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POLTICAS
1
Organizacin Panamericana de la Salud, Guatemala.
2
Programa de Salud Mental, Divisin de Promocin y Proteccin de la Salud, Organizacin Panamericana
de la Salud, Washington, D.C., EE.UU.
Los autores destacan la importancia del tema en Latinoamrica, donde muchos pueblos han
sido afectados por conflictos armados de larga duracin y grandes grupos de poblacin se han
desplazado o refugiado. Se detallan algunas investigaciones realizadas y datos epidemiolgicos
que ponen de manifiesto el significado de las consecuencias psicosociales de eventos
traumticos de esta ndole. Adems de los trastornos psicopatolgicos que aparecen como
consecuencia del trauma, es necesario considerar otros fenmenos como el miedo, la afliccin,
el desorden social, la violencia y el consumo de sustancias psicoactivas. Se hace referencia a
las lecciones aprendidas en los ltimos aos, as como a los retos enfrentados y a las perspectivas
que se tienen para el futuro. Finalmente, se analizan las principales lneas de accin de un plan
de salud mental en situaciones de emergencia, que seran: el diagnstico preliminar, as como
el incremento, la descentralizacin y el fortalecimiento de los servicios pblicos de salud mental;
tambin se subraya la atencin psicosocial a los trastornos ms prevalentes -con nfasis en
niez y juventud- por personal no especializado y la atencin que debe desarrollarse por
psiclogos o psiquiatras. Otros aspectos a tener en cuenta seran la educacin comunitaria,
capacitacin, comunicacin social, organizacin comunitaria, participacin social, coordinacin
interinstitucional, flexibilidad, sostenibilidad y acciones especficas de acuerdo con las
necesidades locales.
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caos y la violencia -en sus diferentes modalidades- potenciales daos en la salud mental ocasionados
incrementan los riesgos de trauma psicolgico y, por los conflictos armados y desplazamientos
de hecho, los conflictos armados no slo generan subsecuentes, con el fin de que las personas
muertes, heridas y discapacidades fsicas, sino recuperen su funcionamiento normal en el menor
que tambin dejan huellas en la vida de las plazo posible.
personas, las familias y la sociedad.
Con el propsito de encontrar salidas a la situacin
Los conflictos armados y la secuencia de sucesos descrita, la Organizacin Panamericana de la
que generan son considerados emergencias Salud, OPS, convoc a expertos a un taller en
complejas que, en ocasiones, producen un Bogot, Colombia, en noviembre de 2001, en el
colapso de las autoridades nacionales y locales. cual se revisaron y analizaron diversas
Esto conlleva la prdida del control de la situacin experiencias sobre atencin psicosocial a los
y la dificultad o imposibilidad de proveer apoyo desplazados por la violencia. El presente trabajo
vital y proteccin mnima a la poblacin civil, resume las conclusiones de dicho taller, muestra
convirtindose sta en grupo especialmente los resultados de una revisin de diversos
vulnerable y actor pasivo del conflicto (1). Con artculos sobre el tema y recopila otras
base en las experiencias aprendidas, el enfoque experiencias. Se sintetiza as la posicin del
del manejo de las emergencias complejas ha Programa de Salud Mental de la OPS, sobre la
evolucionado hacia una nueva perspectiva que atencin a la salud mental en situaciones de
aade a la atencin del dao el enfoque de gestin conflictos, con nfasis en la poblacin desplazada.
de riesgo, dirigido a eliminar o disminuir la
En la revisin de la literatura no se encontraron
probabilidad de sufrir daos.
suficientes estudios en la regin de las Amricas
Como nunca antes se haba visto en la historia, sobre los trastornos mentales en poblaciones
en los ltimos aos muchas poblaciones han sido desplazadas. Robert Kohn con ocasin de dos
desplazadas en el contexto de conflictos armados; eventos considerados emergencias complejas (El
se estima que en el mundo existen, actualmente, huracn Mitch en Honduras y Psicosis en
50 millones de desplazados (2). Como poblaciones indgenas afectadas por la guerra de
consecuencia, se producen cuantiosas prdidas Guatemala, ambas revisiones pendientes para
econmicas y un aumento en la morbilidad publicacin en 2002), seala: "con relacin al
psiquitrica y los problemas sociales derivados estado actual de las investigaciones epidemio-
de los desplazamientos. El tributo es an ms lgicas en las emergencias, aunque existen
oneroso en los pases en desarrollo donde la excepciones, pocos tienen muestras grandes y
capacidad de hacer frente a estos problemas es representativas, grupos de comparacin, medidas
limitada. de resultados sistemticas y fiables, anlisis
multivariados de los efectos de la exposicin,
Un problema frecuente en salud mental es que
inclusin de factores de riesgo conocidos y de
las respuestas se basan en la atencin psiquitrica
modificaciones de los trastornos bajo estudio".
