SER LIDER

A muchos profesionales en la actualidad se les requiere que ejerzan influencia sin contar con
autoridad formal; es decir, se les solicita generar resultados, manejar grupos, formar equipos,
alcanzar metas, incluso bajo presin y en muchas ocasiones no se les otorga el apoyo ni las bases
fundamentales del liderazgo que implica ejercer la influencia mencionada.

Por lo anterior, resulta muy comn encontrar jefes en lugar de lderes generadores de cambios
sustanciales en las organizaciones, con todo lo que implica, ya que un jefe es dado a indicar
rdenes, es imperativo, exigente, pero no conduce a su personal de tal manera que la orden sea
tomada como una oportunidad para el desarrollo de talento tanto personal como grupal.

Esto por mencionar un solo ejemplo entre la gran diferencia que existe entre un jefe y el
verdadero lder. Por cierto, sumamente comprensible cuando el profesional con personal a cargo
no cuenta con los conocimientos para desempear su papel adecuadamente.

De aqu se deriva, por supuesto, el rechazo de algunos miembros del equipo hacia su Jefe
debido a que no han sido involucrados en un equipo con metas en comn. Cuando esto sucede,
las metas del jefe van del lado opuesto al de las metas de su personal.

Finalmente los resultados, ante estas situaciones, se pueden alcanzar, slo con la disposicin y
cooperacin de otros.

En otras palabras, el xito de un jefe es dependiente de otros. La gente puede elegir, o no, actuar
interdependientemente. Esto crea tanto un reto como una oportunidad para el liderazgo.

El liderazgo es el proceso de la influencia. Definido as, cada intento que hacemos para influir es
un intento de dirigir. La necesidad de pensar acerca del poder sigue siendo un aspecto crtico
para desarrollar nuestro propio liderazgo.

El propsito de incluir el poder en este anlisis del liderazgo radica en el vnculo crtico entre
nuestro potencial para influir (nuestro poder) y el xito que estamos experimentando actualmente
al influenciar (nuestras acciones y conducta).

El poder es la capacidad de influir. Nadie es influenciado sin una razn. Es importante reconocer
que el poder es algo que otras personas nos dan. Tambin lo pueden quitar. Si alguien piensa que
tienes poder, lo tienes. Si alguien piensa que no tienes poder, no te lo dar. Es lo que la gente
percibe la nica cosa que hace que la influencies.

Bases de poder

1. Todos los lderes efectivos son reconocidos claramente como gente poderosa, son admirados.

2. Son vistos como quienes tienen la habilidad para influir en otros y de manera positiva.
3. Obtienen su poder a travs de sus actos y de las cosas que dicen. Todos los lderes consiguen
su poder da a da con congruencia.

4. La capacidad que un lder tiene para influenciar, proviene de una variedad de fuentes.

5. Las dos principales fuentes del lder son lo que se percibe acerca de la posicin que tienen y lo
que se percibe acerca de la persona como tal.

6. Ninguna fuente de poder es puramente posicional o nicamente personal. Este es un asunto

para preguntarse de qu tanto del potencial se debe a la posicin y cunto se debe a la
personalidad en s del lder.

7. El poder legtimo es el tipo de poder ms cercano a la base de posicin.

8. Si t tienes poder legtimo, encontrars a otros dispuestos a seguirte debido a la importancia

que le dan al rol que tu juegas en la organizacin.

9. Recuerda: no creas que cualquiera en la misma posicin comparte el mismo sentido de

legitimidad. La legitimidad, como cualquier poder, se tiene que ganar y cuidar.

10. El poder de recompensa se encuentra al dar a otros lo que quieren o quitarles aquello que no
quieren. Ambas son recompensas. (El castigo es exactamente lo opuesto, evtalo).

11. El poder de conexin radica en a quin conoces de quien otros quieren algo (recompensa) o
quieren evitar (castigo).

12. El poder de informacin est en poseer alguna informacin que es difcil de conseguir e
importante para alguien.

13. El poder de la informacin no est en el conocimiento, sino en el acceso.

14. La experiencia, por otro lado, se refiere a conocimientos, habilidades o capacidades

especficos que son valiosos para otros que los necesitan y a quienes ests dispuesto a
compartrselos.

15. El carisma, es una de las bases ms cercana al poder puramente personal. El carisma es un
proceso de identificacin. Es un lazo creado por una sensacin de propsitos, creencias, puntos
de vista e intereses comunes.

Cualquiera que dirige, posee una o ms de estas variadas bases de poder. Los lderes ms
efectivos poseen todas las bases y no slo unas cuantas. Por ello, es importante identificar y
desarrollar tu poder para influir en otros efectivamente.

Cmo consiguen los lderes estas bases de poder?, est ampliamente determinado por su
propia conducta. Existen media docena de componentes de conducta que ayudan a los lderes a
obtener el derecho a influir. Cada uno de estos componentes es independiente. Sin embargo,
cuando se usan juntos sistemticamente, generan un ciclo de reforzamiento. En qu punto
empiezas a generar tu poder no es importante. Lo que es importante es empezar a desarrollar
estos factores de xito.

