de cobro sean lo ms
cortos posible. Cntrate en los principales parmetros, tales como la diferencia entre los das de
cobro y de pago. Aun cuando es aparentemente sencillo, resulta muy efectivo, mientras cobres
ms rpido de lo que pagas iniciars con el pie derecho.

Gestiona tus inventarios de la forma ms eficiente que puedas, utiliza el just in time (justo a
tiempo) en la reposicin para mantener sus niveles de existencias al mnimo y liquidar productos
obsoletos y de lento movimiento. En el corto plazo es posible que debas sacrificar utilidades para
generar liquidez y flujos de efectivo.

Aunque pueda resultar paradjico, analiza si es posible incrementar los precios de tus productos
y reducir los volmenes de unidades fsicas vendidas, sin daar tus utilidades, ya que esto reduce
las necesidades de capital de trabajo y, por lo tanto, de efectivo. Por supuesto, esto debe hacerse
con juicio y prudencia, teniendo en cuenta la elasticidad de los precios. Si pierdes demasiadas
ventas, pondrs en peligro tu negocio. Compite con diferenciadores que agreguen valor a tus
productos, servicios y la atencin al cliente.

Qu evitar?

No comiences a trabajar para un nuevo cliente sin cerciorarte previamente de su capacidad de

pago, incluso si has luchado durante meses o aos para conseguirlo. Las circunstancias pueden
haber cambiado.

Evita la acumulacin de cartera o pagos vencidos. Es importante negociar con los deudores
nuevas formas y plazos de pago, a fin de recuperar aquellos que han quedado retrasados.

Controla tus flujos personales y los de la familia para que no gasten ni inviertan en bienes
innecesarios. Vive por debajo de tus ingresos y solo compra lo que efectivamente necesitas.

No entres en la guerra de precios porque generalmente salen perdedores todos lo que compiten
con esta estrategia.

Escucha a tus clientes

El vendedor de xito se preocupa primero por el cliente y luego por los productos

Philip Kotler

Tus clientes son el combustible de tu empresa, prstales atencin. Una relacin cercana con tu
cliente te permitir satisfacer de una manera pertinente sus necesidades. Ellos son tu mejor
publicidad. Escucha lo que tienen que decirte, eso te dar una idea de qu cosas ests haciendo
bien, qu tienes que corregir y qu puedes mejorar.
Qu hacer?

Realiza encuestas peridicas con tus clientes para conocer su grado de satisfaccin con los
productos o servicios que ofreces. Efecta visitas de cortesa o llmalos ocasionalmente para
verificar que todo vaya bien, no te tomar mucho tiempo y ser muy significativo para ellos.

Qu evitar?

Evita los largos y tediosos cuestionarios de satisfaccin al cliente, estos deben ser concretos y
objetivos para obtener solo la informacin que sea til. Cuando un cliente solicite verte no te
niegues, si no puedes atenderlo en ese momento, enva al mejor de tu personal y trata de acordar
una nueva reunin con l.

Acrcate a tu banco y acreedores

Jams negociemos con miedo, pero jams temamos negociar

John F. Kennedy

Los bancos tambin atraviesan tiempos difciles. Dadas las circunstancias actuales, las
condiciones crediticias se han endurecido y, por lo tanto, necesitars ser ms persuasivo a la
hora de buscar un prstamo o de refinanciar tu deuda actual. En muchos casos, habr severas
restricciones de crdito. Los bancos se estn centrando ms en la calidad de los prstamos y su
principal preocupacin es conseguir su reembolso. De igual forma busca otras fuentes de
financiamiento.

Qu hacer?

Trata a tu banco y acreedores como si fueran un socio ms de tu empresa. Se proactivo,

mantenlos totalmente informados de lo que ocurre en tu negocio y de las decisiones que ests
tomando. Avsales con anticipacin en caso de que necesites ayuda. Lo ltimo que quiere un
acreedor es recibir un aviso con una semana de antelacin diciendo que necesitas duplicar tu
lmite de crdito. Ten en cuenta que los bancos solo ganan dinero, prestando dinero y, por ello,
desean que prosperes, de manera que puedan seguir financindote. De igual forma los
acreedores quieren tener la certeza de que su dinero est seguro.

