SERVICIOS.

Procedimiento abierto

ACTUALIZACIN DE LA PLATAFORMA SAP Y RENOVACIN DEL PORTAL DEL

EMPLEADO DE LA DIPUTACIN FORAL DE LAVA

Pg.

.- OBJETO Y CUESTIONES GENERALES DEL CONTRATO. .................................................................. 2

1.- OBJETO DEL CONTRATO, NORMAS APLICABLES Y FORMA DE ADJUDICACIN .................... 2
2.- PRESUPUESTO DEL CONTRATO, EXISTENCIA DE CRDITO Y PRECIO DEL CONTRATO ..... 3
3.- REVISIN DE PRECIOS .................................................................................................................... 3
4.- PLIEGOS, DOCUMENTACIN E INFORMACIN COMPLEMENTARIA ......................................... 4

II.- EMPRESAS LICITADORAS Y DOCUMENTACIN EXIGIDA .............................................................. 4

5.- EMPRESAS LICITADORAS ............................................................................................................... 4
6.- DOCUMENTACIN ............................................................................................................................ 6
7.- CALIFICACION DE LA DOCUMENTACION .................................................................................... 11

III.- ADJUDICACIN .................................................................................................................................. 13

8.- CLASIFICACIN DE LAS OFERTAS ............................................................................................... 13
9.- GARANTA DEFINITIVA ................................................................................................................... 14
10.- ADJUDICACIN Y NOTIFICACIN .............................................................................................. 15

IV.- FORMALIZACIN DEL CONTRATO ................................................................................................. 15

11.- OBLIGACIONES PREVIAS A LA FORMALIZACIN ..................................................................... 15
12.- FORMALIZACIN DEL CONTRATO ............................................................................................. 16

V.- EJECUCIN DEL CONTRATO ........................................................................................................... 17

13.- EJECUCIN DEL CONTRATO ...................................................................................................... 17

VI.- ARBITRAJE Y JURISDICCIN COMPETENTE ................................................................................. 28

14.- ARBITRAJE Y JURISDICCIN COMPETENTE ............................................................................ 28

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TCNICAS ........................................................................................... 29

1
 PLIEGO DE CLUSULAS ADMINISTRATIVAS Y TCNICAS PARTICULARES
PARA LA PRESTACIN DEL SERVICIO DE ACTUALIZACIN DE LA
PLATAFORMA SAP Y RENOVACIN DEL PORTAL DEL EMPLEADO DE LA
DIPUTACIN FORAL DE LAVA.

I.- OBJETO Y CUESTIONES GENERALES DEL CONTRATO

1.- OBJETO DEL CONTRATO, NORMAS APLICABLES Y FORMA DE ADJUDICACIN

1.1- El objeto del presente contrato lo constituye la prestacin del servicio descrito en el
apartado A) del Cuadro de Caractersticas que figura al comienzo del presente Pliego.

1.2.- La prestacin se ajustar a las condiciones que figuran en este pliego y en el de

Prescripciones y/o Condiciones Tcnicas.

A todos los efectos, el presente pliego, el de prescripciones y/o condiciones tcnicas, el Cuadro
de Caractersticas y sus anexos tendrn el carcter de documentos contractuales, y como tales
regularn los derechos y obligaciones de las partes y debern ser firmados en prueba de
conformidad por la empresa adjudicataria en el acto de formalizacin del contrato.

1.3.- De acuerdo con lo establecido en el art. 20.1 del TRLCSP, este contrato tiene la
consideracin de contrato privado y se regir:
1.3.1.- Por el presente pliego de condiciones contractuales y el de prescripciones
contractuales y/o tcnicas, el Cuadro de Caractersticas y sus anexos.
1.3.2.- Por el Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, por el que se aprueba
el Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Pblico (TRLCSP).
1.3.3.- Por el Real Decreto 1098/2001 de 12 de octubre, por el que se aprueba el
Reglamento General de la Ley de Contratos de las Administraciones Pblicas
(RGLCAP), en lo que le sea de aplicacin, de acuerdo con lo establecido en este
pliego.
As como por la Orden de 8 de marzo de 1972, por la que sea aprueba el Pliego de
Clusulas Administrativas Generales para la contratacin de estudios y servicios (PCAG),
en aquello que no se oponga a lo dispuesto en la Ley y Reglamento General de Contratos
de las Administraciones Pblicas, y por cualesquiera otras disposiciones que regulen la
contratacin tanto a nivel estatal como de la Comunidad Autnoma de Euskadi y que
resulten aplicables en el mbito de la misma.
1.3.4.- Las normas de derecho privado que sean aplicables para resolver las cuestiones
relativas a la interpretacin, efectos, cumplimiento y extincin del contrato.
1.4.- La presentacin de proposicin, por cualquier entidad licitadora, implica, por su parte, la
plena y total aceptacin del contenido ntegro del presente pliego y del de prescripciones
y/o condiciones tcnicas, el Cuadro de Caractersticas y sus anexos, as como la
declaracin responsable de la exactitud de todos los datos presentados y de que rene
todas y cada una de las condiciones exigidas para la contratacin de las prestaciones
objeto de licitacin.

2
 1.5.- Un ejemplar del presente pliego, y del de prescripciones y/o condiciones tcnicas y sus
anexos, ser unido, debidamente firmado por las partes, al documento contractual en que
se formalice este contrato.
1.6.- El contrato se adjudicar por el procedimiento abierto, previsto en los artculos 157 a 161
del TRLCSP, y por los artculos correspondientes del RGLCAP (hasta la aprobacin de
reglamento que desarrolle el TRLCSP).

2.- PRESUPUESTO DEL CONTRATO, EXISTENCIA DE CRDITO Y PRECIO DEL CONTRATO

2.1.- El importe del presupuesto formulado por CCASA es el que figura en el apartado E) del
Cuadro de Caractersticas del presente Pliego. La aplicacin presupuestaria de las
obligaciones econmicas que se derivan del cumplimiento del contrato figura en el apartado
F) del Cuadro de Caractersticas.

2.2.- Existe el crdito preciso para atender a las obligaciones econmicas que se deriven para
CCASA del cumplimiento de este contrato.

En el caso de que en el apartado D) del Cuadro de Caractersticas se indique que se trata

de la tramitacin anticipada de un expediente de gastos, la adjudicacin quedar
condicionada a la existencia de crdito adecuado y suficiente en la aplicacin
presupuestaria vigente en el ejercicio al que corresponda.

2.3.- El precio del contrato ser el que resulte de la adjudicacin del mismo y no podr superar el
presupuesto formulado por CCASA.

A todos los efectos, se entender que el presupuesto aprobado por CCASA, comprende todos
los gastos directos e indirectos que el contratista deba realizar para la normal ejecucin de la
prestacin contratada, y cualesquiera otras tasas que resulten de aplicacin segn las
disposiciones vigentes, y toda clase de impuestos y licencias tanto municipales, provinciales y
estatales.

3.- REVISIN DE PRECIOS

3.1.- La ejecucin del contrato se realizar a riesgo y ventura de la empresa contratista.

3.2.- Para la procedencia inicial o para la improcedencia de la revisin de precios, se estar a lo

indicado en el apartado K) del Cuadro de Caractersticas. Cuando la revisin no proceda,
se har constar as en el expresado apartado. Cuando la revisin de precios inicialmente
proceda, se indicar en el citado apartado el ndice o los ndices o frmulas polinmicas
que se aplicarn, en su caso, para la citada revisin.

El rgimen jurdico de la revisin de precios ser el establecido en los artculos 89 a 94 del

TRLCSP y en los artculos 104, 105 y 106 del RGLCAP. Hasta tanto se aprueben las
frmulas tipo para la revisin de precios, seguirn aplicndose las aprobadas por el
Decreto 3650/1970, de 19 de diciembre, complementado por el Real Decreto 2167/1981,
de 20 de agosto.

3.3.- En el supuesto de que el Cuadro de Caractersticas no contemple la revisin de precios

dicha circunstancia no se modificar por la prrroga del plazo de ejecucin siempre que
sta no est motivada por causa imputable a CCASA o por casos de fuerza mayor
entendiendo por tal los establecidos en el artculo 231 del TRLCSP.

3.4.- En el supuesto de que el Cuadro de Caractersticas contemple la revisin de precios, sta

nicamente proceder cuando el contrato se hubiese ejecutado en el 20 por 100 de su
3
 importe y haya transcurrido un ao desde su adjudicacin, de tal modo que ni el porcentaje
del 20 por 100 ni el primer ao de ejecucin, contado desde la adjudicacin pueden ser
objeto de revisin, tal y como establece el artculo 89 del TRLCSP.

4.- PLIEGOS, DOCUMENTACIN E INFORMACIN COMPLEMENTARIA

Los Pliegos de Condiciones Tcnicas, Econmico-Contractuales, y dems documentacin, estarn

disponibles en el perfil de contratante o en las Oficinas del Servicio de Administracin de CCASA,
citado en el apartado AD) del Cuadro de Caractersticas, durante las horas de oficina al pblico,
hasta la terminacin del plazo para la presentacin de proposiciones.

Las entidades licitadoras con anterioridad a la presentacin de proposiciones, podrn tomar

contacto con dicho Servicio al objeto de tratar sobre las circunstancias especficas que concurren
en la presente licitacin.

En caso de que una empresa solicite, en tiempo hbil, informaciones complementarias sobre los
pliegos, se estar a lo dispuesto en el artculo 158 del TRLCSP y artculo 78 del RGLCAP.

La informacin adicional que se solicite sobre los pliegos y sobre la documentacin complementaria
deber facilitarse, al menos, seis das antes de la fecha lmite fijada para la recepcin de ofertas
(tres en el caso de tramitacin urgente, excepto en los contratos sujetos a regulacin armonizada,
que no se ver reducido), siempre que la peticin se haya presentado con la antelacin que el
rgano de contratacin, atendidas las circunstancias del contrato y del procedimiento, haya
sealado en los pliegos, tal y como se establece en el apartado AD) del Cuadro de Caractersticas.

En el perfil de contratante del rgano de contratacin se publicar la adjudicacin y la formalizacin

del contrato, as como cualquier otro dato e informacin referente a su actividad contractual, de
acuerdo con lo establecido en el artculo 53 del TRLCSP.

El acceso pblico al perfil del contratante se realizar a travs del portal institucional de CCASA,
indicado en el citado apartado del Cuadro de Caractersticas.

II. EMPRESAS LICITADORAS Y DOCUMENTACIN EXIGIDA

5. EMPRESAS LICITADORAS. Podrn presentar ofertas en la licitacin objeto del contrato y en la

forma que se especifica ms adelante, las personas fsicas o jurdicas, espaolas o extranjeras
que, tengan plena capacidad de obrar y acrediten su solvencia econmica, financiera y tcnica o
profesional, requisito este ltimo que ser sustituido por la correspondiente clasificacin en los
casos que sea exigible por el TRLCSP, siempre que no se encuentren incursas en alguna de las
causas de prohibicin para contratar con la Administracin establecidas en el artculo 60 del
TRLCSP.

Las personas jurdicas slo podrn licitar a contratos cuyas prestaciones estn comprendidas
dentro de los fines, objeto o mbito de actividad que, a tenor de sus estatutos o reglas
fundacionales, les sean propios.

Para acreditar la solvencia necesaria para celebrar un contrato determinado, la empresa podr
basarse en la solvencia y medios de otras entidades, independientemente de la naturaleza jurdica
de los vnculos que tenga con ellas, siempre que demuestre que, para la ejecucin del contrato,
dispone efectivamente de esos medios.

4
Las empresas debern contar, asimismo, con la habilitacin empresarial o profesional que, en su
caso, sea exigible para la realizacin de la actividad o prestacin que constituya el objeto del
contrato.

Podrn, igualmente, presentar proposiciones las uniones de empresas que se constituyan

temporalmente al efecto de conformidad con el artculo 59 del TRLCSP. Cada una de las empresas
que componen la agrupacin, deber acreditar su capacidad de obrar y la solvencia econmica,
financiera y tcnica o profesional, con la presentacin de la documentacin a que hacen referencia
las clusulas siguientes, debiendo indicar en documento privado los nombres y circunstancias de
las empresas que la suscriban, la participacin de cada uno de ellos y la persona o entidad que,
durante la vigencia del contrato ha de ostentar la plena representacin de todas ellas frente a
CCASA y que asumen el compromiso de constituirse en Unin Temporal de Empresas. El citado
documento deber estar firmado por los y las representantes de cada una de las empresas
componentes de la Unin.

La presentacin de la solicitud de participacin y, en su caso, de la proposicin presume la

aceptacin incondicionada de las clusulas de este pliego con las especificaciones del Cuadro de
Caractersticas, del de Prescripciones y/o Condiciones Tcnicas y del resto de los documentos
contractuales, en su totalidad y sin salvedad alguna, as como la declaracin responsable de la
exactitud de todos los datos presentados y de que rene todas y cada una de las condiciones
exigidas para la contratacin de las prestaciones objeto de la contratacin.

No podrn concurrir en este procedimiento las empresas que hayan participado en la elaboracin,
en su caso, de las especificaciones tcnicas de la presente contratacin, siempre que dicha
participacin pueda provocar restricciones a la libre concurrencia o suponer un trato privilegiado
con respecto al resto de las empresas licitadoras.

Asimismo, los contratos que tengan por objeto la vigilancia, supervisin, control y direccin de la
ejecucin de obras e instalaciones no podrn adjudicarse a las mismas empresas adjudicatarias de
los correspondientes contratos de obras, en su caso, ni a las empresas a stas vinculadas,
entendindose por tales las que se encuentren en alguno de los supuestos previstos en el artculo
42 del Cdigo de Comercio.

