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Las personas que poseen una inteligencia intrapersonal notable poseen modelos viables y eficaces de s
mismos. Pero al ser esta forma de inteligencia la ms privada de todas, requiere otras formas expresivas
para que pueda ser observada en funcionamiento.
La inteligencia interpersonal permite comprender y trabajar con los dems; la intrapersonal, en cambio,
permite comprenderse mejor y trabajar con uno mismo. En el sentido individual de uno mismo, es posible
hallar una mezcla de componentes intrapersonal e interpersonales.
El sentido de uno mismo es una de las ms notables invenciones humanas: simboliza toda la informacin
posible respecto a una persona y qu es. Se trata de una invencin que todos los individuos construyen
para s mismos.
Emocional, por otra parte, es aquello perteneciente o relativo a la emocin (un fenmeno psico-
fisiolgico que supone una adaptacin a los cambios registrados de las demandas ambientales). Lo
emocional tambin es lo emotivo (sensible a las emociones).
Para Coleman, la inteligencia emocional implica cinco capacidades bsicas: descubrir las
emociones y sentimientos propios, reconocerlos, manejarlos, crear una motivacin propia y
gestionar las relaciones personales.
La inteligencia emocional tiene una base fsica en el tronco enceflico, encargado de regular las
funciones vitales bsicas. El ser humano dispone de un centro emocional conocido
como neocrtex, cuyo desarrollo es incluso anterior a lo que conocemos como cerebro racional.
La empata es el conjunto de capacidades que nos permiten reconocer y entender las emociones
de los dems, sus motivaciones y las razones que explican su comportamiento.
La empata supone que entramos en el mundo del otro y vemos las cosas desde su punto de vista,
sentimos sus sentimientos y omos lo que el otro oye. La capacidad de ponerse en el lugar del otro
no quiere decir que compartamos sus opiniones, ni que estemos de acuerdo con su manera de
interpretar la realidad. La empata no supone tampoco simpata. La simpata implica una
valoracin positiva del otro, mientras que la empata no presupone valoracin alguna del otro.
La empata tampoco se debe de confundir con la bondad. Los buenos timadores se caracterizan
por tener una empata muy desarrollada. La inteligencia interpersonal (al igual que todas las
dems inteligencias) es una capacidad que se puede usar para el bien o para el mal.
Para poder entender al otro, para poder entrar en su mundo tenemos que aprender a ponernos
en su lugar, aprender a pensar como l. Por tanto la empata si presupone una suspensin
temporal de mi propio mundo, de mi propia manera de ver las cosas.
Una de las habilidades bsicas para entender al otro es la de saber escuchar. La mayora de
nosotros, cuando hablamos con otros le prestamos ms atencin a nuestras propias reacciones
que a lo que nos dicen, escuchamos pensando en lo que vamos a decir nosotros a continuacin o
pensando en que tipo de experiencias propias podemos aportar.
Aprender a escuchar supone enfocar toda nuestra atencin hacia el otro, dejar de pensar en lo
que queremos decir o en lo que nosotros haramos.