Si necesitas crdito de tu banco o de otra fuente y cuentas con asesores, intenta involucrarlos
en la negociacin, ya que el conocimiento que tienen de tu negocio y su independencia, darn
mayor credibilidad a tus planteamientos.

Si lo que buscas es recursos, considera tambin fuentes de financiamiento alternativas e intenta

agotar lneas de descuento de tus clientes, lneas de financiamiento de comercio exterior,
financiamiento en pago de deudas, etctera.

Qu evitar?

No caigas en la trampa de pensar que es asunto del banco y de tus acreedores orientarte en
cualquier tipo de situacin o problema. Si te pones en contacto con tu banco con antelacin,
podrs conseguir que colaboren contigo, pero s consciente de que la responsabilidad ltima
para resolver cualquier problema recae sobre tus hombros.
Controla tus gastos rigurosamente

La disciplina es el alma de un ejrcito. Hace formidable a un pequeo grupo

le da fuerza a los dbiles y sube la autoestima de todos

George Washington

Si quieres mantener tu nivel de utilidades actual, se requerir un recorte de costos. En pocas

de bonanza econmica, los costos pueden aumentar sin que este hecho suponga, a priori, una
gran amenaza; pero las condiciones ms duras exigirn que te centres mucho ms en su
administracin.

Qu hacer?

Determina con realismo y prudencia los resultados que esperas y a partir de aqu, evala de
manera rigurosa qu costos son estricta y realmente necesarios para que el negocio funcione.
De igual forma hazlo con tus gastos personales y los de la familia.

Calcula, en funcin del nivel esperado de ventas, cul es tu punto de equilibrio. Esto te permitir
obtener una adecuada perspectiva de los costos necesarios. Haz un presupuesto personal de
gastos.

No dejes piedra sin mover y revisa cada partida. Algunas pueden ser difciles de ajustar en el
corto plazo, pero otras podran ofrecer un margen para el ahorro.

Presta especial atencin a dos de las principales reas de costos: impuestos y personal (vea los
apartados: Optimiza el pago de impuestos y Evala el tamao de tu negocio).

Aprovecha si existe la posibilidad de renegociar las condiciones de alquileres y leasing.

Anticpate y no elijas las decisiones difciles cuando ya no queda otro remedio.

Analiza tambin los costos variables incluyendo materias primas y consumibles. Mantente atento
a las necesidades de liquidez de tus proveedores, ya que podras conseguir descuentos si les
pagas oportunamente o por adelantado.

Da los pasos necesarios para garantizarte el suministro por parte de tus proveedores, de forma
que cuando surja una oportunidad de crecimientos en tu mercado, seas capaz de responder.

Qu evitar?

No caigas en la tentacin de cortar automticamente la inversin en marketing y ventas. Aunque

es un rea que resulta fcil y habitual recortar, hacerlo puede tener un gran impacto en tu
posicionamiento competitivo, especialmente cuando las condiciones de mercado empiecen a
recuperarse. An en pocas de desaceleracin y recesin el mercado sigue existiendo, pero es
necesario realizar un mayor esfuerzo para vender. Es tambin una buena ocasin para ganar
cuota de mercado.
Revisa tus estrategias

Es necesario alternar la reflexin y la accin, que se completan y corrigen la una con la otra.
Tambin para avanzar se necesitan las dos piernas: la accin y la reflexin

Antoni Gaud

Las duras condiciones del mercado demandan una estrategia clara, combinada con una
direccin centrada e implacable a la hora de su implementacin. Cuando las condiciones del
mercado cambian rpidamente no se puede asumir que la estrategia y el modelo de negocio
actuales son adecuados. Un cambio en el entorno de mercado puede ser un catalizador para
tomar decisiones estratgicas complejas.

Este no es el momento de que tu estrategia pierda el rumbo, pero ser necesario detenerse a
pensar y revisar tu negocio y su futuro.

