INSTITUTO TECNOLOGICO DE

PARRAL

TALLER DE INVESTIGACIN II

PROTOCOLO DE INVESTIGACIN

MEJORA DE LAS DIFERENTES AREAS DE

TRABAJO EN AGENCIA JIDOSHA NISSAN
PARRAL; MEDIANTE EL METODO OWAS

MAESTRA: Mara Concepcin Garca Luna

Integrantes:

Flor Alicia Cordero Hernndez

Jess Ivn Mora Ordua

Andrs Pineda Ramrez

Arturo Aguirre Alvarado

Fernando Vargas Ramrez

ndice
ANTECEDENTES DEL PROBLEMA................................................................................................................... 1
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................................................................................ 2
OBJETIVO GENERAL....................................................................................................................................... 3
OBJETIVOS ESPECFICOS ............................................................................................................................... 3
HIPTESIS DE INVESTIGACIN ...................................................................................................................... 4
JUSTIFICACIN: ............................................................................................................................................. 5
MARCO TERICO .......................................................................................................................................... 6
Marco Histrico......................................................................................................................................... 6
Marco conceptual ................................................................................................................................... 19
Marco Referencial ................................................................................................................................... 49
ACTIVIDADES A REALIZAR ........................................................................................................................... 52
CRONOGRAMA MEDIANTE CARTA GANTT ................................................................................................. 55
PRESUPUESTO ............................................................................................................................................. 56
RECOMENDACIN: ..................................................................................................................................... 57
CONCLUSIN:.............................................................................................................................................. 57
FUENTES CONSULTADAS............................................................................................................................. 58
ANTECEDENTES DEL PROBLEMA
La empresa Jidosha Nissan es una compaa japonesa de clase mundial la cual se especializa
en la elaboracin de automviles.
La historia de Nissan se remonta a Kawaishinsha Co., una fbrica de automviles fundada por
Masujiro Hashimoto en el distrito de Azabu-Hiroo, Tokio en 1911. Hashimoto era un pionero en
la industria del automvil de Japn desde sus comienzos. En 1914, un pequeo coche de
pasajeros fue desarrollado basndose en su propio diseo, y en el ao siguiente el coche hizo su
debut en el mercado bajo el nombre de Dat.
Dat representa las primeras letras de los apellidos de los tres soportes principales de Hashimoto:
Kenjiro Den, Rokuro Aoyama y Meitaro Takeuchi.
La agencia Nissan Parral cuenta con ms de 45 aos de experiencia y la satisfaccin de sus
clientes es fundamental.
Estas empresas cuenta con sus agencias las cuales tienen diferentes reas de trabajo las cuales
son :
Personal encargado de cotizaciones
Personal encargado de dar clase de manejo
Personal encargado de refacciones y accesorios
Personal encargado de carrocera

La garanta extendida que ofrece la agencia incluye:

-Servicios de mantenimiento.
-Piezas de desgaste.
-Llantas, amortiguadores, sistema de audio y video.
-Pintura, molduras, daos en la carrocera por colisiones o siniestros.
-Vestiduras, focos, cristales y tapetes.
La garanta interior incluye:
- Con esta garanta, podrs obtener la reposicin de partes y accesorios originales durante el
primer ao.

Loa horarios de trabajo son de 8:00 am a 8:00pm con una interrupcin de 2 horas las cuales el
lapso para comer.

1
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En la agencia Automotriz Jidosha Nissan se tienen problemas relacionados con las actividades

laborales dentro de sus distintos departamentos, lo cual afecta a la eficiencia del trabajador

durante su jornada laboral.

Es por ello que se llevara a cabo esta investigacin, con el fin de darles a conocer informacin

relacionada al mtodo OWAS y que as se cree un ambiente laboral seguro para el trabajador y

de esta forma pueda realizar sus tareas de forma segura y cmoda.

2
OBJETIVO GENERAL
Investigar para identificar los factores de riesgo ergonmicos en los puestos de trabajo que

ocasionan lesiones y enfermedades laborales al personal de la agencia y que afectan en el

desempeo laboral, con la finalidad de proponer mejoras que ayuden a crear un mejor ambiente

de trabajo.

OBJETIVOS ESPECFICOS
Identificar y evaluar los riesgos ergonmicos presentes en los puestos de trabajo.

Estudiar el ambiente de trabajo.

Evaluar ergonmicamente el puesto de trabajo.

Evaluar las actividades del trabajador.

Realizar un diagnstico de la situacin actual.

Conocer los problemas de salud que afectan al personal.

3
HIPTESIS DE INVESTIGACIN
Un diseo ergonmico del ambiente laboral mejora la calidad de vida del trabajador y su nivel de

satisfaccin provocando un aumento en la productividad.

Variable dependiente: Es el problema de esta investigacin, es decir lograr que la agencia

Nissan cuente con posturas incorrectas en sus lugares de trabajo, para evitar enfermedades a sus

trabajadores.

Variable independiente: Son las estrategias y las tcnicas que se van a implementar y estas

ayudarn a la solucin del problema que se est estudiando, el cual es las malas posturas que se

generan en el lugar de trabajo.

Hiptesis Nula: Un diseo ergonmico del ambiente laboral que no mejora la calidad de vida del

trabajador y su nivel de satisfaccin provocando un aumento en la productividad.

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JUSTIFICACIN:
Al ver que en la Agencia Jidosha Nissan se presentan problemas los cuales estn relacionados

con las actividades laborales debido a malas posturas.

Se considera que este planteamiento es de suma importancia para la empresa, para que no se vea

afectada la asistencia de sus trabajadores en la jornada laboral correspondiente.

Si la empresa tomara en cuenta la importancia del Mtodo OWAS, se tendr mayor eficiencia en

el trabajo, previniendo enfermedades que daen la salud de los empleados evitndose as gastos

por incapacidades de trabajo, y a su vez que no se vea afectado el proceso productivo.

5
MARCO TERICO
Marco Histrico
Segn la pgina estrucplan.com dice que se expresa en varios libros del tema de origen alemn,

especialmente los de la metodologa REFA, la ergonoma es la parte de estudio del trabajo que,

con la utilizacin de conocimientos anatmicos, fisiolgicos, psicolgicos, sociolgicos y

tcnicos. Desarrolla mtodos para la determinacin de los lmites que no deben ser superados por

el hombre en las distintas actividades laborales.

Pero podemos afirmar que en realidad, cada maestro con su librito, y as aparece una

definicin distinta en cada autor, que no deja de ser correcta, bajo su punto de vista y

tcnicamente, pero las definiciones muy precisas suelen se a veces difciles de comprender por el

nefito, motivo por el cual prefiero ser menos preciso pero dar una idea clara de la materia. Yo

digo la ergonoma es la adaptacin del medio al hombre, dejo de lado el encasillamiento en el

trabajo, porque como se ver en el desarrollo de las sucesivas notas, la ergonoma se aplica en

todo el entorno del hombre, en el trabajo, en el hogar, en el transporte, en el deporte, etc.

NOTA: La ergonoma en el trabajo, se suele tambin definir como humanizacin del trabajo,

confort laboral.

Quin invent la ergonoma?, buena pregunta, la realidad segn leemos un autor u otro, dan su

origen en, pases dispares, Alemania, Inglaterra, Francia, etc. pero la realidad es otra, como

aclararemos ms adelante.

Ahora si decimos quin creo la palabras, all hay algunas dudas Pedro R. Mondelo, Enrique

Gregori Torada y Pedro Barrau Bombardo, en su libro Ergonoma 1 Expresan:

6
El trmino ergonoma proviene de las palabras griegas ergon (trabajo) y nomos (la ley, norma o

doctrina(1)); la primera referencia a la ergonoma aparece recogida en el libro del polaco

Wojciech Jastrzebowki (1857) titulado Compendio de Ergonomia o de la ciencia del trabajo

basado en verdades tomadas de la naturaleza, que segn la traduccin de Pacaud (1974) dice:

para empezar un estudio cientfico del trabajo y elaborar una concepcin de la ciencia del trabajo

en tanto que disciplina, no debemos supeditarla en absoluto a otras disciplinas cientficas, ....

para que esta ciencia del trabajo, que simultneamente a nuestras facultades fsicas, estticas,

racionales y morales....

De lo que no hay duda que fueron los ingleses quienes impusieron el tema en el mundo actual,

dado que fue Murrell quien lo lanz y se adopt en la primera Sociedad de Ergonoma

(Ergonomics Rasearch Society), fundada por los Ingleses (filsofos, psiclogos e ingenieros) en

junio de 1949.

Pero la realidad que como se dicen en muchas cosas, la ergonoma es ms vieja que la injusticia,

por qu?, si en profundidad, vemos, analizando que la ergonoma busca adaptar las cosas al

hombre, esto debe comprender los lmites del esfuerzo del ser humano para no transgredirlos y

con ello daarlo, de esto hace muchos, peros muchos siglos que las distintas civilizaciones lo

hacen o hicieron consientes o no de ello. Si por ejemplo tomamos a los egipcios, quienes sin

duda hicieron maravillas arquitectnicas, un pueblo capaz e inteligente, el cul segn nos

vendieron nuestros viejos docentes de historia en las escuelas, primaria y secundaria, para hacer

semejantes obras utilizaron muchos miles de esclavos, arrastrando grandes bloques de piedras

mediante rodillos de madera en planos inclinados, que gran mentira, solo si pensamos con

sentido comn, que tipo de suelo es el de Egipto, arenoso, salvo re hayan hecho caminos en la

7
arena se hunde todo y los caminos donde estn, con rollos de madera Qu madera soporta la

presin rodante de tantas toneladas?, que madera tienen o tenan los egipcios de antao?,

palmeras por supuesto y estas que yo sepa no tienen la resistencia que sera necesaria, por lo

tanto algo falla en esta teora.

