Gua de

Indicadores
Medioambientales
para la Empresa

EUSKO JAURLARITZA
Ministerio Federal de Medio Ambiente, Bonn
GOBIERNO VASCO Agencia Federal Medioambiental, Berln
LURRALDE ANTOLAMENDU, ETXEBIZITZA
ETA INGURUGIRO SAILA
DEPARTAMENTO DE ORDENACION DEL TERRITORIO,
VIVIENDA Y MEDIO AMBIENTE
 Prlogo

Para las empresas orientadas al futuro, esto es, empresas que se proponen preservar el medio ambien-
te asegurando al mismo tiempo sus propios beneficios, es esencial tener acceso a numerosos datos
medioambientales. Sin embargo, debido a las extensas cantidades de datos disponibles, hay veces en las
que los rboles no dejan ver el bosque. Lo que se necesita para un control efectivo es una gestin
de la informacin concisa y valiosa. sta es una razn por la cual los indicadores se han empleado du-
rante mucho tiempo en la gestin de las empresas con la finalidad de resumir los datos excesivamente
abundantes y apoyar con ello a los directivos en su toma de decisiones.
Esta gua traslada el concepto a la gestin medioambiental en la empresa mostrando detalladamente
cmo pueden obtenerse valiosos indicadores medioambientales a partir de extensos datos ambientales.
Los ejemplos de los Captulos III, IV y V se han elegido como orientacin para empresas de diferentes
sectores y de diferente tamao.
Esta gua proporciona, especialmente a las pequeas y medianas empresas (PYMEs), los conocimientos
de procedimiento para centrarse en los aspectos ms importantes, permitiendo detectar rpidamente
tanto los puntos dbiles como las oportunidades sin tener que crear un complejo sistema de informa-
cin medioambiental. Las comparaciones con los datos de aos anteriores o con otras empresas, que
pueden llevarse a cabo usando indicadores medioambientales, son de mucha ayuda. Al describir el com-
portamiento medioambiental de la empresa de una manera cuantificable y comprensible, los indicadores
medioambientales no slo representan un instrumento esencial para el control medioambiental, sino
que tambin pueden resultar valiosos para la realizacin de los informes medioambientales.
Para apoyar la aplicacin prctica adems de la orientada al futuro, esta gua recoge amplias experien-
cias realizadas por diferentes empresas piloto as como las ltimas evoluciones de las normas interna-
cionales. En esta gua se han incorporado las caractersticas bsicas de la nueva norma ISO 14031 Eva-
luacin del Comportamiento Medioambiental de la Organizacin Internacional de Normalizacin
(ISO). Esta norma ISO ser el punto de referencia internacional para evaluar el comportamiento me-
dioambiental; se espera que est disponible en 1999. La Evaluacin del Comportamiento Medioambien-
tal es una herramienta de gestin, que proporciona a las empresas, sobre una base continua, informa-
cin fiable y exhaustiva sobre si los criterios medioambientales fijados por la direccin se estn cum-
pliendo o no. Se han incluido en esta gua las caractersticas bsicas de los Indicadores Medioambien-
tales segn la ISO 14031.
Nuestro objetivo es presentar una gua coherente con su contenido. Pretende ser una gua concisa e
ilustrativa, comprensible para todos. Nadie es perfecto; por lo tanto, queremos expresar nuestro
agradecimiento a todos los que han colaborado en la preparacin de esta gua prctica y a los que nos
ayudaron con sus consejos. Puesto que tambin buscamos la mejora continua como exige el Regla-
mento EMAS agradeceremos toda clase de consejos y sugerencias.

Bonn/Berln

IHOBE
Sociedad Pblica Gestin Ambiental

Ministerio Federal de Medio Ambiente, Bonn

EUSKO JAURLARITZA
Agencia Federal Medioambiental, Berln
HIRIGINTZA ETXEBIZITZA
LURRALDE ANTOLAMENDU, ETXEBIZITZA
ETA INGURUGIRO SAILA
DEPARTAMENTO DE ORDENACION DEL TERRITORIO,
VIVIENDA Y MEDIO AMBIENTE
Presentacin

Los principios de precaucin, accin preventiva y correccin en el origen, constituyen la base

de la accin de la Unin Europea en materia medio ambiental, cuya efectividad se refuerza en
el Quinto Programa Comunitario, actualmente vigente. La evolucin de las polticas pblicas
medioambientales a lo largo de estos ltimos aos han sido seguidas con distinto grado de
implicacin por el tejido industrial y empresarial vasco habiendo tenido una significacin
variable en funcin del sector considerado.
Si bien en una primera fase las principales medidas adoptadas por nuestras empresas han sido
correctoras de impactos, actuaciones denominadas a fin de tubo, las presiones de la
administracin, la imagen social y la demanda de los clientes, han obligado a la industria vasca
a hacer frente al desafo medioambiental desde un enfoque ms integrador y preventivo,
acorde con las directrices emanadas desde Europa, dando respuesta a los riesgos ambientales
antes y durante el proceso productivo. La aplicacin prctica de todo ello es lo que venimos
denominando Produccin Limpia.
Este nuevo enfoque de la gestin medioambiental propugnado y promovido desde el
Departamento de Ordenacin del Territorio, Vivienda y Medio Ambiente del Gobierno Vasco,
a travs de IHOBE, S.A. abarca adems los otros pilares de la gestin empresarial como son
la calidad, la salud laboral y las relaciones con la administracin, todos ellos factores clave de
competitividad que requieren, como la gestin medioambiental, una aplicacin prctica
continua en la empresa. En consecuencia, debe incrementarse de manera importante la
integracin de la gestin medioambiental y la produccin limpia en los centros de trabajo
porque estamos convencidos que es uno de los caminos para aumentar la competitividad de
las empresas.
Quisiera agradecer finalmente al Ministerio Federal de Medio Ambiente y la Agencia Federal
Medio Ambiental de Alemania la concesin del permiso de publicacin de este documento, as
como a las empresas vascas que han colaborado exponiendo sus ejemplos de indicadores
ambientales.

. F.J. Ormazabal . . ............

Consejero del Departamento

de Ordenacin del Territorio,
Vivienda y Medio Ambiente
La gestin medioambiental en las empresas est adquiriendo una importancia creciente como
elemento de competitividad. En concreto, la certificacin del cumplimiento de una norma de
gestin medioambiental es uno de los objetivos claves de ciertos sectores tractores de la
industria vasca.
Sin embargo, las normas actualmente ms aplicadas sobre gestin medioambiental la ISO
14001 y el Reglamento EMAS, no exigen el desarrollo de indicadores ambientales,
instrumentos de medicin imprescindibles para poder planificar, controlar y corregir los
factores ambientales en la empresa.
Los indicadores medioambientales cuantifican la evolucin en el tiempo de la proteccin
medioambiental de la empresa, determinando tendencias y permitiendo la correccin
inmediata si fuera necesario. Otro importante valor de los indicadores ambientales surge de la
evaluacin comparativa (benchmarking) con los de empresas del mismo u otro sector de
actividad. Esta prctica permite descubrir puntos fuertes y dbiles, y establecer con una mayor
perspectiva cules deben ser los objetivos medioambientales de la empresa.
Entre las primeras iniciativas que estamos promoviendo para la introduccin de la norma ISO
14001 en el tejido industrial vasco, cabe destacar los grupos de trabajo en los sectores de
recubrimientos electrolticos y fundicin, con la participacin de cinco y ocho empresas
respectivamente. En estos grupos se intenta aprovechar la sinergia de trabajo en equipo para
obtener la certificacin segn la norma ISO 14001 de forma ms rpida y econmica.
Otras herramientas de apoyo para la implantacin de la gestin medioambiental que hemos
puesto en manos de las empresas vascas son documentos como el Catlogo de Reciclaje
Industrial y el Manual Prctico de Legislacin Ambiental, que ahora ampliamos con la
publicacin de esta Gua de Indicadores Medioambientales para la empresa.
Por lo tanto, este documento proporciona a las PYMEs vascas un procedimiento para medir y
comprender de forma concisa el comportamiento medioambiental de la empresa y su
situacin en el sector. Desde IHOBE, S.A., nos ponemos a disposicin de todas aquellas
empresas vascas que estn en proceso de implantacin de la gestin ambiental o que quieran
participar en grupos de benchmarking medioambiental e iniciar de este modo un proyecto
comn hacia la mejora ambiental continua en la empresa.

. Esther Larraaga . ............

Viceconsejera
de Medio Ambiente
 ndice

I. Perspectiva General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

II. Uso de los Indicadores Medioambientales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Tipos de Indicadores Medioambientales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Ventajas de los Indicadores Medioambientales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Procedimiento para Establecer Indicadores Medioambientales . . . . . . . . 18

III. Indicadores Medioambientales:

Metodologa y Ejemplos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Indicadores de Comportamiento Medioambiental . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Indicadores de Entradas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Indicadores de Salidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Indicadores de Infraestructura y Transporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Indicadores de Gestin Medioambiental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Indicadores de Situacin Medioambiental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

IV. Ejemplos en la Industria Alemana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

El sistema de Indicadores Medioambientales de una Empresa
Textil de tamao medio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Sistema de Indicadores Medioambientales de una Caja
de Ahorros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Sistema de Indicadores Medioambientales de una Empresa
de Productos Qumicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Sistema de Indicadores Medioambientales de un Taller
de Ebanistera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

V. Ejemplos en la Industria Vasca . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Bellota Herramientas, S.A., Empresa de Herramientas Agrcolas con
larga tradicin utiliza Indicadores Medioambientales para la mejora
continua . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Un Sistema Avanzado de Indicadores Medioambientales en Kide
S.Coop., una PYME con ISO 14001 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Seytra, S.A. Pequea Empresa de Componentes de Automocin con
un Sistema de Indicadores Medioambientales dirigido a la Produccin
Limpia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Los Indicadores Ambientales, Base de la Mejora Ambiental continua
en la Fundicin Fuchosa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

VI. Benchmarking (Evaluacin Comparativa) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

VII. Glosario () . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
VIII. Bibliografa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
IX Menciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
I. Perspectiva General
Durante los ltimos aos el control medioam-
biental est adquiriendo cada vez mayor impor-
tancia como instrumento para una gestin fruc-
Los indicadores tfera y para asegurar la existencia de una em-
medioambientales resu- presa a largo plazo. El control medioambiental
men extensos datos me-
consiste en planificar, controlar y supervisar una
dioambientales en infor-
empresa teniendo en cuenta los factores medio-
macin clave significativa
ambientales. No slo se determinan los poten-
y comparable.
ciales de ahorro medioambiental, sino tambin
las oportunidades y perspectivas econmicas. La
herramienta de gestin ms importante de con-
trol medioambiental son los indicadores, como
los que se han utilizado durante mucho tiempo
en la contabilidad de las empresas. Estos indica-
dores se emplean como una herramienta de
control por parte de la direccin para facilitar
informacin relevante, resumida en forma de
declaraciones concisas e ilustrativas, en la toma
de decisiones.
El concepto del desarrollo de indicadores se
traslada ahora al control medioambiental a fin de
presentar el comportamiento medioambiental de
una empresa de manera cuantificable y exhausti-
va. Los indicadores medioambientales son, en
consecuencia, un importante instrumento para
reducir continuamente la contaminacin, as co-
mo para la comunicacin con grupos externos
interesados en el tema. A escala internacional,
las dos siguientes evoluciones son de especial in-
ters:
Dentro de la Unin Europea, se aproxima a
1.250 el nmero de instalaciones industriales
que, hasta la fecha, han implantado el  Re-
glamento EMAS y han recibido una declaracin
oficial de participacin.
La norma internacional  ISO 14001 ofrece la
posibilidad de desarrollar y certificar sistemas
de gestin medioambiental segn una norma
comn.
Ni el Reglamento EMAS, ni la ISO 14001, exigen
Los indicadores medio-
el desarrollo de indicadores. No obstante, los in-
ambientales contribuyen a
dicadores son muy valiosos para su puesta en
la implantacin del Regla-
mento EMAS.
prctica. Por lo tanto, la Organizacin Internacio-
nal de Normalizacin (ISO) est trabajando en su
propia norma de indicadores medioambientales
(ISO 14031  Evaluacin del Comportamiento
Medioambiental). Aunque no est planeado que la
norma se apruebe hasta 1999, en esta gua se in-
cluyen las ltimas consideraciones.
8
Ventajas de los Indicadores
Medioambientales
Los indicadores medioambientales resumen ex-
tensos datos medioambientales en una cantidad
limitada de informacin clave significativa. Por lo
tanto, aseguran una rpida evaluacin de las prin-
cipales mejoras y de los puntos dbiles en la pro-
teccin ambiental de la empresa para aquellos
que han de tomar las decisiones. Adems, permi-
ten determinar objetivos medioambientales cuan-
tificables que pueden utilizarse para medir el xi-
to o fracaso de las actuaciones. Trabajar con ins-
trumentos de control directivo tradicionales no
slo es un requisito para controlar la contamina-
cin medioambiental, sino tambin para determi-
nar las oportunidades medioambientales renta-
bles.
Uno de los principales puntos fuertes de los indi-
cadores medioambientales es el hecho de que
cuantifican importantes evoluciones en la protec-
cin medioambiental de la empresa y las hacen
comparables ao tras ao. Si se determinan de
una forma peridica, los indicadores medioam-
bientales permiten detectar rpidamente tenden-
cias opuestas y, por consiguiente, tambin pueden
utilizarse como un sistema de alerta temprana. La
comparacin de indicadores medioambientales de
diferentes empresas o departamentos de una em-
presa puede mostrar los puntos dbiles y los po-
tenciales de optimizacin, lo que se puede emple-
ar para determinar metas concretas de mejora.
As, los indicadores medioambientales pueden
cumplir diversas funciones. Pueden:
ilustrar mejoras medioambientales en un anli-
sis de series temporales,
detectar potenciales de optimizacin,
obtener y perseguir metas medioambientales,
identificar oportunidades de mercado y poten-
ciales de reduccin de costes,
evaluar el comportamiento medioambiental en
comparaciones entre empresas,
proporcionar datos esenciales para informes y
declaraciones medioambientales,
proporcionar informacin de retorno para
motivar a los miembros de la plantilla,
apoyar la puesta en prctica del Reglamento
EMAS y de la ISO 14001.
 IHOBE - BMU/UBA

Indicadores Medioambientales de la Empresa

Indicadores Medioambientales de
la Empresa

1. 2. 3.
Indicadores de Indicadores de Indicadores de
Comportamiento Medioambiental Gestin Medioambiental Situacin Medioambiental

1.1. 1.2. 2.1. 2.2. 3.1.

Indicadores de Materiales Indicadores de Indicadores del Indicadores del Indicadores de la Situacin del Agua,
y de Energa Infraestructura y Transporte Sistema Area Funcional el Suelo, el Aire, la Flora y la Fauna

1.2.1. 2.1.1. 2.2.1.

1.1.1. 1.1.2. 1.2.2.
Indicadores Implantacin Formacin /
Indicadores Indicadores Indicadores
de Infraes- del Sistema Personal
de Entradas de Salidas de Transporte
tructura

1.1.1.1. 1.1.2.1.
Materiales Residuos 2.1.2. 2.2.2.
Aspectos Seguridad e
Legales y Quejas Higiene
1.1.2.2.
1.1.1.2.
Emisiones
Energa
Atmosfricas

1.1.2.3. 2.1.3.
1.1.1.3. 2.2.3.
Aguas Costes Medio-
Agua Compras
Residuales ambientales

1.1.2.4
Productos
2.2.4.
Comunicacin
Externa

Clasificacin de Indicadores los indicadores de infraestructura y transporte,

Medioambientales
Los indicadores medioambientales pueden dividir-
se en tres grandes grupos. Dependiendo de si
describen el impacto medioambiental de una em-
presa (comportamiento medioambiental), las acti-
vidades de gestin medioambiental, o la situacin
del medio ambiente externo de la empresa, pue-
den diferenciarse los siguientes grupos (vase la
figura):
Indicadores de comportamiento medioambiental
Indicadores de gestin medioambiental
Indicadores de situacin medioambiental
Cualquier empresa puede usar los indicadores
de comportamiento medioambiental como
punto de partida. Divididos en las reas de indi-
cadores de materiales y energa, adems de en
se centran en la planificacin, control y segui-
miento del impacto medioambiental de la empre-
sa. Ejemplo tpicos son el consumo absoluto de
energa de una empresa, la cantidad de residuos
por unidad de produccin, el nmero de instala-
ciones medioambientalmente relevantes, o el vo-
lumen total de transporte. Los indicadores de
Los indicadores de
comportamiento medioambiental tambin son comportamiento medio-
una herramienta importante para comunicar da-
ambiental permiten la
tos medioambientales por medio de informes evaluacin y el control
medioambientales o  declaraciones medioam- de los impactos medio-
bientales, conforme al Reglamento EMAS. Inte- ambientales.
grando aspectos de coste en ellos, representan la
base de una gestin de costes medioambientales.
Los indicadores de gestin medioambiental
reflejan las acciones organizativas que la direccin
est emprendiendo para minimizar el impacto

9
 IHOBE - BMU/UBA
medioambiental de la empresa. Podran servir co-
Los indicadores de ges- mo ejemplo el nmero y resultados de las audi-
tin medioambiental de-
toras medioambientales realizadas, la formacin
muestran el comporta-
de los miembros de la plantilla, o las evaluaciones
miento de las medidas
organizativas.
de los proveedores. Las cifras sirven como medi-
das de control interno y de informacin, pero no
proporcionan informacin vlida sobre el com-
portamiento medioambiental real de la empresa.
Debido al hecho de que especficamente no refle-
jan el impacto medioambiental de la empresa, los
indicadores de gestin medioambiental no pue-
den ser empleados exclusivamente para la  eva-
luacin del comportamiento medioambiental.
Los indicadores de situacin medioambien-
tal describen la calidad del entorno medioam-
biental de la empresa, por ejemplo, la calidad del
agua de un lago cercano, o la calidad del aire de
la regin. Puesto que la situacin de los medios
ambientales (aire, agua, suelo) y los problemas
medioambientales que surgen (p. ej. reduccin de
Los indicadores de situa-
la capa de ozono, contaminacin del suelo, efecto
cin medioambiental pro-
invernadero) dependen de diversas influencias
porcionan informacin
sobre la calidad del en-
(p. ej. emisiones de otras empresas, de casas par-
ticulares, o del trfico), dichos datos medioam-
torno de una empresa.
bientales pblicos suelen ser medidos y registra-
dos por instituciones gubernamentales. Estos da-
tos se usan para obtener sistemas de indicadores
medioambientales especficos para los principales
problemas medioambientales. En conexin con
los objetivos de poltica medioambiental, las em-
presas pueden usar los  indicadores medioam-
bientales pblicos como orientacin para fijar
prioridades al determinar sus indicadores y obje-
tivos. Determinar los indicadores de situacin ha-
bitualmente es un esfuerzo considerable y slo
merece la pena si la empresa es la causa principal
de un problema medioambiental de su zona
(p. ej. contaminacin acstica de un aeropuerto,
contaminacin del agua por los vertidos directos
de una gran empresa). De otro modo, las empre-
sas a menudo pueden usar informacin y datos
de autoridades regionales para verificar sus efec-
tos directos a escala regional y para demostrar
los cambios y mejoras.
Procedimiento en la Empresa
Establecer indicadores medioambientales es un
proceso que resume datos para validar informa-
cin clave y los hace comparables ao tras ao
10
(vase el grfico de la pg. 11). Slo poniendo al
da los indicadores y desarrollndolos de forma
peridica pueden usarse como un instrumento
eficaz de gestin. En la mayora de las empresas
los datos existentes se pueden utilizar para una
seleccin inicial de los indicadores medioam-
bientales, y a lo largo de los aos pueden desa-
rrollarse hasta ser un completo sistema indica-
dor medioambiental. Mientras que la implanta-
cin de indicadores medioambientales para em-
presas pequeas puede ser coordinado por una
sola persona y revisado con otros equipos res-
ponsables, se aconseja a las grandes empresas
que organicen equipos de proyecto. El equipo
de proyecto debera constar de expertos en el
sector medioambiental (representantes medio-
ambientales) as como de directores de lnea de
diferentes departamentos, tales como desarrollo
de productos, direccin de planta, marketing, o
planificacin de produccin, cuyas actividades
ejercen una influencia sobre el desarrollo de los
indicadores.
Un paso preliminar para establecer indicadores
medioambientales en una empresa es hacer un
inventario de los problemas ambientales del en-
torno. La empresa debera empezar por examinar
dnde se ve ms afectado el medio ambiente por
sus actividades de funcionamiento y qu efectos
causan. Basndose en esta informacin, los pri-
meros indicadores medioambientales se pueden
seleccionar e integrar en un sistema, donde se
deben tener en cuenta consideraciones internas y
externas y compararse entre ellas.
Desde un punto de vista externo, los indicadores
medioambientales seleccionados deben atenerse a
las prioridades de poltica medioambiental:
Cmo afecta la empresa a la situacin medio-
ambiental (estado del medio ambiente) local o
regional?
Qu problemas medioambientales dominan
los debates polticos actuales?
Qu exigencias externas afectan a la empresa?
Desde un punto de vista interno, los indicadores
medioambientales seleccionados deben referirse a
reas en las que la empresa pueda ejercer una in-
fluencia directa y mejorarlas:
Cules son los principales problemas medio-
ambientales de la empresa?
 IHOBE - BMU/UBA

Dnde pueden las mejoras medioambientales

originar tambin reducciones de costes o au- Mtodo para Establecer
mentos de beneficios? Indicadores Medioambientales
Dnde estn los mayores potenciales de opti-
mizacin? Condicin
Exigencias
medioam- 1. Anlisis de situacin/
externas
Las empresas que ya han puesto en prctica un biental Inventario
sistema de gestin medioambiental de acuerdo al
 Reglamento EMAS o a la  ISO 14001 pue- 2. Establecimiento de un
den utilizar parcialmente los resultados de la revi-

sistema de indicadores
sin medioambiental inicial, y/o los aspectos me-
dioambientales determinados en ella.

