1.

CONCEPTO

PERTENECER DIFERENCIARSE

Referencias Conciencia
Ley Autodominio
Reglas Respeto por sus
Estrategias valores, creencias y
Procedimientos Equilibrio lmites
Polticas Anlisis Crtico
Cdigo de tica Puedo obedecer ciegamente o Dilogo
Valores con conciencia de lo que hago. Inteligencia Emocional
Creencias
Puedo criticar deliberadamente, o
criticar con propsito.
FUERA DENTRO
Cuanta ms conciencia de s
Locus de control mismo, del otro y del medio Locus de control
externo ambiente, ms maduro estar el interno
proceso y la organizacin.
1
 1. CONCEPTO

Evolucin de la Cultura Organizacional

Pasividad CUIDADO
CON LA
t
ARMADILLA!
Dependencia

l
Prdidas

Independencia
yo

Interdependencia
nosotros
Tiempo

2
 1. CONCEPTO

Dependencia Codependencia

ORT
3
 1. CONCEPTO

Cmo Aprendemos?

Aprendizaje Natural Aprendizaje Inducido

Modelo Modelo
Cada accin que estimula a los seres
POR IMITACIN humanos a cambiar o adquirir nuevos
comportamientos.

Acciones Educativas {Andragoga}

Refuerzo positivo
Refuerzo negativo (fuga y evitacin)
Punicin (Sancionar)
4
 2. METODOLOGA

MTODO COACH Scott Geller

C cuidado activo
O observacin
A anlisis
C comunicacin
H help/ ayuda

5
 2. METODOLOGA

O observacin

Etapa en que se observan:

Seguros

COMPORTAMIENTOS

de
Riesgo

6
 2. METODOLOGA

O observacin

Capacidad de Identificar los Peligros y Analizar los Riesgos

Qu es percepcin?
PERCEPCIN DE Qu es riesgo?
RIESGO

La percepcin de riesgo siempre es un juicio subjetivo, una inferencia

que busca equilibrar recompensas percibidas y lo que puede o no
ocurrir de no deseado, debido a la exposicin al peligro.
(Adams, 1995)

7
 2. METODOLOGA

A anlisis

Nocin sobre Comportamiento

Parte OCULTA
...los comportamientos, las actitudes y las
reacciones de los individuos en los ACTO
ambientes de trabajo no se pueden
interpretar de manera vlida y completa
Parte Visible
sin tener en cuenta la situacin total a la
que estn expuestos, incluidos el medio
ambiente, el grupo de trabajo, y las
variables de la propia organizacin como
un todo..

Dela Coleta

8
 2. METODOLOGA

A anlisis
Situacin + accin + consecuencia =
COMPORTAMIENTO
Situacin Acto (Parte Visible) Consecuencia
Qu ocurre antes o junto Qu le pasa a la persona
con la accin de una Lo que podemos ver despus de la accin
persona

Blusa desabrochada Movimientos de las manos Blusa abrochada

Sensacin de fro
Caracterstica de la blusa
Riesgo de perjudicar la salud
Formalidad del lugar
y de los dedos alrededor de
los botones y de los ojales
de la blusa
Disminucin de la sensacin
de fro
Mayor probabilidad de
mantener la salud intacta
Adaptacin al ambiente

? ?
El operador dentro del
taller se saca los guantes
para manejar una pieza

9
 2. METODOLOGA

A anlisis
Qu tipo de situacin/ consecuencia influye
ms en el comportamiento?
Las que son ms correctas e inmediatas a partir de la percepcin de la persona.
EJEMPLO:
Un funcionario va a pasar el resto de un producto qumico de un recipiente a
otro. Est sin guantes para hacer la operacin. Entonces, hace la siguiente
cuenta mental:

Hasta que vaya a buscar los guantes a VE COMO AHORRA

la mesa, (que est a 3 metros de
Beneficio
TIEMPO COMO UNA seguro e
distancia) ponrmelos para hacer esta CONSECUENCIA
maniobra tan sencilla, voy a demorar inmediato!
CORRECTA.
mucho.

La posibilidad de hacerme dao con

VE LA POSIBILIDAD DE
tan poco producto qumico en esta UN ACCIDENTE COMO
maniobra sencilla, es remota. UNA CONSECUENCIA
REMOTA.
10
 2. METODOLOGA

A anlisis
Qu hay que analizar?
Hay que tratar de investigar si el
ACTO SEGURO, se puede
considerar, de hecho, un
Seguros comportamiento seguro, en la
medida en que hay conciencia
sobre el riesgo y su control.

COMPORTAMIENTOS Hay que tratar de investigar a

fondo lo que lleva a este
empleado a no ver o no
controlar determinado riesgo. Ir
de en busca de las barreras al
comportamiento seguro, que
Riesgo pueden estar relacionadas con
las situaciones antecedentes o
consecuencias.
11

Modelos de Enfoques de Comportamientos
CLSICO
El conocimiento est fuera y hay
que pasarlo Modelo Caja de
Creencia agua
Centrado en las necesidades del
Foco
observador
Modelo de enseanza Instructivo / Orientativo
Recursos del Conocimientos acumulados
Educador
Estilo del educador Directivo
Resultados esperados Obediencia / Disciplina
Siempre que quiera instruir a
Cundo usar
alguien sobre determinado tema
2. METODOLOGA
C comunicacin
COACH
El conocimiento esta dentro, solo
necesita salir a flote Modelo
Socrtico
Centrado en las necesidades del
ejecutante
Provocativo / Reflexivo
Preguntas y Escucha
No directivo
Conciencia / Aprendizaje
Siempre que quiera estimular la
autonoma y el aprendizaje eficiente
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