Adems miles de esclavos, que yo sepa no hay ni hubo voluntarios para esto, por lo tanto los

obtendran como botn de guerra, pero si los explotaban como nos dijeron, hasta morir, cuantos

pueblos deberan someter, les hubiera alcanzado todos los de Africa, lo dudo y adems por mejor

ejrcito que tuvieron cada vez que pelearon para someter un pueblo, este present resistencia,

mataron muchos que les quedo, los que se rindieron, y los heridos, creo que pocos de los heridos

sobrevivan o les eran tiles, de los prisioneros los viejos, los nios y las mujeres no son tiles

como fuerza laboral de aquellos das, por lo tanto que magro botn obtenan, lo que los obligaba

a nuevos sometimentos.

Adems en cada lucha por mas superioridad de una fuerza tiene bajas y con el panorama

plateado despus de tantas luchas el ejrcito se tiene que debilitar y cualquier pueblo agrcola-

pastor ofrece resistencia inclusive si el debilitamiento es grande vence

Me parece que la mentira fue muy grande, desde ya que ahora se habla del uso de palancas en el

izamiento de los bloques de piedra en las pirmides, de transporte fluvial entre las canteras y las

obras, etc., pero un hecho es que no se puede negar que los egipcios que no fueron tontos, sabian

de la soportabilidad del hombre, de los lmites a los cuales los podan someter sin que los

trabajadores sufrieran dao, est claro que para trabajar les exigan grandes esfuerzos, dentro de

lmites tolerables, por espacio de un tiempo diario aceptable (soportable), y adems no

trabajaban todo el ao sino que tenan un perodo de descanso.

8
Al esclavo le permitan tener mujer (un hombre + una mujer = hijos), con la cul no hace falta

explicaciones, se garantizaban nuevos esclavos en el futuro sin hacer guerras.

Es decir analizando las cosas cambian y tenemos precedentes antiqusimos de los conocimientos

de los lmites del hombre base de la ergonoma, desde ya se estn haciendo descubrimientos

constantemente en Egipto, que comprueban esto, graneros para esclavos, lo que seala que la

ergonoma no la escriban pero exista en forma intuitiva o no tan as, no subestimemos a

nuestros antecesores.

De Egipto tambin se tienen antecedentes de afecciones oculares, enfermedades parasitarias

contradas en el barro y las aguas sucias, de hecho el trabajo en determinados perodos se

consider despreciable que se legisl su ejecucin solo por esclavos; de la poca de Ramss II,

aparecen escritos que mencionan mejores condiciones laborales a quienes trabajan en la

construccin de sus monumentos, como incentivo tambin se agreg atencin para los que en

estas tareas se accidentaran; siendo este el primer antecedente

histrico de seguro mdico.

En Grecia Hipcrates leg unos 70 escritos donde menciona la

salubridad, climatologa, fisioterapia, entre muchas otros

elementos cientficos, como documentos acerca de los factores

determinantes de ciertas enfermedades. Su legado destaca

elementos desencadenantes de afecciones tales como vientos,

humedad, agua, suelo, condiciones de hbitat, los efectos de los

esfuerzos y posturas, tratando las enfermedades de los mineros,

tales como el saturnismo y la anquilostomiass.

9
Si continuando analizando la civilizacin nos podemos encontrar con Roma donde surge el

derecho y si buscamos en l vamos a hallar antecedentes en el Digesto, en la obra de Ulpiano,

Gayo, Justiniano, etc., donde se observa como el derecho romano limitaba y daba

responsabilidades a los amos y jefes de familia sobre las acciones de su gente, se establecieron

jerarquas por tipos de trabajos (artesanos, artistas, agricultores, etc.), empleando mucho al

hombre en calidad de esclavo, que trabajaba en condiciones infra humana, donde los jornaleros

eran de una jerarqua mayor.

Pero no se puede negar el gran desarrollo de la justicia, que en el caso de los trabajadores muy

especializados en esa poca, se vieron beneficiados por el desarrollo de tablas de ajuste, que

exigan al patrn contemplar las medidas de seguridad, tal como se registra en el Digesto a travs

de lo establecido entre otros por Ulpiano, Justiniano y Gayo.

Marcial, Juvenal y Lucrecio, en sus trabajos nos informan de la presencia de enfermedades en

esclavos y trabajadores, fundamentalmente en la minera, referente a este tema se destaca Galeno

en el siglo II AC, en el siglo I AC Plinio el Viejo hace recomendaciones sobre el uso de

elementos de proteccin personal, tales como el uso de vejigas de animales colocadas delante de

la nariz para evitar respirar polvos.

En los siglos XIV y XV tras las epidemias en Europa surgen las invenciones que permiten

expandir la industria, pero las condiciones laborales fueron negativas para la clase trabajadora,

surge el descontento y aparecen huelgas, se pierde la obra de Hipcrates y el dogma de Galeno

aparece como la ms seria y firme, la superchera y la religin dominan y distorsionan la

teraputica.

10
A comienzos del 1400 en Francia se dictaminan las ordenanzas, que tratan de reglamentar una

mejora para la clase trabajadora (En 1413 y 1417 se dictaminan la Ordenanzas de Francia),

continuando desarrollandose durante todo el siglo (En 1473 Ulrich Ellenbaf da a publicidad

algunas enfermedades profesionales).

En 1556 se publica el tratado De Re Metallica (George Agricola 1556), el cul trata varios

puntos de la minera, sus trabajadores y las afecciones en articulaciones,, pulmones, ojos y las

que quedan como consecuencia de accidentes. Otro tratado el De animati bus Suterrancis

(George Agricola) tambin hace mencin de las psimas condiciones de trabajo de los mineros,

sus enfermedades y falta de ventilacin en las minas.

Once aos despus en 1567 (Paracelso mdico y alquimista Suizo) se publica la obra de un

mdico suizo la cual trata las enfermedades de los mineros en especial las de los pulmones, las

enfermedades del hombre que trabaja en las fundiciones y en actividades metalrgicas y las

enfermedades generadas por el mercurio.

Todo esto nos da la imagen de lo que fue la revolucin del desarrollo de la industria, al comienzo

la gente flua del campo, al la industria a trabajar en algo ms redituable, pero la precariedad de

los diseos que no contemplaban los riesgos del hombre, de hecho los operarios se accidentaban,

por la falta de seguridad (elementos de prevencin), por ritmos de trabajo intensivos y tiempo

excesivo de labor. Esto generaba gran cantidad de muertes amputaciones , gente que no poda

retornar al trabajo y era abandonada en las ciudades a la buena de Dios, esto es miseria,

mendicidad, robo, violencia, lo que oblig a tomar conciencia a los estados del problema

11
En el siglo XVII Pasa, Citio, Pow, Mathius y Labavius trabajaron en el desarrollo de prtesis

para solucionar las secuelas que dejaban los accidentes.

En 1633 en Italia, ms precisamente en Capri nace Bernardino Ramazzini, reconocido como

padre de la medicina Laboral, (una de las bases de la ergonoma tal cual la tenemos hoy), en su

obra De morbis artrificum diatriba (Bernardino Ramazzini), (enfermedades de los obreros),

analiza la vida de los obreros, sus patologas y sus carencias, con un enfoque preventivo. Efectu

recomendaciones para la salud laboral, tales como; descansos en trabajos pesados o de larga

duracin, sobre la base de anlisis de las posturas inconvenientes, la falta de ventilacin,

temperaturas extremas limpieza y ropa adecuada.

En 1705 se publica Dissetatio physico medica metallurgi morbifera (Friederich Hoffman)

donde menciona la intoxicacin plmbica. En 1754 Giovani Scopali impone el mdico en las

minas, dado que antes solo haba un cirujano (el cual no era ms que un habilitado con escasa

formacin mdica).

En 1775 se estudi el carcinoma del escroto de los deshollinadores (Percival Pott). Luego

Williams describi la intoxicacin por monxido de carbono, estableciendo la necesidad de una

ventilacin adecuada en los sistemas de combustin; como consecuencia de ello el Parlamento

ingls estableci un reglamento para el trabajo en fbricas, mientras que en Francia investiga la

epidemiologa de las condiciones en las fbricas francesas, la vida de los trabajadores y sus

familias, los accidentes laborales y sus causantes (Villerme). Como consecuencia de ello y de de

movimientos de protesta que comenzaron en 1811 (Bajo la direccin de Ned Ludd se form el

movimiento llamado Laddista ), se promulg en 1841 la ley de regulacin del trabajo de los

nios

12
En aquella poca los accidentes de trabajo tenan una muy alta gravedad, las estadsticas

establecieron que de cada cien accidentes doce eran mortales y trece dejaban amputaciones de

uno o ambos miembros.

En 1842 (Reformas de Egwing Chadwick) aparece en Inglaterra el informe sobre las

condiciones sanitarias de la poblacin obrera de Gran Bretaa, la cual fue base de las reformas

en Europa y Estados Unidos.

A principios del 1900 se public Ocupaciones peligrosas( Sir Thomas Oliver), y luego

Enfermedades Propias de los oficios, que hizo que la medicina laboral se difundiera por el

mundo, provocando la aparicin de grupos mdicos dedicados a la especialidad laboral.

