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Las Redes Sociales

LAS REDES SOCIALES Leslie Wendy


Snchez Salinas

1 1 Informtica y Computacin II Prof.: Luis Enrique Prez


Lpez

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Las Redes Sociales

INTRODUCCIN
Una red social es una estructura social compuesta por un conjunto de actores (tales como individuos
u organizaciones) que estn relacionados de acuerdo a algn criterio (relacin profesional, amistad,
parentesco, etc.). Normalmente se representan simbolizando los actores como nodos y las relaciones
como lneas que los unen. El tipo de conexin representable en una red social es una relacin didica
o lazo interpersonal.1

Las investigaciones han mostrado que las redes sociales constituyen representaciones tiles en
muchos niveles, desde las relaciones de parentesco hasta las relaciones de organizaciones a nivel
estatal (se habla en este caso de redes polticas), desempeando un papel crtico en la determinacin
de la agenda poltica y el grado en el cual los individuos o las organizaciones alcanzan sus objetivos
o reciben influencias. La red social tambin puede ser utilizada para medir el capital social (es decir,
el valor que un individuo obtiene de los recursos accesibles a travs de su red social).

El anlisis de redes sociales' estudia esta estructura social aplicando la teora de grafos e
identificando las entidades como "nodos" o "vrtices" y las relaciones como "enlaces" o "aristas". La
estructura del grafo resultante es a menudo una red compleja. Como se ha dicho, en su forma ms
simple una red social es un mapa de todos los lazos relevantes entre todos los nodos estudiados. Se
habla en este caso de redes "socio cntricas" o "completas". Otra opcin es identificar la red que
envuelve a una persona (en los diferentes contextos sociales en los que interacta); en este caso se
habla de "red personal".

Las plataformas en Internet que facilitan la comunicacin entre personas de una misma estructura
social se denominan servicios de red social o redes sociales virtuales.

En ellas las personas interactan a travs de perfiles creados por ellos mismos, en los que comparten
sus fotos, historias eventos o pensamientos.

Los humanos siempre nos hemos relacionado por grupos: familiares, laborales, sentimentales, etc.
En una red social los individuos estn interconectados, interactan y pueden tener ms de un tipo de
relacin entre ellos.

En la actualidad, el anlisis de las redes sociales se ha convertido en un mtodo de estudio en


ciencias como la antropologa o la sociologa. Internet y las nuevas tecnologas favorecen el desarrollo
y ampliacin de las redes sociales.

Las redes sociales en internet son aplicaciones web que favorecen el contacto entre individuos. Estas
personas pueden conocerse previamente o hacerlo a travs de la red. Contactar a travs de la red
puede llevar a un conocimiento directo o, incluso, la formacin de nuevas parejas.

El concepto, de todas formas, se ha actualizado en los ltimos aos para sealar a un tipo de sitio de
Internet que favorece la creacin de comunidades virtuales, en las cuales es posible acceder a
servicios que permiten armar grupos segn los intereses de los usuarios, compartiendo fotografas,
vdeos e informacin en general.

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ANLISIS DE REDES SOCIALES

El Anlisis de redes sociales (relacionado con la teora de redes) ha emergido como una metodologa
clave en las modernas ciencias sociales, entre las que se incluyen la sociologa, la antropologa, la
psicologa social, la economa, la geografa, las Ciencias polticas, la cienciometra, los estudios de
comunicacin, estudios organizacionales y la socio lingstica. Tambin ha ganado un apoyo
significativo en la fsica y la biologa entre otras.

En el lenguaje cotidiano se ha utilizado especialmente y libremente la idea de "red social" durante


ms de un siglo para denotar conjuntos complejos de relaciones entre miembros de los sistemas
sociales en todas las dimensiones, desde el mbito interpersonal hasta el internacional. En 1954, el
antroplogo de la Escuela de Mnchester J. A. Barnes comenz a utilizar sistemticamente el trmino
para mostrar patrones de lazos, abarcando los conceptos tradicionalmente utilizados por los
cientficos sociales: grupos delimitados (p. ej., tribus, familias) y categoras sociales (p. ej., gnero,
etnia). Acadmicos como S. D. Berkowitz, Stephen Borgatti, Ronald Burt, Kathleen Carley, Martin
Everett, Katherine Faust, Linton Freeman, Mark Granovetter, David Knoke, David Krackhardt, Peter
Marsden, Nicholas Mullins, Anatol Rapoport, Stanley Wasserman, Barry Wellman, Douglas R. White
y Harrison White expandieron el uso del anlisis de redes sociales sistemtico.2

El anlisis de redes sociales ha pasado de ser una metfora sugerente para constituirse en un
enfoque analtico y un paradigma, con sus principios tericos, mtodos de software para anlisis de
redes sociales y lneas de investigacin propios. Los analistas estudian la influencia del todo en las
partes y viceversa, el efecto producido por la accin selectiva de los individuos en la red; desde la
estructura hasta la relacin y el individuo, desde el comportamiento hasta la actitud. Como se ha
dicho estos anlisis se realizan bien en redes completas, donde los lazos son las relaciones
especficas en una poblacin definida, o bien en redes personales (tambin conocidas como redes
egocntricas, aunque no son exactamente equiparables), donde se estudian "comunidades
personales".3 La distincin entre redes totales/completas y redes personales/egocntricas depende
mucho ms de la capacidad del analista para recopilar los datos y la informacin. Es decir, para
grupos tales como empresas, escuelas o sociedades con membreca, el analista espera tener
informacin completa sobre quien est en la red, siendo todos los participantes egos y alteri
potenciales. Los estudios personales/egocntricos son conducidos generalmente cuando las
identidades o egos se conocen, pero no sus alteri. Estos estudios permiten a los egos aportar
informacin sobre la identidad de sus alteri y no hay la expectativa de que los distintos egos o
conjuntos de alteri estn vinculados con cada uno de los otros. Una red construida a partir de una
bola de nieve se refiere a la idea de que los alteri son identificados en una encuesta por un conjunto
de Egos iniciales (oleada cero) y estos mismos alteri se convierten en egos en la oleada 1 y nombran
a otros alteri adicionales y as sucesivamente hasta que el porcentaje de alteri nuevos empieza a
disminuir.

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En el anlisis de redes sociales, se distinguen varias tendencias analticas: 5

No se parte de la hiptesis de que los grupos son los bloques en la sociedad: el enfoque est abierto a estudiar sistemas sociales
menos definidos, desde comunidades no locales, hasta enlaces a travs de websites.

En lugar de tratar a los individuos (personas, organizaciones, estados) como unidades discretas de anlisis, se centra en cmo la
estructura de las relaciones afecta a los individuos y sus relaciones.

En contraste con los anlisis que asumen que la socializacin de las normas determina el comportamiento, el anlisis de redes se utiliza
para observar el grado en que la estructura y composicin de las relaciones entre los individuos afectan a las normas.

La forma de una red social ayuda a determinar la utilidad de la red para sus individuos. Las redes ms pequeas y ms estrictas,
pueden ser menos tiles para sus miembros que las redes con una gran cantidad de conexiones sueltas (vnculo dbil) con personas
fuera de la red principal. Las redes ms abiertas, con muchos vnculos y relaciones sociales dbiles, tienen ms probabilidades de
presentar nuevas ideas y oportunidades a sus miembros que las redes cerradas con muchos lazos redundantes. En otras palabras, un
grupo de amigos que slo hacen cosas unos con otros ya comparten los mismos conocimientos y oportunidades. Un grupo de individuos
con conexiones a otros mundos sociales es probable que tengan acceso a una gama ms amplia de informacin. Es mejor para el xito
individual tener conexiones con una variedad de redes en lugar de muchas conexiones en una sola red. Del mismo modo, los individuos
pueden ejercer influencia o actuar como intermediadores en sus redes sociales, de puente entre dos redes que no estn directamente
relacionadas (conocido como llenar huecos estructurales).

