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Las tcnicas de investigacin

1. Tcnicas de Investigacin
2. La observacin
3. Determinacin del universo y de la muestra
4. Elaboracin de instrumentos de investigacin. Tcnicas cualitativas y cuantitativas
5. La estadstica. Procesamiento y anlisis de la informacin. Conclusin
6. La investigacin bibliogrfica
7. Recoleccin de datos
8. Procesamiento de datos, presentacin e interpretacin de resultados
9. Anlisis, conclusiones y recomendaciones

Tcnicas de Investigacin
Una vez que el investigador haya realizado una seleccin adecuada del tema, un buen planteamiento de la
problemtica a solucionar y la definicin del mtodo cientfico que se utilizar, debe poner en marcha toda la
estructura. Para ello, se requiere de tcnicas y herramientas que auxilien al investigador. Entre las ms
utilizadas y conocidas se encuentran:
1) La investigacin documental.
2) La investigacin de campo.
Investigacin documental
La investigacin de carcter documental se apoya en la recopilacin de antecedentes a travs de
documentos grficos de cualquier ndole y de diversos autores, en los que el investigador fundamenta y
complementa su investigacin.
Los materiales de consulta suelen ser las fuentes bibliogrficas, iconogrficas, fonogrficas y algunos
medios magnticos, como se muestra en la figura siguiente:

Investigacin de campo
La investigacin de campo es la que se realiza directamente en el medio donde se presenta el fenmeno de
estudio. Entre las herramientas de apoyo para este tipo de investigacin se encuentran:

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La observacin.
La entrevista.
La encuesta.
El cuestionario.
La experimentacin.

La observacin
Es una tcnica que consiste en observar atentamente el fenmeno, hecho o caso, tomar informacin y
registrarla para su posterior anlisis. La observacin es un elemento fundamental de todo proceso
investigativo, en ella se apoya el investigador para obtener el mayor nmero de datos.
Existen dos clases de observacin: la Observacin cientfica y la observacin no cientfica. La diferencia
est en la intencionalidad: observar cientficamente significa observar con un objetivo claro, definido y
preciso: el investigador sabe qu es lo que desea observar y para qu lo hace, lo cual implica que debe
preparar cuidadosamente la observacin. Observar no cientficamente significa observar sin intencin, sin
objetivo definido y por tanto, sin preparacin previa.
LA OBSERVACIN CIENTFICA. APLICACIN
Para aplicar esta tcnica se debe tener en cuenta los siguientes pasos:
a. Determinar el objeto, situacin, caso, etc., que se va a observar.
b. Determinar los objetivos de la observacin.
c. Determinar la forma con que se van a registrar los datos.
d. Observar cuidadosa y crticamente.
e. Registrar los datos observados.
f. Analizar e interpretar los datos.
g. Elaborar conclusiones.
h. Elaborar un informe sobre la observacin.
TIPOS DE OBSERVACIN CIENTFICA
a) Observacin Directa e Indirecta
Es directa cuando el investigador se pone en contacto personalmente con el hecho o fenmeno que trata de
investigar. Es indirecta cuando el investigador entra en conocimiento del hecho o fenmeno observando a
travs de las observaciones realizadas anteriormente por otra persona. Tal ocurre cuando nos valemos de
libros, revistas, informes, grabaciones, fotografas, etc., relacionadas con lo que estamos investigando, los
cuales han sido conseguidos o elaborados por personas que observaron antes lo mismo que nosotros.
b) Observacin Participante y no Participante
La observacin es participante cuando para obtener los datos el investigador se incluye en el grupo, hecho o
fenmeno observado. Observacin no participante es aquella en la cual se recoge la informacin desde
afuera, sin intervenir para nada en el grupo social, hecho o fenmeno investigado. Obviamente, La gran
mayora de las observaciones son no participantes.
c) Observacin estructurada y no estructurada
Observacin no estructurada, llamada tambin simple o libre, es la que se realiza sin la ayuda de elementos
tcnicos especiales. Observacin estructurada es en cambio, la que se realiza con la ayuda de elementos
tcnicos apropiados, tales como: fichas, cuadros, tablas, etc., por lo cual se la denomina tambin
observacin sistemtica.
d) Observacin de campo y de laboratorio
La observacin de campo es el recurso principal de la observacin descriptiva; se realiza en los lugares
donde ocurren los hechos o fenmenos investigados. La observacin de laboratorio se entiende de dos
maneras: por un lado, es la que se realiza en lugares preestablecidos para el efecto, tales como los museos,
archivos, bibliotecas y, naturalmente los laboratorios; por otro lado, tambin es investigacin de laboratorio
la que se realiza con grupos humanos previamente determinados, para observar sus comportamientos y
actitudes.
e) Observacin individual y de equipo
Observacin individual es la que hace una sola persona, sea porque es parte de una investigacin
igualmente individual, o porque dentro de un grupo, se le ha encargado una parte de la observacin para
que la realice sola. Observacin de equipo o de grupo es la realizada por varias personas que integran un
equipo o grupo de trabajo que efecta una misma investigacin, puede realizarse de varias maneras: cada
individuo observa una parte o aspecto de todo. Todos observan lo mismo para cotejar luego sus datos (esto

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permite superar las operaciones subjetivas de cada una). Todos asisten, pero algunos realizan otras tareas
o aplican otras tcnicas.

