ESCUELA DE EMPRESARIOS

CURSO : COMPORTAMIENTO TICO

TEMA : RESUMEN APRENDIDO DEL CURSO

DOCENTE : CARLOS ALBERTO BARRIGA

ALUMNO : ENRIQUE MANYA PREZ

AULA : 107 A

TURNO : NOCHE

2016
 Tema: tica y Moral

Sesin 1
Logro:
Comprender la relacin entre tica y moral.

La tica es la ciencia que estudia la moral.

Qu es la tica?
La moral es lo que se sebe o no hacer.
Qu es la moral?

Partiendo de estos conceptos, la tica se enfoca en las personas, una persona

Los lderes son
es tica cuando las acciones que realiza estn bien y son justas, es decir es una
personas ticas? si
persona objetiva que dice las cosas de forma real por lo tanto est siendo
Objetividad? Lo que consecuente en tres principios bsicos; la manera como ha pensado, dice y
hay hace las cosas.
Realmente. Analizando el espacio en el que vivimos, las personas actan sin respetar las
reglas de juego de nuestra sociedad porque lo que buscan es conseguir las
cosas a costo de lo que sea para beneficio propio, no es el hecho de que exista
gente mala, lo que sucede es que existe gente sin valores, su modo de actuar
inmoral es cada vez es de lo ms natural. El cambio est en cada uno de
nosotros para el bien de los nuestros. Es solamente darse cuenta que somos
Seres nicos? seres nicos, capaces de actuar con integridad, transparencia y prudencia.

Para ser un lder exitoso actuemos con tica, reflexionar sobre nuestros actos y ser crticos frente
a ellos.
 Tema: Moral y Responsabilidad social

Sesin 2
Logro: comprender la moral y su desarrollo en la empresa

Eficacia: Se logra lo
propuesto. La calidad de la empresa es directamente proporcional a la calidad de su
Eficiente: se hace ms personal.
con menos recursos. Las empresas estn integradas por el componente principal que son las
personas, si estos son eficaces, eficientes y actan de manera tica, en
consecuencia, tambin ser la empresa para la cual trabajan.
Inteligencia: busca la
verdad El fin, el acto medio y el objetivo tiene que ser los tres correcto para que
exista un acto tico
Voluntad: busca el bien
Ejemplo: la polilla en el brazo de mi compaera.
Hay una polilla en el brazo de mi compaera, y con buenas intenciones le quiero
Deontologa: tica en quitar la polilla del brazo, as que cojo la bazuca cargo dos tiros, por si fallo la
cada profesin primera vez, apunto hacia la polilla que est en su brazo y aprieto el gatillo, la
ejecucin de la polilla ha sido un xito, ya molestara ms a mi compaera, pero
ella se ha quedado sin brazo.
El fin.- quitar la polilla del brazo de mi compaera, para que no la moleste.
Acto medio.- Disparar con una bazuca.
Objetivo.- Eliminacin de la polilla adems de causar la prdida del brazo de mi
compaera.

Antes de realizar una accin debemos de analizar cules son las consecuencias o reacciones.
Tomarnos un momento para analizar y pensar.
 Tema: Responsabilidad social

Sesin 3:
Logro: comprender el comportamiento en la corporacin y la sociedad

Los 5 autos para

adoptar El comportamiento est marcado por la capacidad de decidir, decidimos de
acuerdo a nuestra voluntad, este comportamiento lo miden las personas que
Un liderazgo
nos rodean que puede ser aceptado o rechazado.
empresarial
Ejemplo: el buen cristiano
Un fiel cristiano que asiste a misa, el prroco da a conocer que estarn
Auto concepto
recolectando dinero para donar a una guardera de nios necesitados. El buen
Auto conocimiento cristiano participa entregando dinero, pero lo hace de una manera
escandalosa, al sacar y agitar el billete enseando a todos los presentes de que
Auto comparacin
l est dando una cuantiosa suma.
Auto aceptacin
Al igual que en caso anterior:
Auto estima
Intensin: buena (ayudar a nios necesitados)
Liderazgo personal
Actitud: mala
Fin. Ayudar
La condicin para el correcto comportamiento tico indica que debe existir
coherencia entre la intencin, actitud y fin.