El poder de anlisis de redes sociales estriba en su diferencia de los estudios tradicionales en las Ciencias Sociales, que asumen que
los atributos de cada uno de los actores ya sean amistosos o poco amistosos, inteligentes o tontos, etc. es lo que importa. El
anlisis de redes sociales produce una visin a la vez alternativa y complementaria, en la cual los atributos de los individuos son menos
importantes que sus relaciones y sus vnculos con otros actores dentro de la red. Este enfoque ha resultado ser til para explicar
muchos fenmenos del mundo real, pero deja menos espacio para la accin individual y la capacidad de las personas para influir en
su xito, ya que gran parte se basa en la estructura de su red.

Las redes sociales tambin se han utilizado para examinar cmo las organizaciones interactan unas con otras, caracterizando las
mltiples conexiones informales que vinculan a los ejecutivos entre s, as como las asociaciones y conexiones entre los empleados de
diferentes organizaciones. Por ejemplo, el poder dentro de las organizaciones, a menudo proviene ms del grado en que un individuo
dentro de una red se encuentra en el centro de muchas relaciones, que de su puesto de trabajo real. Las redes sociales tambin juegan
un papel clave en la contratacin, en el xito comercial y en el desempeo laboral. Las redes son formas en las cuales las empresas
recopilan informacin, desalientan la competencia, y connivencia en la fijacin de precios o polticas

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Historia del anlisis de redes sociales


Los precursores de las redes sociales, a finales del siglo XIX, la dcada de 1930, Jacob L. Moreno fue pionero en el registro
incluyen a mile Durkheim y a Ferdinand Tnnies. Tnnies sistemtico y en el anlisis de la interaccin social de pequeos
argument que los grupos sociales pueden existir bien como grupos, en especial las aulas y grupos de trabajo (sociometra),
lazos sociales personales y directos que vinculan a los mientras que un grupo de Harvard liderado por W. Lloyd Warner
individuos con aquellos con quienes comparte valores y y Elton Mayo explor las relaciones interpersonales en el
creencias (gemeinschaft), o bien como trabajo. En 1940, en su discurso a los
vnculos sociales formales e instrumentales antroplogos britnicos, A.R. Radcliffe-
(gesellschaft). Durkheim aport una Brown inst al estudio sistemtico de las
explicacin no individualista al hecho social, redes.9 Sin embargo, tom unos 15 aos
argumentando que los fenmenos sociales antes de esta convocatoria fuera seguida de
surgen cuando los individuos que forma sistemtica.
interactan constituyen una realidad que ya
El anlisis de redes sociales se desarroll
no puede explicarse en trminos de los
con los estudios de parentesco de Elizabeth
atributos de los actores individuales. Hizo
Bott en Inglaterra entre los aos 1950, y con
distincin entre una sociedad tradicional -
los estudios de urbanizacin del grupo de
con "solidaridad mecnica"- que prevalece
antroplogos de la Universidad de
si se minimizan las diferencias individuales;
Mnchester (acompaando a Max
y una sociedad moderna -con "solidaridad
Gluckman y despus a J. Clyde Mitchell)
orgnica"- que desarrolla cooperacin entre
entre los aos 1950 y 1960, investigando
individuos diferenciados con roles
redes comunitarias en el sur de frica, India
independientes.
y el Reino Unido. Al mismo tiempo, el
Por su parte, Georg Simmel a comienzos del antroplogo britnico Nadel SF Nadel
siglo XX, fue el primer estudioso que pens codific una teora de la estructura social
directamente en trminos de red social. Sus ensayos apuntan a que influy posteriormente en el anlisis de redes
la naturaleza del tamao de la red sobre la interaccin, y a la
.
probabilidad de interaccin en redes ramificadas, de punto flojo,
en lugar de en grupos.

Despus de una pausa en las primeras dcadas del siglo XX,


surgieron tres tradiciones principales en las redes sociales. En
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Investigacin sobre redes sociales


El anlisis de redes sociales se ha utilizado en epidemiologa para ayudar a entender cmo los patrones de contacto humano favorecen
o impiden la propagacin de enfermedades como el VIH en una poblacin. La evolucin de las redes sociales a veces puede ser
simulada por el uso de modelos basados en agentes, proporcionando informacin sobre la interaccin entre las normas de
comunicacin, propagacin de rumores y la estructura social.

El anlisis de redes sociales tambin puede ser una herramienta eficaz para la vigilancia masiva - por ejemplo, el Total Information
Awareness realiz una investigacin a fondo sobre las estrategias para analizar las redes sociales para determinar si los ciudadanos
de EE.UU. eran o no amenazas polticas.

La teora de difusin de innovaciones explora las redes sociales y su rol en la influencia de la difusin de nuevas ideas y prcticas. El
cambio en los agentes y en la opinin del lder a menudo tienen un papel ms importante en el estmulo a la adopcin de innovaciones,
a pesar de que tambin intervienen factores inherentes a las innovaciones.

Por su parte, Robin Dunbar sugiri que la medida tpica en una red egocntrica est limitado a unos 150 miembros, debido a los posibles
lmites de la capacidad del canal de la comunicacin humana. Esta norma surge de los estudios transculturales de la sociologa y
especialmente de la antropologa sobre la medida mxima de una aldea (en el lenguaje moderno mejor entendido como una ecoaldea).
Esto est teorizado en la psicologa evolutiva, cuando afirma que el nmero puede ser una suerte de lmite o promedio de la habilidad
humana para reconocer miembros y seguir hechos emocionales con todos los miembros de un grupo. Sin embargo, este puede deberse
a la intervencin de la economa y la necesidad de seguir a los polizones, lo que hace que sea ms fcil en grandes grupos sacar
ventaja de los beneficios de vivir en una comunidad sin contribuir con esos beneficios.

Mark Granovetter encontr en un estudio que un nmero grande de lazos dbiles puede ser importante para la bsqueda de informacin
y la innovacin. Los cliques tienen una tendencia a tener opiniones ms homogneas, as como a compartir muchos rasgos comunes.
Esta tendencia homoflica es la razn por la cual los miembros de las camarillas se atraen en primer trmino. Sin embargo, de forma
parecida, cada miembro del clique tambin sabe ms o menos lo que saben los dems. Para encontrar nueva informacin o ideas, los
miembros del clique tendrn que mirar ms all de este a sus otros amigos y conocidos. Esto es lo que Granovetter llam la fuerza
de los lazos dbiles.

Hay otras aplicaciones del trmino red social. Por ejemplo, el Guanxi es un concepto central en la sociedad china (y otras culturas de
Asia oriental), que puede resumirse como el uso de la influencia personal. El Guanxi puede ser estudiado desde un enfoque de red
social.

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El fenmeno del mundo pequeo es la hiptesis sobre que la cadena de conocidos sociales necesaria
para conectar a una persona arbitraria con otra persona arbitraria en cualquier parte del mundo, es
generalmente corta. El concepto dio lugar a la famosa frase de seis grados de separacin a partir de
los resultados del experimento de un mundo pequeo hecho en 1967 por el psiclogo Stanley
Milgram. En el experimento de Milgram, a una muestra de individuos EE.UU. se le pidi que hiciera
llegar un mensaje a una persona objetivo en particular, pasndolo a lo largo de una cadena de
conocidos. La duracin media de las cadenas exitosas result ser de unos cinco intermediarios, o
seis pasos de separacin (la mayora de las cadenas en este estudio ya no estn completas). Los
mtodos (y la tica tambin) del experimento de Milgram fueron cuestionados ms tarde por un
estudioso norteamericano, y algunas otras investigaciones para replicar los hallazgos de Milgram
habran encontrado que los grados de conexin necesarios podran ser mayores.15 Investigadores
acadmicos continan exploranto este fenmeno dado que la tecnologa de comunicacin basada en
Internet ha completado la del telfono y los sistemas postales disponibles en los tiempos de Milgram.
Un reciente experimento electrnico del mundo pequeo en la Universidad de Columbia, arroj que
cerca de cinco a siete grados de separacin son suficientes para conectar cualesquiera dos personas
a travs de e-mail