3. Recopilacin de datos/
Basndose en esto, puede determinarse el re- determinacin de indicadores
gistro de indicadores medioambientales especfi-
co de la empresa (vase la pgina 20 y los
4. Aplicacin de los
ejemplos de los Captulos III y IV), que recoja indicadores
los datos necesarios y desarrolle los indicado-
res pertinentes. Todos los indicadores requeri-

dos no se pueden desarrollar habitualmente en 5. Revisin del sistema

de indicadores
un primer intento. Por lo tanto, es aconsejable
empezar usando datos que ya existan en la em-
presa, y posteriormente ampliarlos con datos

de nueva determinacin. Los indicadores que Establecimiento

no pueden determinarse deberan documentar-
se como tales para fijar su establecimiento co-
mo objetivo para futuros esfuerzos de recopila-
cin de datos.
Para las pequeas y medianas empresas habitual-
mente bastar con empezar por centrarse en una
seleccin de indicadores de comportamiento
medioambiental, puesto que la experiencia ha
demostrado que stos pueden conseguir el ma-
yor potencial de ahorro ecolgico y econmico.
Las grandes empresas pueden complementarlos
con indicadores de gestin medioambiental
y de ese modo influir indirectamente en su com-
portamiento medioambiental. Los indicadores
de situacin medioambiental nicamente re-
sultan interesantes para empresas que son la
principal causa de un problema medioambiental
en la regin.
Los indicadores medioambientales establecidos
deben emplearse para:
 el anlisis de series temporales (comparacin
con los indicadores de perodos previos), as
como para
 una comparacin entre empresas (con los in-
dicadores de otras empresas o departamentos
de la propia empresa)
de objetivos y medidas
Empresa
Una evaluacin justa de los indicadores de
otras empresas revela diferencias y especifica Las series temporales o
las comparaciones entre
los puntos fuertes y dbiles propios de una em-
empresas revelan pun-
presa. La comparacin de indicadores con los
tos dbiles y potenciales
de empresas del mismo o tambin de otro
de mejora.
sector se llama  benchmarking (evaluacin
comparativa).
Las series temporales o las comparaciones en-
tre empresas pueden usarse como base para
desarrollar objetivos medioambientales y un
programa medioambiental. En los siguientes pe-
rodos se deben revisar regularmente los indica-
dores medioambientales determinados en rela-
cin con estos objetivos. El coordinador medio-
ambiental o el equipo de proyecto responsable,
por tanto, cumple una funcin de control y su-
pervisin al comprobar si se ha alcanzado la
meta y, si fuera necesario, iniciar acciones co-
rrectoras.

11
II. Uso de los Indicadores
Medioambientales
Tipos de Indicadores
Medioambientales
Puede hacerse una distincin entre tres tipos di-
ferentes de indicadores medioambientales (vase
la figura a continuacin). Dependiendo del tipo
de indicador, pueden perseguirse diferentes ven-
tajas y objetivos.
Tipos de Indicadores Medioambientales
Empresa
Centro de trabajo en Cantidades
Proceso en Costes
Absoluto Relativo
Indicadores Absolutos y Relativos
En primer lugar, hay que hacer una distincin en-
tre los indicadores medioambientales absolutos y
los relativos. Desde un punto de vista ecolgico,
Los indicadores absolutos
los indicadores absolutos son el enfoque princi-
son el reflejo global de
los impactos medioam-
pal, puesto que representan el consumo de re-
bientales. cursos por parte de la empresa y su emisin de
sustancias contaminantes (p. ej. el consumo de
energa en kilovatios hora o la cantidad de resi-
duos en toneladas). El desarrollo de tales indica-
dores puede ilustrarse durante un perodo de
tiempo de varios meses o aos en un  anlisis
de series temporales, y proporciona la base para
fijar objetivos y metas medioambientales. Sin em-
bargo, al comparar los aspectos de eficiencia de
departamentos o empresas individuales, estos in-
dicadores absolutos deben examinarse en pro-
porcin con figuras de referencia vlidas (p. ej.
volumen de produccin anual, nmero de miem-
Los indicadores relativos
bros de la plantilla, o tiempo de funcionamiento
ilustran la eficiencia me-
de mquinas). Podran servir como ejemplo el
dioambiental de la pro-
duccin. consumo de energa por producto manufactura-
do, la cantidad de residuos por tonelada de pro-
ductos manufacturados, o el consumo de papel
de fotocopia por miembro de la plantilla. Los in-
dicadores relativos, por consiguiente, demuestran
el comportamiento medioambiental de una em-
presa en relacin con su tamao o capacidad de
12
produccin. Esto es esencialmente lo que permi-
te  las comparaciones entre empresas y el
benchmarking (evaluacin comparativa).
Mientras que los indicadores absolutos describen
el grado de contaminacin medioambiental, los
indicadores relativos demuestran si las medidas
medioambientales dan lugar a mejoras de la efi-
ciencia. Los indicadores absolutos y relativos, por
lo tanto, representan dos formas de enfocar la
misma cuestin. Para una evaluacin global, de-
ben tomarse en consideracin tanto los indicado-
res absolutos como los relativos. La implicacin
de un indicador relativo difcilmente puede ser
evaluada sin los datos absolutos bsicos (p. ej. pa-
ra un aumento o un descenso de la produccin)
y viceversa.
Indicadores de Empresa, de Centro
de Trabajo y de Proceso
Los indicadores medioambientales pueden referir-
se a diferentes departamentos y, en consecuencia,
pueden obtenerse a partir de datos de toda la
empresa, de plantas o centros individuales de tra-
bajo, y de departamentos o procesos de produc-
cin especficos. Por tanto, pueden dividirse en in-
dicadores de empresa, de centro de trabajo y de
proceso.
Los indicadores determinados en el nivel ms ba-
jo de la organizacin (proceso de produccin),
son apropiados como instrumentos de planifica-
cin, control y supervisin para el departamento
en cuestin. A fin de detectar puntos dbiles e
iniciar rpidamente acciones correctoras, es
aconsejable determinarlos a intervalos ms cor-
tos (p. ej. trimestralmente, mensualmente, o se-
manalmente). Determinar los indicadores de pro-
ceso es especialmente importante para el segui-
miento del principal foco de consumo de recur-
sos y de la causa principal de las emisiones. Los
indicadores de instalaciones y de empresa, por
otra parte, sirven como una herramienta de in-
formacin de comportamiento general para la
gestin medioambiental durante un perodo de
tiempo ms largo, adems de como informacin
interna (p. ej. en el informe anual para la direc-
cin ejecutiva). Los indicadores de centros de
trabajo pueden usarse adicionalmente para ilus-
trar impactos medioambientales en  las decla-
raciones medioambientales.

Principios Bsicos de los Sistemas
de Indicadores Medioambientales
Los siguientes principios bsicos se aplican pa-
ra el establecimiento de un sistema de indica-
dores medioambientales:
A. Comparabilidad:
Los indicadores deben permitir que se hagan
comparaciones y deben reflejar cambios de
los impactos medioambientales.
B. Orientacin a la meta:
Los indicadores seleccionados deberan perse-
guir metas de mejora en las que la empresa
pueda influir.
C. Equilibrio:
Los indicadores deben representar el com-
portamiento medioambiental con tanta preci-
sin como sea posible y proporcionar una vi-
sin equilibrada de las reas medioambiental-
mente problemticas, as como de los poten-
ciales de mejora.
D. Continuidad:
Para comparar indicadores es esencial que es-
tn establecidos con los mismos criterios de
recopilacin de datos en cada perodo, que se
refieran a intervalos comparables, y que se
midan en unidades comparables.
E. Periodicidad:
Los indicadores se deben determinar a inter-
valos suficientemente cortos (p. ej., mensual-
mente, trimestralmente, anualmente) a fin de
tener la oportunidad de perseguir e influir ac-
tivamente en la consecucin de los valores
establecidos como meta, y evitar el empleo
de informacin obsoleta.
F. Claridad:
Los indicadores deben ser claros y compren-
sibles para el usuario y corresponder a las
exigencias de informacin del mismo. El siste-
ma, por lo tanto, debe ser coherente y cen-
trarse en datos esenciales.
IHOBE - BMU/UBA
Indicadores relacionados con la
Cantidad y con el Coste
Los indicadores medioambientales suelen guardar
relacin con cantidades, esto es, con medidas fsi-
cas como kilogramos, toneladas, artculos, etc.
Debido a la relevancia cada vez mayor de los as-
pectos relacionados con los costes en la protec-
cin medioambiental, pueden desarrollarse al mis-
mo tiempo indicadores relativos a los costes (in-
dicadores de coste medioambiental). En la prcti-
ca, esto produce dos efectos:
Durante la fase de inicio del establecimiento de
indicadores, a veces no es posible obtener datos
relativos a las cantidades, mientras que el depar-
tamento de contabilidad puede proporcionar los
datos necesarios sobre gastos conexos. Por
ejemplo, si no se dispone de la composicin
exacta del volumen de residuos eliminados, los
costes de eliminacin de residuos pueden usarse
para determinar indicadores de residuos: enton-
ces, el indicador relativo a la cantidad volumen
de residuos en kilogramos por producto en tone-
ladas se sustituye por el indicador costes de
eliminacin de residuos en pesetas por costes de
produccin en pesetas.
Otra ventaja de los indicadores medioambienta-
les relacionados con los costes es el hecho de
que los asuntos medioambientales se traducen a
costes e ingresos, esto es, al lenguaje de la di-
reccin. Un director ejecutivo puede ser incapaz
de imaginar qu efecto producen 450 metros c-
bicos de residuos peligrosos sobre los ingresos, Los indicadores medio-
y si merece la pena llevar a cabo un estudio de ambientales relaciona-
prevencin de residuos. Sin embargo, si la misma dos con los costes tra-
cantidad est representada por unos costes de ducen los aspectos me-
dioambientales al len-
eliminacin de residuos de 31 millones de pese-
guaje de la direccin.
tas, lo usual ser que se le conceda una priori-
dad diferente. Aadiendo costes indirectos de
eliminacin de residuos (almacenamiento, trans-
porte, personal y gastos de compra de los mate-
riales para la eliminacin) a las propias tasas de
eliminacin de residuos, se pueden obtener con-
diciones favorables para adoptar medidas de pro-
teccin medioambiental eficaces con relacin a
su coste.
La base de estas evaluaciones del coste medio-
ambiental siempre son las cifras absolutas de las
cantidades compradas o eliminadas, a las que lue-
13
 IHOBE - BMU/UBA
go se aplican los costes internos pertinentes
(p. ej., la cantidad de residuos determina los cos-
tes proporcionales de eliminacin de residuos, el
consumo de energa determina los costes en
concepto de energa).
Ventajas de los Indicadores
Medioambientales
Los sistemas de indicadores medioambientales
apoyan la planificacin, control y supervisin por
parte de la empresa de los impactos medioam-
bientales en el control medioambiental y propor-
cionan informacin para la direccin, la plantilla y
grupos externos. Los indicadores medioambienta-
les, por consiguiente, respaldan cuatro responsa-
bilidades esenciales de la gestin medioambiental
en una empresa:
la identificacin de puntos dbiles y potencia-
les de optimizacin,
la determinacin de objetivos y metas medio-
ambientales cuantificables,
la documentacin de la mejora continua,
la comunicacin del comportamiento medio-
ambiental.
Adems, los indicadores medioambientales pro-
porcionan a las empresas implicadas en la puesta
en prctica del  Reglamento EMAS o la  ISO
14001 una valiosa informacin aclarando sus exi-
gencias, a menudo bastante abstractas.
Identificacin de Puntos Dbiles
y Potenciales de Optimizacin
Una de la funciones ms importantes de los indi-
cadores medioambientales es la identificacin in-
terna de los puntos dbiles y los potenciales de
optimizacin. Las comparaciones pueden poner
de manifiesto potenciales de mejora medioam-
biental, que con frecuencia son econmicamente
viables. Por lo tanto, los indicadores se compa-
ran en series temporales o comparaciones entre
empresas. Pueden emplearse como datos de in-
ventario, como lo requiere la revisin medioam-
biental inicial de acuerdo con el  Reglamento
EMAS, o pueden emplearse para el control pe-
ridico de los flujos de material y energa, as
como para otras medidas de actuacin medio-
ambiental.
14
Ejemplo 1:
Anlisis de Series Temporales
Consumo de agua en una empresa de teido
Agua en l/kg
40
38
30
26
30
24
20 22 22
10
0
Ene Feb Mar Abr May Jun
Una empresa de teido observa el consumo de sus
materias primas esenciales adems de agua y ener-
ga, usando indicadores medioambientales determi-
nados mensualmente. Se sabe que el consumo de
agua por kilogramo de artculos teidos es relativa-
mente constante, entre 22 y 26 litros por kilogra-
mo. Debido a un error de programacin, el sensor
automtico para el suministro de agua en el depar-
tamento de teido se bloque en abril. En lugar de
la dosis ptima dependiendo del volumen de carga,
siempre se consuma el mximo nivel de agua. Gra-
cias al indicador medioambiental determinado men-
sualmente consumo de agua en litros por kilogra-
mo de artculos teidos, se descubri el error y
se elimin en mayo.
Los  anlisis de series temporales permiten de-
tectar puntos dbiles, p. ej., cuando se producen
diferencias inesperadas en uno u otro sentido
(vase el ejemplo 1). Esto permite una deteccin
temprana y el ajuste de las tendencias y evolucio-
nes desviadas.
Las  comparaciones entre empresas tambin
pueden emplearse para detectar puntos dbiles y
potenciales de optimizacin. Dentro de una em-
presa pueden compararse indicadores de centros
de trabajo, procesos de produccin, maquinaria,
o departamentos. Estas comparaciones internas
pueden utilizarse para detectar puntos dbiles y
fuertes iniciales para la proteccin medioambien-
tal de la empresa. Sin embargo, hay que tener
presente que deben emplearse los indicadores
medioambientales relativos, los cuales consideran
las variaciones relacionadas con la actuacin en
cuanto al tamao o las consiguientes desviaciones
de la produccin. Los valores de referencia para
la comparacin pueden ser mediciones tales co-

Ejemplo 2:
Comparacin entre Empresas
Consumo de Papel de Fotocopia en un Banco
Fotocopias por empleado
6.700
7.000 6.000
5.100
6.000
4.400
5.000 3.800
4.000 3.000
3.000
2.000
1.000
0
Sucursal 1 Sucursal 2 Sucursal 3 Sucursal 4 Sucursal 5 Sucursal 6
Como parte de una revisin medioambiental ini-
cial, una caja de ahorros mutualista de tamao me-
dio determin el indicador medioambiental con-
sumo de papel de fotocopia por empleado para
todas las sucursales. La comparacin interna revel
que la sucursal con un consumo de papel ms re-
ducido utilizaba entre un 40 a un 50 por ciento
menos que la sucursal con el consumo ms alto de
papel por empleado. Los resultados mostraron que
el consumo de papel poda reducirse por debajo
de 4.000 hojas de papel de fotocopia por emplea-
do y ao copiando por las dos caras, revisando los
listados de ejemplares necesarios, y enviando men-
sajes electrnicamente por medio del sistema in-
formtico. Entonces, las medidas satisfactorias de
recorte de gastos de la(s) sucursal(es) ejemplar(es)
fueron adoptadas por todas las dems sucursales
de la entidad.
mo das de trabajo, horas de funcionamiento de
mquinas, personal, volumen de produccin, can-
tidad fabricada, ingresos, etc. Comparar indicado-
res en una comparacin entre empresas ofrece
informacin sobre los puntos dbiles (p. ej. utili-
zacin ineficiente de materias primas) as como
sobre las recetas para el xito de departamen-
tos con valores comparativos ejemplares (vase
el ejemplo 2).
Por supuesto que los anlisis de indicadores pa-
ra determinar puntos dbiles y potenciales de
optimizacin tambin pueden usar cifras compa-
rativas de otras empresas o si estn disponi-
bles medias de sucursales como punto de re-
ferencia ( benchmarking/evaluacin compara-
tiva).
IHOBE - BMU/UBA
Determinacin de Metas Medioambien-
tales Cuantificables
El modo ms eficaz para conseguir la gestin p-
tima desde el punto de vista ambiental y econ-
mico es que existan metas adecuadas. Unos obje-
tivos de empresa definidos con precisin en
cuanto a la proteccin medioambiental son esen-
ciales para la mejora continua. Deben combinarse
con cifras objetivo que sean cuantificables. Los in-
dicadores medioambientales ayudan en el proceso
de definir estos objetivos medioambientales y de
perseguirlos durante un perodo de tiempo pro-
longado. Pueden proporcionar, especialmente a
las pequeas empresas que tienen un sistema de
informacin medioambiental mnimamente desa-
rrollado, un control de cifras objetivo sencillo pe-
ro eficaz.
La importancia de las metas generales para la
gestin medioambiental tambin se pone de relie-
ve en el  Reglamento EMAS por medio de la Los objetivos y metas
exigencia en los casos en que sea posible de medioambientales cuan-
objetivos y metas cuantificados para mejorar el tificados son esenciales
para medir el compor-
comportamiento medioambiental del centro de
tamiento ambiental de
trabajo. La  ISO 14001 tambin exige que se la empresa.
definan objetivos medioambientales y metas indi-
viduales como parte de un sistema de gestin
medioambiental.
Sin embargo, en la prctica, establecer y cuantifi-
car objetivos entraa una cierta dificultad, por lo
que las experiencias con indicadores medioam-
bientales pueden servir de ayuda. Las series tem-
porales internas y las comparaciones entre em-
presas pueden revelar potenciales de optimiza-
cin, lo que asegura que se fijen objetivos realis-
tas. Debe hacerse una diferenciacin entre si los
objetivos de mejora tienen que definirse absolu-
tamente y, por consiguiente, sin tener en cuenta
las variaciones de niveles de produccin, o si los
objetivos se han de definir relativamente, es de-
cir, dependiendo de la produccin real (vase el
ejemplo 3).
La definicin ms exigente de objetivos absolutos
es aconsejable cuando hay que eliminar por com-
pleto materiales especficos importantes para el
medio ambiente (p. ej. clorofluorocarbonos o en-
vases no recuperables) o cuando se debe hacer
un cambio para emplear versiones ms seguras
para el medio ambiente (p. ej. aceite lubricante
15
 IHOBE - BMU/UBA

Ejemplo 3: Definicin de Objetivos con Indicadores

Proporcin de Cerveza Orgnica en Porcentaje (Cervecera)

100,0
100
90
80,0 Documentacin de la Mejora Continua
80
70
67,6 Una comparacin peridica del comportamiento
60
objetivo basada en indicadores medioambientales
50
es til:
40
para controlar si se han alcanzado los objeti-
31,1 33,8
30
vos y metas fijados, y
22,7
20 14,3 para documentar la mejora continua del com-
9,3 portamiento medioambiental.
10 3,7
0 Al mismo tiempo, asegura la puesta en prctica a
1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995
(valor objetivo) (valor objetivo) tiempo de acciones correctoras en caso de des-
viaciones del comportamiento objetivo.
A finales de la dcada de 1980, una fbrica de cerveza de tamao medio pas a
Con la ayuda de indicadores medioambientales se
usar materias primas regionales procedentes de la agricultura orgnica para la fa-
bricacin de cerveza. La proporcin de cerveza orgnica en relacin con la pro- pueden respaldar partes de auditoras medioam-
duccin total aument desde algo menos del cuatro por ciento en 1987 hasta bientales, tal como exige el  Reglamento
ms del 67 por ciento en 1993. Con referencia al indicador medioambiental, la f- EMAS. Exige la supervisin peridica y sistemti-
brica de cerveza fij su objetivo medioambiental en aumentar la proporcin de ca del centro de trabajo para evaluar si las activi-
cerveza orgnica hasta el 80 por ciento en 1994 y hasta el 100 por cien para el dades de gestin medioambiental, en conexin
ao 1995. Mientras tanto han alcanzado esta meta. con los objetivos medioambientales y el progra-
ma medioambiental, fomentan la mejora continua
biodegradable o agentes limpiadores ms seguros de la proteccin medioambiental de la empresa.
para el medio ambiente). Las cifras objetivo rela- El examen peridico de los indicadores medio-
tivas son idneas cuando un consumo o una emi- ambientales no slo apoya el seguimiento y el
sin especfica no se puede evitar completamen- control sistemticos de los objetivos, sino que
te, pero, en proporcin con el volumen de pro- tambin proporciona declaraciones sobre la me-
duccin, puede emplearse ms eficientemente o jora continua de cuestiones medioambientalmen-
utilizarse en menor porcentaje. Un ejemplo tpico te importantes (vase el ejemplo 4).
es el consumo de energa: es posible reducir el
consumo por unidad producida aplicando mto- Comunicacin del Comportamiento
dos de ahorro de energa, sin embargo, una eli- Medioambiental
minacin completa del consumo de energa no es Los indicadores medioambientales son bsicamen-
posible para la fabricacin. te un instrumento interno para medir y mejorar
el comportamiento medioambiental de una em-
Definicin de Objetivos Absolutos presa. Debido a su caracterstica de representar
y Relativos hechos de una manera compacta y concisa, tam-
bin son adecuados para la  elaboracin del in-
Objetivo Absoluto: forme medioambiental, aunque no es necesario
Una reduccin del consumo de energa en el publicar todos los indicadores establecidos inter-
proceso de produccin desde 75.000 megava- namente. Los informes claros y apoyados en da-
tios hora (MWh) hasta 50.000 MWh para fina- tos sobre el comportamiento medioambiental y
les de 1998. los problemas actuales pueden ayudar a ganar la
confianza de las administraciones pblicas, veci-
Objetivo Relativo: nos y organizaciones medioambientales as como
a mejorar la imagen medioambiental de la empre-
Una reduccin del consumo de energa en el sa ante el pblico. Una seleccin manejable de in-
proceso de produccin desde 100 kilovatios dicadores medioambientales puede proporcionar
hora (kWh) por unidad de produccin hasta a grupos de inters externos informacin sobre
80 kWh por unidad de produccin para finales las tendencias importantes, sin abrumarlos con
de 1998. una variedad de complejos datos medioambienta-

16
 IHOBE - BMU/UBA

Ejemplo 4: Documentacin de la Mejora Continua

Indicadores Medioambientales seleccionados de una Empresa Textil en un Anlisis de Series Temporales
1993 1994 1995 Tendencia
Produccin en kg 4.075.000 3.640.000 2.940.000