Y nos encontramos en esta poca en el auge del Taylorismo, que muchos critican en la

actualidad pero nadie puede negar su iniciativa y paternidad de la Ingeniera Industrial moderna.

En este momento nos encontramos en el comienzo del siglo XX con todo su estallido tcnico

barcos a vapor, trenes a vapor, el automvil, el aerstato, el avin, donde en un mundo

turbulento polticamente, estalla la primera guerra mundial.

Y all entre la tragedia, el deporte, romanticismo, aristocracia hace aparicin en su debut, la

aviacin militar, primero mediante la observacin desde globos cautivos desde donde,

observadores en sus canastas dan las posiciones enemigas y guan la artillera, pero esto no dura

muchos pues son fciles blancos, grandes e inmviles, de los fusiles, entonces entran los aviones

de los aristcratas y riscos, los cuales con su movilidad observan, fotografan al enemigo, para en

su retorno a la base poder dar la informacin que ser usada por los estados mayores y artillera.

13
Al comienzo todo era un juego deportivo, cuando se cruzaban con un enemigo se saludaban

como en cualquier contienda deportiva y caballerezca, pero la crudeza de la realidad quiso quizs

que alguien, harto de la hipocresa, o por rencor sacara un revolver y disparara al piloto enemigo

de ms esta pensar que al da siguiente fue un fusil, de all a las ametralladoras con las que se

armaron hubo poco tiempo.

Primero el piloto conduca la mquina voladora, observaba y fotografiaba, ahora se agreg, el

miedo a ser derribado junto con la necesidad de ver al enemigo antes que l a uno, y disparar las

armas, muchas cosas a la vez para aviones de papel preparados para la acrobacia, parte de la

galantera aristocrtica.

Para no ser derribado entonces era necesario tener la cabeza (vista) levantada, lo que oblig a

mejorar la palanca de mando y aumentar sus dimensiones, pero los instrumentos no pedan queda

debajo dentro del habitculo del piloto, era necesario levantarlos y agruparlos de manera que con

un golpe de vista pueda leerlos y saber como estaba de combustible, presin de aceite,

temperatura de motor, altura, etc., etc., una vez hecha la reubicacin, apareci que los

instrumentos eran poco legibles, generndo la necesidad del color que se pintaba, el diseo de la

escala, tamao de las rayas, forma color y tamao de la aguja indicadora, forma y tamao de las

letras y nmeros, adems de su color contrastante, iluminacin de estos en vuelos nocturnos o

con escasa iluminacin.

El arma primero disparaba sobre el ala superior, luego a travs de las hlices y por ltimo a

travs del eje del motor, teniendo que disear en cada caso un gatillo disparador apropiado a la

posicin y hombre.

14
Se tubo en cuenta la forma y el tamao del asiento en base al piloto, en pocas palabras de un

aeroplano deportivo diseado en un tablero sin conocer quien y como lo usar se paso a un

diseo considerando al piloto, el primer avance a la ergonoma moderna qued hecho.

Termina la primera guerra mundial, en el plano poltico nadie quedo conforme fue una paz falsa,

todos saban que otra guerra era inevitable, mientras en 1919 el tratado de Versalles, establece

en su fraccin XII los principios que regirn a la Organizacin Internacional del Trabajo, creada

con la finalidad de establecer justicia social, mejorar las condiciones de trabajo, entre muchas

otros objetivos, (esto da un gran impulso a la medicina laboral). Este es un verdadero origen de

PSICOLOGA LABORAL como ciencia que estudia e investiga, al hombre en el trabajo sus

relaciones con los dems, su adaptacin al medio laboral.

Continuando con la aviacin, la enseanza de la primera gran guerra fue que la aeronave que

pudiera volar a mayor altura tenia una gran ventaja sobre el oponente, al caer en picada el

enemigo tena dificultad para detectarlo y cuando lo hacia era tarde teniendo dificultad para

escapar de alguien que le vena apuntando en picada (como en los viejos dibujos animados el

gato corre para todos lados mientras la abeja cae sobre l para clavarle el aguijn).

Este motivo hizo que obtener aviones que tuvieran mayor techo de vuelo era

crucial, el avin lo obtena pero el piloto, se congelaba por la altura (a 10.000

metros puede haber 50C, entonces surge el diseo de ropa de acorde al

problema, luego a esa altura la densidad del aire y contenido de oxgeno comenz a ser el

problema a solucionar, de manera que tras solucionar un problema, aparece otro, la temperatura

del aire la necesidad de cerrar los habitculos del piloto dando lugar a las cabinas, culminando

los alemanes con las cabinas presurizadas.

15
Este desarrollo llev consigo mucho trabajo, la muerte de muchos pilotos de prueba, en EE.UU.,

Alemania, Japn, Rusia, Inglaterra, Francia, Italia, etc. pero dej una cantidad enorme da datos

sobre los lmites de la soportabilidad del hombre.

En vspera de la segunda guerra mundial estalla la Rusa-Finlandesa y all surge otro caso para

conversar, la tcnica de derribo de los Finlandeses que con aviones de la primera guerra se

enfrentaba a los Rusos con aeronaves muy superiores con tren retrctil. Los pilotos finlandeses

provocaban a los rusos sobrevolando sus aeropuertos, estos al verlos se dirigan a sus aeronaves,

para remontar vuelo, luego se agachaban para retraer el tren de aterrizaje dado que el

accionamiento era mecnico y se manejaba inclinado sobre sus muslos haciendo girar una

manivela, en ese momento (cuando los finlandeses vean retraer el tren) los atacaban

derribandolos sin darse cuenta de os que pasaba. El tren retrctil les daba ms velocidad al tener

menos componentes que ofrecieran resistencia al viento, pero no se pens que el hombre

quedaba anulado, simple problema ergonmico, la vista era el rgano que primaba y se lo

anulaba en el momento ms crucial.

Durante la segunda guerra mundial tenemos grandes ejemplos, los blindados Rusos, T 34, KV,

JS, eran de primer orden cada uno en su momento y los lleg a haber en forma masiva,

combatiendo con Alemanes en igualdad de condiciones o inferiores, y en la batalla la cantidad de

bajas fueron muy superiores la Rusas (casi siempre), el hecho fue muy sencillo ms all de lo

que se puede decir de los sistemas de tiro, calidad de los caones, etc., los blindados Alemanes

tenan la torre de combate y los puestos de radio operador y conductor diseados en funcin del

hombre primando la comodidad de estos (confortabilidad), la idea muy simple el hombre debe

llegar al combate descansado y pelear cmodo para ser ms efectivos (los blindados alemanes

16
son de un lujo innecesario, segn palabras de Jos Stalin), los blindados rusos eran estrechos e

incmodos, los tripulantes carecan de espacio y en marchas largas fundamentalmente a campo

traviesa se agotaban, no vale la pena continuar aclarando las razones de los resultados

(ergonoma pura).

Lamentablemente la ergonoma en el siglo comenz expandindose en el rea militar y as

continu en la entre guerras y el la ltima se hicieron muchos experimentos para saber la

capacidad y los lmites del hombre, en forma no ortodoxa, ni tica, ni moral, se experiment con

seres humanos de algunas naciones lo sabemos en forma abierta de otras se calla pero, podemos

decir que en esa poca se estudi la resistencia de los pilotos cados en el ocano para determinar

hasta cuando se los poda retirar vivos del agua, se desarrollaron en Asia los sistemas de

transfusin de sangre, operaciones de injertos, resistencia de msculos, capacidad a carga

trmica, tiempos de sobrevida de todo lo imaginable e inimaginable, un horror en lo humano.

Al finalizar la guerra todos los experimentos se callaron y ocultaron pero bien registrados,

cuando hubo que comenzar a sobrevivir en paz en Europa se encontr con un panorama nada

bueno y all volvi la ergonoma para servir al hombre en toda su potencialidad y no retirarse

ms, sino expandirse y cubrirlo todo.

Haba dos tipos de pueblos, unos los sometidos en que la poblacin sufri la presin psicolgica

del ocupante, la represin, la presin constante de amenazas de muerte, injusticias, hambre,

humillacin; este tenia que resurgir comenzando a producir con una poblacin psicosocialmente

alterada, por lo que comenzaron a adaptar el medio desde el punto de psicologa y sociologa,

como Francia, otros en cambio la poblacin estaba compuesta por los sobrevivientes de las

campos de batallas (mutilados, sordos, ciegos, etc.), nios, mujeres y viejos, sus soldados

17
prisioneros quedaron para reconstruir lo destruido en los pases atacados, as que para comenzar

a producir comenzaron por analizar antropometricamente su gente para adecuar los puestos de

trabajo a ellos, como fue en Alemania. Hay autores que sealan esta diferencia llamando la base

de la ergonoma blanda a los primeros y la ergonoma dura a los segundos.

18
Marco conceptual
Ergonoma es una disciplina de las comunicaciones reciprocas entre el hombre y su

entorno socio tcnico; sus objetivos son proporcionar el ajuste reciproco, constante y sistemtico

entre el hombre y el ambiente; disear la situacin de trabajo de manera que este resulte, en la

medida de lo posible, pleno de contenido, cmodo, fcil y acorde con las necesidades mnimas

de seguridad e higiene y elevar los ndices globales de productividad, tanto en lo cuantitativo

como en lo cualitativo.1

Existen dos tipos de ergonoma preventiva y correctiva.