La presentacin de proposiciones diferentes por empresas vinculadas supondr la exclusin del

procedimiento de adjudicacin, a todos los efectos, de las ofertas formuladas. No obstante, si
sobreviniera la vinculacin antes de que concluya el plazo de presentacin de ofertas, podr
subsistir la oferta que determinen de comn acuerdo las citadas empresas. Se considerarn
empresas vinculadas las que se encuentren en alguno de los supuestos previstos en el artculo 42
del Cdigo de Comercio.

Cada interesado no podr presentar ms de una proposicin cualquiera que sea el nmero de
dependencias donde pueda ser presentada. Tampoco podr suscribir ninguna propuesta en
agrupacin temporal con otras empresas, si lo ha hecho individualmente. La contravencin de estas
normas dar lugar automticamente a la no admisin de todas las proposiciones por l
presentadas.

No obstante, cuando se haya previsto en el apartado L) del Cuadro de Caractersticas las entidades
licitadoras podrn presentar ms de una variante, conforme a los elementos y condiciones que se
determinen en el mismo.

En ese caso, presentarn, junto con la proposicin econmica normal, las dems proposiciones
que correspondan a las distintas soluciones que aporten, haciendo constar la justificacin de cada
una de ellas adems de los datos exigidos en el modelo de proposicin econmica.

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6.- DOCUMENTACIN

La documentacin que a continuacin se establece deber presentarse en el Servicio de

Administracin de CCASA, hasta las 13 horas del ltimo da del plazo sealado en el apartado M)
del Cuadro de Caractersticas. Si el ltimo da del plazo fuera inhbil, ste se entender prorrogado
al primer da hbil siguiente.

La entidad licitadora deber presentar tres sobres cerrados (A, B y C) con la documentacin que
luego se especifica, indicando en cada uno de ellos:

a) la licitacin a la que se concurre

b) denominacin de la empresa o candidato
c) nombre y apellidos de quien firme la proposicin y el carcter con que lo hace, todo ello de
forma legible

Los sobres debern estar, necesariamente, firmados por la entidad licitadora o persona que le
represente y debern ser entregados en el lugar que se indica en el apartado N) del Cuadro de
Caractersticas, o enviados por correo dentro del plazo sealado en el apartado M).

Si la solicitud la realizan varias empresas con el compromiso de constituirse en Unin Temporal de

Empresas, la solicitud deber estar firmada por el representante de cada una de ellas.

En el caso de que la solicitud y documentacin aneja sea enviada por correo postal, deber
justificarse la fecha de imposicin del envo en la oficina de Correos y anunciar al Servicio de
Administracin de CCASA, la remisin de la solicitud mediante fax o telegrama en el mismo da.
Ambas actuaciones, envo de la solicitud y documentacin aneja y anuncio del envo al rgano de
contratacin, debern realizarse con anterioridad a la fecha y hora de la terminacin del plazo de
presentacin.

Sin la concurrencia de ambos requisitos no ser admitida la documentacin, si es recibida con

posterioridad a la fecha y hora de la terminacin del plazo de presentacin. Transcurridos diez das
naturales siguientes a la indicada fecha sin haberse recibido la documentacin, sta no ser
admitida en ningn caso.

Una vez presentada una proposicin no podr ser retirada bajo ningn pretexto, salvo causa
justificada.

6.1.- SOBRE A: PROPOSICIN ECONMICA Y OTROS CRITERIOS EVALUABLES MEDIANTE

FRMULAS. La proposicin econmica expresar el valor ofertado como precio del contrato para
la realizacin del trabajo objeto de licitacin, indicndose, como partida independiente el importe del
Impuesto sobre el Valor Aadido que deba ser repercutido, segn el modelo que figura en el Anexo
I.

Se aportarn, adems, los documentos que permitan valorar las ofertas de acuerdo con los criterios
de adjudicacin indicados en el apartado U) del Cuadro de Caractersticas como evaluables
mediante frmulas.

Una relacin de los documentos incluidos en este sobre.

6.2.- SOBRE B: CAPACIDAD PARA CONTRATAR Y SOLVENCIA TCNICA. Debern incluirse en

este sobre los siguientes documentos, debiendo figurar en hoja independiente una relacin
numerada del contenido del sobre:

En el caso de empresas extranjeras, se estar a lo dispuesto en el Anexo III.

6
 a) Documento Nacional de Identidad de la persona que presente la solicitud en nombre propio
o como apoderado.

b) La capacidad de obrar de las empresas que fueren personas jurdicas que se acreditar
mediante escritura de constitucin y de modificacin, en su caso, inscrita en el Registro
Mercantil, cuando este requisito fuera exigible conforme a la legislacin mercantil que le sea
aplicable. Si no lo fuere, la acreditacin de la capacidad de obrar se realizar mediante la
escritura o documento de constitucin, estatutos o acto fundacional, en el que constaren las
normas por las que se regula su actividad, inscritos, en su caso, en el correspondiente
Registro oficial.

c) Declaracin responsable de no estar incursa la entidad licitadora en las prohibiciones para

contratar recogidas en el artculo 60 del TRLCSP, que comprender expresamente la
circunstancia de hallarse al corriente del cumplimiento de las obligaciones tributarias y con
la Seguridad Social impuestas por las disposiciones vigentes, sin perjuicio de que la
justificacin acreditativa de tal requisito deba presentarse, antes de la adjudicacin, por la
empresa a cuyo favor se vaya a efectuar sta. La prueba de esta circunstancia podr
hacerse por cualquiera de los medios sealados en el artculo 73 del TRLCSP. (Anexo II)

d) Poder bastante al efecto a favor de las personas que comparezcan o firmen proposiciones
en nombre de otro. Si la entidad licitadora fuera persona jurdica, este poder deber figurar
inscrito en el Registro Mercantil. Si se trata de un poder para acto concreto no es necesaria
la inscripcin en el Registro Mercantil, de acuerdo con el artculo 94.1.5 del Reglamento del
Registro Mercantil.

e) Los que justifiquen los requisitos de solvencia econmica, financiera y tcnica o profesional,
y que se sealan en el apartado O) del Cuadro de Caractersticas. Este requisito ser
sustituido por la clasificacin que se indica en el apartado P) del Cuadro de Caractersticas
en los casos previstos en el artculo 65 del TRLCSP.

De acuerdo con el artculo 74.2 del TRLCSP, la presentacin por la entidad licitadora del certificado
de clasificacin, sea o no preceptivo, o copia autntica del mismo expedido por el rgano
competente, le eximir de presentar los documentos acreditativos de su solvencia econmica y
financiera y tcnica (artculos 75 a 79 del TRLCSP), siempre que se trate de un contrato del mismo
tipo que aqullos para los que la haya obtenido.

f) Aquellas entidades licitadoras que se encuentren inscritas en el Registro de Contratistas del

Estado o de la Comunidad Autnoma de Euskadi, debern presentar, nicamente,
Certificado vigente expedido por el letrado responsable del Registro. De tal manera estarn
eximidas de presentar la documentacin sealada en los apartados b), c), d), y e) (siempre
que el certificado de inscripcin en el Registro de Contratistas contenga esa clasificacin y
se encuentre vigente). Esta exencin se entiende nicamente respecto a aquellos
documentos acreditativos de las circunstancias de capacidad y solvencia cuya acreditacin
pueda efectuarse mediante el propio certificado.

g) Aquellas entidades licitadoras que se encuentren inscritas en un Registro Oficial de

Licitadores y Empresas Clasificadas, debern acompaar al certificado de inscripcin, una
declaracin responsable en la que manifiesten que las circunstancias reflejadas en el
correspondiente certificado no han experimentado variacin. (Anexo II).

Esta manifestacin deber reiterarse, en caso de resultar adjudicatario, en el documento en

que se formalice el contrato, sin perjuicio de que el rgano de contratacin pueda, si lo
estima conveniente, efectuar una consulta al Registro correspondiente.

7
 h) Declaracin expresa de formar parte de un grupo empresarial, en su caso. (Anexo II)

i) Resguardo acreditativo de haber constituido, segn se establece en el artculo 61 del

RGLCAP, una garanta provisional por el importe sealado en el apartado H) del Cuadro de
Caractersticas, y en cualquiera de las formas previstas en el artculo 103 del TRLCSP y en
su desarrollo en los artculos 55, 56, 57 y 58 RGLCAP, siempre y cuando, considerando las
circunstancias concurrentes en el contrato, el rgano de contratacin as lo exija para
responder del mantenimiento de las ofertas hasta la adjudicacin del contrato, y as conste en
el citado apartado del Cuadro de Caractersticas.

En caso de uniones temporales de empresas, la garanta provisional podr constituirse por una o
por varias de las empresas participantes en la unin, siempre que en conjunto se alcance la cuanta
requerida por el rgano de contratacin y garantice solidariamente a todos los integrantes de la
unin temporal (artculo 61.1 del RGLCAP).

La ejecucin y cancelacin de la citada garanta provisional se regularn por lo previsto en los

artculos 63, 64 y 65.1 del RGLCAP, respectivamente.

j) Las empresas que deseen concurrir integradas en una unin temporal presentarn
individualmente la documentacin exigida en los apartados precedentes. Asimismo, debern
indicar los nombres y circunstancias de las que la constituyan, la participacin de cada una y
la persona o entidad que, durante la vigencia del contrato ha de ostentar la plena
representacin de todas ellas frente a la Administracin, as como que asumen el compromiso
de constituirse formalmente en unin temporal en caso de resultar adjudicatarias del contrato.

k) Una direccin de correo electrnico en que efectuar las notificaciones, en el marco de la Ley
11/2007, de 22 de junio, de acceso electrnico de los ciudadanos a los Servicios Pblicos.

l) Adems de los anteriores requisitos (apartados a) a k), los requisitos tcnicos especficos
mnimos para este proyecto sern los siguientes:

SOLVENCIA TCNICA, CONOCIMIENTO DEL EQUIPO DE TRABAJO Y RELACION DE LOS

COMPONENTES DEL EQUIPO ADSCRITO AL SERVICIO

1.- CERTIFICACIONES DE LA EMPRESA

Los licitadores debern disponer de certificacin vigente de:

Partner de servicios de SAP en Recursos Humanos Sector Pblico Espaol

Partner de servicios de SAP en HCM Administracin de Personal y Gestin de
Recursos Humanos (Esc. Bsico)

2.- EXPERIENCIA DE LA EMPRESA EN SERVICIOS SIMILARES

Las empresas licitadoras debern acreditar que disponen del conocimiento necesario
adquirido a travs de experiencias de trabajos similares.

Se requiere lo siguiente:

8
 2 referencias certificadas mediante firma y sello, por el destinatario del servicio, de
contratos que incluyan la aplicacin de Enhacement Package en SAP ERP 6.0 con
base de datos SQL server.
1 referencia certificada, mediante firma y sello por el destinatario del servicio, de un
contrato que incluya la implantacin de Renewal en sus versiones 1.0 o 2.0.
Las referencias se correspondern con contratos ya finalizados que hayan tenido lugar en
alguno de los ltimos 5 aos, es decir, con posterioridad al 01-01-2012.

Por cada una de las referencias acreditadas se rellenar el formulario Referencias de

empresa contenido en los anexos, en el cual se plasmar la siguiente informacin:

Denominacin del proyecto/servicio

Importe del contrato
Fecha de fin del contrato
Cliente
Descripcin suficientemente detallada de los trabajos realizados

3.-CERTIFICACIONES DEL EQUIPO DE TRABAJO

Entre los componentes del equipo de trabajo debern reunir las siguientes certificaciones
personales:
Al menos una certificacin SAP Certified Application Associate Human Capital
Management with SAP ERP 6.0
Al menos una certificacin SAP Certified Technology Associate System
Administration with SAP NetWeaver 7.0 o superior.
Al menos una certificacin SAP Certified Development Associate - ABAP with SAP
NetWeaver 7.0 o superior.

4.- EXPERIENCIA DEL EQUIPO DE TRABAJO EN SERVICIOS SIMILARES

Los componentes del equipo de trabajo debern acreditar que disponen del conocimiento
necesario adquirido a travs de experiencias de trabajos similares.

Se requiere la siguiente experiencia:

Responsable de servicio: Experiencia de 3 aos en gestin de proyectos sobre

sistemas SAP de Recursos Humanos.
Al menos uno de los componentes del equipo de trabajo contar con dos
experiencias de trabajos de aplicacin de EhP en SAP ERP 6.0.

9
 Al menos uno de los componentes del equipo contar con experiencia de manejo de
la herramienta Solution Manager.
Al menos uno de los componentes del equipo contar con al menos 1 experiencia de
implantacin de SAP HR Renewal.
El cumplimiento de estas condiciones quedar acreditado mediante la presentacin de las
referencias de los contratos correspondientes. Se presentarn en la plantilla Referencias
de cualificacin profesional, que figura en los anexos, para cada persona del equipo. Las
plantillas estarn firmadas tanto por el profesional como por el representante de la empresa
licitadora, y contarn con el sello de dicha empresa.

Adicionalmente, se presentarn los currculos de los componentes del equipo de trabajo.