Consumo de agua en m3 249.670 241.450 219.010



Consumo de agua/hilo en m3/kg 61 66 66


o
Ratio de productos aprobados por Ecotex en % 50 90 98



Residuos en kg 158.014 102.598 81.658



Residuos/hilo en g/kg 39 28 27


o
Una empresa de teido de hilo de tamao medio fija las reas de consumo de agua, productos, y residuos como el centro de la mejora
continua en cuanto a proteccin medioambiental. Los indicadores establecidos se actualizan anualmente. La evolucin del volumen de pro-
duccin complementa los indicadores absolutos as como los indicadores relativos por unidad de produccin. Esto confirma que la mejora
continua no se consigue necesariamente en todas las reas. Mientras que el consumo de agua y las emisiones relativas descienden con el au-
mento de la produccin (debido al uso mejorado de las capacidades de produccin), los indicadores relativos por unidad de produccin
pueden aumentar o estancarse con un descenso en la produccin, a pesar de las medidas de mejora medioambiental puestas en prctica
(vase el consumo de agua en m3/kg de hilo).

les. Como en el control medioambiental, tambin
es esencial para ofrecer informacin medioam-
biental concentrarse en la informacin ms rele-
vante.
La informacin sobre  declaraciones medioam-
bientales en el  Reglamento EMAS proporciona
una gua til para centrarse en los indicadores
medioambientales ms importantes. Considerar al
pblico en general como el grupo de inters exi-
ge publicar los datos ms relevantes sobre pro-
teccin medioambiental de una forma concisa y
comprensible (resumiendo los datos medioam-
bientales ms importantes). La siguiente seleccin
de indicadores cumple con las exigencias mnimas
(Art. 5 prr. 3 del Reglamento) y puede ser am-
pliada con importantes indicadores especficos de
la empresa (p. ej. el uso de materiales auxiliares
relevantes medioambientalmente, embalajes,
transporte).
indicadores absolutos como los relativos. Por
ejemplo, podran resumirse en una tabla cohe-
rente al principio del informe medioambiental o
de la  declaracin medioambiental, y ser co-
mentados posteriormente. Los datos bsicos so-
bre la empresa (produccin, ventas, nmero de
empleados) as como un breve comentario so-
bre los valores de referencia seleccionados, de-
ben complementar la presentacin de los indica-
dores medioambientales. Otras sugerencias pue-
den obtenerse en la Norma alemana DIN 33922
sobre  elaboracin de informes medioambien-
tales.
Indicadores Medioambientales para una Declaracin
Medioambiental
(de acuerdo con el Art. 5 del Reglamento EMAS)
absoluto relativo

Mientras que las cifras absolutas proporcionan Rendimiento de Produccin (=RP) en nmero de artculos, kg, etc. RP
informacin para evaluar el consumo y las emi- Consumo de materias primas kg kg/RP
siones totales, los indicadores relativos permiten
la evaluacin de la eficiencia medioambiental con Consumo de energa kWh kWh/RP
referencia al desarrollo de la produccin o a Consumo de agua m3 m3/RP
otras empresas. Limitar el informe medioam-
biental a un tipo de indicador (absoluto o relati- Residuos totales kg kg/RP
vo) significara presentar slo un aspecto. Para Porcentaje de reciclaje de residuos %
proporcionar una informacin exhaustiva as co-
mo informacin sobre el desarrollo de la pro- Aguas residuales m3 m3/RP
teccin medioambiental de la empresa, los infor- Emisiones al aire (p. ej. CO2, NOx, partculas en suspensin, etc.) kg kg/RP
mes medioambientales deben incluir tanto los

17
 IHOBE - BMU/UBA
Procedimiento para Establecer Indi-
cadores Medioambientales
El procedimiento para poner en prctica un siste-
ma de indicadores medioambientales en una em-
presa puede desglosarse en cinco pasos (vase el
grfico de la pg. 11):
1. Anlisis de situacin/Inventario
2. Establecimiento del sistema de indicadores
3. Recopilacin de datos y determinacin de indi-
cadores
4. Aplicacin de los indicadores
5. Revisin del sistema de indicadores
Anlisis de Situacin/
1 cadores medioambientales (vase el grfico de la
Inventario
Para hacer una seleccin racional de los indica-
dores medioambientales, es esencial identificar
los impactos medioambientales significativos de
las actividades de la empresa. Esto incluye consi-
derar la situacin medioambiental de los centros
de trabajo o de la regin, adems de las metas
medioambientales sociales y las exigencias exter-
El anlisis de entradas y nas. Basndose en esta informacin, se pueden
salidas representa un definir los puntos de atencin para el estableci-
punto de partida para es- miento y uso de los indicadores. Los centros de
tablecer los indicadores trabajo que participen en el EMAS de la Unin
medioambientales. Europea pueden beneficiarse de los resultados
de la revisin medioambiental inicial as como
del registro de impactos medioambientales. A las
empresas con un sistema de gestin medioam-
biental conforme a la  ISO 14001 se les acon-
seja que consulten los aspectos medioambienta-
les determinados para establecer puntos de
atencin.
Para las empresas que todava no tienen un sis-
tema de gestin medioambiental y no tienen
previsto ninguno, llevar a cabo un anlisis de en-
tradas y salidas ( ecobalance de la empresa) es
una base segura para obtener indicadores. Pues-
to que en l se resumen los materiales entrantes
y salientes y los flujos de energa ms significati-
vos, puede servir como base para evaluar el im-
pacto medioambiental de la empresa (vase el
ejemplo 5).
18
Inicialmente, bastar con determinar y registrar
los flujos de entradas y salidas ms significati-
vos.
El Apndice 1C del  Reglamento EMAS puede
usarse como gua para evaluar aspectos medio-
ambientales. Incluye aspectos que se deben con-
siderar para llevar a cabo revisiones medioam-
bientales as como para derivar objetivos y pro-
gramas medioambientales que, al mismo tiempo,
representan posibles reas para determinar indi-
cadores.
Establecimiento del Sistema
2
de Indicadores
La clasificacin general de los sistemas de indi-
pg. 9) proporciona una estructura preliminar
para derivar las categoras principales de un sis-
tema de indicadores hecho a medida para una
empresa en concreto. Los aspectos medioam-
bientales de las actividades de la empresa deter-
minadas en el paso uno indican los puntos de
atencin. Mientras se recopila un registro de in-
dicadores medioambientales, hay que tener pre-
sente el principio de orientacin a la meta, y
slo hay que definir indicadores para las catego-
ras en las que la empresa puede influir directa-
mente.
La tabla de la pgina 20 ilustra una estructura
que puede servir de ejemplo para un registro
de indicadores medioambientales. Adems de la
descripcin del indicador medioambiental, inclu-
ye las mediciones unitarias de los indicadores
absolutos y relativos as como los valores de
referencia empleados. Adems, se destacan es-
pecialmente los indicadores medioambientales
que tienen mxima prioridad (la columna cla-
ve para los indicadores medioambientales cla-
ve) y con qu principios de recopilacin son
coherentes.
En el primer paso, no es necesario derivar indi-
cadores para todas las categoras. El objetivo es
determinar las situaciones que probablemente
tienen el impacto ms importante sobre el me-
dio ambiente. Sin embargo, los impactos medio-
ambientales no siempre son fciles de cuantifi-
 IHOBE - BMU/UBA

Ejemplo 5: Ecobalance de la empresa

Empresa textil de tamao medio

ENTRADAS 1993 SALIDAS 1993

1. Materiales (kg) 2.191.381 1. Productos (kg) 1.954.244
1.1. Materias primas 1.1. Calcetines 1.100.066
1.2. Productos acabados y semi-acabados 1.133.256 1.2. Prendas
1.3. Materiales auxiliares 950.116 1.3. Embalaje para transporte 268.005
1.3.1. Tintes 26.110 1.4. Embalaje de producto 586.173
1.3.2. Productos qumicos 230.920 2. Residuos slidos (kg) 215.454
1.3.3. Embalaje de productos 691.740 2.1. Residuos peligrosos
1.3.4. Aditivos 1.346 2.2. Residuos reciclables 155.774
1.4. Materiales secundarios 108.009 2.3. Resto de residuos 59.680
1.4.1. Aceites/lubricantes 586 3. Energa calorfica (kWh) 12.226.744
1.4.2. Embalaje para transporte 307.423 3.1. Energa calorfica en agua 4.512.672
2. Energa (kWh) 12.226.744 3.2. Energa calorfica en aire 7.714.072
2.1. Gas 8.015.974 4. Aguas residuales (kg) 49.529.383
2.2. Electricidad 2.649.340 4.1. Agua 49.322.400
2.3. Gas oil: extra ligero 1.561.430 4.2. Tintes 5.773
3. Agua (kg) 61.653.000 4.3. Productos qumicos 201.120
3.1. Agua de red 61.653.000 5. Emisiones al aire (kg) 14.342.300
3.2. Agua bruta (ag. sup., lago, ro, lluvia) 5.1. NOx 2.002
5.2. SO2 531
5.3. CO2 2.009.167
5.4. Vapor de agua 12.330.600

car. Una disponibilidad incompleta de datos me-
dioambientales no implica necesariamente que
tenga una relevancia medioambiental mnima.
Con frecuencia, ocurre precisamente lo contra-
rio. Cuando se seleccionan indicadores medio-
ambientales, es esencial que la situacin medio-
ambiental de la empresa se represente con la
mxima precisin posible. Es poco realista limi-
tar los indicadores a unos cuantos indicadores
muy agrupados o slo a un nico indicador
cuando se abordan asuntos medioambientales.
La idea principal es cubrir de manera suficiente
las categoras relevantes con un nmero maneja-
ble de indicadores concisos.
roblema: Usted desea empezar a establecer un registro de indicadores me-
P dioambientales pero no est seguro de qu puntos de atencin elegir y dn-
de obtener los datos necesarios.
onsejo: Empiece por determinar indicadores de comportamiento medioam-
C biental. Los datos absolutos pueden adquirirse a partir de fuentes de datos
existentes (facturas de energa, informes de residuos, estadsticas de ventas, in-
ventarios de sustancias peligrosas) o directamente a partir del ecobalance de una
empresa. Estos datos son las principales cifras para la gestin medioambiental y, al
mismo tiempo, se proponen incrementar la eficiencia y reducir los costes. A me-
dida que sea necesario, usted puede complementarlos con indicadores de gestin
(p. ej. a partir de registros de seguridad laboral, informes de accidentes, registros
de formacin). Los indicadores importantes que no pueda determinar en el pri-
mer ao debido a la falta de informacin deberan incluirse en el registro, y se
debera intentar determinarlos en los aos siguientes.

19
 IHOBE - BMU/UBA

Un Ejemplo de la Estructura de un Registro de Indicadores Medioambientales

Observaciones para la Recopilacin
Indicador Medioambiental Unidad Clave
de Datos

absoluto relativo Cifra de referencia

1. Energa MWh kWh / kg salidas en kg Clave registro del ecobalance de la empresa

2. Productos de limpieza kg g / m2 superficie de oficina en m2 slo para edificios de administracin
rendimiento de produccin
3. Pinturas y barnices kg kg / t
de la lnea de pintado en t
4. Embalaje de productos t % peso de producto en t Clave
5. Residuos totales t kg / t salidas en kg segn la Ley de Residuos
6. Residuos reciclables t % total de residuos en t Clave segn la Ley de Residuos
7. Dixido de carbono (CO2) t kg / kg salidas en kg emisiones de combustin y procesos
8. Formacin h h/E empleados (E) incl. seguridad laboral
nmero / definicin de la Ley General de la
9. Accidentes de trabajo nmero 1.000 E Clave
1.000 E Seguridad Social

roblema: Usted desea evaluar el comportamiento medioambiental de su Fuentes de datos,

P empresa estableciendo un sistema de indicadores medioambientales, pero no
est seguro de la mejor manera de establecer las prioridades.
onsejo: Empiece por establecer una amplia lista de posibles indicadores me-
C dioambientales para todas las reas de la empresa con ayuda de los respon-
sables o de un grupo de trabajo. Seleccione uno o dos indicadores medioambien-
tales clave para emplearlos en la evaluacin del comportamiento medioambiental
de cada rea. Pngalos de relieve en la lista. Entonces, en la primera fase puede
limitar la determinacin del indicador principal a estos indicadores medioambien-
tales clave. Cuando disponga de los datos necesarios, entonces puede establecer
otros indicadores como informacin adicional para una evaluacin ampliada del
comportamiento medioambiental.
Recopilacin de Datos
3
y Determinacin de Indicadores
Despus de determinar internamente el sistema
de indicadores y su registro, se debe organizar la
recopilacin de datos. Es esencial mantener las
pautas establecidas para recopilar y clasificar da-
tos: un requisito importante para los anlisis de
series temporales y las comparaciones entre em-
presas. Debe asegurarse que la comparacin de
indicadores se lleva a cabo con indicadores de-
terminados y obtenidos mediante la utilizacin de
los mismos mtodos. Es aconsejable documentar
los criterios determinados para la recopilacin de
datos por indicador en un registro que incluya
los siguientes puntos:
Descripcin del indicador medioambiental,
Clasificacin de los datos bsicos y, si fuera
necesario, valores de referencia,
Factores de conversin que resulten necesarios,
Frecuencia de determinacin de los indicadores,
Responsabilidad de la recopilacin de datos,
Establecimiento de indicadores medioambien-
tales absolutos y relativos.
Los indicadores medioambientales absolutos habi-
tualmente pueden obtenerse a partir de fuentes de
datos existentes en la empresa (p. ej. contabilidad
de la energa, informes de residuos, estadsticas de
ventas, inventarios de sustancias peligrosas) o de los
ecobalances de la empresa. Para establecer los indi-
cadores relativos debe hacerse una distincin entre
dos tipos de indicadores: cuotas (tambin llama-
das proporciones) y ratios. Las cuotas se
usan para determinar la proporcin del total que
corresponde a un subgrupo, p. ej. la parte de la
fuente de energa gas en el consumo total de ener-
ga (vase el indicador de energa en la pg. 22):
Cuota de la fuente gas en MWh
=
de energa gas total de energa en MWh
8.015 MWh
=
12.226 MWh
= 65%
Otros ejemplos de cuotas/proporciones son las
cuotas de residuos reciclables respecto al total
de residuos o la cuota de embalaje de un pro-
ducto en tanto por ciento.

20
 IHOBE - BMU/UBA

Ejemplo 6: Matriz de Indicadores Medioambientales para

Combinar Datos Bsicos con Valores de Referencia

Costes de produccin
Valores de referencia

Entrada de materiales

Superficie de edificios
Salida de productos

Entrada de energa

Horas de trabajo
Los ratios, por el contrario, relacionan los indi-

Entrada de agua

Das laborables
cadores absolutos con las unidades operativas

Empleados
que los han causado. Frecuentemente, se deter-

Ventas
mina la eficiencia de una entrada o salida por va- Datos bsicos
lor de referencia, como por ejemplo el consumo
de energa en kilovatios hora por kilogramo de Entrada de materiales
producto: Embalaje

Consumo especfico energa en MWh

=
de energa kgs. de producto
12.226 MWh
=
1.100.066 kg
= 11,11 kWh/kg
Otros ejemplos de ratios son el consumo de pa-
pel de fotocopia por empleado, la cantidad de
formacin por empleado, o el volumen de pro-
duccin de una mquina por hora de funciona-
miento.
En la siguiente matriz de indicadores medioam-
bientales se ilustra una seleccin de posibilidades
para determinar ratios. El eje vertical proporcio-
na ejemplos de indicadores absolutos (datos bsi-
cos) que pueden conectarse con los valores de
referencia relevantes del eje horizontal. Una
indica combinaciones realistas. Adems de la
principales categoras de un anlisis de entradas y
salidas, la matriz incluye categoras que se refie-
ren al Anexo 1 C del Reglamento EMAS (As-
pectos que deben tomarse en consideracin).
Dependiendo de la empresa en concreto, los ejes
vertical y horizontal pueden ampliarse o ajustarse
para cumplir las exigencias necesarias.
Lo importante en la derivacin de los ratios es la
seleccin de los valores de referencia. Deben de-
finirse con precisin y relacionarse lgicamente
con el indicador bsico. A menudo surgen pro-
blemas en indicadores relativos a la produccin
para evaluaciones de eficiencia, que, por ejemplo,
representan el consumo de recursos en relacin
con la produccin obtenida. Siempre que sea po-
sible, el Rendimiento de Produccin debera de-
terminarse de forma anloga a la clasificacin de
entradas y salidas, en kilogramos o toneladas.
Adicionalmente, para productos similares, los ar-
tculos pueden usarse como unidad de medida.
Productos de limpieza
Entrada de energa
Entrada de agua
Residuos
Aguas residuales
Emisiones atmosfricas
Transporte
Accidentes laborales
Quejas
Formacin
Costes medioambientales
Sin embargo, con una diversidad de productos di-
ferentes es difcil relacionarlos todos con una ba-
se comn de produccin, cuantificada en medidas
de peso o unitarias. Una posibilidad es relacionar
el consumo de recursos o las emisiones con me-
didas sustitutorias, tales como los costes de pro-
duccin o el total de ingresos. No obstante, de-
be tomarse en consideracin, cuando se usan es-
tas medidas, que las diferencias de ingresos entre
reas de produccin con impactos medioambien-
tales diferentes pueden tener un efecto distorsio-
nador sobre el total determinado de indicadores.
Adems, cuando se determinan los valores de re-
ferencia tales como las salidas de producto o el
volumen de produccin, debe tomarse en consi-
deracin la coherencia de las definiciones. El n-
mero de productos que se venden en un ao di-
fiere a veces del volumen real de produccin
(p. ej. por aumento o disminucin de existen-
cias), o bien se compran artculos acabados o se-
miacabados a proveedores externos que no tie-
nen conexin alguna con los impactos de tipo
medioambiental propios de la empresa. En proce-
sos de produccin de mltiples etapas, las entra-

21
 IHOBE - BMU/UBA
roblema: Un director de fbrica necesita establecer los indicadores medio-
P ambientales relativos para las categoras de energa y de consumo de agua,
adems de para el volumen de residuos, p. ej.:
consumo especfico de energa en kWh/kg de produccin,
consumo especfico de agua en l / kg de produccin,
volumen especfico de residuos en g / kg de produccin.
La cantidad de consumo y emisiones tienen que relacionarse con la produccin.
Como valores de referencia, sin embargo, no pueden emplearse ni la cantidad de
mercanca vendida ni las existencias de artculos acabados repuestos como exis-
tencias, puesto que incluyen cambios internos en el inventario de perodos pre-
vios adems de compras de artculos semiacabados y acabados de proveedores
externos.
onsejo: Una base apropiada para determinar los indicadores medioambien-
C tales relativos a la produccin puede obtenerse considerando la produccin
(el rendimiento total) de las etapas del proceso medioambientalmente ms inten-
sivas. Para el consumo especfico de agua, el volumen de produccin del departa-
mento de teido podra ser por ejemplo una cifra de referencia til si es ah don-
de ms agua se consume. Para los otros indicadores pueden obtenerse valores de
referencia de la media del volumen de produccin de las tres etapas de produc-
cin ms importantes.
das o salidas de existencias en las instalaciones
intermedias de almacenamiento pueden llevar a
Para las empresas de ser- cambios en la produccin. Los indicadores me-
vicios puede ser aconse-
dioambientales pierden su significado cuando el
jable relacionar el consu-
consumo operacional o las emisiones de un ao
mo con el nmero de
empleados. se relacionan con la produccin de otros pero-
dos (disminucin de existencias de productos
acabados) o con artculos comprados en el exte-
rior. Por lo tanto, suele ser ms til relacionar la
produccin obtenida con el volumen de produc-
cin de las etapas principales del proceso que
con las cifras bsicas de produccin o de ventas.
Para el consumo relacionado con el personal
(p. ej. papel de fotocopias), o para las emisiones,
suele resultar apropiado usar cifras por empleado
como valor de referencia, y de hecho esto es lo
que se hace en empresas de servicios y adminis-
trativos (bancos, agencias gubernamentales, em-
presas de seguros, etc.).
Si se observa que no es lgico sumar pesos o
unidades para la fabricacin de diferentes produc-
tos, puede llevarse a cabo una ponderacin de
los productos. Supongamos que un fabricante de
electrodomsticos sabe que producir congelado-
res, por ejemplo, exige cuatro veces ms recur-
sos y causa cuatro veces ms residuos que pro-
ducir lavavajillas y dos veces ms que frigorficos;
las unidades producidas pueden ponderarse en
las proporciones 4:2:1. Entonces, basndose en el
nivel de produccin de un ao base (igual al 100
por cien), los cambios relativos de produccin se
indican en porcentaje.
22
Aplicacin de Indicadores en la
4
Empresa
La empresa puede emplear los indicadores me-
dioambientales seleccionados con diferentes pro-
psitos en las  comparaciones entre empresas
o en el  anlisis de series temporales, tales
como anlisis de puntos dbiles o derivacin de
objetivos medioambientales. Son principalmente
un instrumento interno para medir y mejorar el
comportamiento medioambiental. Por lo tanto,
es necesario que tambin puedan emplearlos los
departamentos individuales para el control y se-
guimiento de los impactos medioambientales. Li-
mitar los datos a un volumen manejable es indis-
pensable para conservar una perspectiva sobre
los datos esenciales. Para cada usuario (especia-
lista en el medio ambiente, direccin, director
de departamento) la visualizacin de la informa-
cin ms importante debera limitarse a un mni-
mo de diez y un mximo de quince indicadores
medioambientales clave y, as, conseguir el objeti-
vo de un resumen breve y conciso de la infor-
macin.
En casos en los que una sola persona es respon-
sable en la empresa de establecer y utilizar el
sistema de indicadores, bastar con limitar el
trabajo de recopilacin y evaluacin para esta-
blecer los diez a quince indicadores medioam-
bientales clave. Cuando existen diversos depar-
tamentos, etapas de produccin o procesos pro-
ductivos, el objetivo es integrar un nmero limi-
tado de indicadores medioambientales como un
instrumento de control en la planificacin y con-
trol operacional del mayor nmero posible de
departamentos. Para una planificacin eficaz, s-
tos tienen que estar apoyados por valores ob-
jetivo y ser comparados peridicamente con
las cifras reales. Relacionar estos valores obje-
tivo con indicadores disponibles, vinculados
con la produccin, facilitan el acceso del respec-
tivo usuario a la informacin. El siguiente grfico
ilustra cmo pueden resumirse los indicadores
medioambientales junto con las medidas de con-
trol tradicionales en un llamado Grfico de Ca-
bina. Para toda la empresa o para departamen-
tos individuales, se ilustran los indicadores ms
importantes con referencia a sus respectivos
valores objetivo. La evaluacin peridica de
 IHOBE - BMU/UBA

Residuos peligrosos en g/unidad Ciclos operativos en das

150 8
140 GRFICO DE CABINA
130 7
120
110 6
100 Produccin en 1.000 unidades
90 15 5
80 14 4
70 Objetivo 13
60
12 3 Objet
50 ivo
40 11
2
30 10 o
20 je tiv
9 1
10 Ob
8
0 0
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic 7 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
6
5
Consumo de energa en kWh/unidad 4 Mercanca devuelta en %
11 3
10 2
9 1
8 0 30
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
7
6
Objetivo 20
5
4 Cifras de ventas en 100.000 pesetas
15
3 Objetivo
14 10
2 13
1 12 ivo
jet
0 11 Ob
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic 10 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
9
Residuos para reciclar 8 Proporcin de calidad en porcentaje
7
6
71% 5 74%
4
3 Categora I
2
Residuos 1 26%
29% para eliminar
0 Categora II
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Objetivo < 20% Objetivo < 20%

los grficos (p. ej. mensualmente, trimestralmen-
te), y la comparacin de los mismos con los va-
lores objetivo, asegura una rpida y fcil ilustra-
cin del desarrollo de indicadores tradicionales
y medioambientales. Los grficos de cabina son
(como los diferentes indicadores de la cabina de
un piloto) una importante herramienta para la
consecucin y el seguimiento de las metas. En
caso de una desviacin de los valores objetivo,
como en un sistema de alerta temprana, pueden
ponerse en prctica acciones correctoras para
alcanzar las metas.
Revisin del Sistema de
5
Indicadores
El sistema de indicadores medioambientales debe
ser revisado peridicamente para determinar si si-
gue siendo adecuado para medir y mejorar el
comportamiento medioambiental. En este contex-
to, deberan plantearse las siguientes preguntas:
Reflejan de forma adecuada los indicadores
disponibles los impactos medioambientales de
la empresa?
Pueden desarrollarse o utilizarse nuevos o
mejorados indicadores medioambientales?
Pueden incrementarse la calidad y la fiabilidad
de la recopilacin de datos?
Se dispone de recursos suficientes para esta-
blecer indicadores medioambientales?
Se determinan los indicadores con la suficien-
te frecuencia para que sean instrumentos de
control puestos al da?
Permiten los indicadores que se cuantifiquen
los objetivos medioambientales?
Los resultados de esta revisin deben integrarse
en el sistema de indicadores medioambientales y
documentarse en el registro de indicadores me-
dioambientales (vase la pgina 20).

