Fecha: 02-08-06

CAPACITACIN
Rev.: 0
INCIDENTES Y ACCIDENTES Pg.: 1 de 6

Objetivo:
Instruir al personal respecto a la investigacin de accidentes
y pasos a tener en cuenta y seguir.

Alcance:
Personal Operativo y de Supervisin

Desarrollo:

1.- Introduccin
En general en todas las empresas de una u otra manera se
realizan actividades bsicas para evitar los accidentes del trabajo. A lo
menos se tienen nociones de cmo mover materiales, el cuidado en el
uso de las distintas superficies de trabajo, se sabe de la importancia
del orden y aseo de los lugares de trabajo, se cuida de no provocar
incendios, precaucin con la electricidad, algunas charlas o consejos
de la supervisin, incluso algunos hacen un procedimiento de trabajo
o entregan catlogos, etc.
Existen otras empresas, en que esta materia es parte
integrante del trabajo diario, en ellas se realizan charlas diarias de
cinco minutos, para cada trabajo critico se realiza un procedimiento de
trabajo, se realizan investigaciones de accidentes e incidentes, se
llevan estadsticas, se realizan reuniones semanales o mensuales, etc.
Sin embargo, la experiencia nos ensea que, aunque los
tratamos de evitar, de todos modos se producen los accidentes en el
trabajo. Lo normal es que las medidas de prevencin de riesgos
tengan efectos positivos a largo plazo. As, an con el mejor plan de
prevencin o control de riesgos operacionales, tendremos que ver
algunos accidentes laborales que afectan a los trabajadores a los
equipos o al medio ambiente.

2.- Investigacin de Accidentes e Incidentes (anlisis reparador o

curativo)

La investigacin de un accidente e incidente, es una etapa

posterior a la ocurrida de un evento no planeado, el cual pudo o no
causar un dao y estar o no evaluado como un riesgo.

2.1- Definiremos como:

Incidente: Es un evento no deseado, con potencial
para conducir a un accidente, que puede resultar o

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resulta en a deterioracin de la eficiencia de la

operacin. (sobre esfuerzo de un cable).
Accidente: Es un evento (no planeado ni deseado)
que provoca daos a la vida, a la salud, a la
propiedad, al ambiente o a la calidad.

2.2- Los puntos claves de un accidente son:

Es un aconteciendo no deseado.
Resulta en dao fsico y/o dao a la propiedad.
Requiere contacto con una fuente de energa.

Estudio de proporciones de accidentes:

Fuentes de accidentes / incidentes (GEMA)

G- ente
E- quipo
M- aterial
A- mbiente

3. Finalidad de la investigacin:
La finalidad de la investigacin de un accidente o
incidente es:
1. Establecer los hechos que desataron el evento no planeado,
(Que y como se estaba haciendo).
2. Donde y cuando ocurri el hecho.
3. Revisar procedimientos, equipos, herramientas,
instalaciones, etc.

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4. Determinar las causas:

a. Bsicas (Factores personales y de trabajo).
b. Inmediatas( Acciones y Condiciones)
5. Hacer recomendaciones que lleven a evitar la repeticin del
hecho.

Comunicar incidentes y accidentes as como evaluar , clasificar y

codificar causas , son con el objeto de prevenir y/o minimizar
futuras ocurrencias , para mejorar el desempeo en seguridad,
salud y medio ambiente.

Incidentes ambientales:

Situacin no imprevista que se desva de los procedimientos

de operacin, pueden ser mayor, menor o potencial ( cuasi-
accidente ).

Accidente:

Acontecimiento no deseado que puede resultar muerte ,

enfermedad , lesiones , daos materiales o combinacin de
estos. pueden ser: accidentes personal , ambiental , de
trnsito y cuasi-accidente.

Metodologa de comunicacin

1) Se debe comunicar inmediatamente los accidentes o

incidentes que sufra o detecte personal que opera
instalaciones , procesos y equipos a :
coordinacin, especificando necesidad de
ambulancia, autobomba, poltica o mquinas
especiales.
inspector de contrato.
supervisor de la actividad o base
servicio de seguridad
4. Secuencia del domino
Una forma que habitualmente se usa para explicar la
secuencia de situaciones que desencadenan en un incidente o
accidente, es a travs de las piezas de un domin, figurando que, al
caer la primera ficha, botar las siguientes.