Hay un denominador comn para todos en todas las etapas de nuestra vida los cinco autos. Si
nuestra voluntad no est fortalecida no lideraremos sobre nosotros mismos.
 Tema: tica y la ecologa

Sesin 4
Logro:
Entender la responsabilidad y la preocupacin de las empresas en relacin al
medio ambiente.

La historia de las cosas

La obsolescencia programada:
Los productos estn diseados para que fallen en algn momento, porque no
conviene que duren. Dejara con poco trabajo a los obreros y menor ganancia
para los empresarios.

Condicin de accin: La obsolescencia percibida:

Intencin: Un producto es reemplazado por otro con una versin ms avanzada, gracias
conocimiento a la percepcin del usuario que se ve en la necesidad de actualizarse o estar
a la moda.
Actitud: ligado a los
valores
Fin: La tendencia actual en las empresas en actividad est enfocada en la
responsabilidad social y ambiental., tal es as que lo integran dentro de su plan
de negocios. El objetivo es buscar el bien comn, es decir que sean
beneficiadas, las empresas en rentabilidad, y tambin el medio ambiente,
haciendo un sistema cclico de consumo en vez de uno lineal y finito.

Conviene comprar algo que no dure? Es adecuado? Lo correcto es conocer la realidad,

En las empresas lo que se busca es sostenibilidad en el tiempo.
 Tema: tica y moral en las actividades

Sesin 5:
Logro : comprender el por qu la etica y la moral deben estar en las
actividades.
Axiologa: son los
valores ms cercanos
(principios que Los valores son las barreras que nos llevaran al xito en cada actividad que
recibimos en la primera desempeemos. No existe un valor unico y exclusivo.
infancia).
Relacion de los valores
Fortaleza ---- Decisin (levantarce temprano)
Valores:
Sobriedad ---- Templanza (no fumar)
Cardinales
Inteligencia ---- Prudencia (darme cuenta mas alla de mis naricez)
Aprendidos
Voluntad ---- Bien
Aparte de estos valores mencionados , cada persona tiene que
complementarlos.
Escalera al xito Laboral
Antes de emprender hacia la escalera al xito y llegar a trascender, debemos
de realizar un analisis personal de las debilidades y fortalezas que poseemos
(autoanalisis). Luego comprometerce uno mismo para ir subiendo cada
peldao.
Los valores orientan el compromiso humano mediante la voluntad.

libertad
Responsabilida
d
Generosida
d-
Esfuerzo -
Amistad
Orden- trabajo
Autogobier bien
no

Aprendiendo a manejar nuestras inteligencias se puede lograr el cambio, pues las barreras
estn en la mente de cada uno.
 Tema: tica en las organizaciones

Sesin 6:
Stake holder.
Logro: Reconocer la tica interior de las organizaciones, colaboradores y
Grupos de apoyo sociedad en conjunto.
Principios de tica del consumo.
Nuevas reas: Responsabilidad del empresario. - Le corresponde brindar
Innovacin y informacin del bien y/o servicio al usuario.
creatividad. Coherencia de vida. - El respeto a los dems.
Formar personas comprometidas.
1.- Objetivos de la empresa.

Ganar dinero: cunto debo cobrar?

Satisfacer necesidades: Quin paga?
Permanecer en el tiempo: Por qu?
Buscar el bien comn: para qu?
2.-Desarrollo productivo de una empresa.

Dar un valor agregado a cada proceso y producto.

Hacer que la cultura corporativa en la empresa sea cada vez mejor.
3.-Entorno empresarial.

Cumplir con lo acordado, con los proveedores, colaboradores, y

clientes.
4.-Responsabilidades de la empresa con la sociedad.

RSE
5.-Responsabilidades del empresario.

Cuidar de las personas en general.

Ensear, motivar y corregir.
Su rol es importante para el desarrollo del pas.
Conciencia profesional.