23
 III. Indicadores Medioambientales:
Metodologa y Ejemplos
A continuacin, se presenta y evala una selec-
cin de ejemplos de importantes indicadores pa-
ra todas las categoras del sistema general de in-
dicadores medioambientales (vase el grfico de
la pgina 9). Esta seleccin, en conexin con su-
gerencias y referencias prcticas, pretende ser un
incentivo para preparar un sistema de indicadores
medioambientales hecho a la medida de las nece-
sidades especficas de la empresa.
El punto crucial es la importante sobre todo pa-
ra empresas de tamao medio categora de indi-
cadores de comportamiento medioambiental (in-
dicadores de entradas y salidas, indicadores de
infraestructura y transporte). Adems, se presen-
tan ejemplos de gestin medioambiental e indica-
dores de situacin medioambiental, as como es-
bozos de las metas que la direccin pretende
Indicadores
Medioambientales perseguir. Adems, la gua distingue entre indica-
de la Empresa dores medioambientales relativos a la cantidad y
relativos al coste.
1.
Indicadores de Indicadores de Comportamiento
Comportamiento Medioambiental
Medioambiental
Cuando se usa este tipo de indicadores medio-
1.1. ambientales, es til empezar con la empresa o
Indicadores de Materiales centro de trabajo (indicadores de la empresa, in-
y de Energa
dicadores del centro de trabajo). Tambin es til
a efectos de la recopilacin, puesto que los datos
de la empresa habitualmente estn disponibles a
1.1.1. escala de la empresa y de los centros de trabajo.
Indicadores de
Entradas
El segundo paso consiste en establecer indicado-
res para cada uno de los procesos o departa-
1.1.1.1. mentos individuales.
Materiales
Indicadores de Entradas
1.1.1.2.
Energa Los indicadores de entradas permiten observar
los flujos de materiales importantes, agua, y ener-
1.1.1.3.
ga dentro de una empresa. Por consiguiente,
Agua
permiten que se persigan los objetivos principales
y que se obtengan medidas apropiadas de optimi-
zacin. Estas medidas son:
el uso eficiente de materias primas, agua, y
energa,
la reduccin de los costes de produccin re-
duciendo el consumo,
la reduccin de los residuos y las emisiones
por medio de una proteccin medioambiental
integrada,
24
la reduccin de la degradacin medioambiental
en etapas preliminares de la produccin,
el desarrollo de productos ms seguros para
el medio ambiente.
Materiales
Lo importante en el establecimiento de los in-
dicadores de materiales es informar de las prin-
cipales materias primas y de los materiales au-
xiliares y secundarios de la empresa. La inmen-
sa variedad de materiales que se manejan en
una empresa a menudo parece ser un obstculo
insalvable. Preparar un balance de entradas y
salidas puede ayudar a determinar una estructu-
ra, tal como la empleada para los ecobalances
de la empresa (vase el ejemplo 5). Cada entra-
da de material corresponde a una cuenta princi-
pal, que a su vez se divide en subcuentas rele-
vantes para el medio ambiente. Tomando esto
como base, se puede calcular el consumo de
material. Para poder comparar cantidades de
entrada, deberan estar registradas en una me-
dida estndar de kilogramos o toneladas. Si
ciertos datos slo estn disponibles en unida-
des o medidas de volumen, se puede conseguir
su registro en kilogramos o toneladas pesando
artculos representativos y desarrollando tasas
de conversin.
Los primeros indicadores absolutos se pueden
derivar del consumo de material. Describen,
por ejemplo, la cantidad de materiales relevan-
tes para el medio ambiente utilizados para la
produccin. Adems de las materias primas ms
importantes cuantitativamente, estos indicado-
res incluyen principalmente materiales de entra-
da peligrosos para el medio ambiente o aqu-
llos para los que se han fijado objetivos de re-
duccin general. Esto permite que los esfuerzos
de optimizacin se centren en un nmero ma-
nejable de materiales significativos medioam-
bientalmente (p. ej. disolventes, tintes que con-
tengan metales pesados, sustancias peligrosas,
etc.). Al mismo tiempo, los indicadores medio-
ambientales ayudan a controlar la sustitucin de
materiales problemticos por alternativas ms
seguras para el medio ambiente (p. ej. materias
primas renovables, embalajes reutilizables, mate-
rias primas reciclables, pinturas y barnices sin
disolventes). Para determinar los materiales
 IHOBE - BMU/UBA

Ejemplos de Indicadores de Materiales

Indicador Unidad
Consumo total de material absoluto en t t
entradas de materias primas en t
Eficiencia de materias primas RP en t
%

Cantidad total de embalaje absoluta en t t

cantidad de embalaje en t
Proporcin de embalaje del producto RP en t
%

embalaje reutilizable en t
Proporcin de embalaje reutilizable embalaje total en t
%

Diversidad de sustancias peligrosas cantidad nmero

Entradas de sustancias peligrosas absoluto en kg kg
cantidad de materias primas renovables en t
Proporcin de materias primas renovables consumo de material en t
%

Materiales problemticos medioambientalmente absoluto en kg kg

Materiales alternativos ms seguros para el medio ambiente absoluto en kg kg
Costes de material absoluto en pesetas pesetas
Costes de embalaje absoluto en pesetas pesetas
costes de embalaje en pesetas
Costes especficos de embalaje RP
pesetas/UP

problemticos, y al mismo tiempo tener en los inventarios de compras de sustancias peli-

cuenta el volumen de entrada, tambin deben grosas. Esto asegura una reduccin planificada
tomarse en consideracin aspectos cualitativos, de la diversidad y cantidad de sustancias peli-
tales como ecotoxicidad, biodegradabilidad y as- grosas usadas.
pectos sanitarios.
Los indicadores de materiales pueden ilustrarse, Ejemplo 7: Indicador Medioambiental: Entrada de Material
bien en trminos absolutos, bien en trminos re- Entrada en una Empresa Textil de Productos de Limpieza
lativos, esto es, en proporcin al Rendimiento de que Contienen Hidrocarburos Halogenados (en kg)
la Produccin (RP), o en  Unidades de Pro- Kg
1.400
duccin (UP). Para evaluar aspectos medioam-
Objetivo para 1995
bientales de la produccin puede usarse el indi- 1.200
real
Objetivo para 1996
cador eficiencia de materias primas, que se de- 1.000
termina por el peso (en kilogramos kg o tone- 845
800
ladas t) de entrada de materias primas en re- 630
lacin con la cantidad total de produccin (p. ej. 600 1.325
1.057
en kg o t). Para empresas con diferentes produc- 400 700
tos y procesos de produccin es especialmente
200
valioso utilizar estos indicadores a escala de pro-
ceso o producto. Adems, puede determinarse la 0
1993 1994 1995 1996
proporcin de materiales especficos respecto a
la produccin total al objeto de obtener valores La empresa alemana Augsburger Kammgarnspinnerei (una empresa de fabrica-
de control para planificar sustituciones de mate- cin de hilo de lana) eligi el consumo en kilogramos de un material problemti-
riales. co para el medio ambiente como indicador medioambiental prioritario en el lado
de las entradas. Tras una reduccin del 20 por ciento en 1994, se fij para el ao
Otros indicadores de materiales pueden obte- 1995 el objetivo de una reduccin de un 20 por ciento ms (hasta 845 kg) de los
nerse de la gestin de sustancias peligrosas: productos de limpieza de maquinaria textil que contuvieran hidrocarburos haloge-
cantidades de consumo absolutas (en kg o t), nados. Una reduccin real en el consumo del 35 por ciento, hasta 700 kg, mos-
diversidad de sustancias peligrosas usadas, ... tr que el objetivo se haba logrado con creces. Para 1996 se acord una reduc-
cin del 10 por ciento (hasta 630 kg).
Pueden obtenerse datos apropiados a partir de

25
 IHOBE - BMU/UBA
1.1.1.
Indicadores de
Entradas
1.1.1.1.
Materiales
1.1.1.2.
Energa
Energa
El indicador ms relevante es el consumo total de
1.1.1.3.
Agua
energa (todas las fuentes de energa y equipos
consumidores de energa individuales). Para poder
sumar o comparar los datos, se deben usar kilova-
tios hora (kWh) o megavatios hora (MWh). Pues-
to que el gas natural suele calcularse en metros
cbicos (m3) y el gas oil en litros (l), hay que con-
vertir estas medidas. La siguiente tabla ilustra los
factores de conversin ms importantes de peso
en kg o volumen (en l o m3) para la entrada de
fuentes de energa en su valor energtico (kWh):
Factores de Conversin: Energa en kWh
Gas natural 10,00 kWh / m3 12,66 kWh / kg
Gas oil: ligero 9,93 kWh / l 11,68 kWh / kg
Gas oil: pesado 10,27 kWh / l 11,17 kWh / kg
Antracita 8,14 kWh / kg
Lignito 5,35 kWh / kg
Calefaccin preguntar en la empresa de servicios pblicos local (em-
presa de servicios pblicos, central de electricidad, etc.)
Basndose en estas cifras, pueden determinarse
las proporciones de cada fuente de energa en
tanto por ciento, lo que se llama cuotas de fuen-
te de energa. Estos indicadores proporcionan la
informacin necesaria para ilustrar la importancia
para una empresa de las fuentes de energa bajas
en emisiones, como el gas natural o las fuentes
de energa renovables. Adems, el consumo de
energa puede relacionarse con el Rendimiento
de Produccin (RP) obtenido por la empresa y
representado concretamente por  Unidades de
Produccin (UP).
En los casos en que esto no fuera posible o viable
debido a diferencias importantes en los productos,
puede emplearse como alternativa el indicador
proporcin de costes de energa en pesetas res-
pecto a los costes de fabricacin en pesetas.
Otra medida para la toma de decisiones es la in-
tensidad en energa, que representa la proporcin
de un proceso, una mquina, o un departamento
en concreto como una parte del consumo total de
energa. Para los procesos de produccin que re-
quieren la mayor cantidad de energa, sirve de ayu-
da determinar indicadores de energa relativos al
26
Ejemplo 8: Indicador Medioambien-
tal: Consumo de Energa
Consumo de Energa en kWh/kg
kWh/kg
300
290,0
290 Real
280 275,5 Objetivo
261,7
270
260
248,6
250
290,0
274,0
248,6
271,0
240
230
252,0
220
1992 1993 1994 1995 1996
La empresa qumica SKW Trostberg AG se propu-
so reducir anualmente su consumo relativo de
energa por kilogramo de produccin en un cinco
por ciento. Por consiguiente, determin el indica-
dor de proceso consumo de energa en kWh/kg
de produccin para cada producto importante re-
lacionado con el proceso concreto de produccin,
y defini objetivos consecuentes con todo ello. El
logro de la meta relativa al proceso se supervis
por medio de comparaciones mensuales de la ac-
tuacin respecto al objetivo. El grfico superior re-
presenta el consumo relativo de energa de uno de
los productos fundamentales de la empresa: mien-
tras que el objetivo fijado para 1993 se alcanz con
creces (-5,5%), no se logr en 1994 (-1,1%). Tras
una importante reduccin en 1995 (-7%), el prop-
sito de la empresa para 1996 fue mantener el con-
sumo de energa en el bajo nivel alcanzado.
proceso para observar la eficiencia. Desde un pun-
to de vista directivo, tienen un inters adicional
los costes totales de energa as como los costes
de las fuentes individuales. Los costes especficos
de energa, por ejemplo en pesetas por kWh, no
deberan determinarse slo para fuentes de ener-
ga suministradas de forma externa, sino tambin
para fuentes de energa convertidas internamente
(aire comprimido, vapor, agua caliente, etc.). Esto
incluye costes internos de conversin y transporte
de energa. Los costes energticos, la depreciacin
de instalaciones y los costes de personal, as como
los costes de mantenimiento de compresores y
circuitos de presin de aire, por ejemplo, deben
tomarse en consideracin para la costosa fuente
de energa que es el aire comprimido.
Agua
El indicador del consumo total de agua se deter-
mina para todos los tipos de agua y todos los
 IHOBE - BMU/UBA

Ejemplos de Indicadores de Energa

Indicador Unidad
Consumo total de energa absoluto kWh
consumo total de energa
Consumo especfico de energa RP
kWh / UP

consumo por fuente de energa en kWh

Cuota de fuente de energa consumo total de energa en kWh
%

consumo de energa de un proceso (producto) en kWh

Intensidad energtica consumo total de energa en kWh
%

entrada de energa renovable en kWh

Cuota de fuentes de energa renovable consumo total de energa en kWh
%

Total de costes energticos absoluto en pesetas pesetas

total de costes energticos en pesetas
Costes energticos especficos total de costes de produccin en pesetas
%

costes por fuente de energa en pesetas

Costes energticos especficos por fuente de energa consumo por fuente de energa en kWh
pesetas / kWh

Ahorro de costes propiciado por la conservacin de la energa absoluto en pesetas pesetas

puntos de consumo de agua. Un interesante indi-
cador basado en l es el tipo, o ms bien la cali-
dad, del agua consumida: puede hacerse una dis-
tincin entre agua potable y agua bruta (agua su-
perficial, de manantial, lago, ro, o de lluvia). El in-
dicador cuota de tipo de agua indica la propor-
cin de un tipo especfico de agua en porcentaje
en relacin con el consumo total. El consumo es-
pecfico de agua, por otra parte, indica el consu-
mo de agua en metros cbicos (m3) por unidad
producida (artculo, lote, kg, etc.), y por consi-
guiente, considera las variaciones del volumen de
produccin. Dependiendo de la intensidad en
agua (cuota de consumo de agua de un proceso
o producto) tambin merece la pena establecer
indicadores para procesos individuales (produc-
tos, departamentos, instalaciones). Desde un pun-
to de vista directivo, adems de los costes tota-
les del agua, son principalmente interesantes los
costes en agua de diferentes tipos de agua (en
pesetas por m3). Esto incluye los costes de sumi-
nistro de agua y los costes de transporte y trata-
miento del agua, que a su vez suponen costes de
personal, mantenimiento, tratamiento de produc-
tos qumicos, recursos auxiliares, as como de-
preciaciones incorporadas al coste.

Ejemplos de Indicadores de Agua

Indicador Unidad
Consumo total de agua absoluto en m3 m3
consumo por tipo de agua en m3
Cuota de tipo de agua consumo total en m3
%

consumo de agua en m3
Consumo especfico de agua RP
m3 / UP

consumo de agua de un proceso (productos,...) en m3

Intensidad en agua consumo total de agua en m3
%

Costes de agua absoluto en pesetas pesetas

costes de agua en pesetas
Costes especficos de agua costes totales de produccin en pesetas
%

costes por tipo de agua en pesetas

Costes especficos de agua por calidad del agua consumo por tipo de agua en m3
pesetas / m3

27
 1.
Indicadores de IHOBE - BMU/UBA
Comportamiento
Medioambiental
1.1.
Indicadores de Materiales
y de Energa
1.1.2.
Indicadores de Indicadores de Salidas
Salidas
Los indicadores de salidas pueden usarse para su-
1.1.2.1. pervisar las emisiones y los flujos de residuos as
Residuos como para controlar aspectos de los productos
relevantes para el medio ambiente. Por consiguien-
1.1.2.2. te, apoyan la consecucin de las siguientes metas:
Emisiones
Atmosfricas identificar las principales fuentes de emisiones
y residuos,
1.1.2.3.
Aguas reducir los flujos y los costes de los residuos /
Residuales las emisiones atmosfricas / las aguas residua-
les,
1.1.2.4. optimizar los aspectos medioambientales de
Productos
los productos,
reducir los impactos medioambientales locales.
Residuos
Los indicadores de residuos son de gran impor-
tancia para la gestin medioambiental, puesto que
La prevencin y el reci- la prevencin y el reciclaje de residuos anan los
claje de residuos aunan objetivos medioambientales con las ventajas eco-
los objetivos medioam- nmicas. La base para establecer indicadores de
bientales con las ventajas
residuos es la cantidad total de residuos medida
econmicas.
en kilogramos o toneladas, donde el trmino de
residuos debera referirse a la definicin de la
Ley 10/1998, de 21 de abril, de Residuos, que en-
tiende por residuos cualquier sustancia u objeto
perteneciente a alguna de las categoras que figu-
ran en el anejo de la Ley, del cual su poseedor se
desprenda o del que tenga la intencin u obliga-
cin de desprenderse. En todo caso, tendrn es-
ta consideracin los que figuren en el Catlogo
Europeo de Residuos (CER), aprobado por las
Instituciones Comunitarias.
De conformidad con la citada Ley, los residuos
puede ser destinados a valorizacin o elimina- duos que se considere especialmente de alto cos-
cin. Dentro del grupo de los residuos a valori-
zar se encuentran los reciclables. La proporcin
de residuos reciclables en porcentaje (tasa de re-
ciclaje) se obtiene al relacionar el material reci-
clado con la cantidad total de residuos. El por-
centaje de los residuos que se destina a elimina-
cin mediante su deposicin en vertedero en re-
lacin con la cantidad total de residuos indica la
tasa de eliminacin en tanto por ciento. No obs-
tante, los residuos de construccin deberan ser
excluidos de las tasas de reciclaje y eliminacin,
puesto que estas cantidades habitualmente se ge-
28
Ejemplo 9: Indicador Medioambiental:
Residuos
Toneladas
900
800 850
700 Real
600 680
Objetivo
529
500
400
300 316
209
200 209
100 200
0
1990 1991 1992 1993 1994 1998
La factora de Nestl en Weiding present el desa-
rrollo del indicador medioambiental residuos para
eliminacin en su declaracin medioambiental: por
medio de un aumento del empleo de embalajes
reutilizables para entregar materias primas y empa-
quetar materiales, as como la separacin y el reci-
claje sistemticos del material reciclable, la cantidad
de residuos para eliminacin descendi de 859 to-
neladas en 1990 hasta 209 toneladas en 1994. Para
1998 la cantidad debera reducirse por debajo de
las 200 toneladas.
neran de forma espordica (despus de anexio-
nes o renovaciones importantes, nuevas inversio-
nes, cierres, etc.), y no haran ms que distorsio-
nar las tasas. Adems, es aconsejable hacer una
distincin para los residuos que requieren un
control especial (residuos peligrosos), en los que
la cantidad absoluta tiene un inters primordial.
Su proporcin del total de residuos representa la
tasa de residuos peligrosos en tanto por ciento.
El indicador cantidad especfica de residuos (en
kg por t de producto) relaciona la cantidad total
de residuos con el Rendimiento de Produccin
(RP). Puede determinarse para la cantidad total
de residuos (residuos totales en kg por t de pro-
ducto) o en relacin con una fraccin concreta
del residuo (p. ej. cantidad reciclable en kg por t
de producto, cantidad de residuos peligrosos en
kg por t de producto). Para cada flujo de resi-
te econmico, significativo en trminos cuantitati-
vos o significativo en trminos ecolgicos, podra
ser interesante establecer subcategoras adiciona-
les. Por ejemplo:
residuo de papel por empleado (en reas de
oficina y administracin)
residuo de cobre por motor (debido a los al-
tos costes materiales del cobre).
Desde un punto de vista de la direccin de una
empresa, los costes totales de los residuos son
de gran inters, puesto que reducir la cantidad
 IHOBE - BMU/UBA

Ejemplos de Indicadores de Residuos

Indicador Unidad
Cantidad total de residuos absoluto en t t
tipo de residuo en t
Cantidad especfica de residuos produccin
kg / UP

