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PURHEPECHA
INGENIERIA INDUSTRIAL
RELACIONES INDUSTRIALES
Unidad V
Presenta:
Introduccin
Los sistemas de gestin han experimentado durante los ltimos aos diversos grados de
desarrollo, no tanto por la estructura de las normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001;
sino ms bien por la manera en que se han venido implementando en las organizaciones.
La norma ISO 9001 es la norma con mayor demanda a nivel global. Por lo prctico que
resulta desarrollar e implementar un sistema de gestin de calidad que sirve como estructura
procesal para administrar integralmente tanto los procesos claves como los de soporte a
travs de un lenguaje comn: cuasi esperanto de la administracin.
Las otras normas, la ISO 14001 o bien la OHSAS 18001, se han ido implementando por
exigencias del sector productivo en el que se desarrollan las organizaciones. Sin embargo, la
forma de implementarlas ha sido muy parecida, es decir; se han implementado con una
visin parcial y no necesariamente una visin sistemtica e integradora. Por sta razn
vamos a abordar los siguientes puntos.
NORMAS CRITERIOS
DE CADA
UNA DE LAS
NORMAS
5.2 Enfoque al cliente. 6.1 Provision de 7 realizacion del
5.3 Poltica de calidad recursos. producto (solo
5.4 planeamiento (solo titulo). 6.2.1 (recursos titulo).
5.5 Responsabilidad, autoridad y humanos) 7.1
comunicacin. competencia planeamiento y
ISO 9001 5.5.1 responsabilidad y autoridad. general.
6.2.2 conocimiento
realizacion del
producto.
y entrenamiento. 7.2 proceso
relacionado con
el cliente.
7.2.1
determinacion
de
requerimientos
relacionados
con el producto.
7.2.2 revision
de los
requerimientos
relacionados
con el producto
7.2.3
comunicacin
del cliente
4 requerimientos del sistema de 4.4 implementacion 4.4.4
gestion ambiental ( solo titulo). y operacin (solo documentacion
4.1 requerimientos generales. titulo). 4.4.5 control de
CONCLUSION
La implementacin de un Sistema de Gestin permite a la organizacin demostrar su
compromiso hacia todas las partes interesadas en la misma y no solo hacia el cliente. Las
nuevas prcticas administrativas estn obligando a las empresas a cuidar y controlar los
campos relacionados con la calidad, el ambiente y la seguridad y salud ocupacional, pues los
efectos de stos siempre se encuentran interrelacionados. Es por ello que los Recursos
Humanos tiene un rol muy importante para la implementacion de un sistema de gestion.
BIBLIOGRAFIA
1. ISO 9001:2005, Ssistemas de Gestion de Calidad Fundamentos y Vocabulario
2.SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIN
Fundacin para la Prevencin de Riesgos Laborales.
CEPYME - ARAGON
3.LOS SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIN: GESTIN DE LA CALIDAD TOTAL,
GESTIN MEDIO AMBIENTAL Y GESTIN DE LA PREVENCIN.
GERMANISCHER LLOYD: CERTIFICATION
4.EL PUENTE HACIA UNA MAYOR EFICIENCIA :CERTIFICACIN DE SISTEMAS DE
GESTIN
Dr. Damaso Tor - Especialista en Gestin Ambiental