Ergonoma Preventiva.

Tambin conocida como ergonoma de diseo, es el rea que trabaja en relacin con la seguridad

e higiene en las reas de trabajo que tiene vinculacin directa con la modernizacin de los

equipos y sistemas existentes y el diseo de nuevos elementos, tiene como objetivo analizar las

condiciones de seguridad, salud y confort laboral. Para as lograr crear estaciones de trabajo que

sean mejores para los trabajadores.

Ergonoma Correctiva o de Perfeccionamiento.

Acta cuando un sistema ya existe, est funcionando y se ha detectado algn problema se

hacen anlisis de mejora, conjunto de estudios e investigaciones sobre las reas de trabajo,

buscando con ello conocer las capacidades fsicas y mentales del ser humano: y de esta forma 2

1. Oborne David J. Ergonomia en accin la adaptacin del medio de trabajo al hombre. Pg. 12 Editorial
TRILLAS Octava edicin 1990.
2. Llaneza Alvarez F Javier.Ergonomia y psicologia aplicada -Manual para la formacion del especialista-
Pag. 26 Editorial LEX NOVA. 12a Edicion , 200

19
aplicar los conocimientos obtenidos de estos estudios en perfeccionar las estaciones de trabajo

centrndose en el sistema hombre-mquina-entorno.

Surgimiento de la ergonomia

En la actudiad no existe una historia de la ergnonomia propiamente dicha. La

preocupacion por el hombre que trabaja no es nueva, sin embargo el conjunto de conocimientos

relativos al hombre en su trabajo se ha recopilado de forma sistemantica desde hace tan solo

algunas decadas y con la filosifia de humanizacion del trabajo ha dado lugar al nacimiento de

esta disciplina.

La necesidad de adaptar las herramientas al hombre ha existido consciente o incoscientmente

siempre. Las primeras medidas y observaciones de la interrelacion entre el hombre y sus utiles

han sido hechas por ingenieros, medicos y organizaciones del trabajo cada uno desde una optica

diferente.2

La Evolucin ergonmica a lo largo de la historia, ha tenido diferentes perodos crticos desde

que se empieza a conceder importancia a los problemas humanos planteados por las grandes

empresas industriales, surgiendo la necesidad de organizar mejor las tareas, analizando

minuciosamente los puestos, de manera que se determinen los procesos ms econmicos y

eficaces. Hasta llegar al momento actual en que las organizaciones se consideran como sistemas

abiertos, porque la organizacin se adapta conscientemente, segn las decisiones tomadas por sus

dirigentes y las actividades de sus miembros, a las variaciones del exterior y del interior.3

2. Llaneza Alvarez F Javier.Ergonomia y psicologia aplicada -Manual para la formacion del especialista-
Pag. 26 Editorial LEX NOVA. 12a Edicion , 200
3. http://www.ceoearagon.es/prevencion/estres/capitulo1_1.htm

20
Taylor haba comprobado que los trabajadores deban ser seleccionados. Una seleccin

orientada hacia los trabajos detallados de rpido aprendizaje, basndose en las cualidades

fsicas, la fuerza y la resistencia. Los primeros psicotcnicos son los que bajo el impulso de

hombres como Stern, Munstenberg y Lahy mostraron los lmites de este examen fisiolgico que

calificaban jocosamente como seleccin de bueyes. El proceso consista en:

Un anlisis del trabajo efectuado, con el fin de precisar las aptitudes necesarias

para una buena ejecucin.

Elaboracin a ttulo de hiptesis, de una batera de test destinada a medir las

aptitudes y predecir con ello el xito o el fracaso individual en la tarea considerada.

Estudio estadstico de los resultados obtenidos en el test, de forma que d validez

al mtodo y determine los hitos de la seleccin.

Con relacin al segundo punto, la motivacin, tayloristas y psicotcnicos calcularon que esas

recompensas que aporta el trabajo deberan garantizar el pleno empleo de las aptitudes, a

condicin de que hubieran sido realizadas correctamente la racionalizacin de las tareas y la

seleccin de los individuos. La segunda de las etapas que marcan el proceso de desarrollo de

la Psicologa ergonmica est sealado por los principios de management elaborados por los

tericos de la organizacin formal. Mientras que Taylor slo se haba preocupado de

racionalizar el trabajo en las etapas de ejecucin, Fayol en Francia, Urwick en Inglaterra

y Mooney en Estados Unidos, sistematizaron sus experiencias personales como dirigentes de en

grandes empresas (mineras, alimenticias, metalrgicas) bajo la forma de teoremas

fundamentales.3

3. http://www.ceoearagon.es/prevencion/estres/capitulo1_1.htm

21
Conceban la organizacin como encargada de alcanzar ciertos objetivos y juzgaban que su

eficacia dependa de cuatro principios bsicos:

Una jerarqua estricta y una estructura autoritaria.

La unidad del commandement, para evitar conflictos conviene que cada uno reciba

slo rdenes de un superior.

El principio de excepcin distingue las decisiones rutinarias de problemas

importantes que deben someterse a instancias superiores. Una regla de economa

de tiempo y de delegacin racional de poderes.

La superficie de control, ningn individuo es capaz de ejercer su autoridad sobre

un nmero ilimitado de subordinados, conviene circunscribir, entonces la

superficie de influencia directa de cada cuadro a las 5 6 personas que podr

encuadrar de modo efectivo.

As, basndose en los mismos conceptos de generalidad y eficacia, logran definir las tareas de

forma impersonal, sin referencia a tal o cual individuo. Asegurar, gracias a una organizacin

lgica y reflexiva, la eficacia del personal empleado en las grandes empresas modernas. Fueron

los primeros en identificar los problemas clave de la organizacin y formularlos claramente.

Aunque, con un planteamiento diferente, subestiman el problema de las

motivaciones admitiendo que era implcito, convenido de algn modo en las relaciones

superiores subordinados. Para ellos, los individuos empleados por la organizacin son a la

vez racionales y pasivos. Ignoran las realidades psicolgicas que son los grupos no formales y la

identificacin de los individuos en su trabajo.3

3. http://www.ceoearagon.es/prevencion/estres/capitulo1_1.htm

Alcance de la ergonoma

22
 Una primera aproximacin a la ergonoma colocara a sta en la posicin de estudio del

ser humano en su ambiente laboral, lo que permitira pensar en la ergonoma como en una

tcnica de aplicacin, en la fase de conceptualizacin y corporificaran de proyectos (ergonoma

de concepcin o preventiva), o como una tcnica de rediseo para la mejora y optimizacin

(ergonoma correctiva). Una segunda visin de la ergonoma recogera la idea de que, en

realidad, sta debe ser una disciplina eminentemente prescriptiva, que debe proporcionar a los

responsables de los proyectos los lmites de actuacin de los usuarios para de este modo adecuar

las realizaciones artificiales a las limitaciones humanas. Por ltimo, en un tercer enfoque, un

poco ms ambicioso que los anteriores, entendera esta ciencia como un campo de estudio

interdisciplinar donde se debaten los problemas relativos a qu proyectar y cmo articular la

secuencia de posibles interacciones del usuario con el producto, con los servicios, o incluso con

otros usuarios.4

4. Mondelo Pedro R., Gregori Enrique, Barrau Pedro Ergonoma 1 Fundamentos Pg. 23 Editorial
MUTUA UNIVERSAL. Tercera edicin 1999.

Ergonoma y el anlisis del trabajo

23
En el estudio del trabajo, as como en la identificacin de las condiciones que favorecen la

eficiencia en el desarrollo de una actividad, dos principios deben ser retenidos; el primero indica

que el diseo del trabajo y de sus condiciones debe garantizar la conservacin de la salud de un

individuo. El segundo indica que cualquier diseo de trabajo debe contribuir al desarrollo de la

experiencia y de los conocimientos, en este caso no solo el individuo sino tambin de la

organizacin en la cual desarrolle su trabajo.

El estudio del trabajo es un instrumento esencial para la realizacin de estos aspectos, ya que lo

que se busca realizando un estudio de trabajo es identificar dentro de una estacin de trabajo

todos aquellos aspectos que atentan contra la salud de los individuos y tratar de mejorar estos

aspectos que son negativos en elementos favorables para que el trabajar labore en un rea de

trabajo donde se sienta ms cmodo y no tenga problemas de salud.5

Antropometra

La antropometra es la disciplina que describe las diferencias cuantitativas de las medidas del

cuerpo humano, estudia las dimensiones tomando como referencia distintas estructuras

anatmicas, y sirve de herramienta a la ergonoma con objeto de adaptar el entorno a las

personas.6

5. Martnez Castillo Juan Alberto. Ergonoma - fundamentos para el desarrollo de soluciones ergonmicas-
Pag.23 Editorial Universidad del Rosario. Primera Edicin 2010
6. Ramrez Cavassa Cesar. Ergonoma y productividad. Pg. 59 Editorial NORIEGA, LIMUSA Tercera
edicin 2000.

24
 Cuando hablamos de antropometra acostumbramos a diferenciar la antropometra

esttica, que mide las diferencias estructurales del cuerpo humano, en diferentes posiciones, sin

movimiento, de la antropometra dinmica, que considera las posiciones resultantes del

movimiento, sta va ligada a la biomecnica.

La biomecnica.

