CLASE 1: El mundo viene cambiando

Las 8 tendencias mundiales actuales:

Cambios en la distribucin del poder econmico
Cambios en el entorno geopoltico y de seguridad
Cambios en el escenario laboral
Panorama industrial inconstante
Variacin en la economa de la informacin y el conocimiento
Escasez y limitaciones en los recursos naturales
Nuevas demandas de los decisores
Cambios en la gente y sus hbitos

1. Cambios en la distribucin del poder econmico

Globalizacin +++
El comercio internacional aumenta del 18% al 30% del PBI en el 2015
Desplazamiento a Asia
Creciente clase media demandante
Desarrollo de Brasil, Rusia, India y China
Para el 2030 ms de mil millones de personas van a formar una nueva clase media global, alrededor
de un 16% de la poblacin mundial, contra un 8% en el 2000.

2. Cambio en el entorno geopolitico y de seguridad

Desconfianza en instituciones internacionales. (compaas globales, usa, etc..)

Crece la inseguridad

3. Cambio en el escenario laboral

Demanda de cada vez ms trabajo calificado en algunos sectores

Demanda de cada vez menos costo (Asia)
Escasez de perfiles especializados
Los 33 millones de jvenes profesionales universitarios de los pases subdesarrollados representan
ms del doble de los que existen en pases desarrollados.

4. Panorama industrial inconstante

Precio del barril de petrleo

Cambia el centro del poder y del consumo (Asia pesa ms en la balanza)
Crecen multinacionales y locales
Foco en biotecnologa y otras industrias nuevas de nicho

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 5. Economa de la informacin y del conocimiento. Grandes cambios

Suscriptores de banda ancha (de 334 Millones en 2007 a 600 millones en 2015)
Hay ms telfonos celulares que fijos.
Ser ms barato comprar un MP3 que comida.

6. Crisis en los recursos naturales

Agua
Energa
Alimentos
Esto acelera el crecimiento del foco en medio ambiente, nuevos hbitos de las personas y, en las
empresas, RSE.
Para el ao 2020 (segn el reporte de Living Planet) la humanidad demandar dos veces la cantidad
de recursos naturales que nuestro planeta puede ofrecer.

7. Nuevas demandas de los que toman decisiones

Ms transparencia (tica y servicio)

Mejores lugares para trabajar
Mayores controles y rendicin de cuentas
Mayor servicio
El nmero de ONGs internacionales se duplic de 1990 a 2003, llegando a casi 300.000 miembros.
El 67% de los consumidores en USA y Europa dicen haber boicoteado alguna compaa de alimentos,
bebidas o servicios por razones ticas.

8. Cambios en la gente y sus hbitos

Ms gente vieja: nuevos hbitos.

Menos hijos: nuevos hbitos.
Nuevos grupos de consumidores: asiticos, por ej.
Nuevos hbitos laborales
Concepto de bienestar en aumento.
Para el 2050, una de cada tres personas en los pases desarrollados tendr ms de 60 aos

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Estas tendencias estn convergiendo causando estragos en los patrones tradicionales de trabajo.
Cambio en la estructura familiar
Cambio en las expectativas de los hombres
Cambio de expectativas en las generaciones jvenes
Cada vez ms mujeres
Cada vez menos trabajadores calificados
Creciente Impacto de la tecnologa

Estos cambios en el contexto afectan a los negocios y a la tecnologa, del mismo modo que se producen
cambios sustanciales en los valores de las personas. Todo esto implica que deban desarrollarse nuevas
habilidades en los jefes.

Lectura sugerida:
New York Times, April 3, 2005
La tierra es plana
De THOMAS L. FRIEDMAN (editorial Planeta)
Sus majestades, como Cristianos Catlicos que sois y como prncipes que amis y favorecis la santa fe
cristiana, y que enemigos sois de la doctrina de Mahoma, y de toda idolatra y de toda hereja, habis
determinado enviarme a mi, Cristbal Coln, a los susodichos pases de la India, para ver a los dichos
prncipes, gentes y territorios y para conocer su disposicin y el mtodo idneo para convertirlos a nuestra
fe; y adems habis estabelcido que no proceda hacia Oriente por tierra, como es la costumbre, sino por
una ruta occidental, en cuya direccin no sabemos a ciencia cierta, hasta el presente, que haya ido nadie
jams.
Anotacin del diario de Cristbal Coln sobre su viaje de 1492.

