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PROPUESTA DE PROYECTO PARA IMPLEMENTACIN DE ISO


9001:2008

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Historial de modificaciones
Fecha Versin Creado por Descripcin de la modificacin

xx/xx/2013 0.1 Plantilla bsica del documento

Tabla de conteni
1. ARGUMENTACIN................................................................................................................................. 3

2. OBJETIVO.............................................................................................................................................. 3

3. DURACIN Y ESTRUCTURA DEL PROYECTO............................................................................................. 3

4. RECURSOS............................................................................................................................................. 4

5. ENTREGABLES........................................................................................................................................ 4

5.1 REQUERIMIENTOS GENERALES Y DOCUMENTOS RELACIONADOS CON EL SGC.................................................4


5.2 DEFINICIN DE DOCUMENTOS ENTREGABLES PARA PROCESOS DE ELABORACIN DE PRODUCTOS........................5
5.3 DOCUMENTOS ENTREGABLES PARA PROCESOS DE MEDICIN, ANLISIS Y MEJORAS.........................................5

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1. Argumentacin
Los principales motivos para la implementacin de ISO 9001 son:
Mejorar la imagen y credibilidad consiguiendo la certificacin en ISO 9001.
Mejorar la satisfaccin de los clientes cumpliendo sus requerimientos.
Integrar y alinear mejor los procesos.
Mejorar las decisiones fundamentndolas en datos obtenidos del sistema de gestin de
calidad.

Los motivos secundarios para implementar ISO 9001 son:


Generar una cultura de mejora continua de los procesos.
Aumentar el compromiso de los empleados en relacin con la mejora de procesos.

2. Objetivo
El objetivo del proyecto es:
Obtener la certificacin en ISO 9001.
Elevar la calidad de los productos o servicios utilizando el enfoque sobre los procesos.
Elevar la satisfaccin de los clientes cumpliendo sus requerimientos.
Aumentar la competitividad de [nombre de la organizacin].
Mejorar la gestin de los procesos, actividades y funciones.
Reducir costos a travs de las mejoras continuas alcanzadas con el sistema de gestin de
calidad ISO 9001.

3. Duracin y estructura del proyecto


El proyecto de implementacin se divide en diferentes etapas:
1. Inicio, planificacin y evaluacin: se configura el proyecto y se evalan los procesos
existentes. Se realiza un anlisis de brecha.
2. Implementacin: se implementa el SGC; es decir, los requerimientos definidos en ISO 9001.
3. Consolidacin: auditora y revisin de los resultados y comparacin contra los
requerimientos. Revisin y medidas correctivas de los problemas que surjan y configuracin
de actividades de mejora.

El proyecto es liderado por el [cargo]. Los principales objetivos del proyecto de implementacin son:

Objetivo Fecha fin


Iniciacin
Planificacin
Evaluacin
Implementacin
Auditora interna
Revisin por parte de la direccin
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Medidas correctivas
Certificacin
Configuracin de mejora continua

El detalle de los objetivos y de las respectivas responsabilidades se describen en el documento Plan


del proyecto.

4. Recursos
Entre los recursos necesarios para la implementacin del proyecto se incluyen recursos humanos,
financieros y tcnicos.

Recursos financieros:
Monto: [definir monto de dinero necesario para finalizar el proyecto]
o Tipo de costos: [dividir los costos segn el tipo e incluir aqu todos los recursos
necesarios detallados; por ejemplo, recursos humanos internos y externos, recursos
tcnicos y de otro tipo]

Recursos humanos:
Recursos internos - [lista de recursos internos; por ej., nombre del grupo, nombre del
proyecto, etc.]
Recursos externos - [lista de todos los recursos externos; por ej., empresa consultora, etc.]

Recursos tcnicos:
Herramienta - nombre de la herramienta: [ingrese el nombre de la herramienta]
Equipamiento - [lista del equipamiento necesario]

Otros recursos:
Documentacin - [lista de toda la documentacin requerida; por ejemplo, paquete de ISO
9001, norma ISO 9001:2008]

5. Entregables
Esta seccin detalla los entregables de proyecto y los beneficios obtenidos con su implementacin.

5.1 Requerimientos generales y documentos relacionados con el SGC

Se deben definir, documentar y posiblemente modificar los siguientes procesos vigentes.


Responsabilidad de gestin
Poltica de calidad, Objetivos de calidad y Manual de calidad (documentos obligatorios en ISO
9001)
Gestin de documentacin y registros (documento obligatorio en ISO 9001)
Gestin de recursos
Establecer y mejorar el SGC

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5.2 Definicin de documentos entregables para procesos de elaboracin de productos

Se deben definir, documentar y posiblemente modificar los siguientes procesos vigentes.


Planificacin de la elaboracin de productos
Determinacin y revisin de requerimientos de productos
Proceso de diseo y desarrollo
Procesos de compra
Procesos de produccin
Procesos de Control de equipamiento de monitoreo y medicin

5.3 Documentos entregables para procesos de medicin, anlisis y mejoras

Se deben definir, documentar y posiblemente modificar los siguientes procesos vigentes.


Auditora interna (documento obligatorio para ISO 9001)
Monitoreo y medicin de productos y procesos
Control de productos no conformes (documento obligatorio para ISO 9001)
Medidas correctivas y preventivas (documento obligatorio para ISO 9001)

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