La biomecnica aplica las leyes de la mecnica a las estructuras del aparato locomotor,

ya que el ser humano est formado por palancas (huesos), tensores (tendones), muelles

(msculos), elementos de rotacin (articulaciones), etc., que cumplen muchas de las leyes de la

mecnica2. La biomecnica permite analizar los distintos elementos que intervienen en el

desarrollo de los movimientos.

Se encarga de estudiar los alcances del movimiento humano; abarca disciplinas tales como la

antropometra, la mecnica, la filosofa, la ingeniera, etc. Que indicen en el comportamiento

dinmico del ente biolgico. El inters de este aspecto es determinar, conocer y manejar los

movimientos importantes del individuo en su puesto de trabajo, condicionados a sus diferencias

anatmicas, a la edad, sexo, ocupacin, posicin del cuerpo, y a la alimentacin y vestido.

Los movimientos tipo de las diferentes partes del cuerpo aumentan evidentemente sus

posibilidades de utilizacin en relacin con el equipo o maquinas al cual est asignado.

Los movimientos tipo deben ser tcnicamente conocidos por su ejecutor, tanto en trabajos

generales como especficos y deber de servir de pauta para organizar el rea de trabajo.

La fuerza es un elemento muy importante para la asignacin de personal a determinadas tareas

especficas tales como cargar, levantar, trasportar a pulso, etc.6

6. Ramrez Cavassa Cesar. Ergonoma y productividad. Pg. 59 Editorial NORIEGA, LIMUSA Tercera edicin

2000.

25
Fatiga.

La fatiga es un estado de nimo que causa modificaciones fisiolgicas al cuerpo o casacin

psicolgico, como consecuencia de lo cual la disminucin del rendimiento en el trabajo se hace

presente. Su influencia en la productividad es doblemente negativa. Por una parte la fuerza de

trabajo disminuye, con lo que el rendimiento baja, y en segundo lugar es causa de una serie de

accidentes laborales lo que se traduce en prdida de tiempo, material, disminucin de la

produccin y gastos adicionales por desperdicios de material destruido y gastos mdicos.

Dentro de la ergonoma ocupacional van muchos tema relacionados a los puestos del trabajos, la

posicin del empleado as como tambin los movimiento repetitivos y el tiempo que hace la tarea

el trabajador. Aqu hablaremos principalmente sobre las posturas y el tiempo en el que se

permanece, esto nos lleva a hablar ms a fondo del mtodo OWAS que se caracteriza por su

capacidad de valorar de forma global todas las posturas adoptadas durante el desempeo de la

tarea.

Posturas de trabajo

Se entiende por la posicin en la que se trabaja ya sea estando de pie o sentado.

Las posturas de trabajo son los principales factores que intervienen cuando en el trabajador existe

algn tipo de trastorno musculo-esqueltico.

La aparicin de los trastornos se debe a varios aspectos como lo son:

En primer lugar de lo forzada que sea la postura, pero tambin, del tiempo que se mantenga de

modo continuado, de la frecuencia con que ello se haga, o de la duracin de la exposicin a

posturas similares a lo largo de la jornada.6

6. Ramrez Cavassa Cesar. Ergonoma y productividad. Pg. 59 Editorial NORIEGA, LIMUSA Tercera edicin
2000

Metodologa de evaluacin

26
 Existe evaluaciones del riesgo para las posturas de trabajo, las que vienen siendo la

aplicacin del checklist, que es la evaluacin para ver el riesgo, otra es una ms sencilla que es

mediante la informtica y este mtodo est basado en la UNE-EN 1005-4 y la evaluacin detalla

para la que se propone el mtodo REBA.

Para ms informacin se puede consultar el documento tcnico especfico que aparece en

internet, luego de contestar todas la pregunta arroja en clculo realizado.1

Ya explicando ms fondo la evaluacin Checkllist explicamos aqu cada uno de los puntos que

se toman en cuenta para identificar los problemas que se dan por las posturas forzadas en el

trabajo.

Procedimiento: Observe el trabajo realizado en el puesto durante una parte representativa de la

jornada, en el caso de que se vare de tareas, o varios ciclos de trabajo, en el caso de un trabajo

muy repetitivo. Caso de anotarse la presencia de algunos de los tems, sera preciso tomar

medidas correctoras o, si no es factible, evaluar el riesgo. Nota: Este checklist est basado en las

normas UNE-EN 1005-4:2005+A1:2009 e ISO 11226:2000. 1

Ya explicando ms fondo la evaluacin Checkllist explicamos aqu cada uno de los puntos que

se toman en cuenta para identificar los problemas que se dan por las posturas forzadas en el

trabajo.7

7. http://calculadores.insht.es:86/An%C3%A1lisisdeposturasforzadas//Entradadedatos.aspx

27
1. El nmero uno seria por la manera en que la cabeza en postura esta forzada, aqu

seleccionamos de estas opciones la correcta segn como en ese momento este el trabajador.

Girada

Inclinada hacia delante (en flexin acusada)

Inclinada hacia atrs

Inclinada hacia los lados

2. El segundo seria ver el tronco en postura forzada, de igual manera que el anterior

seleccionamos la opcin adecuada segn es ese momento este el trabajador.

Girado

Inclinado hacia delante (en flexin acusada)

Inclinado hacia atrs

Inclinado hacia los lados

3. Continuamos con el anlisis pero ahora checando el brazo (hombro) en postura forzada:

Brazo levantado hacia delante (flexin acusada)

Brazo hacia atrs del cuerpo (extensin)

Brazo levantado hacia los lados (abduccin muy acusada)

Brazo cruzando por delante del cuerpo (aduccin)

Hombro levantado8

8.http://www.insht.es/Ergonomia2/Contenidos/Promocionales/Diseno%20del%20puesto/Checklistposturasforz.pdf

28
4. Luego vemos la parte del antebrazo (codo) en postura forzada realizando el mismo

procedimiento que los anteriores:

Codo muy flexionado

Codo completamente extendido

Antebrazo en pronacin mxima (palma de la mano hacia abajo)

Antebrazo en supinacin (palma de la mano hacia arriba)

5. Observamos la parte de Mano (mueca) en postura forzada para ver en cual de las siguientes

situaciones se encuentra:

Mueca muy flexionada

Mueca muy extendida

Desviacin radial de la mano

Desviacin cubital de la mano

6. Finalmente revisamos la extremidad inferior en postura forzada y seleccionamos la situacin

en la que quedara.

Rodillas flexionadas estando de pie

Rodillas muy flexionadas por estar en cuclillas, arrodillado

Rodillas muy flexionadas estando sentado (pies hacia atrs)

Rodillas muy extendidas estando sentado (sin inclinar el tronco hacia atrs)

Tobillos en flexin (punta del pie hacia abajo) o dorsiflexin (punta del pie hacia arriba)8

8.http://www.insht.es/Ergonomia2/Contenidos/Promocionales/Diseno%20del%20puesto/Checklistposturasforz.pdf

29
Para la evaluacin es contestar en lnea una encuesta y llenar l final un formato que se realizara

en Excel (Tabla1, Figura1) para llevar un control de la informacin

Formato para evaluacion

Tabla1,figura1.

Para ms facilidad de este documento sera necesario ingresar a dicha pgina que se muestra al

final de la hoja.8

8.http://www.insht.es/Ergonomia2/Contenidos/Promocionales/Diseno%20del%20puesto/Checklistposturasforz.pdf

30
El mtodo REBA

Este es otro de los mtodos para realizar evaluacin de postura, es uno de los ms completos

ya que nos ayuda a descubrir la malas posturas y a no dice tambin la carga o la fuerza que

realiza el trabajador en su jornada laboral.

Aplicar estas evaluaciones nos ayuda a saber las medidas correctivas que debemos implenetar en

la empresa en la que realizaremos la mejora.

El mtodo REBA permite estimar el riesgo de padecer desrdenes corporales relacionados con

el trabajo basndose el anlisis de las posturas adoptadas por los miembros superiores del cuerpo

(brazo, antebrazo, mueca), del tronco, del cuello y de las piernas. Adems, define la carga o

fuerza manejada, el tipo de agarre o el tipo de actividad muscular desarrollada por el trabajador.

A pesar de que inicialmente fue concebido para ser aplicado para analizar el tipo de posturas

forzadas que suelen darse entre el personal sanitario, cuidadores, fisioterapeutas, etc. y otras

actividades del sector servicios, es aplicable a cualquier sector o actividad laboral.

Evala tanto posturas estticas como dinmicas, e incorpora como novedad la posibilidad de

sealar la existencia de cambios bruscos de postura o posturas inestables. En el mtodo se

incluye un nuevo factor que valora si la postura de los miembros superiores del cuerpo es

adoptada a favor o en contra de la gravedad. 9

9. http://calculadores.insht.es:86/An%C3%A1lisisdeposturasforzadas/Introducci%C3%B3n.aspx

Agrupa el cuerpo en segmentos para ser codificados individualmente, y evala tanto las

31
extremidades superiores, como el tronco, el cuello y las extremidades inferiores, es decir, divide

el cuerpo en dos grupos:

- Grupo A para las piernas, tronco y cuello

- Grupo B para brazos, antebrazos y muecas.

Analiza la repercusin sobre la carga postural del manejo de cargas realizado con las manos o

con otras partes del cuerpo, considerando relevante el tipo de agarre de la carga manejada y

destacando que ste no siempre puede realizarse mediante las manos y por tanto permite, por un

lado, indicar la posibilidad de que se utilicen otras partes del cuerpo y, por otro, la valoracin de

la actividad muscular causada por posturas estticas, dinmicas, o debidas a cambios bruscos o

inesperados en la postura.

