Esttica y tica en la empresa actual

El hecho empresarial,como fenmeno que en gran medida gira en torno a la

creatividad en la bsqueda de soluciones para la cobertura de las necesidades sociales,est

ms cercano del mundo esttico que lo que podra aparecer a primera vista:innovacin,

gestin, empoderamiento, calidad de vida, compatibilidad trabajo y familia...son conceptos

cada vez ms utilizados en el fro lenguaje econmico de las empresas y en la poltica. La

dimensin prctica de la filosofa puede dar luces a los grandes problemas de la sociedad

del siglo XXI; nos proponemos ver las relaciones entre el mundo esttico y el mundo

econmico,al mismo tiempo queremos establecer mecanismos ticos incipientes de mejora

en la vida de las personas.

Las artes son manifestaciones en permanente reflexin sobre la cotidianeidad y si la

entendemos como los clsicos(recta nocin de las cosas que han de hacerse) nos permite un

mundo de posibles soluciones al mundo de la produccin de bienes y servicios, en

definitiva,el arte juega a travs del proceso innovativo a crear, a emocionar y porque no

decirlo,a equlibrar el caos, generando experiencias de conocimiento. Algo muy distinto a

lo que pretende las buenas empresas a travs de la mejora y humanizacin de sus

organizaciones a travs de la produccin de bienes o a la prestacin de servicios de

calidad?. No est tan alejado el mundo de la empresa de la esttica como podra

pensarse,aunque a menudo los veamos que circulan por mbitos que se han dado la espalda;

no veremos el mbito del financiamiento de la cultura y tampoco lo que se ha llamado

malamente responsabilidad social empresarial, porque nuestra perspectiva ser la

tica como gozne de ambos mundos.

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 El empresario es un emprendedor nato que busca la innovacin y el

dominio responsable de las cosas, fruto de un necesario momento de ocio para proyectarse,

ya el mismo Tales se puede tomar como uno de los primeros que realiz neg-ocios. Hay un

atractivo , una belleza en el y la novedad, como lo hay en el pausado reposo; esta es la

clave que no podemos descuidar, si queremos que siga siendo bello: id quod visum placet.

La belleza primero es el resultado de condiciones que slo son accesibles a la inteligencia,

y como sabemos, esas condiciones son la integridad del objeto, la unidad en la variedad y

claridad o esplendor de la inteligibilidad; aspectos que el empresario prudente debera tener

en cuenta si quiere un negocio sustentable.

La tica, por otro lado, es primero acostumbrarse a un modo de vida, bajo la

condicin de las inclinaciones y el entorno; y en algunos casos, una rectificacin (salir del

cas al cosmos) de esa conducta a partir de la reflexin bien hecha, que me lleve a

rectificar mi vida en orden al Bien, para hacerla ms perfecta. Esto lo que cuesta, por eso se

puede decir que es patrimonio de pocos, aristcratas no burgueses como diremos

posteriormente; y an esta por ver si esos pocos ven este bien con tanta claridad como

para tener la fuerza para perseguirlo. Asi pues antes que alguien mejore, es necesario el

hacer brillar el bien ante sus ojos, por esto estamos ante un problema esttico que no se

soluciona con la mera enunciacin de un cdigo, hay veces en que el verdadero bien no se

puede mostrar directamente y tenemos que hacerlo agradable.

El problema se nos convirti en el tipo de esttica a elegir, porque la belleza es un

radical humano ,al igual que la verdad y la bondad, pero tiene un carcter ms de

inmediatez o imposicin; un servicio me gusta o no, y estamos en un mundo muy sensible o

de feeling, el empresario no puede dejar de lado este aspecto de los negocios: el producto

debe gustar. Si no se procura mostrar la belleza de lo que es moralmente bueno, no se

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consigue inculcar el bien a nadie, a lo ms nos considerarn jefes pero no lderes. La

belleza, la verdad y el bien se pueden distinguir, pero no se pueden separar: sin esttica no

hay tica.

Pasamos a especificar algunos aspectos a mejorar:

A)Esttica en el comportamiento de las personas: la finura de espritu lamentablemente

no est muy extendida en el mundo empresarial y en el mundo en general, es cosa de

recordar el lema de nobleza obliga; las formas se han estado perdiendo, el manual de

Carreo brilla por su ausencia, no basta con decir hay que actuar y sobre todo mostrar.

Como dice Pieper, hemos perdido el sentido de las celebraciones y las formas: el saludar,

el despedirse, el recato en la vestimenta son pruebas de ello. Cuantos problemas no se

solucionaran si hiciramos ms re-conocimientos, ms cortesa o con ms disculpas bien

hechas.

La esttica del comportamiento son las formas, los gestos hoy estn siendo de nuevo

estudiados por la Psicologa , y ya sabemos que el lenguaje no verbal es trascendente; sin el

respeto a las formas no rudas, es prueba de civilizacin, cada persona es un mundo que

espera ser descubierto, nos preocupamos mucho de ganar pero poco de ayudar. Estamos

llenos de comida rpida, que no nos deja el tiempo de disfrutarla en el tiempo laboral, y

menos de tener una buena conversacin, que nos permita el conocernos en nuestra completa

humanidad.

