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INTRODUCCION ........................................................................................................................................................................................................................................2
PLAN DE SEGURIDAD Y EVACUACION HOSPEDAJE CHEMOS ......................................................................................................................................................3
Av. Miguel Grau N344 Cercado de Yauli, Yauli - Junn............................................................................................................................................................................3
1. INFORMACION DE GIRO Y/O NEGOCIO ..............................................................................................................................................................................3
2. UBICACIN..............................................................................................................................................................................................................................3
3. DISTRUBUCION DE INMUEBLE: (05 PISOS Incluye Azotea) ...............................................................................................................................................4
4. INFRAESTRUCTURA ..............................................................................................................................................................................................................4
1. OBJETIVO..........................................................................................................................................................................................................................4
2. MISION ...............................................................................................................................................................................................................................4
3. FINALIDAD.........................................................................................................................................................................................................................4
4. IDENTIFICACION DE PELIGROS.....................................................................................................................................................................................5
5. EQUIPAMIENTO ................................................................................................................................................................................................................6
6. PREVENCION....................................................................................................................................................................................................................8
7. ORGANIZACIN................................................................................................................................................................................................................8
ANEXO No1 CONFORMACION DE BRIGADASCOMIT DE DEFENSA CIVIL - INTEGRANTES Y FUNCIONES ...............................................................................9
ANEXO No2 SITUACIONES DE RIESGO Y EMERGENCIAS INSPECCION DE SEGURIDAD VEHICULAR .....................................................................................12
ANEXO No3 SITUACIONES DE RIESGO Y EMERGENCIAS MEDIDAS DE SEGURIDAD CONTRA SECUESTROS, SABOTAJES, Y TERRORISMO .................12
ANEXO No 4 SITUACIONES DE RIESGO Y EMERGENCIAS PROCEDIMIENTOS DE EVACUACIN .............................................................................................13
ANEXO No 5 SITUACIN DE RIESGO Y EMERGENCIAS PRIMEROS AUXILIOS .............................................................................................................................14
ANEXO No 6 REGLAS BASICAS DE SEGURIDAD EN EL USO Y POSESION DE ARMAS ...............................................................................................................16
ANEXO No 7 PROCEDIMIENTOS EN CASO DE INTERVENCIN POLICIAL .....................................................................................................................................17
ANEXO No 8 PROCEDIMIENTOS A SEGUIR EN CASO DE HALLAR EXPLOSIVOS .........................................................................................................................17
ANEXO No 9 ACCIONES PARA EVITAR INCENDIOS ..........................................................................................................................................................................18
ANEXO N 10 DIRECTORIO DE EMERGENCIAS .................................................................................................................................................................................18
ANEXO No 11 CRONOGRAMA DE SIMULACROS ...............................................................................................................................................................................18
INSPECCION TECNICA EN SEGURIDAD Y DEFENZA CIVIL
INTRODUCCION
El Plan de Seguridad del HOSPEDAJE CHEMOS, define la secuencia de acciones a desarrollar para el control inicial de las emergencias que
puedan producirse, respondiendo a las siguientes preguntas:
a) Que se har, quien lo har, cuando, como y donde se har? Est cumpliendo con los requisitos de seguridad y prevencin de siniestros que
tienen como objetivo proteger las vidas humanas de las personas que asisten al HOSPEDAJE CHEMOS, as como preservar el patrimonio y la
continuidad de la edificacin.
El Articulo 20 de la Ley de Prevencin de Riesgos Laborales establece que el empresario deber analizar las posibles situaciones de emergencias
y adoptar las medidas necesarias en materia de primeros auxilios, lucha contra incendios y evacuacin de los trabajadores. Para ello, designara
al personal encargado de poner en practica todas estas medidas, deber prever pautas de actuacin y organizara la colaboracin de los recursos
externos (proteccin civil, bomberos, polica, etc.) a desarrollar en caso de una situacin de emergencia.
El presente Plan de Contingencias ha sido desarrollado en concordancia a lo establecido en el Decreto Supremo N 013-2000-PCM y sus
modificatorias y que fuera derogado por el Nuevo Reglamento de ITSDC, aprobado por Decreto Supremo N 066-2007-PCM, y ahora el D.S. N
058-2014-PCM, DECRETO SUPREMO QUE APRUEBA EL REGLAMENTO DE INSPECCIONES TCNICAS DE SEGURIDAD EN
EDIFICACIONES, dispositivo del cual emanan obligaciones tanto para los rganos ejecutantes que tienen a su cargo velar por el cumplimiento
de las disposiciones establecidas en el mismo, como para los administrados, teniendo como compromiso el de cumplir las condiciones de
seguridad a fin de garantizar la seguridad y la integridad de las personas.
El diseo, colores, smbolos, formas y dimensiones debern estar acordes con la NTP 399.010-1. En donde se requiera sealizacin de
evacuacin se podr utilizar adicionalmente el cdigo NFPA 101.
Las emergencias y los desastres producidos por los fenmenos naturales, solos puedan ser minimizados mediante la formulacin de los planes
que atiendan a evitar los riesgos, los daos y en todo caso la rehabilitacin de los servicios bsicos que permitan el normal desarrollo de las
actividades de una comunidad.
La instalacin de dispositivos de deteccin y alarma de incendios tiene como finalidad principal, indicar y advertir las condiciones anormales,
convocar el auxilio adecuado y controlar las facilidades de los ocupantes para reforzar la proteccin de la vida humana. La Deteccin y Alarma
se realiza con dispositivos que identifican la presencia de calor o humo y a travs, de una seal perceptible en todo el edificio protegido por esta
seal, que permite el conocimiento de la existencia de una emergencia por parte de los ocupantes. Los cambios sociales conllevan a una serie
de acciones para enfrentar los actos que de una u otra manera atenta contra la intrigada fsica de las personas, el patrimonio y el medio ambiente.
Un hotel tiene muchas peculiaridades, no slo por la cantidad de personal que confluye en el mismo durante 24 horas, contando entre huspedes
y diferente personal contratado por poco tiempo, sino adems por la cantidad de puertas, escaleras y pasillos existentes. Cada vez es ms
frecuente la bsqueda en los establecimientos hoteleros, no slo ofrecer a los clientes unas buenas condiciones de limpieza, calidad y
presentacin de alimentos y confort, sino tambin seguridad contra incendios. Son muchos los antecedentes de siniestros en establecimientos
hoteleros que se han producido y que han hecho despertar una especial sensibilidad por la seguridad en hoteles.
