La planeacin administrativa

planeacin estratgicaproceso administrativo

INTRODUCCIN

Las funciones administrativas son realizadas por las personas que tienen el carcter
de jefatura, desde al el ms bajo nivel se supervisin hasta el rango ms alto de
gerencia. En ellas desempea el rol el ejecutivo. Estas funciones son Planeacin,
Organizacin, Ejecucin y el Control

LA PLANEACIN ADMINISTRATIVA

Planificar es fijar un curso de accin completo con una secuencia de operaciones

involucrando el tiempo y los recursos necesarios para su realizacin.

La seleccin y relacin de hechos

Formulacin y uso de supuestos sobre el futuro
Formulacin de actividades para alcanzar objetivos

Naturaleza de la Planeacin

Contribuye en forma positiva a lograr objetivos

Es requisito para la organizacin, ejecucin y control
Es una funcin de todo Ejecutivo
Persigue la eficiencia de los planes

Caractersticas de una buena Planeacin

Se busca la informacin disponible y expectativas del entorno

Involucra a los subordinados y asigna responsabilidades
Incluye la identificacin personal y organizacional
Se relaciona con la certidumbre e incertidumbre
El Intelectual por naturaleza
Es continua y permea toda la la empresa
Consigue que sucedan las cosas
Establece bases para el control
Formas de hacer la Planeacin

1.3.1 Planeacin por Tanteo

Se basa en la experiencia personal

Depende de corazonadas e intuicin
Es sencilla y pronta
Intenta una cosa y luego otra
Planeacin Imitativa

Aprende por experiencia ajena

Busca orientacin en otras Compaas
Asistiendo a conferencias y congresos
Visitando otros negocios
Estudiando publicaciones del comercio
Se asesora de expertos en administracin

1.3.3 Planeacin Cientfica

Constituye un sistema lgico de recopilacin e interpretacin de hechos

Los planes elaborados tienen bases probadas
Aporta hechos e informacin verificada

La planeacin estratgica implica hechos fundamentales amplias perspectivas y

periodos a largo plazo, mientras ms largo es el perodo de tiempo ms estratgica
es la planeacin, los programas a largo plazo y la planeacin de toda empresa es
estratgica.

La planeacin tctica se refiere al empleo ms efectivo de los recursos que han de

aplicarse al logro de los objetivos.

La planeacin estratgica involucra la misin y visin

Aspectos a involucrar en la planeacin

Investigacin y recoleccin de la informacin

Aspectos controlables: Como el servicio, precios, publicidad, etc.(Internos).

Aspectos No controlables: Econmicos, ecolgicos, legales, tecnolgicos,

demogrficos, culturales, competencia, poltica, sociedad, (Externos).

De lo anterior obtenemos informacin cualitativa y cuantitativa sobre:

Demanda de nuestros servicios

Gustos de nuestros usuarios
Costos Precios
Cubrimientos
Competencia
Clientes

Diagnostico
Para determinar como est la organizacin. En cuanto recursos fsicos,
administrativos, financieros, aspectos tcnicos, tendencias del mercado, etc.

Para ello determinamos:

Fortalezas: Ventajas y puntos a favor

Debilidades: Desventajas y puntos en contra
Oportunidades: Nos permite mejorar y crecer
Amenazas: Nos afecta si no reaccionamos

Con el diagnstico determinamos:

Problemas generales
Problemas de fondo
Problemas secundarios
Problemas superficiales
Nuevos negocios
Formas de crecer

Determinacin de Objetivos

Un objetivo es una propuesta a lograr que nos indica hacia donde vamos
Es necesario establecer objetivos generales y particulares (financieros, mercadeo,
de servicios, ect.)

Formular metas

Nos permite medir como va la ejecucin del plan y como vamos logrando los
objetivos.

Las metas son consecuentes con los problemas, diagnostico y objetivos.

Programacin de actividades

Seleccionadas las metas se identifican las actividades a realizar, el tiempo

necesario y el lugar para los diferentes servicios a ofrecer utilizando cronogramas
de actividad.

Asignacin de Recursos

Definidas las acciones se asignan los recursos humanos y financieros necesarios

para efectuar las acciones.

Recursos Humanos: Si hay aumento o disminucin

Recursos Fsicos: Nuevas obras, ampliaciones, dotaciones
Recursos Tcnicos: Estudios, capacitacin, anlisis
Recursos Financieros: Crditos, utilidades, etc.
HACIA UNA PLANEACIN EFECTIVA

Etapa no planeada

Al establecer por primera vez el negocio, los gerentes estn atan ocupados
buscando fondos, clientes; el gerente est totalmente absorbido en las operaciones
diarias y no tiene tiempo para una planificacin formasl.

Etapa de un sistemas de presupuestacin

La gerencia eventualmente reconoce la necesidad de un sistema de

presupuestacin para mejorar el planeamiento del flujo de efectivo. Se estiman las
ventas totales del prximo ao.

Etapa de planeamiento anual

La gerencia desarrolla planes anuales en algunas reas.

Etapa de planeamiento estratgico

Se hace con el propsito de mejorar su efectividad total, se elabora un plan a largo

plazo; el plan es una versin detallada del primer ao del plan a largo plazo.

Ventajas

Se trabaja sistemticamente
Orienta a una mejor coordinacin de los esfuerzos en las reas operacionales
Dirige el desarrollo de los estndares de desempeo para efectos de control
Trabaja con objetivos y polticas
Da como resultados una mejor preparacin para sorpresivos cambios.

PROCESO DE LA PLANEACIN ESTRATGICA

Creencias o conjuntos de valores de la empresa

Misin o propsito que define la naturaleza del negocio
Polticas bsicas que sirven de guas a las acciones de gestin
Anlisis de situacin, que resume las tendencias en las reas claves de exteriores
de la empresa
Supuestos del entorno para estimar el desarrollo futuro en las reas variables
exteriores de la empresa
Diagnstico de problemas y debilidades
Diagnstico de fuerzas y oportunidades
Planteamiento de objetivos continuados y de objetivos especficos
Definicin de estrategias y programas
Resumen financiero como expresin cuantitativa de los objetivos y programas
Ejecucin de la estrategia
 Estndares de rendimiento, es decir medida especificas de control de resultados
Procesos de control sistemtico para verificacin del cumplimiento de los
programa