La investigacin documental on line

Elemento clave de la investigacin en la sala de redaccin

Internet como mtodo de recuperacin documental
Por Sandra Crucianelli

Documentacin periodstica (DP) y responsabilidad social

La DP es el modo informativo que tiene por objeto la valoracin, seleccin,
clasificacin y archivo, (para su posterior uso), de textos y referencias sobre ideas,
hechos, juicios u opiniones, con el fin de elaborar informacin periodsticas y/o
difundir informacin documental de base periodstica. Es el pilar de la
construccin de las noticias.
La valoracin, seleccin, clasificacin y archivo estn orientadas a conseguir la
bsqueda de la verdad.

Documentos (por momento)

Etapa diagnstica: Leyes, fallos anteriores, normativa institucional, Internet,
noticias de prensa, propaganda, estudios anteriores, libros acadmicos, tesis,
diccionarios, archivos, etc.
Etapa Experimental: Estudios tcnicos, actas notariales, balances comerciales o
bancarios, extractos de movimientos de cuentas, denuncias penales o civiles,
memos oficiales, presupuestos, libros de actas, documentacin administrativa,
grabaciones de video, documentos pblicos en la Web (si estn validados), etc.
voces?

Documentos por contenidos

Primarios: Es aquella que contiene o suministra informacin original; resultante de
un proceso de creacin o desarrollo (Ejemplo: un libro o un presupuesto de
gobierno)
Secundarios: Aquellos que contienen informacin resultante de cualquier tipo de
procesamiento de documentos primarios (Ejemplo: enciclopedias, diccionarios,
bases de datos)
Terciarios: Contienen informacin sobre las fuentes secundarias y remiten a ellas.
Herramienta del bibliotecario (Ejemplo: catlogos de bibliografas)

Documentos (por tipo de soporte)

Textuales (papeles, microfilmes)
Grficos (fotografas, dibujos, indentikit)
Sonoros (cintas magnetofnicas)
Audiovisuales (cintas de videotape)
Multimedia (CD-Rom)

Documentos (por carcter

Pblicos: (generados por esferas oficiales: gobierno, justicia, legislatura, ejrcito,
polica, escuelas)
Indito: No comunicado por ninguna va
Reservado: De acceso limitado (documentos de agencias de inteligencia)
Personal: de inters individual (escritos de fuentes orales
Principios documentales
Principio verificativo o comprobatorio
Principio explicativo (relacionado positiva o negativamente con la hiptesis)
Principio editorial o de crdito
Principio de perdurabilidad

Caractersticas de la ID
Es un estudio sistemtico
Es un estudio objetivo
Se realiza sobre un tema delimitado
Se basa en la recoleccin de documentos individuales o series de documentos
Se propone lograr un todo unificado

Anlisis Documental
El anlisis documental se define como el proceso de lectura, sntesis y representacin
de un texto: Quin dice qu cosa, por qu, cmo y en qu momento.
Proceso de entrevistar al documento
El anlisis documental permite la inferencia: Si el oficio policial consigna en un
documento que Juan es un menor de edad que cometi un delito XX, con el atenuante
XX, qu sancin podra caberle segn el cdigo penal en vigencia?
Sntesis: conceptos claves, conceptos vacos

Anlisis documental de imagen fija

Las de organismos oficiales revisten la caractersticas de pblicas
Agencias de fotografa, comerciales... validez?
Proceso: 1) Anlisis por visin global que remite a la morfologa de lo que se observa 2)
Anlisis por elemento particular (mirada sobre puntos fijos con zoom o lupa). 3) Volver a
visin global
Foto: condicionada por percepcin del fotgrafo, sumada a la del observador.