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Certificacin Predial:
El propietario cuenta con una extensin superficial segn TRANSFERENCIA DE DERECHO POSESORIO de 147.90m2, En cuya superficie. La
edificacin del predio se consolida con material noble. Respetando el RNE y Sismorresistente. Contando con Titulo de Saneamiento de Propiedad
descrita.
2. UBICACIN.
El predio se encuentra ubicado en Av. MIGUEL GRAU N 344. Distrito y Provincia Yauli, Regin Junn.
Presenta las siguientes colindancias y medidas perimtricas constatadas:
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4. INFRAESTRUCTURA
La Infraestructura del HOSPEDAJE CHEMOS, cumple con todas las normas del RNE, atenindose principalmente a la seguridad de las personas,
desde los cimientos hasta las paredes, el techo, las instalaciones elctricas, normas de seguridad, higiene, prevencin de incendios y todas las
reglamentaciones referidas a la prevencin de accidentes y relacionadas especialmente con la aglomeracin de personas. En el Nivel-200 se
distribuye la Administracin Recepcin y los 05 Habitaciones. En el Nivel-300 se ubican las 06 habitaciones y en el Nivel-400 de igual manera
06 habitaciones. La misma que el HOSPEDAJE CHEMOS, cuenta con 17 habitaciones cada una de ellas cuenta con los servicios bsicos como
SS.HH. completos, servicios de agua y electricidad, intercomunicadores y otros que son prioritarias para el bienestar del cliente. As mismo, cuenta
con un COMIT DE DEFENSA CIVIL, con personal que ser capacitado permanentemente y conformados en brigadas de lucha contra incendios,
primeros auxilios, de evacuacin y rescate para una atencin oportuna y rpida, tambin cuenta con un directorio de emergencia y sealizacin
de acuerdo a lo normado por defensa civil.
Como se puede observar la infraestructura utilizada en la construccin de cada nivel es de MATERIAL NOBLE.
1. OBJETIVO
El presente plan procura elevar el nivel adecuado de seguridad de control, supervisin y la ejecucin de ejercicios necesario para una
constante seguridad en las instalaciones del HOSPEDAJE CHEMOS facilitando y proponiendo los mejores recursos humanos y logsticos,
en lo llamado a los peligros, vulnerabilidad y los riesgos antes los hechos producidos por eventos naturales (sismo), eventos inducidos
(incendios) o inotrpicos (terrorismo, pandillaje, delincuencia, conmocin civil etc.)
As mismo procurando establecer una cultura de prevencin, con la capacitacin y entrenamiento permanente en las medidas de seguridad
dentro y fuera de las instalaciones del HOSPEDAJE CHEMOS con la participacin de todo el personal administrativo, de seguridad y
usuarios.
OBJETIVO GENERAL: Organizar y proteger al personal y pblico asistente a las instalaciones del HOSPEDAJE CHEMOS Frente a los
desastres que puedan ocurrir en cualquier momento.
OBJETIVO ESPECIFICO: Formacin del comit de defensa civil del HOSPEDAJE CHEMOS.
FORMACION DE BRIGADAS: Implementar equipos de apoyo para el personal de seguridad para la atencin de una emergencia.
2. MISION
La misin del plan tiene por finalidad proteger la vida, salud de los administradores, trabajadores en general y pblico en general, as como
las instalaciones del HOSPEDAJE CHEMOS, estableciendo el estado de confianza y seguridad que cada uno de los miembros debe conocer
de su institucin protegindose y desempendose en su rol participativo en el desarrollo de los planes de emergencias y contingencias
establecido por el HOSPEDAJE CHEMOS. Tiende a dictar normas y procedimientos de seguridad para su eficiente funcionamiento de
seguridad integral y que deber ser cumplidos por todos, as como el pblico visitante, dictndoles a estos ltimos la metodologa de conducta
a seguir ante la ocurrencia de cualquier evento que interrumpa el normal desenvolvimiento de las actividades del HOSPEDAJE CHEMOS.
3. FINALIDAD
El plan de seguridad del HOSPEDAJE CHEMOS tiene por finalidad establecer los procedimientos internos a seguirse por parte de todo el
personal componente de todo el HOSPEDAJE CHEMOS, teniendo las siguientes consideraciones.
A. Velar por la seguridad fsica psicolgica del personal, administrativo y de servicio, as como del pblico asistente y proveedores
que concurren al local.
B. Resguardar en todo momento el patrimonio, instalaciones materiales, equipos. y mobiliarios del local.
C. Prevenir detectar, eliminar administrar en forma eficiente los hechos actos que puedan comprometer la seguridad interna y externa
en el mbito de la atencin mdica.
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4. IDENTIFICACION DE PELIGROS
El Comit de Defensa Civil de HOSPEDAJE CHEMOS, ha considerado como peligros que pudieran ocurrir dentro y fuera de sus
instalaciones a los siguientes y segn su clasificacin tenemos:
Estratificacin
PELIGRO BAJO MEDIO ALTO MUY ALTO
X
PB = 20%
Estratificacin
PELIGRO BAJO MEDIO ALTO MUY ALTO
X
PB = 40%
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HUSPEDES DURMIENDO: Es un hecho con el que hay que contar, tanto en hoteles como en Residencias de la Tercera Edad; ello supone
que la persona cuando ocurre una situacin de emergencia no reacciona plenamente, se encuentra desorientada y ello puede provocar
que tome decisiones incorrectas. Es ms en ocasiones puede llegar a darse que la persona no se percate de la situacin, es decir, no oiga
la alarma, no oiga a la gente transitar por los pasillos. Otros de los aspectos importantes es que la mxima ocupacin que alcanza un hotel
cuando los huspedes se encuentran durmiendo.
TAMAO: Cuanto ms grande sea el edificio, mayor nmero de personas ser necesario evacuar. El principal problema se da a la hora de
evacuar, las evacuaciones horizontales, en principio no tienen por qu crear problemas, es en las evacuaciones verticales donde confluyen
muchos riesgos y uno de ellos es la altura de evacuacin, es decir, si existen 10 Niveles, las plataformas de los bomberos no alcanzan. El
nmero y anchura de las vas de evacuacin necesarias es en funcin de la ocupacin del hotel, la cual puede calcularse directamente
para el supuesto de mxima ocupacin o estimarse en 1 persona por cada 20.00m2 construidos. Lo cual es ajena a nuestro caso,
ALTA FLUCTUACIN DEL PERSONAL: La mayora de los hoteles, dispone de una plantilla fija muy corta. La mayora de las ocasiones
los hoteles contratan a personal en funcin de la demanda que imponen las temporadas, con lo cual la mayora carece de formacin bsica
en materia de prevencin de incendios y evacuacin, carecen de un conocimiento exhaustivo de todo el edificio y por supuesto no tienen
ningn conocimiento de la existencia del Plan de Emergencia, y mucho menos de su contenido.