En una situacin nueva, el primer paso lgico es establecer tu credibilidad personal. El tipo de
acciones que ayudan a generar credibilidad incluyen:

Demostrar entusiasmo acerca del proyecto o trabajo que se est desempeando ante tu
personal.

Mostrar dedicacin sincera en lograr resultados exitosos, con calidad y hacer saber los
beneficios que esto traer al equipo en comn.

Mostrar experiencia en forma positiva y compartirla, ms que en una forma negativa del tipo:
yo lo s todo o si no lo hago yo, no est bien hecho.

Buscar a otros que puedan ayudar a proporcionar ideas sobre la situacin, conectndose con su
experiencia y enriquecer el trabajo del personal, apoyarlos a aprender.

Buscar retroalimentacin personal constructiva sobre el propio desempeo. En el proceso de

establecer credibilidad, un influenciador efectivo empieza ms o menos al mismo tiempo a
ayudar a otros. Ayudar a otros constituye la base de la slida influencia interpersonal.

Guiar a las personas se consigue ms fcilmente cuando se trata de entender o comprender la

situacin de los otros y lo que es ms importante para ellos. Para ayudarles con sus propias
necesidades y labores resulta muy til:

Compartir tu experiencia y apoyar las metas que otros consideran importantes.

Responder rpida y constructivamente a las solicitudes que otros te hacen (estableciendo una
situacin de reciprocidad).

Mantener a todos al tanto de lo que est sucediendo y lo que se espera de cada uno de ellos.

A nadie le gustan las sorpresas, la comunicacin es la principal fortaleza de un buen lder.

Proporcionar informacin con retraso nunca es visto como una ayuda, esto afecta tu imagen
como lder, evtalo en lo posible ya que puede interpretarse como temor a ser desplazado y por
ello ocultas informacin relevante para todos.

Transmitir informacin a tiempo y de manera asertiva, siempre es apreciado, intenta ejercer

esto siempre y comprueba los resultados tan positivos que te brindar como lder.

Generar una relacin es esencial en la construccin de los fundamentos para el intercambio en

cualquier relacin normal. Recuerda que tratas con seres humanos, y t, lo eres tambin. Fija
bases de respeto y solidaridad, sin caer en el exceso de confianza o amistades.
 Tratar a todo individuo como un aliado y como una persona que merece respeto, fija el marco
para que se den la confianza y la cooperacin.

No trates a todos por igual, ya que no lo son, las emociones, carcter y necesidades son
diferentes en cada individuo, como lder no es conveniente dar un trato igualitario, sin embargo,
s equitativo.

Pueden ser las pequeas cosas, como la forma en que se habla de otros en su ausencia, lo que
produzca el respeto mutuo o debilite toda la relacin. Casi toda accin aade valor a una relacin
o se lo resta. Adicionalmente, las personas inteligentes toman en cuenta las presiones que tienen
los otros, antes de cualquier pedido de ayuda, evitando poner sus propias necesidades por encima
de las necesidades, situaciones o prioridades de los otros, el liderazgo requiere alto grado de
humanismo para ser efectivo.

Trabajar para establecer credibilidad personal, ayudar a otros y construir relaciones, contribuyen
a crear la base para realizar acciones efectivas. En cualquier ambiente de trabajo, conseguir los
resultados adecuados es para lo que nos pagan.

Concentrndonos en lo que es ms importante, comunicando las prioridades y funcionando como

catalizadores para remover los obstculos que se presentan en la terminacin de las tareas,
seremos elementos clave en el logro de los resultados.

No es necesario decirlo, estos resultados deberan enfocarse en proporcionar valor a una base de
clientes que se beneficien de los servicios proporcionados por tu equipo.

Servir con calidad y compromiso al cliente, interno y externo es una potente herramienta en el
arsenal de un influenciador efectivo. Todas estas acciones deberan basarse en una fuerte
conviccin personal de mejora continua. Adherirte a tus principios, manteniendo tus
planteamientos y dando todo lo que puedes aportar personalmente por tu equipo y el cliente,
manifiesta que eres un lder de excelencia y no solo un jefe ms.

Cerrando el crculo, estas acciones reconfirman tu credibilidad. Poner en prctica estos factores
clave de xito incrementar sustancialmente la probabilidad de xito en las situaciones de
influencia interpersonal que se te presenten.

Adems recuerda, antes de ser un lder, seguramente, fuiste colaborador, y alguna vez te
prometiste no hacer algo que un ex-jefe te hizo? No tratar nunca a nadie como a ti te trataron?
Ayudar, tal vez, como a ti te ayudaron a crecer? Si te hiciste esas promesas, y hoy tienes
personal a tu cargo, con seguridad logrars grandes xitos en tu vida laboral, y la mayor
satisfaccin que un lder puede tenerver y hacer crecer a su personal.