Anlisis de imagen en movimiento

Morfolgico y sonoro como un todo.
Proceso de anlisis: 1) Observacin continua 2) En pausa para descripciones puntuales
3) Revisin
Descripcin de planos, calidad de imagen, calidad del sonido
Cmara oculta. Jurisprudencia en AL: en algunos pases la consideran prueba
documental (condicionantes ticos)
Menor probabilidad de adulteracin si la secuencia es continua

Internet como va de recuperacin documental

Directorio: Lista categorizada de sitios Web. Esto tiene el inconveniente que informacin
sobre un mismo tema pero de contenido diferente puede estar en distintas categoras.
Ninguno rene ms de 1.000.000 de sitios. www.yahoo.com
Metabuscadores: Sistemas de recuperacin de sitios a partir de bsquedas en paralelo.
www.metacrawler.com rastrea un mismo tema en 14 buscadores distintos.
Motores de Bsqueda: La bsqueda responde a la teora de conjuntos y usa operadores
boleanos como www.google.com
Lo que hay fuera de la Web
Qu es un Gopher?
Antes de que la Web existiera, existi una forma de organizar datos de texto, que an
sigue vigente y pocos conocen
El Gopher (ardilla de tierra) es muy parecido a la Web, pero sin los efectos multimedia
La ventaja es que contiene archivos antiguos que pueden ser de utilidad porque no
estn en la Web
Escriba http://gopher.floodgap.com/gopher/
Use Vernica como buscador

El archivo virtual del periodista que investiga

Armar carpetas en Favoritos
Usar criterio por tema y dentro de sta por subtema
Adicionar enlaces favoritos en cada carpeta.
Mis documentos: Adicionar carpeta Archivos
Dividir por temas y guardar:
Como archivo nico (multimedia activa)
Como HTML (solo texto)

Dentro de la Web
Mucha informacin valiosa
Mucha basura
Metas del reportero:
Conseguir la mejor calidad de informacin en el menor tiempo posible.
Accesar documentos oficiales
Recolectar datos, ponerlos en un contexto y darles un significado:
Obtener primicias

Herramientas de la Bsqueda
Directorio: Remite a la pgina inicial del sitio Web
Se utilizan con ms frecuencia para bsquedas cuando se tiene una vaga idea de lo que
se quiere y cuando apreciara que alguien lo ayude
Motor de Bsqueda: Remite a la pgina exacta en la que aparece la palabra o frase que
se busca

Se usan cuando se quiere llegar a un tema o dato particular de manera rpida

Cmo funciona un buscador?
Los buscadores se basan en un robot o software que recorre la red automticamente
para localizar documentos, los ubica dentro de un ndice y los introduce en una base de
datos. Esta base ser interrogada por los usuarios a travs de un formulario que lanza la
bsqueda, la compara con los recursos que figuran en el ndice de la base de datos y
devuelve un conjunto de links como resultado. www.google.com

Refine sus bsquedas con comillas u operadores boleanos (+, -, and, or)
Aprenda a usar la bsqueda avanzada
Permite buscar en dominios, en distintos formatos (PDF, PPT, XLS, etc.)
Busca dentro de un solo sitio
Restringe los parmetros de bsqueda como ningn otro buscador lo hace
Ejercicio 1
Usando Google
Bsqueda simple con operadores boleanos
Buscar estudio que indica que el estuario de la ciudad de Baha Blanca (Argentina) tiene
varias islas, que podran quedar cubiertas por el mar y por ende, desaparecer dentro de
un siglo. Aparentemente, el motivo es el constante aumento en el nivel del mar.
3 minutos
Alguien lo encontr?
Menor cantidad de enlaces?
Alguien logr la meta en menos de 10 resultados?
www.google.com.ar

Cmo logro menos de 10 resultados?

estuario de Baha Blanca + ascenso del nivel del mar?
Cmo logro el primer lugar en la lista?
Con el nombre exacto del proyecto
Proyecto ARG/95/G/31 - PNUD - SECYT

Chequear resultados en www.yahoo.com

Ejercicio 2
Uso de la bsqueda Avanzada en Google
Buscar informacin sobre ciudadanos venezolanos emigrados a Espaa, con datos del
2005, en formato Excel
Pasar esa la tabla a una hoja de clculo propia.
Tener disponible datos para manejar esa informacin.

Bsqueda Avanzada en
En formato Excel
Venezuela inmigracion (porque busco en Espaa)
encuentro los datos vigentes al 2005?
www.extranjeros.mir.es
Buscar en Informacin Estadstica
Abrir Informes Estadsticos
Identificar 2005
Tabla 6
Copiar a hoja de clculo propia
Comparar con ao 2003?