5. EQUIPAMIENTO
A. Mtodos de Proteccin (Plan de Seguridad)
Nuestro establecimiento cuenta con los siguientes equipos e implementos de seguridad para combatir emergencias:
04 extintor porttil de 06 Kg., de Polvo Qumico Seco, tipo ABC, con cartucho externo de impulsin, con carga vigente,
distribuida por cada piso o Nivel.
Botiqun bsico de primeros auxilios por cada piso.
Luces de emergencia por cada piso.
Sealticas de seguridad en nmero necesario por cada piso.
Como complemento, se cuenta con los planos AS-BUILT del establecimiento en los cuales se representa grficamente la
localizacin de los medios de proteccin y vas de evacuacin existentes en toda la edificaron.
B. Ruta de Evacuacin
Es el camino o la ruta diseada especficamente con los planos de la edificacin, para que los trabajadores y visitantes evacuen las
instalaciones en el menor tiempo posible teniendo en cuenta las medidas de seguridad.
ELEMENTOS DE UNA RUTA DE EVACUACION
Designacin de las salidas
Sealizacin visible
Prohibicin del uso de ascensores
Indicacin de salidas para personas discapacitadas
Indicacin actual o real en el plano
Designacin del punto de encuentro.
PUNTO DE ENCUENTRO
Son los lugares designados y sealizados especficamente para que los empleados o pblico en general se renan al momento de una
emergencia.
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6. PREVENCION
La prevencin es la parte fundamental del plan, en ella se desarrollan las acciones tendientes a minimizar los riesgos a travs de
normas, regulaciones y obra, as como desarrollar capacidades del personal del HOSPEDAJE CHEMOS, Para afrontar tareas en la
emergencia y de ser el caso en la rehabilitacin.
La responsabilidad recae en la direccin administrativa del HOSPEDAJE CHEMOS, en cumplimiento de la Ley. En las acciones de
seguridad y de la defensa civil.
Fundamentalmente tiende a:
a. Realizar las capacitaciones permanentes en el conocimiento de las instalaciones del edificio Hostal Comercio, sus Zonas de
Seguridad y de Peligro, comportamiento ante la eventualidad de un evento adverso y las medidas de seguridad a adoptarse.
b. Participacin de la comunidad integrante del edificio Hostal - Comercio en las acciones de seguridad y de la Defensa Civil.
c. Realizar los inventarios de los recursos humanos, materiales y otros, delegando responsabilidades en su administracin, control
y uso.
d. Realizar simulacros continuos de conformidad con el plan de proteccin, seguridad y evacuacin.
e. Optimizar al detalle la identificacin de las zonas de riesgo y vulnerabilidad en el edificio Hostal Comercio.
f. Asegurar la participacin de las fuerzas amigas y unidades de auxilio para la efectivizacin del plan.
g. Establecer los lineamientos de seguridad interna y externa por parte del personal de seguridad de instalaciones.
h. Instalacin de botiquines de primeros auxilios y atencin de primeras urgencias mdicas.
i. Tomar acciones tendientes a mantener preparados a los concurrentes, ante hechos delincuenciales (asalto a mano armada),
actos de sabotaje o terrorismo, pandillaje y barras bravas, conmocin civil, amagos de incendio y sismos.
j. El conocimiento de las instalaciones en su complejidad por parte de toda la comunidad administrativa y de servicios del edificio
Del HOSPEDAJE CHEMOS, garantizar la minimizacin de los riesgos ante la eventualidad de hechos que interrumpan el normal
desenvolvimiento de las labores del local.
7. ORGANIZACIN
La organizacin institucional recae en el presidente del Comit de Defensa Civil y sus dems miembros, la cual permite el establecimiento
de las responsabilidades y funciones de las diferentes reas de seguridad del edificio Del HOSPEDAJE CHEMOS. As mismo debe permitir
el conocimiento por parte de todo el personal de las acciones del plan institucional, de tal modo que puedan tomarse de manera conjunta
ante la eventualidad de hechos que alteren el normal desenvolvimiento de las actividades de salud y administrativas. La organizacin se
plasmara de acuerdo a las necesidades propias del edificio Del HOSPEDAJE CHEMOS Para las labores de Defensa Civil la organizacin
depender de la conformacin del COMIT DE DEFENSA CIVIL del edificio Del HOSPEDAJE CHEMOS.
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PRESIDENTE:
JEFE DE SEGURIDAD Y EVACUACION:
DELEGADO:
BRIGADA DE SEGURIDAD Y EVACUACION
BRIGADA DE SEALIZACIN Y PROTECCIN
BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS
BRIGADA DE LUCHA CONTRA INCENDIOS
INSUMO REQUERIDOS
N CANTIDAD UNIDAD DE MEDIDA DESCRIPCIN
1 06 Unidades Pilas medianas
2 06 Unidades Pilas Grandes
3 01 Unidad Radio Transistor
4 01 Unidad Camilla
5 01 Unidad Maletn de primeros auxilios
6 01 Paquete de 500gr Algodn
7 01 Frasco de un litro Alcohol blanco
8 01 Frasco de un litro Alcohol yodado
9 03 Paquetes de 10 x 20 de ancho Gasa
10 02 Frascos de 30 mililitros Aseptil rojo
11 01 Frasco de un litro Agua oxigenada
12 06 Unidades Vendas de diferentes tamaos
13 02 Frasco Sulfacol en polvo
14 03 Rollos de 3 metros Esparadrapo
15 01 Unidad Linterna mediana
16 10 Tabletas Analgsicos.
El comit de Defensa Civil del edificio del HOSPEDAJE CHEMOS, es el ms alto organismo, que tiene como misin principal organizar, planificar
y dirigir las acciones destinadas a salvaguardar la vida de los trabajadores, pblico asistente y la infraestructura del local, ante la eventualidad de
una ocurrencia de un fenmeno natural o tecnolgico. Su funcionamiento es permanente con la finalidad de actuar ante cualquier emergencia.
