PRACTICA PROFESIONAL REALIZADA EN LA EMPRESA INPROLEC

S.A. PROYECTO SISTEMA ELCTRICO DE SUPERFICIE OBRAS

TEMPRANAS MINA CHUQUICAMATA SUBTERRNEA

POR:

HECTOR HUMBERTO MORALES PAEZ

INFORME EJECUTIVO DE PRACTICA PROFESIONAL PRESENTADO AL

INSTITUTO PROFESIONAL LOS LAGOS PARA OPTAR AL TITULO
PROFESIONAL DE TECNICO EN ADMINISTRACIN DE EMPRESA

Junio, 2012

Calama, chile
 INDICE
2. IDENTIFICACIN DEL ALUMNO __________________________________4
INTRODUCCION _________________________________________________5
3. EMPRESA INPROLEC S.A. _______________________________________6
3.1. HISTORIA DE LA EMPRESA ______________________________________ 6
3.2. rea de actividad de la empresa _________________________________ 8
Ingeniera General ____________________________________________________ 8
Suministro De Equipos _________________________________________________ 9
Re potenciamiento de centrales de generacin ______________________________ 9
Construccin Y Montaje _______________________________________________ 10

3.3. Naturaleza De Sus Operaciones _________________________________ 11

3.4. Organizacin De La Empresa ___________________________________ 12
Organigrama ________________________________________________________ 12
Oficina Tcnica Y Control De Proyecto: ___________________________________ 13
Departamento De Relaciones Laborales Y Administracin: ___________________ 13
Departamento De Construccin _________________________________________ 14

Sistemas De Informacin ________________________________________ 15

N De Personas Que Operan ______________________________________ 15
3.5. Departamento Donde Realizo La Practica _________________________ 16
Nombre De Departamento _______________________________________ 16
Objetivo Principal ______________________________________________ 16
Funciones Especficas ___________________________________________ 16
Nivel De Responsabilidad ________________________________________ 17
3.6. Diagnostico del departamento __________________________________ 17
Principales problemas ___________________________________________ 17
Principales fortalezas ___________________________________________ 18

3.7. Descripcin De Tareas ________________________________________18

Tipo de la Tarea ________________________________________________ 18
Caractersticas _________________________________________________ 19
Periocidad Y Dedicacin _________________________________________ 19
 Grado de dificultad de tareas _____________________________________ 22

Coincidencia Con La Preparacin _______________________________23

5. Anlisis____________________________________________________24
5.1. .- conclusin ________________________________________________24
5.2. Aportes de la prctica ________________________________________25
 2. IDENTIFICACIN DEL ALUMNO

Nombre: Hector Humberto morales paez

Fecha de nacimiento 11 de mayo de 1990
Carrera: Ingeniera en administracin de empresa
R.U.N.17.393.388-6

Email: hector_morales_dt@hotmail.com

Sede: Calama
 INTRODUCCION

Mediante el presente trabajo se expondr los tpicos necesarios, responsabilidades,

funciones, para cada una de las tareas a desarrollar en el puesto de Asistente
Administrativo, estos parmetros nos entregaran las pautas necesarias para el
cumplimiento de la visin para el puesto de trabajo antes mencionado.

En relacin a las tareas se analizara cada una de ella y su grado de dificultad y

responsabilidad hacia el cumplimiento planteados por la Gerencia General de la
Empresa.

La importancia de un buen desarrollo tanto profesional como personal va a poder

medir el grado de madures al momento de enfrentarse una situacin determinada y la
importancia en la toma de decisiones.
3. EMPRESA INPROLEC S.A.

3.1. HISTORIA DE LA EMPRESA

En julio de 2006 INPROLEC S.A. inicia sus actividades en la Repblica

de Chile, con el respaldo de la vasta experiencia que las empresas del
Grupo INGELEC que tienen a nivel internacional.