Se obtiene una puntuacin individual de cada uno de los grupos, estas puntuaciones se modifican

en funcin de la puntuacin de la carga o fuerza y del tipo de agarre de la carga respectivamente.

Una vez obtenida la puntacin final, se obtiene una nueva puntuacin; sta a su vez se modifica

segn el tipo de actividad muscular desarrollada: movimientos repetitivos, posturas estticas o

cambios de postura importantes. El resultado determina el nivel de riesgo de padecer lesiones

estableciendo el nivel de accin requerido y la urgencia de la intervencin.

El mtodo clasifica la puntuacin final en 5 rangos de valores. A su vez cada rango se

corresponde con un Nivel de Accin. Cada Nivel de Accin determina un nivel de riesgo y

recomienda una actuacin sobre la postura evaluada, sealando en cada caso la urgencia de la

intervencin.9

9. http://calculadores.insht.es:86/An%C3%A1lisisdeposturasforzadas/Introducci%C3%B3n.aspx

Cuanto mayor sea el valor del resultado mayor ser el riesgo previsto de la postura adoptada, es decir

que el valor 1 indica un riesgo inapreciable mientras que el 15 que es la puntuacin mxima, destaca

32
que se trata de una postura de riesgo muy alto sobre la que se debe actuar de inmediato.

Este calculador est basado en la Nota Tcnica de Prevencin NTP 601: Evaluacin de las condiciones de

trabajo: carga postural. Mtodo REBA (Rapid Entire Body Assessment).

Para ms informacin, puede consultar su contenido en el apartado de Recursos adicionales de

este calculador.9

9. http://calculadores.insht.es:86/An%C3%A1lisisdeposturasforzadas/Introducci%C3%B3n.aspx

33
MTODO OWAS

El principio de la ergonoma es disear el trabajo y las condiciones de trabajo para adaptarse a

las caractersticas individuales de cada trabajador.

El constante aumento en la prevalencia de los trastornos de espalda y las enfermedades musculo-

esquelticas ha concentrado esfuerzos para reducir la carga perjudicial. Segn resultados en

investigaciones recientes, la reduccin de la carga esttica causada por malas posturas de trabajo

es una de las principales medidas para corregir la situacin.

El mtodo OWAS fue desarrollado en la dcada de los 70 entre la Ovako Steel Company y el

Finish Institute of Occupational Health en Helsinki (Karhu, Kansi et al. 1977). El desarrollo de

este mtodo de anlisis surge de la necesidad de identificar y evaluar posturas inadecuadas de

trabajo; pues muchas de las tareas que se desarrollaban en la industria del acero requeran de

gran esfuerzo fsico, por lo que acarreaban problemas msculo-esquelticos que se reflejaban en

un incremento en el nmero de incapacidades laborales y retiros tempranos. El mtodo es una

herramienta para identificar aquellas posturas que pudieran ser responsables de problemas

msculo- esquelticos, a fin de poder mejorar las condiciones de trabajo a travs de la

instrumentacin de medidas correctivas y, eventualmente, para el logro de una mejor planeacin

tecnolgica para la produccin.10

Osmos Karhu y Bjrn Trappe, quienes trabajaron en la industria siderrgica durante la dcada de

los 70, desarrollaron un mtodo para evaluar la postura durante el trabajo.

10. http://www.ergonautas.upv.es/metodos/owas/owas-ayuda.php

34
El mtodo se denomina OWAS (Ovako Working Posture Analysing System; Karhu et al.

1981)

La fiabilidad del mtodo ha sido probada en investigaciones posteriores. El Centro de Seguridad

Laboral (Helsinki) ha proporcionado formacin y ha difundido informacin sobre el mtodo

OWAS desde 1985.

El mtodo Owas permite la valoracin de la carga fsica derivada de las posturas adoptadas

durante el trabajo. A diferencia de otros mtodos de evaluacin postural como Rula o Reba, que

valoran posturas individuales, Owas se caracteriza por su capacidad de valorar de forma global

todas las posturas adoptadas durante el desempeo de la tarea. Como contrapartida, proporciona

valoraciones menos precisas que los anteriores. Es esta capacidad de considerar mltiples

posturas a lo largo del tiempo, la que hace que Owas, a pesar de ser un mtodo relativamente

antiguo, contine siendo en la actualidad uno de los ms empleados en la evaluacin de la carga

postural.

Owas fue desarrollado en 1977 por un grupo de ergnomos, ingenieros y trabajadores del sector

del acero en Finlandia. El mtodo, desarrollado inicialmente para dicho sector, result

extrapolable a otros mbitos de trabajo, y fue adoptado rpidamente por su sencillez de

aplicacin y porque en 1991 apareci una versin informatizada, siendo uno de los primeros

software para la evaluacin ergonmica a disposicin de los ergnomos. 10

10. http://www.ergonautas.upv.es/metodos/owas/owas-ayuda.php

35
A lo largo del tiempo un gran nmero de estudios cientficos han avalado los resultados

proporcionados por el mtodo en mbitos laborales tan dispares como la medicina, la industria

petrolfera o la agricultura, y los anlisis de validacin de resultados han demostrado que estos

son correctos si se cumplen las condiciones de aplicacin.

El mtodo Owas es un mtodo observacional, es decir, parte de la observacin de las diferentes

posturas adoptadas por el trabajador durante el desarrollo de la tarea a intervalos regulares. Las

posturas observadas son clasificadas en 252 posibles combinaciones segn la posicin de la

espalda, los brazos, y las piernas del trabajador, adems de la magnitud de la carga que manipula

mientras adopta la postura.

Cada postura observada es clasificada asignndole un cdigo de postura. A partir del cdigo de

cada postura se obtiene una valoracin del riesgo o incomodidad que supone su adopcin

asignndole una Categora de riego (Owas distingue cuatro Niveles o Categoras de riesgo para

cada postura).

As pues, realizada la codificacin de las posturas, el mtodo determina la Categora de riesgo de

cada una de ellas individualmente.

Posteriormente se evala el riesgo o incomodidad para cada parte del cuerpo (espalda, brazos y

piernas) de forma global, es decir, considerando todas las posturas adoptadas. Para ello se asigna

una Categora de riesgo a cada parte del cuerpo en funcin de la frecuencia relativa de las

diversas posiciones que adoptan en las diferentes posturas observadas.10

10. http://www.ergonautas.upv.es/metodos/owas/owas-ayuda.php

36
Finalmente, el anlisis de las Categoras de riesgo calculadas para cada postura observada, as

como para las distintas partes del cuerpo de forma global, permitir identificar las posturas y

posiciones ms crticas, as como las acciones correctivas necesarias para mejorar el puesto.

El mtodo OWAS se basa en observaciones a intervalos en el tiempo y realiza una estimacin

del % del tiempo de trabajo que representa cada postura o tipo de postura. Pudindose considerar

como una tcnica de muestreo por observaciones instantneas.

Las observaciones deben ser realizadas empleando un sistema de intervalos iguales, siendo

usualmente el intervalo de 30 o 60 segundos. La razn fundamental que conlleva a esto es que es

muy difcil y forzoso para el observador realizar observaciones en estudios de campo con

intervalos ms pequeos, los cules pueden realizarse en los casos que es posible analizar la tarea

mediante una filmacin o la naturaleza de la tarea lo requiere (ej. ciclos cortos). El perodo de

observacin no debe exceder los 40 minutos sin un periodo de 10 min para descansar, de esta

forma se evita el cansancio del observador.10

El mdulo Posturas [OWAS] de Ergo/IBV est basado en el mtodo OWAS

(Ovako Working posture Analysing System), desarrollado en la OVAKO OY, una industria

privada finlandesa dedicada a la produccin de barras y perfiles de acero.11

10. http://www.ergonautas.upv.es/metodos/owas/owas-ayuda.php

11. Takala, E.-P., I. Pehkonen, et al. (2010). "Systematic evaluation of observational methods assessing
biomechanical exposures at work." Scand J Work Environ Health. 36(1): 3-24.

37
Este procedimiento se desarroll con el objetivo de mejorar los mtodos de trabajo en base a la

identificacin y eliminacin de posturas de trabajo forzadas que parecan ser la causa del

aumento del nmero de bajas y de jubilaciones prematuras de los trabajadores de esta empresa.

El mtodo OWAS propone el anlisis de las posturas de trabajo que adopta el trabajador durante

su actividad. El anlisis de cada postura se basa en una codificacin de la posicin de la espalda,

los brazos y las piernas y tambin la fuerza asociada a cada postura.

El protocolo de aplicacin prctica del mtodo OWAS es el siguiente:

1. Informar al trabajador acerca del estudio de evaluacin. Es fundamental que el trabajador

colabore en el estudio, adoptando una actitud natural mientras trabaja, y siguiendo pautas y

comportamientos de trabajo similares a los que realiza habitualmente.

2. Grabar en vdeo al trabajador en la actividad que se est analizando, durante un tiempo

representativo de la misma (por ejemplo, durante 30 minutos). Conviene realizar toma lateral y

frontal del trabajador, de manera que pueda estimarse con precisin los ngulos que forman los

brazos y el tronco en los planos sagital y frontal.

3. Analizar el vdeo grabado, congelando la imagen cada cierto intervalo de tiempo

(corresponder a una postura de trabajo), y codificando la posicin de la espalda, de los brazos y

de las piernas, y la fuerza ejercida, en base a los criterios de clasificacin propuestos por el

mtodo OWAS. El intervalo de tiempo entre codificaciones depende del tipo de tarea que se est

analizando aunque se recomienda codificar una postura cada 30 segundos.