Los grafos de colaboracin pueden ser utilizados para ilustrar buenas y malas relaciones entre los
seres humanos. Un vnculo positivo entre dos nodos denota una relacin positiva (amistad, alianza,
citas) y un vnculo negativo entre dos nodos denota una relacin negativa (odio, ira). Estos grficos
de redes sociales pueden ser utilizados para predecir la evolucin futura de la grfica. En ellos, existe
el concepto de ciclos equilibrados y desequilibrados. Un ciclo de equilibrio se define como aqul
donde el producto de todos los signos son positivos. Los grficos balanceados representan un grupo
de personas con muy poca probabilidad de cambio en sus opiniones sobre las otras personas en el
grupo. Los grficos desequilibrados representan un grupo de individuo que es muy probable que
cambie sus opiniones sobre los otros en su grupo. Por ejemplo, en un grupo de 3 personas (A, B y
C) donde A y B tienen una relacin positiva, B y C tienen una relacin positiva, pero C y A tienen una
relacin negativa, es un ciclo de desequilibrio. Este grupo es muy probable que se transforme en un
ciclo equilibrado, tal que la B slo tiene una buena relacin con A, y tanto A como B tienen una relacin
negativa con C. Al utilizar el concepto de ciclos balanceados y desbalanceados, puede predecirse la
evolucin de la evolucin de un grafo de red social.

Un estudio ha descubierto que la felicidad tiende a correlacionarse en redes sociales. Cuando una
persona es feliz, los amigos cercanos tienen una probabilidad un 25 por ciento mayor de ser tambin
felices. Adems, las personas en el centro de una red social tienden a ser ms feliz en el futuro que
aquellos situados en la periferia. En las redes estudiadas se observaron tanto a grupos de personas
felices como a grupos de personas infelices, con un alcance de tres grados de separacin: se asoci
felicidad de una persona con el nivel de felicidad de los amigos de los amigos de sus amigos.

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Mtricas o medidas en el anlisis de redes sociales

Conector:
o Un lazo puede ser llamado conector si su eliminacin causa que los puntos que conecta
se transformen en componentes distintos de un grafo.
Centralidad:
o Medidas de la importancia de un nodo dentro de una red, dependiendo de la ubicacin
dentro de sta. Ejemplos de medidas de centralidad son la
centralidad de grado,
cercana, la intermediacin
centralidad de vector propio.
Centralizacin:
o La diferencia entre el nmero de enlaces para cada nodo, dividido entre la cantidad
mxima posible de diferencias. Una red centralizada tendr muchos de sus vnculos
dispersos alrededor de uno o unos cuantos puntos nodales, mientras que una red
descentralizada es aquella en la que hay poca variacin entre el nmero de enlaces de
cada nodo posee.
Coeficiente de agrupamiento:
o Una medida de la probabilidad de que dos personas vinculadas a un nodo se asocien
a s mismos. Un coeficiente de agrupacin ms alto indica un mayor exclusivismo.
Cohesin:
o El grado en que los actores se conectan directamente entre s por vnculos cohesivos.
Los grupos se identifican como cliques si cada individuo est vinculado directamente
con cada uno de los otros, crculos sociales si hay menos rigor en el contacto directo
y este es impreciso, o bloques de cohesin estructural si se requiere la precisin.
(Nivel individual) Densidad:
o El grado de relaciones de un demandado de conocerse unos a otros / proporcin de
lazos entre las mencione de un individuo. La densidad de la red, o densidad global, es
la proporcin de vnculos en una red en relacin con el total de vnculos posibles (redes
escasas versus densas)
Flujo de centralidad de intermediacin:
o El grado en que un nodo contribuye a la suma del flujo mximo entre todos los pares de
nodos (excluyendo ese nodo).

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sitios de internet que permiten a las personas conectarse con


Que Son? sus amigos e incluso realizar nuevas amistades

Creado originalmente para fomentar las redes


universitarias; posteriormente se ampli para
Facebook incluir a los estudiantes de secundaria,
profesionales y finalmente a todos los usuarios
potenciales de internet.

Mas
Populares
Fomenta la capacidad de estar
Redes Twitter continuamente informados en forma
breve, bajo el lema Dilo en 140 caracteres.
sociales

Cmo Cada usuario registrado es un nodo, al cual sus contactos estn


ligados; a su vez, los contactos del contacto estn tambin
funcionan? ligados, ya en un segundo nivel.

Por qu son El xito de las redes sociales virtuales radica en varios


tan factores, entre ellos el incremento del uso de banda ancha
en los hogares, la necesidad de juntarse y conocer al otro.
populares?

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Cmo se ingresa a una red social?

Basta con registrarse gratuitamente, completar una ficha con


datos personales y empezar a asociarse con otros usuarios.
Todo lo que se necesita es una direccin vlida de correo
electrnico.

Cmo funcionan?

Cada usuario registrado es un nodo, al cual sus contactos estn


ligados; a su vez, los contactos del contacto estn tambin
ligados, ya en un segundo nivel.

Para qu sirven?

Las redes sociales se utilizan tanto para generar reencuentros


entre ex compaeros de escuela o universidad que hubieran
perdido el contacto como para divertimento. Entre otras cosas,
sirven como plataforma de promocin personal, ya que
cualquiera de los que conforman la red puede leer quin sos,
qu hiciste, tus ideas y proyectos.

Por qu son tan populares?

El xito de las redes sociales virtuales radica en varios factores,


entre ellos el incremento del uso de banda ancha en los hogares,
REDES SOCIALES: COSAS QUE HAY la necesidad de juntarse y conocer al otro.

QUE SABER Quines las usan?

Qu son? Quienes ms utilizan las redes sociales son los adolescentes y


adultos jvenes, generalmente universitarios y profesionales con
Las redes sociales son comunidades online de personas con acceso a internet. Lo ms interesante es que su utilidad va
intereses o actividades en comn. Conectndose a travs de mutando a medida que se incrementan los que las conforman.
internet generan contactos afines, tanto para fines sociales
como comerciales.

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Un par de definiciones
Hablando de ciencias sociales, una red social es una estructura social, un grupo de personas relacionadas entre s, y puede
representarse analticamente en forma de uno o varios grafos, en los cuales los nodos representan individuos (a veces denominados
actores) y las aristas representan las relaciones entre ellos.

Pero si hablamos de Internet, como es nuestro caso, las redes sociales son pginas que permiten a las personas conectarse con sus
amigos e incluso realizar nuevas amistades, a fin de compartir contenidos, interactuar y crear comunidades sobre intereses similares:
trabajo, lecturas, juegos, amistad, relaciones amorosas, etc.

Ventajas de las redes sociales

Favorecen la participacin y el trabajo colaborativo entre las personas, es decir, permiten a los usuarios participar en un proyecto
en lnea desde cualquier lugar.
Permiten construir una identidad personal y/o virtual, debido a que permiten a los usuarios compartir todo tipo de informacin
(aficiones, creencias, ideologas, etc.) con el resto de los cibernautas.
Facilitan las relaciones entre las personas, evitando todo tipo de barreras tanto culturales como fsicas.
Facilitan la obtencin de la informacin requerida en cada momento, debido a la actualizacin instantnea.
Facilitan el aprendizaje integral fuera del aula escolar, y permiten poner en prctica los conceptos adquiridos.
Y para qu sirven

Sin embargo, no todas las redes sociales son iguales. Ni sirven para lo mismo. Cada red tiene un objetivo especfico. Usar la red
correcta para la tarea correcta, y adems hacerlo correctamente, es todo un arte: una nueva clase de especialidad. A continuacin
describir para qu sirven algunas de las redes sociales ms populares en nuestro medio: Twitter, Facebook, Flickr, Linkedin, y
YouTube.

En general, ingresar en una red social es muy sencillo, ya que simplemente implica rellenar un cuestionario con datos personales
bsicos y as obtener un Nombre de usuario y una Contrasea, que le servirn al usuario para ingresar de manera privada a la red.
Mientras el usuario cumpla los requisitos para el registro en dicha red (por ej. mayora de edad), podr hacerlo sin inconvenientes.