Y se deber tener en cuenta que:

En el caso de que alguno de los miembros del equipo presentado no pertenezca a la

platilla de la empresa licitadora y vaya a ser adscrito al contrato mediante
subcontratacin, se deber incluir un documento que exprese este compromiso
firmado la empresa licitadora y otro firmado por la empresa que vaya a ser
subcontratada en el caso de que la primera resulte adjudicataria del contrato.
Por cada persona propuesta que no forme parte de la plantilla de la empresa o UTE
licitadoras en el momento de presentar la oferta, y que tampoco vaya a ser adscrita
mediante subcontratacin, se deber acompaar un documento firmado en el que la
persona exprese su compromiso de prestar el servicio objeto del contrato en caso
de resultar adjudicataria la empresa que lo incluye en su propuesta.

ADSCRIPCIN DE MEDIOS: PERFILES DEL EQUIPO DE TRABAJO QUE LA ENTIDAD

LICITADORA SE COMPROMETE A ADSCRIBIR AL CONTRATO:

Las propuestas de los licitadores debern incluir el compromiso de dedicacin de los medios
humanos necesarios para la ejecucin del proyecto (Art. 64.2), este compromiso tiene carcter
de obligacin esencial a efectos de lo previsto en los Art. 223.f y 212.1

Las ofertas debern contener los datos identificativos de los miembros del equipo, que se vaya
a comprometer en el proyecto, incluyendo la cualificacin profesional (Art. 64.1).

Las empresas licitadoras deben proponer, junto con el equipo de trabajo, a una persona con
perfil de Responsable del servicio con experiencia mnima de 3 aos en gestin de proyectos
con sistemas SAP de RRHH. El responsable de servicio se encargar de la gestin del contrato
y canalizar toda la relacin entre CCASA y el equipo de trabajo asignado al contrato. As
mismo, se responsabilizar de que dicho personal conozca y cumpla todas las normas de
CCASA que afecten a su trabajo.

10
 Los componentes del equipo de trabajo debern contar con experiencia de al menos 3 aos, en
sus respectivos roles, con sistemas SAP ERP de RRHH. Adems se exigen determinadas
certificaciones que figuran en el apartado de Solvencia tcnica.

6.3.- SOBRE C: REQUISITOS TCNICOS. Debern incluirse en este sobre aquellos documentos
que se especifican en el apartado Q) del Cuadro de Caractersticas, los documentos que
permitan valorar los criterios de adjudicacin establecidos en el apartado U) del Cuadro de
Caractersticas, no evaluables mediante frmulas as como aqullos que se establezcan en
el Pliego de Prescripciones Tcnicas.

En hoja independiente, figurar una relacin enumerada del contenido del sobre.

Los rganos de contratacin podrn exigir a las entidades licitadoras, hacindolo constar en el
apartado Q) del cuadro de Caractersticas, que adems de acreditar su solvencia o, en su caso,
clasificacin, asuman el compromiso de adscribir a la ejecucin del contrato los medios personales
y materiales suficientes para llevarla a cabo adecuadamente, y que detallarn en su oferta.

6.4.- CCASA podr comprobar, tanto antes como despus de la adjudicacin y en el curso del
contrato, la veracidad del contenido de los documentos incluidos en los sobres B y C, as
como de los que, en su caso, se consignen en el Cuadro de Caractersticas como criterios
especiales de adjudicacin, entendindose que la falsedad de los datos y circunstancias
presentados por la empresa puede ser causa de nulidad del contrato, en su caso, por
incumplimiento imputable al contratista, con prdida de la garanta definitiva constituida o, en
su caso, indemnizacin por valor de aquella si no se ha constituido o si no se exige su
constitucin, debiendo indemnizar, adems, a CCASA por los daos y perjuicios
ocasionados en lo que excedan del importe de la garanta incautada.

7.- CALIFICACIN DE LA DOCUMENTACIN

7.1.- MESA DE CONTRATACIN. Al efecto de examinar las proposiciones recibidas se

constituir la Mesa de Contratacin que estar integrada del modo que se establece en el
apartado S) del Cuadro de Caractersticas.

7.2.- EXAMEN DE LAS PROPOSICIONES. La Mesa de Contratacin examinar con carcter

previo el contenido del sobre B y calificar los documentos presentados en tiempo y forma.
A los efectos de la expresada calificacin, el presidente ordenar la apertura de los sobres.
Si la Mesa observare defectos materiales en la documentacin presentada lo comunicar
verbalmente a los interesados; y conceder un plazo no superior a tres das hbiles para
que la entidad licitadora subsane el error.

A los efectos establecidos en los artculos 54 a 64 y 82 del TRLCSP, el rgano y la Mesa de

contratacin podrn recabar de la empresa aclaraciones sobre los certificados y documentos
presentados o requerirle para la presentacin de otros complementarios, lo que deber
cumplimentar en el plazo de cinco das sin que puedan presentarse despus de declaradas
admitidas las ofertas conforme a lo dispuesto en el artculo 83.6 del RGLCAP.

11
 La Mesa, una vez calificada la documentacin acreditativa de las circunstancias citadas en los
artculos 54 y siguientes TRLCSP y subsanados, en su caso, los defectos u omisiones de la
documentacin presentada, proceder a determinar las empresas que se ajustan a los criterios
de seleccin de las mismas, a que hace referencia el artculo 11 del RGLCAP, con
pronunciamiento expreso sobre los admitidos a la licitacin, los rechazados y sobre las causas
de su rechazo.

En su caso, el acto pblico de apertura del Sobre C (documentacin relativa a los criterios cuya
ponderacin depende de un juicio de valor) se celebrar en el lugar, fecha y hora sealados en
el apartado T) del Cuadro de Caractersticas y en l se comunicar los admitidos y excluidos.

Una vez realizada la apertura se entregar al rgano encargado de su valoracin la

documentacin contenida en este sobre.

En el lugar, fecha y hora sealados en el apartado T) del Cuadro de Caractersticas, la Mesa

proceder a la apertura de las proposiciones admitidas que contiene la propuesta econmica y
otros criterios evaluables mediante frmulas incluidos en el sobre A.

Cuando en la adjudicacin deban tenerse en cuenta varios criterios de valoracin de las

ofertas, antes de la apertura de las ofertas econmicas se dar lectura a la valoracin de los
aspectos tcnicos de las proposiciones a que se refiere la documentacin contenida en el sobre
C.

La Mesa evaluar las proposiciones mediante los criterios de valoracin que se recogen por
orden decreciente de importancia y ponderacin en el apartado U) del Cuadro de
Caractersticas del presente Pliego, y formular la propuesta que estime pertinente al rgano de
contratacin. La Mesa de contratacin podr solicitar, antes de formular la propuesta, los
informes tcnicos que considere necesarios que tengan relacin con el objeto del contrato.

En el caso de que dos o ms proposiciones se encuentren igualadas, como las ms ventajosas

desde el punto de vista de los criterios de valoracin de las ofertas, resultar adjudicataria, en
el caso de pluralidad de criterios como forma de adjudicacin, aqulla que obtenga una mayor
puntuacin en el criterio que tenga mayor peso en la ponderacin de los mismos. Si continuara
la igualdad, por el orden de importancia que se le haya atribuido a cada criterio. En el caso de
que el precio sea el nico criterio de valoracin de las ofertas, se resolver por sorteo.

7.3.- CALIFICACION DE LAS PROPOSICIONES.- Si alguna proposicin no guardase

concordancia con la documentacin examinada y admitida, excediese del tipo de licitacin,
variara sustancialmente el modelo establecido, o comportase error manifiesto en el
importe de la proposicin, o existiese reconocimiento por parte de la entidad licitadora de
que adolece de error o inconsistencia que la hagan inviable, ser desechada por la mesa,
en resolucin motivada (artculo 84 RGLCAP).

En particular, ser causa de exclusin de la oferta el incumplimiento de la previsin

contemplada en el artculo 26 del Real Decreto 817/2009, de 8 de mayo, que desarrolla
parcialmente la Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del Sector Pblico.

12
III. ADJUDICACIN

8.- CLASIFICACIN DE LAS OFERTAS

8.1.- La Mesa de Contratacin, de acuerdo con lo dispuesto en el artculo 320 del TRLCSP elevar
al rgano de contratacin, clasificadas por orden decreciente, las proposiciones presentadas y que
no hayan sido excluidas o declaradas desproporcionadas o anormales junto con el acta y la
propuesta de adjudicacin.

Para realizar dicha clasificacin, atender a los criterios de adjudicacin sealados en el pliego o en
anuncio pudiendo solicitar para ello cuantos informes tcnicos estime pertinentes. Cuando el nico
criterio a considerar sea el precio, se entender que la oferta econmicamente ms ventajosa es la
que incorpora el precio ms bajo.

8.2.- El rgano de contratacin requerir a la entidad licitadora que haya presentado la oferta
econmicamente ms ventajosa para que, dentro del plazo de diez das hbiles (cinco en el caso
de tramitacin urgente), a contar desde el siguiente a aqul en que hubiera recibido el
requerimiento, presente la documentacin justificativa de hallarse al corriente en el cumplimiento de
sus obligaciones tributarias y con la Seguridad Social o autorice al rgano de contratacin para
obtener de forma directa la acreditacin de ello, de disponer efectivamente de los medios que se
hubiese comprometido a dedicar o adscribir a la ejecucin del contrato conforme exigidos en el
apartado Q) del Cuadro de Caractersticas, y de haber constituido la garanta definitiva que sea
procedente.

8.3.- La acreditacin del cumplimiento de las obligaciones tributarias y con la Seguridad Social se
realizar mediante la aportacin de los siguientes documentos:

- Certificacin expedida por la Administracin Tributaria en que la entidad licitadora tenga su

domicilio fiscal, as como por las Administraciones Tributarias en que se hayan realizado o
se realicen actividades sujetas a tributacin, acreditativas de que aqul se encuentra al
corriente en el cumplimiento de sus obligaciones tributarias.
Tratndose de sociedades no mercantiles o entidades carentes de personalidad jurdica,
la(s) certificacin(es) se referirn al titular o titulares de la sociedad, entidad o
establecimiento.

- ltimo recibo del Impuesto de Actividades Econmicas, o el alta en la matrcula de dicho

Impuesto en el caso de inicio de la actividad durante el presente ejercicio, en el epgrafe
correspondiente al objeto del contrato. Asimismo, se completar con una declaracin
responsable de no haberse dado de baja en la matrcula del citado Impuesto. En el caso de
estar exentos de abonar las tasas de este impuesto, debern presentar el correspondiente
certificado acreditativo.

- Certificado del Instituto Nacional de la Seguridad Social en el que se acredite hallarse al

corriente en el pago de las cuotas de dicha entidad.

Quienes acrediten o hayan acreditado disponer de certificacin vigente de inscripcin en el Registro

de Contratistas del Estado o de la Comunidad Autnoma de Euskadi, estn exentos de presentar
estas certificaciones en tanto se mantenga dicha vigencia y las circunstancias reflejadas en el
correspondiente certificado no hayan experimentado variacin, extremos que la empresa deber
manifestar expresamente en el documento en que se formalice el contrato con las siguientes
excepciones:

- Declaracin responsable de no haberse dado de baja en la matrcula del Impuesto de

Actividades Econmicas.
13
 - Certificado expedido por la Administracin Tributaria acreditativo de estar al corriente en el
cumplimiento de sus obligaciones tributarias con la Hacienda, en caso de no figurar en el
Certificado del Registro de Contratistas.
Cuando no exista obligacin de presentar la justificacin a que se refieren los apartados anteriores
se acreditar esta circunstancia mediante declaracin responsable.

8.4.- En cuanto a bajas temerarias se estar a lo dispuesto en los artculos 152 del TRLCSP y 85
del RGLCAP. Podrn ser consideradas bajas temerarias aqullas que se especifican en el
apartado I) del Cuadro de Caractersticas.

8.5.- De no cumplirse el requerimiento sealado en el punto 8.2 anterior en el plazo sealado, se

entender que e la entidad licitadora ha retirado su oferta, procedindose en ese caso a
recabar la misma documentacin a la entidad licitadora siguiente, por el orden en que hayan
clasificado las ofertas (151.2 del TRLCSP).

9.- GARANTA DEFINITIVA

9.1.- La entidad licitadora que hubiera presentado la oferta econmicamente ms ventajosa deber
constituir a disposicin del rgano de contratacin una garanta mxima de un 5 por 100 del
importe de adjudicacin o presupuesto base de licitacin, excluido el Impuesto sobre el Valor
Aadido, segn se recoge en el apartado H) del Cuadro de Caractersticas.

Cuando la cuanta del contrato se determine en funcin de precios unitarios, el importe de la

garanta a constituir se fijar atendiendo al presupuesto base de licitacin.

En el caso de contratos con precios provisionales, el porcentaje se calcular con referencia al

precio mximo fijado.

En casos especiales, si as consta en el apartado H) del Cuadro de Caractersticas, se podr

exigir garanta complementaria.

9.2.- El rgano de contratacin requerir a la citada entidad licitadora para que, dentro del plazo de
diez das hbiles (cinco en el caso de tramitacin urgente) a contar desde el siguiente a aqul
en que hubiera recibido el requerimiento, presente la documentacin acreditativa de haber
constituido la garanta definitiva que sea procedente.

De no cumplir este requisito por causas a l imputables, se entender que la entidad licitadora
ha retirado su oferta, procedindose en ese caso a recabar la misma documentacin al licitador
siguiente, por el orden en que hayan clasificado las ofertas (artculo 151.2 del TRLCSP).

9.3.- La garanta podr constituirse en cualquiera de las formas establecidas en el artculo 96 del
TRLCSP, con los requisitos establecidos en el artculo 55 y siguientes del RGLCAP o mediante
la garanta global con los requisitos establecidos en el artculo 98 del TRLCSP.

La garanta definitiva responder de los conceptos mencionados en el artculo 100 del TRLCSP.