Determinacin del universo y de la muestra

El universo est constituido por la totalidad de los elementos a estudiar en la investigacin. La poblacin es
un subgrupo del universo y la muestra es un subgrupo de la poblacin.
La construccin o elaboracin de una muestra requiere, en forma previa, tener claramente definido el
universo o poblacin y las unidades constitutivas de ese universo o poblacin.
Por otro lado, la muestra puede ser representativa o no representativa.En el caso de las ciencias sociales,
es decir, cuando las investigaciones o estudios se refieren a personas, tenemos que las muestras no
representativas dan origen a "estudios de casos". Por lo tanto, son estudios que no permiten inferir
conclusiones vlidas a toda la poblacin o universo. Se pueden estudiar, por ejemplo, las caractersticas de
dos, tres o diez familias de una zona de Asuncin, pero no podemos inferir que las caractersticas halladas
sean tambin caractersticas de todas las familias de Asuncin.
En ese contexto, para presumir que esas caractersticas halladas hipotticamente (hiptesis), podran estar
en toda la poblacin o universo, debe ser comprobado en otro estudio, el cual deber hacerse sobre la base
de una muestra representativa.
Con relacin a la representatividad que pueden tener las muestras respecto de su universo, se las clasifica
en: no probabilsticas y probabilsticas.
a) Muestras no probabilsticas
Son aquellas en que las unidades de anlisis que componen el universo, no tienen la misma probabilidad de
ser escogidas o elegidas para constituir la muestra, por lo tanto, de los resultados de las mismas no se
pueden inferir generalizaciones vlidas para todo el universo.
Este tipo de muestras se clasifica en:
Muestra casual o accidental: Es un tipo de muestra que se ha obtenido en forma no premeditada,
espontnea. Generalmente las encuestas de opinin pblica que presentan los periodistas en televisin
tienen esta caracterstica.
Muestras intencionales: Este tipo de muestreo se caracteriza por un esfuerzo deliberado de obtener
muestras "representativas" mediante la inclusin en la muestra de grupos supuestamente tpicos. Es muy
frecuente su utilizacin en sondeos preelectorales de zonas que en anteriores votaciones han marcado
tendencias de voto.
Bola de nieve: Se localiza a algunos individuos, los cuales conducen a otros, y estos a otros, y as hasta
conseguir una muestra suficiente.
b) Muestra Probabilstica, tambin llamada al azar o aleatorias, se basan en el principio matemtico de que
toda unidad del universo tenga una oportunidad calculada (e igual, en el caso de una muestra probabilstica
simple) de quedar seleccionada en la muestra. Garantizar la igualdad de oportunidades en las muestras
aleatorias en la investigacin social, es uno de los problemas difciles con que se encuentra el investigador
social. No siempre es fcil reunir - real o simblicamente - a todas las personas que conforman un universo.
La muestra probabilstica, por su parte, se clasifica en:
Muestra aleatoria simple: Es el procedimiento ms sencillo y conocido, no obstante, en la prctica es difcil
de realizar debido a que requiere de un marco muestral y en muchos casos no es posible obtenerlo. Puede
ser til cuando las poblaciones son pequeas y por lo tanto, se cuenta con listados. Se caracteriza por que
otorga la misma probabilidad de ser elegidos a todos los elementos de la poblacin.
Muestra aleatoria estratificada:
La muestra estratificada supone, en primer lugar, dividir el universo el grupo o estratos. Esta divisin
obedece a razones que emanan de la investigacin misma. Por ejemplo, se divide el universo en grupos o
estratos: mayor de 18 aos no casado y mayor de 18 aos casado, en una sociedad X.

Elaboracin de instrumentos de investigacin. Tcnicas cualitativas y

cuantitativas
Las tcnicas de investigacin cuantitativas son ms estructuradas, ya que buscan la medicin de las
variables previamente establecidas. Lo ms utilizado es el cuestionario, sea ste en forma de entrevista
personal, va telefnica o correo electrnico y la entrevista autoadministrada.

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En tanto que las tcnicas de investigacin cualitativas invitan a crear tcnicas y procedimientos que se
adapten de forma ms flexible al objeto que se est investigando. Entre las ms usuales estn: la
observacin, la entrevista, el anlisis de contenido y las dinmicas de grupo.
Diferencias prcticas entre las Tcnicas de investigacin cuantitativas y cualitativas

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La estadstica. Procesamiento y anlisis de la informacin. Conclusin

Es la parte de la matemtica que se encarga de recolectar, organizar y computar datos con el objeto de
inferir conclusiones sobre ellos. Constituye un grupo de recursos cientficos por los cuales podemos
recolectar, presentar, analizar e interpretar datos numricos de un conjunto de observaciones.
Para que sean de utilidad los datos estadsticos deben presentar dos caractersticas bsicas:
1- Deben ser pertinentes, es decir, deben guardar una relacin con el tema en cuestin.
2) No deben tener deformaciones provenientes de prejuicios o de errores de los instrumentos de medicin
empleados.
El objetivo de la estadstica es reunir una informacin cuantitativa concerniente a individuos, grupos, series
de hechos, etc. y deducir de ello, gracias al anlisis de estos datos, unos significados precisos o unas
previsiones para el futuro.
La estadstica se puede dividir en dos grandes ramas:
Estadstica Descriptiva: Es el procedimiento empleado para organizar y resumir conjuntos de
observaciones en forma cuantitativa. El resumen puede hacerse mediante tablas, grficos o valores
numricos. Los conjuntos de datos que contienen observaciones de ms de una variable permiten
estudiar la relacin o asociacin que existe entre ellas.
Estadstica Inferencial: Es el mtodo empleado para inferir algo acerca de una poblacin basndose
en los datos obtenidos a partir de una muestra. Los datos estadsticos son clculos aritmticos
realizados sobre los valores obtenidos en una porcin de la poblacin, seleccionada segn criterios
rigurosos.
En sntesis, la estadstica descriptiva tabula, representa y describe una serie de datos que pueden ser
cuantitativos o cualitativos, sin sacar conclusiones y la estadstica inferencial, infiere propiedades de gran
nmero de datos recogidos de una muestra tomada de la poblacin.
Etapas de un estudio estadstico:
1) Planteamiento del problema: definir el objetivo de la investigacin; precisar el universo o poblacin de la
misma y planear los mtodos por los que se recogern los datos.
2)Recopilacin de la informacin: elaborado mediante tcnicas que permitan luego aplicar criterios para
codificar esos datos.
3)Presentacin de los datos: los cuales deben expresarse de manera que la lectura sea sencilla. Existen 3
formas de presentacin: con palabras para pocos datos-, mediante tablas estadsticas y mediante grficos
estadsticos.
4) Inferencia estadstica: en los casos en los que se trabaja con muestras.
5) Interpretacin: explicar el sentido de todos los datos obtenidos.

