Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Manual Del Consumidor-2 PDF
Manual Del Consumidor-2 PDF
del Consumidor
Introduccin
1
Arquitectura
elctrica del SIN
Sistema Interconectado
Nacional SIN
Qu es?
El Sistema Interconectado Nacional (SIN) es el sistema elctrico con instalacio-
nes de generacin, transmisin y distribucin, que suministra energa elctrica en
los departamentos de La Paz, Oruro, Cochabamba, Santa Cruz, Potos, Chuqui-
saca y Beni (datos hasta el primer semestre de 2013).
El Sistema Troncal de Interconexin (STI) es la parte del SIN que consiste de
lneas de alta tensin en 230, 115 y 69 kV. y subestaciones asociadas, donde
los Agentes del Mercado Elctrico Mayorista (MEM) compran y venden energa
elctrica.
El Mercado Elctrico Mayorista (MEM) est integrado por Generadores, Trans-
misores, Distribuidores y Consumidores No Regulados, que efectan operacio-
nes de compra, venta y transporte de electricidad en el SIN.
La red de transmisin se utiliza principalmente para intercambios de energa
y potencia que optimizan el despacho de carga del SIN o complementan los
dficits de un rea.
El SIN opera en el marco de la Ley de Electricidad y reglamentacin complemen-
taria, basado en el aprovechamiento integral y sostenible de los recursos ener-
gticos, la competencia en generacin, la presencia de empresas no integradas
y el acceso libre a la transmisin.
2
ARQUITECTURA ELCTRICA DEL
SISTEMA INTERCONECTADO NACIONAL SIN
Industrias
Generacin
Comercios
Distribucin
(CRE para el Dpto.
Santa Cruz)
Transporte
de Energa
Domicilios
Consumidores
no regulados
3
Dentro del Sistema Interconectado Nacional (SIN), CRE Ltda. interviene en la
administracin, operacin y mantenimiento del sector de distribucin y no en
las reas de transmisin y generacin siendo responsables de este sector otras
empresas privadas y estatales.
4
Sistemas Aislados
Qu son?
En el marco de la Ley de Electricidad y reglamentacin complementaria, se
considera Sistema Aislado a cualquier sistema elctrico que no se encuentra
conectado al Sistema Interconectado Nacional (SIN).
Sistema elctrico
Las Misiones
Creacin: 29 de abril 2000
Provincias: uflo de Chvez y
Guarayos
5
Potencia Elctrica
Potencia Activa
Qu es?
Es la capacidad que tiene un equipo o artefacto elctrico para desarrollar traba-
jo. A mayor potencia, el equipo estar en capacidad de desarrollar ms trabajo.
Veamos ejemplos, donde cada uno se refiere a equipos del mismo tipo:
Un foco de 100 W ilumina ms que uno de 50 W.
Una bomba de agua de 750 W tiene capacidad para bombear ms que
una de 400 W.
Un hornilla elctrica de 1800 W provee ms calor que otra de 1000 W.
Por tanto, la potencia es un dato caracterstico de cada equipo.
En el ejemplo anterior se us la expresin del mismo tipo, debido a que hay
tecnologas ms eficientes que otras.
Eficiencia
Ser eficiente significa cubrir todas las necesida-
des con el menor costo posible. =
Iluminacin
Veamos una situacin comn con artefactos elc-
tricos:
6
Como ejemplo vemos que un foco de bajo consumo solo necesita 20 vatios de
potencia para irradiar la misma iluminacin que uno del tipo incandescente de
100 vatios, por lo tanto es ms eficiente, vale decir, produce ms iluminacin por
Vatio obteniendo as menores costos de operacin.
Por este motivo, todo equipo adquirido por el Consumidor debe ser el ms
eficiente en su gnero, balanceando esta exigencia con la contraparte costo.
Asimismo, en toda instalacin elctrica que requiera incorporar un puesto de
transformacin mediante un Proyecto Elctrico, el Consumidor debe exigir a su
Tcnico Proyectista la mxima seriedad en el clculo de la potencia requerida,
respetando las normas tcnicas de instalacin, vigentes en CRE Ltda 1
Unidades
La unidad de Potencia Activa es el Vatio (W), aunque generalmente son ms
utilizados sus mltiplos:
El Kilovatio (kW), igual a 1000 W.
El Megavatio (MW), igual a 1.000.000 W.
El Gigavatio (GW), igual a 1.000.000.000 W.
Carga Instalada
Corresponde a la suma aritmtica de las potencias de todos los equipos que
existen en el interior de una instalacin.
Esta carga instalada la describe el usuario en su solicitud para el servicio de
energa.
Demanda
+ + = Total
o = 1,1 kW
7
Demanda y
Demanda Mxima (kW)
Qu es demanda elctrica?
La demanda de una instalacin corresponde simplemente a la suma aritmtica
de las potencias de todos los equipos que tienen funcionando simultneamente.
Ejemplo
Una empresa tiene funcionando simultneamente a las 17:00 h del 07 de enero
del presente ao, los siguientes equipos elctricos:
Carga total de iluminacin, 13 kW.
Un compresor de 40 kW.
Dos motores, 50 kW.
Un aire acondicionado, 15 kW.
Un horno, 27 kW.
La demanda que esta instalacin le est requiriendo al Sistema Elctrico de la
empresa Distribuidora, el da 07 de enero a las 17:00, es simplemente la suma
aritmtica de las potencias mencionadas.
D= (10 + 30 + 50 + 15 + 7) kW = 112 kW
Por lo tanto, todas las instalaciones tienen cierta demanda en cualquier instante
del tiempo.
Para el sistema de facturacin de las empresas Distribuidoras en Bolivia, la ms
importante de todas las demandas, en una instalacin, es la mxima ocurrida en
el periodo de un mes y promediada durante 15 minutos.
8
Cmo se determina la demanda mxima?
El equipo encargado de esta labor es el denominado Medidor de Demanda
Mxima o Demandimetro, el cual se encuentra tomando una cantidad de mues-
tras definidas, en periodos de 15 minutos y registrando la potencia promedia
demandada por la instalacin, de manera ininterrumpida.
(Actualmente adquiere una muestra por segundo, es decir 900 muestras en 15
minutos)
REGISTRO DE POTENCIA EN
MEDIDORES ELECTRNICOS MD Y GD
230 226
206
198
Demanda kW
15 30 45 60
minutos
kW
k=1n registrados
kWh consumidos =
N registros en una hora
9
Por qu se debe cobrar la demanda mxima?
La demanda mxima se cobra porque es necesario disponer de la infraestructura
necesaria para poder satisfacerla en un momento determinado, a pesar de que
esa infraestructura permanezca subutilizada el resto del tiempo.
Importante!
La finalidad del cargo por demanda mxima es obtener una remuneracin eco-
nmica por la exigencia mxima, efectuada por la instalacin al sistema elc-
trico, la cual fue atendida satisfactoriamente en el momento en que se produjo.