La devolucin y cancelacin de las garantas se efectuar de conformidad con lo dispuesto en el

artculo 102 de TRLCSP y el artculo 65 del RGLCAP.

14
10.- ADJUDICACIN Y NOTIFICACIN

10.1.- El rgano de contratacin deber adjudicar el contrato dentro de los cinco das hbiles
siguientes a la recepcin de la documentacin (tres en el caso de tramitacin urgente).

10.2.- CCASA tendr alternativamente la facultad de adjudicar el contrato a la oferta

econmicamente ms ventajosa, de conformidad con los criterios de adjudicacin sin atender
necesariamente al valor econmico de la misma o declarar desierta la licitacin, cuando no
exista oferta o proposicin alguna que sea admisible de acuerdo con los criterios que figuren
en los pliegos.

No obstante, en los trminos previstos en el artculo 155 del TRLCSP, CCASA, antes de dictar
la adjudicacin, podr renunciar a celebrar el contrato por razones de inters pblico, o
desistir del procedimiento tramitado, cuando ste adolezca de defectos no subsanables,
debiendo indemnizar a las entidades licitadoras, en ambos casos, de los gastos que su
participacin en la licitacin les hubiese efectivamente ocasionado.

10.3.- La adjudicacin deber ser motivada, se notificar a los candidatos o entidades licitadoras y,
simultneamente, se publicar en el perfil de contratante.

La notificacin deber contener, en todo caso, la informacin necesaria que permita a la

entidad licitadora excluida o el candidato descartado interponer recurso suficientemente
fundado contra la decisin de adjudicacin. En particular, expresar los siguientes extremos:

a) En relacin con los candidatos descartados, la exposicin resumida de las razones por las
que se haya desestimado su candidatura.
b) Con respecto a las entidades licitadoras excluidas del procedimiento de adjudicacin,
tambin en forma resumida, las razones por las que no se haya admitido su oferta.
c) En todo caso, el nombre de la empresa adjudicataria, las caractersticas y ventajas de la
proposicin de la empresa adjudicataria determinantes de que haya sido seleccionada la
oferta de sta con preferencia a las que hayan presentado las restantes entidades
licitadoras cuyas ofertas hayan sido admitidas.

En la notificacin y en el perfil de contratante se indicar el plazo en que debe procederse a su

formalizacin, conforme al punto 12 de estos Pliegos.

10.4.- Las proposiciones presentadas, tanto las declaradas admitidas como las rechazadas sin abrir o
las desestimadas una vez abiertas, sern archivadas en su expediente. Adjudicado el contrato
y transcurridos los plazos para la interposicin de recursos sin que se hayan interpuesto, la
documentacin que acompaa a las proposiciones quedar a disposicin de las perdonas
interesadas.

IV. FORMALIZACIN DEL CONTRATO

11.- OBLIGACIONES PREVIAS A LA FORMALIZACIN DEL CONTRATO

11.1.- Acusado recibo de la notificacin de adjudicacin, la empresa adjudicataria, antes de la

formalizacin del contrato, deber aportar copia de la pliza y justificante de pago de la
prima de contratacin de los contratos de seguro indicados en el apartado AB) del Cuadro
de Caractersticas, que la empresa adjudicataria contratar y mantendr a su costa durante
el plazo del contrato y el plazo de la garanta.

15
Los lmites asegurados de las garantas descritas en el Cuadro de Caractersticas sern aquellas
que CCASA determine en funcin de las peculiaridades del servicio objeto de contratacin.

11.2.- Durante la vigencia del contrato, el rgano contratante podr pedir al contratista que le
exhiba la documentacin correspondiente a dichos seguros, o que se le entregue copia de
las plizas o certificado de los mismos, as como que se le acredite estar al corriente en el
pago de las primas, con la obligacin, por parte de ste, de cumplimentar dicho
requerimiento, pudiendo en caso contrario el rgano contratante suspender el pago de
certificaciones, y en su caso suspender el inicio del cmputo del plazo de garanta, sin que
dicho periodo de suspensin sea computable a efectos de indemnizaciones, sin perjuicio de
las dems responsabilidades a que hubiere lugar por causa de incumplimiento.

12.- FORMALIZACIN DEL CONTRATO

12.1.- Los contratos que celebre CCASA debern formalizarse en documento que se ajuste con
exactitud a las condiciones de la licitacin. En el caso de que el contrato fuera adjudicado a
una Unin Temporal de Empresas, stas debern acreditar dentro del plazo previsto en el
apartado 12.2 siguiente la constitucin de la misma en escritura pblica, cuya duracin ser
coincidente con la del contrato hasta su extincin, y presentar el NIF asignado a la Unin
Temporal de Empresas.

12.2. Si el contrato es susceptible de recurso especial en materia de contratacin, la

formalizacin no podr efectuarse antes de que transcurran quince das hbiles desde que
se remita la notificacin de la adjudicacin a las entidades licitadoras.

El rgano de contratacin requerir a la empresa adjudicataria para que formalice el

contrato en plazo no superior a cinco das (tres en el caso de tramitacin urgente) a contar
desde el siguiente a aquel en que hubiera recibido el requerimiento, una vez transcurrido el
plazo previsto en el prrafo anterior sin que se hubiera interpuesto recurso que lleve
aparejada la suspensin de la formalizacin del contrato. De igual forma proceder cuando
el rgano competente para la resolucin del recurso hubiera levantado la suspensin.

12.3. En los restantes casos, la formalizacin del contrato deber efectuarse no ms tarde de
los quince das hbiles siguientes (ocho en el caso de tramitacin urgente) a aqul en que
se reciba la notificacin de la adjudicacin a las entidades licitadoras y candidatas.

12.4.- Los derechos y obligaciones dimanantes del contrato podrn ser cedidos a un tercero
siempre que se cumplan los requisitos establecidos en el artculo 226 del TRLCSP.

12.5.- Cuando por causas imputables a la entidad adjudicataria no se hubiese formalizado el

contrato dentro del plazo indicado, CCASA podr acordar la incautacin sobre la garanta
definitiva del importe de la garanta provisional que, en su caso se hubiese exigido.

Si las causas de la no formalizacin fueran imputables a CCASA, se indemnizar al contratista de

los daos y perjuicios que la demora le pudiera ocasionar.

12.6.- No podr iniciarse la ejecucin del contrato sin su previa formalizacin, excepto en los
casos previstos para los expedientes que sean objeto de tramitacin de emergencia.

16
V. EJECUCIN DEL CONTRATO

13.- EJECUCIN DEL CONTRATO

13.1.- DIRECCIN E INSPECCIN DE LA EJECUCIN. La direccin del contrato ser la

persona, con titulacin adecuada y suficiente, directamente responsable de la
comprobacin, coordinacin y vigilancia de la correcta realizacin de la prestacin pactada.

Para el desempeo de su funcin podr contar con colaboradores a sus rdenes, que
desarrollarn sus actividades en funcin de las atribuciones derivadas de sus ttulos
profesionales o de sus conocimientos especficos y que integrarn la direccin del contrato.

La direccin designada por el rgano de contratacin ser comunicada a la empresa

contratista por CCASA en el plazo de quince das naturales a contar desde la formalizacin
del contrato y dicha direccin proceder en igual forma respecto de su personal colaborador.
Las variaciones sern puestas en conocimiento del contratista por escrito.

13.2.- EJECUCIN DE LOS TRABAJOS. El contrato se ejecutar con estricta sujecin a las
clusulas estipuladas en el presente Pliego y de acuerdo con las instrucciones que para su
interpretacin diera al contratista CCASA.

La ejecucin del contrato se realizar por el contratista con las responsabilidades

establecidas en el artculo 305 del TRLCSP. Cuando el contrato de servicios consista en la
elaboracin ntegra de un proyecto de obra y se compruebe la existencia de defectos,
insuficiencias tcnicas, errores o desviaciones proceder la incoacin de expediente de
subsanacin establecidas en los artculos 310, 311 y 312 del TRLCSP.

Durante el desarrollo del contrato y hasta que se cumpla el plazo de garanta el contratista es
responsable de los defectos que puedan advertirse.

13.3.- RESPONSABILIDAD POR LOS TRABAJOS Y DAOS. La empresa adjudicataria ser

responsable de la calidad tcnica de los trabajos que desarrolle y de las prestaciones y
servicios realizados, as como de las consecuencias que se deduzcan para CCASA o para
terceros de las omisiones, errores, mtodos inadecuados o conclusiones incorrectas en la
ejecucin del contrato. Ser por su cuenta la indemnizacin de los daos que se originen a
terceros.

13.4.- PLAZOS DE EJECUCIN. La fecha de comienzo de los trabajos ser la del da siguiente
al de la firma del documento de formalizacin del contrato. El plazo de ejecucin y los
plazos parciales que, en su caso se establezcan, estarn referidos a la fecha de comienzo
de los trabajos.

En el supuesto de que la tramitacin se haya declarado de urgencia, el plazo de inicio de la

ejecucin del contrato no podr ser superior a quince das hbiles contados desde la
formalizacin. Si se excediese este plazo, el contrato podr ser resuelto, salvo que el
retraso se debiera a causas ajenas a CCASA y al contratista y as se hiciera constar en la
correspondiente resolucin motivada.

El plazo general de ejecucin del contrato, los plazos parciales, en su caso, as como las
posibles prrrogas, sern los que se fijen en el apartado V) del Cuadro de Caractersticas.

El plazo contractual slo ser prorrogable cuando concurran las circunstancias y requisitos
exigidos por la legislacin vigente.

17
 13.5.- FUERZA MAYOR. En casos de fuerza mayor, y siempre que no exista actuacin
imprudente por parte del contratista, ste tendr derecho a una indemnizacin por los
daos y perjuicios que se le hubiesen causado.

Tendrn la consideracin de casos de fuerza mayor los establecidos en el artculo 231 del
TRLCSP que se tramitarn de conformidad con lo dispuesto en el artculo 146 del
RGLCAP.

13.6.- CUMPLIMIENTO DE PLAZOS Y PENALIDADES: En caso de incumplimiento o

cumplimiento defectuoso de la prestacin objeto del contrato, incumplimiento de los
compromisos o de las condiciones especiales de ejecucin del contrato que se hubiesen
establecido, as como cuando el contratista, por causas imputables al mismo, incumpla la
ejecucin parcial de las prestaciones definidas en el contrato, se podr establecer
penalidades, si as se recoge en el apartado X) del Cuadro de Caractersticas.

Ser potestad de CCASA aplicar penalizaciones por incumplimiento de plazos de entregas

parciales o total, en cuantas acordes a la legalidad vigente.

Si los productos software entregados no se adecuan a las especificaciones establecidas, o

presentan alguna deficiencia en su funcionamiento, CCASA podr rechazar la entrega
quedando exento de la obligacin de pago, o si este ya se hubiese efectuado, tendr
derecho a la recuperacin del importe correspondiente.
La empresa adjudicataria queda obligado al cumplimiento del plazo de ejecucin del
contrato y de los plazos parciales fijados por CCASA.

Si llegado el trmino de cualquiera de los plazos citados, el contratista hubiera incurrido en

mora por causas imputables al mismo, CCASA podr optar por la resolucin del contrato o
por la imposicin de penalidades econmicas. Estas ascendern a las cuantas
establecidas en el apartado X) del Cuadro de Caractersticas.

La prdida de la garanta o los importes de las penalidades, no excluyen la indemnizacin

por daos y perjuicios a que pueda tener derecho CCASA, originados por la demora del
contratista.

Si el retraso fuera producido por motivos no imputables al contratista, se estar a lo

dispuesto en el artculo 213.2 del TRLCSP.

En todo caso, la constitucin en mora del contratista no requerir interpelacin o intimacin

previa por parte de CCASA.

13.7.- NORMAS GENERALES RELATIVAS AL TRABAJO CONTRATADO

13.7.1.- La empresa queda obligada a aportar, para la realizacin del servicio o prestacin, el
equipo y medios auxiliares que sean precisos para la buena ejecucin de aqul en los
plazos convenidos en el contrato.

CCASA podr rechazar cualquier elemento que considere inadecuado, con el derecho de la
empresa a reclamar frente a tal resolucin ante CCASA en el plazo de diez das
naturales, contados a partir de la notificacin que le haga por escrito la Direccin.

13.7.2.- La empresa adjudicataria deber contratar el personal necesario para atender a sus
obligaciones. Dicho personal depender exclusivamente de la empresa contratista, por
cuanto sta tendr los derechos y obligaciones inherentes a su calidad de patronal y
18
 deber cumplir las disposiciones vigentes en materia laboral y de seguridad e higiene en
el trabajo, referidas al propio personal a su cargo, y que se especifican ms adelante.

13.7.3.- Propiedad de los trabajos. Los trabajos realizados en cualquiera de sus fases sern
propiedad de CCASA y sta, en consecuencia, podr recabar en cualquier momento la
entrega de parte de las prestaciones, siempre que sea compatible con el programa
definitivo de elaboracin y no afecte al correcto desarrollo de los trabajos.

13.7.4.- Propiedad industrial e intelectual. Salvo previsin expresa en contrario, en los trabajos
susceptibles de generar o afectar a derechos de propiedad industrial o intelectual, la
empresa adjudicataria ser plena responsable de la originalidad de la idea propuesta
respecto a cualquier tercero. Igualmente garantizar y asumir los costes por la
disponibilidad de todos los elementos sujetos a propiedad industrial o intelectual
utilizados.