LECCIN 5

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La investigacin bibliogrfica
Las reglas en el levantamiento de la informacin bibliogrfica
La investigacin bibliogrfica es aquella etapa de la investigacin cientfica donde se explora qu se
ha escrito en la comunidad cientfica sobre un determinado tema o problema.
Funciones:
1. Apoya la investigacin que se desea realizar.
2. Evita desarrollar investigaciones ya realizadas.
3. Permite tomar conocimiento de experimentos ya elaborados para repetirlos cuando sea necesario.
4. Ayuda a continuar investigaciones interrumpidas o incompletas.
5. Facilita la bsqueda de informacin sugerente y la seleccin de un marco terico.
Bibliografa a consultar
Teniendo en cuenta el tipo de destinatario para el que fue diseada, se cuenta con bibliografa para el
pblico en general, bibliografa para aprendices o alumnos y bibliografa para profesionales e
investigadores.
a) Bibliografa para el pblico en general: Diccionarios 'comunes', diccionarios enciclopdicos, las
enciclopedias, y los artculos de divulgacin cientfica que se publican en diarios y revistas de inters
general.
b) Bibliografa para aprendices o alumnos: Materiales diseados especialmente para la enseanza
sistemtica, por ejemplo, manuales y tratados generales sobre alguna disciplina, las publicaciones internas
de las ctedras, las clases desgrabadas de los profesores, textos indicados por los docentes como
bibliografa, etc.
c) Bibliografa para profesionales e investigadores: Artculos especializados, revistas destinadas a
profesionales e investigadores, comunicaciones hechas en Congresos, tesis doctorales, etc.
Para citar la bibliografa consultada se debe tener en cuenta lo siguiente:
a) Evitar incluir bibliografa no consultada, lo que a veces se hace para extender la lista, pretendiendo con
ello dar al escrito mayor prestigio o en el caso de alumnos que presentan monografas, dar la impresin de
haber investigado ms.
c) A veces se menciona un texto que jams se tuvo entre las manos, pero que aparece citado en algn libro
efectivamente consultado. Este recurso es legtimo siempre y cuando: 1) estemos razonablemente seguros
de la fidelidad de la mencin bibliogrfica ajena, y 2) cuando su empleo est estrictamente justificado.
d) Una creencia muy extendida es que si se cita un libro, se debe conocer a fondo 'todo' el material, lo cual
no es necesario, aunque s se debe conocer aquella parte que fue efectivamente utilizada.
Recomendaciones para buscar la bibliografa de inters:
a) Acudir directamente a las fuentes primarias u originales, cuando se conozca bien el rea de conocimiento
donde se realiza la revisin de la literatura.
b) Acudir a expertos en el rea para que orienten la deteccin de la literatura pertinente y las fuentes
secundarias, y as localizar las fuentes primarias (que es la estrategia ms comn).
c) Acudir a fuentes terciarias para localizar fuentes secundarias y lugares donde puede obtenerse
informacin, y a travs de ellas detectar las fuentes primarias de inters.
Cmo consultar la bibliografa?
Durante la consulta bibliogrfica, el texto puede leerse de dos maneras: secuencialmente o
estructuralmente. La lectura secuencial es leer palabra por palabra o lnea por lnea. Lee secuencialmente
quien comienza leyendo el material desde la primera lnea y no para hasta la ltima, como se inculca desde
la primaria.
La lectura estructural, en cambio, supone leer ttulos y organizar el texto a partir de all, supone trazarse un
mapa mental del texto para saber adonde apunta y cules son las ideas principales. Una forma de lectura
estructural es, por ejemplo, leer el ttulo del artculo y a continuacin el resumen, que puede figurar al final.
Otra manera es intentar hacer una red conceptual relacionando los ttulos y subttulos entre s. Una vez
realizada esta lectura estructural, decidimos si nos interesa o no seguir profundizando en el texto. En caso
afirmativo, seleccionaremos los prrafos que ms nos interesan basndonos en una rpida lectura de las
palabras iniciales.
Un artculo es ms fcil de comprender si est dividido en subttulos, si tiene un resumen al final, o si el
autor expone sus ideas en forma ordenada. En trminos cognitivos, decimos que el texto en cuestin cre
las condiciones para ahorrar los recursos de memoria, para reasignarlos al proceso de comprensin e
integracin.

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FICHAS DOCUMENTALES
A medida que consultamos la bibliografa, tambin debemos registrarlas. La forma tradicional de hacerlo es
en FICHAS DOCUMENTALES.
Las ms utilizadas son las siguientes:
1. Fichas bibliogrficas:
Describen los datos principales de un libro a los efectos de su segura e indubitable identificacin. Los datos
son los referidos al autor, el ttulo de la obra, el lugar donde se edit, editorial, nmero de edicin, ao de
edicin, nmero de pginas, y en su caso, ttulo en idioma original y nombre del traductor. Estos son
considerados datos mnimos, pero a partir de ellos, si es necesario, se puede consignar algn otro dato que
garantice una mejor identificacin
Reglas para consignar los datos en una ficha bibliogrfica
1) Autor o autora: primero se escribe el apellido o apellidos en su orden normal y luego de una coma (,) los
nombres, tal como vienen impresos en la publicacin fichada, todos con mayscula. Se comienza sobre el
margen izquierdo. Al dorso de la tarjeta se pueden escribir observaciones que ayuden a la identificacin.
2) Titulado: el ttulo de la obra (como todos los dems datos) se toma de la portada interior y no de la tapa
del libro, escribiendo todos los ttulos y subttulos. Todo con letras maysculas.
3) Pie de imprenta: contiene todos los datos identificatorios sobre la editorial, fecha de edicin, etc. En la
lnea siguiente al titulado, colocar en primer trmino, el lugar de edicin o impresin, preferentemente la
ciudad. A continuacin el nombre del editor, sin que est precedido por la palabra "editorial". Le sigue el
nmero de edicin o reimpresin. Finalmente el ao o fecha de edicin.
4) Informacin bibliogrfica: incluye datos sobre el total de pginas del libro, del prlogo, de alguna seccin
interior; datos sobre ilustraciones, la autora de algn prlogo especial o alguna otra particularidad. Estos
datos se pueden consignar en el anverso de la tarjeta o ficha y, si no hay espacio, en su reverso. Pueden
hacerse las siguientes recomendaciones: a) Poner la efectiva cantidad de pginas del documento fichado.
b) Respetar la nomenclatura del libro; algunos numeran el prlogo con nmeros romanos y otros en
arbigos c) Indicar los tomos que contiene la obra y si es de inters, los temas que trata cada tomo. d)
Indicar si trae grficos o mapas suplementarios. e) Indicar, en su caso, el nombre del autor del prlogo.
En resumen, la importancia de las fichas bibliogrficas radica en que permite identificar las fuentes
originales, ordenar una bibliografa completa. Adems de consignar apuntes precisos y sintetizar una
publicacin.
2. Fichas textuales
Tambin se las llama fichas de contenido. Es la trascripcin de una parte relevante del libro acorde a la
temtica de estudio, en una ficha. Mediante ella se realiza una lectura selectiva y analtica de los captulos
de la obra. Permite extraer la idea central o lo que se necesita del texto en el marco de la investigacin y
evaluar la relevancia del mismo.
3. Fichas hemerogrficas
Se registran en las fichas, datos relevantes de un peridico o una revista, de la siguiente manera:
a) Nombre o Ttulo del peridico o revista, subrayado;
b) Aos que lleva en circulacin;
c) Nmero de la publicacin;
d) Ciudad donde fue impreso el material;
e) Fecha (da, mes, ao) de la publicacin afectada. }
4. Fichas audiovisuales
Recopila informacin procedimentalmente.Permite agregar o eliminar datos en cualquier momento,
lo cual influye en el ahorro del tiempo para el investigador. Ayuda o obtener, analizar y comparar datos con
facilidad y varan de acuerdo al tipo de fuente de los que son obtenidos (videos, grabaciones, pelculas,
videocasetes, etc.) Asimismo, permite un mejor entendimiento del tema, ya que ampla la perspectiva de lo
investigado.
En las fichas audiovisuales se consignan:
Autor
Nombre de la fuente (adems del nombre original, si es doblada)
Lugar de edicin.
Compaa editora (adjuntar tipo de instrumento magntico)
Duracin.
Ao de edicin.
5. Fichas electrnicas
Actualmente la utilizacin de fichas en investigaciones ha mermado por el uso de Internet y la facilidad que
ofrece. Sin embargo, cuando se usa dicho sistema para obtener informacin tambin se debe crear un