Su constitucin y funcionamiento es obligatoria de acuerdo a las normas vigentes de INDECI.
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Se capacita en primeros auxilios e implementa el botiqun de primeros auxilios con medicamentos y enseres bsicos, el cual deber
estar a su alcance y visibilidad. Es el ltimo en salir durante la emergencia, y se instala en la zona de Seguridad atendiendo heridos,
si hay graves con el soporte de compaeros lo trasladar a la zona de atencin y evacuacin.
Con la ayuda de paramdicos y/o dems brigadistas, verificar si hay heridos en los ambientes del edificio: taller, oficinas, corredores,
patios etc. De ser necesario realizar labores de rescate, previa capacitacin.
5. PERSONAL DE SEGURIDAD.-
Dicho personal puede estar instalado al interior y en el exterior del local. Siendo sus labores las siguientes:
Esta alerta en el exterior sobre movimientos de personas y vehculos de maneras extraas, dando la voz de alerta, si posee arma de
fuego efectuar los disparos al aire de reglamento para ahuyentar cualquier accin contra las instalaciones.
Rondarn interna y externamente en posicin vigilante, durante la noche.
se incrementar el control sobre el patrimonio de la institucin.
Colaboran en la ejecucin de los planes operativos y apoyar en todo momento en las acciones, contra el pandillaje, robos, eventos
naturales y antrpicos.
Llevar un exhaustivo control de las personas que visitan la institucin, as como todos los vehculos que se estacionen en el frontis del
edificio hostal comercio.
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16. El personal de seguridad y resguardo de las instalaciones, deber mantenerse en todo momento atento y vigilante en su puesto de servicio,
no distrayndose en asuntos que no se refieren exclusivamente a sus funciones, manteniendo lucido el sentido de observacin para describir
facilidad, en comunicacin interna el desenvolvimiento de vehculos y su movilizacin extraa, as como de personas y acontecimientos que
se produzcan en las inmediaciones o alrededores de las instalaciones del edificio del HOSPEDAJE CHEMOS a fin de facilitar cualquier
investigacin.
17. El personal deber verificar continuamente luego que se desocupe las instalaciones del edificio del HOSPEDAJE CHEMOS, verificando
prdida de mobiliario, equipos enseres u otros as como las instalaciones elctricas y de seguridad contra incendios. Dando cuenta a la
administracin de las novedades o irregularidades.
18. El personal de seguridad interno y externo, durante el servicio diurno y el nocturno solo har uso del armamento de servicio cuando peligre
su vida o su propia integridad o la de los dems ocupantes, debiendo tomar las medidas especficas establecidas de precauciones de
seguridad.
1. Para efectuar la revisin de vehculos, tanto en situaciones normales como en casos de emergencia declarada o por disposicin del
personal responsable, el encargado o efectivo de seguridad a cargo de esta actividad deber.
a) Guiar al conductor a fin de que ingrese a un espacio libre.
b) Tomar nota del mismo en el listado o tablilla que le ser proporcionado, verificando su procedencia, (institucional, personal, o
visitante).
c) Efectuar un chequeo visual a la carrocera del vehculo y en caso de observar algo anormal, de ser posible se lo har notar al
conductor, tomando nota de ello en el espacio de observaciones.
d) Verificara visualmente el interior del vehculo, maletera y parte del motor, anotando las observaciones siguientes:
Asientos delanteros
Piso delantero
Asientos posteriores
Piso posterior
Equipos y/o accesorios internos
Estado y contenido de maletera
Otro que estime conveniente
2. En caso de ocurrir algn percance o accidente (choque-abolladuras etc.) con los vehculos estacionados, tomara nota al detalle de lo
sucedido, reportando y elaborando el informe correspondiente. Pondr especial cuidado en determinar:
a) Persona o conductor que causo el dao
b) Tipo de vehculo
c) Marca y color
d) Nmero de placa de rodaje
e) Otras caractersticas
f) Datos del vehculo afectado
g) Ocurrencia detallada.
3. Por la naturaleza del servicio (va pblica o estacionamientos determinados) est expuesto a coches bomba, debiendo tener en cuenta
para su deteccin e identificacin lo siguiente:
a) Persona que deja su vehculo y se retira en forma apresurada
b) Una o dos personas que empujan un vehculo huyendo del lugar
c) Vehculos con lunas polarizadas y oscuras.
d) Signos de humareda que salen del interior, debajo o de la maletera del vehculo
e) Vehculos que no son estacionados normalmente en el sector.
f) Paquete sospechoso en el interior del vehculo.
Es imprescindible que el personal de seguridad externa e interna est siempre en situacin de alerta, con la finalidad de dar la voz de alarma en
caso de posibles atentados con vehculos bomba. Los artilugios utilizados por los grupos extremistas tienden a sorprender a los equipos de
seguridad, por lo tanto TODO VEHCULO MOTORIZADO debe ser tomado en cuenta como posible elemento que pudiera causa dao a la vida y
la salud as como a las instalaciones de la institucin.
Debe tomarse en cuenta que la delincuencia comn, representa diferentes modalidades de actuacin delincuencial, aparentando ser terrorista,
secuestradores, asaltantes, etc. Con la finalidad de sorprender a los equipos de seguridad interna y externa.
Para ello tanto el servicio de da y de noche deber realizar las coordinaciones con la administracin de la institucin, con la finalidad de maximizar
la operatividad de los planes de emergencia. Solo en equipo se podrn hacer frente a las eventualidades.
Con el fin de prevenir la realizacin de acciones delincuenciales, secuestros, robos, acciones de terroristas, el personal de seguridad en
coordinacin con la administradora del local, cumplirn las siguientes disposiciones en previsin de acciones que afecten al personal jerrquico,
administrativos, y/o pblico.
1. ACCIONES PREVENTIVAS
a) Observaran y estarn permanente en alerta sobre las actividades de los peatones y el movimiento de vehculos en las
inmediaciones del edificio del HOSPEDAJE CHEMOS.
b) Identificarn las seas y caractersticas ms salientes del personal, vehculos y ocupantes por sus sospechosas actividades
delatoras, a fin de facilitar su identificacin (talla, contextura, vestimenta, tipo de vehculo, color, placa, etc.)