Por ltimo, la inmediatez del trato nos hace olvidarnos de la jerarqua y el Orden

Natural, nos hace rudos y en cierta manera soberbios, al no darnos el valor de la

contemplacin del otro. En algunos estratos superiores ya ni siquiera el lenguaje procaz es

juzgado tibiamente, por eso es necesario el volver a las formas nobles del arte,

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quizs la capacitacin en las ciencias superiores del espritu pueda ayudar .

B)Ritmo en el trabajo: es comn escuchar que no se tiene tiempo, y al mismo

tiempo darse cuenta que no se hecho mucho, Chile es un pas que se trabaja mucho y se

produce poco, hacemos reuniones improductivas o que no dejan nada claro, como al mismo

tiempo no hay ritmo humano: lo urgente prima sobre lo importante. Es fcil ver la cantidad

de horas y funciones, pero es difcil interpretar cualitativamente un excell; nos falta

minuciosidad musical, a veces el ruido no nos deja escuchar la msica.

Parece que el time is money brilla por su ausencia, se comienza tarde y se termina

igual, el director de orquesta muchas veces no prepara a su grupo, o no lo hace trabajar

coordinadamente en equipo, y eso produce poco compromiso, porque se ocupa mal el

tiempo: algunos buenos msicos- gerentes llegan a desconectar la energa elctrica para

que las personas ocupen su tiempo en la familia para rendir mejor. El tiempo es un bien

escaso y como tal hay que saber darle la necesaria prioridad, establecer horarios diferidos

puede ser una solucin, como lo plantea Nuria Chinchilla y su concepto de EFR(empresas

familiarmente responsables).

C)Lugar de trabajo: pasamos la mayor cantidad del tiempo en nuestros trabajos-estudios

y pocas veces le damos importancia a la distribucin del espacio, la decoracin y la

ergonometra espacial; el hombre habita y al mismo tiempo cultiva su entorno, no es un

mero espectador, la distribucin esttica produce agrado o no al habitante, muchos entornos

dificultan el desarrollo de la creatividad, por ejemplo los lugares de los laboratorios de

computacin. Pero tambin es importante el tener lugares de acogida al comer o descansar

brevemente.

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 Si aspiramos a una mayor paticipacin o involucramiento de los trabajadores, es

necesario que casi el lugar de trabajo sea la prolongacin de su casa, y as lograr que se

conviertan no en traedores de problemas sino de soluciones creativas, tenemos que invertir

en el lugar de trabajo, para evitar el desarraigo tan tpico de nuestro tiempo. Es un tema

sutil pero real, no hay que olvidar que la vida est hecha de detalles, la empresa es una

estructura o un orden complejo pero unificado y cada aspecto refleja a la

misma: organizar o rectificar vidas humanas es la tarea esttica-tica.

Cada vez que vemos las bellas construcciones de las grandes empresas (cual

catedral) nos damos cuenta que los empresarios deben tener las ideas muy claras y el

orden y la belleza como norte, no fijarse tanto en edificios inteligentes sino en edificios

humanos que logren un habitat humano, tanto interna como externamente, aqu se toca

tambin el concepto de ecologa no radical; el empresario deben ser el verdadero aristcrata

esttico, como Gaud, que logre frenar la burguesa inmanente reinante.

D)Sntesis esttica-tica: hemos repasado las relaciones entre la esttica y la tica, y las

hemos aplicado al mbito tan aparente fro de las empresas, hemos visto, tambin que la

vida laboral no es la interrupcin de la humanidad del hombre, por otro lado, hemos

destacado las virtudes como director de orquesta de los buenos empresarios. Terminaremos

con dos ideas fuerzas, a saber , primero producto e imagen ; las empresas del siglo XX

ofrecan slo productos, hoy junto con ello se ofrecen servicios de calidad , es decir arte

pues ya no se considera que algo simplemente funcione bien o sea til, los clientes se han

hecho ms exigientes pues piden productos ms acabados o artsticos.

Hay que tratar que los colaboradores se conviertan en pequeos joyeros de la

actividad diaria , slo as ser feliz en su trabajo y cumplir su tarea moral en la sociedad,

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y al mismo tiempo mostrar a los dems que vale la pena trabajar ac y no all; la buena

imagen dentro y fuera de la empresa cuesta tenerla , pues por hay que predicar con el

ejemplo, y con una buena retrica en la publicidad, con poesa y mucha creatividad

que permitir el lograr metas an ms altas. En apretada sntesis, el arte es en cierta forma

independiente de la moral, en cuanto no tiene otro fin que producir una obra bella, pero el

el artista, y nosotros, no lo es ni puede serlo; la obra de arte producida por la actividad

humana es una manifestacin hacia su fin propio, que no es la propia obra.

Bibliografa orientativa

Chinchilla,Nuria http://www.toptenms.com/Nuria_Chinchilla.aspx

Fernndez, Jos Luis tica, responsabilidad social y modelos de empresa U.P.Comillas

1999

Lira, Osvaldo De Santo Toms a Velsquez, pasando por Lope de Vega A.S.CC.P.
Santiago 1988

Mel,Domenec tica en la direccin de empresas Ediciones IESE Navarra 1997

Pieper,Josef http://www.forumlibertas.com/frontend/forumlibertas/noticia.php?
id_noticia=7437