Residuos para reciclaje residuos reciclados absolutos en t t

Residuos para eliminacin residuos no reciclados absolutos en t t
cantidad de residuos reciclados en t
Tasa de reciclaje cantidad total de residuos en t
%

cantidad de residuos que no se reciclan en t

Tasa de eliminacin cantidad total de residuos en t
%

Residuos que requieren supervisin especial (residuos peligrosos) residuos peligrosos absolutos en t t
cantidad de residuos peligrosos en t
Tasa de residuos peligrosos cantidad total de residuos en t
%

Costes de residuos absoluto en pesetas pesetas

costes totales de residuos en pesetas
Costes especficos de residuos costes totales de produccin en pesetas
%

de residuos tambin implica una reduccin signifi- Como es obvio, la seleccin de los parmetros
cativa de todos los costes relacionados con los de emisin importantes debe realizarse en fun-
mismos. Adems de los costes de retirada de los cin de la actividad especfica de la empresa y, si
residuos, deberan incluirse los costes asociados fuera necesario, complementarse o sustituirse
al almacenamiento interno, el personal, el trata- por otras sustancias. Puesto que las emisiones a
miento de residuos, y los costes de transporte. la atmsfera pueden ser causadas por procesos
Un clculo total de costes incluye los costes de
residuos ms los costes de compra de los mate-
riales retirados, as como el valor aadido (perdi- Ejemplo 10: Indicador Medioambiental: Emisiones
do) generado en el proceso de produccin. Los Atmosfricas
costes determinados por este mtodo son con Emisiones de Amonaco (1989 = 100%)
frecuencia de diez a quince veces mayores que Porcentaje
100
los costes de residuos observados inicialmente, 100 90 81 Real
que simplemente incluyen los costes de retirada 80 73
65,6 Objetivo
de los residuos.
60
100 59
40 53,1
Emisiones Atmosfricas 47,8

75 69 63 56
20 41
Las emisiones a la atmsfera tienen una especial 28
importancia debido a sus diversos impactos me- 0
dioambientales (contaminacin de los suelos, 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996
efecto invernadero, etc.). Las cantidades absolutas La empresa SKW Trostberg AG determin la emisin de amonaco (NH3) como
de sustancias txicas emitidas pueden usarse co- el indicador medioambiental clave de emisiones atmosfricas. El amonaco se con-
mo indicadores bsicos. Debido a la variedad de sidera un contaminante de la atmsfera que, con carcter local, puede causar mo-
emisiones a la atmsfera, los indicadores deber- lestias debido al olor. En 1989, junto con las autoridades locales responsables,
an limitarse a las sustancias ms relevantes. Entre acordaron voluntariamente intentar una reduccin anual del diez por ciento. Las
ellas se incluyen: medidas de reduccin paulatina de las emisiones a la atmsfera integradas en la
xido de nitrgeno (NOx), produccin, tambin evitaron la necesidad de instalar una costosa tecnologa me-
dioambiental adicional (lavador de los gases de emisin/scrubber). Como conse-
dixido de carbono (CO2), cuencia, las emisiones de amonaco se redujeron anualmente desde 1989 (100%)
dixido de azufre (SO2), hasta el 32 por ciento (1995). Adems del evidente logro, superior a lo esperado,
partculas, de las cifras acordadas como objetivo, estas soluciones integradas en el proceso
condujeron a mejoras generales del proceso de produccin.
compuestos orgnicos voltiles (VOC).

29

Indicador
Cantidad de emisiones a la atmsfera
Carga de emisiones a la atmsfera1)
Carga de emisiones a la atmsfera1) por unidad de producto
Costes de depuracin
Costes especficos de purificar la atmsfera
1) para su seleccin como parmetros nicos especficos de la empresa, no como una suma de parmetros
Los datos de las emisio-
nes a la atmsfera pue-
den calcularse a partir de
cifras de entradas o de
consumo de energa. combustin. Si el CO2 tambin se genera en el
30
IHOBE - BMU/UBA
Ejemplos de Indicadores de Emisiones Atmosfricas
(p. ej. CO2, NOx, VOC, partculas, SO2) absoluto en kg1)
carga de emisiones a la atmsfera (p. ej. CO2, NOx, VOC, partculas, SO2) en kg
absoluto en pesetas
total de costes de produccin en pesetas
de produccin as como por procesos de obten-
cin de energa calorfica, al establecer los indica-
dores deben considerarse tanto las emisiones de
proceso como las debidas a la combustin.
De conformidad con la Ley 38/1972, 22 de di-
ciembre, de Proteccin del Ambiente Atmosfri-
co y su Reglamento de desarrollo, los titulares de
actividades potencialmente contaminadoras de la
atmsfera deben llevar un libro registro sobre:
emisiones, incidentes, etc. Un dato a tener en
cuenta es la cantidad de emisin de CO2, gas
causante en gran medida del efecto invernadero.
Debido a los altos costes que supone, las peque-
as y medianas empresas (PYMEs) no suelen to-
mar en consideracin el realizar una medicin di-
recta de las emisiones a la atmsfera. Un mtodo
til de obtener datos sobre emisiones es calcu-
larlas a partir de cifras de entradas y de la canti-
dad de energa consumida. Usando el consumo
de energa en kWh como base, pueden aplicarse
los siguientes factores de conversin para calcu-
lar las emisiones de CO2 de los procesos de
proceso de produccin, estos valores hay que su-
marlos como corresponda.
Emisiones de CO2
por kWh de entrada CO2 en g/kWh
de energa
Gas natural 200
Gas oil: ligero 260
Gas oil: pesado 280
Suministro externo de electricidad 492
Fuentes: Comisin de estudios del Bundestag alemn (1994),
Red Europea de Suministro de Electricidad (UCPTE 93)
Unidad
absoluto en m3 m3
kg
RP
kg / UP
pesetas
absoluto en pesetas
%
Aguas Residuales
La cantidad total de aguas residuales en metros
cbicos se obtiene de la suma de todos los flujos
de agua contaminantes y no contaminantes que
se descargan en el colector o en la red de alcan-
tarillado. Los indicadores cantidad de agua no
contaminada (p. ej. agua de enfriamiento) y
aguas residuales contaminadas (p. ej. agua con-
taminada en el proceso de produccin, aguas re-
siduales de saneamiento) pueden determinarse
basndose en estas cifras.
Adems de ilustrar flujos cuantitativos en metros
cbicos, pueden ser tiles los indicadores para
cargas contaminadas especficas o concentracio-
nes de contaminacin. La recopilacin de datos
sobre contaminantes en las aguas residuales pue-
de extraerse de los registros de control de fun-
cionamiento que las empresas autorizadas deben
llevar, conforme a la Ley 29/1985, de 2 de agos-
to de Aguas, y su Reglamento de desarrollo. Los
indicadores de contaminacin determinados pue-
den ilustrarse individualmente o como cifras to-
tales:
carga total de contaminantes (cantidad en kg
o t),
carga de contaminantes en relacin con la pro-
duccin (p ej. en kg o t),
concentracin de contaminacin antes de des-
cargar en la red de alcantarillado o de aguas.
De forma similar al mtodo de contabilizar los
costes totales de residuos, los costes de las aguas
residuales deberan incluir los costes totales de
las aguas residuales en vez de limitarse al canon
de vertido. Esto incluye, por un lado, los costes
de las plantas de tratamiento de aguas residuales
 IHOBE - BMU/UBA
Ejemplo 11: Costes Totales de Aguas 1.
Residuales en una Empresa Textil Indicadores de
Comportamiento
Una empresa de tamao medio (aprox. 400 emple- Medioambiental
ados, 5.100 millones de pesetas de ventas) dedica-
da al acabado de tejidos produce principalmente 1.1.
en el departamento de teido una cantidad anual Indicadores de Materiales
de aguas residuales contaminadas de 50.000 metros urbanas, considerando los costes de deprecia- y de Energa
cbicos aproximadamente. La empresa paga por cin, de personal, los costes de materiales auxi-
vertido municipal de aguas residuales un canon de liares y secundarios, y el agua de entrada; y por 1.1.2.
6.715.000 pesetas. A esto hay que aadir los costes otro lado, los costes de compra de las materias Indicadores de
internos del tratamiento de aguas, adems de los primas, materiales auxiliares y secundarios conte- Salidas
costes de compra de las materias primas y los ma- nidos en las aguas residuales. Este tipo de recopi-
teriales auxiliares contenidos en el agua. Por ejem- 1.1.2.1.
lacin es esencial para una visin general de los
plo, el tratamiento interno (toma de muestras, flo- Residuos
culacin, funcionamiento de la planta de tratamien-
costes totales reales de las aguas residuales.
to) supone unos costes de personal de 1.190.000 1.1.2.2.
pesetas, adems de unos costes de material de los Productos

Emisiones
floculantes de 15.215.000 pesetas anualmente. Su- Atmosfricas
mando los gastos de compra (28.560.000 pesetas) Los indicadores de producto miden las mejoras
de los tintes y productos qumicos en las aguas re- del impacto medioambiental de productos indivi- 1.1.2.3.
siduales a los costes de agua (2.805.000 pesetas) Aguas
duales o de la gama completa de productos. Tam- Residuales
del lado de las entradas, los costes totales de las bin indican ventajas o desventajas relativas en
aguas residuales ascienden a 54.485.000 pesetas. comparacin con otros productos y/o competi-
Por lo tanto, son ocho veces superiores al canon 1.1.2.4.
dores. Los indicadores de producto pueden refe- Productos
de vertido.
rirse slo a los aspectos medioambientales del
Canon de vertido 6.715.000 pts. proceso interno de fabricacin de una empresa,
Costes de personal del tratamiento o al ciclo de vida completo del producto (p. ej.
1.190.000 pts. incluyendo su uso, produccin preliminar e inter-
interno
media, transporte, eliminacin).
Costes de material de los
15.215.000 pts.
floculantes
El primer dato que se necesita para establecer
Costes de compra de tintes y
28.560.000 pts.
los indicadores de producto es la cantidad abso-
productos qumicos luta de productos medida en artculos o kilogra-
Costes de agua (entrada) 2.805.000 pts. mos. Los indicadores relativos de producto (pro-
porcin de productos con caractersticas medio-
Costes totales de las aguas residuales 54.485.000 pts.
ambientales especficas respecto a la produccin

Ejemplos de Indicadores de Aguas Residuales

Indicador Unidad
Cantidad total de aguas residuales absoluto en m3 m3
Aguas residuales no contaminadas absoluto en m3 m3
Aguas residuales contaminadas absoluto en m3 m3
cantidad total de aguas residuales en m3
Cantidad de aguas residuales especficas RP en t
m3 / t

Total de sustancias contaminantes acordes con la Ley 29/85 de Aguas absoluto en kg kg

Contaminacin absoluta (p. ej. P, N, AOX, metales pesados, ...) absoluto en kg kg
carga de contaminacin (p. ej. P, N, AOX,...) en kg
Carga de contaminacin especfica RP en t
kg / t

contaminantes en kg
Concentracin de contaminacin en las aguas residuales cantidad de aguas residuales en m3
g / m3

Costes de aguas residuales absoluto en pesetas pesetas

costes totales de residuos en pesetas
Costes de aguas residuales especficas costes totales de produccin en pesetas
%

31
 IHOBE - BMU/UBA

total en porcentaje) deben desarrollarse especial-

Ejemplo 12: Indicador de Producto
mente para la empresa en particular, puesto que
Proporcin de Productos
los respectivos atributos de producto difieren de- Medioambientalmente Aprobados
pendiendo de la empresa o sector. Por ejemplo, de una Fbrica Textil de Augsburgo
pueden referirse a los siguientes aspectos del
Porcentaje
producto: 100
95 100
posibilidad de reciclaje, 80
Real
etiquetas medioambientales recibidas, 60 Objetivo
90 100
forma de eliminacin ms segura para el me- 40
50
dio ambiente, 20
uso de materias primas renovables, 0
1993 1994 1995 1996
fabricacin eficiente en cuanto a los recursos, La empresa Augsburger Kammgarnspinnerei AG
produccin y utilizacin bajas en emisiones, produce hilo de lana pura para prendas de vestir y
tapiceras. Parte de la gama de sus productos fue
vida til del producto. aprobada en 1993 por la norma Ecotex 100, que ex-
Los indicadores que se derivan de esta base pue- cluye algunas sustancias peligrosas para el medio am-
den ser, por ejemplo, la proporcin de productos biente y la salud. Por consiguiente, como indicador
que recibieron una etiqueta medioambiental (p. de producto, la empresa determin la proporcin de
hilo aprobado por la norma Ecotex 100 con respec-
ej., Ecolabel de la Unin Europea, Angel Azul
to a la produccin total. Empezando en el 50% en
alemn) en tanto por ciento, la proporcin de
1993, la meta era aumentar la proporcin en incre-
productos reciclables o el porcentaje de produc- mentos hasta el 100 por cien para 1996. Tras un au-
tos hechos a partir de recursos renovables. mento hasta el 90 por ciento en 1994, este objetivo
Para una orientacin estratgica de los productos ya se consigui en 1995, esto es, un ao antes de la
medioambientales, podran usarse indicadores ta- fecha marcada como objetivo.
les como ingresos de ecoproductos o propor-
cin de ingresos de ecoproductos en relacin controlar los impactos medioambientales de los
con el total de ingresos. Adems, es aconsejable residuos. Este podra ser el material de embalaje
considerar la categora de embalaje independien- utilizado en cantidades absolutas, o la proporcin
temente del diseo del producto. Esto puede ha- media de embalaje de un producto como un indi-
cerse empleando indicadores, con el objetivo de cador relativo.

Ejemplos de Indicadores de Productos

Indicador Unidad
cantidad de productos con etiquetas medioambientales en UP
Proporcin de productos con una etiqueta medioambiental cantidad total de productos en UP
%

cantidad de productos de materias primas ecolgicas en UP

Proporcin de productos fabricados con materias primas ecolgicas cantidad total de productos en UP
%

cantidad de productos de materiales reciclables en UP

Proporcin de productos fabricados con materiales reciclables cantidad total de productos en UP
%

cantidad de embalaje reutilizable en t

Proporcin de embalaje reutilizable cantidad total de embalaje en t
%

cantidad de embalaje en t
Proporcin de embalaje del producto cantidad total de productos en t
%

Ingresos de ecoproductos absoluto en pesetas pesetas

ingresos de ecoproductos en pesetas
Proporcin de ingresos de ecoproductos ingresos totales en pesetas
%

32
 1.
Indicadores de
IHOBE - BMU/UBA Comportamiento
Medioambiental

1.2.
Indicadores de Infraestructura
y Transporte

1.2.1. 1.2.2.
Indicadores de Indicadores de
Indicadores de Infraestructura sustancias peligrosas. Otra cifra utilizada para

y Transporte
Los indicadores de infraestructura y transporte
se refieren a los impactos medioambientales cau-
sados por el equipo de fabricacin y la logstica
de produccin. Emplear estos indicadores puede
ayudar a alcanzar las siguientes metas:
Utilizacin eficiente en cuanto al medio am-
biente del equipo y del rea de produccin,
optimizacin de la logstica y los costes de
transporte,
supervisin de los impactos medioambientales
locales.
Infraestructura Transporte
controlar el comportamiento medioambiental (y
de seguridad), en la categora de la infraestructu-
ra, es el indicador disponibilidad de mquinas y
nmero de mquinas aprobadas en cuanto a se-
guridad.
Finalmente, el uso del espacio puede ilustrarse
con indicadores. Comenzando con la superficie
total de la empresa, las zonas se pueden dividir
en zonas cerradas y zona verde (zona que permi-
te el drenaje del agua de lluvia), e ilustrarse en
sus metros cuadrados absolutos respectivos o en
unidades relativas, como un tanto por ciento de
la superficie total.

Indicadores de Infraestructura Ejemplos de indicadores de infraestructura

Indicador Unidad
Evaluar el equipo existente por tipo y cantidad es
una necesidad para establecer indicadores medio- Instalaciones sometidas a nmero segn la Ley 3/1998
ambientales en la categora de equipo e infraes- nmero
autorizacin de 27 de febrero*
tructura. Basndose en esto, puede determinarse
en detalle el impacto medioambiental de cada Proporcin de instalaciones nmero de instalaciones sometidas a autorizacin
%
sometidas a autorizacin nmero total de mquinas
mquina. Un ejemplo de este tipo de indicadores
sera considerar el nmero de instalaciones so- Proporcin de mquinas eficien- mquinas eficientes en cuanto al medio ambiente
metidas a autorizacin y referirlo al equipo total %
tes en cuanto al medio ambiente nmero total de mquinas
de produccin.
nmero de incidentes peligrosos
Incidentes peligrosos nmero
Las mquinas significativas para el medio ambien- comunicados
te que hay que evaluar difieren de una industria
disponibilidad media en horas
a otra. Por ejemplo, puede ser aconsejable para Disponibilidad de mquinas %
disponibilidad posible en horas
una empresa area determinar el nmero o la
proporcin de aviones que cumplen las regula- Equipo aprobado en cuanto a equipo examinado
%
ciones especficas de proteccin de ruidos. Una medio ambiente y seguridad equipo total
empresa de acabado de tejidos puede determi-
zona cerrada en m2
nar un indicador evaluando el nmero de mqui- Proporcin de zona cerrada %
rea total en m2
nas de teir con un sistema cerrado de suminis-
tro de agua y alta eficiencia energtica. Para una zona verde en m2
Proporcin de zona verde %
gran empresa de servicios, el indicador nmero rea total en m2
de ordenadores con un diseo modular o una * Ley General de Proteccin del Medio Ambiente del Pas Vasco en materia de actividades clasificadas.
garanta de restitucin podra ser un mtodo
importante para controlar futuros costes de eli- Indicadores de Transporte

minacin.
Como un indicador para la seguridad de los pro-
cesos, se podra emplear el nmero de incidentes
peligrosos comunicados a la autoridad competen-
te. Esto refleja la conexin entre aspectos de se-
guridad y medioambientales, en el sentido de que
cuando se produce un fallo, a menudo provoca la
contaminacin del medio ambiente natural con
La importancia del transporte en la proteccin
medioambiental ha aumentado de forma impor-
tante. Entre los problemas no slo se incluye la
reduccin de los impactos medioambientales ta-
les como contaminacin del aire, consumo de
energa y ruido, sino que tambin se incluye ase-
gurar una logstica de transporte segura: un re-
quisito que est ganando igualmente importancia

33
 IHOBE - BMU/UBA
Ejemplo 13: Indicador de Transporte
Proporcin de Transporte de Mercancas
por Carretera

1991 62

en todos los tipos de empresas. Una distincin
ms puede hacerse entre transporte de pasajeros
y de mercancas. Mientras que las empresas fabri-
cantes deberan centrarse en el transporte de
mercancas y materias primas cuando establecen
sus indicadores, el transporte de pasajeros y los
desplazamientos por negocios son ms importan-
tes para las empresas de servicios. Los indicado-
res de transporte son especialmente importantes
para las empresas comerciales, puesto que su
campo de negocio principal consiste en distribuir
mercancas.
En lo que respecta al transporte de mercancas,
el volumen de transporte en toneladas o tonela-
das-kilometraje (t-km) es de gran importancia
como indicador: para determinar las toneladas-
kilometraje, se multiplica el volumen de trans-
porte (en t) para la entrega de materias primas
principales, as como para la entrega del produc-
to fabricado, por la distancia media de transpor-
te (en km).
1993 20
1995 8
en tanto por ciento
La empresa Kraft-Jacobs-Suchard fij como objetivo
en el informe medioambiental para 1991-95 optimi-
zar sus operaciones de transporte cambiando a
modos de transporte bajos en emisiones, agrupan-
do los repartos y asegurando la mayor utilizacin
posible de la capacidad de carga. Una medida em-
pleada para controlar fue la proporcin de trans-
porte por carretera para entregas de materias pri-
mas dentro de Alemania (transportando caf ver-
de). Introduciendo un nuevo concepto logstico
(Tren-Logstico-Jacobs), se consigui una reduccin
de la proporcin de transporte por carretera del
62 al 20 por ciento desde 1991 hasta 1993. La pro-
porcin de transporte por carretera / camiones
se redujo de forma significativa para 1995 hasta un
simple 8 por ciento, debido al cambio del transpor-
te por carretera al de barcazas. Lo que impuls es-
tos cambios en medios de transporte no fueron
slo aspectos medioambientales, sino tambin fac-
tores tales como la eficiencia y la fiabilidad.