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c) Observaran las frecuencias, rutas y nmero de veces que merodean personas y/o vehculos sospechosos, otorgndole un
mximo de dos oportunidades, antes de reportar a las fuerzas del orden.
d) El personal de seguridad y de servicios, inspeccionara diariamente la totalidad de las instalaciones del edificio del HOSPEDAJE
CHEMOS, a fin de detectar cualquier objeto sospechoso que pudiera representar una amenaza inminente de artefacto explosivo.
e) El personal administrativo de recepcin, verificara, controlara y registrara minuciosamente el ingreso de pblico.
f) El personal de seguridad realizar una inspeccin minuciosa de bolsa, carteras, maletines, cajas u otro elemento que transporten
las personas que acuden al edificio del HOSPEDAJE CHEMOS; reportando ocurrencias que hubiese. As mismo incautaran todo
tipo de arma de fuego o arma blanca que porten los visitantes.
2. ACCIONES INMEDIATAS
a) Detendrn al agresor, delincuente, etc.
b) Efectuaran revisin corporal y de bultos que porten.
c) Decomisaran cualquier tipo de objeto contundente o de peligro que porte el infractor.
d) Comunicarn inmediatamente al administrador, as como la comisara del sector a fin de encargarle la custodia del detenido.
e) En caso de hallar explosivos, dar estricto cumplimento de la directiva para del hallazgo de explosivos.
f) Colaboracin en la evacuacin de personal, si fuera necesario efectuarla.
g) Procuraran mantener la calma y serenidad entre el personal administrativo y de servicios, as como de los visitantes que se
encuentran en las instalaciones, con la finalidad de dar cumplimiento a las directivas contendida en el plan de emergencia para
cada caso; con la finalidad de evitar el pnico y accidentes.
3. ACCIONES POSTERIORES.
a) Proporcionaran el auxilio inmediato a los heridos y accidentados en coordinacin con las brigadas operativas del edificio del
HOSPEDAJE CHEMOS, luego facilitara su evacuacin a las salas de observacin u operacin.
b) Empleara los equipos contra incendios con el apoyo de las brigadas operativas del edificio del HOSPEDAJE CANDAMO INNS,
mientras la situacin lo amerite, luego esperara la presencia de la Compaa de Bomberos.
c) Vigilara, controlara y dar seguridad a las zonas afectadas a fin de evitar la presencia de extraos y/o delincuentes.
d) Contribuirn al restablecimiento de las actividades del edificio del HOSPEDAJE CHEMOS, tanto en el rea administrativa y
dems ambientes cuando la situacin lo requiera, caso contrario evacuara la totalidad de las instalaciones. Recibiendo las
disposiciones de las autoridades del edificio del HOSPEDAJE CHEMOS.
e) Extremarn las medidas de control de accesos.
Toda las acciones que tiendan a la previsin y proteccin del edificio del HOSPEDAJE CANDAMO INNS y sus ocupantes ocurrentes; deben ser
reportadas a sus superiores, personal de administracin y jerrquico. Extremando de ser en el caso medias restrictivas o criterio personal.
Toda evacuacin debe realizarse en forma rpida ordenada y coordinada, para evitar prdida de vidas y debe ser planeada, organizada y
ejecutada por las personas responsables directamente comprometidas, formulando los simulacros de preparacin.
1. MOTIVO
Proteccin de las personas (personal administrativo, y visitantes) cuando existan riesgos que hagan peligrar la integridad fsica, evitando as
cualquier dao inminente.
3. PROCEDIMIENTOS
Para la evacuacin del edificio del HOSPEDAJE CHEMOS, se deber tener en cuenta las siguientes recomendaciones.
a) Evacuar los ambientes en forma rpida y ordenada.
b) Evitar correr, gritar o empujarse.
c) No regresar por ningn motivo al sector evacuado
d) No caminar con las manos en los bolsillos.
e) Las damas debern quitarse los zapatos de tacn alto
f) No debern fumar en la evacuacin
g) En caso de producirse humo por amagos de incendio debern desplazarse agachados y de ser el caso rampeando.
h) Abrir las puertas para evitar que estas se traben, productos de movimientos telricos o por efectos de una explosin
(atentado)
Para hacer frente a los eventos naturales e inducidos se debe tener en cuenta las recomendaciones del Instituto Nacional de Defensa Civil:
a) Normas generales de conducta en casos de emergencia.
Conserve la serenidad, evite el pnico piense y luego actu, emplee cualquier medio de comunicacin para dar la voz de
alerta. Tenga los telfonos de defensa civil, bomberos, polica, cruz roja, etc.
Procure tener en manos elementos necesarios para atender la emergencia; sacos de arena, baldes, mantas, radio a pilas,
etc.
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Disponga de un botiqun de primeros auxilios, concurra a las reuniones de instruccin del Comit de Defensa Civil; all conocer las
medidas preventivas que debe adoptar para su proteccin.
Si est en buenas condiciones fsicas, preste auxilio a las personas que resulten heridas.
ANTES
Se debe revisar la estructura de las instalaciones, reforzando o sealizando las zonas vulnerables, (superficie vidriadas),
identifique las zonas de seguridad, rutas de escape (pasadizos, patios, escalera, columnas, umbrales de puertas, etc.)
sealizndolas adecuadamente.
Efectu con el personal administrativo, los simulacros respectivos con la continuidad que sea necesaria, estos los
mantendrn preparados para hacer frente a la emergencia.
Efecten charlas de capacitacin y entrenamiento de evacuacin.
Conozcan como cerrar las llaves principales de agua y electricidad, procure dar el mantenimiento debido y hacer conocer
su ubicacin al personal de seguridad y servicio.
Mantenga libre de obstculos las rutas de escape, asigne responsabilidades a todo el personal. La buena distribucin y
ubicacin de muebles y enseres es una medida de prevencin que debe tomarse en cuenta a fin de minimizar los riesgos.
Elimine adornos Innecesarios u otros elementos en los corredores, ingresos y salidas.
Identifique las zonas de seguridad interna de las habitaciones, patios, corredores, pasadizos, as como las exteriores del
edificio del HOSPEDAJE CHEMOS
DURANTE
Controle sus emociones, no corra desesperadamente, no grite; estas actitudes son contagiosas y crean pnico.
Trate de calmarse, salga sin cosas u objetos, portarlos constituye un riesgo de seguridad, dirjase a las zonas de seguridad
en el periodo de evacuacin. En los ambientes u oficinas aljese de las zonas vidriadas, tejadas y ventanales.
