PROPUESTA DE IMPLEMENTACION DE LA METODOLOGIA 5 S EN

EL ALMACEN GENERAL DE LA EMPRESA WEATHERFORD

BOLIVIA - SERVICIOS PETROLEROS

1 ANTECEDENTES

WEATHERFORD INTERNATIONAL LTDA es una compaa de servicios y de

equipos para petrleo y gas, dedicada a maximizar el valor de los bienes de sus
clientes. Atiende a la industria mundial de la exploracin y produccin con una
gran variedad de productos y servicios, que engloban todo el ciclo de vida de un
pozo petrolero.
Actualmente, se opera en ms de 100 pases del mundo empleando
aproximadamente 50.000 personas que estn presentes en las principales reas
productoras de energa. Desde hace 12 aos WEATHERFORD INTERNATIONAL
LTDA realiza operaciones en Bolivia y est posesionada como una empresa de
servicios Petroleros.

En la actualidad, operan en los distintos pozos petroleros del pas, brindando

servicios en reas como la perforacin, evaluacin, terminacin, produccin e
intervencin. Adems, se preocupa de prestar el mejor servicio con prontitud,
eficiencia y seguridad.

Tiene experiencia en la atencin a las principales Industrias del Pas: Produccin

de Gas y Petrleo, Refineras de Petrleo y su amplia cartera de productos les
permite ser considerados como su nico punto de contacto en los siguientes
aspectos:
Desarrollo de Polticas de seguridad, constituyndose en una referencia de
la seguridad
Seguridad vehicular
Practicas de trabajo seguras
Responsabilidades del EPP
Responsabilidad ambiental

1
 Orden y limpieza

1.1 LOCALIZACION

La oficina central se encuentra en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, ubicada en

la zona Sud Oeste - Avenida Doble Va La Guardia km 7 . Esq. Av. Berea N
S/n Edificio: Base Weatherford. Zona: Berea especficamente en el rea de
almacenes. Tal como se puede observar en la figura

MISIN
Ser proveedores de soluciones integrales en ingeniera, equipos y servicios para
la industria en general, estando comprometidos con exigentes normas de calidad,
seguridad y proteccin del medio ambiente, sobresaliendo como lderes
indiscutibles en la calidad de nuestras soluciones, atencin y cuidado de nuestro
clientes, siempre buscando nuestro crecimiento rentable

VISIN
Estar comprometidos en ofrecer Soluciones Integrales a nuestros clientes a
travs de un claro entendimientos de sus necesidades. Apuntar permanentemente
hacia el liderazgo buscando un perfecto equilibrio entre el conocimiento,
experiencia y capacitacin continua con tecnologas modernas y estndares
internacionales.

VALORES
Los valores implantados dentro de WEATHERFORD Son los mencionados a
continuacin:

Integridad
Es un valor, que inexcusablemente han de poseer todos y cada uno de los
miembros de nuestra organizacin, que describe como trabajamos para poder
ofrecer el mejor servicio y la mxima satisfaccin a todos aquellos que confan y
hacen negocios con nosotros.

Respeto

2
Como regla de oro en la vida de todos y cada uno de los miembros de nuestra
organizacin, al guardar en todo momento la debida consideracin a la dignidad
humana y a su entorno.

Profesionalismo
Al actuar siempre comprometidos en la aplicacin de nuestros conocimientos
conforme a nuestra formacin, realizando el trabajo con responsabilidad y
seriedad, buscando siempre la certeza y excelencia en los resultados.

Lealtad
Al defender lo que creemos y en quien creemos, al mantener los vnculos y las
promesas con quienes confan y hacen negocios con nosotros (Clientes,
proveedores, asociados, empleados y colaboradores).

Responsabilidad
Como un ineludible principio que nos obliga a cumplir con todos y cada uno de los
compromisos contrados en tiempo y forma, adems hacerlo de la mejor manera
posible.

2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

2.1 IDENTIFICACIN DEL PROBLEMA

A medida que WEATHERFORD viene implantndose en el mercado boliviano ha

ido respondiendo a expectativas de servicios y/o soluciones integrales de
automatizacin, pero, como todo mercado creciente provoca que las empresas
tengan que alinearse a las exigencias del mercado razn por la cual la compaa
ha ido incrementando personal, equipamientos y reas de almacenamiento para
brindar dichos servicios, pero sin tener un control y seguimiento de los mismos,
provocando un ambiente de trabajo inadecuado y baja calidad en su gestin.
Las exigencias de los clientes como las condiciones que se requieren para la
prestacin de servicios, se pudo observar que la empresa en su rea de
Almacenes presenta los siguientes problemas1:
Lentitud en la atencin de los requerimientos
1
Almacenes Weatherford

3
 Si bien existe limpieza, por su variedad de tems, requiere ordenamiento y
clasificacin
Falta de capacitacin del personal que atiende el almacn
Carencia de estndares para realizar ingreso, salida y movimiento de
materiales
Inadecuado equipo de almacenamiento
Carencia de programa de mantenimiento y actualizacin de estndares
ingreso, salida y movimiento de materiales
Carencia de anlisis de movimientos materiales segn las operaciones de
la empresa
Carencia de medidas de seguridad en almacenes
Carencia de estndares de trabajo
Mantenimiento deficientes

Por otro lado, en el depsito no se encuentran las reas demarcadas ni

clasificadas, por lo que al llegar los distintos materiales se almacenan en cualquier
espacio que est disponible al momento. Se cuenta con muy poca estantera, por
lo que la mayora de las cosas se apilan en el piso unas sobre otras. El Almacen
no cuenta con las especificaciones establecidas por las normas de seguridad, en
cuanto a ventilacin, iluminacin y almacenaje de materiales. Adems, no existe
un control adecuado de salidas, entradas ni existencias de materiales que permita
una buena gestin de almacenamiento ni de calidad.