Con la presente contratacin, CCASA adquiere todos los derechos de propiedad industrial e
intelectual susceptibles de aplicacin industrial o explotacin econmica sobre la obra creada.
Estos derechos se entienden adquiridos para CCASA por el plazo ms amplio previsto en la
legislacin actual hasta su incorporacin al dominio pblico.

Tales derechos se adquieren en rgimen de exclusiva, sobre cualquier modalidad de explotacin

y/o soporte existente a la fecha, y con un mbito territorial que se extiende a todos los pases del
mundo sin excepcin. En consecuencia, se reserva el formato original de produccin y la facultad
de llevar a cabo cuantas reproducciones considere conveniente para su difusin, exhibicin o
cualquier otra forma de divulgacin o explotacin. En particular, los derechos de propiedad
intelectual cuya titularidad corresponde a CCASA son los derechos de reproduccin, distribucin,
comunicacin pblica, transformacin de la obra creada y dems que puedan ser susceptibles de
explotacin econmica.

La empresa contratista o cualquiera de las personas que hayan intervenido en la elaboracin no

podrn utilizar el trabajo para s, ni proporcionar a terceros fragmentos del mismo, de la filiacin,
textos, dibujos, o fotografas del trabajo contratado, ni podrn publicar total o parcialmente el
contenido del mismo sin consentimiento expreso y escrito de CCASA. En todo caso, la empresa
contratista ser responsable de los daos y perjuicios que se deriven del incumplimiento de estas
obligaciones. La totalidad de los materiales que resulten de la realizacin de los trabajos objeto del
contrato sern igualmente propiedad de CCASA. La empresa adjudicataria se compromete a
suscribir cuantos documentos le requiera CCASA para hacer efectiva la adquisicin por sta de
todos los derechos de propiedad industrial e intelectual.

La empresa contratista asume la obligacin de ejercer de modo real, efectivo y continuo, sobre el
personal integrante del equipo de trabajo encargado de la ejecucin del contrato, el poder de
direccin inherente a toda empresa. En particular, asumir la negociacin y pago de los salarios, la
concesin de permisos, licencias y vacaciones, las sustituciones de los trabajadores en casos de
bajas o ausencias, las obligaciones legales en materia de Seguridad Social, incluido el abono de
cotizaciones y el pago de prestaciones, cuando proceda, las obligaciones legales en materia de
prevencin de riesgos laborales, el ejercicio de la potestad disciplinaria, as como cuantos derechos
y obligaciones se deriven de la relacin contractual entre empleado y empleador. El C.C.A.S.A. se
reserva expresamente el derecho de exigir cuanta documentacin y justificantes estime precisos
para acreditar el cumplimiento por la entidad adjudicataria de las obligaciones anteriores.

Todo el personal trabajador por cuenta del adjudicatario deber estar amparado por el
correspondiente contrato de trabajo. Dicho personal no adquirir relacin laboral alguna con
CCASA, por ser dependiente nica y exclusivamente del adjudicatario, el cual tendr todos los
derechos y obligaciones inherentes a su calidad de patrono respecto al citado personal, con arreglo
19
a la Legislacin Laboral sin que en ningn caso resulte para CCASA responsabilidad de las
obligaciones nacidas entre el adjudicatario y sus empleados, aun cuando los despidos u otras
medidas que adopte sean consecuencia directa o indirecta del cumplimiento, incumplimiento,
rescisin o interpretacin de este contrato. Asimismo, el adjudicatario ha de dar de alta en la
Seguridad Social a todo el personal que preste sus servicios en la actividad y suscribir el
documento de Asociacin con la Mutualidad Laboral correspondiente, que cubra los riesgos de
accidente de trabajo, con exacto cumplimiento de cuanto establece o establezca la Legislacin
sobre la materia, as como de la normativa de seguridad, salud en el trabajo y prevencin de
riesgos laborales.

No existir vinculacin laboral alguna entre el personal que el adjudicatario destine a la ejecucin
del contrato y CCASA, por cuanto el citado personal queda expresamente sometido al poder
direccional y de organizacin del adjudicatario en todo mbito y orden legalmente establecido y
siendo por tanto ste el nico responsable y obligado al cumplimiento de cuantas disposiciones
legales resulten aplicables al caso, en especial en materia de contratacin, Seguridad Social y
Seguridad y Salud en el trabajo, por cuanto dicho personal en ningn caso tendr vinculacin
jurdico-laboral con CCASA , y ello con independencia de las facultades de control e inspeccin que
legal o contractualmente correspondan al mismo.

El adjudicatario asume bajo su responsabilidad que cumplir y har cumplir a todos sus
trabajadores las normas y procedimientos operativos de trabajo que vengan establecidos por el
Servicio de Prevencin de Riesgos Laborales. o CCASA podr requerir al adjudicatario para que
entregue copia de los partes de alta, baja o alteraciones de la Seguridad Social de la totalidad del
personal destinado a los trabajos adjudicados, as como copia de las liquidaciones de cuotas
efectuadas a la Seguridad Social, modelos TC1 y TC2 o los que en el futuro puedan sustituir a los
citados. Siempre que lo solicite CCASA, el contratista deber poner a disposicin del mismo,
adems, la informacin precisa sobre los contratos del personal de su empresa destinados a la
ejecucin del presente contrato. Cualquier cambio que se produzca deber ser notificado con
carcter previo y de forma fehaciente a la unidad gestora, sin que est permitida la reduccin en el
nmero de trabajadores adscritos al cumplimiento del contrato o su sustitucin por personal que no
posea la misma cualificacin laboral. En la notificacin que al efecto realice el adjudicatario, se har
constar la categora profesional, tipo de contrato, antigedad, nmero de horas semanales de
trabajo y horario diario, tanto de las personas que pretenda sustituir como de las que desee
incorporar.

13.8.- TRABAJOS DEFECTUOSOS O MAL EJECUTADOS

13.8.1.- Hasta que transcurra el plazo de garanta establecido en el apartado AC) del Cuadro de
Caractersticas, la empresa contratista responder de la correcta realizacin de los
trabajos contratados y de los defectos que en ellos hubiere, sin que sea eximente ni le d
derecho alguno la circunstancia de que la representacin de CCASA los haya examinado
o reconocido durante su elaboracin o aceptado en comprobaciones, valoraciones o
certificaciones parciales.

13.8.2.- Quedar exenta de responsabilidad cuando el trabajo defectuoso o mal ejecutado sea
consecuencia inmediata y directa de una orden de CCASA.

13.8.3.- En el caso de que CCASA estimase incumplidas las prescripciones tcnicas del contrato,
se estar a lo dispuesto en el artculo 203 RGLCAP y en el supuesto de que la prestacin
no rena las condiciones necesarias para su recepcin, se estar a lo dispuesto en el
artculo 204 RGLCAP y clusulas 13.13 y 13.14 del presente pliego.

13.8.4.- En especial, cuando el contrato de servicios consista en la elaboracin ntegra de un

proyecto de obra, habr de tenerse en cuenta que:
20
 a) Con carcter general, la empresa contratista responder de los daos y perjuicios
que durante la ejecucin o explotacin de las obras se causen tanto a CCASA como
a terceros, por defectos e insuficiencias tcnicas del proyecto o por errores
materiales, omisiones e infracciones de preceptos legales o reglamentarios en que
el mismo haya incurrido, imputables a aqul, con imposicin de la indemnizacin
que se especifica en el artculo 312.2 del TRLCSP.

b) Ser de aplicacin lo establecido en el artculo 310 del TRLCSP para la

subsanacin de los defectos, insuficiencias tcnicas y correccin de errores
materiales, omisiones o infracciones de preceptos legales o reglamentarios que le
sean imputables.

b) Para los casos en que el presupuesto de ejecucin de la obra prevista en el

proyecto se desviare en ms de un 20%, tanto por exceso como por defecto, del
coste real de la misma, como consecuencia de errores u omisiones imputables a la
empresa contratista se impondrn, en su caso, las indemnizaciones recogidas en el
artculo 311.2 del TRLCSP previa tramitacin del oportuno expediente en el que se
requerir la audiencia del interesado.

13.9.- ABONOS AL CONTRATISTA.

13.9.1.- El contratista tendr derecho al abono, con arreglo a los precios convenidos, de los
trabajos que realmente ejecute con sujecin al contrato otorgado y a sus modificaciones,
si las hubiere. El pago del precio de la prestacin objeto de este contrato se realizar de
acuerdo con la forma establecida en el apartado G) del Cuadro de Caractersticas y
previo visto bueno dado a la factura correspondiente por la Direccin del contrato.

13.9.2.- La valoracin de los trabajos se ajustar a lo dispuesto en los artculos 199 y 200 del
RGLCAP.

13.9.3.- CCASA tendr la obligacin de abonar el precio dentro de los plazos recogidos en la
Disposicin transitoria sexta TRLCSP contados desde el da siguiente a la fecha de la
expedicin de los correspondientes documentos que acrediten la realizacin total o
parcial del contrato, y, si se demorase, deber abonar al contratista, a partir del
cumplimiento de dicho plazo, los intereses de demora y la indemnizacin por los costes
de cobro en los trminos previstos en la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se
establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales, segn
dispone el artculo 216.4 del TRLCSP.

Cuando no proceda la expedicin de certificacin y la fecha de recibo de la factura o

solicitud de pago equivalente se preste a duda o sea anterior a la prestacin de los
servicios, el plazo se contar desde dicha fecha de prestacin.

13.9.4.- CCASA podr realizar abonos a cuenta por operaciones preparatorias, instalaciones o
adquisiciones de equipo y medios auxiliares en la forma y con las garantas que a tal
efecto determinan los artculos 216.3 del TRLCSP y 201 del RGLCAP.

13.9.5.- Cuando as se establezca en el apartado AE) del Cuadro de Caractersticas, quien

hubiese resultado adjudicatario tendr derecho a percibir hasta un 20% del importe del
21
 contrato, como abono a cuenta para la financiacin de las operaciones preparatorias y
conforme a los criterios y formas de valoracin que figuran en el mismo, si bien se deber
asegurar el referido pago mediante la prestacin de la garanta.

13.10.- OBLIGACIONES DEL CONTRATISTA DE CARCTER ESPECFICO Y GASTOS

EXIGIBLES. Adems de las obligaciones generales derivadas del rgimen jurdico del
presente contrato, existirn especficamente las siguientes obligaciones:

a) EN MATERIA LABORAL, SEGURIDAD SOCIAL Y DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL

TRABAJO. La empresa contratista est obligada al cumplimiento de las disposiciones
vigentes en materia laboral, de seguridad social y seguridad y salud en el trabajo, y en
particular:

1. Cuando las prestaciones a desarrollar estn sujetas a ordenanza laboral o convenio

colectivo vendr obligado a cumplir con las disposiciones de la ordenanza laboral y
convenio colectivo correspondiente.

2. La empresa adoptar cuantas medidas en el trabajo fueren de pertinente obligacin o

necesarias en orden a la prevencin de los riesgos laborales.
Cumplir as mismo las obligaciones en materia de prevencin de riesgos laborales,
establecidas por la normativa vigente y antes del inicio de la actividad contratada
deber acreditar el cumplimiento de las siguientes obligaciones:

- La evaluacin de riesgos y planificacin de la actividad preventiva

correspondiente a la actividad contratada.
- La formacin e informacin en materia preventiva a los trabajadores que va a
emplear en la ejecucin del contrato.
- Justificante de la entrega de equipos de proteccin individual, que en su caso,
fueran necesarios.

3. Si la empresa subcontrata parte de los trabajos deber exigir a las subcontratas los
justificantes de las obligaciones anteriores y entregarlos a CCASA. Las empresas
debern, as mismo, poner en conocimiento del coordinador de seguridad y salud las
subcontrataciones realizadas con carcter previo al inicio de los trabajos.

4. En el caso de accidente o perjuicio de cualquier gnero ocurrido a los/las

operarios/as con ocasin del ejercicio de los trabajos, cumplir lo dispuesto en las
normas vigentes bajo su responsabilidad, sin que sta alcance en modo alguno a
CCASA.

b) PROGRAMA DE TRABAJO. En los contratos de servicios que sean de tracto sucesivo,

siempre que se haga constar expresamente esta obligacin en el apartado R) del Cuadro
de Caractersticas, el contratista est obligado a presentar un programa de trabajo que
desarrolle el presentado con su proposicin, en el plazo de quince das a contar desde la
notificacin de la adjudicacin del contrato, que ser aprobado por el rgano de
contratacin.

El plan presentado por la empresa adjudicataria ser documento contractual a todos los
efectos.

El rgano de contratacin resolver sobre el plan de trabajo en los quince das

posteriores a su presentacin o impondr, en su caso, la introduccin de modificaciones
22
 o el cumplimiento de determinadas prescripciones, siempre que no contravengan las
clusulas del contrato.

Mientras no se apruebe el programa de trabajo presentado por el contratista, regir el

que conste en el Proyecto o, en su caso, el presentado por la entidad licitadora en la fase
de licitacin.

CCASA podr acordar no dar curso a las certificaciones hasta que el contratista haya
presentado en debida forma el programa de trabajo, sin que ello pueda originar derecho
al cobro de intereses de demora por retraso en el pago de dichas certificaciones.

c) GASTOS NECESARIOS PARA LA EJECUCIN. Son de cuenta del contratista los gastos
derivados de los anuncios oficiales de la licitacin (por una sola vez y un nico anuncio) y
de formalizacin del contrato, as como los que se requieran para la obtencin de
licencias, documentos o cualquier informacin de organismos oficiales o particulares.
Asimismo, los impuestos, derechos, tasas o compensaciones y dems gravmenes o
gastos que resulten de aplicacin segn las disposiciones vigentes en la forma y cuanta
que stas sealen.