RR.HH Tiene que seleccionar a su personal de acuerdo a la visin y misin de la empresa. Un

colaborador el primer da de trabajo, inicia sus labores muy entusiasmado (al 100%), a medida
que pasa el tiempo este se va desmotivando y disminuye el entusiasmo con el que empez a
trabajar. Esto generalmente depende del ambiente laboral, sobre todo del jefe inmediato
superior.
 Tema: Cdigo deontolgico

Sesin 7:
Logro: Reconocer el cdigo deontolgico en el ejercicio profesional.
Qu es un cdigo de deontologa?
Son normas y reglamentos de cada profesin.
Su importancia radica en el orden terico y en el orden prctico.
Cuando dejo de El cdigo de funcionamiento y la tica.
aprender es cuando
empiezo a retroceder. El primero tiene que ver con lo que nos mantiene de pie, un dogma de fe,
mientras que la tica es la brjula para el viaje en la vida. Para entenderlo
debemos describir algunos componentes.
Libertad.- hacer lo que Convivencia.- Basado en percepciones, enfrentar y afrentar
tengo que hacer bien. (problemas y conflictos).
Cdigo.-Criterios y principios.
Dar respuesta a la necesidad que sentimos de justicia.- Una cuota
Coach. mensual.
Mentor. Valorar y asumir o rechazar normas sociales.-Eleccin de presidente.
Entenderme como persona.- No somos objetos y no debemos
tratarnos como tales.
-Perfil profesional.
Los modelos de personas.
Teora y practica
Tienen actitudes democrticas.
-Perfil humano. Son personas solidarias.
Son creadoras, capaces de inventar un futuro.
Calidad de servicio
No son violentas.
-Perfil ocupacional. Son personas libres.
Sentido social Principios tomados de la biotica (Medicina).
-Perfil curricular. Beneficencia. - hacer bien las cosas (inseminacin artificial).
Lo que se hacer Del mal menor. -en el conflicto de dos males, escoger el mal menor.
Consentimiento. - Informar, respetar la decisin de la persona.
Justicia. - cumplir con las normas profesionales.

Es importante conocer el cdigo deontolgico para trascender, ser felices y orientarnos

en el camino de nuestra profesin. Para as ser partcipes de la veracidad,
confidencialidad y fidelidad que exige ser un profesional.
 Tema: Identidad cultural empresarial tica

Sesin 8:
Logro: Identificar y analizar los riesgos ticos en la cultura de una empresa.
Por qu las empresas usan la tica hoy en da?

Hay consciencia de que el cliente busca informacin.

Se transmite confianza.
Se quiere posicionar la marca e imagen.
Genera ms clientes y por ende mayor rentabilidad.
Identidad cultural.
Definir.
Qu define la identidad en la cultura empresarial?

Valores.
Tradiciones.
Formas de expresin.
Caractersticas.

Identidad regional y nacional.

Fenmeno psicolgico, poltico.
Importancia.

Aprendemos del pasado.

Nos une como empresa (unidad formada por personas).
Nos identificamos como somos.

Una vez identificada nuestra cultura empresarial en la empresa, utilizar

mecanismos de evaluacin para analizar las variables internas y externas
que ms influyen y como en la organizacin, ejemplo. Medir la satisfaccin
del cliente en cuanto al tiempo y la buena atencin mediante un indicador
que podra ser una encuesta.

Para tener un control sobre los riesgos ticos, se tiene que tener las ideas claras,
organizarlas y planificarlas.
 Tema: Responsabilidad social empresarial.

Sesin 10:
Logro: Implementar la RSE como parte de la estrategia en un plan de negocio.
qu es RSE?
Administrar. - utilizar
Es gestionar el negocio que genera el valor a la empresa.
Recursos de la mejor En una herramienta estratgica transversal a todas las reas de la
empresa.
Manera
Es una inversin a mediano y largo plazo.
Complementa al desarrollo sostenible de la sociedad.
Es una visin global del negocio a nivel mundial.
Gestin. - tomar
Como definicin general podemos afirmar de la RSE, es algo estratgico de
Decisiones
las empresas serias, cuyo objetivo es mejorar la calidad de vida de las
personas.
Como concepto tenemos a la RSE como la gestin y preocupacin de las
empresas modernas en generar valor a la comunidad.