que sirve slo a un nmero muy reducido de
personas de la poblacin afectada (3). Es claro Lo anterior evidencia que no se dispone de
que la exposicin a eventos traumticos puede suficientes estudios en este campo en nuestra
producir un mayor nivel de angustia en cualquier regin.
persona e inclusive afectar a amplios grupos de
En Guatemala, pas que sufri un conflicto armado
la comunidad, que, en su gran mayora, si bien
de ms de tres dcadas, la OPS realiz una
no sufren en ese momento enfermedad mental
investigacin en 1998 (5), en la que se utilizaron
alguna, s estn experimentando reacciones
tcnicas cualitativas. Algunos de los hallazgos
normales producidas por un evento significativo
ms significativos fueron:
(4). Para apoyar estos grupos de poblacin es
necesario disear y responder con celeridad, los problemas de salud mental aparecieron o
desde el sector salud, con propuestas de se incrementaron durante y despus de la
intervencin psicosocial dirigidas a prevenir los guerra;
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construidos a travs de su ciclo de vida, adems primaria en salud (APS), es una alternativa
de las redes de apoyo familiar y social, son los necesaria y viable en este nivel, en el cual la oferta
que permiten a los pobladores afrontar las de servicios de salud mental y la disponibilidad
situaciones adversas de la vida. A continuacin de recursos especializados es muy limitada (9-
enunciamos los tres principales grupos de 11).
problemas psicosociales:
Trastornos psquicos ms frecuentes
desorden social, violencia y consumo de
en situaciones de conflicto o
sustancias adictivas; incluye actos vandlicos
desplazamiento forzado
y delincuenciales, rebeliones, demandas
exageradas, abuso sexual, violencia intra- A continuacin presentamos aspectos sobre los
familiar, etc.; cuales hay consenso y que deben tenerse en
el miedo y la afliccin como consecuencia de cuenta con las personas que sufren los conflictos
los daos y prdidas o por el temor a la armados o los desplazamientos forzados:
recurrencia del problema, y lo primero que debe destacarse es que para
trastornos psicopatolgicos o enfermedades un mejor desarrollo de la atencin clnica a
psiquitricas evidentes. estos grupos humanos es necesario evitar las
De lo anterior, se derivan tres enseanzas: etiquetas diagnsticas, recordando que
adems de lo psicopatolgico, lo que hay que muchas de las manifestaciones hay que
tener en cuenta es la amplia gama de problemas entenderlas en un contexto psicosocial ms
con alto contenido social; que como un proceso psicopatolgico;
ampliar el campo de competencia de los se debe restringir al mnimo posible el uso de
profesionales de la salud mental, y medicamentos; slo se recomienda tratar con
los problemas psicosociales pueden y deben psicofrmacos a las personas que persistan
ser atendidos, en gran proporcin, por personal con sintomatologa psquica intensa o
no especializado. prolongada y que, posiblemente, requerirn
una atencin posterior especializada;
Al ampliar el campo de competencia de la salud las hospitalizaciones se deben reducir al
mental se involucra otra gama de problemas mnimo y slo se deben ordenar en casos
psicosociales y no slo lo referente a las estrictamente necesarios, despus de una
enfermedades psiquitricas. La afliccin, la correcta evaluacin psiquitrica, y por el menor
violencia y el consumo de sustancias adictivas tiempo posible. De ser necesaria la
no se pueden enmarcar dentro de los lmites de hospitalizacin, se recomienda que se realice
lo psicopatolgico, pero son facetas del drama en hospitales generales para evitar la
humano que es necesario comprender para cronificacin y la estigmatizacin.
contribuir a su solucin.