Otros buscadores
www.alltheweb.com : Buscador puro y rpido. Ha desarrollado sus bases de datos para
la bsqueda en video, imgenes y audio/mp3.
www.northernlight.com: Adems de ser buscador puro tiene elementos de portal
incorporados (servicios). Buen sistema de bsqueda de noticias search News.
www.vivisimo.com: en una barra de la izquierda agrupa los resultados por subtema.
www.journalismnet.com : Buscador periodstico. Contiene gua y free tips.

Otros metabuscadores
www.kostenloses.com (permite bsqueda regionalizada por pases)
www.search.com (realiza metabsqueda seccionada por tipos de informacin)
www.profusion.com (permite acotar la bsqueda slo a archivos pdf o rastrear en unos
buscadores s y en otros no.
www.dogpile.com (Es el mejor y puede rastrear hasta en 25 bucadores al mismo tiempo).
Ejercicio: Repetir la bsqueda del estuario.
www.supercrawler.com (Busca al mismo tiempo en Altavista, Excite, Lycos y Yahoo.
Hay recursos interesantes en el apartado de sociedad y busca pginas temticas en
otros idiomas, como espaol).

Librerias Virtuales
Hay dos herramientas bsicas:
www.vlib.org/home.html : Es la librera virtual de la Web
www.lii.org: Es el sitio del documentalista profesional.
Gratuito. Inscribirse.
Llegan por email las mejores pginas en su tipo, testeadas por control de calidad.
Cuando se encuentre una de inters, guardar en favoritos.

www.lii.org
Caso SIDA: Google da 22 millones de resultados.
LII devuelve solo 380 (los mejores)
Esto se explica porque Google no hace una evaluacin de calidad de los sitios
LII descarta los sitios basura
Ejercicio: 10 minutos para recorrer este sitio.
El Catlogo de Catlogos

Qu es Argus Clearinghouse?
www.clearinghouse.net
Es un catlogo temtico, que contiene a su vez otros catlogos temticos menores, pero
de calidad.
Contiene sitios que muchas veces Google no devuelve.
Tiene marcado perfil acadmico
Las categoras llegan muy hondo y los sitios estn testeados.
Ir a Comunicaciones Periodismo/Escritores Periodismo Web sites for Journalists
http://www.toad.net/~andrews/contentsf.html

Otro Buscador del Documentalista

http://infomine.ucr.edu
Ejercicio en Infomine:
Ir a Ciencias Sociales y Humanidades
Ingresar a LCSH (librera del Congreso)
Obtengo la informacin por Letra Catlogo Temtico Listado de Encabezados. Difcil
de tener acceso por otra va.
Es un buscador de ltima generacin que slo devuelve sitios de calidad.
Qu son las pginas de Gur?
Catlogos temticos altamente especializados que cubren slo una pequea porcin de
la Web.
http://trainer.com/john/awesome.html
Hay muchas pginas de Gur, pero no siempre es fcil encontrarlas.
Ejercicio: Entrar a Base de Conocimiento y descubrir cmo funciona.

Anillos Web
www.webring.com
Un anillo web es una coleccin de varios sitios individuales, encadenados mediante
vnculos
Cada sitio est vinculado con el anterior y as, se forma una cadena
Ejercicio: ver temas militares. Las pginas son difciles de encontrar en la web. Cada
categora tiene una serie de anillos diferentes

EL SITIO DEL REPORTERO INVESTIGADOR

www.ire.org
Recorrer el sitio
Ver lista de recursos
Tomar el Test de Matemtica para Periodistas
Leer los mejores reportajes investigativos
Otro: www.reporter.org
Herramienta del IRE, ver en Webtips, suscribirse a recibirlos por mail.

www.oatis.com
Recopila pginas referidas a negocios
Indispensable para el reportero de la seccin Economa
Tiene una seccin para periodistas
Permite acceder a documentos pblicos
Nos da la lista de los websites ms usados por periodistas de todo el mundo.
All aparece un recurso fabuloso: www.powerreporting.org

www.powerreporting.org
Es el sitio preferido de la mayora de los periodistas del mundo
Revisar los 100 sitios top
Identificar test de competencia matemtica para periodistas
Identificar una direccin desconocida y de inters para cada reportero, conforme su
inters temtico

Base de Bases de Datos

http://www.drewsullivan.com/database.html
Interesante para descubrir sitios que ayudan a la investigacin periodstica
Analizar cmo funcionan estas bases
Encontrar una base desconocida

