PROTOCOLO DE ACCION EN SITUACIONES DE RIESGO O

VULNERABILIDAD DE DERECHOS

Los nios y nias han sufrido durante siglos la violencia de los adultos sin ser vistos ni
odos Ahora que la escala y los efectos de la violencia contra los nios y las nias sigan
esperando la proteccin eficaz a lo que tienen un derecho incuestionable (informe
mundial sobre la violencia contra nios y nias, 2006)
La situacin de violencia, cuyos efectos se dejan ver u or en la escuela, no pueden ser
ignorados ni justificados. El dolor de las vctimas no puede ser silenciado. Ante
situaciones donde los nios son vctima de maltrato, la escuela tiene una
responsabilidad legal, moral y tica, que no puede afrontar sola sino que es
imprescindible el trabajo en red con Instituciones especializadas.
La actuacin de la escuela puede conceptualizarse en dos grandes instancias, la toma de
decisiones y el seguimiento:
1) Toma de decisiones: se circunscribe a lo actuado en el interior de la escuela,
desde que se sospecha el maltrato o se detecta evidencia que el maltrato est
sucediendo.
En esta instancia es fundamental realizar intervenciones responsables y respetuosas, con
decisiones y acciones pensadas desde el principio rector que es el inters superior del
nio.
Es necesario, por tanto, respetar el derecho de los chicos a ser escuchados, dando valor a
su palabra, preservando su intimidad y reconocindolos como sujeto pleno de derecho.
2) Seguimiento: se incorporan servicios externos a la Institucion escolar (jurdicos,
hospital, desarrollo social, polica, etc.) y es necesario coordinar acciones y
establecer articulaciones para elaborar estrategias conjuntas de intervencin.

Itinerario a seguir
Ante la sospecha de una situacin de maltrato, la institucin debe dar una
respuesta contenedora, que atienda siempre al bienestar del nio. Sin duda el
maltrato a un nio genera sentimientos angustiosos en quienes lo detectan. Pero
la violencia siempre hace dao no debe ser silenciada. Algunas claves:
El docente nunca debe actuar a solas
El nio maltratado tiene derecho a hablar o callar, no se lo debe
violentar para que hable.
Disponer de informacin y de criterios claros para actuar reduce la
ansiedad y los temores.

Derivar responsablemente es informar, no es denunciar, no es delegar. No es

juzgar. Hay que diferenciar los casos de sospecha, de los casos de evidencia,
en los que hay indicadores visibles o relatados por el nio que muestran
peligro para su integridad fsica o psicolgica, por lo que requiere una
intervencin de urgencia.

En los casos en los que se advierte dao fsico, no es funcin del

docente constatarlos. La Escuela debe requerir la asistencia del servicio
mdico para la revisacin.
En caso de sospecha: Observar; Informar a supervisin y servicio de
orientacin escolar; reunir informacin; contener emocionalmente al
 nio/a brindarle seguridad, contener al grupo de pares, estar atentos a la
aparicin de nuevas seales de maltrato.

Que debe hacer la Escuela:

Estar atenta a las seales de sospecha y tener una escucha
respetuosa del relato del alumno.
Mantener una actitud respetuosa a la intimidad del nio,
comunicar de inmediato al Equipo directivo, a Supervisin y a los
equipos tcnicos.
Registrar el relato espontaneo del nio: transcribir textualmente
sus palabras y especificar las circunstancias en las que realiza el
relato.
Contener y orientar al nio y a su familia o a aquellos referentes
significativos (abuelos tos o vecinos) con los cuales el nio se
siente protegido y evitar que la comunicacin con el presunto
agresor si es que es intrafamiliar.

QUE ES LO QUE LA ESCUELA NO DEBE HACER:

No debe ignorar ni realizar juicio de valor acerca de la veracidad

o no de la sospecha o existencia de abuso.
No debe en ningn caso revisar el cuerpo de la nia/o
No debe formular interrogatorios. Estos son realizados por
especialistas y en condiciones de proteccin suficiente y que no
propician la re victimizacin.
La escuela no diagnostica ni confirma el abuso y/o maltrato.

INSTITUCIONES DONDE REALIZAR DERIVACIONES:

SITUACION DE INSTITUCION DOMICILIO TELEFONO

RIESGO
Violencia de Secretara de Necochea 270 4244061
Gnero Paridad de Gnero
Abuso Sexual Juzgado de Ex Hotel Panorama
Menores N1 Belgrano esq.
Patricias 4 piso
Juzgado de Cnel. Puch 625
Menores N3
Vulneracin de Direccin de Niez Salta 1162
Derecho de los y Adolescencia
nios y jvenes
Situacin de OPD (Oficinas de B M. Moreno y en
Maltrato Proteccin de Cuyaya Olavarra y
Derechos) peatonal 25
Maltrato y Abuso Ministerio Pblico Urquiza 472
de la Acusacin
Direc. de Casos pre judiciales Ramrez de
Fortalecimiento Velazco 516