UNIVERSIDAD CATLICA LOS NGELES DE CHIMBOTE

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y

ADMINISTRATIVAS
CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN

CICLO: IV GRUPO: A

DOCENTE TUTOR

Lic. CANCHARI QUISPE, Alicia

ASIGNATURA

Direccin de Personal I

TEMA

Socializacin Organizacional

INTEGRANTES:

- CORICHAHUA PAUCAR, Jonder Ral

- HUAMANCUSI JOYO, Juan Gabriel
- JAIME BERROCAL, Erlinda
- LOZANO RAMOS, Jhon Oscar
- PARIONA QUISPE, Ederson
- ROJAS BARCENA, Jhens Junior
- ROJAS PARIONA, Nancy

AYACUCHO PER
2017

1
DEDICATORIA
El presente trabajo est dedicado a Dios por brindarnos la
alegra de vivir y a nuestros padres, quienes nos apoyan
constantemente e incondicionalmente. Tambin mostramos el
agradecimiento a la profesora Lic. CANCHARI QUISPE, Alicia,
por brindarnos las pautas necesarias de conocimiento y
aprendizaje, as como facilitar el proceso de nuestra formacin
acadmica profesional.

2
 NDICE

I. INTRODUCCIN ..................................................................................................................... 4
II. SOCIALIZACIN ORGANIZACIONAL ....................................................................................... 5
A. Aportes a la informacin sobre la Socializacin Organizacional ....................................... 5
B. Lluvia de ideas: .................................................................................................................. 5
C. Mtodos de socializacin organizacional ............................................................... 7
C.1 Planeacin del proceso selectivo ............................................................................. 7
C.2 Contenido inicial de la tarea ...................................................................................... 7
C.3 Papel de Gerente ........................................................................................................ 8
C.4 Grupos de trabajo........................................................................................................ 8
C.5 Programas de integracin .......................................................................................... 8
III. Socializacin de la informacin obtenida........................................................................ 9
IV. Importancia del nuevo trabajador .................................................................................... 9
V. Aporte del trabajador en la empresa ............................................................................. 10
VI. Alternativas a aplicar al trabajador nuevo .................................................................... 11
VII. Los errores frecuentes que se dan en las organizaciones ........................................ 12
VIII. CONCLUSIONES ............................................................................................................. 13
BIBLIOGRAFA .............................................................................................................................. 14

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I. INTRODUCCIN

La socializacin organizacional en un sentido amplio es un proceso

mediante el cual una organizacin condiciona o regula el
comportamiento de sus miembros.

Este proceso se da cuando un trabajador obtiene un nuevo empleo en

una organizacin, esta persona primero pasa un reclutamiento y
posterior a esto los primeros das llega a laborar pasando un tipo de
proceso de escuela por la cual llega a adaptarse a las condiciones que
tiene la empresa u organizacin rigindose a las reglas, normas, cultura,
principios, reglas que posee esta. La adaptacin por el que pasan los
nuevos empleados al ingresar a una organizacin.

Se da el nombre de Socializacin Organizacional a la manera como la

empresa recibe a los nuevos empleados y los integra a su cultura, para
que se comporte de acuerdo con las expectativas de la organizacin.

Esta busca integrar a la persona aclimatndola y condicionndola a la

forma de trabajo de la misma.

La socializacin organizacional procura establecer, junto con el nuevo

miembro las bases y premisas de funcionamiento de la organizacin y
cul ser su labor en este aspecto. Debido a la socializacin el nuevo
empleado renuncia a una parte de su libertad de accin al ingresar en la
organizacin.

Principalmente se debe dar una buena relacin entre el trabajador, el

empleador, y con sus dems compaeros de trabajo para llevar bien
adelante la empresa. A continuacin profundizaremos la socializacin
organizacional, la manera correcta del cmo deberan comportarse el
nuevo trabajador y el empleador.

