PLAN DE SEGURIDAD DEL LOCAL COMERCIAL

xxxxxxxx

Fachada Local Comercial

1 - 23

OBJETIVOS, ORGANIZACIN Y RESPONSABILIDAD DEL PLAN DE CONTINGENCIA

I. OBJETIVOS: El presente Plan tiene los siguientes Objetivos: 1. Establecer mecanismos de prevencin destinados a reducir los efectos que puedan producir situaciones de emergencia 2. Organizar y Coordinar acciones que deben llevarse a cabo para superar situaciones de emergencia 3. Participar en acciones formativas y simulacros 4. Disponer de un procedimiento de actualizacin permanente del Plan II. ORGANIZACION: La Gerencia General de la empresa xxxxxxxxxxxxxx en cumplimiento a los dispositivos legales vigentes ha dispuesto la organizacin de su Comit de Seguridad de la siguiente manera:: 1. xxxxxxxxxxxxx 2. xxxxxxxxxxxxxxxxx 3. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx III. RESPONSABLES DEL PLAN: 1. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 2. xxxxxxxxxxxxxxxxxx IV. TELEFONOS EN CASO DE EMERGENCIA: 1. 2. 3. 4. 5. Cuerpo de Bomberos Polica Nacional Defensa Civil Serenazgo de Santiago de Surco Comisara PNP de Santiago de Surco 116 475-2995 115 274-0036 274-1512 Gerente General Jefe de Tienda Representante de Trabajadores

2 - 23

PLAN DE SEGURIDAD Y EVACUACION DE LAS INSTALACIONES DE xxxxxxxxxxxxxxxxxx V. SITUACION: Antecedentes - Ubicacin: XXXXXXXXXXXXX es una empresa peruana especializada en el tratamiento de agua a nivel industrial, comercial y residencial: que usa tecnologa de Osmosis Inversa, Nanofiltracin, Ultrafiltracin, Microfiltracin, Ablandadores, Desionizadores, Esterilizadores, Ultravioleta y Ozono. Tiene su local comercial que funciona en la Av. XXXXXXXXXXXXXXXXXX en el distrito de XXXXXXXXXXXXXX. Sus diferentes ambientes estn diseados para ofrecer servicios de atencin al cliente, para la purificacin de agua embotellada y el lavado y desinfeccin de sus bidones

Ubicacin de la empresa XXXXXXXXXXXXXX Av. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXX - Lima

Sus instalaciones se encuentran levantadas en el primer piso de una edificacin de material noble de 02 niveles. Su rea aproximada es de 284.00 metros cuadrados.
3 - 23

Ellas estn ubicadas en la Av. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx en el distrito de xxxxxxxxxxxxxxx; colinda en ambos extremos con predios comerciales particulares. Sus exteriores de fachada dan a una pequea rea de estacionamiento y la calzada de la Avenida es de transito vehicular fluido y rpido. CALCULO DE AFORO En concordancia a lo establecido por el Reglamento Nacional de Edificaciones aplicable a este tipo de Tiendas Comerciales (Norma A. 070 Artculo 6) el clculo de nmero de ocupantes mximo para este tipo de establecimientos es igual a: rea total 120 m2 (zona comercial) 5.00 m2 x persona = 24 personas

Siguiendo este factor de clculo, lo aplicamos al total de rea destinada para la parte netamente comercial y el resultado hace un total mximo de 24 personas; numero resultante muy por debajo de nuestro aforo establecido de 14 personas (incluyendo 6 clientes eventuales) Accesos y Distribucin de Ambientes: Se accede a sus instalaciones desde la pequea playa de estacionamiento ubicada frente a la fachada principal del local comercial, a travs de una puerta de metal enrollable, identificada con el N 1335. Sus instalaciones cuentan con un pasadizo principal que da acceso sobre la mano izquierda a l Hall de Recepcin, Sala de Espera y Comercializacin.