A la empresa adjudicataria le corresponde la obtencin de todas las autorizaciones y

licencias, tanto oficiales como particulares, que se requieran para la realizacin de la
prestacin.

d) COLABORACION CON CCASA. Habr de facilitarse a CCASA, sin ningn coste

adicional cuantos servicios profesionales se estimen necesarios por sta para el correcto
desarrollo y cumplimiento del objeto del contrato, como asistencia a reuniones
explicativas, informacin al pblico, etc.

e) CRITERIOS LINGSTICOS. La empresa adjudicataria del contrato y los posibles

subcontratistas debern observar en la ejecucin del contrato la cooficialidad de ambos
idiomas, euskera y castellano, sujetando su actividad a los criterios de bilingismo y de
respeto a los derechos lingsticos de los ciudadanos y ciudadanas, de acuerdo con las
disposiciones recogidas en la Ley 10/1982 Bsica de Normalizacin del Uso del Euskera,
el Estatuto de Autonoma del Pas Vasco, el Decreto 86/1997 que regula los procesos de
normalizacin de la Administracin Pblica de Euskadi y el Plan de Normalizacin del
Uso del Euskera de la Diputacin Foral de lava de 2008-2012.

13.11.- CONDICIONES ESPECIALES DE EJECUCIN. La empresa adjudicataria aplicar en la

ejecucin del contrato las condiciones especiales que, con el fin de promover el empleo de
personas con dificultades particulares de insercin en el mercado laboral, eliminar las
desigualdades entre el hombre y la mujer en dicho mercado, combatir el paro, favorecer la
formacin en el lugar de trabajo, u otras de tipo social o medioambiental, se encuentren
especificadas en el apartado Y) del Cuadro de Caractersticas.

Se considerarn, asimismo, condiciones especiales de ejecucin del contrato, si as

viniera recogido en el citado apartado, el compromiso de adscripcin de medios
personales o materiales suficientes exigido en el apartado Q), y la obligacin de
subcontratar a que hace referencia el artculo 227.7 del TRLCSP recogida, en su caso,
en el apartado Z).

13.12.- CESIN DEL CONTRATO Y SUBCONTRATACIN. En materia de cesin del contrato se

estar a lo previsto en el artculo 226 del TRLCSP. En cuanto a la contratacin por la
empresa adjudicataria de la realizacin parcial del contrato con terceros estar sujeta a los

23
 requisitos establecidos en el artculo 227 del TRLCSP, as como el pago a subcontratistas
y suministradores deber ajustarse a lo dispuesto en el artculo 228 del TRLCSP.

El porcentaje mximo de subcontratacin ser el establecido en el apartado Z) del Cuadro

de Caractersticas.

13.13.- MODIFICACIN DEL CONTRATO. Podrn ser modificados por razones de inters
pblico en los casos y en la forma prevista en los artculos 105 a 108 del TRLCSP y de
acuerdo con el procedimiento regulado en el artculo 211 del TRLCSP. En estos casos, las
modificaciones acordadas por el rgano de contratacin sern obligatorias para los
contratistas. Tambin sern aplicables en los artculos 219 y 306 del TRLCSP y artculo
202 RGLCAP.

Cada vez que se modifiquen las condiciones contractuales, el contratista queda obligado a
la actualizacin del Programa de Trabajo.

13.14.- SUSPENSIN DEL CONTRATO. En caso de producirse una suspensin del contrato, se
estar a lo estipulado en los artculos 220 del TRLCSP y normas de desarrollo.

En los supuestos de suspensin temporal, parcial o total, o definitiva, se levantar la

correspondiente Acta de Suspensin, en la que se har constar el acuerdo de CCASA que
origin la suspensin, las circunstancias que la han ocasionado y la situacin de hecho en
la ejecucin de los trabajos, definindose concretamente la parte o partes o la totalidad de
los mismos afectadas por aqulla.

Acordada la suspensin, CCASA abonar a la empresa contratista los daos y perjuicios

efectivamente sufridos por sta.

13.15.- RECEPCIN Y LIQUIDACIN DEL CONTRATO. La recepcin se realizar conforme a lo

dispuesto en los artculos 222 del TRLCSP y 204 del RGLCAP.

13.15.1.- El contrato se entender cumplido por la empresa contratista cuando sta haya
realizado, de acuerdo con los trminos del mismo y a satisfaccin de CCASA, la
totalidad de su objeto.

Su constatacin exigir por parte de CCASA un acto formal y positivo de recepcin o conformidad
dentro del mes siguiente de haberse producido la entrega o realizacin del objeto del contrato, o en
el plazo que se determina en el apartado AA) del Cuadro de Caractersticas.

El rgano de contratacin determinar si la prestacin realizada por el contratista se ajusta a las

prescripciones establecidas para su ejecucin y cumplimiento, disponiendo para tal fin de las
prerrogativas establecidas en el artculo 307 del TRLCSP.

La empresa contratista deber entregar los trabajos realizados dentro del plazo estipulado,
efectundose por la representacin del rgano de contratacin, en su caso, un examen de la
documentacin presentada y si estimase cumplidas las prescripciones tcnicas propondr que se
lleve a cabo la recepcin, levantndose entonces el acta correspondiente.

Si la prestacin de la empresa contratista no reuniere las condiciones necesarias para proceder a

su recepcin, se dictarn por escrito las instrucciones oportunas para que subsane los defectos
observados y cumpla sus obligaciones en el plazo que para ello se fije, no procediendo la recepcin

24
hasta que dichas instrucciones hayan sido cumplimentadas, levantndose entonces el acta
correspondiente.

Transcurrido el plazo que se hubiese concedido a la empresa contratista para la subsanacin sin
que fuesen subsanados los defectos sealados, se podr resolver el contrato con prdida de la
garanta definitiva y con la obligacin de la misma de indemnizar a CCASA por los daos
ocasionados en lo que excedan del importe de la garanta incautada.

En todo caso, si los trabajos efectuados no se adecuan a la prestacin contratada, como

consecuencia de vicios o defectos imputables a la empresa contratista, podr rechazar la misma
CCASA a travs del rgano de contratacin, quedando exenta de la obligacin de pago o teniendo
derecho, en su caso, a la recuperacin del precio satisfecho.

13.15.2.- Dentro del plazo de un mes, a contar desde la fecha del acta de recepcin, deber,
en su caso, acordarse y ser notificada a la empresa contratista la liquidacin
correspondiente del contrato y abonrsele el saldo resultante.

13.16.- PLAZO DE GARANTA. A partir de la fecha del acta de recepcin, comenzar a contar
el plazo de garanta que figura en el apartado AC), del Cuadro de Caractersticas,
transcurrido el cual sin objeciones por parte de CCASA, quedar extinguida la
responsabilidad de la empresa contratista, salvo la responsabilidad por vicios ocultos,
procedindose a la devolucin o cancelacin de la garanta, a la liquidacin del
contrato y, en su caso, al pago de las obligaciones pendientes.

Si durante el plazo de garanta se acreditase la existencia de vicios o defectos en los trabajos

efectuados, el rgano de contratacin tendr derecho a reclamar a la empresa contratista la
subsanacin de los mismos. Terminado el plazo de garanta sin que CCASA haya formalizado
algn reparo o denuncia, la empresa contratista quedar exenta de responsabilidad por razn de la
prestacin efectuada, sin perjuicio de lo establecido en los artculos 310, 311 y 312 del TRLCSP.

Transcurrido un ao desde la fecha de terminacin del contrato, sin que la recepcin formal y la
liquidacin hubiesen tenido lugar por causas no imputables a la empresa contratista, se proceder,
sin ms demora, a la devolucin o cancelacin de la garanta, siempre que no se hayan producido
las responsabilidades a que se refiere el artculo 100 del TRLCSP.

13.17.- RESOLUCIN DEL CONTRATO. La resolucin del contrato tendr lugar en los
supuestos sealados en los artculos 223 y 308 del TRLCSP con los efectos previstos
en los artculos 224, 225 y 309 del TRLCSP y 109 a 113 del RGLCAP.

Igualmente, el CCASA podr resolver el contrato:

Si se comprueba en cualquier momento por el CCASA, la falsedad de cualquier dato

o documento aportado por la empresa adjudicataria.
En caso de que la empresa adjudicataria ceda o subcontrate el mismo, sin que medie
autorizacin expresa por del CCASA.
Por la entrega a terceros o filtracin comprobada de informacin por la empresa
adjudicataria o cualquiera que por cualquier ttulo colabore con l, sobre el contenido
de los trabajos contratados, o sobre los datos a que tenga acceso en virtud de su
desarrollo. En este caso la resolucin del contrato sera independiente de las
reclamaciones por responsabilidad civil que el C.C.A.S.A. y/o los terceros afectados
pudieran plantear a la entidad adjudicataria.

25
 13.18.- CONFIDENCIALIDAD.

La entidad adjudicataria se compromete a que todo el personal que participe en la prestacin del
presente servicio conozca y cumpla la Normativa de Seguridad (incluido el Manual de Buen Uso de
los Sistemas de Informacin para empresas proveedoras) establecida por parte de CCASA (y
disponible en la web de CCASA).

Adems, se compromete a cumplir, en el desarrollo de sus funciones la normativa vigente relativa a

la proteccin de datos personales y, en particular:

- La Ley Orgnica 15/1999, de 13 de diciembre, de Proteccin de Datos de Carcter Personal

(en adelante LOPD)
- La Ley 2/2004, de 25 de febrero, de Ficheros de Datos de Carcter Personal de Titularidad
Pblica y de Creacin de la Agencia Vasca de Proteccin de Datos (en adelante LOPDV),
- El Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la proteccin de las personas fsicas en lo que
respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulacin de estos datos y por el
que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de proteccin de datos) (en
adelante REG-EU).
- El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de
desarrollo de la Ley Orgnica 15/1999, de proteccin de datos de carcter personal.
- Dems disposiciones complementarias.

De la misma forma, se compromete a comunicar y hacer cumplir a su personal las obligaciones

establecidas en el presente pliego y, en concreto, las relativas al deber de secreto. En atencin a lo
establecido en la LOPD, en el artculo 83 del Real Decreto 1720/2007, as como el artculo 28 de
REG-EU, la empresa adjudicataria queda obligada a informar a su personal del deber de guardar
secreto sobre los datos de carcter personal y cualesquiera informaciones o circunstancias
relativas a las personas cuyos datos pudiera conocer por razn de su trabajo.

La empresa adjudicataria y las personas que realicen directamente las tareas relativas a la
prestacin del contrato, tratarn de modo confidencial cualquier informacin que les sea facilitada
por CCASA, as como cualquier informacin obtenida en la ejecucin del contrato. La informacin
ser utilizada nicamente dentro del marco de los servicios que se describen en el pliego de
prescripciones tcnicas. Para garantizar la observancia de esta clusula, la empresa adjudicataria
deber divulgar entre su personal empleado la obligacin del deber de secreto. Asimismo, se
compromete a tomar las medidas necesarias para la buena conservacin de la informacin y del
material de cualquier tipo suministrado o perteneciente a CCASA o de las entidades clientes de
CCASA.. El personal de la entidad adjudicataria deber observar en todo momento el secreto
profesional y deber de confidencialidad sobre todos los datos a los que pudiera tener acceso
incidentalmente en el cumplimiento de las tareas encomendadas. La obligacin de secreto y
confidencialidad obliga a las partes incluso una vez cumplido, terminado y resuelto el contrato. La
empresa adjudicataria que incurra en contravencin de esta obligacin de secreto y
confidencialidad, ser responsable de todos los daos y perjuicios que su actuacin pueda
ocasionar a CCASA o a terceros.

As mismo, en cumplimiento del artculo 12 LOPD, el artculo 20 y siguientes del Reglamento

aprobado por Real Decreto 1720/2007, as como los artculos 28 y 29 del REG-EU se advierte a las
26
entidades licitadoras, que en el caso de resultar adjudicatarias del contrato, en cuanto que el
desarrollo y ejecucin del contrato pudiera comportar un acceso a los ficheros de datos de carcter
personal de los que es responsable o encargado del tratamiento CCASA, quedan obligadas al
cumplimiento de las siguientes disposiciones:

a) La entidad adjudicataria tratar estos datos de carcter personal conforme a las

instrucciones establecidas por el Responsable del Fichero bien sea CCASA o uno de sus
clientes.

b) El acceso por parte de la entidad adjudicataria a los datos de carcter personal contenidos
en los ficheros titularidad de CCASA o de sus clientes, se realizar nica y exclusivamente
con la finalidad de cumplir los servicios contratados. En ningn caso, la entidad adjudicataria
podr aplicar o utilizar los datos y ficheros personales para fines diferentes a los previstos
en el presente Pliego. Tampoco podr cederlos ni comunicarlos a terceras partes ni siquiera
para su conservacin

c) En cumplimiento del artculo 12.2, prrafo 2 LOPD, as como el artculo 28 de REG-EU, la

entidad adjudicataria est obligada a implantar las medidas tcnicas y organizativas
necesarias a que se refiere el artculo 9 LOPD que garanticen la seguridad e integridad de
los datos de carcter personal y eviten su alteracin, prdida, tratamiento o acceso no
autorizado, habida cuenta del estado de la tecnologa, la naturaleza de los datos
almacenados y los riesgos a que estn expuestos, ya provengan de la accin humana o del
medio fsico o natural.

d) CCASA y sus clientes podr efectuar, en cualquier momento y siempre que ello no suponga
distorsiones graves en el desarrollo de la actividad de la entidad adjudicataria, las auditorias
de seguridad que considere oportunas, a fin de comprobar el cumplimiento, por parte de la
entidad adjudicataria, de sus obligaciones y compromisos. La entidad adjudicataria deber
facilitar cuantos datos e informaciones de control sean solicitados por CCASA, sin otra
limitacin que aquellos que tengan relacin con los trabajos o servicios encargados y hayan
sido realizados con ficheros de titularidad de CCASA o de sus clientes.

e) En ningn caso, la entidad adjudicataria podr realizar transferencias internacionales de

datos de CCASA ni de sus clientes, sin autorizacin expresa del Responsable de Fichero
correspondiente.

f) Una vez cumplida la prestacin del servicio, los datos de carcter personal a los que haya
tenido acceso la entidad adjudicataria debern ser devueltos o destruidos por sta, a
eleccin de CCASA. El mismo destino habr de darse a cualquier soporte o documento en
que conste algn dato de carcter personal objeto de tratamiento. En el caso de que no
proceda la devolucin o destruccin de los mismos por previsin legal, la empresa
adjudicataria se compromete a conservarlos durante el tiempo necesario debidamente
bloqueados.

g) En el caso de que la entidad adjudicataria destine los datos a otra finalidad, o incumpla
alguna de las previsiones contenidas en este contrato, de acuerdo con lo dispuesto en la
LOPD y REG-EU, podr ser considerada responsable del fichero, sujetndose de esa
manera al rgimen sancionador previsto en la legalidad vigente.