Curva de Carga
Qu es la curva de carga?
Es la representacin grfica de los valores de Potencia (kW), registrados por el
uso de sus equipos elctricos del consumidor, en un determinado intervalo de
tiempo.
El intervalo de tiempo puede ser diario, mensual, anual o cualquier otro que sea
til para el anlisis.
CURVA DE CARGA
10
Factor de carga (fc)
Es un indicador numrico importante acerca de la eficiencia del uso de las insta-
laciones. Un factor de carga alto es un indicativo de que se est aprovechando
adecuadamente las instalaciones.
Este indicador provee de algunos elementos de juicio que ayudan a tomar deci-
siones sobre la forma de uso a nivel de los procesos productivos.
El factor de carga (fc) se define como la relacin entre la demanda promedio
del periodo y la demanda mxima en el mismo periodo, es decir:
Demanda Promedio
c = Demanda Mxima
Ascenso y descenso
En la maana la curva asciende hasta alcanzar su pico mximo matutino, igual
a 120 kW, por aumento en la produccin. A medio da, decrece la utilizacin de
la carga (hora de almuerzo), y vuelve a crecer hasta su valor mximo diario, el
cual se presenta a las 15:00 h con una demanda de 150 kW.
11
Picos y Valles
La curva de carga muestra una utilizacin variable de la carga demandada a
travs del da. Sera deseable, por propsitos de eficiencia en la produccin,
que el uso fuera ms constante (mayor factor de carga).
Los desequilibrios mencionados reciben el nombre de picos (las crestas) y valles
(las depresiones). Es entonces aconsejable, llevar a cabo un programa de opti-
mizacin del uso de la carga, con el propsito de disminuir los picos y rellenar
los valles.
1505 kWh
c = 150 kW x 24h
= 0,42
12
FACTOR DE CARGA IDEAL
13
Gestin de Carga
Las acciones encaminadas al manejo adecuado de la Curva de Carga de una
instalacin, con el fin de optimizar el uso de los equipos disponibles y por lo
tanto el servicio de electricidad, se conocen con el nombre de Gestin de Carga.
De pertenecer el consumidor al grupo tarifario de grandes demandas (GD) y
realizar el desplazamiento sugerido, esto le significara una reduccin de costo
del cargo por potencia de 3 o ms veces con relacin al costo que pagara en
horario punta (ver ms detalles en bloques horarios del captulo de medicin).
70
60
50
Potencia (kW)
40
Manejo de
30
carga en el
Bloque Alto
20
10
0
0:00:00
0:45:00
1:30:00
3:00:00
3:45:00
4:30:00
4:30:00
5:15:00
6:00:00
6:45:00
7:00:00
7:30:00
8:00:00
8:30:00
9:00:00
9:30:00
3:00:00
4:30:00
5:15:00
6:00:00
6:45:00
7:30:00
8:15:00
9:00:00
9:45:00
0:00:00
10:30:00
11:15:00
12:00:00
12:45:00
16:30:00
13:30:00
17:30:00
14:15:00
15:00:00
15:45:00
16:30:00
18:00:00
18:45:00
19:30:00
20:15:00
21:00:00
21:45:00
22:30:00
23:15:00
Horas (h)
14
Energa
Luz Movimiento
E = P x t = 3 kW x 10 h = 30 kWh
15
Importante!
En la mayora de los casos, los motores vienen especificados en HP o CV. En
estos casos, slo se debe multiplicar por un factor para calcular la potencia
del motor en kW. Para el caso de motores con datos en HP se multiplica por
el factor 0.746, y para los que vienen en CV se multiplica por 0.736.
Ejemplo
Si se lee en la placa de un motor que su potencia es de 10 HP, y si mantenemos
el motor funcionando 10 horas seguidas, el consumo de energa ser:
Motor
1HP = 0.746 kW
P(kW)= 10 HP x 0.746 = 7.46 kW
E = P x t = 7.46 kW x 10 h = 74.6 kWh
Unidad de medida
La unidad de medida de la energa activa se abrevia (Wh), y se pronuncia
Vatio-hora, aunque generalmente son ms utilizados sus mltiplos:
16
Cmo se mide?
La medicin se realiza mediante el Medidor o Contador de energa activa (kWh),
el mismo que es instalado en el Punto de Conexin (Caja o Panel) de cada Con-
sumidor, sirvindose de la lnea de Baja Tensin (220 V Monofsico o 380 V
Trifsico), de Media Tensin con Puesto de Transformacin (10,5 -14,4/24,9
- 19,9/34,5 kV) o de Alta Tensin con Puesto de Transformacin (69 kV).
Qu es?
Esta energa reactiva es la requerida para crear campos magnticos en las
bobinas de motores, transformadores, balastros magnticos, etc., y tiene carac-
tersticas diferentes a la energa activa que acabamos de ver. Ella como tal no
produce luz, movimiento ni calor.
17
Unidad de medida
Cmo se mide?
Su consumo es determinado a travs del me-
didor de energa reactiva, de caractersticas
similares al de energa activa (medidor elec-
trnico).
Su unidad de medida se abrevia kVARh, y
se pronuncia kilovares-hora. En la red de Dis-
tribucin de CRE Ltda., no se cobra toda la
energa reactiva registrada por el medidor del
usuario. Se permite un consumo equivalente
al 48% del total del consumo de energa acti-
va en un periodo de facturacin. Pero aquella
porcin que exceda numricamente el 48%
del total del consumo de energa activa, se
cobra a manera de penalizacin, debido a la
inconveniencia de la utilizacin de esta energa, tanto para CRE Ltda., como
empresa Distribuidora, como para el Consumidor.
La solucin
Una de las principales caractersticas de la energa reactiva es que puede ser
reducida por el Consumidor, mediante la instalacin de los llamados banco de
capacitores (medidos en kVAR).
Mediante la conexin o instalacin de estos equipos, realizados por un Ingenie-
ro Electricista, el Consumidor produce o genera su propia energa reactiva sin
extraerla ni sobrecargar las redes de la empresa prestadora del servicio2.
La conexin de estos bancos de condensadores puede hacerse, generalmente,
de dos formas diferentes, compensando en forma global o por zonas, segn la
distribucin de las cargas al interior de la instalacin:
18
Compensacin Global
En la compensacin global, se ubican los condensadores en la subestacin de
entrada de la instalacin, con lo que se facilita el trabajo y, generalmente, se
ahorra dinero.
Factor de Potencia
Qu es?
Es un indicador de la relacin de consumo entre la energa reactiva (kVAr) y la
energa activa (kWh), en una instalacin. A continuacin se muestran los distin-
tos tipos de cargas lineales que se presentan en las instalaciones elctricas de
los consumidores y el efecto de desfase o no entre las magnitudes de voltaje (V)
y corriente elctrica (I) que provoca en las mismas. Cabe aclarar que las cargas
inductivas son las que generan un bajo factor de potencia y conlleva a posibles
penalizaciones.
