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Antes de las propuestas de Taylor, los trabajadores eran responsables de planear y ejecutar sus
labores. A ellos se les encomendaba la produccin y se les daba la libertad de realizar sus tareas
de la forma que ellos crean era la correcta. El autor lo describe de esta manera: encargados y
jefes de taller saben mejor que nadie que sus propios conocimientos y destreza personal estn
muy por debajo de los conocimientos y destreza combinados de todos los hombres que estn bajo
su mando. Por consiguiente, incluso los gerentes con ms experiencia dejan a cargo de sus obreros
el problema de seleccionar la mejor forma y la ms econmica de realizar el trabajo. De ah que
sus principios vistos en su perspectiva histrica, representaron un gran adelanto y un enfoque
nuevo, una tremenda innovacin frente al sistema, Se debe reconocer aqu que Taylor representa
el sueo de una poca, como lo es Estados Unidos de los primeros aos del siglo XX donde era
imperativo alcanzar la mayor eficiencia posible, cuidando el medio ambiente, aunado a una
explosin demogrfica acelerada en las ciudades, una demanda creciente de productos.
TEORA FAYOLISMO
El modelo administrativo de Fayol se basa en tres aspectos fundamentales: la divisin del trabajo,
la aplicacin de un proceso administrativo y la formulacin de los criterios tcnicos que deben
orientar la funcin administrativa. Para Fayol, la funcin administrativa tiene por objeto solamente
al cuerpo social: mientras que las otras funciones inciden sobre la materia prima y las mquinas, la
funcin administrativa slo obra sobre el personal de la empresa. Fayol resumi el resultado de
sus investigaciones en una serie de principios que toda empresa deba aplicar: la divisin del
trabajo, la disciplina, la autoridad, la unidad y jerarqua del mando, la centralizacin, la justa
remuneracin, la estabilidad del personal, el trabajo en equipo, la iniciativa, el inters general, etc.
- Funciones Administrativas: Relacionadas con la integracin de las otras cinco funciones. Las
funciones administrativas coordinan y sincronizan las dems funciones de la empresa, siempre
encima de ellas.
El enfoque tpico de la escuela de administracin cientfica es el nfasis en las tareas. sta escuela
obedece al intento de aplicar los mtodos de la ciencia a los problemas de la administracin para
alcanzar elevada eficiencia industrial.
La Escuela de la Administracin Cientfica fue iniciada a comienzo de este siglo por el ingeniero
norteamericano Frederick W. Taylor, a quien se le considera fundador de lo moderna TGA. Taylor
tubo innumerables seguidores (como Gantt, Gilbreth, Emerson, Ford, Barth, y otros), provoc una
verdadera revolucin en el pensamiento administrativo en el mundo empresarial de su poca. La
preocupacin inicial de sta escuela fue la de tratar de eliminar el fantasma del desperdicio y de la
prdida sufrida por la empresa estadounidense, y elevar los niveles de productividad mediante la
aplicacin de mtodos y tcnicas de ingeniera industrial.
En 1878, inici su vida profesional como obrero en la Midvale Steel Co, pasando despus a ser
capataz, supervisor, jefe de taller e ingeniero en 1885, despus de graduarse en el Stevens
Institute.
En esa poca estaba de moda el pago por pieza o por tareas. Los patronos buscaban ganar el
mximo al fijar el precio de la tarea; los obreros, a su vez, reducan a un tercio el ritmo
de produccin de las maquinas para equilibrar.
Esto llev a Taylor a estudiar el problema de la produccin en sus mnimos detalles, ya que gracia
a su compaero de progreso en la compaa no quera decepcionar a sus patronos ni a sus
compaeros de trabajo. Estos ltimos esperaban que el entonces jefe de taller no lo tratase
duramente en la planeacin del trabajo por pieza.
ADMINISTRACION CIENTIFICA
Se debe al intento de aplicar los mtodos de la ciencia a los problemas de la administracin, con el
fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales mtodos cientficos aplicables a los
problemas de la administracin son la observacin y la mediacin.
La Escuela de la Administracin Cientfica fue iniciada en el comienzo de ste siglo por el ingeniero
mecnico Frederick Taylor, considerando el fundador de la moderna TGA.
Taylor inici sus experimentos y estudios a partir del trabajo del obrero y, ms tarde, ampli sus
conclusiones para la administracin general: su teora sigui un camino de abajo hacia arriba y de
las partes hacia el todo.
En Midvale, empresa donde inici los experimentos que lo haran famoso, permaneci hasta 1889
cuando se vinculo a Bethlehem Steel Works, donde intent aplicar sus conclusiones despus de
vencer la gran resistencia que despertaban sus ideas. Registro cerca de cincuenta patentes de
invenciones de maquinas, herramienta y procesos de trabajo.