Las dimensiones de RSE

Utilidad/rentabilidad

Balance
Economico

Desarrollo
Sostenible

Balance Balance
Ambiental Social

No hay empresa exitosa en una sociedad fracasada, se interpreta como el enfoque de un

desarrollo sostenible de una empresa, no solo es satisfacer la necesidad y ganar dinero.
 Tema: responsabilidad social empresarial

Sesin 11:
Logro: conocer la importancia, simplicidad y utilidad de RSE.
Directivos:
La empresa est creada por personas, con personas y para personas, cuya
Urgente. finalidad es el desarrollo sostenible y bienestar de todas ellas.
Importante. La sociedad desea que la accin de una empresa vaya ms all del
cumplimiento de las leyes, por su parte la empresa tiene que dar a conocer los
Esencial.
resultados fruto de la evaluacin de sus indicadores.

Econmico. - creacin de empleo, sueldos, inversin en formacin.

Ambiental. - se refiere a la relacin de los procesos, productos y
servicios con el medio ambiente.
Social. - Derechos laborales, seguridad.
Los tipos de lderes en las empresas y las motivaciones al personal.
Para conseguir resultados un lder tiene que motivar a su personal, pero tiene
que tener cuidado con las condiciones, estas tienen que ser bien planeadas y
reales.
Frmula para la motivacin.

= (intrnseca + extrnseca) + ()

Donde:
Motivacin: 100 %
(intrnseca + extrnseca) trascendente.
Esto quieres decir, para una motivacin exitosa: M. trascendente debe
ser mayor o igual al 50 % y la sumatoria de M. Intrnseca ms M.
extrnseca sea la diferencia para llegar a 100%.

Intrnseca: inteligencia
Extrnseca: el gusto por lo material
Trascendente: servir a los dems.

Un lder tiene la capacidad de convencer de lo que dice y hace, es decir es un buen

comunicador, pero no tiene que esperar tener un alto cargo para recin participar dando su
opinin, si sirve sin tener un cargo bajo su responsabilidad, ya es un lder.
 Tema: La comunicacin

Semana 12:
Logro: entender y practicar la comunicacin, herramienta importante en la
carrera de administracin.

La comunicacin de un lder es la capacidad de convencer de lo que est

haciendo, es poder trasladarse hacia el objeto real.
Existe riesgo de aventura, aceptacin o rechazo, una buena comunicacin
con nuestro entorno (nuestros semejantes) nos hace ms felices.

Caractersticas:
Permanente.
Abierta
Intima
Sincera y autentica
Desinteresada
Intencionada
Comprensiva
Humilde

La comunicacin positiva.
Poner buena cara ante lo adverso
Saber ser oportuno
Infundir y manifestar confianza
Guardar respeto
Dar gracias y pedir por favor.

La comunicacin nos debe ayudar a ser ms felices, cuando una persona comunica se
enriquece en conocimientos, experiencias, aprende de los dems.
 Tema: Caso de xito Irlanda

Sesin 13

Logro: Comprender los principios para re- estructurar una sociedad, pas.

Se tiene que tener presente que cada pas presenta una realidad distinta en varios
aspectos.

Irlanda es un pas de 4.2 millones de habitantes, este estado pertenece a Reino

Unido de Gran Bretaa y estaba bajo su dominio hasta 1937.

Crisis y largos periodos de fracasos durante varios aos desalent llegada de

inversionistas a ese pas, trat de impulsar su desarrollo con capital del estado, pero
lo que obtuvieron los irlandeses fueron alto desempleo y bajos salarios. Para el ao
1987 Irlanda estaba endeudada con altas tasas de inters. Para recuperarse de esto
hubo una cooperacin de de todos los sectores sociales. Gobierno, empresas,
sindicatos y bajo el nombre de Programa de recuperacin nacional acordaron
mltiples medidas.

Cabe que sealar que ya en los aos 80 se estaba diseando una estructura basado
el declogo de xito que propuso el estadista John Bruton.