I V
V V
19
TRINGULO DE POTENCIA
Potencia Reactiva
(kVAR)
S Q
Potencia Aparente Q
Deseada
(kVA)
Potencia Activa
(kW)
Ejemplo
Una instalacin industrial presenta en un mes 5.000 kWh de consumo de ener-
ga activa y 2.000 kVARh de consumo de energa reactiva.
El Factor de Potencia de la instalacin se encuentra expresado por la siguiente
ecuacin:
kWh
p =
kWh2 + kVARh2
p = cos (tan-1 )
kVARh
o bien,
kWh
5.000
p = = 0,93
5.0002 + 2.0002
o bien,
20
Y para qu sirve este indicador?
En las instalaciones de los Consumidores, el factor de potencia vara entre 0 y 1.
Este puede variar mes a mes debido a los cambios en los consumos de energa
activa y de energa reactiva.
Lo ms aconsejable para las instalaciones situadas dentro del rea de concesin
de CRE, es mantener su consumo de energa reactiva desde las redes elctricas
de distribucin, por debajo del 48% del consumo de energa activa durante el
mes correspondiente, manteniendo as el Factor de Potencia por encima de 0,9.
Valor Max. = 1
Uso eficiente
de energa
0,9
Uso ineficiente
de energa
Valor Min. = 0
21
El Factor de Potencia obtenido est por debajo de 0.9, debiendo aplicarse la
penalizacin correspondiente.
Para obtener el valor a ser penalizado como Energa Activa (kWh), por Bajo
Factor de Potencia (BFP), se aplica la siguiente frmula:
Recuerde!
El factor de potencia simplemente es un indicador hallado a partir de los
consumos de energa activa y reactiva. Econmica y tcnicamente con-
viene mantenerlo por encima de 0,9 para no tener que pagar innece-
sariamente costos extras por consumo de energa reactiva, y minimizar
inversiones por realizar un uso ms eficiente de sus instalaciones elc-
tricas.
22
La Estructura Tarifaria
La Tarifa
A nivel distribucin, es el precio de venta de electricidad a los Consumidores, de
acuerdo a las caractersticas del suministro y al consumo de electricidad.
Disposiciones generales
Para la facturacin del suministro de electricidad a los Consumidores regulados,
CRE Ltda. aplica la Norma de Tarifas de Distribucin, especificada en el Anexo
a la Resolucin Nro. 162/2001 del 31 de Octubre de 2001 y la Resolucin Nro.
533/2011 del 08 de Noviembre de 2011 emitidas y regidas por la Autoridad
de Fiscalizacin y Control Social de Electricidad (AE).
23
Las tarifas base son indexadas mensualmente mediante el clculo de frmulas
que reflejan tanto la variacin de los costos de distribucin, como los incremen-
tos en eficiencia y variaciones en los costos de compra de energa e impuestos.
Esta tarifa es la que CRE Ltda. aplica en la facturacin mensual de su consumo
elctrico.
Tasas Municipales
Para el caso de las Tasas Municipales CRE Ltda. como distribuidora de Energa
Elctrica del departamento de Santa Cruz simplemente acta como agente de
retencin cumpliendo el D.S.27003 Art. 2, siendo competencia de cada munici-
pio determinar los costos de estas tasas tanto de Alumbrado Pblico como Aseo
Urbano cuando correspondan.
Transportadoras 9.10%
CNDC 0.34%
Impuestos 7.92%
CRE 34.33%
TOTAL 100.00%
24
DISTRIBUCIN
DE RECAUDACIN
EN LA FACTURA DEL CRE
34.33%
REA INTEGRADA
Generacin
47.36%
Impuestos
Tasa de Regulacin 7.92% Transporte
0.95% 9.10%
CNDC
0.34%
Clasificacin segn la
actividad
La clasificacin de los Consumidores en Categoras se considera primeramente en
funcin de la actividad desarrollada en la instalacin del Consumidor, pudiendo
ser esta productiva o no, entendindose por Actividad Productiva, la transfor-
macin fsica y qumica de materiales y componentes en productos nuevos, ya sea
que el trabajo se efecte con mquina o a mano, en la fbrica o en el domicilio
La clasificacin, segn la actividad, est dada, de acuerdo a la clasificacin
industrial internacional de las Naciones Unidas (CIIU9) y a las siguientes defini-
ciones:
Categora Domiciliaria
Corresponde a los servicios prestados en los siguientes lugares:
Domicilios y departamentos destinados a viviendas, en las cuales los Consumido-
res poseen una o ms habitaciones, un pequeo negocio de venta de artculos
de menudeo y cuyo consumo no sobrepase al de la vivienda propiamente dicha;
dependencias de uso colectivo (ascensores, bombas, equipos de aire acondicio-
nado y calefaccin central, etc.) en edificaciones.
Categora General
En esta categora estn clasificadas las actividades incluidas desde la E hasta la
Q de la clasificacin industrial internacional de las Naciones Unidas (CIIU9) y
estn incluidas las siguientes actividades:
25
La categora General se subdivide en:
Categora Industrial
La clasificacin de un consumidor en esta categora se basar en la clasifica-
cin industrial internacional de las Naciones Unidas (CIIU9); Revisin 3, Cat D,
NN.UU, 1990:82 Industrias Manufactureras que a la letra dice: Se entiende
por industria manufacturera a la transformacin fsica y qumica de materiales y
componentes en productos nuevos, ya sea que el trabajo se efecte con mqui-
nas o a mano, en la fbrica o en el domicilio, o que los productos se vendan al
por mayor o al por menor.
En la categora Industrial estn consideradas las siguientes actividades:
Elaboracin de productos alimenticios y bebidas
Elaboracin de productos de tabaco
Fabricacin de prendas de vestir, adobo y teido de pieles
26
Curtido de cueros, fabricacin de artculos de marroquinera, talabartera,
y calzado
Fabricacin de productos de madera y caucho, muebles, fabricacin de
artculos de paja y de materiales trenzables
Aserradero y cepillado de madera
Fabricacin de papel y productos de papel
Actividades de edicin e impresin y de producciones de grabaciones
Fabricacin de coque, productos de refinacin del petrleo y combustible
nuclear
Fabricacin de sustancias y productos qumicos
Fabricacin de productos de caucho y plstico
Fabricacin de otros productos minerales no metlicos
Fabricacin de metales comunes
Fabricacin de productos elaborados de metal
Fabricacin de maquinaria y equipo
Fabricacin de maquinara de oficina, contabilidad e informtica
Fabricacin de equipo y aparatos de radio, televisin y comunicaciones
Fabricacin de instrumentos mdicos, pticos y de precisin y fabricacin
de relojes
Fabricacin de vehculos automotores, remolques y semiremolques
Fabricacin de otros tipos de equipo de transporte
Fabricacin de muebles, industrias manufactureras
Reciclamiento.