COMPARANDO PAISES
www.nationmaster.com
Lo definen como el juguete de la CIA
Permite obtener grficos e informacin comparada entre varios pases del mundo.
Otro recurso es Infonation pero suele estar bastante escondido

http://cyberschoolbus.un.org/infonation3/menu/advanced.asp
Compara variables entre pases

Gua para hacer mejores bquedas

Search Engine Watch
www.searchenginewatch.com
Berkeley Teaching Library Internet Tutorials
www.lib.berkeley.edu/TeachingLib/Guides/Internet
Internet searching tools
www.sou.edu/library/cybrary/search.ht
www.facsnet.org
Ir a Reporting Tools
Ver las categoras
Detenerse en Noticias y Nmeros
Tema poco conocido en Amrica Latina: La importancia de los nmeros dentro de las
crnicas.

Informacin Local en USA

www.usinfo.state.gov (acceso a espaol)
www.firstgov.gov
Buscar informacin de nuestros pases en USA
Identificar registros de la propiedad
Identificar causas penales de ciudadanos latinoamericanos.

Otras herramientas
www.biography.com (biografias de A&E Mundo) En ingls.
www.buscabiografas.com (buscador de biografas en espaol)
www.capitals.com (capitales de pases. Se busca por pas. En el caso de Colombia, tiene
datos estadsticos actualizados a agosto del 2003)
www.maps.com (mapas de viajes) o en www.mapblast.com (tiene acceso a Atlas)
www.lanic.utexas.edu (estudios dobre AL)
www.egov.links.com (Es un buscador de sitios de gobierno)

Finanzas
www.vfinance.com : Para estudios de capital de riesgo (venture capital)
Se encuentran empresas capaces de financiar ideas brillantes, a cambio de una parte de
las acciones
Para rastrear planes de empresas en otros pases.
www.transnationale.org
www.hooversonline.com
Ofrecen reportes de compaas realizados por auditorias gubernamentales o privadas
Busca empresas por abecedario o por rea temtica
Encuentran informacin en subcarpetas o subndices
Las bases de datos son pagas y requieren suscripcin previa

www.buscafinanzas.com
Sus columnistas son contactos conocidos y fcilmente identificables
El reportero puede guardar informacin de un mismo tema, con distintos ngulos de
anlisis y cruzar esa informacin.
Ver sitio

Pregunten a Edgar
www.sec.gov
Es la Securities and Exchanges Commision
EDGAR: Electronic Data Gathering Analisis and Retrieval
Tiene un rea en espaol con documentos sobre inversiones.
Antes era gratuita, pero ahora, la seccin principal es paga.
No obstante, gener www.freeedgar.com (reportes financieros por nombre de compaa
gratis)
Es el mejor amigo del investigador de negocios: Por ejemplo, las compaas estn
obligadas a divulgar ante la SEC los factores de riesgo.
Investigando Compaas
No descarte el propio sitio web de la empresa
Revise los informes anuales con perspectiva y proyeccin: aos anteriores y datos del
ao en curso. Son documentos elaborados para tranquilizar a los accionistas, pero
comparando variables pueden encontrarse contradicciones (caso Enron)
Analice anuncios de empleos: para qu puestos tiene vacantes?
Busque datos financieros en www.dnb.com (requiere suscripcin)
Cmo obtener anlisis documentados?
Vea www.investext.com
Vaya a www.dialog.com y chequee la informacin detallada de las bases de datos
(bluesheets). Puede que tenga que entranarse en el uso de estos sistemas ya que cada
uno funciona de manera especfica.
Contiene una categora de la base de datos llamada Market Research Reports Fulltext
(informes completos de investigacin de mercados)
Use las ventajas de la Inteligencia Competitiva: www.scip.org

Buscar en archivos pblicos de USA

www.searchsystems.net
Es el sistema de recuperacin electrnica de archivos y directorios de libre acceso en
USA.
Posee archivos criminales, con ms de 160 millones de recopilaciones de casos.
Busca personas dentro de USA conociendo el nombre o Estado.
Ver www.records.com
Buscar propiedades en Miami
www.miamidade.gov
Ir a Search Property Records
Hacer click en Begin Search
A la izquierda, en Barra de herramientas: Ir a Show me y luego Property Information
Search: owner
Completar: last name y first name
Hacer click en Locate