INPROLEC S.A., cuenta con una amplia experiencia en ingeniera,

suministro, construccin, comisiona miento, puesta en servicio e
inspeccin de Centrales de Generacin, Lneas de Transmisin,
Subestaciones de Poder e Instalaciones Industriales y Mineras, as como
tambin en operacin y mantenimiento de dichas instalaciones; para ello
cuenta con un equipo de ingenieros y tcnicos altamente calicados en
las diferentes especialidades, que garantizan el cumplimiento de normas
y estndares internacionales.

INPROLEC S.A., orienta sus recursos a satisfacer los requerimientos del

mercado elctrico ofreciendo servicios de:

Ingeniera General (Estudios de Factibilidad, Ingeniera Bsica y de

Detalle, Especicaciones de Equipos)

Suministro de Equipos

Construccin y Montaje
 Pruebas, Comisiona miento y Puesta en Servicio

Operacin y Mantenimiento

INPROLEC S.A. tiene implementado un Sistema Integrado de Gestin,

que cumple los requisitos de: Calidad, Medio Ambiente, Salud y
Seguridad Ocupacional, y Comunidad, establecidos en las normas: ISO
9001:2008 Sistemas de Gestin de la Calidad Requisitos, ISO
14001:2004 Sistemas de Gestin Ambiental Especificacin con
orientacin para su uso y OHSAS 18001:2007 Sistemas de Gestin de la
Seguridad y Salud Ocupacional Requisitos.

Es propsito de la Organizacin, proporcionar un servicio que asegure su

mxima eficiencia, calidad y diversificacin, mediante una gestin de
mejora continua, que logre las expectativas de nuestros accionistas, con
servicios de calidad, seguridad en el trabajo y el desarrollo del personal,
responsabilidad social y conservacin del medio ambiente donde
interacta.

Es prioridad de la Organizacin, proteger la vida y la salud de los

trabajadores promoviendo un ambiente de trabajo seguro en el desarrollo
de nuestras actividades, cumpliendo la legislacin vigente y los
requerimientos aplicables. Mantenemos equipos de trabajo dotados de
Recursos Humanos competentes, responsables y comprometidos, a
travs de la capacitacin y evaluacin permanente del personal.

Nuestra estrategia de negocios est basada en el respeto por los valores

ticos, por los empleados, la comunidad y el medioambiente, a travs del
desarrollo de actividades y relaciones en el rea de nuestras
operaciones.
Visin

Ser lderes en soluciones energticas integrales para el mercado

elctrico, industrial y minero, orientados a la satisfaccin del cliente y la
sustentabilidad de nuestras acciones.

Misin

Proveer soluciones competitivas y eficientes, atendiendo las necesidades

del mercado, generando valor para todos los involucrados, trabajando en
equipo, innovando y mejorando continuamente

3.2. rea de actividad de la empresa

Ingeniera General
INPROLEC S.A. desarrolla proyectos de ingeniera considerando la utilizacin de
tecnologa de punta, la que permite obtener altos niveles de confiabilidad,
seguridad y disponibilidad de las instalaciones diseadas y se orienta a reducir
los costos, tanto de inversin como de operacin de las mismas. Entre la gama
de servicios de ingeniera ofrecidos destacan:

Estudios de factibilidad

Desarrollo de Lay Outs y Especificacin Tcnica de Equipos

Ingeniera bsica y de detalle (civil, elctrica, instrumentacin y

mecnica)

Estudios sistmicos

Estudios de confiabilidad
 Estudios de Mercado Elctrico (regulado y desregulado)

Suministro De Equipos

Re potenciamiento de centrales de generacin

A partir de la ingeniera desarrollada, INPROLEC S.A. elabora las especificaciones
tcnicas para el suministro de equipos y materiales para la construccin y
montaje de instalaciones de generacin, lneas de transmisin y subestaciones,
brindando los siguientes servicios:

Presupuestos para el suministro de materiales, instalacin y montaje.

Elaboracin de cronogramas de ejecucin y seguimiento.

Elaboracin de documentos de licitacin. para adquisicin de

materiales, instalacin y montaje.

