1. Verificar la ubicacin fsica de documentos incobrables.
2. Revisar los documentos o antecedentes de los documentosincobrables para verificar que se usaron todas las instanciaspara el cobro de stos.3.Verificar que se ha usado el mtodo adecuado en el clculo de la estimacin de deudores incobrables. 4. Comprobar si la base para la estimacin se ajusta a l a s disposiciones legales.5 . R e v i s a r e n e l M a y o r l a c u e n t a E s t i m a c i n d e D e u d o r e s Incobrables.6 . V e r i f i c a r q u e l o s a j u s t e s a la cuenta deudores incobrablespor concepto de inflacin y/o c o r r e c c i n m o n e t a r i a s e a n calculados y registrados.7 . V e r i f i c a r s i h a h a b i d o d e u d o r e s i n c o b r a b l e s q u e s e h a y a n presentado a cancelar una deuda.8 . C o m p r o b a r q u e e s t a s i t u a c i n a p a r e z c a e n l o s r e g i s t r o s contables CUENTAS POR COBRAR CLIENTES Para cada empresa los programas de control interno y auditorapueden variar, pero a continuacin se presenta un esquema de como se aplican estos elementos dentro de las organizaciones yla utilidad que prestan para el anlisis de gestin y para la tomade decisiones de los altos mandos y la gerencia.P R O G R A M A D E CONTROL INTERNO Y AUDITORIA PARA L A EMPRESAPara validar la informacin que la empresa ha suministrado conrespecto al rubro disponible, se fija el programa de auditoria y c o n t r o l interno desarrollando los puntos que se describen a continuacin:
1. Revisar y evaluar la solidez y/o debilidades del sistema de Control Interno
y con base en dicha evaluacin: Realizar lasp r u e b a s d e c u m p l i m i e n t o y d e t e r m i n a r l a e x t e n s i n y oportunidad de los procedimientos de auditoria aplicablesde acuerdo a las circunstancias.P r e p a r a r u n m e m o r a n d o o informe con el resultado deltrabajo, las conclusiones a l c a n z a d a s y l o s c o m e n t a r i o s acerca de la solidez y/o debilidades del control interno, querequieren tomar una accin inmediata o pueden ser puntosapropiados para la carta de recomendaciones. 2. Planear y realizar las pruebas sustantivas de las cifras quemuestran los estados financieros y que sean necesarias deacuerdo con las circunstancias.DESCRIPCIN:E l d i s p o n i b l e e s d e f i n i d o c o m o e l g r u p o q u e c o m p r e n d e l a s cuentas que registran los recursos de liquidez inmediata, total oparcial, con que cuenta el ente econmico y puede utilizar para f i n e s generales o especficos, dentro de los cuales p o d e m o s mencionar la caja, los depsitos en bancos y otras e n t i d a d e s financieras.Manejo del Disponible.
Determinar claramente las funciones, responsabilidades y obligaciones del
personal que tienen a su cargo la custodiadel efectivo y la autorizacin de pagos previos
En bsqueda de mayor seguridad al manejo de efectivo encaja se aconseja
determinar una suma mxima para pagos individuales.
Controlar quien y como se realizan los pagos hechos por la caja.
Realizar contratos respaldados con plizas de garanta parael resguardo de efectivo.