4 - 23

Hall de Recepcin, Sala de Espera y Atencin al Cliente

Hall de Recepcin, Sala de Espera y Atencin al Cliente Ambiente amplio destinado a la Recepcin de Clientes, Sala de Espera y Comercializacin de Productos y Servicios; su acceso se realiza a travs del pasadizo principal de entrada. Su rea aproximada es de 24 m2. En el se puede observar la ubicacin de muebles y enseres de residencia para la espera de las personas y colindante una zona de atencin al publico. Atencin al Cliente y Exhibicin de Maquina Espacio contiguo a la Zona de Recepcin donde se ubica el personal destinado a la atencin de los clientes y la maquinaria que se encuentra en exhibicin destinada a los procesos de filtracin de agua; su rea aproximada es de 16 m2. En el se puede observar la ubicacin de un mostrador, computadora y enseres complementarios. Oficina 1 y Oficina 2 Ambientes contiguos ubicados frente a la Zona de Atencin y de Exhibicin de Maquina; su rea en conjunto es de aproximadamente 25 m2, destinados al manejo tcnico administrativo de la empresa. En ellos se puede observar la distribucin de algunos escritorios, estantes computadoras y enseres complementarios
5 - 23

Comedor Ambiente especialmente acondicionado para el comedor del personal y ocasionalmente para sala de reuniones; su rea aproximada es de 12 m2. En el se puede observar la distribucin de una mesa central con respectivas sillas, estantes y enseres complementarios Deposito 1 y Deposito 2 Ambientes contiguos ubicados en la parte final del local comercial, frente al Jardn Interior; su rea en conjunto es de aproximadamente 35 m2, destinados al deposito de insumos y materiales necesarios para el desarrollo de las funciones de la empresa. En ellos se puede observar la implementacin y/o distribucin de algunos estantes, tanque de agua y enseres complementarios

Pasadizo Principal

Equipamiento de Medios Tcnicos de Proteccin: El ambiente principal cuenta con equipamiento adecuado de Medios Tcnicos de Proteccin segn el siguiente detalle:

6 - 23

03 Equipo Emergencia

Equipo de Iluminacin

03 Extintores de PQS

01 Pozo a Tierra 01 Botiqun de Primeros Auxilios Sealizacin de Seguridad

Ubicacin de - Vrtice de la pared colindante con los Depsitos y la pared del Comedor - Pared Lateral de la Hall de Recepcin y Sala de Espera. - Parte Central del Pasadizo Principal - Vrtice de la pared colindante con los Depsitos y la pared del Comedor - Pasadizo Principal (vrtice de Oficina 1 y Sala de Maquinas). - Pasadizo Principal (vrtice de Oficina 2 y zona central del Pasadizo). - Espacio colindante junto al bao de visita - Pared Lateral de la Zona de Atencin al Cliente - En todas sus Instalaciones

ORGANIZACIN DE RECURSOS HUMANOS Disposicin actual del personal: Gerencia Administracin Personal Operativo Asistentes : : : 01 Trabajador 03 trabajadores 02 trabajadores : 02 trabajadores

Teniendo en cuenta el Bajo Nivel de Riesgo de nuestras instalaciones se ha determinado una organizacin de respuesta bsica para situaciones de emergencia, segn el siguiente detalle: 01 Brigada Multipropsito (integrada por 04 personas)

De acuerdo a lo dispuesto por el Comit de Seguridad y la Gerencia General de la empresa, el personal integrante de la Brigada Multipropsito es el siguiente: Brigada de Autoproteccin 1. 2. 3. 4. Joel Herrera Valle Violeta Adriazola Tello Juan Navarro Arambulo Yover Santa Cruz Montalvo
7 - 23