27
 h) CCASA prohbe expresamente incorporar datos de carcter personal a sistemas o
soportes distintos de los del responsable, sin su autorizacin.

i) De preverse o producirse una subcontratacin de los servicios encomendados por parte de

la entidad adjudicataria, que implique tratamiento de datos personales, se informar
previamente a CCASA, acerca de la necesidad de subcontratar parcial o totalmente uno o
varios de los servicios objeto del presente contrato. En todo caso, en el contrato establecido
entre la entidad adjudicataria y la subcontratista deber reflejarse: los requisitos exigidos por
la normativa de proteccin de datos haciendo constar expresamente las prescripciones del
citado artculo 12, el contenido concreto del servicio subcontratado, as como que el
tratamiento de datos de carcter personal efectuado por parte del subcontratista, se ajustar
a las instrucciones que en cada momento establezca CCASA y de los clientes de CCASA.

j) Cuando las personas afectadas solicitasen sus derechos ante la entidad adjudicataria, ste
atender, por cuenta del responsable, las solicitudes de ejercicio de sus derechos de
acceso, rectificacin, cancelacin u oposicin.

El incumplimiento de lo establecido este apartado Normativa de seguridad, proteccin de datos y

confidencialidad obligarn a la empresa a indemnizar por los daos y perjuicios que pudieran
causarse. As mismo, la contravencin ser motivo suficiente para promover la rescisin del
contrato.

VI. ARBITRAJE Y JURISDICCIN COMPETENTE

14.- ARBITRAJE Y JURISDICCIN COMPETENTE

14.1.- Los posibles litigios derivados de la interpretacin, ejecucin, cumplimiento y extincin de

los contratos, sern sometidos, en defecto de acuerdo amistoso, al Servicio de Arbitraje y
Conciliacin de la Cmara de Comercio e Industria de lava, que actuar conforme a las
disposiciones de la ley 60/2003, de 23 de diciembre.

14.2.- El orden jurisdiccional competente para resolver las cuestiones litigiosas relativas a la
preparacin y adjudicacin de los contratos que celebre C.C.A.S.A. ser el contencioso-
administrativo, en el caso de contratos sujetos a regulacin armonizada, y el civil, en el
caso de contratos no sujetos a regulacin armonizada.
14.3.- El orden jurisdiccional civil ser el competente, en todo caso, para resolver las
controversias que surjan entre las partes en relacin con los efectos, cumplimiento y
extincin de todos los contratos que celebre C.C.A.S.A., ya sean armonizados o no,
sometindose ambas partes, voluntariamente, al fuero de los Juzgados y Tribunales de
Vitoria, con renuncia expresa a cualquier fuero que pudiera corresponderles.

28
 CENTRO DE CLCULO LAVA, S.A.
PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TCNICAS

OBJETO: ACTUALIZACIN DE LA PLATAFORMA SAP Y RENOVACIN DEL

PORTAL DEL EMPLEADO DE LA DIPUTACIN FORAL DE LAVA.

1 OBJETO

El objeto del presente pliego es la definicin de las prescripciones tcnicas que han de regir en el
contrato de servicios para la actualizacin de la plataforma SAP de la Diputacin Foral de lava (DFA) y
la renovacin de la aplicacin de Portal del Empleado.

El Centro de Clculo de lava (CCASA) inicia un proyecto con un doble fin. Por un lado la actualizacin
de la plataforma SAP ERP 6.0 mediante la aplicacin de un Enhancement Package (EhP), y por otro la
renovacin de la aplicacin existente de Portal del Empleado mediante una implantacin basada en la
herramienta SAP HR Renewal 2.0.

Los servicios a contratar incluyen todos los trabajos y actividades necesario/as para el cumplimiento de
este doble objetivo. CCASA llevar a cabo una supervisin de todos los trabajos.

2 SERVICIOS

2.1 DESCRIPCIN

La DFA-CCASA dispone de una plataforma SAP ERP 6.0 en la que se utilizan los mdulos de
Recursos Humanos y Patrimonio. As mismo, dispone de un Portal del Empleado basado en SAP
ESS/MSS 600 sobre plataforma SAP Enterprise Portal 7.0.

Tal como ha quedado expresado, se plantea de manera conjunta la actualizacin de la plataforma

SAP y la substitucin de la aplicacin Portal del Empleado.

La nueva aplicacin se implantar utilizando como base SAP HR Renewal 2.0, ntegramente en AS
ABAP, es decir, prescindiendo de SAP Enterprise Portal. Debe mantener la funcionalidad actual e
incorporar las mejoras que ofrece esta nueva herramienta con una interfaz ms moderna e intuitiva y
construida sobre estndares ms actuales. Esta herramienta requiere que previamente los sistemas
SAP hayan sido actualizados al EhP7.

La actual aplicacin dispone de las siguientes funciones:

Perfil de acceso para empleados

Noticias
Datos propios
o Direcciones

29
 o Relacin bancaria
o Familia/Persona de referencia
o Datos personales
Nmina / 10T
o Recibo de salarios
o Certificados 10T
Solicitudes
o Creacin de solicitudes
o Histrico de solicitudes
Formacin
o Informacin General
o Crear solicitud
o Histrico de cursos
o Solicitar actividad externa
o Sugerencias
o Descarga de material

Perfil de Gestor / Funcin Pblica / Director / Control Horario

Gestin de solicitudes

A nivel tcnico, dispone de tres tipos de aplicacin:

Web Dynpro Java: escenarios estndar del Portal del Empleado (ESS)

Web Dynpro ABAP: escenarios de retribucin y solicitudes

XML Form: escenario de noticias

Se utiliza el KM (Knowledge Management) del portal como almacenamiento de algunos elementos

(noticias, documentos PDFs de propsito general, manuales de usuario, etc.)

La plataforma SAP se integra a su vez con sistemas externos haciendo uso del bus de integracin
IBM WebSphere.

2.2 ALCANCE

CCASA ha identificado una serie de actividades que deben ser realizadas en el mbito del contrato.
Por otra parte las empresas licitadoras debern incluir en sus ofertas el plan de actuacin que a su
criterio sea el ms efectivo para el cumplimiento de los objetivos del proyecto. Dicho plan incluir una
relacin de actividades que lgicamente formarn tambin parte del alcance del servicio. Una vez
finalizado el expediente de contratacin, CCASA revisar junto con la empresa adjudicataria todo el
conjunto de actividades para llegar a un consenso del que resulte el plan de ejecucin definitivo
30
El orden de ejecucin de las actividades no tiene por qu ser el recogido a continuacin y algunas de
las actividades pueden simultanearse en el tiempo. Todo ello deber definirse detalladamente en el
plan de ejecucin.

La relacin de actividades identificadas por CCASA es la siguiente:

1) Configuracin de SAP Solution Manager

Realizar todas las actividades necesarias sobre SAP Solution Manager para poder llevar a
cabo la aplicacin del EhP en los sistemas SAP ECC, incluyendo la configuracin de los
sistemas gestionados.
CCASA pondr a disposicin del proyecto una nueva instalacin de SAP Solution Manager en
su versin 7.2.

2) Trabajos de preparacin de un servidor pivote

Con el fin de garantizar la gestin diaria y minimizar la indisponibilidad del servicio, se
emplear un servidor pivote sobre el que se implantar la solucin final basada en HR
Renewal 2.0.
Se deben acometer todos los trabajos necesarios para la generacin de una instancia de SAP
que sirva como pivote (copia homognea, parametrizaciones, etc.).
CCASA pondr a disposicin una mquina con idnticos sistema operativo y motor de base
de datos que las instancias actuales de SAP ECC.

3) Upgrade del sistema SAP ERP al Enhancement Package (EhP7) en servidor pivote

Aplicar el EhP en servidor pivote y ejecutar el plan de pruebas, previamente elaborado, que
verifique la correcta instalacin del EhP.
Comprobar y asegurar, de forma coordinada con el equipo de soporte del actual sistema, que
las funcionalidades existentes en el entorno actual funcionen correctamente en el servidor
pivote una vez realizada la aplicacin del EhP.

4) Instalacin de HR Renewal 2.0 y otras actividades en servidor pivote

Instalacin y activacin del add-on HR Renewal 2.0.
Instalacin y configuracin de SAP Web Dispatcher que sirva como punto de acceso a los
usuarios finales a travs de navegador web, salvo que de manera consensuada con CCASA
se determine ms adecuado otro sistema para el acceso desde navegador web.
Integracin SSO va SAML 2.0 con Microsoft Active Directory.
Ejecutar el plan de pruebas, previamente elaborado, que verifique la correcta instalacin de
HR Renewal, la integracin SSO.
Comprobar y asegurar, de forma coordinada con el equipo de soporte del actual sistema, que
las funcionalidades existentes en el entorno actual funcionen correctamente en el servidor
pivote.

5) Implantacin del Portal del Empleado con HR Renewal 2.0 en el servidor pivote
Configuracin y parametrizacin del producto SAP Renewal 2.0.

31
 Adaptaciones de los escenarios estndar de SAP HR Renewal a la operativa actual de la
DFA.
Incorporacin de los actuales escenarios no-estndar dentro de SAP HR Renewal.
Alojar los documentos que actualmente se guardan en el KM de SAP Portal en algn tipo de
repositorio consensuado con CCASA.
Adaptacin y traduccin al euskera de todos los escenarios de SAP HR Renewal.
Ejecutar el plan de pruebas, previamente elaborado, que verifique la correcta implantacin del
nuevo Portal del Empleado.
Comprobar y asegurar, de forma coordinada con el equipo de soporte del actual sistema, que
las funcionalidades existentes en el entorno actual funcionen correctamente en el servidor
pivote una vez implantado el nuevo Portal del Empleado.

6) Implantacin de la solucin final en los entornos definitivos de desarrollo, integracin y

produccin
Estas tareas slo se realizarn cuando se hayan terminado todos los trabajos sobre el servidor
pivote.
Aplicar la solucin de la mquina pivote sobre las actuales mquinas de los entornos de
desarrollo, integracin y produccin de SAP ECC, teniendo en consideracin lo siguiente:
o Minimizar la indisponibilidad del servicio.
o Minimizar el impacto sobre los desarrollos que se encuentren en vuelo.
o El entorno de desarrollo final no podr generarse como copia homognea, ya que
debe mantener los desarrollos realizados sobre l.
o El entorno de produccin debe mantener una infraestructura en alta disponibilidad.
o La arquitectura del entorno de integracin debe ser anloga a la del entorno de
produccin
o La implantacin en el entorno de produccin se debe ejecutar fuera del horario laboral
y en fechas que no sean de alta actividad.
Ejecutar el plan de pruebas, previamente elaborado, que verifique la correcta implantacin de
todos los entornos.
Comprobar y asegurar, de forma coordinada con el equipo de soporte del actual sistema, que
las funcionalidades existentes funcionen correctamente en todos los entornos.

7) Diseo del nuevo Portal del Empleado

Elaboracin de un diseo tcnico completo de la solucin, basada en HR Renewal 2.0, donde
figuren las funciones del sistema actual y las mejoras propuestas para los interfaces.
Presentacin de un prototipo navegable que ser consensuado con CCASA.

8) Formacin de usuario
Previo a la implantacin final del sistema, se llevar a cabo una formacin de la nueva plataforma
del Portal del Empleado.

32
 9) Traspaso de conocimiento
Tras la finalizacin de los trabajos y aceptacin de los entregables se establecern sesiones
formativas para el traspaso de conocimiento al personal tcnico de CCASA. Se explicar en
detalle las caractersticas de los productos instalados, as como la nueva funcionalidad implantada
en el Portal del Empleado.

Todas las actividades se deben llevar a cabo teniendo en cuenta que se debe interferir lo menos
posible sobre los sistemas actuales, ya que sobre los mismos se realizan habitualmente cambios
correctivos y evolutivos.

El upgrade de la plataforma y la implantacin de la nueva solucin no deben afectar al actual Portal

del Empleado, el cual debe mantenerse en perfecto funcionamiento hasta el momento en que sea
puesto fuera de servicio para iniciar el uso del nuevo sistema.

