DPTO.

ALTA DIRECCION
ISO 9001:2008
5.6 Revision por la direccion 9.3 R
Generalidades
La alta direccion debe revisar el sistema de gestion de calidad de la
organiacion a:
- intervalos planificados
- para asegurar su conveniencia 9.3.1
- addcuacion y
- eficacia continuas

5.6.1
La revision debe incluir la:
- evaluacion de las oportunidades de mejora y la necesidad de efectuar
cambios al SGC.
- incluyendo la politica y los objetivos de calidad

Debe de mantenerse registro de las revisiones por la direccion (vease

4.2.4)

5.6.2 Infomacion de entrada para la revision 9.3.2

La informacion debe incluir:

- los resultados de auditoria
- la retroalimentacion del cliente
- el desempeo de los procesos y la conformidad del producto
- el estado de las acciones correctivas y preventivas
- las acciones de seguimiento de revisiones por la direccion previas
- los cambios que podrian afectar al SGC.
- las recomendaciones para la mejora

Resultados de la revision
Los resultados deben incluir todas las desiciones y acciones relacionadas
con:
- la mejora de la eficacia del SGC y sus procesos
- la mejora del producto en relacion con los requisitos del cliente
6.6.3 - las necesidades de recursos 9.2.3
 Los resultados deben incluir todas las desiciones y acciones relacionadas
con:
- la mejora de la eficacia del SGC y sus procesos
- la mejora del producto en relacion con los requisitos del cliente
6.6.3 - las necesidades de recursos 9.2.3

7.5.2
Control de registros 7.5.3 Contro
los registros establecidos para proporcionar evidencia de la conformdiad
con los requisitos y la eficacia del SGC deben controlarse.

La organizacin debe de establecer un procedimiento documentado para

definir los controles necesarios para la: identifiacon, alamacenamineto,
proteccion, recuperacion, retencion y disposicion de los registros.

los registros deben permanecer legibles, facilmente identificables y

recuperables.

7.5.2
4.2.4 7.5.3
TA DIRECCION
ISO 9001:2015
9.3 Revision por la direccion
Generalidades

TODO SOBRE LA VERSION ANTERIOR ES IGUAL SOLO AGREGAN UNOS

EXTRAS LA NUEVA VERCION:
- alineacion continua con la direccion estrategica de la empresa

Las revisiones por la direccion deben planificarse y llevarse a

cabo incluyendo:
a) el estado de las revisiones por la direccion previos
b) los cambios en cuestiones externas e internas que sean pertinentes
para el SGC
c) la informacion sobre el desempeo y la eficacia del SGC incluido las
tecnologias relativas a:
1.- la satisfaccion del cliente y la retroalimentacion de las partes
interesadas pertinentes
2.- el grado en que se han logrado los objetivos de calidad
3.- el desempeo de los procesos y conformidades de productos y
servicios
4.- conformidades y acciones correctivas
5.- resultados de seguimiento y medicion
6.- resultado de las auditorias
7.- desempeo de los proveedores externos

d) la adecuacion de los recursos

e) la eficacia de las acciones tomadas para abordar riegos y
oportunidades (vease 6.1)
f) las oportunidades de mejora

Salidas de la revision por la direccion

Las salidas deben de incluir las decisiones y acciones relacionadas con:
a) las oportunidades de mejora
b) cuaquier necesidad de cambio en el SGC
c) las necesidades de recursos

Se debe conservar informacion documentada como evidencia de los

resultados de las revisiones por la direccion
Las salidas deben de incluir las decisiones y acciones relacionadas con:
a) las oportunidades de mejora
b) cuaquier necesidad de cambio en el SGC
c) las necesidades de recursos

Se debe conservar informacion documentada como evidencia de los

resultados de las revisiones por la direccion

7.5.2 Creacion y actualizacion

7.5.3 Control de la infomracion docuentada
Un cambio importante en la norma es que esta version ya no involucra
los terminos de "documento y registro" en esta version se conocen
como "informacion documentada"

Al crear la informacion documentada se debe de asegurara le

identificacion y dexripcion (titulo, fecha, autor, etc.) el formato (idioma,
version del software, grafico) y los medios de soporte (papel o
electronico)

La informacion documentada se debe de controlar y asi mismo que este

disponible y sea idonea para su uso, donde y cuando se necesite.

Este protegida aecuadamente ( contra perdidad, uso inadecuado o

perdidad de integridad)

Para el control de la informacion la organizacion debe abordar las

siguientes actividades:
distribucion, acceso, recuperacion, uso, alamacenamiento, preservacion,
preservacion de la legibilidad, control de cambios, conservacion y
disposicion

La informacion externa que se considere pertinente para la planificacion

o operacion del SGC se debe identificar segun lo apropiado.