VI. ANALISIS DE RIESGO Como resultado del proceso de Anlisis de Riesgo y Vulnerabilidad llevado a cabo, utilizando el Mtodo Mosler se ha estimado que el riesgo potencial a las instalaciones de la Empresa xxxxxxxxxxxxxxxx es relativamente bajo y est referido en orden de probabilidades a la ocurrencia de Incendios y Apagones de cualquier naturaleza; adems de Sismos eventuales de regular intensidad. Los Criterios de Evaluacin de Riesgo y Rangos utilizados para el presente anlisis han sido los siguientes: Criterio de Funcin = Medicin de la consecuencia del posible dao (Rango del 1 al 5 - Muy Levemente, Levemente, Medianamente, Gravemente y Muy Gravemente) Criterio de Sustitucin = Capacidad para reponerse de los daos (Rango del 1 al 5 - Muy Fcil, Fcil, Sin Muchas Dificultades, Difcilmente, Muy Difcilmente) Criterio de Profundidad = Perturbacin y Efectos psicolgicos (Rango del 1 al 5 Perturbaciones Muy Leves, Perturbaciones Leves, Perturbaciones Limitadas, Perturbaciones Graves y Perturbaciones Muy Graves) Criterio de Extensin = Alcance de los daos (Rango del 1 al 5 - Muy Leve, Leve, Regular, Alto y Muy Alto) Criterio de Agresin = Probabilidad del que el riesgo se manifieste (Rango del 1 al 5 Muy Baja, Baja, Normal, Alta, Muy Alta) Criterio de Vulnerabilidad = Anlisis de la capacidad de resistencia de la entidad frente al posible dao (Rango del 1 al 5 Muy Baja, Baja, Normal, Alta y Muy Alta)

8 - 23

CUADRO DE EVALUACIN DE RIESGO INSTALACIONES DE DYTECH DEL PERU SRL

CRITERIOS UTILIZADOS PARA LA EVALUACIN Vulnerabilidad 3 3 3 3 3

Extensin

Agresin

01 02 03 04 Me

Infraestructura Equipamiento Muebles y Enseres Personal Valores Promedio

Funcin

BIENES CONSIDERADOS EN LA EVALUACIN

Profundidad

Sustitucin

ITEM

Numero de Criterios Aplicados

3 4 4 2 3

4 4 4 2 4

3 4 4 2 3

4 4 4 2 4

2 2 2 1 2

6 6 6 6 Calculo Clase del Riesgo

Calculo de Evaluacin del Riesgo El estimado de valoracion se realiza de menos a ms en un Rango del 1 al 5 Carcter Riesgo 14 Probabilidad 6 Valor Resultante 84 Bajo

VII. HIPOTESIS DE EMERGENCIA CON MAYOR PROBABILIDAD Que se produzca un incendio generado por un cortocircuito en cualquier ambiente del local comercial, el cual de no ser controlado a tiempo, puede generar daos de consideracin al personal y las instalaciones. VIII. ALCANCES Y APLICACIN DEL PLAN El presente plan ser de conocimiento, aplicacin y responsabilidad de todo el personal de la empresa xxxxxxxxxxxxxxxxxx ; incluyendo clientes eventuales

IX. ESQUEMA DE ACCIONES BASICAS

9 - 23

X. PLAN DE EVACUACION Ante la inminencia u ocurrencia de cualquier incidente que pueda comprometer la vida y salud de los eventuales clientes y los trabajadores, se dispondr la evacuacin inmediata del personal y clientes eventuales hacia la zona de Seguridad Externa previamente establecida. Ante una seal el personal proceder a paralizar sus actividades, adoptando las medidas especficas de seguridad, procediendo a invitar a los clientes eventuales a la evacuacin inmediata hacia la zona de seguridad interna externa previamente establecida. El personal designado como Brigadistas al escuchar la seal de alarma se dirigir a la zona de coordinacin operativa previamente establecida (Jardn Interior), para retirar los implementos y equipos necesarios para el desarrollo de sus funciones, ponindose a rdenes del Jefe de Brigada para iniciar las tareas especificas de autoproteccin. Pautas para los clientes en general. Seguir las indicaciones del personal responsable de la evacuacin..

10 - 23

Evacuar segn lo dispuesto hacia la zona de seguridad externa previamente establecida. Evitar el pnico en todo momento.