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La secuencia de situaciones que desencadenan en un

accidente se explicar haciendo el anlisis del resultado, ltimo ficha
del domin, que es la prdida.

4.1- Perdidas / costos

PERDIDA GENTE PROPIEDAD

LESION DAO
LEVE MENOR
SERIA SERIO
INCAPACITANTE MAYOR
MUERTE CATASTROFICO

Una vez que la secuencia completa ha tenido lugar, hay una

perdida a los trabajadores y/o a la propiedad.
Los resultados de los accidentes se pueden evaluar de
acuerdo a las lesiones a los trabajadores y daos a la propiedad, como
tambin los efectos humanos y econmicos. Esta situacin queda
mejor graficada en la ficha 5 de la secuencia del domin.

4.2- Accidente / contacto

Cuando se produce el contacto con la fuente de energa,
sobre la capacidad lmite del cuerpo o estructura se produce el
accidente que genera la prdida.

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Los accidentes, generalmente de clasifican de acuerdo a su clase

enumerados anteriormente.

4.3- Causas inmediatas / sntomas

Los accidentes tienen causas y las causas se pueden conocer,
determinar, eliminar o controlar. Los actos de las personas y las
condiciones del entorno pueden ser peligrosas, inseguras o
subestndares.

4.4- Causas bsicas / problemas reales

Cuando se pone nfasis en corregir los actos y condiciones
subestndares que provocan los accidentes, estamos corrigiendo los
"sntomas" y no los problemas reales que han dado origen a estos
actos y condiciones.
Las causas bsicas designadas como factores personales,
explican porque los trabajadores no actan como deben actuar.
Las causas bsicas designadas como factores del trabajo, explican
porque existen o se crean condiciones subestndares.

4.5- Falta de control / administracin

Esta ltima ficha, o la primera que desencadena la cada de
las siguientes, representa la "falta de control" de la administracin. La
palabra " control " se usa aqu para referirse a una de las cinco
funciones de todo administrador profesional, Planificar, organizar,
liderar, controlar, coordinar. Esta ficha se relaciona con la deficiencia
organizativa y administrativa general de la empresa, hay programas
inadecuados, estndares inadecuados, incumplimiento de estndares o
inexistencia de programas y/o estndares.
Si no se define un programa de entrenamiento, los
trabajadores no van a saber hacer el trabajo asignado o no tendrn una
productividad ptima, si no se define el programa de seleccin y
ubicacin del personal, en cuanto a conocimientos, aptitudes fsicas y
mentales, se enviar a puestos de trabajo a trabajadores que no pueden
desempearse adecuadamente. El simple hecho que muchos
supervisores no tienen conciencia de la participacin que se espera de
ellos en un programa de seguridad, les impide hacer el trabajo
correctamente y esto solamente puede producir la cada del primer
domin, iniciando la secuencia de acontecimientos que llevar a la
prdida.

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Esta ficha del domin, representa el grado de involucramiento y de

compromiso de la alta direccin con los trabajadores y la empresa,
representados en los estndares y planes de seguridad.

4.6 Mtodo actual

Actualmente se usa una secuencia del domin mas completa
donde queda mas clara la accin preventiva y los costos. Esta
secuencia se muestra en la figura siguiente.

Esta secuencia del domin actualiza, deja ms claro en donde

acta el sistema de control del riesgo operacional, es el "antes de" que
se genere el movimiento del domin que va botando las dems fichas
hasta llegar al accidente.

5. Conclusiones
Ningn plan de control de riesgos es efectivo si no va
acompaado del respaldo de la administracin superior de la empresa,
el que debe tener una presencia clara, permanente y visible hacia los
niveles inferiores de la organizacin.
De la alta direccin depende el control de los accidentes, de las
perdidas, de la reduccin de costos, etc.
La alta direccin debe preparar planes de seguridad,
estndares a cumplir, debe llevar auditorias permanentes para evaluar
el sistema de seguridad en la empresa, hacindose asesorar por un
Experto en prevencin de riesgos o Asesor en seguridad industrial.

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