La categora Industrial se subdividir en Industrial Mayor y en Industrial Menor,
manteniendo las siguientes modalidades de diferenciacin propias de cada dis-
tribuidor que son las siguientes:
27
c. Para las MD, se facturan los conceptos de energa activa (kWh), deman-
da mxima o potencia (kW) por tal motivo necesitan un medidor elec-
trnico con registro de energa activa (kWh), energa reactiva (kVARh)
y potencia o demanda mxima (kW).
Categora Granjeros
Consumidores cuyo uso de la energa sea en labores agroindustriales, granjas
establecimientos agrcolas u otros, ubicados en el rea rural o suburbana.
Categora Especial
Grandes Hoteles que estn considerados como medianas y grandes demandas
es decir con potencias a facturar mayores a 10 kW.
28
Categora Autoproductores
Se aplica a consumidores que abastecen preponderantemente sus necesidades
de electricidad con generacin propia. Se considera preponderante su abaste-
cimiento si:
Los requerimientos de energa en un semestre a lo sumo 20 % lo retira de
la red del distribuidor
El factor de carga mensual en el periodo semestral de los retiros del distri-
buidor son menores a 0.4
Dentro de esta categora la distribuidora est autorizada a realizar las medicio-
nes necesarias y la determinacin de los periodos semestrales de muestra.
Alumbrado
Iluminacin pblica de calles, avenidas, plazas, puentes, caminos
Pblico
29
Rango de tarifa promedio de venta de CRE, rea Integrada
(A.I.) y Sistemas Aislados (S.A.)
Menor IND - I Especial Granjero Tarifa Promedio Alum. Pblico Gral -I Gral PD S.A. Mayor
Riego IND - II Autoprod. Agua Pot. Domiciliaria Agua Pot. GD S.A. IND - I GD S.A. GRAL - II IND - II GD S.A.
Categora de Consumidores
por Grupo Tarifario
Asimismo, la variacin de Tarifas por energa y potencia, est dada, bsica-
mente, por dos factores:
La potencia instalada y la potencia mxima demanda por el Consumidor en
sus instalaciones. El nivel de tensin o voltaje (V), al cual se conecta cada con-
sumidor, sirvindose de la lnea de Baja Tensin (220 V Monofsico o 380 V
Trifsico), de Media Tensin con Puesto de Transformacin (10,5 -14.4/24,9 -
19,9/34,5 kV) o de Alta Tensin con Puesto de Transformacin (69 kV).
De acuerdo a esta premisa, en el rgimen tarifario actual se establecen las si-
guientes Categoras de Grupos Tarifarios:
Pequeas Demandas
Consumidores conectados en baja o media tensin, cuya demanda mxima de
potencia integrada de 15 minutos continuos de registro es menor a 10 kW.
PD MT: Suministro en media tensin
PD BT: Suministro en baja tensin
30
Medianas Demandas
Consumidores conectados en baja o media tensin, cuya demanda mxima de
potencia integrada de 15 minutos continuos de registro es mayor a 10 kW y
menor a los 50 kW.
Dentro de esta categora se clasifica al Consumidor en funcin a su conexin al ni-
vel de tensin de las instalaciones de CRE Ltda, en base a la siguiente estructura:
MD MT: Suministro en media tensin
MD BT: Suministro en baja tensin
Grandes Demandas
Consumidores conectados en baja, media o alta tensin, cuya demanda mxima
de potencia integrada de 15 minutos continuos de registro, es superior a los 50 kW.
Dentro de esta categora se clasifica al Consumidor en funcin a su conexin al ni-
vel de tensin de las instalaciones de CRE Ltda., en base a la siguiente estructura:
GD AT: Suministro en alta tensin
GD MT: Suministro en media tensin
GD BT: Suministro en baja tensin
31
Segn lo estipulado en el anexo a la resolucin SSDE N 162/2001 cualquier
consumidor puede solicitar su recategorizacin en una categora superior, aun
cuando no se haya observado una modificacin de su patrn de consumo, siem-
pre y cuando disponga del equipo de medicin necesario que permita registrar
todos los parmetros requeridos.
Aplicacin de Tarifas y
parmetros a facturar
Los parmetros a facturar, aplicando la estructura tarifaria vigente, a Consumi-
dores clasificados en los distintos Grupos Tarifarios, son:
Pequeas Demandas
Los Consumidores clasificados en la categora Pequeas Demandas, debern pa-
gar por suministro de electricidad, la tarifa compuesta por los siguientes cargos:
1. Un cargo fijo, exista o no consumo de energa.
2. Un cargo por energa, en funcin de la energa activa consumida (kWh).
3. Tasas municipales de Alumbrado Pblico y Aseo Urbano cuando corres-
ponda.
Medianas Demandas
Los Consumidores clasificados en la categora Medianas Demandas, debern pa-
gar por suministro de electricidad, la tarifa compuesta por los siguientes cargos:
1. Un cargo por la potencia entregada (kW), en el nivel de tensin, exista
o no consumo de energa.
2. Un cargo por la energa activa entregada (kWh), en el nivel de tensin
correspondiente al suministro, de acuerdo con el consumo registrado.
3. Un cargo fijo mensual por consumidor, exista o no consumo de energa.
4. Si corresponde, un cargo por bajo factor de potencia.
5. Tasas municipales de Alumbrado Pblico y Aseo Urbano cuando corres-
ponda
Cabe aclarar que estos consumidores, no tienen una diferenciacin de costos en
funcin de los horarios de consumo, a diferencia de los consumidores Grandes
Demandas detallados a continuacin.
32
Grandes Demandas
Los Consumidores clasificados en la categora Grandes Demandas, debern pa-
gar por suministro de electricidad, la tarifa compuesta por los siguientes cargos:
1. Un cargo de potencia de punta, aplicado a cada kW de potencia de punta
a facturar en baja, media o alta tensin, exista o no consumo de energa.
2. Un cargo de exceso de potencia fuera de punta, aplicado a cada kW
de exceso de potencia fuera de punta en baja, media o alta tensin,
exista o no consumo de energa. Este cargo se aplica slo si la poten-
cia fuera de punta es mayor que la potencia de punta
3. Un cargo por la energa activa entregada en el nivel de tensin corres-
pondiente al suministro, de acuerdo con el consumo registrado en cada
uno de los bloques horarios alto, medio y bajo.
4. Un cargo fijo mensual por consumidor, exista o no consumo de energa
en baja, media o alta tensin.
5. Si corresponde, un cargo por bajo factor de potencia.
6. Tasas municipales de Alumbrado Pblico y Aseo Urbano cuando
corresponda.