Calculo de Evacuacin
Consideraciones Generales 1. Los clculos de tiempo previstos para la evacuacin parcial o total de las instalaciones de la empresa xxxxxxxxxxxxxxxx, toman en cuenta los aspectos siguientes: a. Ubicacin de los ambientes. b. Nmero de personas a evacuar, condicin fsica, pericia. c. Distancia en metros lineales hacia la zona de seguridad previamente establecida d. Peligros propios del lugar de trabajo. e. Circunstancias que determinan la evacuacin del lugar. 2. Los Clientes que visitan nuestras instalaciones y los trabajadores deben cumplir con los procedimientos de seguridad establecidos para su zona de emplazamiento. 3. La evacuacin de las instalaciones se realizar en las circunstancias siguientes: a. b. c. d. Incendio de proporciones en cualquier rea de las instalaciones. Sismo de gran intensidad. Apagones Otras circunstancias que a criterio del Jefe de Brigada recomiende la evacuacin.

4. Rutas de Evacuacin Se tienen previstas y sealizadas una sola va de evacuacin que conduce directamente a las zonas de seguridad externa.

11 - 23

FACTORES DE CLCULO Tabla de Factores de Clculo de Evacuacin Factor Velocidad de Desplazamiento Horizontal. Mdulo de Salida (ancho por persona) pasando a travs de una puerta. Unidad de Medida mt x seg Ponderado 1.00 Observaciones Paso Firme sin correr

ml

0.60

NFPA 101

CUADROS DE CLCULO DE TIEMPOS DE EVACUACIN Clculo de Tiempos de Evacuacin xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx (Aspectos Generales)
Coeficiente Distancia a Distancia a de Recorrer Recorrer en Dificultad en ml Escaleras ml 0.1 17

reas o Ambientes

N de Condicin Personas Fsica

N de Salidas

Salida x Escalera

Zona de Reunin Asignada

Hall Recepcin o Sala de espera Atencin Clientes y Sala de Maquinas Oficina 1 y 2 Comedor Depsitos

Buena

01

---

01

Buena

01

---

0.1

22

01 01 01 01

4 2 2

Buena Buena Buena

01 01 01

-------

0.1 0.1 0.1

21 28 32

VALORES OBTENIDOS SEGN TABLA DE FACTORES DE CALCULO: Distancia horizontal mxima a recorrer hasta la Zona de Seguridad Externa 32 metros lineales = 32 segundos Tiempo adicional para salir de su emplazamiento hacia los pasillos = 05 segundos RESULTADO Tiempo estimado para la evacuacin de personas en esta rea (32 + 05) = 37 segundos

CONCLUSIONES

12 - 23

De acuerdo a los factores estimados y las distancias mximas por recorrer en metros lineales hacia la Zona de Seguridad externa previamente establecida, se concluye que el tiempo estimado de evacuacin de las 14 personas que trabajan y eventualmente visitan nuestras instalaciones es de 40 segundos, 03 segundos mas del resultado establecido segn los clculos.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL PERSONAL QUE INTEGRA LA BRIGADA DE AUTOPROTECCION Acciones de Primeros Auxilios Antes. Velar por el permanente aprovisionamiento de medicinas e insumos necesarios para el Botiqun. Durante. Prestar los primeros auxilios a las personas que resultaran afectadas. Despus. Coordinar la evacuacin de los heridos a los Centros de Salud ms cercanos.

Acciones de Seguridad y Evacuacin Antes. Velar permanentemente por que las vas de acceso hacia la salida y la zona de seguridad externa se encuentre permanentemente libres de obstculos Durante. En caso se produzca un incendio dirigir a los clientes va las escaleras de evacuacin hacia las zona de seguridad interna o externa si es necesario Despus. Coordinar el apoyo externo de la Polica Nacional y el Cuerpo de Bomberos.