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REDES SOCIALES EN INTERNET


El software germinal de las redes sociales parte de la teora de los seis grados de separacin, segn
la cual toda la gente del planeta est conectada a travs de no ms de seis personas. De hecho,
existe una patente en EEUU conocida como six degrees patent por la que ya han pagado Tribe y
LinkedIn. Hay otras muchas patentes que protegen la tecnologa para automatizar la creacin de
redes y las aplicaciones relacionadas con estas.

Estas redes sociales se basan en la teora de los seis grados, Seis grados de separacin es la teora
de que cualquiera en la Tierra puede estar conectado a cualquier otra persona en el planeta a travs
de una cadena de conocidos que no tiene ms de seis intermediarios. La teora fue inicialmente
propuesta en 1929 por el escritor hngaro Frigyes Karinthy en una corta historia llamada Chains. El
concepto est basado en la idea que el nmero de conocidos crece exponencialmente con el nmero
de enlaces en la cadena, y slo un pequeo nmero de enlaces son necesarios para que el conjunto
de conocidos se convierta en la poblacin humana entera.

El trmino red social es acuado principalmente por los antroplogos ingleses John Barnes y
Elizabeth Bott, ya que, para ellos resultaba imprescindible cosiderar lazos externos a los famliares,
residenciales o de pertenencia a algn grupo social.22

Los fines que han motivado la creacin de las llamadas redes sociales son varios, principalmente, es
el disear un lugar de interaccin virtual, en el que millones de personas alrededor del mundo se
concentran con diversos intereses en comn.

Recogida tambin en el libro "Six Degrees: The Science of a Connected Age del socilogo Duncan
Watts, y que asegura que es posible acceder a cualquier persona del planeta en tan solo seis saltos.

Segn esta Teora, cada persona conoce de media, entre amigos, familiares y compaeros de trabajo
o escuela, a unas 100 personas. Si cada uno de esos amigos o conocidos cercanos se relaciona con
otras 100 personas, cualquier individuo puede pasar un recado a 10 000 personas ms tan solo
pidiendo a un amigo que pase el mensaje a sus amigos.

Estos 10 000 individuos seran contactos de segundo nivel, que un individuo no conoce pero que
puede conocer fcilmente pidiendo a sus amigos y familiares que se los presenten, y a los que se
suele recurrir para ocupar un puesto de trabajo o realizar una compra. Cuando preguntamos a
alguien, por ejemplo, si conoce una secretaria interesada en trabajar estamos tirando de estas redes
sociales informales que hacen funcionar nuestra sociedad. Este argumento supone que los 100
amigos de cada persona no son amigos comunes. En la prctica, esto significa que el nmero de
contactos de segundo nivel ser sustancialmente menor a 10 000 debido a que es muy usual tener
amigos comunes en las redes sociales.

Si esos 10 000 conocen a otros 100, la red ya se ampliara a 1 000 000 de personas conectadas en
un tercer nivel, a 100 000 en un cuarto nivel, a 10 000 000 000 en un quinto nivel y a
1 000 000 000 000 en un sexto nivel. En seis pasos, y con las tecnologas disponibles, se podra
enviar un mensaje a cualquier individuo del planeta

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Las Redes Sociales
Evidentemente cuanto ms pasos haya que dar, ms lejana ser la conexin entre dos individuos y
ms difcil la comunicacin. Internet, sin embargo, ha eliminado algunas de esas barreras creando
verdaderas redes sociales mundiales, especialmente en segmento concreto de profesionales,
artistas, etc.

En la dcada de los 50, Ithiel de Sola Pool (MIT) y Manfred Kochen (IBM) se propusieron demostrar
la teora matemticamente. Aunque eran capaces de enunciar la cuestin "dado un conjunto de N
personas, cul es la probabilidad de que cada miembro de estos N estn conectados con otro
miembro va k1, k2, k3,..., kn enlaces?", despus de veinte aos todava eran incapaces de resolver
el problema satisfactoriamente.

En 1967, el psiclogo estadounidense Stanley Milgram ide una nueva manera de probar la Teora,
que l llam "el problema del pequeo mundo". El experimento del mundo pequeo de Milgram
consisti en la seleccin al azar de varias personas del medio oeste estadounidense para que
enviaran tarjetas postales a un extrao situado en Massachusetts, a varios miles de millas de
distancia. Los remitentes conocan el nombre del destinatario, su ocupacin y la localizacin
aproximada. Se les indic que enviaran el paquete a una persona que ellos conocieran directamente
y que pensaran que fuera la que ms probabilidades tendra, de todos sus amigos, de conocer
directamente al destinatario. Esta persona tendra que hacer lo mismo y as sucesivamente hasta que
el paquete fuera entregado personalmente a su destinatario final.

Aunque los participantes esperaban que la cadena incluyera al menos cientos de intermediarios, la
entrega de cada paquete solamente llev, como promedio, entre cinco y siete intermediarios. Los
descubrimientos de Milgram fueron publicados en "Psychology Today" e inspiraron la frase seis
grados de separacin.

En The social software weblog han agrupado 120 sitios web en 10 categoras y QuickBase tambin
ha elaborado un completo cuadro sobre redes sociales en Internet.

El origen de las redes sociales se remonta, al menos, a 1995, cuando Randy Conrads crea el sitio
web classmates.com. Con esta red social se pretende que la gente pueda recuperar o mantener el
contacto con antiguos compaeros del colegio, instituto, universidad, etctera

Alrededor del cambio de siglo surge en internet el concepto Web 2.0, cuyas pginas web diseadas
para fomentar la comunicacin y adaptarse al usuario apoyan la popularizacin de estos servicios.

En 2002, comenzaron a aparecer sitios web promocionando las redes de crculos de amigos en lnea
cuando el trmino se empleaba para describir las relaciones en las comunidades virtuales, y se hizo
popular en 2003 con la llegada de sitios tales como MySpace o Xing. Hay ms de 200 sitios de redes
sociales, aunque Friendster ha sido uno de los que mejor ha sabido emplear la tcnica del crculo de
amigos

La popularidad de estos sitios creci rpidamente y grandes compaas han entrado en el espacio
de las redes sociales en Internet. Por ejemplo, Google lanz Orkut el 22 de enero de 2004. Otros
buscadores como KaZaZZ! y Yahoo crearon redes sociales en 2005.

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Las Redes Sociales
En estas comunidades, un nmero inicial de participantes envan mensajes a miembros de su propia
red social invitndoles a unirse al sitio. Los nuevos participantes repiten el proceso, creciendo el
nmero total de miembros y los enlaces de la red. Los sitios ofrecen caractersticas como
actualizacin automtica de la libreta de direcciones, perfiles visibles, la capacidad de crear nuevos
enlaces mediante servicios de presentacin y otras maneras de conexin social en lnea. Las redes
sociales tambin pueden crearse en torno a las relaciones comerciales.

Las herramientas informticas para potenciar la eficacia de las redes sociales online (software
social), operan en tres mbitos, las 3 Cs, de forma cruzada:

Comunicacin (nos ayudan a poner en comn conocimientos).


Comunidad (nos ayudan a encontrar e integrar comunidades).
Cooperacin (nos ayudan a hacer cosas juntos).

El establecimiento combinado de contactos (blended networking) es una aproximacin a la red social


que combina elementos en lnea y del mundo real para crear una mezcla. Una red social de personas
es combinada si se establece mediante eventos cara a cara y una comunidad en lnea. Los dos
elementos de la mezcla se complementan el uno al otro. Vea tambin computacin social.

Algunos ejemplos de redes sociales: Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, Tumblr, Flickr..