EL AO ELCTRICO
Se factura as:
Importe (Bs.) = (Dem. Punta x precio punta) + (Dem. Exceso x precio fuera de
punta). Donde: Dem. Exceso = Dem. Fuera de Punta - Dem. Punta
34
Determinacin de la potencia de punta a
facturar
La potencia de punta a ser facturada mensualmente, a partir del mes de no-
viembre de cada ao hasta octubre del siguiente ao, lapso considerado como
Ao Elctrico, corresponder a la mayor de las potencias mximas registradas
mensualmente, en el horario de 18:00 a 23:00 h, desde el mes de noviembre
hasta el mes de facturacin inclusive.
Se factura as:
Importe (Bs.) = (Dem. Punta x precio punta) + 0 (no hay Exceso de Demanda)
35
Cuadro resumen de Grupos Tarifarios
Grupo Instrumento
kW kWh-mes Cargos facturados
Tarifario de medicin
kWh y kW (diferen-
Electrnico con demandi-
ciado en bloques
Gran Demanda > 50 > 14961 metro y diferenciacin de
horarios) , Cargo fijo
consumo por horarios **
y Tasas Municipales
36
El Aviso de Facturacin - Gran demanda
1
331952
01.001.052.00005400-001 2
3
Julio 2013
INDUSTRIAL II-GD-MT 5 INDUSTRIAL II Fechas
Medicin Anterior: 14/06/2013
Medicin Actual: 16/07/2013
BARRIO LAS PALMAS CALLE RIO UBAI , UV: 00 0052- 5
4 Emisin:
6
Prxima Medicin:
19/07/2013
16/08/2013
Prxima Emisin: 19/08/2013
- SANTA CRUZ DE LA SIERRA 0000- 6 Vencimiento
19/08/2013
LEIDO 32
Corte
Das:
22/08/2013
ACTARIS-EAC01118(Dias:32)
POTENCIA FACTURADA KW
Punta : 239 Importe total por otros cargos y aportes 0.00
Exceso Punta : 17 10
39,708.80
36,020.30
Transformador KVA : 325
Factor de Carga : 0.55 8
Factor de potencia : 0.94
17
07-2013 71,027 154 165 0.55 0.94 07-2013 050 39,708.80 IMPAGA
06-2013 72,491 157 168 0.59 0.95 06-2013 050 40,211.20 09/08/2013
05-2013
04-2013
83,943
98,724
187
202
13 197
217
0.54
0.55
0.95
0.94
05-2013
04-2013
050
050
14 43,678.50
45,821.70
06/07/2013
10/06/2013
03-2013 108,461 213 227 0.61 0.94 03-2013 050 47,991.10 11/05/2013
02-2013 94,361 239 256 0.52 0.94 02-2013 050 44,452.50 18/04/2013
01-2013 73,677 169 180 0.58 0.95 01-2013 050 33,748.40 18/03/2013
12-2012 79,756 171 185 0.59 0.94 12-2012 050 35,325.20 20/02/2013
11-2012 86,970 174 196 0.57 0.93 11-2012 050 37,102.40 14/01/2013
10-2012 67,850 165 179 0.52 0.90 10-2012 050 33,171.40 05/12/2012
09-2012 76,570 162 183 0.45 0.76 09-2012 050 35,179.20 19/11/2012
08-2012 57,008 123 127 0.50 0.73 08-2012 050 29,991.40 11/10/2012
07-2012 61,864 126 135 0.53 0.74 07-2012 050 31,200.70 06/09/2012
1
39,708.80
1. Cdigo fijo o nmero de cuenta, es el nmero secuencial del consumi-
dor, siendo el principal identificador de cada consumidor y debe ser
utilizado para cualquier trmite ante CRE o el centro de cobranza.
2. Cdigo de ubicacin, es un nmero compuesto utilizado por CRE para
localizar geogrficamente al consumidor, el cdigo est pintado en el
panel de medicin.
3. Nombre del titular de la cuenta, puede ser empresa o persona, es
posible solicitar que la factura se emita a nombre de una persona o
empresa con su nmero de NIT, mantenindose el nombre del titular de
la cuenta.
4. Direccin del socio o empresa, a continuacin se muestra la unidad
vecinal y la manzana donde se encuentra el inmueble.
5. Categora tarifaria utilizada por las empresas distribuidoras de energa
del pas por instrucciones del ente regulador, esta categora estipula la
tarifa a aplicarse dependiendo de la actividad realizada, enseguida se
muestra la actividad desempeada en el inmueble del consumidor.
6. Este punto muestra los detalles como ser: Fechas de lectura anterior,
actual y prxima, adems de las fechas de vencimiento y corte del sumi-
nistro por deuda.
7. Muestra detalles como: el nmero de das de consumo, tipo de medicin
(leda o estimada) activa, reactiva y demanda, lectura actual, anterior,
el factor multiplicador, detalles de la energa y potencia de acuerdo a
los diferentes bloques horarios consumo total de energa en kilovatios-
hora y kilovar-hora cuando corresponda.
8. Detalles de la potencia del transformador, factor de potencia y factor de
carga.
9. Total de energa facturada incluyendo las prdidas en hierro y cobre del
transformador, tambin la penalizacin por bajo factor de potencia si
corresponde.
10. Total de potencia facturada en punta, y total de exceso de potencia
facturada fuera de punta.
11. Detalle general de la factura por tem, cargo fijo (gastos administrati-
vos), importe por energa kWh, importe por potencia kW, importe por
potencia fuera de punta kW, alumbrado pblico y aseo urbano.
12. Otros cargos referidos a devolucin, recuperacin, corte o reconexin
o certificados de aportacin.
38
13. Histrico de conceptos elctricos de 12 meses tales como consumo en
kWh por mes, kW punta, kW fuera de punta, factor de carga (FC) y
factor de potencia (FP) si corresponde.
14. Histrico de montos de facturas impagas y canceladas, fechas de pagos
y categora correspondiente al mes facturado.
15. En este espacio muestra los mismos detalles del punto 7, tomados de un
medidor retirado dentro de ese periodo de facturacin.
16. Datos de la factura como cdigo de control, numero de control y autori-
zacin.
17. Nmeros de los precintos actuales colocados en el panel de medicin,
medidor, bornera, transformador(es) de corriente u otro dispositivo de
su instalacin elctrica.
Los cargos por alumbrado pblico y aseo urbano corresponden a la Honorable
Alcalda Municipal, CRE Ltda. acta como agente de retencin nicamente.