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fichero para registrar las pginas electrnicas de inters. An en este caso, el medio electrnico, si bien no
cambia el sentido de fichar, impone modos distintos de hacerlo. El mundo de la electrnica no es el mundo
del papel, para realizar una ficha en la computadora, solo se necesita un programa [software] que facilite la
tarea del escritor o investigador. Lo mismo que ocurre para hacer una "base de datos" o el ordenamiento de
la biblioteca personal. De manera que, la confeccin de la ficha depender del programa que use en su PC.
En resumidas cuentas, sea cual fuese la tcnica empleada, deber discriminarse bien si lo que se registra
es una cita textual, un comentario nuestro, una crtica o una idea suelta que se nos ocurri en ese
momento.
Una ficha es un instrumento de trabajo fcil e imprescindible, ya que ahorra tiempo y esfuerzo. Adems de
ser confiable y preciso, es metodolgicamente procedimental.
CITAS BIBLIOGRFICAS
Una cita es una forma de referencia breve colocada entre parntesis dentro de un texto o aadida a un texto
como nota a pie de pgina, al final de un captulo, o al final de la obra completa. La misma permite identificar
la publicacin de la que se extrae la idea parafraseada.
"Es un conjunto de datos precisos y detallados con los que un autor facilita la remisin a otros documentos
impresos, o a una de sus partes, y a sus caractersticas editoriales".
1) Citas de libros
Consta de los siguientes elementos y se desarrolla en el siguiente orden: Apellido/s, Nombre/s del autor/es.
Ttulo del libro. Lugar de edicin: Nombre del editor, fecha. Cantidad de pginas.
2) Citas de partes de Libros
En las citas de partes de un libro, ya sea un captulo, o seccin, escritos por el mismo autor, o por autores
diferentes, los elementos son los siguientes: Apellido/s, nombre/s del autor/es de la parte. Ttulo de la parte.
En: Apellido/s. Nombre/s del autor/es del libro principal. Ttulo del libro principal. Lugar de edicin: Nombre
del editor, fecha, localizacin de la parte, cantidad de pginas. (Nombre de la coleccin o serie; nmero de
la misma).
3) Citas de Artculos de Revistas
La referencia de un artculo de una revista consta de los siguientes elementos: Apellido/s, Nombre/s del
autor/es. Ttulo del artculo. Ttulo de la revista, volumen (fecha): cantidad de pginas que abarca.
Tipos de Citas
1) Citas textuales: Todo investigador deber documentar las fuentes de las opiniones mencionadas en su
trabajo. Toda opinin tomada de otras fuentes, debe escribirse entre comillas con una referencia que seale
la fuente de la cita. Al incluir una cita textual es obligatorio ofrecer una referencia a la fuente. Entre
parntesis se indicar: apellido del autor, ao de la publicacin, pgina/s de donde se tom la cita. Ejemplo:
"Las dos directrices constitucionales que integran el patrimonio cultural son su conservacin y difusin,
misiones esenciales de los memorizadores sociales, como denomin Le Goof a los archiveros y
bibliotecarios (Ramos Simn, 2003, p. 27)
Y en nota a pie de pgina:
1 Ramos Simn, Luis Fernando, coord. Impacto de las publicaciones peridicas en las unidades de
informacin. Madrid, Complutesense, 2003. p. 27
2) Cita parafraseada: es cuando se toma la idea de un texto sin utilizar las palabras textuales del autor del
mismo. En ese caso debe incluir, apellido del autor y ao de publicacin entre parntesis. Ej. : Ramos Simn
(2003) sostiene que uno de los cambios generados por las TIC afecta directamente al tiempo, el cual deja
de estar cimentado simplemente en el decurso de los das, y en nota a pie de pgina:
La cita completa se incluye en el listado de referencias bibliogrficas que va al final del trabajo.
3) Citas de segunda mano: cuando se toma la cita textual ya utilizada en otro texto por un autor, de modo
que el investigador no tiene contacto directo con la obra, debe indicar los datos de autor y ttulo de la obra
original y el autor que la cita y en qu obra lo hace. Ej. "...sugiere la clara posibilidad de que el tema del
entierro disputado refleje una especfica situacin histrica y un conflicto del momento...
Steiner, G. Antgonas. Madrid: Gedisa, 1991 citado por Czernikowski, Esther, Entre hermanos. Buenos
Aires, 2003.
4) Citas en otro idioma
Cuando se utilice una cita en otro idioma sta debe traducirse, y en la nota a pie de pgina se reproducir el
texto original, aclarando que la traduccin es del autor del trabajo.
5) Notas a pie de pgina
Las fuentes de documentacin se citan mediante notas. stas se colocarn a pie de pgina, como notas al
pie. La numeracin debe ser la numeracin automtica del procesador de textos.
La primera referencia debe incluir la informacin bibliogrfica completa: nombre y apellido del autor, ttulo
del libro, nombre del captulo, editor o traductor, edicin, notas tipogrficas. Cuando las referencias