Ejemplos de Indicadores de Transporte

Indicador Unidad
Volumen de transporte de mercancas absoluto en t o t-km t (o t-km)
volumen por medio de transporte en t (o t-km)
Proporcin de medios de transporte volumen total de transporte en t (o t-km)
%

volumen de transporte de mercancas en t (o t-km)

Intensidad en transporte RP
km (o t-km) /UP

cantidad de transporte en t
Tasa de utilizacin de la capacidad cantidad mxima de transporte en t
%

Total de transporte de mercancas peligrosas nmero nmero

nmero de transportes por medio de transporte (tren, carretera, ...)
Proporcin de medios de transporte para mercancas peligrosas nmero total de transportes
%

Desplazamientos por negocios absoluto en km km

Desplazamientos por negocios en km
Desplazamientos por negocios por empleado nmero de empleados
km / E

Desplazamientos por negocios en km

Medios de transporte para desplazamientos por negocios volumen total de transporte en km
%

Trfico entre los domicilios y el trabajo absoluto en kilometraje de pasajeros (p-km) p-km
Trfico entre los domicilios y el trabajo en p-km
Trfico entre el domicilio y el trabajo por empleado nmero de empleados
p-km / E

Trfico entre los domicilios y el trabajo en km

Trfico entre los domicilios y el trabajo por medio de transporte volumen total de transporte en km
%

34

Cuando se determina el volumen total de
transporte es aconsejable diferenciar entre me-
dios de transporte, a fin de ilustrar como pro-
ceda las proporciones de transporte por ferro-
carril, aire, carretera, y agua del volumen total
de transporte. Para empezar, bastar con deter-
minar la cantidad de materiales transportados
(entregas a y desde la puerta de la fbrica).
Las distancias de transporte pueden incluirse en
un segundo paso. Para determinar el indicador
de intensidad en transporte de la empresa, se
divide el volumen total de transporte (entregas
en t o t-km) por el peso de la produccin ob-
tenida.
Para cada planta, el nmero de entregas por mo-
do de transporte indica hasta qu punto se ve
adversamente afectado el pblico local (p. ej. un
centro de produccin prximo a una ciudad o a
una comunidad). La divisin en categoras por
medios de transporte puede indicar cmo se ha-
cen muchas entregas a y desde una planta como
media (por ejemplo, por da o semanalmente). El
nmero o el volumen de transporte de sustancias
peligrosas tambin puede servir como un indica-
dor de inters.
Hay dos categoras significativas para establecer
indicadores medioambientales para el transporte
de pasajeros: por un lado, los desplazamientos
por negocios por empleado, y por otro lado, el
trfico entre los domicilios y el trabajo. Para cada
uno se puede hacer un nmero absoluto en pasa-
jero-kilometraje, as como una diferenciacin por
medios de transporte (por ferrocarril, aire, trans-
porte pblico, coche, o bicicleta), esto es, pro-
porcin de medios de transporte. Una valora-
cin relativa de los kilmetros viajados por em-
pleado puede ser especialmente til para los des-
plazamientos por negocios, por ejemplo, si se es-
tn evaluando alternativas en el sector de las te-
lecomunicaciones.
Indicadores de Gestin
Medioambiental
Los indicadores de gestin medioambiental mues-
tran los esfuerzos de la direccin para reducir
los impactos medioambientales de la empresa.
Sus objetivos son:
IHOBE - BMU/UBA Indicadores
Medioambientales
de la Empresa
2.
Indicadores de
Gestin Medioambiental
2.1.
medir hasta qu punto estn integrados los as- Indicadores
pectos medioambientales en las actividades de del Sistema
la empresa,
mostrar conexiones entre los impactos medio- 2.1.1.
Implantacin del
ambientales y las actividades de la gestin me- Sistema
dioambientales,
2.1.2.
evaluar el estado de su implantacin,
Aspectos
controlar y supervisar las polticas medioam- Legales y Quejas
bientales,
2.1.3.
posibilitar la integracin de las variables de Costes Medio-
coste medioambiental en la gestin medioam- ambientales
biental.
En la prctica, las actuaciones de gestin medio-
ambiental pueden ser descritas y evaluadas desde
diversos puntos de vista. Las principales cuestio-
nes son la situacin de la puesta en prctica de la
poltica medioambiental, el sistema de gestin
medioambiental, el seguimiento de los objetivos
internos y las regulaciones legales, as como la
descripcin de las variables de coste de la efi-
ciencia medioambiental.
Los indicadores de actuaciones de gestin me-
dioambiental tambin pueden referirse a reas
funcionales individuales como la de compras, de-
sarrollo de productos, comunicaciones, forma-
cin y personal, seguridad e higiene, etc., en las
que las empresas pueden fijar diversos puntos de
atencin, dependiendo de su importancia. Puesto
que estos indicadores no miden impactos medio-
ambientales directos, slo es apropiado derivar-
los cuando haya una conexin lgica entre la
contaminacin medioambiental causada por la
empresa y las actuaciones concretas de gestin o
control.
Implantacin del Sistema
Tambin pueden utilizarse indicadores para
mostrar la situacin y los avances de la implan-
tacin de un sistema de gestin medioambien-
tal. Por ejemplo, las grandes empresas pueden
determinar el nmero (o la proporcin) de cen-
tros de trabajo o departamentos que han intro-
ducido un sistema de gestin medioambiental.
Adems pueden emplearse para mostrar cun-
tos centros de trabajo (departamentos, plantas,
etc.) han adoptado elementos parciales de un
sistema de gestin, tales como un programa
medioambiental.
35
 IHOBE - BMU/UBA
2.
Indicadores de
Gestin Medioambiental
2.1.
Indicadores
del Sistema
2.1.1. Los indicadores relacionados con las auditoras
Implantacin del medioambientales pueden reflejar las actuacio-
Sistema
nes llevadas a cabo o la intensidad de los proce-
dimientos de control interno de una empresa.
2.1.2.
Aspectos Posibles mediciones son, por ejemplo, el nme-
Legales y Quejas ro total de auditoras medioambientales llevadas
a cabo, o la frecuencia de auditoras medioam-
2.1.3. bientales por departamento. Estas mediciones
Costes Medio-
ambientales pueden emplearse para cuantificar los resultados
de la auditora medioambiental (p. ej., el nmero
de desviaciones descubiertas o las medidas co-
rrectoras llevadas a cabo previamente). Final-
mente, el grado de consecucin general de los
objetivos, muestra la situacin de puesta en
prctica de los objetivos medioambientales, rela-
cionando la cifra alcanzada de objetivos medio-
ambientales con su nmero total medido en
porcentaje.
Aspectos Legales y Quejas

La imagen medioambiental de una empresa de-
pende en gran medida de lo que el pblico perci-
be, por ejemplo, infracciones de la ley dadas a
Ejemplos de Indicadores de Implantacin del Sistema
Indicador
Centros de trabajo (departamentos) con un
sistema de indicadores medioambientales
Centros de trabajo (departamentos) con
programas medioambientales
Centros de trabajo con un sistema de gestin medio-
ambiental conforme al Reglamento EMAS o ISO 14001
Auditoras medioambientales llevadas a cabo
Desviaciones descubiertas en auditoras
medioambientales
Medidas correctoras llevadas a cabo
Propuestas de mejora para cuestiones
medioambientales
Proporcin de propuestas de mejora
medioambiental llevadas a cabo
Grado de consecucin general de los objetivos
Costes de la implantacin del sistema
36
conocer, accidentes, o contaminacin por olor y
por ruido. Por consiguiente, el inters principal
de la direccin es evitar estos incidentes negati-
vos. Algunas empresas establecen indicadores pa-
ra ilustrar el comportamiento medioambiental
bajo el criterio del cumplimiento de las disposi-
ciones legales (p. ej., el nmero de infracciones
de la legislacin medioambiental, el nmero de
vertidos accidentales, el nmero de accidentes
declarados). Estos indicadores representan una
herramienta de informacin interna, independien-
temente de que se publiquen en el informe me-
dioambiental o no.
Una medicin apropiada de la percepcin que el
pblico tiene del comportamiento medioambien-
tal es el nmero de quejas recibidas, que puede
diferenciarse por reas medioambientales (p. ej.,
contaminacin por olor, por ruido, atmosfrica o
del agua). Sin embargo, se debe tener presente
que una sola empresa no es necesariamente la
causa de la queja, , sino que podra ser debida a
otros emisores. No obstante, tales percepciones
pblicas debieran anotarse cuidadosamente. A
Unidad
nmero nmero
nmero nmero
nmero nmero
nmero nmero
nmero nmero
nmero nmero
nmero nmero
nmero de propuestas de mejora medioambiental llevadas a cabo
%
nmero total de propuestas medioambientales
objetivos medioambientales alcanzados
%
nmero total de objetivos medioambientales
costes en pesetas pesetas

Ejemplos de Indicadores Legislativos y de Quejas
Indicador
Reclamaciones por contaminacin acstica
Reclamaciones por contaminacin por olor
Excesos temporales de los valores lmite
Exceso de los valores lmite por rea medioambiental
(p. ej., aguas residuales, aire, ruido)
Sanciones medioambientales impuestas
Multas impuestas
menudo las quejas individuales slo representan
la punta del iceberg.
Indicadores del Coste
Medioambiental
Los indicadores del coste medioambiental inte-
gran los aspectos medioambientales en las es-
tructuras de decisin de la direccin. Represen-
tar hechos medioambientales en forma de cifras
de costes no es ms que traducir asuntos me-
dioambientales al lenguaje del director. Los in-
dicadores de coste medioambiental, por lo tanto,
pueden servir como herramientas de motivacin
e incentivo para una proteccin medioambiental
eficiente en cuanto a costes. Por lo tanto, es im-
portante no representar la proteccin medioam-
biental como algo que acarrea costes y supone
una desventaja para la organizacin, sino repre-
sentarla como una oportunidad. Por ello, deben
describirse con detalle las reas en las que las
medidas medioambientales preventivas o las so-
luciones integradas reducen costes. Unos indica-
dores adecuados pueden mostrar qu reduccio-
nes de costes se deben a las medidas de protec-
cin medioambiental o qu ahorros potenciales
de costes pueden darse en el futuro (p. ej., por
medio de medidas de ahorro de energa por me-
dio de la prevencin en la generacin de resi-
duos, etc.).
Aunque normalmente en la contabilidad de las
empresas no se recogen las reducciones de cos-
tes conseguidas o los potenciales existentes de
reduccin de costes, esto es especialmente im-
portante para justificar los esfuerzos de la ges-
tin medioambiental. Por lo tanto, los costes to-
tales (y los ahorros de costes) deben registrarse
para cumplir con este propsito. En un anlisis
IHOBE - BMU/UBA
Unidad
nmero nmero
nmero nmero
nmero nmero
nmero nmero
nmero nmero
absoluto en pesetas pesetas
Ejemplo 14:
Anlisis del Coste Medioambiental
Anlisis Total de Costes de Kunert AG
La empresa Kunert AG determin todos los costes
medioambientales relacionados con los flujos de
material residual de su principal centro de trabajo,
en trminos de un anlisis global de costes. Ade-
ms de los costes de eliminacin externa, se eva-
luaron todos los costes internos que suponan los
residuos, las aguas residuales, y las emisiones at-
mosfricas (costes de personal, costes de compra
de materias primas, prdida de valor aadido, etc.).
Con unos ingresos de produccin anuales de 5.780
millones de pesetas, estos costes ascendan aproxi-
madamente a 416 millones de pesetas. Los costes
de eliminacin y tasas de alcantarillado representa-
ban la menor proporcin (5%), 21 millones de pe-
setas. La mayor parte corresponda a los costes de
la compra de los materiales vertidos, 285 millones
de pesetas (68%), seguido por los costes de perso-
nal relacionados con los materiales residuales (pro-
cesar artculos defectuosos, repasar el acabado,
mercanca devuelta, etc.), 110 millones de pesetas
(27%). Las primeras medidas medioambientales ya
han llevado a una reduccin anual de costes de 68
millones de pesetas. La meta a medio plazo de la
empresa es reducir en un 20 por ciento los 416
millones de pesetas correspondientes al total de
los costes medioambientales evaluados.
Costes
de compra
68%
27%
5%
Gastos
de personal
Costes de eliminacin
y tasas de alcantarillado
37
 IHOBE - BMU/UBA

Ejemplos de Indicadores del Coste Medioambiental

Indicador Unidad
Inversiones medioambientales absoluto en pesetas pesetas
inversin medioambiental en pesetas
Proporcin de la inversin medioambiental total de las inversiones en pesetas
%

Costes operativos de la proteccin

absoluto en pesetas pesetas
medioambiental
costes operativos de la proteccin medioambiental en pesetas.
Proporcin de los costes operativos total de costes de produccin en pesetas
%

Costes de gestin medioambiental (puesta

absoluto en pesetas pesetas
en marcha y funcionamiento del sistema)
Ahorro de costes generado por
absoluto en pesetas pesetas
medidas medioambientales

de costes totales los costes medioambientales

Ejemplo 15: Indicador de Formacin
tambin incluyen, por ejemplo, los gastos de
Nmero Total de Empleados Formados
transporte y de personal, la depreciacin de las Medioambientalmente
inversiones medioambientales y los costes de al-
macenamiento, a los que, finalmente, pueden aa- Nmero/ao Objetivo
dirse los costes de compra de los materiales re- 2.117 Real
2.
Indicadores de siduales. El coste medioambiental total es de 1.799 1.785
1.556 1.600
Gestin Medioambiental diez a quince veces mayor de lo que habitual- 1.420
mente se registra como factores de coste rela-
980
cionados con la proteccin medioambiental. Por
2.2.
Indicadores lo tanto, un anlisis global de costes indica los
del Area Funcional potenciales de prevencin significativos medioam-
bientalmente y que adems son viables econmi-
2.2.1. camente. 1990 1991 1992 1993 1994 1995
Formacin /
Personal La empresa Henkel KGaA publica en su informe
Indicadores de Formacin y medioambiental el nmero de sus empleados for-

2.2.2. mados medioambientalmente, y por lo tanto docu-

Seguridad e de Personal
Higiene
menta los esfuerzos concretos de formacin. Debi-
Involucrar a los empleados es un factor impor- do al estrecho vnculo existente entre las cuestio-
tante en la implantacin de la gestin medioam- nes medioambientales y de seguridad de procesos,
2.2.3. el indicador considera la formacin en ambos as-
Compras biental de la empresa, y uno de los requisitos
principales del Reglamento EMAS. Los indicado- pectos. Usando 1994 como ao base, el objetivo fi-
res de formacin y de personal se emplean para jado para 1995 era formar a 1.600 empleados, lo
2.2.4. que se consigui con creces con un nmero de
Comunicacin mostrar las capacidades existentes y las medidas
Externa
1.785 empleados.
llevadas a cabo. Los indicadores, tales como el

Ejemplos de Indicadores de Formacin y Personal

Indicador Unidad
Formacin en cuestiones medioambientales nmero total nmero
cifras de formacin medioambiental
Formacin medioambiental por empleado nmero de empleados
nmero / E

Empleados responsables de cuestiones medioambientales nmero de empleados nmero

Empleados cuyo comportamiento medioambiental es
nmero de empleados nmero
valorado para determinar su salario
Empleados formados medioambientalmente nmero de empleados nmero

38
 IHOBE - BMU/UBA

nmero de cursos de formacin llevados a cabo

Ejemplo 16: Indicador de Seguridad
sobre cuestiones medioambientales, la propor-
Accidentes de Trabajo
cin de personal directamente ocupado en la
proteccin del medio ambiente, o el nmero de por 1.000 empleados
40
empleados responsables de asuntos medioam-
35
bientales, indican hasta qu extremo est integra- 35 34 33
30
da la conciencia medioambiental en la gestin de 28 28
25
personal. Dependiendo de la empresa, los aspec- 20 BG Chemie
tos puramente medioambientales pueden ampliar- 15 SKW
12,6 13,1 11,8
se a reas conexas, tales como asistencia sanita- 10 7,4
ria, seguridad laboral y de procesos, o seguridad 5 4 5,5

en el transporte.
Los indicadores de formacin sirven de ayuda es-
pecialmente si la direccin ha determinado una
conexin entre el nivel de conocimientos de la
plantilla y la frecuencia de accidentes, exceso de
lmites de valores, o de infracciones de regulacio-
nes internas.
Indicadores de Seguridad
0
1990 1991 1992 1993 1994 1995
Debido al hecho de que los problemas relaciona-
dos con la seguridad laboral y el medio ambiente
estn estrechamente vinculados, la empresa SKW
Trostberg AG emplea el indicador nmero de ac-
cidentes laborales por 1.000 empleados para ilus-
trar su comportamiento medioambiental en la ca-
tegora de seguridad e higiene. El objetivo de la
empresa es reducir continuamente la cuota de los

e Higiene 1.000 hombres. Desde 1990 hasta 1994 el valor

Los indicadores de proteccin medioambiental,
seguridad e higiene, suelen tener una cierta co-
nexin. Puesto que el equipo con altos niveles
medioambientales habitualmente tiene altos nive-
les de seguridad, los riesgos medioambientales
pueden reducirse evitando accidentes profesiona-
les e incidentes peligrosos. Un indicador estn-
dar es el nmero de accidentes de trabajo por
1.000 empleados, la llamada cuota de los 1.000
hombres.
Adems, puede determinarse el indicador nme-
ro de cuasi accidentes, lo que ayuda a observar
situaciones laborales menos graves pero poten-
cialmente peligrosas.
descendi de 12,6 a 4, es decir, en casi el 70 por
ciento. En 1995 se registr un ligero aumento. Pa-
ra mostrar la evolucin de la empresa en compa-
racin con sus competidores, puede usarse el de-
sarrollo del indicador como una media del sector
(datos de la Asociacin Patronal de Seguros de
Responsabilidad Civil en la Industria Qumica -
BG Chemie). Esto muestra que los valores de
SKW estn bastante por debajo de la media del
sector.
Para la categora de prevencin sanitaria se usa el
indicador gasto en prevencin sanitaria, que
proporciona informacin sobre las medidas pre-
ventivas llevadas a cabo.

Ejemplos de Indicadores de Seguridad e Higiene

Indicador Unidad
nmero de accidentes laborales
Accidentes laborales (por 1.000 empleados) 1.000 E
nmero/1.000 E

nmero de das de trabajo perdidos

Das de trabajo perdidos por accidentes laborales 1.000 E
nmero/1.000 E

Casos de enfermedades laborales nmero nmero

Cuasi accidentes nmero nmero
Gasto en prevencin sanitaria gasto pesetas

39
 2.
Indicadores de
Gestin Medioambiental
IHOBE - BMU/UBA

Ejemplo 17: Indicadores de Compras

2.2.
Proporcin de Proveedores con Polticas
Indicadores
del Area Funcional Medioambientales
Porcentaje 100
2.2.1.
100 100 100 100
Formacin / 95
Personal 80 Real
Indicadores de Compras

60 Objetivo

2.2.2.
Seguridad e
En muchos sectores, los esfuerzos de gestin
Higiene medioambiental de un proveedor tienen una im-
portante influencia en el propio comportamien-
2.2.3. to medioambiental de una empresa. Esto es es-
Compras pecialmente importante para plantas de montaje
y empresas comerciales. Muchas mejoras medio-
2.2.4. ambientales slo pueden alcanzar si las empre-
Comunicacin
sas cooperan a escala interempresarial, p. ej.,
Externa
para optimizar la composicin de ciertos mate-
riales.
Un ejemplo de indicador que ofrece informacin
sobre la categora de compras es el nmero
(o la proporcin) de proveedores que han im-
plantado polticas medioambientales (vase el
ejemplo 17). Otros indicadores de compras se
refieren al nmero (o proporcin) de proveedo-
res que tienen un sistema de gestin medioam-
biental de acuerdo con el  Reglamento EMAS
o con la  ISO 14001, o se refieren a las eva-
luaciones medioambientales de proveedores lle-
vadas a cabo. Al determinar la proporcin de
proveedores, puede ser en relacin con el n-
mero de proveedores o tambin con el
volumen comprado a ellos en pesetas. Es acon-
40
35
20
10
0
1993 1994 1995 1996
Una importante empresa minorista de suministros
para mejoras en la vivienda y en el jardn se fij co-
mo objetivo comprar slo a proveedores que pudie-
ran demostrar una aceptable poltica medioambiental
(pautas medioambientales) y que se hubieran com-
prometido a la mejora continua de su comporta-
miento medioambiental. La existencia y el cumpli-
miento de su poltica medioambiental puede deter-
minarse por evaluaciones medioambientales del pro-
veedor usando cuestionarios y/o llevando a cabo au-
ditoras del proveedor. Los proveedores evaluados
deben ser capaces de demostrar mejoras e iniciativas
medioambientales concretas. El indicador elegido pa-
ra establecer la consecucin de objetivos medioam-
bientales fue la proporcin de proveedores con una
poltica medioambiental (aceptable) en tanto por
ciento. Despus de que se informara a los proveedo-
res del objetivo medioambiental en 1992, la propor-
cin aument del 10 por ciento (1993) al 35 (1994)
y al 95 por ciento (1995). La meta para 1996 fue al-
canzar una proporcin del 100 por cien de provee-
dores con una poltica medioambiental adecuada.