Resumen
Mediante el presente artculo recomendamos libro del periodista Thomas Fridaman (original The World Is
Flat [Updated and Expanded]: A Brief History of the Twenty-first Century; Editorial Planeta- Breve historia
del mundo globalizado del siglo XXI,.
Este libro, de una manera amena y documentada, describe el impacto y las oportunidades que se
vislumbran con el desarrollo de las tecnologas de la informacin y comunicacin tanto para los individuos,
las empresas, como en las nuevas realidades econmicas internacionales (permitiendo que en slo 5 aos
China y India se conviertan en piezas claves de una eficiente cadena productiva a nivel global).
En este texto, el autor presenta un recuento histrico del desarrollo de la globalizacin, formulando las
fuerzas que estn aplanando al mundo y el nuevo orden global que est surgiendo. Las empresas que visita
y sus interlocutores le sirven de ejemplos para demostrar cmo los nuevos instrumentos electrnicos han
hecho posible conectar talento y conocimiento, independientemente del lugar donde se encuentren
localizados. Esas redes productivas ha sido una enorme fuente de innovacin y riqueza y han transformado
los modelos de produccin y prestacin de servicios. En el "mundo plano" de Friedman, las pequeas y
medianas empresas y los profesionistas pueden competir desde aquellos pases con infraestructura
electrnica moderna y leyes que faciliten la competencia y no protejan a los monopolios. Ahora el
desarrollo, la innovacin y la generacin de riqueza no se concentran en Estados Unidos, Japn o Europa
como en el pasado, sino que comienzan a estar ms difundidos. Los centros de progreso y desarrollo estn
geogrficamente ms esparcidos y los actores del cambio son personas de distintos orgenes nacionales. Es
un hecho que en el terreno de la produccin y comercializacin de bienes y servicios el mundo es ms
abierto y de esta forma ms plano y plural, y menos homogneo.
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Con el ttulo, Friedman contrapone su perspectiva del mundo a la de Cristbal Coln, quien descubri que la
Tierra era redonda hace ms de 5 siglos. Describe 3 etapas en la globalizacin. Mientras el descubrimiento
de Coln habra permitido la globalizacin a escala de los pases, entre 1800 y 2000 la integracin global la
dirigieron las empresas multinacionales gracias a la cada, primero de los costes derivados del transporte, y
posteriormente de las telecomunicaciones. La tercera globalizacin es el resultado de la convergencia de los
ordenadores personales (que permitieron a cada sujeto ser autor de contenidos en formato digital), el
cableado de fibra ptica (que permitieron acceder a los mismos sujetos a cada vez ms contenidos digitales
del mundo entero por un coste mnimo), con la aparicin de aplicaciones para organizar la cadena
productiva (que permiti a personas en diferentes partes del mundo colaborar en los mismos contenidos
digitales desde cualquier lugar, sin que importe la distancia entre ellos). Esta ltima globalizacin, adems
de encoger y aplanar el mundo, refuerza la posicin de los individuos, independientemente de su
nacionalidad. Nunca antes la imaginacin fue tan importante como en la actualidad, siendo las
herramientas de colaboracin mercancas disponibles para todos.
El autor describe 10 fuerzas, eventos polticos o innovaciones, que aplanaron el mundo:
1. 9 de noviembre de 1989, fecha de la cada del muro de Berln y de los sistemas de economa
comunista (con una perspectiva de arriba abajo, de planificacin centralizada) frente a los de libre
mercado (respondiendo a los intereses y demandas de la poblacin). Destaca la importancia de este
evento, no slo para los pases del este de Europa, sino para pases como India, Brasil o China,
permitiendo una perspectiva global hasta entonces imposible. Comienzan a adoptarse entonces
estndares comunes tanto econmicos como tecnolgicos. Ello coincidi con la aparicin de los