Evaluacin, calificacin de propuestas y recomendacin para

adquisiciones
Emisin de rdenes de Compra, seguimiento de la fabricacin,
asistencia a pruebas FAT, importaciones y transporte hasta el sitio de obra.
 Construccin Y Montaje
INPROLEC S.A., a lo largo de ms de 20 aos de experiencia, ha desarrollado e
implementado innovadores procedimientos de construccin y modernos
programas de control de calidad que le han permitido concluir las obras
encaradas a satisfaccin del cliente. INPROLEC S.A. ha adquirido una amplia
experiencia en la construccin y montaje de:

Lneas de transmisin hasta 500 kV

Centrales de generacin hidroelctrica, elica y termoelctrica hasta 50

MVA

Subestaciones de poder hasta 230 kV

Torres de telecomunicaciones

Plantas de proceso minero

 3.3. Naturaleza De Sus Operaciones

Inprolec S.a se basa sus naturalezas como lo describe su nombre en ingeniera

de proyectos elctricos, comisionamientos y puestas en marchas de grandes
proyectos elctricos
3.4. Organizacin De La Empresa

Organigrama
 Estructura De Los Departamentos

Oficina Tcnica Y Control De Proyecto:

Es el departamento encargado de la parte de ingeniera de la empresa, esta

conformada por un grupo de trabajo de 5 profesionales donde se generan las
correcciones a los planos del proyecto y se audita la seccin de calidad del
proyecto as al igual es la base de control y de avance del proyecto. Tambin en
este departamento se generan los estados de pago.

Departamento De Relaciones Laborales Y

Administracin:
Es el departamento encargado de la acreditacin, implementacin, y
contratacin de personal, servicios de alojamientos y alimentacin. Esta esta
conformada por 5 profesionales los cuales son encargados en su especialidad
que son:

Abastecimiento; Profesional titulado de tcnico en administracin de

empresas o personal con basto conocimiento de bodega y es el
encargado de generar reportes de inventario y realizar los pedido al
departamento de adquisiciones

Recursos humanos: profesional titulado de tcnico en administracin

mencin recursos humanos o con a lo menos 3 aos de experiencia es el
encargado de generar el contacto con el personal y posterior a realizar
contrato de trabajo
 Adquisiciones: profesional titulado de tcnico en adquisiciones o
personal con 2 aos de experiencia en el rubro es el departamento
encargado de realizar el contacto con los proveedores y se encarga de
generar los pedidos acordes a los que solicita el departamento de
abastecimiento, adems en lo cual genera ordenes de compra para el
pago desfasados en 30 das

Expeditoria: profesional titulado de tcnico de administracin de

empresa y con 5 aos de experiencia en el rubro es el departamento
encargado de acreditar toda maquinaria como materiales para entrarlas
al proyecto.

Relaciones Laborales: Profesional ingeniero en administracin o

tcnico en administracin con a lo menos 3 aos de experiencia en el
rubro es el departamento encargado de supervisar la actividad de los
departamento de abastecimiento, RR.HH., Expeditoria y adquisiciones
adems es el encargado de mantener las relaciones entre el cliente y la
empresa lo mas saneadas posible al igual que con los trabajadores.

Departamento De Construccin

Es el departamento encargado de supervisar y controlar la construccin en

terreno, es el encargado de supervisar que la construccin del proyecto en
terreno cumpliendo 100% con la seguridad en los trabajadores y los estndares
pedidos por el departamento de calidad de la empresa
 Sistemas De Informacin

Los sistemas de informacin que utiliza la empresa es a travs de correos

electrnicos, sistemas de ERP como SAP, Oracle drive, y los sistemas ms
habituales como correos de chile, chilexpress, a travs de estos servicios
canaliza la distribucin de la informacin a los distintos proyectos que mantiene
la empresa vigente a lo largo de todo chile.