Qu hacer?

Necesitas identificar con claridad tus puntos dbiles, las fortalezas de tu negocio, donde residen
tus mejores oportunidades y tambin cules son las principales amenazas. Una gestin bien
enfocada potenciar tu capacidad para aprovecharte de las oportunidades cuando estas surjan.

Tener la empresa adecuada para seguir adelante, exige que te deshagas de activos y lneas de
negocio escasamente rentables. Determina qu productos y clientes pueden proporcionarte
mayor beneficio y cules ofrecen mayores oportunidades a corto plazo. El resto pueden estar
consumiendo recursos necesarios. La venta de una lnea de negocios no estratgica o la
eliminacin de servicios que no agregan valor al cliente, genera liquidez.

Si tienes liquidez o acceso a financiamiento, piensa en incorporar nueva tecnologa o en

adquirirla de un tercero.

Como estrategia del negocio es recomendable para continuar en el mercado, elegir la ruta
adecuada. Puedes buscar mayor rotacin de tus productos para intentar ser el ms competitivo
en precio y vender ms, o bien encaminar gran parte de tu esfuerzo en mejorar la calidad de tus
productos o servicio para que tus propios consumidores sean un medio para publicitarte.

En tiempos de incertidumbre, las barreras comerciales pueden disminuir o relajarse como

consecuencia de las decisiones de las administraciones pblicas de determinados gobiernos,
crendose as nuevas oportunidades. De la misma forma, los tipos de cambio en los mercados
monetarios pueden crear rpidamente un entorno ms favorable para las exportaciones o
importaciones. Hay que estar atentos a estas tendencias de mercado.

Qu evitar?

Es importante comprobar las hiptesis y revisar la estrategia, pero no sientas que debes darle la
vuelta al modelo de negocio de la noche a la maana. Si la estrategia es buena, mantn la calma.

Gestiona de manera eficiente la empresa y cree fervientemente en tus posibilidades.

Optimiza el pago de impuestos

Aquel hombre que pierde la honra por el negocio, pierde el negocio y la honra

Francisco de Quevedo

Los impuestos en todas sus formas, representan generalmente uno de los mayores costos para
las empresas e inciden en su liquidez. Por ello, la planificacin impositiva y su gestin recobran
mayor importancia en este momento en que la mayora de las empresas sufren la falta de liquidez
a consecuencia de la crisis.

Qu hacer?

La planeacin fiscal juega un papel esencial en momentos de complicaciones con la liquidez y el

financiamiento. Es importante que tu negocio realice con suficiente antelacin una planeacin,
sobre todo si requiere incrementar el capital, realizar alguna adquisicin, optimizar el traslado de
cuentas con subsidiarias en el extranjero, pagar dividendos, e incluso; planear una sucesin o
salida abrupta de personal sin incurrir en pagos innecesarios de impuestos.

Revisa que el pago del Impuesto Sobre la Renta (ISR), el Impuesto Empresarial a Tasa nica
(IETU) o los ingresos, hayan sido los correctos en lo que se refiere a pagos provisionales, ya que
pudiera existir un cambio en la rentabilidad de tu negocio. En caso de tener un clculo superior,
puedes solicitar una devolucin.

Es importante cerciorarse del aprovechamiento de las deducciones y bonificaciones a las que

tengas derecho. No olvides tampoco compensar las posibles prdidas de ejercicios anteriores
cuando procedan. La depreciacin es otro elemento que debe considerarse, realizando una
revisin de activos fijos y en leasing para asegurar que se est aplicando la depreciacin
correcta.

Controla los principales impuestos a los que est sometido tu negocio y planifica su gestin.

Consulta a tu asesor fiscal para que te ayude a preparar una planeacin efectiva que reduzca
tus costos fiscales, l puede conocer disposiciones que te sean aplicables y que quiz ignores.

Qu evitar?