4. Determinar el nivel de riesgo de cada una de las posturas de trabajo analizadas. 11

11. Takala, E.-P., I. Pehkonen, et al. (2010). "Systematic evaluation of observational methods assessing
biomechanical exposures at work." Scand J Work Environ Health. 36(1): 3-24.

ENFERMEDADES POR MALA POSTURA

38
Trastornos musculo esquelticos

Son lesiones de msculos, tendones, nervios y articulaciones que se localizan con ms frecuencia

en el cuello, espalda, hombros, codos, puos y manos. El sntoma predominante es el dolor,

asociado a inflamacin, prdida de fuerzas y dificultad o imposibilidad para realizar algunos

movimientos. Este grupo de enfermedades se da con gran frecuencia en trabajos que requieren

una actividad fsica importante, pero tambin aparece en otros trabajos como consecuencia de

malas posturas sostenidas durante largos periodos de tiempo.

El uso del trmino (problemas musculo esquelticos inespecficos)

Esto bien quiere decir que no se tiene establecido un diagnstico en especfico, debido a que en

este trmino estn incluidas todas las afecciones dolorosas del sistema musculo esqueltico.

Entre las personas en edad laboral, las afecciones msculo esquelticas, especialmente el dolor

de espalda y los dolores no especficos en general, esto conlleva a una de las causas por las que

hay ausentismo laboral y discapacidad laboral de larga duracin y, por consiguiente, representan

un grave problema para las personas afectadas, como enormes consecuencias econmicas para la

sociedad ya que estos trastornos no les permite desarrollar sus trabajos exitosamente pues hay

dificultades al momento de hacer algn esfuerzo, movimiento, etc. Este tipo de discapacidad

fsica es ms frecuente en las mujeres y en grupos de edad avanzada.

Los trabajadores se enfrentan a enfermedades que deterioran su actividad laboral y salud, y

tienen su origen en situaciones como la presin que viven y la mala ergonoma del lugar.12

12. http://salud.discapnet.es/Castellano/Salud/Prevencion_Riesgos/Enfermedades/Paginas/E_L_enfermedad_2.aspx

39
LAS MALAS POSTURAS EN EL TRABAJO, LESIONES QUE PUEDEN RESULTAR

TRAUMTICAS

El dolor de espalda es una de las lesiones que mayor incapacidad laboral genera, segn el

ministerio de la proteccin social. Tambin estn el estrs y la segunda es la fatiga visual. Sin

embargo, solo el dolor de espalda puede generar un dolor agudo y constante que disminuye

dependiendo de la calidad de vida del trabajador.

No levantarse del puesto cada hora y media, no mover el cuello ni hacer ejercicios de

estiramiento, as como no tener la espalda recta frente al computador, son las posiciones ms

comunes que adquirimos y que perjudican la salud.

Algunos de los problemas de salud que ms aquejan a los mexicanos en su trabajo son:

1. Dolor de espalda: Los dolores de hombros, cuello y cintura son de los ms reportados. "El

diseo deficiente del lugar de trabajo, desde el punto de vista ergonmico, se relaciona con esto.

Es muy comn tener sillas con respaldo inadecuado y escritorios muy pequeos". Los empleados

pueden llegar a sufrir, por ejemplo, sndrome del tnel carpiano, causado por la flexin reiterada

de la mueca, que produce prdida de fuerza en las manos.

2. Fatiga visual: Otro de los trastornos comunes, causado por la continua lectura de documentos,

las computadoras sin protectores visuales o mal colocadas (frente a una fuente de luz).12

12. http://salud.discapnet.es/Castellano/Salud/Prevencion_Riesgos/Enfermedades/Paginas/E_L_enfermedad_2.aspx

40
Tal vez este problema no represente das de incapacidad, pero en el bolsillo s se afecta. Un

oftalmlogo privado puede superar hasta los 700 pesos y el costo de un tratamiento para este

problema podra ser mayor a los 300 pesos.

3. Agotamiento: Entre los sntomas estn: fatiga, aburrimiento, frustracin y, en general, un

sentimiento de perder el inters en lo que se hace.

Estrs: Este padecimiento produce desde dolores de cabeza, reacciones en la piel (como

dermatitis), lceras estomacales y disminucin de la satisfaccin laboral.

El estrs es algo normal, "ayuda a estar alerta", pero cuando ese problema se extiende por mucho

tiempo y es difcil de controlar, aparece el disestrs, que propicia o empeora las enfermedades

mencionadas. Al menos un 30% de los empleados presenta este problema, segn datos

difundidos por la UNAM. Pese al panorama, en la Ley Federal del Trabajo no existe ninguna

clasificacin de enfermedad laboral derivada del estrs; la nica que se reconoce legalmente es la

neurosis, no as la hipertensin y los infartos, entre otras, detalla la especialista.

5. Cansancio: El Sndrome de la Fatiga Crnica (SFC) es un mal que puede disminuir hasta un

50% la productividad laboral. Este padecimiento es una alteracin de cansancio o agotamiento

prolongado que no se alivia con el descanso, y cuyos sntomas son: pereza, insomnio, molestia

muscular y fiebre, entre otros, explic el mdico.

El SFC afecta a 500,000 mexicanos, segn datos del Instituto Mexicano del Seguro Social.

6. Obesidad: Representa una situacin en aumento, sobre todo por los hbitos de sedentarismo.

En muchos casos, las personas pasan largas horas sentados y eso incrementa la ingesta de comida

chatarra. En los comedores de las empresas existe poca informacin respecto a cmo cuidar tu

alimentacin y las complicaciones que este padecimiento genera.12

12. http://salud.discapnet.es/Castellano/Salud/Prevencion_Riesgos/Enfermedades/Paginas/E_L_enfermedad_2.aspx

41
Aunque la jornada laboral debera de ser de ocho horas diarias, en realidad un trabajador

permanece ms tiempo de su da en la oficina, y peor frente a una computadora, en un lugar

fijo, sin la posibilidad de moverse.

Este problema se registra en un 60 a 70% de la poblacin mexicana trabajadora.

7. Malestares gastrointestinales

El Sndrome de Intestino Irritable es un ejemplo de enfermedad que afecta en el mbito del

trabajo por sus sntomas y es frecuente entre los 30 y 45 aos, edad en que la persona est en

plena etapa de productividad.

Las ms perjudicadas son las mujeres, y repercute en un 15 a 20% en el ausentismo laboral.

Si bien el estrs no es el causante directo de este desorden intestinal, que sufre un 22% de la

poblacin mexicana, s participa de manera muy directa con la acentuacin de los malestares que

provoca.

8. Gripa, debido al aire acondicionado y el cambio constante de clima. Pues en ocasiones el

clima suele ser caluroso o bien frio y al momento de ingresar al lugar de trabajo suele haber un

cambio drstico de temperaturas generando en los empleados una enfermedad de resfriado.12

12. http://salud.discapnet.es/Castellano/Salud/Prevencion_Riesgos/Enfermedades/Paginas/E_L_enfermedad_2.aspx

42
Segn la pgina salud.discapnet.es la:

METODOLOGIA

Nuestra sugerencia seria implementar carteles dentro de la empresa para el cuidado de los

trabajadores y los riesgos efectuados por las malas posturas as mismo, que los trabajadores

tengan donde observar las posturas correctas de trabajar y no provocar lesiones futuras que

afecten al desarrollo de sus trabajos.

Ejemplo 1 (Tabla1, Figura1) Espalda.

Tabla 1, Figura 1.

43
Ejemplo 2, (Tabla2, Figura2) posiciones de brazos

Tabla2, Figura2.

Ejemplo 3, (Tabla3, Figura3) Postura de piernas.

Tabla3, Figura3
44
Tabla de Riesgos (Tabla1, Figra1)

Tabla1, Figura1

Ejemplo de posiciones incorrectas a correctas

45
Clasificacin de las posturas y uso de la fuerza durante el trabajo

La clasificacin de las posturas de trabajo del mtodo OWAS abarca las posturas de

trabajo ms comunes, y ms fcilmente identificables para la espalda, los brazos y las piernas.

Esta clasificacin consiste en cuatro posturas para la espalda, tres posturas de brazos, y seis

posturas de piernas, ms andar, el cul es un trabajo muscular dinmico y difiere de los dems

items estticos del mtodo OWAS.

El peso de las cargas manejadas o el uso de la fuerza, se valora a su vez usando una escala de

tres puntos.

Cada postura de trabajo excluye las dems posturas para dicha parte del cuerpo, y cada postura

se codifica con un nmero.

Cada cdigo numrico combinado de la postura de trabajo y del uso de la fuerza, se acompaa

con informacin sobre la fase de trabajo, que tambin est codificada.

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47
48
Marco Referencial
Segn la planta de Jidosha Nissan Parral:

REAS DE TRABAJOS:

PISO: En esta rea se encuentra Gerente, Gerente de Ventas, Agentes de Ventas, rea de

cobranza, Recepcionista y Secretarias.