Entre quienes sufren trastornos psquicos, se
Para enfrentar esta situacin en Latinoamrica, encuentran los siguientes grupos:
es necesario buscar alternativas a la estructura los que han sido pacientes psiquitricos, cuya
de los servicios de salud mental. Actualmente, el situacin puede agravarse;
servicio funciona con base en hospitales, con
los que tienen condiciones de riesgo previas;
modelos tradicionales o de manicomios, ubicados
los que sufren cuadros reactivos secundarios;
en las capitales o grandes ciudades, donde se
los que tienen una respuesta tarda, con
concentra una buena parte de los recursos de
manifestaciones diversas.
salud mental, dejando por fuera las poblaciones
rurales y pequeos municipios. En el contexto de Los cuadros clnicos ms frecuentes que se han
los conflictos armados, esta situacin cobra mayor observado son: reacciones de estrs agudo,
fuerza, dado que, como ya se mencion, stos trastornos depresivos o ansiosos, trastorno de
afectan principalmente a los sectores rurales. La estrs postraumtico y el consumo excesivo de
atencin a dichos sectores, basada en la atencin sustancias psicoactivas. (3,16)
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De especial inters son los problemas que perodo de recuperacin definitiva, que puede
generan el alcoholismo y la violencia intrafamiliar. extenderse hasta cinco aos despus del
Tradicionalmente, estos aspectos han sido poco desplazamiento.
atendidos por el sector pblico y la capacidad para
Grupos de riesgo o alta vulnerabilidad
manejarlos y atenderlos ha sido muy limitada. El
trabajo debe comenzar por hacerlos visibles y A manera de gua general y acorde con las
lograr que se ofrezca una respuesta bsica inicial experiencias existentes (12,13), se recomienda
bien estructurada en las redes de atencin primaria tener en consideracin a los siguientes grupos:
en salud. grupos vulnerables de acuerdo con el ciclo vital;
grupos vulnerables por padecer de trastornos
Se espera que los tipos de intervencin sean
psquicos o fsicos previos: trastornos
individuales, familiares, grupales y sociales. El
psicopatolgicos, alcoholismo y otras
trabajo en grupos tiene grandes ventajas, por lo
adicciones, discapacitados o portadores de
que el personal especializado debe estar preparado
enfermedades crnicas y sida;
para su organizacin y manejo.
grupos vulnerables por las condiciones en que
Poblaciones afectadas por desplazamientos viven como consecuencia del conflicto
armado: albergados, refugiados y
En situaciones de conflicto armado se ven
desplazados, y
afectadas diversas poblaciones:
grupos vulnerables por las labores
las poblaciones que viven en territorios donde
desempeadas durante la emergencia:
se desarrolla la guerra y estn sometidas de
personas que han desarrollado labores
manera sistemtica a las vivencias del conflicto
humanitarias y de asistencia.
en toda su intensidad;
las poblaciones que fueron vctimas de la Lecciones aprendidas
violencia poltica, la cual ya ha finalizado, o
Las lecciones aprendidas estn en relacin con
lograron salir del epicentro del problema, y
las experiencias, as como con los retos que se
las poblaciones desplazadas como conse-
visualizan (2,3,6,10,11,13).
cuencia del conflicto armado.
Debe disponerse de una unidad organizativa de
A los efectos prcticos de definir las etapas de la
salud mental en el nivel central de los ministerios
emergencia, nos referiremos fundamentalmente
de salud. El programa de salud mental del sector
al tercer grupo (desplazados). En estos casos,
pblico debe preparar, probar y disponer de un
se delimitan las siguientes etapas:
plan de actuacin en situaciones de emergencias.
emergencia propiamente dicha (30 a 90 das
en los que se ha producido el desplazamiento): Se debe fortalecer e incrementar la des-
la poblacin es sometida a amenazas u otras centralizacin de los servicios pblicos de salud
causales que motivan el desplazamiento. La mental, especialmente en los territorios ms
etapa se caracteriza por una gran afectados por la guerra y poblaciones desplazadas
desorganizacin de la vida familiar y y marginadas econmica y socialmente.
comunitaria; predominan las prdidas y la Los hospitales no deben ser el eje fundamental
sensacin de confusin; se producen las de la asistencia psiquitrica. Hay que capacitar a
primeras reacciones emocionales y trabajadores de la APS, agentes comunitarios,
conductuales ante la nueva situacin; voluntarios y maestros en forma sistemtica en
perodo poscrtico o de recuperacin inmediata salud mental. Tambin se debe capacitar al
(6 meses), durante el cual la poblacin personal especializado en tcnicas de
desplazada comienza a visualizar el futuro psicoterapia breve y otras de carcter especfico,
(retorno, reasentamiento definitivo o nuevo as como extender el uso de procedimientos
desplazamiento) y a plantear soluciones a su grupales.
problema; se producen reacomodos a la nueva
situacin y se comienza a trabajar para la Se debe considerar, como un principio bsico en
recuperacin definitiva, y la filosofa de trabajo de un programa de salud
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Las lneas de accin se sintetizan a continuacin mental de la APS o por equipos especializados
(2,3,14). de tipo mvil.