Comprob que el obrero medio produca mucho menos de lo que era potencialmente capaz, con
el equipo a su disposicin concluy que si el obrero diligente y ms dispuesto a la
productividad perciba que, al final, terminara ganando la misma remuneracin que su colega
menos interesado y menos productivo, acabara por acomodarse perdiendo el inters y dejando
de producir segn su capacidad. De all la necesidad de crear condiciones para pagar ms a quien
produjese ms
El objetivo de una buena administracin es pagar salarios altos y tener bajos costos unitarios de
produccin
Para lograr ese objetivo, la administracin debe aplicar mtodos cientficos de investigacin y
experimentacin a su problema global.
Los empleados deben ser distribuidos cientficamente en servicios o puestos de trabajo donde
los materiales y las condiciones laborales sean adecuados, para que las normas puedan cumplirse.
Los empleados deben se entrenados cientficamente en la ejecucin del servicio o la tarea para
perfeccionar sus aptitudes, de modo que se cumpla la produccin normal.
Debe establecerse una atmsfera de intima y cordial cooperacin entre la administracin y los
trabajadores para garantizar la continuidad de ste ambiente psicolgico.
Taylor aseguraba que las industrias de su poca padecan males que podan agruparse en tres
factores.
2 El error difundido entre los trabajadores, segn el cual el mayor rendimiento del hombre y de la
maquina causara el desempleo de gran nmero de obreros.
4 Los mtodos empricos ineficientes, utilizados generalmente en las empresas, con los cuales el
obrero desperdicia gran parte de su esfuerzo y su tiempo.
Segn el propio Taylor, la administracin cientfica es, ante todo, una evolucin ms que una
teora, y tiene como ingrediente 75% de anlisis y 25% de sentido comn.
Taylor se preocup por crear un sistema de produccin basado en la intensificacin del ritmo de
trabajo, en la bsqueda de la eficiencia empresarial y, en un nivel ms amplio, por destacar la
enorme prdida que su pas vena sufriendo con la ociosidad e ineficiencia de los obreros en casi
todos los actos diarios.
Taylor pretenda laborar una ciencia de la administracin como pionero, el mayor mrito de Taylor
est realmente en que contribuy a que se abordase de manera sistemtica el estudio de
la organizacin, lo cual no slo revolucion por completo la empresa, si no que tuvo gran impacto
en la administracin.
La administracin cientfica constituye una combinacin global que puede resumirse as: ciencia en
vez de empirismo.
Cooperacin, no individualismo.
Supervisin funcional.
Principios de excepcin.
Taylor comprob que, en todos los oficios, los obreros aprendan la manera de ejecutar sus tareas
observando a sus compaeros vecinos. Noto que eso originaba diferentes maneras y mtodos de
hacer una misma tarea en cada oficio, y una gran variedad de instrumentos y herramientas
diferentes en cada operacin. Puesto que entre los diferentes mtodos e instrumentos utilizados
en cada trabajo hay siempre un mtodo ms rpido y un instrumento ms adecuado que lo
dems. Ese intento de sustituir mtodos empricos y rudimentarios por mtodos cientficos en
todos los oficios recibi el nombre de Organizacin Racional de Trabajo. Para Taylor, el obrero no
tiene capacidad ni formacin ni medios para analizar cientficamente su trabajo y determinar
racional mente cual es el metido o proceso ms eficiente.
Racionalidad de trabajo
Supervisin funcional.
Para Taylor y sus seguidores, el instrumento bsico para racionalizar el trabajo de los obreros era
el estudio de tiempos y movimiento(motion-time study). Partiendo de esta premisa, comprob
que el trabajo puede efectuarse mejor y ms econmicamente mediante el anlisis del trabajo,
esto es, de la divisin de todos los movimientos necesarios para la ejecucin de las
diversas operaciones de una tarea.
Eliminar los movimientos intiles para sustituirlo por otro ms eficaces.
Distribuir uniformemente el trabajo para que no haya periodos en que este falte o sea excesivo.
Tener una base informe para fijar salarios equitativos y para conceder los premios por aumento de
la produccin.
Para Gilbreth, el estudio de los movimientos tiene una triple finalidad: evitar los movimientos
intiles en la ejecucin de una tarea; ejecutor con la mayor economa posible desde el punto de
vista fisiolgico los movimientos tiles; dar a los movimientos seleccionados una secuencia
apropiada.
En resumen se considera que la fatiga reduce la eficiencia. Para disminuir la fatiga Gilbreth
Propuso algunos principios de economa de movimientos que puede clasificarse en tres grupos:
El anlisis del trabajo y el estudio del tiempo y movimiento crearon condiciones para la total
reestructuracin de las operaciones empresariales, eliminando los movimientos innecesarios y
economizando energa y tiempo
Cargo: Es el conjunto de tareas ejecutadas de manera cclica o repetitiva. Cada tiene uno o ms
ocupantes (personas) que ejecutan determinadas tareas especifica un cargo es muy sencillo y
elemental.