Tipologa de redes sociales en Internet


No hay unanimidad entre los autores a la hora de proponer una tipologa concreta. En algunos sitios
se aplica la misma tipologa que en su da se utiliz para los portales, dividirlos en horizontales y
verticales:

Horizontales:
o buscan proveer herramientas para la interrelacin en general:
Facebook, Google+, Hi5, ello o Bebo.
Verticales:
o Por tipo de usuario;
dirigidos a un pblico especfico. Profesionales (Linkedin), gente que comparte
la misma aficin, interesados en un tipo de productos o de servicios, etc.
o Por tipo de actividad;
los que promueven una actividad particular.Microbloggin Twitter, opiniones
sobre productos o servicios, etctera.
o Profesionales:
Consisten en redes sociales especializadas en establecer relaciones
laborales. En ellas se puede compartir informacin, experiencias,
documentos... Algunos ejemplos son: LinkedIn, pinterest, blogs temticos...
o De ocio:
Se trata de conectar a personas con unos gustos similares en alguna rea
como puede ser en la msica, el deporte, los animales... Algunos ejemplos son
Dogster, Wipley...

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CUNTAS REDES SOCIALES EXISTEN?


La wikipedia nos ofrece una extensa recopilacin de las redes ms notables que tengan actividad:

Podemos clasificar la informacin por:

Descripcin de la red
Fecha de lanzamiento
N de usuarios
Clasificacin en el ranking Alexa

Precisamente utilizando este ltimo criterio podemos ver las ms populares (nota importante, las cifras son de
junio de 2012, por lo que a da de hoy han variado notablemente, por ejemplo, no aparece Google Plus, que
estara situada en el Top 3)

Facebook General: Photos, Videos, February 1,000,000,000[82] Open to 2[83]


Blogs, Apps. 2004 people 13
and older
Twitter General. Micro-blogging, 15 July 500,000,000 [299] Open to all 8[301]
RSS, updates 2006 ages [300]
LinkedIn Business and professional May 2003 200,000,000[181] Open to 12[182]
networking people 18
and older
Sina Weibo Social microblogging site 14 August 300,000,000[256] Open 28[257]
in Mainland China. 2009
Tumblr Microblogging platform Open 32[295]
and Social Networking
Website.
Pinterest Online pinboard for 2011 Open 38[234]
organizing and sharing
things you love
Vkontakte General, including music September 123,612,100[305] Open 38[306]
upload, listening and 2006
search. Popular in Russia
and former Soviet
republics.
Flickr Photo sharing, February 32,000,000[96] Open to 48[97]
commenting, photography 2004 people 13
related networking, and older
worldwide (Yahoo!
Login)
Odnoklassniki Connect with old 45,000,000[222] Open 65[223]
classmates. Popular in
Russia and former Soviet
republics
Renren Significant site in China. 160,000,000[247] Open 95[248]
Was known as
(Xiaonei) until August
2009.
14
Las Redes Sociales

REDES SOCIALES EN EL MUNDO

Academia.edu
o es una de las redes sociales en el mundo para investigadores.
Advogato
o red social para desarrolladores de software libre.
aNobii Books
o red social para compartir comentarios sobre libros.
AsianAvenue
o red social para la comunidad asitica-americana.
aSmallWorld
o red social para la elite europea.
Athlinks Running
o red social para atletas.
Audimated.com
o red social sobre msica independiente.
Badoo
o una de las redes sociales en el mundo para buscar amigos y pareja.
Bebo
o red social de temtica general.
Bigadda
o red social para la India.
Biip.no
o red social para Noruega.
BlackPlanet
o red social para la comunidad afroamericana.
Blauk
o sitio web de microblogging de temtica general.
Blogster
o red social para bloggers.
Buzznet
o comunidad de fanticos de la cultura pop.
CafeMom
o red social para madres.
Care2
o red social para activistas sociales
CaringBridge
o comunidad de ayuda para pacientes de cncer y familiares.
Cellufun
o red social para usuarios de juegos en mviles.

15
Las Redes Sociales
Classmates.com
o red social para encontrarse con compaeros de escuela y universidad.
Cloob
o red social de la comunidad iran.
CouchSurfing
o una red social internacional que conecta a los viajeros con los miembros de las
comunidades locales que visitan.
DailyBooth Photo
o una comunidad para compartir fotos y actualizaciones con contactos
DailyStrength
o Comunidad de soporte informativo y emocional para persona con problemas de
salud.
deviantART
o red social de artistas y aficionados al arte.
Disaboom
o comunidad online para personas con discapacidad.
Dol2day
o red social poltica alemana.
Draugiem.lv
o sitios web de redes sociales para Lituania, Letonia y Hungra.
Elftown
o la comunidad para los amantes de la fantasa y el arte de ciencia ficcin.
Facebook
o red social internacional de temtica general para individuos y empresas.
FitFinder
o sitio de redes sociales en el mundo para estudiantes de Reino Unido.
FledgeWing
o Una comunidad online dirigida a estudiantes de universidad emprendedores.
Flickr
o comunidad online para compartir fotos
Fotolog
o red social de habla hispana para compartir fotos
Foursquare
o plataforma social basada en la localizacin para compartir y descubrir nuevos lugares.
Friends Reunited
o red social para Reino Unido.
Friendster
o red social de temtica general.
Gaia Online
o comunidad para aficionados al anime.
GamerDNA
o red social para aficionados a los videojuegos.
Gays.com
o comunidad online LGTB.
Goodreads
o red social para lectores.
Google Plus
o es la red social de Google que se integra con sus servicios online.
Habbo
o red social para adolescentes y jvenes.
16
Las Redes Sociales
Hi5
o red social enfocada a los juegos en lnea.
Hospitality Club Hospitality
o red social para intercambio de hospitalidad. Personas que ofrecen alojamiento
gratuito, asesoramiento y ayuda cuando estn de viaje.
Hyves
o red social muy popular en Pases Bajos.
Ibibo
o red social de juegos online para la India.
IRC-Galleria
o sitios de redes sociales para Finlandia.
Identi.ca
o servicio social de microblogging.
iWiW
o red social para Hungra.
Kaixin001
o red social china.
Last.fm
o comunidad aficionada a la msica.
LinkedIn
o una de las redes sociales ms grndes en el mundo especializada en contactos
profesionales.
Meetup.com
o sitios de redes sociales que facilita las reuniones de grupo en lnea en diversas
localidades de todo el mundo.
Mixi
o red social para Japn.
mobikade
o red social para usuarios de telfonos mviles.
Multiply
o red social muy popular en el sudeste asitico.
MyAnimeList
o sitios de redes sociales para aficionados al anime.
MyChurch
o una de las redes sociales en el mundo para iglesias cristianas.
MyOpera
o comunidad de usuarios del navegador web Opera.
Myspace
o red social de entretenimiento.
myYearbook
o sitio de redes sociales de temtica general.
Nasza-klasa.pl
o red social para alumnos y ex-alumnos de Polonia.
Netlog
o red social para jvenes.
Orkut
o otra red social de Google de temtica general.

17
Las Redes Sociales

REDES SOCIALES MS IMPORTANTES


Twitter
Es un sistema web gratuito que permite a los usuarios enviar mensajes de texto (tambin llamados
tweets) de hasta 140 caracteres que se actualizan en tiempo real.

Bsicamente sirve para enviar y recibir mensajes de texto en tiempo real a travs de las redes
sociales de Internet; es decir, Twitter ofrece al usuario la posibilidad de explicar brevemente lo que
est haciendo o lo que est pensando justo en el momento en que ocurre, lo cual tiene varias
aplicaciones prcticas:

Las empresas pueden informar sobre lanzamientos de nuevos productos o servicios.

Las personas pueden dar a conocer eventos de actualidad, y a su vez los receptores de las noticias
pueden darlas a conocer tambin (retweet), lo que resulta en la propagacin de una noticia a veces
ms rpida y efectiva que por medios tradicionales (prensa, radio, TV, etc.).

Sus puntos fuertes son:


o La comunicacin con los clientes: es posible monitorear palabras claves para saber
qu se dice sobre t y tu competencia.
o La exposicin de marcas: ofrece oportunidades nicas para la integracin en sitios
web y para atraer clientes de manera viral, ayudando a tu compaa a sobresalir sobre
las dems.