Si se encuentra en la va publica aljese de las edificaciones, postes, paredes; busque un lugar libre y abierto.
Siga las instrucciones del personal de seguridad o brigada de evacuacin.
DESPUS
Verificar los daos a la edificacin. Si presenta daos muy serios, no ingrese.
Coordinar con las instituciones de apoyo de acuerdo a su competencia en atencin de la emergencia.
Supervisar las acciones de los encargados de seguridad de cada nivel, recopilando informacin de afectados, as como
daos en la edificacin para que el Centro de Operaciones de Emergencia (C.O.E), coordine con las instituciones de
Defensa Civil la atencin de daos ocasionados.
Que la brigada de primeros auxilios informe de cuantas personas han recibido atencin, as como de la gravedad para su
respectiva evacuacin a centros hospitalarios mayores.
ACCIONES DE EVACUACIN
Hacia las reas indicadas se realizarn la evacuacin en forma ordenada, una vez dada la alarma y la comunicacin verbal, silbato o sirena
dirigindose por los pasadizos, escaleras y rutas de evacuacin segn lo sealizado, hacia Zonas indicados. El personal administrativo que
conforma el comit, conjuntamente con el personal de seguridad, establecern un permetro de seguridad exterior.
El personal de rescate verificara que no haya quedado atrapado algn personal en los ambientes u oficinas, trasladando hacia las zonas
seguras y comunicando al jefe de seguridad las ocurrencias y atenciones. El personal de primeros auxilios brindara toda la atencin a los
que resulten heridos, derivndolos a centros hospitalarios mayores de ser necesario. El personal de lucha contra incendios cortara el
suministro de energa elctrica y de agua potable; de producirse un amago de incendio har uso de los equipos de lucha contra incendios
(extintores); solo en su etapa inicial, debido abandonar las instalaciones de propagarse el incendio con la finalidad que personal
especializado se haga cargo (bomberos). Por ningn motivo deber permitirse el retorno o ingreso de personal a las instalaciones del edificio
del HOSPEDAJE CHEMOS, hasta que haya pasado la emergencia.
Al efecto se anexa los planos con las rutas de evacuacin y zonas de seguridad respectivas.
Ello debe encuadrarse en lo que regularmente se denomina PRIMEROS AUXILIOS, lo cual significa estar en condiciones de actuar correctamente
en caso de emergencia.
Las acciones de Primeros Auxilios buscan necesariamente cubrir las posibilidades de riesgo, tomando acciones correctas y sencillas que conlleven
al mejor manejo de la emergencia, para salvaguardar la vida evitando causar daos y lesiones irreversibles en personas accidentadas o en
situaciones de emergencia mdica.
Por la delicadeza de la actividad se hace necesaria la puesta en vigencia de actividades de entrenamiento que deben incluirse en los programas
de instruccin, entrenamiento y adiestramiento.
Concepto:
Se denomina Primeros Auxilios a las medidas rpidas y eficaces que se adoptan para atender y socorrer adecuadamente a toda persona que ha
sufrido un accidente o que ha sufrido subidamente una alteracin de su estado su salud, y en la que pueda presumir riesgo inminente contra su
vida.
Esta ayuda preliminar se realiza mientras se espera la llegada de un mdico para darle el tratamiento de orden profesional; generalmente los
primeros auxilios se dan cuando se presentan heridas seguidas de hemorragias, fracturas, luxaciones, clicos, shocks, asfixia, atragantamiento,
etc.
La ayuda que se presta es la atencin que se le brinda al rgano, aparato o miembros del cuerpo de la persona afectada, para ello se utilizan las
tcnicas paramdicas, mdicas y los instrumentos necesarios segn el caso; en ningn momento se prescribirn medicamentos sin conocer
previamente los antecedentes patgenos del accidentado
En este aspecto juega un papel importante el entrenamiento del personal y el mantenimiento del instrumental primario del edificio del HOSPEDAJE
CHEMOS.
La ayuda espiritual o psicolgica, consiste en la preparacin anmica del accidentado, dndole una serenidad y tranquilidad para que su organismo
responda positivamente a la accin de las tcnicas de atencin y rehabilitacin. Con esta ayuda se disipan los temores y el pnico, brindndole
confianza y afecto.
Importancia:
La necesidad de conocer y prepararse para brindar los primeros auxilios a un accidentado o a un enfermo, mientras llega la ayuda de profesionales
mdicos, en situaciones y eventualidades que se presenta en caso de desastres, catstrofes o situaciones que por su naturaleza hagan imposible
la pronta ayuda mdica, ser de vital importancia los primeros auxilios.
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Actuar con rapidez y tranquilidad, teniendo en cuenta que la falta de oxgeno al cerebro, tiene consecuencias irreparables.
Verificar utilizando los dedos que no exista ningn cuerpo extrao dentro de la cavidad bucal, caso contrario extraerlo
inmediatamente.
Inmovilizar a la vctima sobre una superficie plana, con la finalidad de inclinar su cabeza hacia atrs, para que el mentn
quede levantado y permita la ventilacin de las vas respiratorias.
Para abrir ms la cavidad bucal, empuje la mandbula hacia delante.
Presione con el pulgar e ndice de la mano derecha las alas de la nariz, para obstruirla y conseguir que el aire no escape y
vaya a los pulmones.
Soplar lentamente pero con fuerza la cavidad bucal de la vctima, a fin de oxigenar los pulmones (dos soplos cada 5
segundos) en cada intervalo realizar 15 compresiones en el extremo inferior del esternn.
En cada proceso de soplo verificar que el pecho se hincha, esto ser indicativo que el aire est ingresando a los pulmones,
y prosiga con la etapa de reanimacin cardiaca pulmonar.
Si al insuflar se hincha el estmago es el sntoma que el aire no est llegando a los pulmones.
Mientras se realiza la reanimacin, el personal de apoyo llamara a las unidades de emergencia y personal especializado.
d) Primeros auxilios en fracturas.
Cuando estamos frente a una vctima accidentada con fracturas, es necesario identificar el segmento fracturado con una evaluacin
primaria, previamente se debe hacer inmovilizado a la vctima, evitando el movimiento de la parte afectada que se manifiesta con dolor.
Proteger al accidentado de otras posibles lesiones, estableciendo un permetro de seguridad y ubicarlo en un lugar seguro
y no moverlo.
Observar su estado de conciencia, la misma nos permitir realizar una buena evaluacin y de ser el caso brindarle primero
la respiracin artificial.