Para logar la colaboracin del obrero, Taylor y sus seguidores desarrollaron los
planes incentivos salariales y de premios por produccin.
La idea fundamental era que la remuneracin basada en el tiempo por ejemplo: (empleados
pagados por mes, por da o por hora) no estimulaba a trabajar ms.
Este hombre econmico segn el cual, se cree que toda persona est motivada a la recompensa
salariales, econmicas y materiales. En otras palabras.
El hombre econmico no se limitaba a ver al hombre como alguien que se emplea por dinero que,
peor an, vea al obrero de la poca como un individuo limitado y mezquino.
CONDICIONES DE TRABAJO
Las condiciones de trabajo que mas preocuparon a los ingenieros de la administracin cientfica
Mejoramiento del ambiente fsico del trabajo, de manera que el ruido, la falta de ventilacin,
iluminacin, y comedida general en el trabajo no reduzca la eficiencia del trabajo.
ESTANDARIZACIN
La organizacin racional del trabajo no solo se preocupo por el analice del trabajo, el estudio del
tiempos y movimiento la fatiga del obrero la divisin del trabajo la especializacin del obrero y los
planes del incentivos salariales, sino fue el ms all y empez a preocuparse adems por la
estandarizacin de los mtodos y procesos de trabajo y estandarizacin de los mtodos y proceso
de trabajo y la estandarizacin de equipos.
Una estanda es una unidad de medidas adoptada y aceptada comnmente como criterios de
referencia para la evaluacin. La estandarizacin es la aplicacin de patrones en una organizacin
o sociedad para obtener uniformidad y reducir costo.
LA SUPERVISIN FUNCIONAL
La administracin funcional consiste en dividir el trabajo de manera que cada hombre, desde el
asistente hasta el superintendente, tenga que ejecutar la menor variedad posible
de funciones siempre que sea posible, el trabajo de cada ampliado deber delimitarse a la
ejecucin de una nica funcin.
Segn Taylor, la gerencia adquiri nuevas atribuciones y responsabilidades descrita por cuatro
principios
3 principios de control: controlar el trabajo para cerciorarse de que est ejecutndose de acuerdo
con las normas establecidas segn el plan previsto. La gerencia debe cooperar con los empelados
para que la ejecucin sea la mejor posible.
El estudio de estas operaciones las realiz mediante la observacin de los mtodos utilizados por
los obreros; de sus observaciones surgieron hiptesis para desarrollar mejores procedimientos y
formas para trabajar. Experiment sus hiptesis apoyado por los empleados fuera del horario
normal de trabajo; los mtodos que comprob mejoraban la produccin; fueron puestos en
prctica en el trabajo cotidiano, previa capacitacin de los operarios.
Frederick Taylor lleg a la conclusin que todo esto era aplicable a cualquier organizacin humana.
Entre sus conclusiones se encuentran:
Frederick Taylor desarroll mtodos para organizar el trabajo, considerando los materiales, el
equipo y las habilidades de cada individuo. stos se han llamado tiempos y movimientos, hoy
conocidos como operaciones del proceso o sistema.
Public en 1911 un libro titulado "Principios de la Administracin Cientfica", y se fundamenta en
estos 4 principios:
MECANISMOS ADMINISTRATIVOS:
4. Principio de la excepcin
5. Tarjetas de inscripcin
LIMITACIONES:
Sus aportaciones fueron muy importantes para la administracin, pero tambin tuvo muchas
crticas; la federacin del Trabajo Americana, lo consideraba un ser diablico, debido a que los
trabajos de las personas bajo su sistema eran repetitivos y mecnicos, otra crtica muy grande fue
la que recibi por abusar del trmino ciencia. Pero tambin hay que considerar que influye en sus
estudios y resultados en Alemania, Inglaterra, Italia y en Estados Unidos, debido a que al llevar sus
estudios cronometrados a las empresas, estas logran una alta productividad.
Henri Fayol (1841-1925), de origen francs, es para algunos, el autor ms distinguido de la teora
administrativa. Seal que la teora administrativa se puede aplicar a toda organizacin humana
(universalidad). Se le considera el padre del proceso administrativo, y creador e impulsador de la
divisin de las reas funcionales para las empresas.
Los primeros trabajos de Henri Fayol, representan la escuela de la teora del "Proceso
Administrativo". En el ao de 1916 public el libro "Administration Industrielle et Genrate"
(Administracin Industrial y General). El libro compendiaba sus opiniones sobre la administracin
adecuada de las empresas y de las personas dentro de stas. Fayol identific 5 reglas o deberes de
la administracin:
1. Planeacin: disear un plan de accin para el maana. 2. Organizacin: brindar y
movilizar recursos para la puesta en marcha del plan. 3. Direccin: dirigir, seleccionar y evaluar a
los empleados con el propsito de lograr el mejor trabajo para alcanzar lo planificado.