Aun en tiempos de crisis y con falta de liquidez, no dejes de presentar las declaraciones a tiempo,
ya que el retraso representa un costo adicional, ms los intereses de demora. Utiliza, si lo crees
necesario, los mtodos para diferir pagos disponibles, como el aplazamiento o el fraccionamiento
de los impuestos. Optando por estas opciones, solo se devengarn los correspondientes
intereses de demora; en cambio, la falta de presentacin puede iniciar el procedimiento
sancionador, adems de los intereses ya mencionados. Tras la solicitud del aplazamiento habr
que estar alerta a la fecha de vencimiento.
Revisa los planes de inversin

La disciplina es la parte ms importante del xito

Truman Capote

Invertir en nuevos activos en un entorno de crisis puede dejarte sin liquidez cuando ms la
necesitas. Reconsidera tus planes de inversin y cuestinate si es el momento idneo para
realizarlos y si es lo que tu empresa necesita.

Qu hacer?

Ten presente cul es el mejor momento para hacer una inversin. Si la inversin no es crtica
para el negocio, piensa en diferirla. En el caso de activos esenciales trata de negociar
agresivamente para conseguir mejores condiciones, pero no dispongas de todo tu efectivo,
intenta obtener un prstamo. Antes de realizar una inversin, no olvides ponderar los posibles
beneficios fiscales u operacionales contra los costos financieros, especialmente cuando el
entorno para obtener prstamos es tan restrictivo como el de ahora.

Intenta comprender lo mejor posible los cargos al capital de trabajo que pudieran resultar de una
inversin en particular. El proyecto puede requerir incrementos o disminuciones en el efectivo,
cuentas por cobrar, cuentas por pagar e inventario. Estos cambios en el capital de trabajo
deberan incluirse en las estimaciones antes mencionadas, as como el valor econmico al final
de la vida til del bien adquirido.

En adicin, toma en cuenta cmo los cambios recientes en las condiciones econmicas y las
restricciones para obtener prstamos estn afectando a tus clientes. Los negocios se encuentran
ahora en medio de una crisis financiera que ha restringido an ms la obtencin de crditos y los
ha hecho ms caros. Aunado a condiciones econmicas recesivas, esto conlleva una
moderacin en los proyectos de inversin y los gastos para los prximos trimestres. Anlisis de
presupuestos y razones financieras (como el valor presente neto y el retorno de la inversin),
deben incorporar supuestos realistas basados en las condiciones econmicas actuales. Esto
ayudar a tomar decisiones prcticas para seguir adelante con los planes de inversin.

Qu evitar?

Olvdate de las inversiones no esenciales y de aquellas que supongan un cierto grado de

ostentacin, ya que implican un gasto excesivo y no siempre productivo. Estas inversiones
adems de prescindibles, pueden ser mal interpretadas en estos momentos.

Mantente atento a las oportunidades de compra

Aprovecha la oportunidad en todas las cosas; no hay mrito mayor

Pndaro

Si bien las grandes operaciones de fusiones y adquisiciones estn reducindose, las empresas
de tamao medio continan activas en este terreno. Algunos negocios con liquidez y acceso a
financiamiento ven en el clima actual enormes oportunidades para su expansin y
estn adquiriendo empresas a buen precio que les permiten complementar su crecimiento
orgnico. Es muy probable que an haya financiamiento disponible para este tipo de
operaciones.

Qu hacer?

Mantente alerta ante las oportunidades en este momento en que la valoracin de los negocios
est cayendo y muchos accionistas y propietarios buscan salidas rpidas antes que continuar en
un periodo de mayor dificultad econmica.

Pide el consejo de expertos para asegurarte de que eliges la empresa adecuada y la valoras
correctamente para hacer una adquisicin que impulse tu negocio.

Qu evitar?

Este no es el momento oportuno para distraerse si la compra no es estratgica o una buena

oportunidad. Piensa que la gestin de tu negocio actual requerir una gran atencin durante este
periodo de tormenta y no te exijas ms de la cuenta. S tambin muy consciente de tu capacidad
de endeudamiento.