1 la crisis nos llevara al cambio

2 ordenemos la casa
3 Poltica de impuestos
4 detectar oportunidades
5 Confianza y consenso
6 Atraer capitales extranjeros
7 nfasis en la educacin
8 Disciplina fiscal
9 Pacto social
10 que la economa fluya

Se estableci el cdigo de tica profesional: Sociedad Psicolgica de Irlanda y son:

1 Respeto por los derechos y la dignidad de las personas

Privacidad y confidencialidad y Auto determinacin

2 Competencia

Conciencia tica y Desarrollo profesional continuo

3 Responsabilidad

Promocin de altos estndares y resolucin de dilemas

4 Integridad

Honestidad, reconocimiento de los limites profesionales

El declogo y el cdigo de tica asumen la importancia de la justicia dentro de un marco de respeto

entre los ciudadanos, su modificacin es dinmica y va de acuerdo a la poca es por eso que la toma
de decisiones en Irlanda es ms consciente.
 Tema: Inteligencia artificial, desarrollo humano

Sesin 15
Logro:
Saber la importancia del espritu moral e intelectual del ser humano.

Debido a los avances tecnolgicos en ingeniera gentica, inteligencia

artificial, nanotecnologa, estamos preocupados en obtener informacin de
lo novedoso, de los cambios a futuro desde el punto de vista de desarrollo
tecnolgico.
El ser humano persiguiendo un ideal puede construir un mundo mejor, pero
tiene que separase de la mediocridad material, pues al mediocre no se le
conoce por atributos fsicos ni morales, no es un modelo sino una sombra,
todo le parece lo mismo, adems de carecer de iniciativa y de resistencia,
son fcilmente influenciables por no decir programables como un robot.
Adems, nunca saben, opinan ni toman una sola decisin y se olvidan de los
9 roles de un ser humano en la sociedad.
La tica juega un papel muy importante en el desarrollo del ser humano, sin
tica no hay respeto, no existira la distincin entre lo bueno y lo malo,
confundiramos los actos o peor an defenderamos lo que nos es favorable,
tampoco realizaramos bien un trabajo, no habra coherencia en nuestras
decisiones. La pregunta esencial a responder es: Qu debo hacer? Y utilizar
la razn para actuar.
 Tema: resumen

Sesin 16

Qu hace crecer la Logro: convencerse con fundamento de que la tica es hacer el bien comn.
voluntad?
La motivacin
La tica significa hacer el bien, se puede hacer lo contrario, por eso se dice que
trascendente.
se rige a principios y valores de cada ser, entonces un acto tico es una decisin
Amor hacia m y amor basado en el respeto hacia m y a los dems, esta decisin obedece a nuestra
hacia los dems. voluntad y compromiso para hacer las cosas detrs de ello est la motivacin
que al ser diferente en todos nos hace ser nicos e irrepetibles.
Lo ms importante que hace un ser humano es trabajar, para llegar a realizar un
buen trabajo se necesita aprender. Esto trasladado a la sociedad; le permite
cambiar de cultura.

El aprendizaje es el
acto social que
permite cambiar la
cultura.

Qu es lo ms
importante que hace
un ser humano?
Trabajar.

Un lder tiene que ser ntegro, confiar en s mismo comunicar la realidad y no lo conveniente a
intereses propios y/o ajenos
 tica para mi futura empresa
He credo conveniente realizar dos proyectos. - una jardinera y una tienda donde comercialice led
En ambas lneas de negocio deseo que tenga tres componentes principales: Ecolgico medio-
ambiental, economa social y comercio justo.
El objetivo es concientizar a mi entorno, la sociedad en general, acerca de un consumo responsable
y a la vez generar empleo para gente con discapacidad y en diferentes lugares. Se puede ser
rentable y tambin socialmente responsables.
En la lnea de jardinera
Apoyar a pequeos productores agricultores
Transformar la realidad en la que vivimos
Crear espacios sin barreras sociales

En la lnea comercializacin de led

Reducir las emisiones de CO2
Incentivar las energas renovables
Insercin laboral a las mujeres y capacitarlas en el rea de decoracin