39
El Aviso de Facturacin - Mediana Demanda
1
14777
01.001.014.00000140-001 2
3
Julio 2013
ESPECIAL (HOTELES)-MD-B 5 HOTEL C/ POTENCIA INST MAY O IGUALES A 15 Fechas
Medicin Anterior: 07/06/2013
BARRIO LOS FORTINES CALLE SANTA FE ESQ LI 014-- 1 Medicin Actual: 10/07/2013
4 Emisin:
6
Prxima Medicin:
13/07/2013
10/08/2013
- Prxima Emisin: 13/08/2013
SANTA CRUZ DE LA SIERRA 014-- 5
Vencimiento
13/08/2013
LEIDO
Das: 33
ABB-E002240(Dias:33)
7 Nmero de factura: 334370 - 499191E35F
Total kWh
Bloque bajo
433,243 429,042 1.000 4,201 Nmero de autorizacin: 790400745556
Fecha de emisin: 13/07/2013
16
Bloque medio
Bloque alto
Total kVarh 463,706 462,949 1.000 757
Max. KW 22.075 1.000 22
Bloque bajo
Bloque medio
Importe por cargo fijo: 8.50
Bloque alto
Importe por energia: 1,382.10
Importe por potencia: (28kW)
11 2,157.70
POTENCIA FACTURADA KW
Punta : 28 10 Importe total por otros cargos y aportes 0.00
Exceso Punta :
3,960.60
Transformador KVA : 0 3,548.30
Factor de Carga : 0.24 8
Factor de potencia : 0.98
17
1
0.00
1. Cdigo fijo o nmero de cuenta, es el nmero secuencial del consumi-
dor, siendo el principal identificador de cada consumidor y debe ser
utilizado para cualquier trmite ante CRE o el centro de cobranza.
2. Cdigo de ubicacin, es un nmero compuesto utilizado por CRE para
localizar geogrficamente al consumidor, el cdigo est pintado en el
panel de medicin.
3. Nombre del titular de la cuenta, puede ser empresa o persona, es posi-
ble solicitar que la factura se emita a nombre de una persona o empresa
con su nmero de NIT, mantenindose el nombre del titular de la cuenta.
4. Direccin del socio o empresa, a continuacin se muestra la unidad
vecinal y la manzana donde se encuentra el inmueble.
5. Categora tarifaria utilizada por las empresas distribuidoras de energa
del pas por instrucciones del ente regulador, esta categora estipula la
tarifa a aplicarse dependiendo de la actividad realizada, enseguida se
muestra la actividad desempeada en el inmueble del consumidor.
6. Este punto muestra los detalles como ser: Fechas de lectura anterior,
actual y prxima, adems de las fechas de vencimiento y corte del sumi-
nistro por deuda.
7. Muestra detalles como: el nmero de das de consumo, tipo de medicin
(leda o estimada) activa, reactiva y demanda, lectura actual , anterior,
el factor multiplicador, consumo total de energa en kilovatios-hora y
kilovar-hora cuando corresponda y potencia en Kilovatios.
8. Detalles de la potencia del transformador, factor de potencia y factor de
carga.
9. Total de energa facturada incluyendo las prdidas en hierro y cobre del
transformador, tambin la penalizacin por bajo factor de potencia si
corresponde.
10. Potencia facturada (kW) la cual puede ser registrada o estimada si no
cuenta con el instrumento de medicin adecuada.
11. Detalle general de la factura por tem, cargo fijo (gastos administrati-
vos), importe por energa kWh, importe por potencia kW, alumbrado
pblico y aseo urbano.
12. Otros cargos referidos a devolucin, recuperacin, corte o reconexin
o certificados de aportacin.
13. Histrico de conceptos elctricos de 12 meses tales como consumo en
kWh por mes, kW punta, kW fuera de punta, factor de carga (FC) y
factor de potencia (FP) si corresponde.
14. Histrico de montos de facturas impagas y canceladas, fechas de pagos
y categora correspondiente al mes facturado.
41
15. En este espacio muestra los mismos detalles del punto 7, tomados de un
medidor retirado dentro de ese periodo de facturacin.
16. Datos de la factura como cdigo de control, numero de control y auto-
rizacin.
17. Nmeros de los precintos actuales colocados en el panel de medicin,
medidor, bornera, transformador(es) de corriente u otro dispositivo de
su instalacin elctrica.
Los cargos por alumbrado pblico y aseo urbano corresponden a la Honorable
Alcalda Municipal, CRE Ltda. acta como agente de retencin nicamente.
BARRIO URBARI CALLE GUAREY ESQ MASAVI No:24 UV: 0029- Dist: 5
3 Dpto: - Ciudad: SANTA CRUZ DE LA SIERRAMza: 0010- Secc: 3
4
00002188 ESTIMADO MEDIDOR NO LECTURA GENERAL II-PD-BT 5 01.001.029.00011200-001 2
03/07/2013 03/06/2013 30 11 22278 19266 1 3012 3,012
4,226.40
7
42
5. Categora tarifara utilizada por las empresas distribuidoras de energa
del pas por instrucciones del ente regulador, esta categora estipula la
tarifa a aplicarse dependiendo de la actividad realizada en el inmueble
del consumidor.
6. Este punto muestra los detalles como ser: periodo, fechas de emisin ac-
tual y prxima, fecha de vencimiento y fecha de nueva medicin corte
del suministro por deuda.
7. Este punto muestra la fecha de corte del suministro por deuda para ese
periodo de facturacin.
8. Histrico de consumo de energa en kWh por mes, fechas de pagos
montos de facturas impagas y canceladas de los ltimos 12 meses.
9. Total de cargos facturados por CRE, referidos a la energa, cargo fijo,
devolucin, recuperacin, corte o reconexin o certificados de aporta-
cin.
10. Total de cargos por tasas municipales.
11. Este punto muestra los detalles como ser: fechas y lecturas anterior, ac-
tual y prxima, adems de los das y kWh de consumo.
Si el servicio est cortado, deber cancelar todas las facturas en mora y de
acuerdo a lo estipulado en el Reglamento de Servicio Pblico de Suministro de
Electricidad, la reconexin podr efectuarse en las prximas 24 horas.
Si la instalacin es retirada, deber cancelar todas las facturas en mora y solici-
tar su reinstalacin.
Nota Importante. Los servicios de corte, reconexin o la reinstalacin del sumi-
nistro elctrico, tienen un costo que debe asumir el consumidor, por tal motivo
CRE Ltda. recomienda evitar el corte por deuda y de esta manera evitarse mo-
lestias y costos adicionales.
43
Medicin
Modalidades de Medicin
Qu es?
Son los esquemas de medida de los consumos en (kWh) y demandas (kW) ofre-
cidos por las empresas suministradoras de electricidad a sus usuarios, de tal
forma que pueda optimizar el uso de la carga instalada con significativos bene-
ficios econmicos para l y beneficios tcnicos para el sistema elctrico nacional.
HORARIO
Bloque
de a de a
Bajo 00:00 h 07:00 h
44
Bloque Bajo Bloque Alto
0 7 18 23 24 Hrs.
Bloque Medio
HORARIO
Grupo
de a
Punta 18:00 h 23:00 h
0 18 23 24 Hrs.
Fuera de Punta
IMPORTANTE!
Esta clasificacin es importante para los Consumidores cuyos consumos y de-
mandas son significativos, por las siguientes razones:
1. El costo por unidad de la energa activa consumida en el horario fuera
de punta (Bs/ kWh) es menor que del horario en punta.