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subsecuentes son del mismo autor y la primera vez que se cit la obra se ha dado toda la informacin, no es
necesario repetirla en las siguientes referencias.
Las abreviaturas para las referencias subsiguientes son: ibd, abreviatura del latnibdemque significa "en el
mismo lugar". Como todas las abreviaturas, va seguida de un punto.
Ibd. Puede utilizarse si la referencia inmediata anterior, remite al mismo texto. Las notas que utilizan Ibd.,
deben ser consecutivas, aunque no se encuentren en la misma pgina del trabajo.Ej.:
10 Vern, Eliseo. Espacios mentales. Barcelona: Gedisa, 2002. p. 10
11 Ibid, p. 17
Op. Cit. : cuando ya se ha dado la primera referencia completa en una nota anterior, pero no
inmediatamente precedente, se utiliza la abreviatura op. cit. que significa en la obra citada. Se debe
identificar con el apellido del autor, si no se ha citado ms de una obra del mismo autor en el mismo trabajo,
si se ha citado ms de una obra debe aadirse el ttulo acortado de la obra que se est citando. Ej:
15 Ibarguren, Carlos. La historia ...op. cit., p 530-532
Esto no obsta a que al final del trabajo se consignen, en orden alfabtico el listado completo de referencias
bibliogrficas.
6) Citas de Recursos Electrnicos
Cada vez ms los trabajos de investigacin hacen referencia a recursos de informacin publicados en
formato electrnico. De all la necesidad de unificar criterios sobre su individualizacin. Una de las normas
aceptadas es la siguiente:
6.1 Recursos electrnicos monogrficos
Bases de datos y programas informticos tanto si estn en lnea (Internet u otras Redes) como si estn en
un soporte informtico tangible (CD-Rom, disquete, cinta magntica, etc.) Esquema
Responsable principal. Ttulo [tipo de soporte]. Responsable (s) secundarios*. Edicin. Lugar de edicin:
editor, fecha de publicacin, fecha de actualizacin/revisin. Descripcin fsica*. (Coleccin)*. Nota*.
Disponibilidad y acceso** [Fecha de Consulta]**. Nmero normalizado*.
6.2. Publicaciones Peridicas Electrnicas: Se aplica a aquellas publicaciones electrnicas que se designan
numrica o cronolgicamente, que se publican en partes sucesivas y que estn pensadas para publicarse
por tiempo indefinido, tanto si son accesibles en lnea - Internet u otras redes-, como en soporte informtico
(disquete, CD, cinta magntica, etc.) Esquema:
Responsable principal. Ttulo [tipo de soporte]. Edicin. Designacin de los nmeros (fecha y/o num.)*.
Lugar de publicacin: editor, fecha de publicacin. Descripcin fsica*. (Coleccin)*. Notas*. Disponibilidad y
acceso**. [Fecha de consulta]**. Nmero normalizado.
La investigacin bibliogrfica termina, en principio, con el registro de lo consultado. Hasta este momento, la
labor del investigador ha consistido apenas en reunir algunas piezas del rompecabezas, no en armarlo, lo
que se desarrollar durante toda la investigacin, hasta su presentacin por escrito en un informe final.

LECCIN 6

Recoleccin de datos
Indicadores, tcnicas e instrumentos segn fuentes de datos
Una vez elegido el modelo de investigacin (experimentales, estudio de caso, etnogrfica,
evaluativa, etc.) se hace necesario estructurar las tcnicas de recoleccin de datos correspondientes, para
poder construir los instrumentos que nos permitan obtener tales datos de la realidad.
Un instrumento de recoleccin de datos cualquier recurso de que puede valerse el investigador para
acercarse a los fenmenos y extraer de ellos informacin. Dentro de cada instrumento concreto pueden
distinguirse dos aspectos diferentes: una forma y un contenido.
La forma del instrumento se refiere al tipo de aproximacin que se establece con lo emprico, a las tcnicas
que se utiliza para esta tarea. En cuanto al contenido ste queda expresado en la especificacin de los
datos concretos que se necesita. Se realiza, por lo tanto, en una serie de tems que no son otra cosa que
los indicadores bajo la forma de preguntas, de elementos a observar, etc.
Es mediante una adecuada construccin de los instrumentos de recoleccin que la investigacin
puede manifestar la necesaria correspondencia entre teora y prctica. Si en una investigacin ellos son
defectuosos se puede producir dos dificultades: los datos recogidos no servirn para satisfacer los
interrogantes inicialmente planteados; o bien, esos datos sern imposibles de obtener, vendrn falseados o
distorsionados, etc., porque el instrumento no se adecua al tipo de hecho en estudio.
Datos primarios y secundarios

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Los datos primarios y secundarios estn encadenados indisolublemente: todo dato secundario ha
sido primario en sus orgenes, y todo dato primario, a partir del momento en que el investigador concluye su
trabajo, se convierte en dato secundario para los dems.
En la experiencia cotidiana tambin apelamos constante- mente a ambos tipos de fuentes.
Supongamos, por ejemplo, que hemos arribado por primera vez a una ciudad, en la que queremos llegar a
determinados sitios. Para poder lograr nuestro objetivo podemos ir tomando nota de las calles que
atravesamos, de la ubicacin de los monumentos, plazas y comercios principales, de modo tal que podamos
formamos una idea que nos sirva de referencia para ubicamos.
Tambin podemos preguntar a los habitantes del lugar acerca de nuestros puntos de inters,
suponiendo que stos estn mejor informados. En ambos casos estamos recogiendo datos primarios, en el
primer caso mediante la tcnica de la observacin, en el segundo con el auxilio de las entrevistas. Por
ltimo podemos acudir a la informacin que nos proporcionan planos, mapas o guas tursticas; en este caso
las fuentes de nuestros datos sern material previamente compilado y organizado por otras personas, por lo
que los mismos sern datos secundarios.
Este sencillo ejemplo tomado de la experiencia comn no difiere, en esencia, de lo que ocurre al
recoger datos para una investigacin cientfica.
Recoleccin de datos primarios
Los datos primarios surgen del contacto directo con la realidad emprica. En este caso, las tcnicas
encaminadas a recogerlos tendrn que reflejar, necesariamente, toda la variedad y diversidad compleja de
situaciones que se presentan en la vida real.
La tcnica ms antigua y fundamental en todos los campos de la ciencia es la Observacin, que
consiste en el uso sistemtico de los sentidos orientados a la captacin de la realidad que se quiere estudiar
Otro procedimiento de uso muy generalizado y de aplicaciones diversas es la Entrevista, que
consiste en una interaccin entre dos personas, una de las cuales -el investigador- formula determinadas
preguntas relativas al tema de investigacin, mientras que la otra -el investigado- proporciona verbalmente o
por escrito la informacin que le es solicitada.
Existen otros procedimientos de recoleccin de datos primarios, entre los que figuran el Cuestionario de
autoaplicacin, los Test, los Diagramas Sociomtricos, las Escalas y Diferenciales Semnticos, etc. Sin
embargo, por ms que en sus desarrollos tcnicos puedan ser manejados como procedimientos
independientes, todos ellos tienen su origen en las dos principales tcnicas mencionadas, pues constituyen
derivaciones o usos particulares de las mismas.
La observacin cientfica es la percepcin activa de la realidad exterior, orientada hacia la
recoleccin de datos previamente definidos como de inters en una investigacin. La ventaja principal de
esta tcnica, en el campo de las ciencias humanas radica en que los hechos son percibidos directamente,
sin ninguna clase de intermediacin, colocndonos ante la situacin estudiada tal como sta se da
naturalmente.
El principal inconveniente de esta tcnica reside en que la presencia del observador puede
provocar, por s sola, una alteracin o modificacin en la conducta de los observados, destruyendo la
espontaneidad de los mismos y aportando datos, por lo tanto, poco fiables.
Para evitar dichas alteraciones en la conducta de los sujetos observados, se debe pasar lo ms
desapercibido posible, confundindose con el pblico en general, con actitudes y posturas que eviten que la
atencin caiga sobre el observador. De esa manera se lograrn observaciones confiables y de buena
calidad. Este es el tipo de observacin que suele llamarse simple.
Tambin se puede actuar a la inversa, en el caso en que el observador, en vez de pasar
desapercibido, trata de integrarse a los observados, de participar como si se tratara de un miembro ms del
grupo que realiza la accin. Por ello se denomina a esta tcnica observacin participante.
Registro y formalizacin de la observacin
Observar cientficamente es seleccionar, organizar y relacionar los datos referentes a nuestro
problema. No todo lo que aparece ante el observador tiene importancia y si la tiene, no siempre en el mismo
grado; no todos los datos se refieren a las mismas variables o indicadores, por eso es preciso estar alerta
para discriminar adecuadamente las informaciones. Los medios ms utilizados para registrar informaciones
son: cuadernos de campo, diarios, cuadros de trabajo, grficos, mapas, etc., todos ellos son auxiliares
valiosos pues permiten ir sistematizando y registrando un cmulo de datos tal que, en ningn caso,
podramos confiar en la memoria.
Cuando en los datos a registrar aparecen varias posibilidades, es posible adoptar una posicin
flexible, recogiendo slo aquellos datos que van apareciendo, anotando las impresiones generales que
causan los sucesos, de una manera espontnea y poco organizada. Esta se denominada observacin no-
estructurada o no formalizada,