Inmovilizar la parte del segmento fracturado mediante entablillado y vendaje, hasta que pueda ser trasladado a un puesto
asistencial.
Nunca debe tratar de colocar los huesos en su sitio, es peligrosos y se puede cusar otros daos.
Solo movilice al accidentado si hay peligro de explosin, derrumbe, o si existen otros peligros en el ambiente o lugar donde
se encuentre la vctima-
Solicitar con prontitud la asistencia mdica o una ambulancia, esto le permitir no correr riesgos.
e) Primeros auxilios en caso de atragantamiento
Puede producirse tanto con alimentos como otros objetos que se llevan a la boca, principalmente los nios. Cuando ocurre este
accidente, se manifiesta con asfixias y con intento desesperado por tomar aire.
Frente a un atragantamiento debe actuarse rpidamente, para ello la persona atragantada debe sentarse cmodamente y estar
calmada para que pueda toser y expulsar el cuerpo extrao.
Si la respiracin se altera, debe tratarse de extraer el objeto si es posible con los dedos, pero con mucho cuidado o colocar a la vctima
en una posicin adecuada a fin de aplicarle ligeros golpes en la base de la nuca para que arroje el objeto atragantado.
f). Primeros auxilios en caso de ataque al corazn
Frente a la persona que ha tenido un ataque cardaco debe tenerse en cuenta algunas normas importantes.
Ponerlo en una posicin cmoda (sentada o semi-sentada) para no agravar la insuficiencia respiratoria, de lo contrario
estabilizarlo sobre una superficie plana (piso) a fin de permeabilizar las vas respiratorias con el proceso correspondiente.
De ser el caso llevarlo a un rea libre y aireado y de ser el caso proporcionarle respiracin artificial.
Mientras se practican los primeros auxilios, comunicar de inmediato al mdico y a la ambulancia ms cercana.
1. El arma que porta el personal de seguridad y vigilancia del edificio del HOSPEDAJE CHEMOS, les ha sido confiado para la proteccin
del personal administrativo y publico del local; as como de las instalaciones y el patrimonio del edificio del HOSPEDAJE CHEMOS.
Igualmente es una herramienta de defensa personal en caso de ataque armado por parte de elementos terroristas, o delincuentes
comunes, u otro tipo de ataque personal.
2. El personal de seguridad y resguardo es el nico responsable del empleo y conservacin de las armas, por tanto siempre tendrn
presente y cumplirn las siguientes disposiciones.
a) No apuntar jams el arma contra alguien a quien no va a disparar.
b) No colocarse el arma frente a la boca del can por ningn motivo, ni de cualquier otra persona.
c) Al recibir un arma no suponer que est cargada si no comprobar su descarga previo manipuleo.
d) Mantener con seguro un arma cargada que no va a utilizar de inmediato. No colocar el dedo en el disparador, excepto por
instruccin o ejecucin de tiro. Evitar golpear el arma. No disparar un arma con grasa, tierra o material extrao en caso de
emergencia.
e) Efectuar su mantenimiento en lugar seguro, sin la presencia de extraos o curiosos.
f) No poseer o tener armas sin autorizacin de ley.
g) En caso de hacer entrega de un arma, comprobar si est cargada o descargada.
h) No entregar el arma sin orden de una persona autorizada.
i) Durante el aprovisionamiento, cargado y descargado, as como al Ejecutar los golpes de seguridad, el arma deber apuntar
hacia arriba o a lugar seguro.
j) No prestar el arma por motivo alguno a personal no autorizado
k) No dejar el arma abandonada aunque sea por un instante
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3. El uso del arma de fuego solo est permitido cuando el sujeto constituya un peligro o amenaza inminente al sistema de seguridad,
procedindose inicialmente a dar la voz de ALTO, para luego efectuar un disparo al aire si el sujeto hace caso omiso a la orden. Si
la actitud del sujeto persiste, efectuara disparos a los costados del cuerpo, impactando el suelo como medida disuasiva y por ltimo,
en caso de ser atacado, efectuara disparos a las piernas para neutralizarlo y solo en caso debidamente justificado.
4. Debe estar claro que en caso de peligro inminente, ataque con arma de fuego o similar, no ser necesario los pasos previos,
procediendo directamente a atacante, evitando por todos los medio el uso del arma, dejando esta accin como recurso final.
Las acciones disuasivas o efectuadas con la finalidad de rechazar un ataque frontal, en lo posible deben ser reportados por los canales
de comunicacin porttil o telefnica, para el apoyo correspondiente de las fuerzas amigas de la jurisdiccin, Polica Nacional, servicio
de Serenazgo, y personal de seguridad del edificio del HOSPEDAJE CHEMOS o de instituciones vecinas.
Es recomendable que de acuerdo a la infraestructura del local, donde se desarrolla las actividades de salud, se instale el servicio de
seguridad interna y externa tanto para el horario diurno y nocturno; con el suficiente personal que cubra la totalidad de las instalaciones.
De acuerdo a las reglamentaciones emanadas de la DISCAMEC, el personal de servicio de Seguridad Interna y Externa, est en la obligacin de
colaborar con la autoridad policial P.N.P., en cumplimiento de sus funciones, para tal efecto se dictan las siguientes en forma de accin:
1). La colaboracin que se brinde al personal policial deber ser tal que permita facilitar toda intervencin o investigacin, sin que se vean
afectados los intereses del edificio del HOSPEDAJE CHEMOS y en todo caso con su aprobacin.
2). En ningn caso se facilitara informacin o se permitir la accin policial si es que no se ha cumplido con lo dispuesto en el prrafo
anterior.
3). La comunicacin de la presencia policial por intervencin de rutina o delito flagrante ser dada en forma inmediata para una reaccin
oportuna en el manejo de la situacin.
Se comunicara a los superiores en seguridad o a los administradores del edificio del HOSPEDAJE CHEMOS para brindar el acceso a las
instalaciones o a la informacin requerida.
Entindase por procedimiento oficial, los actos investigatorios como producto de hechos que se produzcan en el ejercicio de su funcin de
seguridad de las instalaciones de la Institucin.
La Administracin del edificio del HOSPEDAJE CHEMOS, brindar las facilidades al personal de seguridad y resguardo, a fin que cumpla con
las diligencias requeridas por la autoridad policial, o en su caso de la fiscala correspondiente y/o mandato judicial.