N De Personas Que Operan

El nmero de personas que operan en la empresa de inprolec son 50 personas
de planta y promedio de unas 500 personas por proyecto construido
 3.5. Departamento Donde Realizo La Practica

Nombre De Departamento

DEPARTAMENTO DE RELACIONES LABORALES

Objetivo Principal

El objetivo principal fue controlar los departamentos y proporcionar la

asistencia total a los departamentos con problemas que se podran presentarse
en las labores, tambin optimizar los tiempos de acreditacin del personal, y
controlar el ingreso y bajada del personal del turno, mantener al dia el pago de
las remuneraciones y presentacin de auditorias externa del proyecto,
levantamiento de brechas en auditorias laborales

Funciones Especficas
Las funciones especficas en la empresa fue el control del departamento de
recursos humanos en el cual tambin se me designo crear sistemas de
comunicaciones con el cliente, adems realizar el acreditamiento del personal
para el ingreso a faenas de Codelco, establecer sistema de auditorias y
presentarlas a la empresa auditora de parte del cliente y posterior a levantar
brechas resultantes de la auditoria canalizndolas hacia Santiago y hacia el jefe
administrativo
 Nivel De Responsabilidad

De acuerdo a la organizacin de la empresa las tareas a realizar en el cargo de asistente

administrativo estn bajo un alto nivel de responsabilidad, ya que el tipo de
informacin manejada es de tipo clasificado y el no cumplimiento de los plazos
pueden llevar a un retroceso significativo en el avance del proyecto tanto en el mbito
financiero como de incumplimiento al bien estar de los empleados

3.6. Diagnostico del departamento

Principales problemas

Los principales problemas encontrados en el departamento fueron:

Falta de recursos para en la empresa

Poca experiencia de los profesionales en los departamentos
Desconocimiento de los procedimientos establecidos hacia la minera
Falta de control en las tareas
Falta de control
Departamento sin orden
Falta de almacenamiento de documentacin
 Principales fortalezas

Las principales fortalezas:

Apoyo de la jefatura de proyecto

Entrega de procedimientos de ayuda en el proceso de acreditacin
Entrega de documentacin desde la oficina central
Soporte de informacin por parte de la empresa mandante

3.7. Descripcin De Tareas

Tipo de la Tarea

Las tareas designadas hacia mi persona fueron:

Implantar sistema de acreditacin interna y externa

Preparar auditorias externas
Disponer de planillas de pago del personal
Controlar el hospedaje de hostal de alojamiento del personal
Manejar planilla de pagos de proveedores
Seguimiento al proceso de acreditacin
Realizar charlas al personal de los beneficios de la empresa
Subsanar brechas de auditorias realizadas
Controlar a departamento de Expeditoria y asistirlo a sus necesidades
 Caractersticas

Las caractersticas de las tareas eran ligadas unas de otras, asimismo de que son
funciones fundamentales en el proyecto, las tareas mencionadas en el tem anterior
fueron implantadas para llevar un control de las relaciones laborales y financieras los
primeros meses de arranque del proyecto y as desarrollarlas ntegramente para el
desarrollo de tal y as poder mantener las brechas financieramente en valores que se
puede solventar y solucionar en el menor tiempo posible

Periocidad Y Dedicacin

Las Periocidad y dedicacin de las tareas estaban:

Implantar sistema de acreditacin interna y externa:

Diario durante 2 semanas y tiempo dedicado a la tarea era de 2 horas

diarias
Preparar auditorias externas

Se preparaban despus del dia 12 de cada mes para ser presentadas los
das 25 se dedicaba un tiempo de 4 horas diarias en el lapso establecidos
por procedimientos
Disponer de planillas de pago del personal

Se preparaba diariamente despus del dia 15 de cada mes se realizaba el

llenado de esta y se enva el dia 20 de cada mes para la centralizacin en
Santiago para proceder con los pagos correspondientes se ocupan 48 hrs
para confeccionar la planilla y otras 12 horas para ingresar informacin de
horas extras y bonos extraordinarios

Controlar el hospedaje de hostal de alojamiento del personal

Se revisa la planilla enviada por la hostal en bsqueda de algn error y as

no descuadrar el sistema de pago del hospedaje y no asumir errores en los
pagos se dedica un dia completo para no cometer errores