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cuya ventaja es su gran adaptabilidad frente a sucesos sin pasar por alto ningn aspecto. Cuando, por el
contrario, se establece de antemano la pauta de observacin que nos explicita detalladamente qu datos se
deben recoger, se llama observacin estructurada o formalizada. Su ventaja principal es que se recogen
datos que pueden cuantificarse ms fcilmente, debido a su homogeneidad, y se tiene la certeza de no
haber olvidado ninguno de los aspectos principales. Su desventaja radica en su poca flexibilidad frente a
circunstancias no previstas, pero que pueden llegar a ser de sumo inters para la investigacin. Pueden
realizarse observaciones semiestructuradas, detallando ms o menos la pauta de observacin segn las
necesidades y posibilidades.
La habilidad y experiencia de un investigador se aprecian tambin en su capacidad para confeccionar el
instrumento ms adecuado a cada circunstancia.
La entrevista
Segn lo define Guillermo Briones, la entrevista es una conversacin entre un investigador y una
persona que responde a preguntas orientadas a obtener la informacin exigida por los objetivos especficos
de un estudio
Este instrumento de recoleccin tiene la ventaja de que son los mismos actores sociales quienes
nos proporcionan los datos relativos a sus conductas, opiniones, deseos, actitudes, expectativas, etc., cosa
que por su misma naturaleza es casi imposible observar desde fuera. La desventaja es la carga subjetiva
que puede tener la respuesta del entrevistado, de acuerdo a sus intereses, prejuicios y estereotipos. Este
problema nos obliga a utilizar caminos indirectos, mediante preguntas que alcancen nuestro objetivo
elpticamente utilizando todo tipo de rodeos, en pro de orientar la investigacin.
Para que una entrevista obtenga xito es preciso prestar atencin a una serie de factores aparentemente
menores, como ser: la apariencia del entrevistador debe resultar adecuada al medio social donde habr de
formular sus preguntas, evitando innecesarias reacciones de temor, agresividad y desconfianza. El
entrevistador deber ser una persona de por lo menos una cultura media, que comprenda el valor y la
importancia de cada dato recogido. Tendr que ser mentalmente gil, no tener prejuicios marcados frente a
ninguna categora de personas y, sobre todo, ser capaz de dejar hablar libremente a los dems, dejando de
lado todo intento de convencerlos, apresurarlos, o agredirlos por sus opiniones.
En cuanto al tipo de entrevista, las ms estructuradas son aquellas que predeterminan en una
mayor medida, las respuestas a obtener, fijan de antemano sus elementos con ms rigidez; mientras que las
entrevistas informales son las ms espontneas, libre, sin sujetarse a ningn canon preestablecido.
La entrevista formalizada o estructurada se desarrollan en base a un listado fijo de preguntas, cuyo
orden y redaccin permanecen invariables; comnmente se administra a un gran nmero de entrevistados
para su posterior tratamiento estadstico. Por este motivo es la forma de recoleccin de datos ms
adecuada para el diseo encuesta, tanto que a veces provoca confusiones entre instrumento y mtodo.
Tiene la ventaja de que puede ser administrada por personas con mediana preparacin y su posibilidad de
procesamiento matemtico, ya que al guardar homogeneidad sus respuestas resultan comparables y
agrupables. Su desventaja mayor estriba en que reducen grandemente el campo de informacin registrado,
ya que se limitan a una lista taxativa de preguntas.
Esta lista de preguntas recibe el nombre de cuestionario y puede ser administrado sin que
necesariamente medie una entrevista.
Debe ser cuidadosamente redactado, evitando repeticiones, preguntas confusas o de doble sentido y
tratando de conservar un orden lgico lo ms riguroso posible.
El cuestionario autoadministrado es cuando la persona misma que debe responder las preguntas, las
consigna por escrito o por el medio que se le solicite. Por la similitud de instrumentos empleados esta
tcnica puede considerarse como una derivacin de la entrevista, aunque no sea tal pues no existe la
interaccin persona. La ventaja radica en la gran economa de tiempo y personal que implica, ya que los
cuestionarios pueden enviarse por correo o dejarse en algn lugar apropiado. Otra ventaja es que la calidad
de los datos obtenidos se incrementa, pues, al desaparecer la situacin de interaccin, se eliminan las
posibles distorsiones que la presencia del entrevistador puede traer. Esta, a su vez, es una desventaja ya
que impide conocer las reacciones reales del informante ante cada pregunta, lo que de otro modo resulta
perceptible mediante la observacin. Tambin las confusiones y malentendidos pueden multiplicarse, pues
no existe la posibilidad de consultar sobre dudas o de orientar una respuesta hacia su mayor profundizacin
o especificacin. Otro inconveniente es que, en ciertos casos, el informante puede consultar con otras
personas antes de expresar sus opiniones con lo que se pierden la espontaneidad e individualidad
imprescindibles.
Otras tcnicas para recolectar datos primarios