Adems de los servicios y tareas descritas, debern realizarse todos aquellos trabajos necesarios
para dejar la plataforma SAP plenamente operativa e integrada con la instalacin informtica de la
DFA, incluyendo cambios en la cadena de transportes, copias homogneas, modificaciones en los
sistemas, intermediacin con el soporte de SAP, y cualquier otra que sea necesaria para la
consecucin del proyecto, aunque no se hayan detallado en la relacin anterior.

2.3 NIVELES DE CALIDAD

El producto entregado deber contar con

ptimo rendimiento en la interaccin con el usuario.

ptima usabilidad.

Los sistemas desarrollados deben estar perfectamente integrados con los servicios y
componentes corporativos de CCASA.

2.4 ORGANIZACIN

Inicio del proyecto

En la reunin de inicio que tendr lugar en las oficinas de CCASA se presentar una Planificacin de
detalle del proyecto con la distribucin de tareas con asignacin de fechas de inicio y fin. La
planificacin debe quedar consensuada en esta reunin teniendo en cuenta el plazo comprometido
en el pliego y sus hitos intermedios.

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Prototipado

De manera previa a la implantacin se presentar, en formato digital, el diseo del Portal del
Empleado a modo de prototipo, el cual servir para contrastar la solucin propuesta con los deseos
y necesidades del usuario.

Pruebas

A lo largo de las diferentes fases del proyecto, se ejecutarn las pruebas que en cada caso sean
necesarias de acuerdo a los planes de pruebas previamente definidos y acordados con CCASA.

Disponibilidad de los sistemas

Las actividades propias del servicio se deben llevar a cabo de tal manera que afecten en lo
mnimo posible a los sistemas que actualmente se encuentran en produccin y estn relacionados
con los trabajos a efectuar.

Entrega
Se producir en el plazo previsto. El software entregado debe estar libre de errores y listo para su
puesta en produccin, de manera que sea operable desde el mismo momento de la entrega.

Sistemas para la realizacin de los trabajos

Todos los trabajos se llevarn a cabo sobre sistemas propios de DFA-CCASA, incluyendo servidores,
fsicos o virtuales, y plataforma SAP en sus tres entornos: desarrollo, preproduccin y produccin.

Control de la planificacin
CCASA, controlar el cumplimiento de la planificacin establecida al inicio de proyecto con el fin de
asegurar que el proyecto avanza al ritmo esperado. Las actas de las reuniones de inicio y de
seguimiento sern firmadas por el responsable de servicio por parte de la empresa adjudicataria y el
Responsable de proyecto de CCASA.

Aprobacin de entregables
La entrega solamente se considerar realizada si obtiene el visto bueno de CCASA. La fecha efectiva
de la entrega ser aquella en la que se produzca dicha aprobacin.

Lugar de trabajo
De forma general, los trabajos sern realizados en las instalaciones de CCASA, quin aportar todo
el equipamiento necesario.

nicamente las tareas de desarrollo de Portal de Empleado con la solucin Renewal 2.0 que no
interfieran en la administracin del sistema podrn realizarse de forma remota. No obstante a lo
anterior, CCASA podr solicitar puntualmente la presencia para estas actividades en determinadas
circunstancias, tales como incidencias graves y puestas en produccin de todos los entornos.

Horario y calendario
El horario de prestacin del servicio en las instalaciones de CCASA se adaptar en todo momento a
los requerimientos del servicio. En circunstancias normales ste ser de 8 a 15,30h todos los das
laborables de lunes a viernes. El calendario de referencia ser el vigente en el Territorio Histrico de
lava.

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Por las caractersticas particulares de este proyecto algunas de las tareas, sobre todo aquellas que
supongan paradas de los sistemas de produccin, sern llevadas a cabo fuera de los horarios de
servicio o en das no laborables, a fin de no causar perjuicios a los usuarios, sin que esto suponga un
coste adicional para CCASA.

Seguridad, proteccin de datos y confidencialidad

La entidad adjudicataria se compromete a que todo el personal que participe en la prestacin del
presente servicio conozca y cumpla la Normativa de Seguridad (incluido el Manual de Buen Uso de
los Sistemas de Informacin para empresas proveedoras) establecida por parte de CCASA (y
disponible en la web de CCASA).

La entidad adjudicataria adems, se compromete a cumplir, en el desarrollo de sus funciones la

normativa vigente relativa a la proteccin de datos personales y, en particular:

La Ley Orgnica 15/1999, de 13 de diciembre, de Proteccin de Datos de Carcter Personal

(en adelante LOPD)
La Ley 2/2004, de 25 de febrero, de Ficheros de Datos de Carcter Personal de Titularidad
Pblica y de Creacin de la Agencia Vasca de Proteccin de Datos (en adelante LOPDV),
El Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la proteccin de las personas fsicas en lo que
respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulacin de estos datos y por el
que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de proteccin de datos) (en
adelante REG-EU).
El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de
desarrollo de la Ley Orgnica 15/1999, de proteccin de datos de carcter personal.
Dems disposiciones complementarias.
De la misma forma, se compromete a comunicar y hacer cumplir a su personal las obligaciones
establecidas en el presente pliego y, en concreto, las relativas al deber de secreto. En atencin a lo
establecido en la LOPD, en el artculo 83 del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, as como
el artculo 28 de REG-EU, la empresa adjudicataria queda obligada a informar a su personal del
deber de guardar secreto sobre los datos de carcter personal y cualesquiera informaciones o
circunstancias relativas a las personas cuyos datos pudiera conocer por razn de su trabajo.

La empresa adjudicataria y las personas que realicen directamente las tareas relativas a la prestacin
del contrato, tratarn de modo confidencial cualquier informacin que les sea facilitada por CCASA,
as como cualquier informacin obtenida en la ejecucin del contrato. La informacin ser utilizada
nicamente dentro del marco de los servicios que se describen en el pliego de prescripciones
tcnicas. Para garantizar la observancia de esta clusula, la empresa adjudicataria deber divulgar
entre su personal empleado la obligacin del deber de secreto. Asimismo, la adjudicataria se
compromete a tomar las medidas necesarias para la buena conservacin de la informacin y del
material de cualquier tipo suministrado o perteneciente a CCASA o de las entidades clientes de
CCASA.. El personal de la entidad adjudicataria deber observar en todo momento el secreto
profesional y deber de confidencialidad sobre todos los datos a los que pudiera tener acceso
incidentalmente en el cumplimiento de las tareas encomendadas. La obligacin de secreto y
confidencialidad obliga a las partes incluso una vez cumplido, terminado y resuelto el contrato. La
empresa adjudicataria que incurra en contravencin de esta obligacin de secreto y confidencialidad,
ser responsable de todos los daos y perjuicios que su actuacin pueda ocasionar a CCASA o a
terceros.

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As mismo, en cumplimiento del artculo 12 LOPD, el artculo 20 y siguientes del Reglamento
aprobado por Real Decreto 1720/2007, as como los artculos 28 y 29 del REG-EU se advierte a las
entidades licitadoras, que en el caso de resultar adjudicatarias del contrato, en cuanto que el
desarrollo y ejecucin del contrato pudiera comportar un acceso a los ficheros de datos de carcter
personal de los que es responsable o encargado del tratamiento CCASA, quedan obligadas al
cumplimiento de las siguientes disposiciones:

La entidad adjudicataria tratar estos datos de carcter personal conforme a las instrucciones
establecidas por el Responsable del Fichero bien sea CCASA o uno de sus clientes.
El acceso por parte de la entidad adjudicataria a los datos de carcter personal contenidos en
los ficheros titularidad de CCASA o de sus clientes, se realizar nica y exclusivamente con
la finalidad de cumplir los servicios contratados. En ningn caso, la entidad adjudicataria
podr aplicar o utilizar los datos y ficheros personales para fines diferentes a los previstos en
el presente Pliego. Tampoco podr cederlos ni comunicarlos a terceras partes ni siquiera
para su conservacin
En cumplimiento del artculo 12.2, prrafo 2 LOPD, as como el artculo 28 de REG-EU, la
entidad adjudicataria est obligada a implantar las medidas tcnicas y organizativas
necesarias a que se refiere el artculo 9 LOPD que garanticen la seguridad e integridad de
los datos de carcter personal y eviten su alteracin, prdida, tratamiento o acceso no
autorizado, habida cuenta del estado de la tecnologa, la naturaleza de los datos
almacenados y los riesgos a que estn expuestos, ya provengan de la accin humana o del
medio fsico o natural.
CCASA y sus clientes podrn efectuar, en cualquier momento y siempre que ello no suponga
distorsiones graves en el desarrollo de la actividad de la entidad adjudicataria, las auditorias
de seguridad que considere oportunas, a fin de comprobar el cumplimiento, por parte de la
entidad adjudicataria, de sus obligaciones y compromisos. La entidad adjudicataria deber
facilitar cuantos datos e informaciones de control sean solicitados por CCASA, sin otra
limitacin que aquellos que tengan relacin con los trabajos o servicios encargados y hayan
sido realizados con ficheros de titularidad de CCASA o de sus clientes.
En ningn caso, la entidad adjudicataria podr realizar transferencias internacionales de
datos de CCASA ni de sus clientes, sin autorizacin expresa del Responsable de Fichero
correspondiente.
Una vez cumplida la prestacin del servicio, los datos de carcter personal a los que haya
tenido acceso la entidad adjudicataria debern ser devueltos o destruidos por sta, a
eleccin de CCASA. El mismo destino habr de darse a cualquier soporte o documento en
que conste algn dato de carcter personal objeto de tratamiento. En el caso de que no
proceda la devolucin o destruccin de los mismos por previsin legal, la empresa
adjudicataria se compromete a conservarlos durante el tiempo necesario debidamente
bloqueados.
En el caso de que la entidad adjudicataria destine los datos a otra finalidad, o incumpla
alguna de las previsiones contenidas en este contrato, de acuerdo con lo dispuesto en la
LOPD y REG-EU, podr ser considerada responsable del fichero, sujetndose de esa
manera al rgimen sancionador previsto en la legalidad vigente.
CCASA prohbe expresamente incorporar datos de carcter personal a sistemas o soportes
distintos de los del responsable, sin su autorizacin.
De preverse o producirse una subcontratacin de los servicios encomendados por parte de la
entidad adjudicataria, que implique tratamiento de datos personales, se informar
previamente a CCASA, acerca de la necesidad de subcontratar parcial o totalmente uno o
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 varios de los servicios objeto del presente contrato. En todo caso, en el contrato establecido
entre la entidad adjudicataria y la subcontratista deber reflejarse: los requisitos exigidos por
la normativa de proteccin de datos haciendo constar expresamente las prescripciones del
citado artculo 12, el contenido concreto del servicio subcontratado, as como que el
tratamiento de datos de carcter personal efectuado por parte del subcontratista, se ajustar
a las instrucciones que en cada momento establezca CCASA y de los clientes de CCASA.
Cuando las personas afectadas solicitasen sus derechos ante la entidad adjudicataria, ste
atender, por cuenta del responsable, las solicitudes de ejercicio de sus derechos de
acceso, rectificacin, cancelacin u oposicin.
El incumplimiento de lo establecido en este apartado obligar a la empresa a indemnizar por los
daos y perjuicios que pudieran causarse. As mismo, la contravencin ser motivo suficiente para
promover la rescisin del contrato.

3 ENTORNO TECNOLGICO

Por motivos de seguridad no se hace pblica la descripcin de la situacin tcnica actual. Los
interesados en el proceso de licitacin, podrn solicitar la informacin en la direccin de correo
electrnico licitacion_ccasa@araba.eus, indicando:

Empresa solicitante

Nombre del contacto

Correo electrnico
Nmero de telfono del contacto

4 ENTREGABLES RESULTANTES DE LOS SERVICIOS

Como resultado de los servicios se obtendrn los siguientes estados/productos considerados

entregables:

Plan de proyecto
Diseo tcnico y prototipo en formato digital, del nuevo Portal del Empleado basado en HR Renewal
2.0.
Planes de pruebas segn se han indicado en la relacin de actividades especificadas en el apartado
de Alcance del servicio
Sistema pivote con la aplicacin Portal del Empleado sobre SAP HR Renewal 2.0, con todas las
funciones propias de dicha aplicacin en la DFA.

Plataforma SAP ERP con la aplicacin Portal del Empleado sobre SAP HR Renewal 2.0, en todos
los entornos, con todas las funciones propias de dicha aplicacin en la DFA.
Documentacin tcnica resultante de las tareas realizadas, incluyendo los planes de aplicacin de
EhP7, instalacin y configuracin de HR Renewal 2,0, integracin SSO, resultados de ejecucin de
planes de pruebas, etc.
Manual de usuario de la aplicacin Portal del Empleado.

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REFERENCIAS DE EMPRESA

EMPRESA

DENOMINACIN DEL
PROYECTO / SERVICIO
IMPORTE CONTRATO ()

FECHA INICIO (MM/AAAA) FECHA FIN (MM/AAAA)

CLIENTE

DESCRIPCIN DEL ENTORNO TECNOLGICO

DESCRIPCIN FUNCIONAL DEL PROYECTO / SERVICIO

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REFERENCIAS PROFESIONALES

NOMBRE Y
EMPRESA ACTUAL
APELLIDOS
ANTIGEDAD EN LA
ROL EN LA EMPRESA
EMPRESA

FECHA FECHA
PARTICIPACIN
NOMBRE DEL PROYECTO CLIENTE DE DE ENTORNO TECNOLGICO MBITO FUNCIONAL
(MESES)
INICIO FINAL.

FECHA:
FIRMA DEL TRABAJADOR: FIRMA Y SELLO DE LA EMPRESA:

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