Acciones de Lucha contra Incendios Antes. Revisar peridicamente los elementos de combate contra incendios teniendo mucho cuidado con las fechas de renovacin de las cargas de los extintores. Durante. Manipular los extintores contra incendios y controlar el fuego en sus inicios. Despus. Constituirse en elementos auxiliares del Cuerpo de Bomberos en cuanto estos toman el control de la lucha contra el fuego

13 - 23

XI. COMANDO Y COMUNICACIONES El Comando de las Operaciones del control de las emergencias dentro del Local Comercial de xxxxxxxxxxxxxxxx, estar bajo responsabilidad de Joel Herrera Valle - Encargado de Seguridad. XII. ANEXOS: Directorio Telefnico para Casos de Emergencia Procedimientos Especficos para Afrontar Diversas Situaciones de Emergencia. Plano de Ubicacin de Medios Tcnicos de Proteccin y Esquema del Flujo de Evacuacin para casos de Emergencia Aprobado por

______________________________________

xxxxxxxxxxxxxxxxx Gerente General xxxxxxxxxxxxxxxx

14 - 23

15 - 23

16 - 23

ACCIONES DE RESPUESTA A DIVERSAS SITUACIONES DE EMERGENCIA

Para cada uno de los tipos de contingencias que pueden presentarse, se plantea un protocolo o procedimiento particular, el cual se muestra a continuacin. PROCEDIMIENTOS OPERACIONALES FRENTE A LA OCURRENCIA DE ACCIDENTE QUE AMERITA UNA EVACUACIN MDICA La Evacuacin Mdica considera los lineamientos y procedimientos generales para asegurar una evacuacin apropiada y oportuna del personal herido desde el lugar del accidente hasta el centro de atencin mdica apropiado.

Procedimientos Generales Antes: La Empresa xxxxxxxxxxxxxxxx en salvaguarda de la integridad fsica de sus trabajadores y clientes eventuales ha dispuesto habilitar un Botiqun de Primeros Auxilios completo. Los trabajadores participarn en cursos bsicos de primeros auxilios. Durante: Los trabajadores informarn al encargado de la seguridad de las instalaciones, acerca de la ocurrencia de cualquier lesin de los

17 - 23

trabajadores o clientes eventuales, as sea mnima a fin de proceder a su evaluacin y tratamiento especializado. Se evaluar la condicin del accidentado y su traslado en caso de serio a un centro mdico. La empresa tomar las provisiones para el transporte del accidentado al centro de atencin mdica ms cercano.

Despus: Se evaluarn las causas del accidente y la descripcin de las lesiones. Se levantara un informe de la contingencia, copia del cual deber ser remitido oportunamente al Ministerio de Trabajo, en concordancia al Decreto Supremo 009-2005-TR.

PROCEDIMIENTOS OPERACIONALES FRENTE A LA OCURRENCIA DE SISMOS Considera los lineamientos y procedimientos generales para afrontar la ocurrencia de sismos de regulares proporciones.

Antes: Cumplimiento de las Normas de Seguridad. Coordinacin con las entidades de socorro y participacin en las prcticas que stas programen.

18 - 23

Simulacros peridicos de evacuacin por Sismos. Inspeccin peridica de los dispositivos de alarmas, que alertarn a los trabajadores y clientes eventuales en caso de necesidades de evacuacin. Sealizacin de rutas de evacuacin y reas seguras dentro de las instalaciones y fuera de ellas. El personal en su totalidad deber estar familiarizado con las rutas y flujos de evacuacin previamente establecidos.

Durante: Mantener la calma y controlar el pnico (un Sismo o Terremoto causa ruidos fuertes, polvo y objetos que se caen, etc). Detener todas las actividades que estn siendo realizadas en ese momento. En caso de recibir la orden de evacuar, dirigirse inmediatamente hacia la Zona de Seguridad previamente establecida para su emplazamiento. Mantener una distancia prudente de las puertas de vidrio y ventanas. Apoyar a las personas discapacitadas

Despus: El encargado de la seguridad ordenar una inspeccin cuidadosa de todas las instalaciones para determinar si existen daos que puedan producir riesgo a los clientes y trabajadores. Si ha ocurrido un Sismo de Consideracin se evacuar a todo el personal, por el riesgo de sismos secundarios o replicas. Nadie regresar a las instalaciones si la orden de regresar no ha sido dada por el encargado de seguridad Se levantar un informe de la contingencia, copia del cual deber ser remitido oportunamente al Ministerio de Trabajo, en concordancia al Decreto Supremo 009-2005-TR.