Facebook
Es una red social donde los usuarios pueden agregar amigos, enviar mensajes, jugar juegos, formar
grupos y construir un perfil propio.

Facebook es operado por, y propiedad privada de, Facebook, Inc. Desde septiembre de 2006,
cualquier persona mayor de 13 aos con una direccin vlida de correo electrnico puede convertirse
en un usuario de Facebook. La audiencia de Facebook objetivo es ms para un adulto que para una
franja demogrfica de poblacin joven. Los usuarios pueden aadir amigos y enviarles mensajes, y
actualizar sus perfiles personales para notificar a los amigos acerca de s mismos. Adems, los
usuarios pueden unirse a las redes organizadas por el lugar de trabajo, la escuela o la universidad.
El nombre del sitio proviene el nombre coloquial de los libros dados a los estudiantes al inicio del ao
acadmico por las administraciones universitarias en los EE.UU. con la intencin de ayudar a los
estudiantes para llegar a conocerse mejor.

o Sus puntos fuertes son:


o La comunicacin con los clientes: es excelente para atraer a la gente a la que le
gusta tu marca, que le gusta compartir opiniones, y que participe en promociones y
encuestas.
o La exposicin de marcas: Facebook ofrece muchas opciones para dar a conocer una
marca a travs de opciones gratuitas o anuncios pagados.

18
Las Redes Sociales

Flickr
Es un sitio web donde los miembros de la comunidad pueden almacenar, compartir y opinar sobre
fotos y videos. El servicio es ampliamente utilizado por los bloggers para alojar las imgenes que
integran en blogs y medios de comunicacin social. Para octubre de 2009 haban alojadas ms de 4
mil millones de imgenes.

o Su punto fuerte es:


o Posicionamiento en buscadores (SEO):
Flickr est ampliamente indexado por los buscadores, lo que ayuda a posicionar
mejor las fotos y los enlaces entrantes de las mismas.

Linkedin
Una red social orientada a profesionistas y negocios. Es un gran recurso para generar ms trfico
hacia tu website y ganar ms visibilidad para tu persona y tu negocio, ganando as autoridad en tu
sector.

El propsito del sitio es permitir a los usuarios registrados mantener una lista de informacin de
contacto de las personas que conocen y de confianza para los negocios. La gente en la lista se
denominan conexiones. Los usuarios pueden invitar a cualquier persona (ya sea un usuario del sitio
o no) para convertirse en una conexin.

Esta lista de conexiones se puede utilizar en varias maneras:

Una red de contactos se construye de conexiones directas, las conexiones de cada una de sus
conexiones (denominado conexiones de segundo grado) y tambin las conexiones de las conexiones
de segundo grado (la llamada conexiones de tercer grado). Esto se puede utilizar para contactar a
alguien a travs de un contacto mutuo y de confianza.

Se puede utilizar para encontrar trabajo, personas y oportunidades de negocio a travs de las
recomendaciones de alguien en una red de contactos.

Los empleadores pueden enumerar puestos de trabajo y buscar candidatos potenciales.

El buscador de trabajo puede revisar el perfil de los directores de recursos humanos y descubrir por
medio de cules de sus contactos existentes pueden contactarlos.

Los usuarios pueden publicar sus propias fotos y ver fotos de otras personas para ayudarse en la
identificacin.

o Su punto fuerte es:


o Exposicin de marca:
efectivo para exposicin personal de marca y para exponer tu perfil profesional y
experiencia. Aqu la buena reputacin es muy importante.

19
Las Redes Sociales

YouTube
Un sitio para compartir videos en donde los usuarios pueden compartir y subir nuevos videos.

Es muy popular gracias a la posibilidad de alojar vdeos personales de manera sencilla. Aloja una
variedad de clips de pelculas, programas de televisin, vdeos musicales, as como contenidos
amateur como videoblogs (a pesar de las reglas de YouTube contra subir vdeos con copyright, este
material existe en abundancia). Los enlaces a vdeos de YouTube pueden ser tambin puestos en
blogs y sitios web personales usando API o incrustando cierto cdigo HTML.

o Sus puntos fuertes son:


o La comunicacin con los clientes:
o el video es una herramienta que rpidamente captura el inters de los usuarios que
buscan entretenimiento, informacin, o ambos.
o La exposicin de marcas:
o una de las ms poderosas herramientas en la web para construir un canal de
comunicacin para tu marca. Es un medio seguro para la exposicin de tu marca.
o Posicionamiento en buscadores:
o muy eficaz para construir enlaces hacia nuestro sitio pues los videos tienen altas
calificaciones en los buscadores.

Si se quisiera clasificar a las redes sociales, podra hacerse segn su origen y funcin: existen las de
tipo genricas, las cuales son muy numerosas y populares (como Facebook o Twitter); estn a su
vez las redes profesionales como LinkedIn, que involucran individuos que comparten el mbito
laboral o que buscan ampliar sus fronteras laborales y pueden ser abiertas o cerradas; y por ltimo,
tenemos a las redes temticas que relacionan personas con intereses especficos en comn, como
msica, hobbies, deportes, etc., siendo la ms famosa Flickr

El origen de las redes sociales es bastante reciente, se puede decir que surgen en 1995 con la
creacin de classmates.com, a manos del estadounidense Randy Conrads. Esta red social buscaba
reunir ex compaeros de colegio, o universidades. Luego, al ver que el proyecto era exitoso,
comenzaron a aparecer nuevas redes que pretendan reunir amigos, y para el ao 2003 ya se haban
hecho populares sitios como LinkedIn y MySpace, con objetivos ms especficos

Algunas de las redes sociales ms utilizadas al da de hoy son Facebook y Twitter. Con respecto a
Facebook, ste fue creado alrededor de 2004 por un grupo de estudiantes liderado por Mark
Zuckerberg, con el objetivo de mantener en contacto a los estudiantes de la Universidad de Harvard
(USA). Sin embargo, al poco tiempo cualquier persona con una cuenta de correo electrnico poda
unirse. As, Facebook empez a ganar popularidad en el ambiente estudiantil, para luego ampliar su
target. La traduccin de la red a varios idiomas, permiti su expansin mundial. Hoy en da esta red
social cuenta con ms de 1000 millones de usuarios.

20
Las Redes Sociales

Facebook Hoy por hoy es la red social ms popular en prcticamente todo el


mundo. Una excepcin importante es China.
Ideal para conectar con clientes potenciales a travs de pginas de
empresa o fidelizar clientes a travs de grupos.

WhatsApp WhatsApp es una aplicacin de mensajera que permite enviar y recibir


mensajes sin pagar. Adems de la mensajera bsica, los usuarios
de WhatsApp pueden crear grupos, y enviar entre ellos un nmero
ilimitado de imgenes, vdeos y mensajes de audio.

YouTube Un vdeo bien hecho con el ttulo y el contenido adecuado, puede


tener un enorme impacto viral para tu marca, sobre todo si el
vdeo alcanza las pginas ms vistas. Tambin hay muchas otras
maneras de optimizar tus vdeos: intenta elaborar un concepto
interesante, trata de saber escoger un buen ttulo, un etiquetado y una
imagen en miniatura. Cada uno debe tener su estrategia.

Instagram Creada en 2010 ha tenido un crecimiento espectacular en muy poco


tiempo. Red social para compartir fotografas y vdeos de corta duracin.
Los usuarios utilizan mucho los hashtags acompaando las imgenes y
vdeos que comparten.

Tumblr Tumblr es una plataforma de microblogging que permite seguir las


publicaciones de otros.

Los usuarios de Tumblr pueden crear publicaciones que incluyen texto,


fotos, vdeos, vnculos, frases, chat y audio. Estas publicaciones pueden
ser creadas a travs de un ordenador, enviadas por correo electrnico,
mensajes de texto o por telfono.

21
Las Redes Sociales

Twitter Twitter ofrece un sencillo servicio que puede ayudar a tu negocio a estar
en contacto con seguidores y clientes a travs de su servicio de
mensajera con un mximo de 140 caracteres por mensaje.

