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GUA

GENERACIN
DE CLIENTES
EN FACEBOOK
CARLOS CABRERA
Es muy probable...
... que seas un emprendedor perseverante
y apasionado, que tiene un enorme valor
que aportar a las personas...
Pero tus ganancias son muy inestables. Un mes puedes tener muchos
clientes y, el siguiente mes, nada.

Y cuando no tienes los clientes que necesitas, el resultado es poco


dinero, menos horas de sueo, y siempre ests buscando clientes.

Si quieres escapar de esa estresante rutina, debes tener una estrategia


para generar clientes de forma constante, y te voy a mostrar cmo
lograrlo con la Publicidad en Facebook.

Mi nombre es Carlos Cabrera, y durante los


ltimos 8 aosvengo ayudando a cientos de
emprendedores en 24 pases, a que generen un
flujo continuo de clientes utilizando la
Publicidad en Facebook.

Si tienes un producto o servicio valioso,


ests en la obligacin de saber cmo llevarlo a
todas las personas que lo necesitan, para que
puedas influir positivamente en sus vidas.

Para m, de eso se trata el marketing.

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Antes de empezar, debes tener presente que, para conseguir clientes en
Facebook, NO basta con crear anuncios.

Lo que est antes del anuncio (tu enfoque) y lo que viene despus del
anuncio (tu embudo de marketing) es crucial.

Por esa razn, a mi mtodo de generacin de clientes con Facebook,


lo llamoMtodo EFE: Enfoque, Facebook y Embudo.

Veamos esos tres elementos:

1. ENFOQUE
El enfoque aplica a tu negocio, a tu marketing, a tus productos o
servicios, a tu pblico, A TODO. Cada etapa del proceso de conseguir
clientes, se basa en saber cul es EL PROBLEMA que solucionas.

No intentes venderle a todos, porque al final no le vendes a nadie.

As que, define o redefine el enfoque de tu negocio y concntrate en


solucionar un problema concreto de un segmento especfico.

Por ejemplo:

Un Fotgrafo vs. Un Fotgrafo Especialistaen Carreras de Caballos

Un Coach Empresarial vs. Un Coach Para Odontlogos

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2. FACEBOOK
Tus anuncios en Facebook deben tener estostrespuntos clave:

- Empezar el texto con una pregunta


- Hacer un claro llamado a la accin ("haz clic aqu", "regstrate aqu")
- La imagen debe contar una historia por s misma

Veamos el anuncio de uno de mis clientes:

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3. EMBUDO
En tu publicidad, no debes intentar vender de inmediato, como la
mayora de emprendedores, porque perders el 80% detus posibles
clientes. OCHENTA POR CIENTO!

Un embudo es la secuencia de marketing que usas para convertir a las


personas en clientes, y es ah a donde diriges a las personas desde tus
anuncios.Usamosla metfora de un embudo porque las personas van
descendiendo a medida que aumenta su inters.

Pero el embudo de mi Mtodo EFE, es distinto al embudo tradicional


del marketing online, porque aqu le brindamos una experiencia
personalizada a la gente.

Las personas tienen 3 mentalidades distintas cuando ven tus anuncios:


Exploracin, Informacin y Solucin, y les hablamos de una manera
distinta segn la fase en que se encuentren.

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Profundicemos en esas tres fases de este "embudointeligente":

EXPLORACIN
Poca obligacin de tiempo

Aqu, t no eres importante para tu posible cliente. An no te conoce.


Simplemente necesitas concientizarlo sobre el problema que tiene.

En esta fase la persona simplemente est explorando, por eso debes


asegurarte que todas las interacciones con esa persona con cortas y
directas. Eso significa que la pgina de destino de tu anuncio en
Facebook, debe ser corta, y la pieza de contenido que uses para
concientizar a la persona sobre su problema, debe requerir, como
mximo, 5 minutos para ser consumida.

Aqu funciona muy bien una gua en PDF, pero no de 100 pginas, sino
una gua corta de 3 a 10 pginas (como esta que ests leyendo). En esta
fase lo ideal es usar una Gua, Checklist o Mapa.

INFORMACIN
Obligacinmedia de tiempo

Ahora que la persona ya es ms consciente del problema que tiene, es


momento de hacer que te conozca ms porque ya est interesada en
hacerlo, y tambin debes explicarle el camino para solucionar ese
problema y mejorar su vida.

Es tu responsabilidad darle la suficiente informacin lgica para


satisfacer sus ganas de estar informadoiy entender mejor su problema
y la posible solucin.

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En esta segunda fase, ya debes darle una pieza de contenido ms
detallada, porque ahora s est dispuesto a pasar tiempo informndose.

Tus posibles clientes deben llegar aqu procedentes de la fase previa de


EXPLORACIN y la pieza de contenido que utilices puede oscilar entre
15 a 45 minutos para consumirla.

Aqu puedes usar un Libro Digital, una Gua ms extensa, una Serie de
Videos, o un Mini-Curso.

SOLUCIN
Alta obligacinde tiempo

Las personas que llegan hasta esta fase, realmente desean solucionar
su problema y ahora es el momento de mostrarles tu solucin.Es el
momento de darles la oportunidad de trabajar contigo.

En la fase anterior de INFORMACIN, la persona actuaba lgicamente.


Ahora est actuando basada en una condicin emocional.

La pieza de contenido en esta fase puede requerir mucho ms tiempo


para consumirla: aproximadamentede45 a 90 minutos .

Aqu ya es momento de usar una Pgina de Venta, unSeminario Web


o una Llamada Estratgica, porque la persona ya desea comprar y tener
la oportunidad de trabajar contigo.

Por ejemplo, el anuncio que te mostr antes, sobre el taller de coaching,


es un anuncio de esta tercera fase donde ya puedes y debes ofrecer tu
Solucin, peroese anuncio no se mostr a desconocidos, sino solo a
las personas que pasaron previamente por las dos primeras fases de
Exploracinie Informacin. Te das cuenta del poder de esta estrategia?

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Bien, esas son las tres fasesde este embudo inteligente de marketing,
que te permitirATRAER, de manera confiable, todos los clientes que
necesites, en vez de perseguirlos y hostigarlos.

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Atrs quedaron los das de no saber
de dnde vendr tu siguiente cliente
Tener una estrategia efectiva de adquisicin de clientes, har que te
olvides de la montaa de cuentas que tienes que pagar, que dejes de
preocuparte del ingreso del prximo mes y te enfoques en las cosas
querealmente disfrutas de tu negocio.

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