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Sociograma, aplicable a Dinmicas grupales. Consiste en un grfico en que se expresan las

atracciones y repulsiones que los miembros de un determinado grupo sienten entre s, mediante preguntas
cortas (para medir las relaciones humanas).
Los test psicolgicos formulacin de preguntas ya anotadas en algn cuestionario apropiado, que es
el test mismo y que se autoadministra. Se las puede considerar como observaciones preparadas y definidas
de antemano, en base a un comportamiento
Las tcnicas proyectivas se basan en presentar algn estmulo definido a los sujetos en estudio,
para que ellos expresen libremente, a partir de estos estmulos, lo que piensan, ven o sienten.
Generalmente se trata de dibujos, manchas, fotografas, etc., aunque tambin se apela a veces a estmulos
verbales o auditivos.
Los datos secundarios - Seleccin y anlisis de la informacin
Las bibliotecas son la mejor opcin para la bsqueda de datos secundarios cuando se refiere a
libros, revistas cientficas y boletines informativos. Adems, se pueden tener en cuenta archivos y
bibliotecas privadas, de organismos e instituciones estatales o de empresas, libreras, puestos de venta de
peridicos, etc.
Las bibliotecas proporcionan un cuadro completo de la informacin existente sobre un tema y estn
organizados mediante ficheros, los que pueden ordenarse alfabticamente de acuerdo al nombre de los
autores. Los ficheros temticos ordenan las obras deacuerdo a una lista internacional y normalizada de
temas y subtemas, lo que nos permite obtener un cuadro bastante completo de las obras existentes sobre el
tema de inters. Finalmente, existen ficheros ordenados alfabticamente de acuerdo a los ttulos de los
libros, lo que hace factible encontrar los trabajos de autores cuyos nombres no recordamos.
A su vez, el investigador, tras conocer la informacin disponible que resulte oportuna para su
investigacin, deber leer rpidamente la misma para analizar el grado de inters, efectuando una primera
seleccin.
Para recolectar estos datos elabora fichas. Las mismas suelen dividirse en cuatro tipos:
bibliogrficas, textuales, de contenido y mixtas. Todas ellas constan de algunos elementos comunes, que
posibilitan su posterior inclusin en los trabajos de investigacin, estos son: Nombre del autor o autores,
ttulo de la obra, editorial que la public, lugar y ao de la edicin.
Las fichas bibliogrficas son una gua para recordar qu libros o trabajos han sido consultados o
existen sobre un tema, y slo poseen los cuatro elementos citados anteriormente. Las fichas textuales,
adems de poseer tal encabezamiento, constan de prrafos o trozos seleccionados que aparecen en la
obra, o de estadsticas, cuadros, etc. Estos fragmentos se repiten exactamente tal como han sido escritos,
sin alteraciones. Las frases presentadas en las citas textuales deben encerrarse entre comillas.
Las fichas de contenido, aparte de poseer los datos de referencia comunes a toda ficha, consisten
en resmenes o sntesis de prrafos, captulos o de la obra completa. Es conveniente incluir en ellas el
nmero de las pginas o captulos resumidos, as como el ndice general de la obra o un extracto del
mismo. Estas fichas tambin se denominan fichas de resumen. Las fichas mixtas se elaboran integrando a
la vez informacin textual y de libre creacin del investigador.
Una vez concluido el trabajo de fichado de las fuentes se realizar el cotejo y evaluacin de las mismas, as
como su anlisis, luego la sntesis y posteriormente, la redaccin.

LECCIN 7

Procesamiento de datos, presentacin e interpretacin de resultados

El procesamiento de datos se inicia al finalizar la recoleccin de la informacin. El investigador deber
organizar los datos recogidos para extraer conclusiones que permitan responder a las interrogantes que lo
llevaron a realizar la investigacin. Asimismo, implica hacer una revisin de todos los datos contenidos en
los instrumentos con el fin de observar errores u omisiones en las respuestas, o bien determinar aquellos
que no son congruentes con las preguntas. Esto permite:
- Describir el grado de confianza del instrumento.
- Determinar qu informaciones pueden ser utilizadas y cules no.
- Corregir lo que debe ser corregido o modificar lo que sea necesario.
- Excluir lo que no sirva.
- Realizar en determinadas situaciones, una nueva recoleccin de datos.
El procesamiento de datos consta de dos fases: 1- Anlisis de datos; 2- Interpretacin.
Anlisis e interpretacin de datos

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En el anlisis se realiza la clasificacin de los datos que implica la transformacin de la informacin

numrica en cuadros estadsticos, promedios generales y grficos ilustrativos, como histograma, grficos de
barra, etc. Luego de clasificar la informacin, se debe realizar las siguientes operaciones:
Codificar: Es un procedimiento que permite agrupar datos verbales numricamente, con el fin de
operar con ellos como si originalmente fueran datos numricos.
Tabular: Implica elaborar tablas, listados de datos, que faciliten el agrupamiento de stos y su
contabilizacin.
El anlisis es descomposicin de un todo, para profundizar el conocimiento de cada una de sus
partes, para ver qu relacin existe entre ellas.
Las etapas de anlisis sntesis e interpretacin de datos, estn presentes en todo el proceso de
investigacin. No son tareas o funciones que se improvisan o se dejan para trabajar en la fase final. El
anlisis surge del marco terico trazado (bases tericas, hiptesis, variables) mas que de los datos
concretos obtenidos. El investigador, en consecuencia, deber tener una idea sobre cules sern los
lineamientos para recolectar la informacin y qu hacer con ellos.
Con relacin al tipo de anlisis, depender de la clase de datos disponibles, que depender a su vez
de las tcnicas de anlisis lgicas. Sin embargo, es necesario tener en cuenta que cuando se trabaja con
informacin numrica se usarn tcnicas estadsticas. Cuando lo hacemos con casos, estudios histricas o
de otra naturaleza, se utiliza el anlisis cualitativo.
En la interpretacin de datos, el investigador intentar reunir todo el conocimiento en una serie de
afirmaciones y preposiciones que permitan ahondar la explicacin de los fenmenos estudiados.
La interpretacin de los datos culmina con la formulacin de proposiciones, basadas ahora en
conocimientos empricos de los fenmenos estudiados que a su vez, debern incorporarse al cuerpo de
teora del cual parti, enriquecindolo, corrigindolo o simplemente confirmndolo.
La validez de la interpretacin, aspecto fundamental de este proceso, as como la contribucin que a
travs de ella ofrecer el investigador, dependern en gran parte, de sus conocimientos previos y de
comprensin de la teora que maneja, como tambin de su creatividad e ingenio para obtener los datos con
que cuenta, inducciones fructferas y conocimientos significativos.
La interpretacin de los datos abarca momentos lgicos, formales y dialcticos:
1. El investigador realiza una inferencia inductiva a partir de los datos agrupados y organizados.
2. El anlisis y la sntesis sucesivos, son cada vez ms elevados a partir de la conjuncin de ms datos.
3. Los datos son parte del todo y, en este sentido, determinaciones abstractas. Mediante la sntesis, esas
determinaciones abstracta del pensamiento, poco a poco forman algo concreto.
4. Se produce una inferencia deductiva, ya que derivan enunciados cientficos particulares a partir de
premisas que se encuentran en el marco terico (generales).
5. De forma paralela a esta deduccin, se realiza el anlisis y sntesis de los del contenido del marco
terico.
6. La sntesis final es una sustitucin de las determinaciones abstractas a enunciados precisos. De esta
forma, la interpretacin de los datos no se queda en el simple nivel de la descripcin, sino que pasa a una
etapa superior, la explicacin.
7. En la sntesis se argumenta un juicio categrico afirmativo hiptesis de trabajo del que se ha partido y
servido de gua a toda la labor. La hiptesis haba sido la solucin inicial del problema, la sntesis va a ser la
solucin real.
Existen algunos factores que afectan la interpretacin de los datos, como ser:
1. La adecuacin tcnica de los mtodos, los procesos de medicin y las estadsticas debern haber
respondido a las necesidades planteadas por el diseo de investigacin.
2. La poca validez y confiabilidad de los procedimientos de medicin son componentes que afectan a la
investigacin, ya que no reditan datos adecuados ni aceptables.
3. Cuando el anlisis de los datos arroja resultados positivos en la hiptesis planteada en la investigacin, la
interpretacin es ms fcil y mediante ella, se confirma no slo dicha hiptesis, sino tambin la metodologa,
la medicin y los procesos de anlisis.
4. El investigador est obligado a mantenerse congruente dentro del nivel de interpretacin en el cual
trabaja y debe tener especial cuidado con la objetividad.

