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MODELO TRANSFORMATIVO (BUSH Y FOLGER 1994)

CONFLICTO: Diferencias de entre departamentos de trabajo al haber deficiencias de comunicacin


en los procesos administrativos de contabilidad, y Facturacion y cobranza. Al existir diferencias
entre ingreso y facturas realizadas, al ser los ingresos ms grandes que las facturas.

REVALORIZACIN:

1. Se detall el proceso en el que el departamento de Facturacion y cobranzas realiza a la


hora de expedir una factura. El departamento de contabilidad lo comparo con su proceso
de captura de ingresos para encontrar a que se debe la diferencia, recalco el problema que
se tendra si este proceso no se lleva adecuadamente.
2. Se detall que como meta es poder demostrarle al SAT la congruencia de ingresos y
facturacin y no caer en discrepancia fiscal.

RECONOCIMIENTO:

1. Se dio reconocimiento de parte de Facturacion y cobranzas de no proporcionar toda la


informacin, ya que nunca se le fue requerida.
2. Se emitir un anlisis ms profundo de la situacin al analizar con mayor exactitud la
informacin y la predisponan de que dicha circunstancia no siga pasando en el futuro.
MODELO TRANSFORMATIVO (BUSH Y FOLGER 1994)

CONFLICTO PERSONAL: Yo tengo un trato muy distanciado de las personas

REVALORIZACIN:

3. Se detall el proceso en el que el departamento de Facturacion y cobranzas realiza a la


hora de expedir una factura. El departamento de contabilidad lo comparo con su proceso
de captura de ingresos para encontrar a que se debe la diferencia, recalco el problema que
se tendra si este proceso no se lleva adecuadamente.
4. Se detall que como meta es poder demostrarle al SAT la congruencia de ingresos y
facturacin y no caer en discrepancia fiscal.

RECONOCIMIENTO:

3. Se dio reconocimiento de parte de Facturacion y cobranzas de no proporcionar toda la


informacin, ya que nunca se le fue requerida.
4. Se emitir un anlisis ms profundo de la situacin al analizar con mayor exactitud la
informacin y la predisponan de que dicha circunstancia no siga pasando en el futuro.

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