Ejemplos de Indicadores de Compras

Indicador Unidad

Proveedores con poltica medioambiental nmero nmero

proveedores con poltica medioambiental

Proporcin de proveedores con poltica medioambiental %
nmero total de proveedores

Proveedores con sistemas de gestin medioambiental

(Reglamento EMAS, ISO 14001) nmero nmero

Evaluaciones medioambientales de proveedores realizadas nmero nmero

evaluaciones medioambientales de proveedores realizadas

Proporcin de proveedores evaluados medioambientalmente nmero total de proveedores
%

Nmero de evaluaciones de proveedores realizadas nmero nmero

Proporcin de mercancas compradas a proveedores valor en pesetas de mercancas compradas a proveedores evaluados
evaluados medioambientalmente valor total en pesetas de mercancas compradas
%

40
 IHOBE - BMU/UBA Indicadores
Medioambientales
de la Empresa

3.
Indicadores de
Situacin Medioambiental

3.1.
sejable limitar inicialmente la seleccin a los Indicadores de Situacin

proveedores principales por volumen comprado
y posteriormente ampliar la seleccin a otros
proveedores.
Indicadores de Comunicacin
Indicadores de la Situacin del
Medioambiental Agua, el Suelo, el Aire, la Flora
y la Fauna
La situacin medioambiental que, entre otras, es-
t influenciada por los flujos de entrada y salida
de una empresa, es medida y evaluada por insti-

tuciones gubernamentales y otras instituciones

Externa
Las empresas que informan de su situacin me-
dioambiental y la discuten con grupos de inters
externos, no mejoran necesariamente su com-
portamiento medioambiental. Sin embargo, las
medidas de comunicacin medioambiental pue-
den mejorar la comprensin de la percepcin
que el pblico tiene de cuestiones medioambien-
tales as como la importancia dada por vecinos,
grupos medioambientales, cientficos, etc. Indica-
dores con miras a ilustrar tales actividades pue-
den ser, por ejemplo, el nmero de premios me-
dioambientales recibidos (como reconocimiento
externo del compromiso de la empresa con el
medio ambiente), el gasto anual en patrocinio
medioambiental, o el nmero de conferencias in-
formativas medioambientales que se celebran a
nivel local.
pblicas usando indicadores medioambientales a
escala local, regional, estatal y global. Esto permi-
te que los problemas medioambientales actuales
(p. ej., los relativos a la contaminacin del aire,
residuos, ruido, biodiversidad, aguas y proteccin
del suelo) se cuantifiquen para preparar y apoyar
las decisiones y las prioridades de la poltica me-
dioambiental gubernamental.
Los indicadores medioambientales pblicos a me-
nudo pueden servir como datos de referencia pa-
ra empresas que derivan indicadores de compor-
tamiento y de gestin medioambientales, as co-
mo para identificar impactos medioambientales
relevantes de sus actividades operativas y fijar sus
prioridades (vase la pg. 10).
El valor especfico de los indicadores medioam-
bientales pblicos no es el inters principal de
una empresa. Ms bien, la gama de indicadores

Ejemplos de Indicadores de Comunicacin Externa

Indicador Unidad

Actividades de patrocinio medioambiental nmero nmero

Solicitudes de informes medioambientales nmero nmero

Debates con grupos de inters nmero nmero

Conferencias locales informativas nmero nmero

Premios medioambientales recibidos /

nmero nmero
respuesta positiva de los medios de comunicacin

Gastos en patrocinio medioambiental absoluto en pesetas pesetas

41
 IHOBE - BMU/UBA
seleccionados puede emplearse para determinar
los problemas medioambientales que tienen im-
portancia a nivel gubernamental.
Estos indicadores medioambientales pblicos
pueden obtenerse a partir de publicaciones del
Gobierno Vasco, la Unin Europea, o la Organi-
zacin para la Cooperacin y el Desarrollo Eco-
nmico (OCDE). La Ley General de Proteccin
del Medio Ambiente del Pas Vasco (1998) esta-
blece en su Artculo 6 la obligacin de publicar
cada 3 aos el Estado del Medio Ambiente de la
Comunidad Autnoma del Pas Vasco. En el ao
1998 se ha publicado el primero de estos docu-
mentos.
Cuando las empresas miden o determinan direc-
tamente la situacin del medio ambiente (local),
nos referimos a diferencia de los indicadores
medioambientales pblicos a indicadores de la
situacin medioambiental del entorno de la
Los indicadores de situacin empresa. Sin embargo, su aplicacin prctica
medioambiental se deben
suele ser frecuentemente una tarea muy comple-
determinar si la empresa
tiene una gran influencia en
ja, debido a la dificultad de separar la influencia
de una sola empresa en la situacin medioam-
las condiciones medioam-
biental de su entorno de la repercusin de otras
bientales locales.
empresas cercanas, residencias particulares o
transportes. Por lo tanto, una empresa slo debe
determinar directamente los indicadores de situa-
cin medioambiental si es la causa principal de un
problema medioambiental (p. ej., en un munici-
pio), a fin de
llegar a comprender plenamente el vnculo en-
tre el impacto medioambiental de la empresa y
la situacin medioambiental,
seguimiento de la situacin del medio ambien-
te local con la mayor eficacia, y si es necesa-
rio,
demostrar e informar de prevenciones y me-
joras especficas de la situacin medioambien-
tal.
Los indicadores de situacin medioambiental
tambin pueden servir de ayuda para comunicar
con las autoridades responsables, por ejemplo,
en procedimientos en curso de aprobacin o
negociacin de las condiciones de autorizacin.
El impacto directo sobre el medio ambiente no
tiene que medirse necesariamente (p. ej. en el
caso de que la descarga directa de una empresa
afecte a la biodiversidad de las aguas). Es ms
42
prctico determinar la calidad medioambiental,
como la concentracin de contaminantes con-
cretos en el agua, aire, o suelo, que describe la
calidad de los medios medioambientales. Pue-
den usarse como mediciones de control y de
informacin de la influencia de las emisiones de
una empresa en la situacin medioambiental
local.
Ejemplos de Indicadores
de Situacin Medioambiental
Todas las empresas deben determinar por s mis-
mas sobre qu problema medioambiental local o
regional tienen una influencia significativa y dnde
podra ser valioso determinar los indicadores de
situacin medioambiental. A continuacin, se in-
dican algunos ejemplos en los que puede ser
aconsejable obtener indicadores de situacin me-
dioambiental:
Podra ser importante para una papelera en
una rea mixta, con construcciones industria-
les y residenciales, medir la contaminacin por
olor en el vecindario.
Un aeropuerto, que realiza la mayor aporta-
cin a la contaminacin por ruidos en una zo-
na poblada cercana, puede medir los niveles
de ruido local.
Podra ser valioso para una fundicin de alu-
minio con emisiones de fluoruros, realizar el
seguimiento de la acumulacin de sustancias
peligrosas en el aire, el suelo o las plantas
prximas a la fbrica, para controlar la efica-
cia de las medidas de reduccin de las emi-
siones.
Para evaluar la situacin del medio ambiente a
escala local (as como las cuestiones medioam-
bientales ms importantes a nivel poltico), las
empresas no estn obligadas a establecer sus
propios indicadores de situacin medioambiental.
Pueden reunir informacin general sobre la situa-
cin medioambiental a partir de bases de datos
existentes e informes de las autoridades locales
responsables (p. ej., Ayuntamientos, Mancomuni-
dades, Consorcio de aguas, etc.). La base legal la
proporciona la Ley 38/95 de 12 de diciembre,
sobre derecho de acceso a informacin en mate-
ria de medio ambiente.
 IV. Ejemplos en la Industria
Alemana

1. El Sistema de Indicadores mediciones absolutas, as como en mediciones

Medioambientales de una
Empresa Textil de Tamao Medio
A continuacin se recoge el sistema de indicado-
res medioambientales de una empresa textil de
tamao medio (400 empleados, 6.375 millones
de pesetas de ingresos). El fabricante de hilo se
centra en los indicadores de comportamiento
medioambiental establecidos por anlisis de en-
tradas y salidas. El sistema de indicadores pre-
tende proporcionar una base de datos slida pa-
ra determinar objetivos medioambientales cuan-
tificables y permitir el seguimiento del grado de
consecucin de los objetivos. Los indicadores de
comportamiento medioambiental se recogen en
relativas orientadas a la produccin (por kg de
hilo). Adems, se enumeran indicadores de pro-
ducto relacionados con el mercado y los clien-
tes, as como indicadores del grado de consecu-
cin de los objetivos derivados de la puesta en
prctica de la poltica medioambiental. Para in-
formes internos y para la coordinacin con las
autoridades locales, se registra el nmero de
desviaciones temporales de los valores lmite en
la categora de aguas residuales. El indicador
ahorros de costes medioambientales represen-
ta el aprovechamiento de oportunidades econ-
micas alcanzadas con la aplicacin de medidas de
ahorro de recursos y de prevencin en la gene-
racin de residuos.

Indicadores de la Empresa Unidad 1993 1994 1995

Ventas millones de pesetas 7.446 6.672 6.307

Empleados nmero 548 520 409

Produccin de hilo t 4.075 3.639 2.933

Indicadores Medioambientales Unidad 1993 1994 1995

1. Tintes sin metales pesados % 35,2 35,3 40,0

2. Reutilizacin de bobinas de hilatura % 3,5 8,5

3. Reutilizacin de embalaje de transporte % 8,3 7,9

4. Consumo de energa MWh 89.285 82.422 73.865

5. Consumo relativo de energa kWh / E 21,9 22,2 23,7

6. Consumo de agua para teir m3 249.670 241.450 219.010

7. Consumo relativo de agua m3 / kg 62,9 64,7

8. Proporcin de Produccin: Norma Ecotex 100 % 50 90 98

9. Proporcin de embalaje: producto g / kg 92 85

10. Residuos kg 158.014 102.598 81.658

11. Desviaciones temporales de valores lmite nmero 3 5

12. Grado de alcance de objetivos % 53

13. Ahorros de costes medioambientales pesetas 21.250.000

= datos no disponibles o no recopilados

43
 IHOBE - BMU/UBA

2. Sistema de Indicadores (Esta seleccin de indicadores medioambientales

Medioambientales de un Banco
o Caja de Ahorros
El siguiente sistema de indicadores medioambien-
tales es utilizado por un banco con ms de 230
sucursales y aproximadamente 5.000 empleados.
Los indicadores enumerados a continuacin se
publican en el informe medioambiental del Banco.
Adems, los indicadores medioambientales indivi-
duales se emplean para hacer evaluaciones com-
parativas internas entre las diferentes sucursales.
est basada en la norma alemana de indicadores
(VfU) desarrollada por la Asociacin para la ges-
tin medioambiental en bancos, cajas de ahorros
y empresas de seguros para los informes medio-
ambientales de los proveedores de servicios fi-
nancieros). Las definiciones especficas de cada
sucursal, junto con los valores de referencia, son
esenciales para las comparaciones con otras insti-
tuciones de crdito. Otros indicadores medioam-
bientales pueden ser utilizados para objetivos in-
ternos.

Indicadores de la Empresa Unidad 1993 1994 1995

miles de millones
Balance total 2.551 2.828 2.998
de pesetas

Empleados nmero 5.124 5.040 4.578*

Sucursales nmero 237 236 235

Indicadores Medioambientales Unidad 1993 1994 1995

1. Consumo de electricidad kWh/E 5.985

2. Consumo de energa para calefaccin kWh/m2 187

3. Consumo de agua litro/E/da 112

4. Diversidad de sustancias peligrosas nmero 111 111 87

5. Consumo de papel de fotocopias papel/E 4.300

a. Proporcin de papel reciclado % 77 70
b. Proporcin de papel sin cloro % 22 30
c. Proporcin de papel blanqueado con cloro % 0 0

6. Desplazamientos por negocios km/E aprox. 1.100 1.019 1.160

a. Proporcin de transporte por tren % aprox. 7 11,1 8,7
b. Proporcin de transporte por aire % aprox. 7 7 8,1
c. Proporcin de transporte en coche % aprox. 86 81,9 83,2

7. Volumen total de residuos kg/E 183 230*

a. Proporcin de material reciclable % 65 61
b. Proporcin de residuos peligrosos % 4 3
c. Proporcin de residuos restantes % 31 36

8. Emisiones de CO2 kg/E 2.450

9. Grado de alcance de objetivos % 59

= datos no disponibles o no recopilados * = datos no comparables directamente con aos anteriores debido a ajustes para la norma VfU

44
 IHOBE - BMU/UBA

3. Sistema de Indicadores ra la seguridad laboral y de procesos. El sistema

Medioambientales de una
Empresa de Productos Qumicos
El siguiente sistema de indicadores medioambien-
tales corresponde al centro principal de trabajo
de una empresa industrial de productos qumicos
(aprox. 1.200 empleados, 29.750 millones de pe-
setas de ingresos). Los indicadores se desarrolla-
ron para la puesta en prctica del Reglamento
EMAS en dos de los centros de trabajo de la em-
presa. Entre otras cosas, se emplearon como ba-
se indicadores medioambientales especficos de la
rama, determinados anualmente por la Asocia-
cin de Industria Qumica, que tambin conside-
de indicadores incluye indicadores medioambien-
tales absolutos y relativos de los respectivos cen-
tros de trabajo. Adems, se establecieron indica-
dores de proceso relacionados con la produccin
para procesos importantes (p. ej., el consumo de
electricidad por kg. de produccin). Las priorida-
des para seleccionar y determinar indicadores de
emisiones y de residuos estn basadas en los
problemas medioambientales locales. Las inversio-
nes medioambientales y los costes operativos
existentes se utilizaron como indicadores de ges-
tin medioambiental. Adems, la empresa integr
indicadores de formacin, de planes de sugeren-
cias y de seguridad laboral.

Indicadores del Centro de Trabajo Unidad 1994 1995

Ventas millones de pesetas 29.053 30.846
Empleados (E) nmero 1.229 1.259
Produccin 1.000 t 393 378
Indicadores Medioambientales Unidad 1994 1995
1. Consumo total de energa GWh 265 273
2. Consumo total de electricidad MWh 94 95,3
3. Consumo total de agua millones de m 3
16,2 18,1
4. Total de residuos t 2.460 2.906
5. Tasa de reciclaje de residuos % 36 35
6. Tasa de reciclaje de cal especial
*)
% 127 140
7. Emisiones de NH3 t 162 113
8. Emisiones de partculas t 10,2 8,8
9. Emisiones de CO2 t 111 108
10. Concentracin de N en aguas residuales kg previsto para 1996
11. DQO en aguas residuales kg previsto para 1996
12. Proporcin de transporte por ferrocarril % 55 47
13. Proporcin de embalaje kg/t de produccin 0,23 0,25
14. Proporcin de proveedores evaluados medio-
% previsto para 1996
ambientalmente (% del volumen de compra)
15. Inversiones medioambientales millones de pesetas 399 578
*) Las tasas de reciclaje superio-
16. Costes operativos medioambientales millones de pesetas 2.388 2.499 res al 100% indican que, ade-
ms del reciclaje completo de
17. Formacin medioambiental y de seguridad nmero / E 70 197 las cantidades generadas ac-
18. Sugerencias de mejora medioambiental nmero 6 12 tualmente, el material vertido
en el pasado se saca del verte-
19. Quejas por olor y ruido nmero 3 2 dero y, como consecuencia,
esos vertederos se estn redu-
20. Accidentes laborales por 1.000 E 4 5,5 ciendo y eliminando.

45
 IHOBE - BMU/UBA

4. Sistema de Indicadores cies. El eje central del sistema de indicadores

Medioambientales de un Taller
de Ebanistera
Un pequeo taller de ebanistera dedicado a la
fabricacin de muebles tiene diez empleados en
produccin y administracin y consigue ventas
de alrededor de 85 millones de pesetas. Los as-
pectos medioambientales y sanitarios son una
preocupacin esencial para el desarrollo de sus
productos desde hace mucho tiempo. La empre-
sa se propone cumplir con los niveles ecolgi-
cos de los clientes y ampliar su posicin en el
mercado, especialmente con su produccin de
muebles de madera maciza, y usando aceites y
ceras naturales para el tratamiento de superfi-
medioambientales est, por lo tanto, en las ca-
tegoras de uso de madera maciza, consumo de
barniz e imprimacin, tratamiento de superficies
con cera y aceite as como consumo de disol-
ventes. La optimizacin del consumo de agua y
electricidad adems de la evolucin del volumen
y los costes de residuos se reflejan en los indi-
cadores. Por lo tanto, la empresa documenta
sus mejoras, por ejemplo, en consumo de re-
cursos y en sustituciones con materiales auxilia-
res ms seguros para el medio ambiente. Pro-
porciona a sus consumidores esa informacin
en un folleto medioambiental especialmente edi-
tado. Adems, los datos son accesibles por In-
ternet.

Indicadores de la Empresa Unidad 1993 1994

Ventas millones pts. 75 77

Empleados nmero 9 10

Superficie en planta del taller m2 640 640

Indicadores Medioambientales Unidad 1993 1994

1. Consumo de electricidad kWh 16.997

2. Consumo de agua m3 345 398

3. Proporcin de madera maciza % 85 70

4. Pinturas e imprimaciones kg 610 435

5. Superficies con cera / aceite % 3 22

6. Disolventes / diluyente para pinturas litro 125 110

7. Residuos kg 1.450 1.740

= Datos no disponibles o no recopilados

46
 V. Ejemplos en la Industria Vasca

Empresas vascas con un comportamiento ambien- 1. Bellota Herramientas, S.A.,

tal proactivo ya han desarrollado, al igual que en
Alemania y otros pases europeos, sistemas de in-
dicadores medioambientales que permiten medir
la eficacia y eficiencia de sus programas medioam-
bientales y detectar nuevos aspectos de mejora.
IHOBE, S.A., Sociedad Pblica de Gestin
Ambiental del Gobierno Vasco, considera
oportuno presentar a continuacin una seleccin
de sistemas de indicadores de cuatro empresas
vascas que colaboran con esta Sociedad Pblica
en el marco de proyectos de produccin limpia.
Las cuatro empresas, Seytra, S.A., Bellota Herramien-
tas, S.A., Kide, S.Coop. y Fuchosa, S.A. estn todas
ellas inmersas en un proceso de mejora ambiental
continua y mantienen una posicin competitiva en
mercados nacionales e internacionales. Sectores tras-
cendentales para el tejido industrial como los com-
ponentes de automocin, la fabricacin de artculos
metlicos, la fundicin y la lnea blanca estn repre-
sentados por estas empresas que emplean entre 60
y 600 personas en sus respectivas organizaciones.
IHOBE, S.A. pretende con estos ejemplos con-
cienciar a la industria vasca de la importancia de
los indicadores ambientales para asegurar la me-
jora ambiental continua y, asimismo, animarles a
seguir el camino iniciado por empresas del Pas.
Empresa de Herramientas
Agrcolas con larga tradicin utiliza
Indicadores Medioambientales
para la mejora continua
Bellota Herramientas, S.A. es una empresa de
620 empleados situada en Legazpi (Gipuzkoa) y
cuenta con ocho lneas de produccin para dife-
rentes tipos de pieza. En el marco de un proceso
de mejora continua del comportamiento ambien-
tal, la empresa ha establecido un programa dirigi-
do a reducir el impacto medioambiental de la l-
nea de fabricacin de martillos. En funcin de sus
objetivos y metas medioambientales se han defi-
nido indicadores que permitan un seguimiento de
la mejora medioambiental de la citada lnea de
trabajo.
Los indicadores medioambientales para la lnea
de fabricacin de martillos son especficos, esto
es, se han establecido por unidad de produccin.
Los indicadores de mejora continua del compor-
tamiento ambiental abarcan la empresa en su to-
talidad y permiten realizar el seguimiento del
porcentaje de metas cumplidas. Los indicadores
de los aos 1997 y 1998 se han ampliado con la
previsin para el ao 1999.

Indicadores de la Empresa Unidad 1997 1998 1999 (previsin)

Produccin de martillos t 597 625 652
Indicadores de Comportamiento
Unidad 1997 1998 1999 (previsin)
Medioambiental
1. Consumo especfico de energa elctrica Kwh/pieza 1,07 1,03 1,00
t chatarra
2. Generacin especfica de chatarra t de acero consumido
0,155 0,160 0,150
3. Consumo especfico lquido refrigerante de ml lubricante
0,005 0,005 0,003
estampacin t acero consumido
gr. aceite
4. Consumo especfico de aceite de corte pieza
0,174 0,183 0,165
gr. pintura
5. Consumo especfico de pintura en polvo pieza
0,008 0,008 0,007
Indicadores de Gestin
Unidad 1997 1998 1999 (previsin)
Medioambiental
Metas conseguidas
6. Metas medioambientales conseguidas metas propuestas
80%
N. quejas
7. Quejas o sanciones anuales ao
0 0
= datos no disponibles o no recopilados

47
 IHOBE - BMU/UBA

2. Un Sistema Avanzado de Indica- primas y energa. Pero adems, le facilit el esta-

dores Medioambientales en Kide
S.Coop., una PYME con ISO 14001
Kide S.Coop. perteneciente al grupo Mondragn
Corporacin Cooperativa (MCC), es una empresa
de 100 empleados y 2.310 millones de pts. de fac-
turacin (1997) situada en Berriatua (Bizkaia), de-
dicada a la fabricacin de paneles frigorficos indus-
triales aislantes. Desde que en 1997 se certificara
en Sistemas de Gestin Medioambiental segn la
norma ISO-14001, Kide S.Coop. ha establecido un
sistema avanzado de indicadores medioambientales
La realizacin de un balance de entradas y salidas
de materiales por cada fase de su proceso pro-
ductivo, le permiti identificar los principales as-
pectos medioambientales del mismo, poniendo de
manifiesto aquellos puntos ms relevantes en
cuanto a ineficiencias y/o despilfarros de materias
blecimiento de un sistema de indicadores del
comportamiento ambiental de la organizacin y de
la gestin ambiental de la misma.
La recopilacin y correcto tratamiento de los da-
tos oportunos, unido al posterior anlisis de la
evolucin de los indicadores, demostraron la bo-
nanza de las medidas correctoras que se haban
adoptado durante la implantacin del sistema de
gestin ambiental. De igual modo, permitieron
determinar el grado del materializacin de los
objetivos y metas iniciales, confirmando la efecti-
vidad del SGMA. Pero lo que es ms importante,
la informacin obtenida del anlisis facilit el es-
tablecimiento de nuevos objetivos y metas cuanti-
ficables y la mejora de indicadores que cubrieran
aspectos relevantes. Por ello se presenta a conti-
nuacin un resumen del citado sistema de indica-
dores medioambientales

Indicadores de la Empresa Unidad 1996 1997 1998

Ventas millones pts. 2.226 2.310 2.700
Empleados N 83 100 130
Produccin % 100 111 137
Indicadores de Comportamiento
Unidad 1996 1997 1998
Medioambiental
1. Consumo especfico de Energa Elctrica KWh/UP 3,45 3,00
2. Consumo especfico de Combustible
l/ m2 instalacin 4,8 3,5 3,0
Calefaccin
3. Eficiencia de Materias Primas % 69,5 64,8 85
4. Consumo especfico de Sustancias Peligrosas Kg/UP 2,5 2,4 2,4
5. Residuos Peligrosos generados t 15,3 27 7,5
6. Generacin especfica Residuos Peligrosos Kg/UP 0,07 0,11 0,02
Indicadores de Gestin Medioambiental Unidad 1996 1997 1998
7. Grado de materializacin de objetivos % 75 83 90
8. Grado de materializacin de metas % 88 93 90
9. N. de quejas o sanciones nmero 0 0 0
10. Inters de clientes extranjeros por SGMA % 5 20 50
11. Inters de clientes estatales por SGMA % 5 5
12. Consideracin del Factor Medioambiental Encuesta de
1.er Puesto 1.er Puesto
por la plantilla respecto a otros factores Satisfaccin Interna
13. Costes Medioambientales especficos pts/UP 67 70 60
14. Costes especficos de Residuos generados pts/UP 37 35,8 15,5
15. Ahorros econmicos anuales por
millones pts. 11 14
produccin limpia
UP (unidad de produccin) = m2 panel
= datos no disponibles o no recopilados

48
 IHOBE - BMU/UBA

3. Seytra, S.A. Pequea Empresa conviccin de la empresa por alcanzar un com-

de Componentes de Automocin
con un Sistema de Indicadores
Medioambientales dirigido
a la Produccin Limpia
Seytra, S.A. es una empresa perteneciente al grupo
ELAY, que cuenta con 63 empleados y una previ-
sin de 906 millones de pesetas de facturacin pa-
ra 1998. Sita en Antzuola (Gipuzkoa), se dedica a
la fabricacin de piezas metlicas del cinturn de
seguridad para la industria de la automocin.
La actuacin conforme a la Poltica Ambiental
del grupo al que pertenece, unida a la propia
portamiento respetuoso con el entorno, han im-
pulsado a Seytra, S.A. desde su creacin en
1988, a la minimizacin continua del impacto
medioambiental de su actividad productiva, acti-
vidad que incluye procesos de recubrimientos
electrolticos, tratamientos trmicos e inyeccin
de plsticos.
Entre las ltimas actuaciones llevadas a cabo por
la empresa, destaca la de haber desarrollado un
Sistema de Indicadores Medioambientales, utiliza-
do para propsitos internos, tales como el segui-
miento de la reduccin del consumo de agua, de
electricidad y de productos qumicos.