PRUEBAS DE CUMPLIMIENTO: E s t a s b u s c a n o b t e n e r e v i d e n c i a s o b r e l o s p r o c e d i m i e n t o s d e control interno, en los que el auditor encontrara confianza sobre
el sistema para determinar si estn siendo aplicados en la formaestablecida.El auditor
buscar asegurarse de la existencia del control, de la e f e c t i v i d a d c o n l a q u e s e d e s e m p e a d i c h o c o n t r o l y d e determinar si los controles han sido aplicados c o n t i n u a m e n t e durante todo el periodo. Tipo de Transaccin: Verificar la entrada del efectivo:a . E l o b j e t i v o e s d e t e r m i n a r s i l o s c o n t r o l e s e s t a b l e c i d o s operan segn lo planeado y observar la existencia y empleoresponsable de equipos utilizados en el proceso de recibo deefectivo.b . O b s e r v a c i n d e l a s l a b o r e s r e a l i z a d a s p o r l o s e n c a r g a d o s tanto de caja general y las cajas menores, para determinars i c u m p l e c o n l o s p r o c e d i m i e n t o s d e r e c i b o d e e f e c t i v o y que su manejo sea acorde con el manejo de polticas de la empresa preestablecidas con anterioridad.c . R e a l i z a c i n d e e n t r e v i s t a s c o n e l p e r s o n a l d e l a C o m p a a para determinar si concuerdan los procedimientos por ellosdescritos en cuanto al efectivo con los determinados en losmanuales de funciones y planes de control interno.d.Repeticin de los procedimient os de control interno con elfin de determinar si el proceso de manejo de efectivo paso por los controles respectivos que permitan total veracidad yresponsabilidad del encargado de manejar las cajas generaly menor.C o n f i r m a r e l p o r t e d e c a r n s p a r a l o s v i s i t a n t e s c o n e l f i n d e evitar confusiones al interior de la organizacin.O b s e r v a r q u e r e a l m e n t e h a y a s e p a r a c i n d e f u n c i o n e s e n t r e quien autoriza el pago de una cuenta y el cajero.Examinar la existencia de documentos que soporten los arqueosdiarios de efectivo como un medio de control de las entradas ys a l i d a s d e este, determinando cumplimiento de normasp r e e s t a b l e c i d a s p a r a s u m a n e j o . O b s e r v a r l o s r e q u i s i t o s d e i n g r e s o s d e p e r s o n a l a l a s
dependencias de tesorera para determinar si se
n e c e s i t a n controles adicionales para dar mayor seguridad al manejo de cajag e n e r a l , o e l a c c e s o d i r e c t o a l a s o f i c i n a s d e l a s p e r s o n a s q u e manejan cajas menores.Verificacin de la elaboracin de ajustes a las cuentas de bancoscuando se han recibido las respectivas conciliaciones controlandode esta manera los saldos de las diferentes cuentas.Verificar la existencia y aplicacin de una poltica de manejo dedisponible.D e t e r m i n a r l a e f i c i e n c i a d e l a p o l t i c a d e d i s p o n i b l e d e l a compaa.V e r i f i c a r q u e l o s s o p o r t e s d e l a s cuentas registradas comod i s p o n i b l e , s e e n c u e n t r e n e n o r d e n y d e a c u e r d o a l a s disposiciones legales.Observar si los abonos en cuenta de los disponible se registranadecuadamente.Revisar que exista un completo anlisis del manejo de disponiblepara identificar fallas y aplicar las correcciones necesariasRevisar si la informacin acerca de los disponible de la compaa,d e b i d a m e n t e a c t u a l i z a d a s e h a c e l l e g a r o p o r t u n a m e n t e a l a administracin y a los encargados dentro de la compaa.Verificar la existencia de un manual de funciones del personale n c a r g a d o d e l a s c u e n t a s d e d i s p o n i b l e . A l i g u a l q u e e l c o n o c i m i e n t o y c u m p l i m i e n t o d e e s t e p o r p a r t e d e l o s empleados.S e d e b e m a n t e n e r e n u n l u g a r s e g u r o , preferiblemente porm e d i o s m e c n i c o s , c o m o c a j a s d e s e g u r i d a d , d o c u m e n t o s importantes como talonarios de cheques, ttulos valores, tarjetasc o n l a s f i r m a s a u t o r i z a d a s p a r a e x p e d i r c h e q u e s , c l a v e s d e seguridad, etc.PRUEBAS DE SUSTANTIVAS:
Tipo de Transaccin: Efectivo en Caja y BancosObjetivos: Determinar la correccin de los