Operar planilla de pagos de proveedores

Introducir a los proveedores al sistema SAP para realizar ordenes de
desembolso hacia ellos, forjar la revisin y el seguimiento a las ordenes de
compras de los proveedores a travs del sistema MM de SAP se dedica
una hora diaria para realizar esta tarea

Seguimiento al proceso de acreditacin

Una vez entregadas las carpetas al mandante se crea el seguimiento con

la hoja de ruta entregada por relaciones laborales VP Codelco se ocupa
20 minutos en realizar esta actividad
Realizar charlas al personal de los beneficios de la empresa

Una vez al mes se realiza una charla integral explicndole a los

trabajadores los beneficios entregados y los que prximamente se
consideran y en que status se encuentran alguno puntos pendientes de la
charla anterior esta charla se toma un tiempo de 35 minutos
proporcionados para la charlas y las soluciones

Subsanar brechas de auditorias realizadas

Una vez revisada la auditoria por la empresa externa se entrega con

las fallas o incumplimientos y se toma un tiempo de 30 das para la
solucin de esta

Controlar a departamento de Expeditoria y asistirlo a sus necesidades

Se deleg el control del departamento de Expeditoria por la necesidad

de acreditacin de personal y es un punto clave en el desarrollo del
proyecto y se dio nfasis a las necesidades operacionales de este
departamento se dedico los 2 primeros meses un tiempo de 7 horas
diarias a apoyar el departamento de Expeditoria manteniendo un
control en el proceso de acreditacin
 Grado de dificultad de tareas

El grado de dificultad de las tareas asignadas es de responsabilidad alta ya que

la falta en cualquiera de las tareas mencionadas puede llevar a una paralizacin
del proyecto y crear conflictos con el cliente, adems serias multa al contrato
por incumplimiento de plazos o tareas especificadas en el tem anterior, en lo
personal fue un desafo poder realizar todas las tareas y mantener el orden en
el departamento.
 Coincidencia Con La Preparacin

La preparacin profesional que sostuve en los 2 ltimos aos en el instituto profesional

los lagos me facilito asemejar problemas y encontrar ms rpidamente las soluciones
y as poder llevar el departamento cumpliendo con toda la normativa administrativa,
por lo cual el instituto profesional de los lagos me brindo herramientas para poder
dirigir, controlar, planificar y direccionar el departamento de relaciones laborales de la
empresa inprolec manteniendo siempre las mejores calificaciones en el departamento
 5. Anlisis
En anlisis de la empresa inprolec es una empresa de fuerza internacional pero tiene
algunas deficiencias en proyectos en la zona norte del pas por el desconocimiento los
estndares exigidos por la empresa mandante codelco norte vicepresidencia

Pero como empresa es se preocupa por el bien estar personal de las personas
adoptando una seguridad tanto laboral como social al 100%

5.1. .- conclusin
En relacin a las diferentes temticas planteadas en el trabajo, a la buena recepcin de
las ideas y cambios de los procedimiento de una tarea determinada, se puede concluir
que el desarrollo de la actividad de Asistente Administrativo es un puesto de confianza
de la Jefatura, lo que con lleva alto grado de responsabilidad y principalmente
entregarle el valor agregado a las labores a desarrollar, ya con ello depende una
decisin de la Empresa o un reconocimiento de un beneficio a algn trabajador.

Todo esto lo podemos llevar a cabo con la preparacin que uno mismo, ya que al
momento de desempear una funcin pasa a hacer nuestra responsabilidad un rol
fundamental en la diversas areas de la produccin.
 5.2. Aportes de la prctica

Los aportes de la practica me lograron ensear que las personas que se dedican a su
pasin, hobby o a lo que se enfrente siempre tiene que ser con la conviccin a superar
todo tipo de problemas presentados y de manera profesional me otorgo herramientas
de perfeccin hacia mi vida profesional aumentando cada da ser un mejor
profesional, adaptndose a cualquiera fuera el clima laboral o desafo propuesto en
proporcin personal u profesional