En cualquier caso Twitter ofrece mucho ms que la posibilidad de envo


de mensajes y es la red con mayor nmero de aplicaciones. Para las
empresa quiz sea la ms desaprovechada de las grades redes
populares.

Snapchat Snapchat es una aplicacin mvil dedicada al envo de archivos, los


cuales desaparecen del dispositivo del destinatario entre uno y diez
segundos despus de haberlos visto.

Skype Skype Skype es un software que permite que todo el mundo se


comunique. Millones de personas y empresas ya usan Skype para
hacer llamadas y videollamadas gratis individuales y grupales, enviar
mensajes instantneos y compartir archivos con otras personas que
usan Skype.

Vine Vine es una aplicacin para iPhone que permite crear vdeos cortos de
6 segundos.

Pinterest Pinterest es una red social para compartir imgenes que permite a los
usuarios crear y administrar, en tableros personales temticos,
colecciones de imgenes.

Los usuarios de Pinterest pueden subir, guardar, ordenar y administrar


imgenes, conocidos como pins, y otros contenidos multimedia (vdeos
por ejemplo,) a travs de colecciones llamadas pinboards o tableros.
Los pinboards son generalmente personalizados, esto quiere decir que
los pins o publicaciones pueden ser fcilmente organizados, clasificados
y encontrados por otros usuarios.

22
Las Redes Sociales

VENTAJAS DE LAS REDES SOCIALES


Las redes sociales e internet si se utilizan bien tienen muchas ventajas tanto a nivel personal como
empresarial, en la siguiente lista os detallamos qu beneficios tienen.

Beneficios de las redes sociales a nivel personal


Comunicacin Instantnea
Comunicacin: Todas las personas tienen la necesidad de relacionarse con otras. Las redes sociales
ofrecen la oportunidad de compartir momentos especiales y ponerse en contacto con amigos,
conocidos o desconocidos de cualquier parte del mundo con el que compartamos intereses.

Oportunidades laborales
Marca personal:Las redes sociales pueden ser nuestra mejor carta de presentacin. Una de sus
ventajas es que se pueden considerar un currculum 2.0, con el que podemos aprovechar para
desarrollar nuestra marca personal.

Trabajo: Muchas empresas buscan a los posibles candidatos en redes sociales profesionales como
Linkedin. Incluso investigan sus perfiles personales en otras redes como Facebook o Twitter para
conocer mejor a sus candidatos. Por eso es tan importante configurar correctamente la privacidad de
nuestros perfiles y ser muy cuidadosos con lo que subimos.

Informacin y entretenimiento
Entretenimiento: Nos ofrecen informacin y entretenimiento a tiempo real y a la carta. Podemos elegir
a quin seguir o qu medios de comunicacin nos interesan para mantenernos informados en lo que
pasa en cualquier lugar del mundo.

Denuncia Social
Denuncia de situaciones: Gracias a las redes sociales salen a la luz situaciones que a los medios de
comunicacin les pasan desapercibidas. Adems, facilita la labor de organizar acciones solidarias
como pueden ser animales abandonados o personas que necesitan ayuda.

Compartir conocimientos e informacin


Compartir:La opcin de compartir conocimientos e informacin puede ser de gran ayuda para
actividades formativas como sucede en grupos universitarios o de especialistas en diferentes
disciplinas.

Ventajas de las redes sociales para empresas


Aumenta la visibilidad de la marca
Amplitud de barreras:Con las redes sociales se reducen las barreras geogrficas se pueden llegar a
muchos ms personas a travs de internet.

23
Las Redes Sociales
Imagen de marca:Es muy importante darnos cuenta que las redes sociales para empresas no son
slo un catlogo de los productos y servicios de la empresa, si no que podemos aprovecharlos para
crear una marca reconocible.

Canal de difusin de los contenidos de la empresa


Trfico web:Los contenidos son una parte muy importante porque generan trfico en las redes
sociales y en la pgina web de la empresa.

Presencia online: Adems, hacen ms visible la marca y aportan un valor aadido que agradecern
los seguidores y potenciales clientes.

Fidelizacin de clientes y contacto de clientes potenciales


Fidelizacin:En las redes sociales las empresas pueden desarrollar acciones de fidelizacin de
clientes con ofertas o contenidos que les puedan interesar.

Captacin de clientes:Tambin son una herramienta muy interesante para la captacin de clientes.
Para ello siempre es necesario planear una buena estrategia Social Media.

Posibilidad de asociar un blog


Contenidos de calidad:Un blog puede ser muy beneficioso para nuestra marca, y no hay mejor forma
de difundir buenos contenidos que crearlos t mismo.

Engagement y notoriedad:Unos buenos contenidos son muy tiles para mejorar el engagement en
redes sociales, conseguir seguidores y aumentar el trfico en la pgina web de la empresa. Esto
conllevar a que los clientes conozcan mejor la misma y se animen a contratar los servicios o comprar
nuestros productos.

Medir el resultado de las acciones de marketing a tiempo real


Engagement: Con los likes, comentarios y shares de los usuarios en las redes sociales de la empresa
podemos saber las respuestas de nuestros seguidores a tiempo real.

Google analytics:Con Google Analytics podemos continuar el tracking de los usuarios que visualizan
nuestro contenido en redes y ver indicadores de su actividad como el tiempo de estancia, porcentaje
de rebote o el % de usuarios que vuelven a la web.

Herramientas de monitorizacin:otra forma de medir el resultado es a travs de herramientas


de monitorizacin social media.

Fomentan la comunicacin y la colaboracin entre profesionales


Networking: Las redes sociales puede facilitar la comunicacin entre profesionales y empresas, y
favorecen las colaboraciones entre ellos.

Feedback: Nos dan la oportunidad de reaccionar si la estrategia de la empresa en las redes sociales
va por buen camino o nos estamos equivocando por el rpido feedback que nos permiten.

24
Las Redes Sociales

Tipologa de redes sociales en Internet

No hay unanimidad entre los autores a la hora de proponer una tipologa concreta. En algunos sitios se aplica la misma tipologa que
en su da se utiliz para los portales, dividirlos en horizontales y verticales:

Horizontales: buscan proveer herramientas para la interrelacin en general:


o Facebook
o Google+
o Hi5
o Bebo.
Verticales:
o Por tipo de usuario; dirigidos a un pblico especfico. Profesionales (Linkedin), gente que comparte la misma aficin,
interesados en un tipo de productos o de servicios, etc.
o Por tipo de actividad; los que promueven una actividad particular.Microbloggin Twitter, opiniones sobre productos o
servicios, etctera.
o Profesionales: Consisten en redes sociales especializadas en establecer relaciones laborales. En ellas se puede compartir
informacin, experiencias, documentos... Algunos ejemplos son: LinkedIn, pinterest, blogs temticos...
o De ocio: Se trata de conectar a personas con unos gustos similares en alguna rea como puede ser en la msica, el
deporte, los animales... Algunos ejemplos son Dogster, Wipley...
o Mixtas: Consiste en unificar los subgrupos anteriores (profesional y de ocio). Un ejemplo es Unience o pinterest.
Redes sociales humanas:
o Promueven las interacciones entre diferentes personas atendiendo a diferentes criterios como pueden ser lugar de
procedencia, gustos, actividades... Algn ejemplo puede ser Dopplr.
Redes sociales de contenido:
o En estas redes las relaciones se establecen dependiendo del contenido que se publica en la red. Un ejemplo de estas
redes es Flickr.
Redes sociales sedentarias:
o Son las redes que modifican dependiendo de los eventos, las relaciones que se establecen, los contenidos publicados...
Algunas son: Blogger y Plurk.