LECCIN 8

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Anlisis, conclusiones y recomendaciones

Resultados principales de la investigacin
El resultado de la investigacin se mide, en primer trmino, por el inters que haya tenido el investigador al
inicio de su investigacin y lo que ha logrado efectivamente.
Los resultados deben ser analizados a partir de los datos recolectados. Este anlisis debe realizarse desde
los aspectos tanto cualitativos, como cuantitativos.
Anlisis de datos cuantitativos
El anlisis de datos cuantitativos depende de tres factores fundamentales:
a) El nivel de medicin de las variables, segn el tipo de las mismas.
b) La manera como se haya formulado la hiptesis, lo cual tambin depende del tipo de hiptesis manejada.
c) El inters del investigador.
Anlisis de datos cualitativos
Es importante tener presente que el anlisis de los datos cualitativos no se basa en directrices fijas como en
el cuantitativo. Dicho esto, se debe considerar lo siguiente:
a)Es importante focalizar el tema de estudio, especialmente despus de las primeras observaciones de
campo.
b)Planteamiento de preguntas analticas que guan la bsqueda de informacin.
c) Ampliar o modificar el plan inicial de recoleccin de informacin, que depender de las
informaciones recogidas en el trabajo de campo.
d) Es fundamental dentro del proceso de investigacin, consignar algunos comentarios sobre sucesos
relevantes.
d) El ensayo de ideas y temas sobre el objeto de estudio, constituyen una ayuda preliminar para el anlisis
final.
e) Revisar la literatura sobre el objeto de estudio.
El anlisis de datos en la investigacin cualitativa es la bsqueda sistemtica y reflexiva de la informacin
obtenida a travs de los instrumentos. Esto implica trabajar los datos, recopilarlos en unidades manejables,
sintetizarlos, buscar regularidades, descubrir lo relevante de ellos y el aporte al objeto de estudio, y
replantear el proceso si es necesario.
Relacin entre objetivos propuestos y resultados obtenidos
La paridad entre los objetivos propuestos y los resultados obtenidos ser tal, toda vez que la investigacin
posea los criterios de validez y confiabilidad. De igual modo que el apartado anterior, se debe hacer una
distincin en cuanto a que los estudios sean cuantitativos o cualitativos.
En los estudios cuantitativos existen mtodos que permite demostrar la confiabilidad de la investigacin, en
el sentido de su estabilidad, equivalencia o de la consistencia interna. Un instrumento se considera con un
nivel de confiabilidad aceptable, cuando los errores de medidas quedan reducidos al mnimo. Existen una
serie de tcnicas estadsticas que suelen usarse para medir la confiabilidad.
La validez se refiere a que el instrumento mida lo que pretende medir. Tambin existen diferentes tipos de
validez, los que son confirmados mediante tcnicas estadsticas que conducen al logro de un mayor rigor de
la investigacin.
Por ejemplo, en los diseos experimentales, el investigador constantemente debe asegurar el control de
variables extraas que pueden incidir en la investigacin y resguardar que los efectos atribuidos a la
variable dependiente, son producidos por el control que el investigador hace de las variables independiente.
Asimismo, podemos hablar de factores de validez interna y factores de validez externa. Los
primeros son aquellos que atentan contra los niveles de confianza de la investigacin y los segundos tienen
que ver con qu tan generalizable son los resultados de un experimento a situaciones no experimentales y a
otros sujetos o poblaciones.
En los estudios cualitativos el problema es mayor. Aun cuando los tericos de este paradigma lo consideren
como un enfoque global, holstico (distinto a las partes que lo componen), complejo, cambiante y adems
caracterizado por un diseo flexible y emergente, es decir, no preconcebido, tiene que tener como resultado
una investigacin creble y fiable. La investigacin cualitativa utiliza una serie de estrategias, como varios
investigadores, revisin y reconstruccin de la realidad por otros investigadores, etc., que se orientan a
coincidir en la descripcin y composicin de los acontecimientos.
La validez de la investigacin cualitativa puede obtenerse por mtodos diferentes:
Triangulacin;
Saturacin; y
Contraste con otros investigadores.

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La triangulacin implica la recoleccin de datos desde distintos puntos de vistas realizando

comparaciones mltiples de un fenmeno nico, de un grupo, utilizando diversos y mltiples
procedimientos. Existe triangulacin de tiempo, de espacio, niveles combinados de triangulacin,
terica, de investigador, metodolgica. Todos ellos permiten contrastar puntos de vistas diferentes
sobre una misma situacin.
La saturacin se refiere a la recoleccin o reunin de pruebas y evidencias suficientes para
garantizar la credibilidad de la investigacin.
El contraste con otros investigadores consiste en validar los resultados e informes de investigacin
a travs de los distintos puntos de vistas de otros compaeros, informadores, observadores, como
tambin, personas implicadas en la situacin.

Autor:
Rafael Ledesma Vera
rafael_96ledesma@hotmail.com

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