La comunicacin y coordinacin de la Fuerzas Amigas en todo procedimiento de Seguridad, permite un esclarecimiento de hechos y garantizar
al personal de seguridad y resguardo interno y externo la tranquilidad en todos los procedimientos oficiales de investigacin.
Sus derechos estn garantizados por la constitucin y las leyes, y tiene el deber ineludible de colaboracin.
El cumplimiento de los planes, y las disposiciones administrativas de la institucin, as como el conocimiento de las normas legales, vigentes,
garantizan al personal de seguridad, su estabilidad emocional y psicolgica para el cumplimiento de su misin.
1. El personal de seguridad del interior y exterior de las instalaciones, deber realizar rastreo y registro de descarte y de presencia de artefactos
explosivos durante su servicio en forma rutinaria y repetitiva, con la finalidad de evitar el factor sorpresa.
2. El personal de seguridad que se percate de la presencia del artefacto explosivo, comunicar el hecho a la brevedad y rapidez posible a la
Polica Nacional, utilizando los medios operativos de comunicacin establecidos por la institucin.
3. Paralelamente en coordinacin con los equipos de seguridad del Comit de Defensa Civil del edificio del HOSPEDAJE CHEMOS, se
ejecutar en forma rpida lo siguiente:
a) Evacuar la zona donde se encuentra el artefacto explosivo o paquete sospechosos, no subestime el supuesto atentado.
b) En coordinacin con el personal administrativo, los jefes de brigadas, retirara la mayor cantidad de elementos inflamables que existiera
a los alrededores y al interior de las instalaciones cercanas o a proximidad del elemento explosivo, que pudieran ocasionar fuego o
incendio de producirse una explosin.
c) Impedir el ingreso o acceso a toda persona a la ZONA DE RIESGO, entendindose por esta los lugares que pudieran ser afectados
o destruidos por la onda expansiva como producto de la explosin del artefacto.
d) Conforme a lo establecido en el plan de evacuacin de instalaciones, proceder a conformar los equipos de brigadas operativas,
realizando la evacuacin de todo el personal de los diferentes ambientes a una zona de seguridad, dicha zona ser distante y al
exterior, llevndose a cabo en forma rpida y ordenada.
e) Las brigadas de primeros auxilios y de lucha contra incendio, optaran por una accin de emergencia tendiente a permanecer en un
lugar de repuesta rpida en caso de ser necesario. Para dicho caso trasladaran sus botiquines de primeros auxilios y los equipos
porttiles de lucha contra incendios (extintores) a dicha zona, realizando las coordinaciones con el centro de operaciones de
Emergencia del edificio del HOSPEDAJE CHEMOS
f) Entre la fase de alerta y la de evacuacin no deber de exceder del tiempo mximo de tres minutos, hasta que las instalaciones queden
completamente evacuadas.
g) El personal de la institucin en ningn momento deber obstaculizar la labor del personal especializado para estos casos, PNP,
BOMBEROS, DEFENSA CIVIL y otras instituciones de apoyo, sino que deber participar coordinadamente en todos los aspectos
relativos a la seguridad integra. Con la finalidad de minimizar los riesgos.
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La prevencin, preparacin, capacitacin y entrenamiento, son primordiales a fin de evitar y minimizar la vulnerabilidad y los riesgos, a la vida la
salud y el patrimonio institucional.
Todo fuego puede ser evitado, pero para que esto ocurra hay que descubrir y eliminar toda clase de posibilidad y todos aquellos factores que
puedan producir fuego y que permita que este crezca o se propague. Por eso es muy indispensable que colaboremos en las tareas de prevencin.
Las siguientes son recomendaciones que debern tenerse en cuenta en el caso de estar presente en un incendio.
a) Si se encuentra en un ambiente cerrado (oficina, habitaciones, etc.) evacue rpidamente.
b) De producirse un incendio en el edificio y es desproporcionado avise a los bomberos, no arriesgue su vida.
c) Corte el fluido elctrico, cierre las llaves de agua.
d) Si est capacitado en el manejo de extintores, selo cuando se produce un amago o al inicio de un incendio.
e) Si la persona se encuentra atrapado por el humo, debe permanecer lo ms cerca al suelo, donde el aire es mejor, la respiracin debe
ser corta y por la nariz.
f) Evite saltar de pisos altos, espere el rescate, ubquese en las zonas seguras.
g) Cuando el humo es muy denso, debe cubrirse la boca y la nariz con un pauelo y permanecer cerca del suelo.
h) De percatarse del inicio del fuego, d la voz de alarma, con la finalidad de alertar a los que se encuentren en otros ambientes y evacuen
las instalaciones.
i) Abra completamente las ventanas que dan al exterior a fin de ventilar el ambiente.
j) Nunca trate de evacuar las instalaciones para empezar a combatir el fuego.
k) Si evacua las instalaciones no regrese al mismo lugar, ser una trampa mortal.
ENTIDAD FONO
Ambulancia :
Bomberos: central de emergencias :
Cuerpo general de bomberos voluntarios del Per :
Comisaria PNP - YAULI :
Defensa civil :
Hospital :
PRESIDENTE
SECRETARIO DE
ORGANIZACIN
RENE AMILCAR
ORIHUELA VICUA
NIVELES DE EMERGENCIA
Cabe definir lo que vendra a ser una Emergencia: Es una serie de circunstancias irregulares que se producen sbita e imprevistamente, que
podran originar daos a las personas, propiedad y/o al ambiente y que demandan accin inmediata.
Se establecen tres niveles de emergencia los cuales sern utilizados para calificar los eventos teniendo en consideracin la potencialidad
de dao.
Las emergencias pueden clasificarse de muchas maneras. Una de ella es de acuerdo a las consecuencias, en la cual se divide la
emergencia en tres tipos:
Emergencia menor: Se trata de una emergencia de pequea magnitud, es cualquier acontecimiento que sin poner en peligro la vida de las
personas, represente riesgo de daos a la propiedad y/o al ambiente y que est dentro de la capacidad de control de la empresa.
Emergencia seria: es cualquier condicin que ponga en peligro la vida de las personas y represente riesgos de daos a la propiedad y/o al
ambiente y que estando dentro de la capacidad de control de la empresa requiera limitada ayuda externa.
Emergencia mayor: es cualquier condicin que ponga en peligro la vida de las personas, represente riesgo de daos a la propiedad y/o al
ambiente y que rebase los recursos de la empresa, requiere auxilio exterior y/o movilizacin completa de los recursos.
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