2. El costo por unidad de potencia registrada en horario de punta es signi-
ficativamente mayor que el costo en horario fuera de punta. Por esto, el
45
sistema de facturacin tendr en cuenta la demanda mxima registrada
en el horario en punta y la demanda mxima registrada en el horario
fuera de punta, durante el ao elctrico.
El Consumidor que ingrese al rgimen de medicin con cargas horarias y cobro
de demanda, puede tener significativos ahorros econmicos si desplaza buena
parte de sus procesos productivos o de utilizacin de la carga hacia los horarios
fuera de punta.
Recuerde:
La modalidad de la medicin en hora punta y fuera de punta es opcional de
acuerdo a la categora asignada y su demanda.
Si el usuario es categorizado por el rgimen de medida de potencia, necesitar
un medidor electrnico programable, el cual registrar la energa activa en kWh
y la demanda de potencia en kW para los diferentes bloques horarios.
De no poseer el medidor establecido en la norma de aplicacin de tarifas de
distribucin vigente y de acuerdo a los preceptos del reglamento de servicio
pblico de suministro de electricidad, el valor de demanda mxima exigido para
la emisin de su factura ser calculado de acuerdo a los factores de carga tpi-
cos, segn la categora en la que se encuentre como lo estipula el anexo 2 de la
resolucin SSDE Nro. 357/2007.
46
FACTORES DE CARGA TPICOS SEGN CATEGORAS
(Resolucin SSDE 357 de Nov. 2007)
Ejemplo:
Si consideramos la siguiente lectura mensual tomada de un consumidor con cate-
gora General II-MD y ste no cuenta con un medidor que registre la demanda
mxima:
Energa leda = 6.000 kWh
Factor de carga tpico = 0.3330
47
Por qu existe la medicin en hora punta y fuera
de punta?
La respuesta est dada por el beneficio social tcnico y econmico que tiene
para el pas aminorar la exigencia del sistema elctrico en la hora punta: si un
nmero importante de usuarios trasladan la mayora de sus procesos productivos
hacia el horario fuera de punta, el resultado es un aplanamiento a largo plazo
de la curva de carga del sistema elctrico nacional, con lo cual el sector elctrico
puede satisfacer el crecimiento de la demanda de manera ms eficiente.
En la grafica mostrada a continuacin se muestra, la forma en que el CNDC rea-
liza el despacho de los generadores, empezando desde los ms eficientes cuyo
costo de venta de energa es ms econmico y a medida que va incrementando
la demanda en el Sistema Interconectado Nacional (SIN).
Los clientes que reciben el servicio con medicin de energa y potencia deben
implementar para su beneficio la medicin electrnica.
48
Factores multiplicadores de
la medicin
En instalaciones con caractersticas de altos consumos y demandas, a partir de
los 25 kVA monofsicos, 75 kVA trifsicos, las corrientes nominales superan
los 100 A. Normalmente los equipos de medicin directa pueden registrar co-
rrientes inferiores a la indicada.
MEDICIN DIRECTA
Lnea Elctrica 380/220 V
Corriente Nominal que
soporta al medidor < 100 A
Corriente Nominal
de Suministro 60 A
49
Factor de TC para medicin en Baja Tensin
En instalaciones que cuentan con una potencia instalada inferior a los 500 kVA,
la distribuidora permite que la medicin sea realizada en baja tensin y a travs
de transformadores de corriente (TC).
Seccionador
V.S. 380/220 V
Medicin
I.P. 100 A - 700 A Indirecta
TC
I.S. 5 A
Ejemplo:
Una instalacin tiene un transformador trifsico de 75 kVA con tensiones
24900/400-231 Voltios. La corriente nominal del transformador es:
S3
IN = = 75.000 = 108,25
3 x V3 3 x 400
108,25
I= = 3,6 (A)
30
50
La energa total consumida en el mes sera:
Seccionador
V.S. 380/220 V
Medicin
I.P. 10 A - 250 A Indirecta
TC
I.S. 5 A
+ + = 500 kVA
51
Ejemplo:
Una instalacin cuenta con un transformador de potencia de 2000 kVA, con
tensiones 24900/400-231 Voltios. Calcular el factor de multiplicacin de TC y TP.
La corriente nominal del transformador en el lado de media tensin es:
S3
IN = = 2.000 = 46,4 (A)
3 x V3 3 x 24.9
24.900
3
Relacin =
400
3
El factor (FTP) ser:
24.900
FTP = 400
= 62,25
52
Determinacin de las Prdidas en el
Transformador
Cuando los consumidores se encuentran suministrados en media tensin o alta
tensin (10,5 -14.4/24,9 - 19,9/34,5 - 69 kV) estos poseen un transformador.
Los transformadores son mquinas elctricas estticas que permiten aumentar o
disminuir la tensin en un circuito elctrico de corriente alterna, manteniendo la
frecuencia. La potencia que ingresa al equipo, en el caso de un transformador
ideal, es igual a la que se obtiene a la salida.
Las mquinas reales presentan un porcentaje de prdidas de energa, depen-
diendo de su diseo, tamao, etc. Estas prdidas se encuentran en el ncleo de
Hierro y en los embobinados de Cobre.
Las prdidas de energa en el Hierro (PeFe) son desprendimientos de calor al
circular un campo magntico por el ncleo y estn en funcin de la capacidad
(kVA) del transformador. A mayor capacidad mayores sern estas prdidas, es
por eso que es muy importante el correcto dimensionamiento de este equipo y
de esta manera evitar mayores prdidas de energa.
Las prdidas de energa en el Cobre (PpCu) son desprendimientos de calor al
circular una corriente alterna por los embobinados de cobre y estn en funcin
de la cantidad (kWh) de energa activa que circule por el transformador. A ma-
yor energa consumida mayores sern estas prdidas, por este motivo es muy
importante el uso eficiente de energa y de esta manera evitar mayores prdidas
de energa.
I (Amp)
RED RL Carga o equipos
de Media o del consumidor
Alta tensin
53
Prdidas porcentuales de cobre. Las prdidas porcentuales de energa en el
cobre del transformador se calcularn a partir de:
54
Medidores Electrnicos de CRE
En el sistema de CRE existen bsicamente 4 marcas diferentes de medidores
electrnicos para Grandes y Mediana Demanda:
ABB, Modelo: ALPHA A1RAL
ESB, Modelo: SAGA 1000
ACTARIS, Modelo: SL-7000
LANDYS + GYR, Modelo: ZMD
La configuracin de las lecturas en pantalla (Display) puede variar de un modelo
de medidor a otro, por tal razn, incluimos a continuacin las configuraciones
de cada uno de los medidores correspondientes.