Relaciona recompensas y resultados

La recompensa del trabajo bien hecho es la oportunidad de hacer ms trabajo bien hecho

Jonas Edward Salk

La motivacin es esencial en tiempos de crisis y debes mantener a tu equipo unido y alineado

en la direccin correcta. Una vez definidos tus objetivos y estrategias, comuncaselos a los
empleados. Reptelos cuantas veces sea necesario y asegrate de que todos los asumen y de
que reciben el premio correspondiente por su consecucin.

Qu hacer?

Piensa en aquellos comportamientos que quieres potenciar. Los objetivos individuales tienen que
estar condicionados por los objetivos estratgicos de la empresa y la remuneracin de cada
persona tiene que determinarse en funcin del cumplimiento de estos objetivos. Considera la
conveniencia de incentivar al equipo comercial con base en beneficios por unidad o como
resultado de generacin de efectivo, y no slo en trminos de unidades vendidas. Condiciona
tambin el pago de bonos al desempeo en utilidades y flujos de caja de la empresa y no slo al
rendimiento de cada departamento o individuo.

Qu evitar?

Si tienes implantada una poltica de bonos (retribucin variable con base en objetivos) y no tienes
liquidez para pagarlos, lo peor es esconder la cabeza debajo de la tierra. S completamente
transparente y explica la situacin a tu equipo. Considera otras alternativas para premiar los
esfuerzos durante la crisis.
Evala el tamao de tu negocio

Del tamao del sapo depende la pedrada

Annimo

Por desgracia, uno de los mayores costos para muchas empresas es el laboral y los recortes de
plantilla pueden resultar inevitables en momentos de crisis econmica. Estos ajustes nunca son
fciles y es importante ser lo ms objetivo posible.

Qu hacer?

Considera detenidamente las capacidades, las habilidades y el compromiso que vas a necesitar
para sacar adelante a la empresa y para llevar a cabo su estrategia. Ten la precaucin de no
prescindir del talento necesario, ya que sera un falso ahorro, pues tendras que asumir la
prdida de productividad y experiencia y un posterior costo de incorporacin.

Una vez tomadas las decisiones, comuncalas y acta con rapidez, integridad y manteniendo la
calma en todo el proceso.

Refuerza y motiva a quienes permanecen en la empresa, reteniendo el talento a travs de

incentivos y planes de desarrollo personal. Durante todo el proceso s justo y positivo, piensa
que tu manera de hacer las cosas afectar a los que quedan de forma positiva o negativa.

Asegrate de recibir el consejo de expertos, ya que estas decisiones son muy complicadas.

Qu evitar?

No debes permitir que las emociones dirijan tus decisiones. Aplica criterios objetivos y razonables
para garantizar que las decisiones que tomas son las adecuadas para el negocio y no estn
basadas en las relaciones personales o en la antigedad del empleado.

Utiliza la informacin disponible

La informacin de hoy es el arma del maana

Annimo

La informacin es poder. En la mayora de las empresas se generan reportes, anlisis,

documentos, indicadores, etc., pero, la utilizamos? Sabemos interpretarla? En gran parte de
los casos, los reportes que se realizan son por mero cumplimiento y una vez elaborados van
directo al archivo.

La informacin es una valiosa herramienta que refleja la situacin de tu negocio y siempre est
ah, lo nico que tienes que hacer es analizarla continua y objetivamente y saber a qu reportes
e indicadores prestar especial atencin.
Qu hacer?

Elabora reportes concretos y objetivos, que contengan slo los indicadores ms significativos,
eso facilitar en gran medida el anlisis de la informacin.

Compara tus resultados con los de tu sector, existe infinidad de indicadores en bancos de
informacin de diferentes dependencias. De esta forma sabrs si la situacin por la que atraviesa
tu negocio es la normal.

Qu evitar?

Evita los reportes largos. En muchos de los casos la informacin no es revisada porque se
encuentra en documentos muy extensos y difciles de manejar. Puedes apoyarte en libros
como Administracin en una Pgina, de R. Khadem. Te ser muy til en la elaboracin de
reportes cortos con alto contenido informativo.