Diagnstico preliminar Atencin psicosocial priorizada a nios,
Un diagnstico preliminar debe ser rpido y nias y jvenes
operativo, hecho de manera simultnea con las Por lo general, la infancia se aborda por dos vas:
primeras acciones desplegadas. Siempre ser la familia o la escuela. Cuando no se dispone de
evolutivo y dinmico, ya que la situacin recursos, la va de la familia es compleja, por el
psicosocial cambia en horas, das o semanas. nmero y dispersin de las mismas; adems, el
En el diagnstico preliminar, uno de los aspectos acceso al ncleo familiar en ocasiones se torna
fundamentales ser la identificacin de los grupos difcil por su resistencia y defensa a ser 'invadido'
de mayor riesgo psicosocial y su localizacin con por un extrao. De ah que, sin renunciar a la
el fin de dirigir acciones especficas hacia ellos. posibilidad de trabajar con la familia,
Incremento, descentralizacin y recomendamos se privilegien las acciones
fortalecimiento de los desarrolladas mediante las escuelas, as como
servicios pblicos de salud mental en los albergues o refugios (cuando stos existan)
(2,15,13).
Una lnea estratgica es la apertura y desarrollo
de unidades de salud mental en las provincias o Una de las estrategias bsicas ha sido denominada
departamentos del pas y en los centros de salud 'nio-nio y nio-adulto', de manera que en su
donde se implementan APS. A esto se debe aadir condicin de 'promotores', los nios y nias se
el desarrollo de unidades de hospitalizacin conviertan en agentes de cambio y protagonistas
psiquitrica en hospitales generales, lo que del mejoramiento de su salud.
permitira desconcentrar los servicios de
En el trabajo con jvenes, se recomienda la
internamiento, extraerlos del marco exclusivo de
identificacin de los grupos de adolescentes
un hospital psiquitrico y acercarlos a la
comunidad. organizados en el mbito local, brindndoles
apoyo y acompaamiento. En la medida en que
Atencin psicosocial por ellos identifican sus propias necesidades
personal no especializado psicosociales, stas se abordan de manera
El objetivo fundamental es el aumento del nivel conjunta; se deben favorecer las actividades
de resolucion psicosocial de este personal y la deportivas, recreativas y culturales.
comunidad. En situaciones de emergencias, la Cuando los nios y sus padres se convierten en
participacin de agentes comunitarios, refugiados o desplazados estn enfrentando
trabajadores de salud de la APS y los voluntarios nuevas experiencias, como pueden ser la prdida
tienen un papel decisivo. Por lo general, son la de familiares y de sus pertenencias, adems de
primera lnea de contacto con la poblacin y los la separacin forzosa y la incertidumbre. Todas
que van a llevar adelante la primera ayuda estas situaciones repentinas alteran el sano
psicolgica. Pueden ser muy eficientes y crecimiento y desarrollo de un nio.
desplegar un alto grado de autonoma si han sido
preparados adecuadamente; tambin, si provienen En el trabajo con nios desplazados (1,5,15) debe
de las propias comunidades, estarn en mejores tenerse en consideracin que:
condiciones de comprender las necesidades de algunos nios pertenecen a familias
la poblacin y el contexto sociocultural. vulnerables, por tanto, se deben identificar
estas familias;
Atencin clnica especializada directa a
muchos nios pueden estar solos; ms all
casos con trastornos psquicos
de la prdida de su familia y de su hogar, estos
Esta debe ser lo ms cercana y accesible a la nios deben ser acompaados y animados a
poblacin, preferentemente en servicios de salud seguir adelante;
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15. Organizacin Panamericana de la Salud/Oficina 16. World Health Organization. Trastornos mentales y del
Humanitaria de la Unin Europea. Lineamientos comportamiento: criterios diagnsticos de investigacin.
bsicos para la atencin psicosocial a poblaciones CIE-10. Ginebra: Organizacin Mundial de la Salud; 1993.
desplazadas como consecuencia del conflicto armado
17. Miranda C, Rodrguez J. Atencin y servicios
en Colombia. Bogot, D.C.: Organizacin Panamericana
psiquitricos en Amrica Latina y el Caribe. En: Imgenes
de la Salud; 2001.
de la psiquiatra latinoamericana (en prensa).
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