Divisin Criminal- Justicia USA

www.usdoj.gov/criminal/fara
Permite tener acceso a documentos declasificados del gobierno en el campo de la
justicia criminal, como los reportes de lavado de dinero.
Tiene una seccin de reportes y documentos pblicos on line en formato PDF
Tiene acceso a FOIA (Freedom Of Information Act) La sabe usar?
FOIA

www.foia.state.gov
No contesta preguntas, solo busca documentos y los enva a quien los solicita.
En ingls, y por correo tradicional o fax, no por email.
Leer las instrucciones en el sector About FOIA (barra de la izquierda). All estn las
direcciones y los nmeros de fax.
No requiere llenar una forma. Ponga en el sobre o en el encabezado del fax FOIA
Request
Incluya un telfono de contacto por si desean contactarse con vd. La informacin tarda,
pero llega...
NO pida documentos generales, por ejemplo: documentos relacionados al
narcotrfico...Demorar aos. Sea especfico en su pedido.

The National Security Archive

www.nsarchive.org
Es una organizacin no gubernamental que depende de la Universidad George
Washington y recopila todos los documentos solicitados a travs de FOIA
Posee archivos de documentos declasificados, en especial, de inters para documentar
hechos histricos o poner en contexto temas de actualidad.

Y si ya no est?
www.archive.org

Recupera pginas que ya no aparecen a travs de las bsquedas tradicionales.

Brinda informacin sobre el flujo de informacin sobre un tema o persona que aparece
en Internet, a lo largo del tiempo.
Informacin Censal Mundial
Informacin censal de todos los pases del mundo, por categora, por pases y por rango
de datos:
www.census.gov.ipc/www/idbprint.html
Tambin ir por la ruta www.census.gov
y de all ir a People e International

Portales Jurdicos
www.canaljuridico.com
www.derecho.com
www.jurisweb.com
www.latintex.com
www.todalaley.com
www.webjuridico.com

Recursos para investigacin

www.muckraker.org
www.portal-pfc.org
www.nicar.org
www.publicintegrity.org
www.globalinvestigativejournalism.org
www.interpol.int

Calcular una variacin porcentual en Internet

www.newsengine.com/neFreeTools.nsf/PercentChange/formPercentChange
Este ao el presupuesto para ayuda social fue de 15 millones. El ao que viene ser de
21. El reportero escribi que el aumento ser del 32 %. Es correcto?

Buscando informacin secreta

www.opensecrets.org (Es una organizacin que posee informacin calificada sobre
contribuciones a las campaas electorales)
Ejercicio

Citar fuentes en lnea

Escribir un artculo usando al menos 3 de los recursos antes citados.
Redactar un pie de pgina citando al menos 3 fuentes en lnea
www.ub.es/biblio/citae-e.htm
Qu tanto sabe de la red?
Hagamos un test
www.learnthenet.com/spanish/
Ir a Test de Conocimientos

Acceso de Documentos Pblicos

El comunicador debe conocer las leyes imperantes en su pas
El periodista que investiga vive en estado mental de documentacin, por eso buena
parte de su rutina se basa en el ejercicio de peticin. La negativa, el entorpecimiento en el
proceso de obtencin o la demora injustificada, deben ser comunicadas, ya que el
derecho a la informacin pblica es patrimonio de las comunidades.
La solicitud por escrito de un documento pblico es una herramienta poderosa en una
investigacin periodstica

Modelo Carta Peticin

Sr. Jefe del Departamento de Polica XXX:
Segn la Ley de Registros Pblicos en vigencia, que determina que informacin de
carcter oficial debe ser entregada al peticionante en un plazo no mayor de 10 das, se
requiere la siguiente informacin: Cantidad de oficiales activos, hombres y mujeres, en su
jurisdiccin. Salario por categoras. Cantidad de oficiales por lugar de nacimiento y
presupuesto anual discriminado por gastos de personal y gastos operativos
La informacin se requiere en el marco de una investigacin periodstica que se sigue
sobre el funcionamiento y eficiencia del sistema de seguridad
Firma, medio, telfono, direccin, e-mail...