UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA

COORDINACIN GENERAL DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO

MAESTRA EN GERENCIA MENCIN OPERACIONES Y PRODUCCINES

CAPTULO II
MARCO TERICO
 OBJETO
DE
ESTUDIO
OBJETIVO ESPECFICO 1
OBJETIVO ESPECFICO 2
OBJETIVO MARCO
PROBLEMA OBJETIVO ESPECFICO 3 TERICO
GENERAL
OBJETIVO ESPECFICO 4
OBJETIVO ESPECFICO 5

METODOLOGA
 PROBLEMA OBJETIVO MARCO TERICO
GENERAL
Estancamiento de la Empresa Estrategia
Prdida de Oportunidades Disear una estrategia Competitividad
Amenaza de nuevos competitiva para la Estrategia Competitiva
competidores empresa
Clientes ms exigentes
MARCO TERICO
Es una sntesis de la Revisin
Bibliogrfica y documental que
soporta la investigacin y del
criterio particular que tiene el
investigador para enfocar el
estudio.
PERMITE UBICAR
TERICAMENTE AL OBJETO DE
ESTUDIO
No se trata de elaborar un completo
Marco Terico, con todos los
detalles que tal cosa suponen, sino
de informar al lector de las bases
conceptuales de las que partimos,
de los autores, teoras o
proposiciones generales dentro de
las cuales situamos nuestro trabajo
de indagacin.
Carlos Sabino, 1994

Ampla el horizonte del estudio o gua al investigador para que se centre en

su problema, evitando desviaciones del planteamiento original.
Provee un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio.
Hernndez Sampieri, 2003
 ELEMENTOS DEL MARCO TERICO

Antecedentes Bases Definicin de

de la Trminos Bsicos
Investigacin Tericas

Estudios Significado
Previos Enfoque preciso de los
Terico trminos tcnicos
Posicin de utilizados
Autores
NODO VERDE
Postura del
Investigador SAPO
JUBILACIN
ATRACTIVA
 Es un resumen de Trabajos realizados por
otros investigadores que se adoptan como
ANTECEDENTES soporte al Trabajo de Grado.
RESULTADOS
Incluye una explicacin en cada caso, del por
qu ese antecedenteDEFINICIONES
tiene importancia para
INSTRUMENTOS
el estudio desarrollado.

Al acudir a los Antecedentes, nos podemos dar cuenta de cmo ha sido

tratado un problema especfico de investigacin:
qu tipos de estudios se han efectuado,
con qu tipo de sujetos,
cmo se han recolectado los datos, NACIONALES /
INTERNACIONALES!
en qu lugares se han llevado a cabo,
qu diseos se han utilizado. An en el caso de que desechemos
estudios previos, stos nos orientarn sobre lo que queremos y lo que
no queremos para nuestra investigacin.
Hernndez Sampieri, 2003
 BASES En este punto se har una revisin exhaustiva
del Objeto de Estudio (partiendo de su
TERICAS definicin).

Tcnicas, teoras y/o conceptos que son utilizados por el autor en el

desarrollo del trabajo de grado.

El autor hace aqu una exposicin del enfoque bajo el cual se investig el
problema.

As mismo, se informa en esta parte, sobre la seleccin que el autor haya

hecho de un concepto en particular. Por ejemplo, existen mltiples
definiciones acerca de lo que es la productividad o la calidad, se indica
entonces cul de ellas fue la adoptada (en este punto reside el sello
original del trabajo).

Se deben respetar las Referencias Bibliogrficas.

EJEMPLOS
El Control. Definicin.

El trmino control ha sido definido por mltiples autores en el campo

administrativo para referirse a una accin de chequeo, de verificacin,
de vigilancia, que presupone la existencia de un objetivo de control
por un lado, y de patrones de comparacin por el otro.

Terry y Franklin (1986) enfatizan que controlar es: determinar

accin qu se est realizando (p.518) y esto es simplemente poder
distinguir, precisar, conocer a fin de poder interpretar si lo que
acontece es beneficioso o no.

No se controla aquello que no tiene ninguna influencia negativa. La

necesidad de controlar surge de la incertidumbre, de la duda de no
saber lo que suceder.
Siendo el beneficio un factor subjetivo e ilimitado, es necesario
haberlo visualizado y modelado para hacerlo tangible, alcanzable y
comparable con la realidad
Explica Reyes (1996), que controlar Es la medicin de los resultados
actuales y pasados en relacin con los esperados (p.440)
Se encuentra en la definicin de Reyes un elemento clave para el
control: la medida. Hay una realidad que se enfrenta a un deseo, a
algo esperado y, para poder emitir conclusiones sobre lo lejos o cerca
que se lleg a ese deseo, es necesario poder medir la realidad,
encontrar la realizacin entre ella y el molde de comparacin.

Rodrguez y Gmez (1992, p.17-22), refirindose a la importancia de

la medicin en la empresa, indican:
La medicin nos permite planificar con mayor certeza y
confiabilidad.
La medicin nos permite discernir con mayor precisin las
oportunidades de mejora en un proceso dado.
La medicin nos permite analizar y explicar cmo han sucedido
los hechos.
Es decir, la medicin proporciona una va til para reducir la
incertidumbre sobre los hechos ocurridos y decidir sobre bases ms
slidas el destino de la gestin.
 COMPONENTE DEL MARCO TEORICO
ANTECEDENTES
1. Se refiere a la revisin de trabajos previos sobre el tema de estudio
realizado fundamentalmente en instituciones de educacin superior
reconocidas. Estas puedes ser tesis de postgrado, trabajo de ascenso,
investigaciones institucionales, ponencias, conferencias, congresos,
revistas especializadas. (se presenta mas reciente hasta mas antiguo)