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 II. SOCIALIZACIN ORGANIZACIONAL

A. Aportes a la informacin sobre la Socializacin Organizacional

Segn Fco. Javier H.G el proceso de socializacin, es un proceso en el

que las personas aprenden valores, habilidades, expectativas y
conductas que son determinantes para el desempeo de un rol
organizacional, adems de cmo ser agentes participativos en la
organizacin. Aspectos tales como la formacin para desempear las
tareas, el conflicto entre deseos, actitudes, personalidad del empleado y
la cultura de la organizacin, satisfaccin en la relaciones
interpersonales, choque entre la realidad de la organizacin y las
expectativas de los empleados1 (Gamarra, 2015)

Segn Angel Ortiz La socializacin, es un proceso por el cual una

cultura organizacional, empresa u organizacin condiciona el
comportamiento de sus colaboradores, para que adquieran
progresivamente aspectos de actitud, comportamiento y valores de la
empresa.2 (Ortiz, 2001)

B. Lluvia de ideas:
- Yo ROJAS BARCENA, Jhens opino lo siguiente: La socializacin
organizacional es una etapa muy importante que atraviesa un
trabajador recin incorporado a la organizacin, donde podr
conocer el comportamiento de sus colegas, las normas que
deber cumplir y los derechos que tiene como colaborador de la
organizacin, este proceso sirve para conseguir un mejor
ambiente laboral y una mejor relacin con los dems
trabajadores.

1 Gamarra, F. J. (01 de Marzo de 2015). prevencionintegral.com. Recuperado el 31 de

Mayo de 2017, de
https://www.prevencionintegral.com/comunidad/blog/psicoprevencioncom/2015/03/
01/socializacion-organizacional-estar-ser
2 Ortiz, A. (30 de Noviembre de 2001). florbe.com. Recuperado el 31 de Mayo de 2017,

de http://florbe.com/pe/administracion-de-empresas/socializacion-
organizacional

5
- Yo JAIME BERROCAL, Erlinda opino que la socializacin
organizacional ayuda a desarrollar las habilidades y
potencialidades del nuevo trabajador para su comportamiento
adecuado en la vida laboral y lograr una mejor relacin con sus
compaeros.
- Yo HUAMANCUSI JOYO, Gabriel doy mi punto de vista sobre la
socializacin organizacional que en este periodo, el nuevo
trabajador adoptara una imagen de la organizacin, por ello el
gerente debe mostrar una imagen positiva tanto de su persona
como el de la organizacin, para que el nuevo trabajador pueda
tener una imagen positiva de la empresa y se identifique ms con
ella.
- Yo ROJAS PARIONA, Nancy opino que las organizaciones
buscan integrar a las personas a su contexto, mediante las
prcticas predominantes en la organizacin.
- Yo CORICHAHUA PAUCAR, Jonder pienso que el nuevo
empleado debe renunciar a una parte de su libertad, y
comprometerse a cumplir un horario, desempear diferentes
actividades y obedecer determinadas normas.
- Yo PARIONA QUISPE, Ederson opino que la socializacin, es un
proceso por el cual una cultura organizacional, empresa u
organizacin condiciona el comportamiento de sus colaboradores,
para que adquieran progresivamente aspectos de actitud,
comportamiento y valores de la empresa.
- Yo LOZANO RAMOS, Jhon doy mi punto de vista sobre la
socializacin organizacional, este es un proceso que se desarrolla
a partir de la participacin proactiva de los trabajadores que
recin ingresan a laborar, tambin son un normas y principios
concernientes a la conservacin de la identidad e integridad de la
organizacin.

6
C. Mtodos de socializacin organizacional
Estos mtodos son utilizados por las organizaciones con la finalidad de
crear una ambiente de trabajo agradable.

C.1 Planeacin del proceso selectivo

- El nuevo trabajador llega a laborar y conoce su nuevo ambiente
laboral y acoplndose a las diferentes reglas y normas de la
organizacin.
- Tambin se podra conocer como una etapa de prueba, en la que
el candidato puede conocer internamente la estructura de la
organizacin para tener en cuenta la forma en que realizara sus
actividades y las ventajas que obtendr al ser aceptado.
- Ya que el nuevo trabajador se debe adecuar al ambiente laboral y
tener una buena relacin con sus colegas, es necesario que
pueda conocer los detalles de la organizacin de forma interna
para poder tener en cuenta que actividades realizara y que
normas deber cumplir.
- El nuevo trabajador debe conocer a qu tipo de entidad, es a la
que se va a integrar, tambin conocer las debilidades y fortalezas
que tiene dicha organizacin.

C.2 Contenido inicial de la tarea

- Es una prueba de inicio que se le hace al principiante para poder
observar sus cualidades, generalmente los trabajadores nuevos a
los que les da tareas complejas se capacitan de una mejor forma
y desempean sus funciones de manera ms ptima y eficiente.
- El gerente o la persona que encabeza la organizacin debe de
dar tareas retadoras las cuales el nuevo trabajador sea capaces
de poder cumplirlas y poder dar satisfaccin a la empresa y de
igual manera el mismo tener ms motivacin y as gradualmente
poder dar trabajos ms complejos para que pueda desarrollar
ms sus capacidades porque si le otorga tareas fciles este no
podr tener xito y no podr motivarse an ms.