primeros ordenadores personales (Apple II en 1997, IBM PC en 1981), y el sistema operativo que los
populariz (Windows 3.0 en 22-5-1990), lo que elimin la limitacin de informacin que un sujeto
podra manejar y difundir, permitiendo a millones de personas por primera vez convertirse en
autores de contenidos en formato digital que podan compartir a distancia a travs de mdem y
lnea telefnica.
2. La nueva era de la conectividad: la World Wide web (como sistema de hipertexto global para crear,
organizar y enlazar documentos de manera que pudieran ser fcilmente desplegados en Internet,
desarrollado en 1991 por Tim Berners-Lee), Netscape (como el buscador ms popular tras su
difusin el 9 de agosto de 1995, que hizo accesible Internet a millones de personas, disparando la
demanda digital), y la cada de costes en las comunicaciones resultado de la instalacin masiva de
redes de fibra ptica (durante la burbuja tecnolgica de finales de los 90).
3. Plataformas globales de colaboracin a partir del software de la cadena de produccin, posible tras
la adopcin de protocolos en la World Wide web (HTML, HTTP, TCP/IP, XML, SOAP, o AJAX),
permitiendo la gestin de negocios mediante herramientas con un bajo coste a partir del ao 2000.
4. Aparicin de 6 nuevas formas de colaboracin, que cambiaran la historia de la humanidad como lo
hizo la imprenta o la electricidad: Carga de informacin (Uploading), Deslocalizacin (Outsourcing),
Produccin en el extranjero (Offshoring), Cadena de suministros (Supply-chaining), Internalizacin
(Insourcing), e Informalizacin (In-forming).
5. La aparicin de nuevas tecnologas que amplificaran el efecto de los factores antes descritos, por su
carcter digital, mvil, virtual, y personal.
Las 10 fuerzas, eventos polticos o innovaciones descritas, a partir del ao 2000 habran convergido creando
una nueva plataforma global, permitiendo la interaccin de personas y negocios en entornos de creacin de
valor de carcter horizontal (dominando los principios de conectar y colaborar, frente a los verticales de
ordenar y controlar), as como la incorporacin a este mercado de miles de millones de personas
procedentes de India, China o la antigua URSS.
La segunda parte del libro se destina a analizar las consecuencias del nuevo orden sobre los Estados Unidos
de Norteamrica, los pases en desarrollo, las compaas, y la geopoltica mundial. En cuanto a esta ltima,
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describe la importancia que para los pases tendra disponer de excedentes de poblacin para dedicar al
sector industrial y de servicios, como punto de arranque del que llama ciclo virtuoso (innovacin-
crecimiento econmico-mejora de infraestructuras-descenso de la morbilidad y del crecimiento
poblacional). No obstante, donde no resulte posible, propone seguir iniciativas como la de la Fundacin de
Bill y Melinda Gates, no slo por el volumen de ayudas dedicada (27.000 millones de USD) sino por el
procedimiento de colaboracin horizontal seguido en la seleccin tanto de los problemas (en otoo de 2003
anunciaron los 14 grandes retos mundiales) como de las soluciones (fomentando la aparicin de
comunidades), prestando atencin a las madres como el sistema de atencin de cuidados ms importante
en el mundo. Igualmente, alerta del impacto que las pandemias podran tener en las cadenas de suministro
global.

Bibliografa

Davies Anna, Fidler Devin, Gorbis Marina, Future Work Skills 2020, Institute for the Future for the
University of Phoenix Research Institute, 2011
Friedman Thomas. La tierra es plana, una breve historia del siglo XXI
Gardner, Howard, La generacin App, Ed. Paids, 2014
Garca Lombarda Pilar y otros, Polticas para dirigir a los nuevos profesionales. Motivaciones y
Valores de la Generacin Y, IESE Business School, Universidad de Navarra, 2008.
Molinari Paula, Turbulencia generacional, Ed. Temas, 2011
PWC Argentina, Jvenes argentinos en sintona de poca, 2012.

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