saldos. A. Correccin Aritmtica Sumar algunas r e l a c i o n e s q u e presenta la empresa y que pudieran ser incluidas dentro delos papeles de trabajo de Auditoria. Conciliar los auxiliares con los saldos de las cuentas del mayor general. B. Existencia o suceso, derechos y obligaciones y valuacin oasignacin,Recuento del efectivo en caja: Controlar todo el efectivo ei n s t r u m e n t o s n e g o c i a b l e s p o s e d o s p o r l a e m p r e s a h a s t a q u e todos los fondos se hayan contado, insistir que e l e n c a r g a d o d e l e f e c t i v o e s t e p r e s e n t e d u r a n t e e l a r q u e o . Obtener un recibo firmado por el encargado del fondo comoconstancia que le fueron devueltos los fondos al cliente de e n t e r a c o n f o r m i d a d , A s e g u r a r s e q u e t o d o s l o s c h e q u e s pendientes de depositarse estn librados a la orden delc l i e n t e y a s e a e n f o r m a d i r e c t a o a t r a v s de endoso.Confirmacin de los saldos bancarios: Se a c o s t u m b r a confirmar los saldos en deposito en cuentas bancarias a laf e c h a d e l b a l a n c e g e n e r a l p a r a t a l e f e c t o s e e l a b o r a u n modelo de confirmacin bancaria, solicitada como parte delas pruebas de saldo en bancos.C . C o r r e c c i n e I n c l u s i n : R e a l i z a r p r u e b a s p a r a cerciorarseque todas las partidas que deban estar incluidas estn y eliminar aquellas partidas que no deben estar incluidas.Al final del ao se considera indispensable que exista un corte delas transacciones de entradas y salidas del efectivo si se debepresentar el saldo correcto del efectivo en el balance general yq u e l o s e s t a d o s f i n a n c i e r o s r e v e l e n r a z o n a b l e m e n t e l a informacin financiera y los resultados de la operacin.Revisar o elaborar conciliaciones Bancarias:C o t e j a r l o s s a l d o s b a n c a r i o s c o n l a s r e s p u e s t a s d e c o n f i r m a c i o n e s b a n c a r i a s . Verificar la validez de las partidas que componen la conciliacin,t a l c o m o l o s d e p s i t o s e n t r a n s i t o y c h e q u e s expedidos por la
empresa y aun pendientes de pago por el banco
a v e c e s denominados cheques en transitoExaminar los estados bancarios en bsqueda de alteraciones omodificaciones de cifras.C u a n d o e l c o n t r o l i n t e r n o s e a d e f i c i e n t e , e l a u d i t o r p o d r personalmente proceder a efectuar la conciliacin bancaria.Obtener y utilizar los estados de cuenta bancarios a una fechap o s t e r i o r a l c i e r r e : La empresa deber solicitar a su banco que le enven los estadosde cuenta, que debern ser remitidos directamente al auditor.A l r e c i b i r e l e s t a d o d e c u e n t a b a n c a r i o d e f e c h a p o s t e r i o r a l cierre, y los cheques pagados en ese intervalo y l o s a v i s o s d e cargos y crditos, se comparan todos los cheques expedidos ene l a o a n t e r i o r c o n e l l i s t a d o d e c h e q u e s p e n d i e n t e s d e p a g o , segn conste en la conciliacin de fin de periodo. T a m b i n s e a s e g u r a q u e l o s d e p s i t o s e n t r a n s i t o e n l a conciliacin bancaria de fin de periodo hayan sido acreditados p o r e l b a n c o c o m o depsitos en el estado posterior al cierre,adems se examinara el e s t a d o d e c u e n t a b a n c a r i o y d e m s comprobantes en busca de partidas sospechosas.Rastrear transferencias bancarias:C u a n d o o c u r r e u n a t r a n s f e r e n c i a b a n c a r i a , v a r i o s d a s transcurrirn antes de que el cheque sea pagado por el bancos o b r e e l c u a l s e e x p i d i . P o r l o t a n t o , e l e f e c t i v o d e p o s i t a d o segn los registros contables estar sobrestimado durante este p e r i o d o , d a d o q u e e l c h e q u e s e i n c l u i r d e n t r o d e l s a l d o e n e l cual se deposito y no aparecer restado del banco sobre e l cuals e l i b r o . P a r a o b t e n e r e v i d e n c i a r e s p e c t o a l a v a l i d e z d e l a s transferencias bancarias o comprobar errores o irregularidades s e e l a b o r a u n a c d u l a d e l o s c h e q u e s a u n a f e c h a c e r c a n a a l cierre en la fecha del cierre.Preparar pruebas del Efectivo: Obtener los totales bancarios y enlibros del estado de cuenta bancario y de la cuenta de efectivo enbancos, respectivamente.