Indicadores de la Empresa Unidades 1996 1997 1998

Ventas millones pts. 752 799 906

Empleados N. 62 59 63

Produccin UP 13.026 14.694 17.800

Indicadores Medioambientales Unidad 1996 1997 1998

1. Consumo total de agua litros/UP 381 421 600

Consumo de agua en temple % 10 10 5

Consumo de agua en pulido % 45 45 45

Consumo de agua en lneas electrolticas % 45 45 50

2. Consumo Total de Energa Elctrica kW/UP 149 134 121

3. Consumo de Combustible kW/UP 3,8 2,7 3

4. Lodos de depuracin Kg/UP 3,6 3 3,8

5. Volumen de baos agotados m3 30 32 40

6. Volumen especfico de baos agotados l/UP 2,3 2,2 2,2

7. Eficiencia consumo de Cromo % 4,9 5 4,4

8. Eficiencia consumo de nquel % 86 84 87

9. Consumo especfico de Nquel Kg totales/UP 1 0,93 0,86

10. Procedimientos Ambientales nmero 5 6 8

UP (Unidad de produccin) = 1000 piezas
= datos no disponibles o no recopilados

49
 IHOBE - BMU/UBA

4. Los Indicadores Ambientales, la empresa, ha aportado por un compromiso de

Base de la Mejora Ambiental
continua en la Fundicin Fuchosa
Fundiciones Atxondo, S.A., Fuchosa, es una
fundicin de hierro de 200 empleados situada en
Atxondo (Bizkaia) en la comarca del Durangue-
sado. Las piezas producidas son para el sector
de automocin. El producto principal de la em-
presa, las piezas de seguridad para frenos, van a
parar a los mercados nacionales e internaciona-
les.
Fuchosa, consciente de la importancia de incluir
el medio ambiente dentro de la gestin diaria de
mejora ambiental continua. Este compromiso ha
conllevado la necesidad de utilizar indicadores
medioambientales que permitan realizar de una
forma precisa el seguimiento de su comporta-
miento medioambiental y fijar nuevos objetivos y
metas con sus respectivos programas medioam-
bientales.
Los indicadores se han establecido por unidad de
produccin. Estos indicadores incluyen el consu-
mo de materia prima con el fin de optimizar la
produccin desde una perspectiva medioambien-
tal minimizando la generacin de residuos (arenas
de moldeo, ...) y emisiones.

Indicadores de la Empresa Unidad 1996 1997 1998

Ventas millones pts. 2.483 2.989 3.400

Produccin t metal fundido 32.483 41.185 42.660

Empleados nmero 201 200 193

Indicadores Medioambientales Unidad 1996 1997 1998

1. Consumo especfico de arena nueva
t/ UP 3,71 5,16 2,60
(incluida machos)
2. Consumo especfico de Bentonita t/ UP 4,29 4,11 2,79

3. Consumo especfico de Hulla t/ UP 2,13 2,57 1,67

4. Finos de aspiracin recuperados t 10 10,8 16

5. Porcentaje de recuperacin % 66 67,5 72,7

6. Consumo especfico de agua m3/UP 179,9 52,9 94,6

7. Consumo especfico de e. elctrica Kwh/UP 10,44 11,31 6,83

8. Generacin especfica de Residuos Inertes t/UP 14,7 15,2

9. Generacin especfica de finos de fusin
t/UP 0,263 0,361 0,503
(Residuos Peligrosos)
t metal fundido
10. Relacin metal: arena t arena moldeo+t arena machos
1:5,5 1:6,5 1:6

11. Quejas ambientales nmero 1 0 0

UP ( Unidad de Produccin) = 100 t de metal fundido
= datos no disponibles o no recopilados

50

El Proceso de Benchmarking
1. Seleccionar socios para el ben-
chmarking
2. Establecer indicadores medioambien-
tales clave para las comparaciones
3. Coordinar criterios de recopilacin
de datos y valores de referencia
4. Desarrollar y comparar indicadores
medioambientales
5. Evaluar comparaciones de indicadores
y derivar metas de mejora
Los indicadores relativos (cuotas y ratios) refle-
jan el comportamiento medioambiental de una
empresa en relacin a su tamao o a su produc-
cin. Sin embargo, no indican nada acerca de su
comportamiento en comparacin con el de los
competidores, otras fbricas, procesos o cen-
tros de trabajo. nicamente comparando sus in-
dicadores medioambientales con los de otras
empresas es posible evaluar si su rendimiento es
relativamente alto o bajo. Estas comparaciones
entre empresas se estn llevando a cabo cada
vez en mayor medida mediante indicadores de
gestin de empresa, denominndose este proce-
so  benchmarking (evaluacin comparativa).
Habitualmente, los propios indicadores de la
empresa se comparan con los de marcas punte-
ras o de otras empresas ejemplares, las llamadas
mejores de su clase. Lo mismo se puede ha-
cer empleando indicadores medioambientales de
la empresa. El objetivo del benchmarking no es
tanto determinar si se es mejor o peor, si-
no determinar la posicin en que se est y deri-
var medidas y metas de mejora. Con este obje-
VI. Benchmarking
(Evaluacin comparativa)
tivo, el proceso de benchmarking puede utilizar-
se para
llevar a cabo una comparacin interna en la
propia empresa (p. ej., entre centros de traba-
jo, departamentos, mtodos de produccin,
empresas filiales, etc.),
como una comparacin externa de la empresa,
especfica del sector con competidores, prove-
edores o clientes,
comparacin con empresas de otros sectores
(qu nivel alcanza su consumo de energa, vo-
lumen de transporte, cantidad de residuos,
etc. en comparacin con una empresa textil,
qumica, de servicios, administrativa, ...).
El requisito bsico para tales comparaciones es
que las pautas para recopilar y registrar datos
sean concordantes, de otro modo, se estn
comparando peras con manzanas. Cuando se
compara el consumo de energa por empleado
entre diferentes empresas, es esencial que tanto
el consumo de energa como el nmero de em-
pleados se determinen por los mismos criterios:
El benchmarking tiene
Qu flujos de energa se incluyen? Cmo se
por objeto determinar la
determina el nmero de empleados? Se toman
posicin de la empresa a
en consideracin los empleados a tiempo par- fin de derivar medidas y
cial? Slo si los criterios determinados son es- metas de mejora.
tandarizados puede considerarse vlida la com-
paracin.
Seleccionar Socios
1
para el Benchmarking
El primer paso consiste en seleccionar los so-
cios apropiados. Es vital que sean comparables
(esto es, que suministren productos o servicios
similares). En el proceso de benchmarking el
aspecto de la estricta confidencialidad de datos
es a menudo esencial y, por consiguiente, lo
ideal sera recurrir a socios comerciales ya
existentes o a miembros de la misma asocia-
cin sectorial. En consecuencia, tienen que te-
nerse en cuenta las diferentes estructuras de
empresa o las diferencias de la situacin regio-
nal. Si es necesario, el benchmarking puede ser
gestionado por un rgano independiente, que
51
 IHOBE - BMU/UBA
se comprometa a la confidencialidad y que pue-
Los socios ideales para el da proporcionar los datos annimamente. El
benchmarking son miem-
nmero de socios es bsicamente ilimitado, pe-
bros de la misma asocia-
cin sectorial o socios
ro no debe ser demasiado alto, para mantener
comerciales. dentro de lo razonable las labores de coordina-
cin.
Establecer los Indicadores Medioam-
2
bientales Clave para las Comparaciones
Tras seleccionar los socios para el benchmar-
king, el siguiente paso es determinar los indi-
cadores medioambientales vlidos para una
comparacin entre empresas. Deberan referir-
se a las principales cuestiones medioambienta-
les especficas del sector y deben determinar-
los todos los socios participantes sobre la ba-
se de criterios concordantes de recopilacin
de datos. Si estn disponibles, pueden usarse
como punto de partida sistemas de indicado-
res medioambientales hechos a la medida del
sector especfico. Dependiendo del enfoque
del benchmarking, los indicadores selecciona-
dos pueden ser indicadores de proceso, de
centro de trabajo o de empresa. El listado de
los indicadores medioambientales determina-
dos puede aumentarse de forma sustancial ha-
ciendo intervenir a grupos interesados (iniciati-
vas medioambientales) o institutos indepen-
dientes (de ciencias, de investigacin medioam-
biental).
Coordinar los Criterios de Recopila-
3
cin de Datos y Valores de Referencia
Para garantizar la objetividad, los datos bsicos
que hay que comparar (p. ej., consumo de ener-
ga, volumen de residuos) deben determinarse
usando los mismos mtodos de recopilacin de
datos y definiciones. Esto tambin se refiere a
determinar valores de referencia valiosos utiliza-
dos como base para comparar el comportamien-
to medioambiental (p. ej., por artculo, por kg,
por empleado, por mquina y hora, por ingresos
en pesetas).
52
Desarrollar y Comparar
4
Indicadores Medioambientales
Basndose en las pautas establecidas, los socios
del benchmarking pueden proceder a determinar
los indicadores medioambientales seleccionados.
La comparacin se emplea principalmente para
evaluar las causas de un comportamiento medio-
ambiental muy bueno, ms que para evaluar si
ests mejor o peor que el otro. La meta de
comparar las experiencias propias con las de
otros que han conseguido mejores resultados, es
revelar potenciales de mejora as como derivar
valores objetivo. En el mejor de los casos, los re-
sultados del proceso de benchmarking pueden
emplearse como base para la cooperacin entre
empresas cara a mejorar su comportamiento me-
dioambiental.
Evaluar Comparaciones de Indicado-
5
res y Derivar Objetivos de Mejora
Basndose en los indicadores medioambientales
determinados y en los resultados del benchmar-
king, se determinan y ponen en marcha las me-
tas de optimizacin de la empresa junto con las
medidas apropiadas. Los indicadores medioam-
bientales establecidos, as como las pautas deter-
minadas y definidas, se deben revisar y ajustar
para la evaluacin comparativa continua. Median-
te comparaciones peridicas de indicadores se
muestra el desarrollo especfico del comporta-
miento medioambiental de una empresa compa-
rado con los otros participantes del benchmar-
king. Como paso final, debe tomarse una deci-
sin conjunta sobre cmo utilizar los resultados
obtenidos: los socios deben convenir en si son
solamente para uso interno o si, por ejemplo,
pueden ser publicados en un informe medioam-
biental.

 Benchmarking (Evaluacin Comparativa)
Proceso de comparacin de indicadores con va-
lores objetivo o de referencia determinados (nor-
malmente dentro de un sector) llevado a cabo en
las empresas como una herramienta para derivar
medidas y metas de mejora.
 Comparacin entre Empresas
Una comparacin entre empresas compara los in-
dicadores de una empresa, un proceso o un de-
partamento individual con los de otras empresas,
procesos o departamentos.
 Ecobalance de la Empresa
Balance resumido que ilustra los flujos de entrada
y salida de material y energa en una empresa o
centro de trabajo durante un cierto perodo de
tiempo (habitualmente un ao). Los flujos entran-
tes (entradas) de materiales, energa y agua se
equilibran con los flujos salientes (salidas), como
productos, residuos, emisiones al aire, aguas resi-
duales y energa.
 Reglamento EMAS
Reglamento que permite la participacin volun-
taria de empresas industriales dentro de la
Unin Europea en un Plan de Eco-Gestin y Au-
ditora (Reglamento CEE 1836/93, 29 junio,
1993). Tras una evaluacin externa satisfactoria,
la empresa recibe una declaracin oficial de par-
ticipacin.
 Indicador Medioambiental Pblico
Medida principalmente usada por las autoridades
gubernamentales para describir condiciones me-
dioambientales a escala local, regional, o global en
campos problemticos prioritarios. En la actuali-
dad se estn desarrollando sistemas de indicado-
res medioambientales.
 Evaluacin de Comportamiento
Medioambiental
Proceso para facilitar las decisiones de gestin
referentes al comportamiento medioambiental de
una organizacin por medio de la seleccin de
indicadores, recopilacin y anlisis de datos, eva-
luacin de informacin segn criterios de com-
portamiento medioambiental, informacin y co-
VII. Glosario
municacin, y revisin y mejora peridicas de es-
te proceso.
 Informe Medioambiental
Recopilacin y publicacin peridica por parte de
una empresa de informes medioambientales o de-
claraciones medioambientales voluntarios. Los
principios del informe medioambiental se recogen
en la norma DIN 33922.
 Declaracin Medioambiental
La declaracin medioambiental es parte del Re-
glamento EMAS (Artculo 5) y deben prepararla
los centros de trabajo despus de su primera re-
visin medioambiental, y adems tras cada audi-
tora subsiguiente. Cumple el propsito de infor-
mar al pblico sobre las actividades de la empre-
sa y los impactos medioambientales en cuestin.
 ISO 14001
Especificacin y pauta internacional para usar sis-
temas de gestin medioambiental (desde 1996).
Basndose en la ISO 14001, cualquier tipo de or-
ganizacin puede tener su sistema de gestin me-
dioambiental certificado.
 ISO 14031
Directriz aplicable internacionalmente para la eva-
luacin del comportamiento medioambiental em-
pleando indicadores medioambientales (que se
est desarrollando actualmente). La norma es de
carcter informativo y no puede usarse como ba-
se para la certificacin.
 Unidad de Produccin (UP)
Una unidad de produccin (UP) es la unidad de
medida para el Rendimiento de Produccin (RP)
utilizada, entre otras cosas, como valor de referen-
cia para el consumo de recursos o emisiones al es-
tablecer indicadores relativos. Al ilustrar indicado-
res basados en por UP el comportamiento me-
dioambiental puede evaluarse independientemente
de fluctuaciones temporales en la produccin.
 Anlisis de Series Temporales
Un anlisis de series temporales compara unos
indicadores determinados con los de perodos de
tiempo anteriores.
53
VIII. Bibliografa
Handbuch Umweltcontrolling
Ministerio Federal de Medio Ambiente (Bunde-
sumweltministerium)/Agencia Federal Medioam-
biental (Umweltbundesamt) (eds.), 663 pginas,
Vahlen-Verlag, Munich 1995.
(Amplia introduccin al control y la gestin me-
dioambientales de la empresa)
Hanbuch Umweltkostenrechnung
Ministerio Federal de Medio Ambiente (Bunde-
sumweltministerium)/Agencia Federal Medioam-
biental (Umweltbundesamt) (eds.), 265 pginas,
Vahlen-Verlag, Munich 1996.
(Mtodos de contabilidad de costes medioam-
bientales y estudios de casos para la proteccin
medioambiental eficiente con relacin a sus cos-
tes)
Leitfaden EG-ko-Audit in der Praxis
Ministerio del Estado Bvaro para el Desarrollo
Regional y Cuestiones Medioambientales (Bayeris-
ches Staatsministerium fr Landesentwicklung und
Umweltfragen) (ed.), Rosenkavalierplatz 2, D-
81925 Munich, 72 pginas, Munich 1995.
(Gua prctica para la implantacin del Reglamen-
to EMAS en ocho proyectos piloto)
Leitfaden Umweltorientierte Unterneh-
mensfhrung in kleinen und mittleren Un-
ternehmen und in Handwerksbetrieben
Instituto estatal de proteccin medioambiental
Baden-Wrttemberg (Landesanstalt fr Umwelts-
chutz Baden-Wrttemberg) (ed.), Apartado de
Correos 21, 07 52, D-76157 Karlsruhe, 155 pgi-
nas, Karlsruhe 1995.
(Ilustracin del procedimiento con varias listas de
comprobacin)
54
Leitfaden Umweltberichte / Umwelterkl-
rungen
Asociacin futura de Empresas Medioambientales
(Frderkreis Umwelt future e.V.) (ed.),
Geschftsstelle Sd, Rumfordstra_e 10, D-80469
Munich, 55 pginas, Osnabrck 1995.
(Gua para preparar y divulgar informes medio-
ambientales y declaraciones medioambientales)
Leitfaden Umweltberichterstattung von
Finanzdienstleistern
Asociacin para la Gestin Medioambiental en
Bancos, Cajas de Ahorro, y Empresas de Seguros
(Verein fr Umweltmanagement in Banken, Spar-
kassen und Versicherungen e.V.) (ed.), Wilhelms-
tra_e 28, D-53111 Bonn, 22 pginas, Bonn 1996.
(Una gua para los indicadores medioambientales
en informes medioambientales para todas las em-
presas de servicios)
Normas DIN/ISO (*)
Todas las normas DIN / ISO estn disponibles a
los precios de la lista en el Beuth-Verlag, Burggra-
fenstra_e 6, D-10787 Berln, (sistema de gestin
medioambiental DIN / ISO 14001; informes me-
dioambientales para el pblico DIN 33922; eva-
luacin de comportamiento medioambiental
DIN/ISO 14031, planeado para 1999)
Jahresbericht Verantwortliches Handeln
1997
Asociacin de Industria Qumica (Verband der
Chemischen Industrie e.V.) (ed.), Karlstra_e 21,
D-60329 Frankfurt, 40 pginas, Frankfurt 1997.
(Datos sobre seguridad, higiene y proteccin me-
dioambiental, informe 1997)
(*) tambin disponible en ingls

Nuestro especial agradecimiento va destinado a
los participantes en el grupo de expertos Indi-
cadores Medioambientales de la Empresa por
sus crticas y constructivas ideas:
Gudrun Both, ko-Institut Dr. Karin von der Em-
de, Verein fr Umweltmanagement in Banken, Sparkas-
sen und Versicherungen Werner Franke, Landesan-
stalt fr Umweltschutz Baden-Wrttemberg Ellen
Frings, Institut fr Energie und Umweltforschung Jo-
achim Ganse, Institut der Umweltgutachter und -bera-
ter e.V. Dr. Ludwig Glatzner, BUND Michael
Gtze, Kreditanstalt fr Wiederafbau Dr. Werner
Goll, SKW Trostberg AG Dr. Birgit Grahl, Institut
fr integrierte Umweltforschung und Beratung
Bernd Heins, IG Chemie Papier Keramik Thomas
Koch, Ministerium fr Landwirtschaft, Naturschutz und
Umwelt Thringen Heinz Kottmann, Institut fr
kologische Wirtschaftforschung Dr. Christoph Lan-
ge, Deutsches Institut fr Normung e.V. Dr. Peter
Michael Lange, Bayer AG Martin Lippmann, Bayeri-
sches Staatsministerium fr Landesentwicklung und
Umwelffragen Gunther le Maire, Kunert AG Dr.
Eva Schminke, Bro fr kologische Studien Paul
Schmitz, VdTV Prof. Dr. Eberhard Seidel, Univer-
sitt Siegen Dr. Eberhard K. Seifert, Wuppertal In-
stitut Dr. Thomas Stuhlfauth, Hoechst AG.
Tambin queremos expresar nuestro especial
agradecimiento al equipo de proyecto Evalua-
cin del comportamiento medioambiental de
la Asociacin de Industria Qumica e.V. bajo la
supervisin del Dr. Frauke Druckrey, por anali-
zar el contenido de los resultados piloto y por
sus constructivos comentarios.
IHOBE
Sociedad Pblica Gestin Ambiental
Tel.: 94 423 07 43
Fax: 94 423 59 00
IX. Menciones
Editores
Bundesministerium fr Umwelt, Naturschutz und
Reaktorsicherheit/Ministerio Federal para el Medio
Ambiente, la Conservacin de la Naturaleza y la
Seguridad Nuclear
Kennedyallee 5
D-53175 Bonn
Tel.: ++49/(0)2 28/3 05-0
Fax: ++49/(0)2 28/3 05-32 25
Umweltbundesamt/Agencia Federal Medioambiental
Bismarckplatz 1
D-14193 Berln
Tel.: ++49/(O)30/89 03-0
Fax: ++49/(0)30/89 03-22 85
Los editores no son responsables de la exactitud,
precisin e integridad del contenido ni de la
observacin de los derechos privados de otros. Los
puntos de vista y opiniones expresados en la
publicacin no reflejan necesariamente los de los
editores.
Gestin de proyecto
Rainer Rauberger, Prof. Dr. Bernd Wagner, Institut fr
Management und Umwelt,
Gratzmllerstra_e 3
D-86150 Augsburgo
Tel.: ++49/(0)8 21/34 90-2 72
Fax: ++49/(0)8 21/34 90-2 73
Participantes en el proyecto
SKW Trostberg AG, industria qumica (pruebas piloto
de resultados)
Coordinado por Dr. Gabriele Wagner-Youngman
Dr. Christine Jasch, Institut fr kologische
Wirtschaftsforschung, Viena
Sabine Braun, Akzente Kommunikationsberatung,
Munich
Supervisin del proyecto
Alfred M. Walter, Christa Ratte (BMU)
Dr. Werner Schulz, Reinhard Peglau (UBA)
Grficos y diseo
Ralph Jenette, Akzente Kommunikationsberatung
Impresin
Druckhaus Deutsch, Munich
Traduccin
Carol Reichelt, Rainer Rauberger,
Institut fr Management und Umwelt, Augsburgo
55
 Ministerio Federal de Medio Ambiente de Alemania
Agencia Federal Medioambiental de Alemania
IHOBE, S.A.

Argitalpena / Edicin: IHOBE, S.A.

Inprimaketa / Impresin: Imprenta Berekintza
Ingeleseko itzulpena / Traduccin ingls: Chris Pellow
Euskarazko itzulpena / Traduccin al euskera: Elhuyar Zetiaz

Bereziki Eskerrak eman nahi dizkiogu bere laguntzagatik / Especial agradecimiento por su colaboracin:
Jos Luis Tejera. Director de Medio Ambiente. AENOR.

Lege Gordailua / Depsito Legal: BI - 2807 - 98

Paper birziklatua / Papel reciclado 100%
1999 ko Urtarrila / Enero 1999
IHOBE - BMU/UBA

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