En esta rea de Trabajo se aprecia que los trabajadores estn laborando con posturas

inadecuadas ya que los escritorios estn muy altos, quedando el equipo en una incorrecta

altura para el empleado. Ya que tienen que levantar mucho los el resto del cuerpo en una

mala posicin. Lo cual por consiguiente a lo largo resulta daino para la salud pues la mala

postura provocara dolores de espalda alta, brazos y codos. Ya que tendrn dolores

musculares constantes, problemas de circulacin, varices por el tiempo que permanecen en la

misma posicin. Para evitar las malas posturas es recomendable se recomiendan sillas

ejecutivas que se adapten segn la necesidad del empleado ya sea

para elevarla o bajar y que estn cmodas ya que al estar sentado

el peso del cuerpo descansa sobre la espalda baja de las personas

lastimando el cccix, para que estn a una altura adecuada y

evitar as todo dolor muscular.

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 REA DE ENDEREZADO DE AUTOS, COMPACTOS Y CHASIS.

No se est trabajando a la altura que el enderezado de autos y enderezado de compactos y

chasis lo requiere. Los empleados se encuentran hincados haciendo un gran esfuerzo en las

piernas, para alcanzar el auto a enderezar. No traen su faja los trabajadores y es muy

necesaria en el momento de tener que trabajar con piezas muy pesadas.

Las enfermedades que pueden presentarse son dolores musculares, deformacin de

articulaciones, absorcin de lquido sinovial y

endurecimiento de talones, problemas circulatorios,

tambin por cargar cosas muy pesadas pueden surgir

problemas como hernias de disco, escoliosis,

deformacin en vertebras, dolor, pinzamiento del

nervio citico.

Se recomienda proporcionar al trabajador un banquito o una torre para que este a la altura de

la parte a enderezar del auto.

Usar fajas es muy necesario para tener una adecuada posicin y al momento de cargar piezas

muy pesadas procurar pararse cerca del objeto a levantar, separar las piernas a la altura de

los hombros y apretar los msculos abdominales. Mantener la espalda lo ms recta posible,

dobla las rodillas en cuclillas para alcanzar la

carga, asegurar de agarrar bien la carga,

levantar mientras mantienen recta la espalda,

empezar aplicando la fuerza en piernas y

brazos, hacer esto lentamente para evitar

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lesionarse la espalda, mantn el objeto tan cerca de tu cuerpo como sea posible doblar las

rodillas con la espalda recta para acomodar el objeto en un lugar diferente.

CABINA DE PINTURA.

Se observa que los trabajadores no cuentan con cubre bocas, no se alcanza la parte alta y baja

del auto a pintar, el trabajador tiene que estar hincado para alcanzar las partes bajas y de

puntitas para las partes altas.

Esto puede provocar enfermedades en los trabajadores primeramente porque estn inhalando

todos los residuos txicos que se van acumulando en la va respiratoria sobre todo en el

pulmn provocando enfermedades serias a futuro. Como enfisema pulmonar, tumores

pulmonares, disecacin de la pleura, endurecimiento de bronquios y alveolos.

Y al no estar a la altura del auto a pintar pueden presentar deformacin de articulaciones,

problemas circulatorios, dolor de espalda, piernas y brazos muy frecuentemente.

En esta rea es muy recomendable instalar una torre vehicular, la cual se encarga de elevar o

bajar el carro a la altura necesaria. Para facilitar al trabajador pintar los autos. Y que los

empleados cuenten con cubre bocas para la prevencin de enfermedades a futuro.

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 AREA DE SERVICIO (MECANICA)

Esta rea de trabajo esta adecuada segn las necesidades de los trabajadores, facilitando que

los mecnicos elaboren los servicios que requieren los autos, ya que cuenta con la torre para

posicionar el coche a la altura, y cuenta con el material necesario para un buen desempeo.

REA DE LAVADO

El empleado no alcanza a lavar la parte alta del vehculo, por lo que hace un gran esfuerzo en

sus piernas y brazos para lograr alcanzar.

Puede llegar a presentar dolores en piernas y brazos, dolor en las articulaciones. En esta

situacin es muy necesario un banquito para as facilitar el lavado de los autos.

ACTIVIDADES A REALIZAR
Determinacin de fuentes

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Las fuentes a utilizar son libros de ergonoma de autores reconocidos, los cuales han contribuido

a la historia de dicho tema. Adems de pginas de internet altamente confiables las cuales hablan

sobre el tema. As como distinta informacin proporcionada por la empresa de Jidosha Nissan

Parral.

Determinacin del mtodo

Se utilizar el mtodo OWAS (Ovako Working Analysis System) Es un mtodo observacional,

es decir, parte de la observacin de las diferentes posturas adoptadas por el trabajador durante el

desarrollo de la tarea a intervalos regulares. Las posturas observadas son clasificadas en 252

posibles combinaciones segn la posicin de la espalda, los brazos, y las piernas del trabajador,

adems de la magnitud de la carga que manipula mientras adopta la postura. Para llevar a cabo la

investigacin se emple la tcnica del cuestionario, la cual se usara como una herramienta para la

obtencin de datos.

Elaboracin de la herramienta

Para llevar a cabo la investigacin se emple la tcnica del cuestionario, con preguntas de opcin

mltiple la cual se usar como una herramienta para la obtencin de datos.

Prueba piloto

No se realizarn pruebas pilotos, en este caso se implementar el mtodo de prueba y error. Es

decir, probar una alternativa y verificar si esta funciona, si es as se tiene una solucin, sin

embargo, si sucede lo contrario es un resultado errneo.

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Determinacin muestra

No existe determinacin de muestra, ya que se tomar en cuenta a toda la poblacin que labora

en la empresa Jidosha Nissan Parral, de esta manera se obtendrn resultados ms precisos.

Aplicacin de la herramienta

A continuacin, se muestran las reas en donde la herramienta ser aplicada:

rea de enderezado de autos, compactos y chasis

Cabina de pintura

rea de servicio (mecnica)

rea de lavado

Trato estado de resultado

Los resultados obtenidos se analizarn en tablas, para una mejor organizacin de estos. Al igual

se implementarn graficas estadsticas de resultados, para as poder interpretar la informacin de

la investigacin de una forma ms eficaz.

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CRONOGRAMA MEDIANTE CARTA GANTT
Se usar uno de los recursos metodolgicos ms utilizados para la programacin de las

actividades, de manera que estas tengan una realizacin ordenada en el tiempo.

As se permitir una representacin visual de las actividades a desarrollar (Tabla1, Figura1) en

este protocolo de investigacin.

MES SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

ACTIVIDADES
SEMANAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
DETERMINACIN DE FUENTES
DETERMINACIN DEL MTODO
ELABORACIN DE LA HERRAMIENTA
PRUEBA PILOTO
DETERMINACIN DE MUESTRA
APLICACIN DE LA HERRAMIENTA
TRATO ESTADO DE RESULTADO

Tabla1, Figura 1

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PRESUPUESTO
En este tem se incluirn insumos y gastos menores que se deben realizar durante el

transcurso del protocolo (Tabla1, Figura1); materiales de oficina, materiales de trabajo para los

investigadores, transporte de personas o materiales.

En resumen todos aquellos gastos fungibles y que no son perdurables en el tiempo.

Tabla de presupuesto

Operacin/mes septiembre octubre noviembre diciembre Total

Mat. Oficina, $40 $ 40 $ 45 $ 50 $175

copias, tintas,
impresiones,
etc.
Viticos $550 $550 $550 $550 $7700
gasolina,
comida
X 14
(semanas)
Honorarios $5000 $5000 $5000 $5000 $70000
investigador
pago x
semana(14
semanas)
$1000 por los 5
investigadores
Trabajo final - - - $250 $250
Al final del
proyecto
T0TAL $78125

Tabla1, Figura 1

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RECOMENDACIN
Se recomendar en base a los resultados obtenidos

CONCLUSIN
Se concluir en base a los resultados obtenidos.

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FUENTES CONSULTADAS
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Editorial TRILLAS Octava edicin 1990.

2.Llaneza Alvarez F Javier.Ergonomia y psicologia aplicada -Manual para la formacion del

especialista- Pag. 26 Editorial LEX NOVA. 12a Edicion , 200
3. http://www.ceoearagon.es/prevencion/estres/capitulo1_1.htm

4. Mondelo Pedro R., Gregori Enrique, Barrau Pedro Ergonoma 1 Fundamentos Pg. 23
Editorial MUTUA UNIVERSAL. Tercera edicin 1999.

5. Martnez Castillo Juan Alberto. Ergonoma - fundamentos para el desarrollo de soluciones

ergonmicas- Pag.23 Editorial Universidad del Rosario. Primera Edicin 2010
Ramrez Cavassa Cesar. Ergonoma y productividad. Pg. 59 Editorial NORIEGA, LIMUSA

6.Tercera edicin 2000.

7.http://calculadores.insht.es:86/An%C3%A1lisisdeposturasforzadas//Entradadedatos.aspx

8.http://www.insht.es/Ergonomia2/Contenidos/Promocionales/Diseno%20del%20puesto/Checkli
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9. http://calculadores.insht.es:86/An%C3%A1lisisdeposturasforzadas/Introducci%C3%B3n.aspx

10. http://www.ergonautas.upv.es/metodos/owas/owas-ayuda.php

11. Takala, E.-P., I. Pehkonen, et al. (2010). "Systematic evaluation of observational methods
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12.http://salud.discapnet.es/Castellano/Salud/Prevencion_Riesgos/Enfermedades/Paginas/E_L_e

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http://salud.discapnet.es/Castellano/Salud/Prevencion_Riesgos/Enfermedades/Paginas/E_L_enfe
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http://www.estrucplan.com.ar/Producciones/entrega.asp?IdEntrega=55

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