4. Coordinacin: integracin de los esfuerzos y aseguramiento de que se comparta
la informacin y se resuelvan los problemas. 5. Control: garantizar que las cosas ocurran de
acuerdo con lo planificado y ejecucin de las acciones correctivas necesarias de las desviaciones
encontradas.
Ms importante an, Fayol crea que la administracin se poda ensear. Le interesaba mucho
mejorar la calidad de la administracin y propuso varios principios para orientar el quehacer
administrativo, los que se muestran a continuacin:
Fayol aclar que estos principios administrativos no son de ninguna manera rgidos, ya que en
diversas situaciones, se requiere hacer uso del criterio personal y la mesura. Lo ms importante es
que constituyen guas universales; en cualquier tipo de organizacin humana se pueden aplicar.
reas funcionales: Para Fayol, deben existir 6 reas funcionales dentro de la empresa:
Modelo del proceso administrativo: Para Fayol, deben existir dentro de la empresa ciertas etapas
para poder desarrollar cualquier tipo de trabajo, dentro de ellas encontramos:
El gran aporte de Taylor fue el haber propuesto desarrollar una ciencia del trabajo y una
Administracin Cientfica a partir de los siguientes principios:
1. Organizacin Cientfica del Trabajo: Este criterio se refiere a las actividades que deben utilizar
los administradores para remplazar los mtodos de trabajo ineficientes y evitar la simulacin del
trabajo, teniendo en cuenta. cuenta (tiempos, demoras, movimientos, operaciones responsables y
herramientas.
3. Cooperacin entre directivos y operarios: La idea es que los intereses del obrero sean los
mismos del empleador, para lograr esto se propone una remuneracin por eficiencia o por unidad
de producto, de tal manera que el trabajador que produzca ms, gane ms y evite la simulacin
del trabajo.
Una estructura de jefes o (capataces) que debido a su mayor conocimiento puedan coordinar la
labor de la empresa y puedan colaborar e instruir a sus subordinados. Para Taylor deban existir
varias tareas para los diferentes jefes funcionales: Jefe de programacin, de tiempos y costos,
de mantenimiento de asignacin de material, de instrucciones de produccin de control de
calidad, de desarrollo de trabajo y de relaciones de personal.
Dados los principios de Taylor, hablaremos un poco de lo que fue el fordismo: El fordismo se
puede considerar como una etapa del capitalismo moderno que abarca desde la dcada de 1940
hasta la dcada de 1970, la denominada edad dorada del capitalismo, caracterizada por la
existencia de empresas de produccin a gran escala, con mtodos de produccin Tayloristas, una
alta divisin del trabajo y el crecimiento de los crditos al consumo.
Los mtodos de produccin Fordistas fueron aplicados por primera vez en la compaa
Ford Motor, en Detroit, en 1913 bajo la direccin de Henry Ford, y se generalizaron con toda
rapidez al resto de las industrias. La definicin en sentido estricto del fordismo se ha ampliado
para abarcar una serie de aspectos que permitieron que el capitalismo tuviera
un comportamiento estable durante esta etapa; estas normas no slo tratan de la organizacin de
los procesos productivos (sobre todo de la organizacin del factor trabajo), sino que tambin
analizan los objetivos productivos y los mtodos para resolver conflictos laborales.
El taylorismo es pues, la base de muchos de los procesos productivos actuales y representa uno de
los primeros pasos en lo que hoy llamamos Administracin Gerencial.
Administracin Cientfica
Los dos enfocan sus estudios sobre la misma problemtica pero con puntos de vista diferentes.
Taylor realiza sus estudios desde el nivel obrero hasta la gerencia y Fayol los hace en sentido
contrario.
Taylor realiza sus estudios en base a tiempos y movimientos y seleccin del personal, Fayol presta
ms atencin a las tareas administrativas.
Enviado por:
www.monografias.com/usuario/perfiles/ing_lic_yunior_andra_s_castillo_s/monografias
Repblica Dominicana,
2015.
Comentarios
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Nota al lector: es posible que esta pgina no contenga todos los componentes del trabajo original
(pies de pgina, avanzadas formulas matemticas, esquemas o tablas complejas, etc.). Recuerde
que para ver el trabajo en su versin original completa, puede descargarlo desde el men
superior.
1 FREDERICK TAYLOR
2 HENRI FAYOL
2.5 Descarto el taylorismo porque consideraba que era una prctica despiadada y de
explotacin con la clase obrera. Consideraba que no se tena en cuenta los estados
emocionales de los trabajadores.