ID ITEM
001 kWh Total
55
Lecturas medidor electrnico marca ABB
ID ITEM
ID ITEM
001 kWh Total
56
Lecturas medidor electrnico marca ESB
ID ITEM
ID ITEM
001 kWh Total
57
Lecturas medidor electrnico marca
LANDYS+GYR
ID ITEM
ID ITEM
001 kWh Total
58
Medidores PD
En lo que corresponde a Pequeas Demandas, existen diversas marcas de me-
didores electromecnicos y 2 marcas con 4 modelos diferentes de medidores
electrnicos detallados a continuacin:
LANDYS + GYR, Modelo: E22A (monofsico)
LANDYS + GYR, Modelo: E320 (monofsico)
ACTARIS, Modelo: ACE-3000 (trifsico)
LANDYS + GYR, Modelo: E34A (trifsico)
ID ITEM
001 kWh
59
Lectura medidor electrnico marca
LANDYS+GYR
Modelo: E22A (monofsico)
ID ITEM
001 kWh
ID ITEM
001 kWh
60
Lectura medidor electrnico marca ITRON
Modelo: ACE-3000 (trifsico)
ID ITEM
001 kWh
002 kW Max.
ID ITEM
001 kWh
61
Informacin Adicional
Notificacin automtica
Con el fin de brindar informacin sobre cortes programados, por deuda y el
aviso de cobranza en formato digital, CRE implement el envo en forma auto-
mtica de estos datos, a correos electrnicos que designe el titular de la cuenta.
En cualquiera de nuestras oficinas solicite el registro de las direcciones de sus
correos electrnicos que desee que reciban esta informacin, cumpliendo los
siguientes requisitos:
Pgina WEB
Con el fin de brindarle mayores facilidades a sus socios y usuarios CRE Ltda.
brinda el acceso a su(s) factura(s) e informacin general de requisitos, bene-
ficios y otros aspectos importantes por medio de internet, tan solo visitando
nuestra pgina WEB www.cre.com.bo.
Solicite su PIN en cualquiera de nuestras oficinas, cumpliendo los mismos requi-
sitos necesarios para la notificacin automtica.
62
63
La industria elctrica en Bolivia comprende las actividades de generacin, trans-
misin, distribucin, comercializacin, importacin y exportacin de electrici-
dad.
La estructura desregulada del sector, determina la separacin vertical de las ac-
tividades de generacin, transmisin y distribucin en el Sistema Interconectado
Nacional (SIN) y no as en sistemas aislados.
El marco jurdico vigente en el sector elctrico boliviano deriva el ejercicio de
las actividades y su desarrollo a la iniciativa privada. El Estado asume la respon-
sabilidad de formular polticas y aprobar normas y la Autoridad de Control y
Fiscalizacin Social de Electricidad acta como organismo regulador, aplicando
La Ley 1604 del 21 de Diciembre de 1994.
En un mercado competitivo como el que se plantea, la oferta est constituida
por los generadores y la demanda por las empresas distribuidoras y consumido-
res no-regulados.
La Ley de Electricidad y sus Reglamentos han implicado grandes cambios para
la industria elctrica en Bolivia. De un esquema con tarifas rgidas y subvencio-
nadas, hemos ido pasando, gradualmente, a un sector en el cual hay reglas de
juego ms flexibles para la fijacin de tarifas.
Hacia el futuro, el mercado elctrico se ir desregulando y llegar el momento
en que todos los Consumidores dispongan de una tarifa plana nica, diferen-
cindose en su clasificacin, solamente, por su demanda y consumo.
En la Cooperativa Rural de Electrificacin, conscientes de la importancia de es-
tos cambios, deseamos renovar, una vez ms, nuestra vocacin de servicio con
nuestros Consumidores, mediante la premisa de beneficio mutuo, a travs de un
servicio de calidad, que sea confiable y continuo.
Por ello, quedamos a su disposicin para acudir a cualquier inquietud en torno
a los temas tratados en el presente manual.
Si requiere informacin adicional, relacionada al servicio de energa elctrica,
dirjase a nuestro Call Center, telfono 176 o a su Ejecutivo de Cuentas asignado.
Gracias!
64
Cadena productiva del sector elctrico en
Bolivia 2
Sistemas Aislados 5
Qu son? 5
Sistemas Aislados de CRE 5
Cobertura elctrica de CRE 5
Potencia
Potencia activa 6
Qu es? 6
Eficiencia 6
Unidades 7
Carga instalada 7
Curva de Carga 10
Qu es la curva de carga? 10
Factor de Carga 11
Cmo hallar la demanda promedio? 11
Clculo Factor de Carga 12
Gestin de Carga 14
65
Energa
Energa activa 15
Qu es? 15
Componentes de la energa activa 15
Unidades de medida 16
Unidades 16
Cmo se mide? 17
Energa reactiva 17
Qu es? 18
Unidades 18
Cmo se mide? 18
La solucin 18
Factor de Potencia 19
Qu es? 19
Cmo vara? 21
Para qu sirve este indicador? 21
Cmo se penaliza un bajo factor de potencia? 21
La correccin del factor de potencia 22
La Estructura Tarifaria 23
La Tarifa 23
Disposiciones generales 23
Determinacin de precios y tarifas 23
Tasas municipales de alumbrado pblico y aseo urbano 24
Distribucin de recaudacin en la factura del rea integrada. 24
66
Clasificacin segn la Actividad 25
Categora Domiciliaria 25
Categora General 25
Categora Industrial 26
Categora Granjeros 28
Categora Alumbrado Pblico 28
Categora Especial 28
Categora Agua Potable 28
Categora Fuera de Punta o Riego 28
Categora Auto productores 29
Instalaciones con consumos mixtos 30
Categoras de Consumidores 30
Pequeas Demandas 30
Medianas Demandas 31
Grandes Demandas 31
Clasificacin de nuevos consumidores 31
Cambio de categora o subcategora 31
Aplicacin de Tarifas
Parmetros a facturar a Pequeas Demandas 32
Parmetros a facturar a Medianas Demandas 32
Parmetros a facturar a Grandes Demandas 33
Determinacin de la potencia a facturar en Medianas y
Grandes Demandas 33
Periodos de Medicin y Facturacin 36
El Aviso de Facturacin 37
67
Medicin 44
Modalidades de Medicin 44
Qu son? 44
Medicin para Pequeas Demandas 44
Medicin para Medianas Demandas 44
Medicin para Grandes Demandas 44
Qu son los Bloques Horarios? 44
Qu es Horario en Punta y Fuera de Punta? 45
Factores de Carga Tpicos 46
Por qu existe la medicin en Punta y Fuera de Punta? 48
Factores multiplicadores de la medicin 49
Factor de TC para medicin en baja tensin 50
Factor de TC y TP para medicin en media tensin 51
Determinacin de las Prdidas en el Transformador 53
Informacin Adicional 62
Notificacin automtica 62
Pagina Web 62
68
Cooperativa Rural de Electrificacin Ltda.
Calle Honduras 179 esquina Av. Busch. Telf 3367777
Consultas y emergencias 176 Email: cre@cre.com.bo
Empresa Supervisada y Regulada por la Autoridad de Fiscalizacin y
Control Social de Electricidad (AE)