Protege tu salud y patrimonio personal

El que no considera lo que tiene como la riqueza ms grande

es desdichado, aunque sea dueo del mundo

Epicuro de Samos

Cuando el negocio est inestable, es muy importante evitar una dependencia innecesaria de l.
Necesitas tener una visin clara de cmo separar tus bienes personales de las finanzas
laborales. Los prestamistas buscarn seguridad lo mismo en bienes del negocio o en tu
propiedad personal. Los empresarios deben tener adems cuidado con su persona, la salud del
propietario impacta directamente a la salud del negocio, por lo que no debes descuidarte por su
causa.

Qu hacer?

Si has generado rentabilidad y exceso de liquidez que no se requerir en los ltimos aos,
considera transferirla a una cuenta personal. Si lo peor sucediera, esos fondos pueden estar
seguros.

Si como individuo tienes que prestar dinero a la empresa de tu propio capital, en lugar de ponerlo
como un prstamo sin garanta, considera hacer un respaldo econmico del prstamo bancario
adicional o asegrate de tener una segunda entrada como alternativa. Si tuvieras un cese de
actividades, mejoran tus posibilidades de recuperar los fondos.

Qu evitar?

Utilizar dinero bueno para solventar dinero malo. Si te ves obligado a poner dinero nuevamente
en el negocio, asegrate de que sea tu decisin y no lo hagas simplemente porque tienes dinero
sobrante, pues es importante que tal reinversin sea planeada y muy bien analizada.
Siguiendo estos sencillos pasos, mejorars la disciplina de tu empresa y con ello la situacin de
tu negocio. Como podrs apreciar, todo es cuestin de disciplina personal y empresarial. Quiz
cueste un poco de trabajo, pero con los resultados que obtendrs el esfuerzo valdr la pena.

El orden en el que se encuentran propuestos los puntos anteriores no es necesariamente el

orden a seguir, de acuerdo con las reas de debilidad de tu negocio puedes implementar primero
los de mayor urgencia. Te sugerimos realizar un paso a la vez y acercarte a consultores,
asesores y especialistas multidisciplinarios. Ellos podrn ayudarte a tomar mejores decisiones y
a que tu negocio sea eficiente an en pocas complicadas y as marcar una diferencia con tus
competidores.

Para cerrar quiero compartir la muy conocida, pero poco aplicada frase y definicin de crisis,
de Albert Einstein: No pretendamos que las cosas cambien si seguimos haciendo lo mismo.

La crisis es la mejor bendicin que puede sucederle a las personas y a los pases porque trae
progresos. La creatividad nace de la angustia como el da nace de la noche oscura. Es en la
crisis que nace la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias. Quien supera la crisis
se supera a s mismo sin quedar superado. Quien atribuye a la crisis sus fracasos y penurias,
violenta su propio talento y respeta ms a los problemas que a las soluciones.

La verdadera crisis es la crisis de la incompetencia. El inconveniente de las personas y los pases

es la pereza para encontrar las salidas y soluciones. Sin crisis no hay desafos, sin desafos la
vida es una rutina, una lenta agona. Sin crisis no hay mritos. Es en la crisis donde aflora lo
mejor de cada uno, porque sin crisis todo viento es caricia. Hablar de crisis es promoverla y callar
en la crisis es exaltar el conformismo. En vez de esto trabajemos duro. Acabemos de una vez
con la nica crisis amenazadora que es la tragedia de no querer luchar por superarla. Manos a
la obra, la solucin de nuestros problemas est en nosotros.

C.P.C. y M.I. Jos Mario Rizo Rivas

Socio Director de Salles, SainzGrant Thornton, S.C., oficina de Guadalajara y Presidente del
Colegio de Contadores Pblicos de Guadalajara, A.C. (2010)
El dinero viene slo si hacemos lo que nos gusta hacer, y tambin esto requiere de disciplina
Hctor Tassinari

Fuente: Revista Contadura Pblica www.contaduriapublica.org.mx del Instituto Mexicano de Contadores

Pblicos www.imcp.org.mx