2.Usualmente se exigen 3 antecedentes como mnimo y vigencia 5 aos

3.Los puntos a extraer (resumen) de cada antecedente:

Objetivo general.
Sntesis de la situacin problemtica planteada.
Metodologa utilizada para el desarrollo del trabajo.
Resultados y conclusiones mas importantes.
Luego al final hay que sealar los aportes de cada uno de ellos al trabajo
de su investigacin.
La extensin del resumen de cada antecedente debe estar de 2 a 3
paginas
 COMPONENTE DEL MARCO TEORICO
BASES O FUNDAMENTOS TEORICOS
1.Son enfoques, teoras o corrientes desarrollados por diferentes autores sobre
el tema tratado u objeto de la investigacin. Se debe conceptualizar,
interpretar, analizar y vincular los fundamentos tericos con el tema de estudio
u objeto de estudio.
2.El investigador debe fijar posicin o comentar acerca de cada base terica.
3.El marco terico puede corresponder a los objetivos especficos enmarcados
en la fase terica de la investigacin o en su defecto el objetivo general.

BASES LEGALES
Citar artculos jurdicos y comentarlos o vincularlos con el tema objeto de
estudio.

DEFINICION DE TERMINOS BASICOS

1.Se extrae del planteamiento del problema y de los objetivos.
2.No debe repetirse el fundamento terico
3.Conceptualizar operativamente los trminos bsicos de la investigacin.
EJEMPLOS
Evaluacin Financiera y Econmicas como Herramienta de Gestin
Administrativa para la Toma de Decisin. Caso: La Empresa CANTV; en el
Periodo 2007-2011.

Objetivo General
Evaluar financiera y econmicamente como herramientas de gestin administrativa para
la toma de decisin: Caso de estudio, Empresa CANTV; en el periodo 2007-2011.

Objetivos Especficos
1. Definir los aspectos conceptuales de la evaluacin financiera.
2. Describir la estructura financiera-administrativa actual de la empresa en estudio:
CANTV.
3. Calcular los indicadores financieros de CANTV durante el periodo: 2007-2011.
4. Aplicar el mtodo financiero Dupont en los estados financieros de la empresa
CANTV, CA en su conjunto, durante el periodo 2007-2011.
5. Calcular el punto de equilibrio de la empresa CANTV en su conjunto, durante el
periodo 2007-2011.
6. Determinar la proyeccin de la utilidad financiera en el periodo: 2012-2021

CUAL ES EL MARCO TEORICO?

evaluacin financiera
estructura financiera-administrativa

indicadores financieros
el mtodo financiero Dupont
el punto de equilibrio
utilidad financiera
La Empresa CANTV

BASE TEORICA
Antecedente de la Investigacin
Los antecedentes se refieren a investigaciones previas que han sido realizadas
respecto al tema objeto de estudio. En este sentido fueron revisadas las siguientes
tesis:

Trabajo realizado por Flores (2009), una tesis para optar al grado de Magister sobre:
Anlisis e Interpretacin de Estados Financieros en una Empresa de Servicios de
Investigacin de Mercado, en la Universidad de San Carlos de Guatemala Facultad
de Ciencias Econmicas. Su objetivo principal es realizar Anlisis e Interpretacin
de Estados Financieros en una Empresa de Servicios Como resultado de la
investigacin documental y la practica desarrollada en la unidad de anlisis, se
expone los diferentes mtodos de anlisis e interpretacin de informacin financiera,
llegando a conclusiones que sirve de aportes para el enriquecimiento terico y
prctico del tema de esta investigacin. Adicional a ello, esta investigacin nos orient
en las explicaciones de las razones financieras en la evaluacin de una empresa de
servicios

Como resultado de la investigacin se determin la siguiente conclusin: Esta

investigacin permiti comprobar la hiptesis que indica que el Contador Pblico
y Auditor desde un punto de vista financiero utiliza los mtodos de anlisis financiero
vertical, horizontal, control presupuestal y razones financieras para determinar la
solvencia, liquidez, rentabilidad y capacidad para generar recursos a corto y largo plazo.
Otro trabajo consultado fue el de Bravo (2009), una tesis para optar al grado de
Magister sobre: Anlisis de los Principales Indicadores Financieros de la Banca
Comercial en Venezuela Exigido por la Superintendencia de bancos y otras
Instituciones Financieras para el Periodo 2006-2008, en la Universidad de Oriente, en
Ciudad Bolvar.
El propsito de esta investigacin fue estudiar de manera comparativa la
evolucin de la situacin financiera de la banca comercial venezolana durante el
primer trimestre del ao 2006 y el segundo trimestre del ao 2008, mediante el anlisis
de las principales partidas de los estados financieros de publicacin y los indicadores
financieros exigidos por la superintendencia de bancos y otras instituciones
financieras.
Fue un estudio de tipo documental, con carcter descriptivo, cuya fuente de
informacin la constituyeron los informes trimestrales emitidos por SUDEBAN y el
Banco Central de Venezuela. Las variables que se determinaron fueron: el patrimonio,
la solvencia y la calidad de activo, la gestin administrativa, la rentabilidad y la liquidez.
La metodologa empleada estuvo basada en la elaboracin de tablas resmenes de
datos y grficos de barra los cuales fueron analizados, calculando la media aritmtica,
la desviacin estndar, y la varianza. Concluyendo al final que la situacin
financiera es saludable y que se mantuvo sus ndices financieros, acorde con el
mercado y a su vez con lo exigido por SUDEBAN.

Este trabajo nos ayud en nuestra investigacin a valorar de manera objetiva la

situacin financiera de la empresa, en lo que respecta el diagnostico e
interpretacin de las cifras contables para la toma de decisin.