25
Las Redes Sociales

DESVENTAJAS DE LAS REDES SOCIALES


En ocasiones ms que inconvenientes o desventajas, se podra Cumplimiento de las normas de uso
decir que el mal uso de las redes sociales puede tener
Normas de uso: Incumplir las normas de uso de las social media
consecuencias negativas. En s mismas no son buenas ni
publicando contenidos indebidos puede traer como
malas, pero si no se utilizan con responsabilidad los contras de
consecuencia el cierre del perfil.
las redes sociales pueden ser muy perjudiciales tanto a nivel
personal como empresarial. Dao de la marca: Un incumplimiento de las normas de uso,
adems de una prdida de seguidores tambin podra suponer
Estafas en redes sociales
un dao en tu imagen de marca.
Estafas a usuarios: Las estafas en las redes sociales a personas
Suplantaciones de identidad
son cada da ms comunes. Por ello es importante
conocer cules son las estafas ms comunes y cmo evitarlas. Suplantaciones: Las suplantaciones de identidad las suelen
sufrir personajes conocidos o empresas y pueden ser muy
Configuracin de nuestra privacidad
perjudiciales.
Privacidad: Es muy importante que revisemos la configuracin
Es una desventaja que escapa a nuestro control, ya que no
de privacidad antes de empezar a subir contenidos o desvelar
depende del buen o mal uso que le demos a nuestras redes
datos personales. Para ello debemos determinar la cantidad de
sociales. En nuestras manos solo queda denunciar a los
datos que queremos o nos conviene publicar.
responsables de cada red social la suplantacin de identidad.
Por ejemplo, publicar algunas informaciones como los das que
nos vamos de vacaciones, los objetos que tenemos en casa o
nuestra geolocalizacin nos hace ms vulnerables ante robos.

Ciberbullying y Grooming insultantes y crueles o amenazas en redes


sociales.
Son dos fenmenos que afecta sobre todo a
nios y jvenes menores de edad. Grooming: El grooming son adultos que,
hacindose pasar por jvenes, entablan una
Ciberacoso: El ciberacoso es la variante digital
relacin de amistad y confianza con menores
del acoso escolar que consiste en humillar a una
para convencerles para que les enven imgenes
persona de forma reiterada con mensajes
erticas.

26
Las Redes Sociales

USO DE LAS REDES SOCIALES

El uso de las redes sociales se ha convertido en un factor fundamental en el proceso de socializacin entre jvenes y, actualmente
entre diferentes empresas. Tambin se han transformado en smbolos de pertenencia tanto para los individuos como para las
compaas. Se han transformado en smbolos de pertenencia, sitios dnde las personas y las empresas comparten intereses en comn
como noticias, msica entre otros.

A partir del 2001 surgen los primeros sitios para jvenes, los cuales no demoraron en volverse populares como My Space, Friendster,
Tribe, este ltimo muy usado en Estados Unidos ya que tena como beneficio comn entre los usuarios la msica, transformndose en
una muy buena herramienta para que msicos independientes dieran a conocer sus propuestas. Luego apareci Facebook que
actualmente es la red social nmero uno y que naci como parte de un proyecto para mantener contacto entre universitarios. Ms tarde,
surge el Twitter que en poco tiempo se ha convertido en una red social muy popular, con ms de 100 millones de usuarios en el mundo.

Hoy en da formar parte de una Red Social se ha convertido en una necesidad, las personas necesitan estar actualizadas y presentes
socialmente. Es muy fcil integrarse a una red, nicamente hay que dar de alta nuestro perfil y comenzar a armarlo, invitando a algunas
de nuestras amistades. Pero como todo tiene ventajas y desventajas y el uso de estos nuevos medios de comunicacin no son la
excepcin. A continuacin mencionaremos las ventajas y desventajas de crear un perfil social.

Las redes sociales son en la actualidad uno de los servicios online ms utilizados por las personas de todo el mundo, y el xito de las
mismas radica en varios factores, aunque se destaca el hecho de tratarse de una plataforma de comunicacin casi directa, que permite
la retroalimentacin, el feedback entre usuarios, y todo ello de una forma sumamente sencilla.

Debido a sus caractersticas y posibilidades, las redes sociales poseen una serie de interesantes ventajas para quienes las utilizan,
pero al mismo tiempo tambin reportan ciertos defectos que hacen que estas comunidades online presente al mismo tiempo una serie
de desventajas.

Precisamente aqu analizamos a grandes rasgos cules son las principales ventajas y desventajas de las redes sociales en la
actualidad, pero antes de ello debemos conocer en lneas generales qu es en realidad una red social.

27
Las Redes Sociales

Tabla de contenido
Introduccin .........................................................................................................................................1
Anlisis de redes sociales ...................................................................................................................2
Historia del anlisis de redes sociales .............................................................................................4
Investigacin sobre redes sociales ..................................................................................................5
Mtricas o medidas en el anlisis de redes sociales .......................................................................7
Redes sociales: cosas que hay que saber ..........................................................................................9
Un par de definiciones ...................................................................................................................10
Redes sociales en Internet ................................................................................................................11
Tipologa de redes sociales en Internet .........................................................................................13
Cuntas redes sociales existen? .....................................................................................................14
Redes sociales en el mundo .............................................................................................................15
Redes sociales ms importantes .......................................................................................................18
Twitter ............................................................................................................................................18
Facebook .......................................................................................................................................18
Flickr ..............................................................................................................................................19
Linkedin .........................................................................................................................................19
YouTube ........................................................................................................................................20
Ventajas de las redes sociales ..........................................................................................................23
Beneficios de las redes sociales a nivel personal ..........................................................................23
Comunicacin Instantnea ............................................................................................................23
Oportunidades laborales ................................................................................................................23
Informacin y entretenimiento ........................................................................................................23
Denuncia Social .............................................................................................................................23
Compartir conocimientos e informacin .........................................................................................23
Ventajas de las redes sociales para empresas ..............................................................................23
Aumenta la visibilidad de la marca .........................................................................................23
Canal de difusin de los contenidos de la empresa .......................................................................24
Fidelizacin de clientes y contacto de clientes potenciales ..............................................24
Posibilidad de asociar un blog .......................................................................................................24
Medir el resultado de las acciones de marketing a tiempo real .....................................................24

28
Las Redes Sociales
Conclusin sobre las redes sociales

La conclusin a la que he llegado es la siguiente:

Sigo pensando que las redes sociales son un gran avance para la tecnologa y que gracias a ella
podemos hacer innumerables cosas como ya he explicado en mi artculo publicado en este blog.
Leyendo informacin de la de mis compaeros he podido comprender que no siempre las redes
sociales son buenas, que a veces pueden suponer un riesgo bastante amplio. Sin embargo, pienso
que si las personas tienen cuidado de no exponer demasiada informacin de ellos solo la necesaria
para poder acceder a estas, puedes prevenir muchos sucesos que hoy en da estn ocurriendo. Uno
de los ejemplos que suele pasar es el robo de identidad. Este es un caso muy comn y que suele
pasar sobre todo en adolescentes y nios. Tambin uno muy conocido es el de pederastia, en el cual
a travs de las fotos pueden manipularlas y convertirlas en fotos vergonzosas que pueden servir
como amenaza de este para conseguir otros intereses.

Por lo tanto las redes sociales son unas fuentes de informacin, lugares para divertirse un rato sin
abusar, hablar con familiares que estn lejos, u otras muchas cosas ms.

Yo pienso que gracias a ella hemos mejorado mucho y que no debemos de reprimirle tanto como
hacemos y echarle la culpa de irresponsabilidades de personas.

Bibliografia

Adler-Lomnitz, Larissa. Redes sociales, cultura y poder. Ensayos de antropologa latinoamericana.


Mxico: Miguel Angel Porra, 1994.

Alonso Davila , Isabel "Nada de Soledades: algunas notas sobre redes sociales entre Mujeres. El
Casco Antiguo de Alicante. Aos 40-50" Canelobre 1992, (23-24): 199-208

Blasco, Andreu La Familia En Navarra, Individualizacion o Redes Sociales Documentacion Social


1995, (98): 121-148, 32 Ref

Boyd, John. P. Redes sociales y semigrupos Poltica y sociedad, 2000, (33) 115-112.

Canals , Josep "Comunidad Y Redes Sociales: De Las Metaforas A Los Conceptos Operativos"
Revista De Servicios Sociales Y Politica Social 1991, (23): 7-18

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