19 - 23

PROCEDIMIENTOS OPERACIONALES FRENTE A LA OCURRENCIA DE INCENDIOS Considera los lineamientos y procedimientos generales para afrontar la ocurrencia de Incendios dentro de nuestras instalaciones

Antes: Contar con el tipo adecuado y numero de extintores requeridos para afrontar este tipo de eventos; asegurando que la carga y operatividad se encuentre vigente.

Durante: Cuando se trate de incendio de material comn (papel cartn y madera), se podr apagar con extintores de PQS. Cuando se trate de un incendio cuyo origen es elctrico (el cual no compromete Equipos de Computo), debe utilizarse los extintores de PQS, en caso contrario si estn comprometidos equipos de cmputo deben utilizarse los de CO2, para tal efecto se dispondr el corte inmediato del suministro elctrico por precaucin. Nunca se utilizar agua para apagar incendios elctricos.

20 - 23

Cuando se trate de un incendio cuyo origen es elctrico o estn comprometidos equipos elctricos, como medida de precaucin en lo posible se dispondr el corte inmediato del suministro.

Despus: Se levantar un informe de la contingencia, copia del cual deber ser remitido oportunamente al Ministerio de Trabajo, en concordancia al Decreto Supremo 009-2005-TR.

PROCEDIMIENTOS ESPECIFICOS RELATIVOS AL REPORTE INMEDIATO CUANDO OCURRE UNA EMERGENCIA La Gerencia General de la empresa xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, en el marco de sus responsabilidades debern emitir en el menor tiempo posible un reporte de emergencia sobre la ocurrencia de cualquier tipo de contingencia. Los pasos iniciales sern los siguientes: 1. Ocurrida una emergencia el personal responsable dar cuenta inmediata de lo ocurrido a la Polica Nacional del Per, Cuerpo de Bomberos, Defensa Civil y Serenazo de Santiago de Surco (para tal efecto utilizara el Directorio de Emergencia). 2. Se har de conocimiento inmediato del Gerente General. 3. De ser necesario evacuar a personas heridas coordinar con los centros de salud u hospitales ms cercanos. 4. Los heridos siempre y cuando lo necesiten con urgencia sern estabilizados y atendidos mientras llega el apoyo externo por el personal responsable de primeros auxilios. 5. En cumplimiento al Decreto Supremo 009-2005-TR, se elaborar inmediatamente un informe o Reporte de incidencias o emergencias el cual deber ser remitido oportunamente al Ministerio de Trabajo en concordancia al Decreto Supremo 009-2005-TR.

21 - 23

PROTOCOLO PARA EL USO CORRECTO DE UN EXTINTOR PORTATIL El usuario de un extintor de incendios para conseguir una utilizacin del mismo de manera eficaz, teniendo en cuenta que su duracin es aproximadamente de 8 a 60 segundos segn tipo y capacidad del extintor, debe tener en cuenta lo siguiente: Dentro de las precauciones generales se debe tener en cuenta la posible toxicidad del agente extintor o de los productos que genera en contacto con el fuego. La posibilidad de quemaduras y daos en la piel por demasiada proximidad al fuego. Descargas elctricas o proyecciones inesperadas de fluidos emergentes del extintor a travs de su vlvula de seguridad. Tambin se debe considerar la posibilidad de mecanismos de accionamiento en malas condiciones de uso.

Antes de usar un extintor contra incendios porttil se recomienda realizar las siguientes reglas generales de uso: 1. Descolgar el extintor asindolo por el asa fija y dejarlo sobre el suelo en posicin vertical.

2. Asir la boquilla de la manguera del extintor y sacar el pasador de seguridad tirando de su anilla.

22 - 23

3. Presionar la palanca de la cabeza del extintor y en caso de que exista apretar la palanca de la boquilla realizando una pequea descarga de comprobacin.

4. Dirigir el chorro a la base de las llamas con movimiento de barrido. Aproximarse lentamente al fuego hasta un mximo aproximado de un metro.

23 - 23