ORIENTACION AL CLIENTE

Cmo responde al sentido de urgencia de las demandas de los clientes (internos o externos)?

Cul fue la ltima situacin conflictiva con algn cliente? Por qu razn? Qu soluciones
brindo? Qu otras soluciones pudieron haber sido aplicadas y no lo fueron? Pudo preverlo?

ORIENTACION A RESULTADOS

Quin fija sus resultados o metas a alcanzar? Qu opina de ellos? Por qu?

Cul fue su nivel/grado de logros en el ltimo ejercicio/periodo de evaluacin? Por qu piensa

que llego/no llego a esos niveles?

Si su jefe fija nuevas metas que usted no comparte, Cmo reacciona? Brndeme un ejemplo de
esta situacin Qu hizo? Cul fue el resultado?

DINAMISMO ENERGIA

Me puede relatar alguna situacin en la que su escenario habitual haya cambiado drsticamente
(nuevo horario, nuevos jefes, nuevo espacio geogrfico)

Cunto tiempo extra ha trabajado recientemente? Por qu?

Qu realiza en su tiempo libre?

TRABAJO EN EQUIPO

Puede recordar alguna ocasin en que haya motivado eficazmente a amigos o compaeros de
trabajo para alcanzar una meta difcil?

Hubo alguna situacin en las que junto con sus pares hayan llevado una nueva propuesta o nueva
idea Qu hizo usted? La idea fue implementada?

Alguna vez su idea o propuesta no fue tomada en cuenta, peor si la de otra persona? Relteme la
situacin Cmo lo tomo usted?

En qu ocasiones considera que es superior su rendimiento: en tareas individuales o grupales?

Brndame ejemplos

Cuando trabaja con personas nuevas Cmo hace para entender sus puntos de vista y coordinar
sus esfuerzos? Cuntame alguna experiencia

CAPACIDAD DE PLANIFICACION Y ORGANIZACIN

Cunteme acerca de alguna implementacin realizada en su rea o sector, siendo usted el

responsable de llevarla adelante, aun cuando quiz usted no fuese el responsable mximo del
proyecto
Ha habido alguna situacin en que en su rea o sector hayan implementado algo planeado y
diseado por otro y a usted le hayan asignado el control del plan

CAPACIDAD DE ANALISIS

Cunteme de un problema complejo que usted haya tenido que analizar o resolver Cules fueron
las causas? Cules fueron los efectos posteriores a su resolucin?

Cunteme sobre una decisin importante que haya tenido que tomar recientemente en relacin
con sus estudios, su trabajo o su carrera Cul era la situacin? Por qu decidi actuar como lo
hizo?

TOLERANCIA A LA PRESION

Describa alguna situacin laboral o acadmica ms tensa que haya tenido que resolver Cmo
procedi?

Recuerda alguna situacin en su ltimo trabajo o universidad en la que haya tenido que resistir
una presin del entorno muy fuerte y prolongado?

Cuando tiene presiones de estudio o trabajo Qu hace para resolverlos?

Si le asignan una tarea abrumadora, con lmites especficos de tiempo Cmo planea su estrategia
para cumplir el plazo?