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C.3 Papel de Gerente
Para el nuevo trabajador el gerente es la imagen de la empresa y el
gerente cuando pone a un supervisor y que el haga bien su trabajo,
que le guie bien, el empleado se sentir bien y se llevara una buena
imagen de la empresa y se motivara an ms pero si el supervisor no
desempea bien su labor el empleado vera mal a la organizacin y
por ello el supervisor debe cumplir funciones:
- Entregarle claramente la tarea que realizara en sus horas de
trabajo.
- Darle los pasos de cmo realizar la labor.
- Promocionar la retroalimentacin adecuada al empleado sobre la
calidad del producto y su desempeo.

C.4 Grupos de trabajo

- Es importante en la socializacin ya que la aceptacin del grupo o
entorno laboral para el nuevo empleado es fundamental para su
fcil adaptacin en sus labores.
- Tambin los grupos de trabajo tienen cierta influencia en las
creencias y actitudes del nuevo empleado frente a la
organizacin, la manera de comportarse.
- El trabajo en equipo es mejor que la individualizacin, ya que los
nuevos empleados al adaptarse en la organizacin, estos pueden
desempear exitosamente sus funciones.
- Con sus labores que realizan ya sea positivo o negativo puede
generar impactos en la organizacin.

C.5 Programas de integracin

Al nuevo trabajador se le debe dar una buena capacitacin o un
debido entrenamiento para que pueda poder adaptarse o
familiarizarse en la organizacin teniendo en cuenta las normas o
reglas que se imparten en ellas as para que pueda aprender o
acostumbrarse al nuevo ambiente laboral como tambin a los
principios y costumbres que posee la empresa u organizacin como a
sus polticas, su estructura, normas o reglamentos internos, etc.

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III. Socializacin de la informacin obtenida

Caso de socializacin organizacional en la empresa Divino Seor

Tours
El sr. Severino HUAMAN trabajador de la empresa en el rea de
encomiendas de la empresa Divino Seor, nos cuenta que cuando
entr a laborar en la organizacin, no se senta tan identificado con la
organizacin, ya que existan empresas con ms prestigio que ya
operaban anteriormente, pero todo cambio cuando la empresa le
demostr que l era importante en la organizacin de la siguiente
manera:
A la semana de haber ingresado a la organizacin sus compaeros de
trabajo juntamente con la administracin a cargo le prepararon una
sorpresa, asombrado el sr. Severino pregunt cul era la razn de la
sorpresa, a lo que sus compaeros le respondieron: este es un da
especial, hoy cumples una semana en la organizacin y nos sentimos
muy dichosos de poder trabajar a lado tuyo, este pequeo acto hizo que
la relacin entre ellos sea an ms agradable, tambin ocasiono que en
vez de anhelar ingresar en otras organizaciones con ms prestigio,
pueda identificarse con la organizacin y colaborar en los objetivos para
que ms adelante puedan ser mejores que la competencia.

IV. Importancia del nuevo trabajador

- Es importante que un nuevo trabajador ingrese a la organizacin

ya que este puede aportar mejoras ideas, innovacin, actitud
positiva, entre otros aspectos que harn que la organizacin sea
ms productivo.
- Tambin la nueva incorporacin del nuevo trabajador ser
rentable para la empresa porque en la organizacin los
trabajadores existentes actan o ejercen sus labores de manera
rutinaria, mientras el ingreso del nuevo trabajador har que esa

9
 situacin mejore ya que habr competitividad y eso ser favorable
para la organizacin.
- Por otra parte el ingreso de un nuevo trabajador desmotiva a los
trabajadores que actualmente estn laborando, porque este
ingreso a ellos no les permitir o ya no tendrn acceso a
ascensos laborales.

V. Aporte del trabajador en la empresa

- Actitud positiva: Significa que el trabajador enfrente las

dificultades con un espritu dispuesto y que halle formas de
completar las tareas ms tediosas sin quejarse.
- Confiabilidad: Cumplir con los deberes relacionados con el
empleo, el ser confiable lo convertir en un empleado valioso.
- Aprendizaje continuo: Aprovechar los programas de
capacitacin dictados en el trabajo y el leer libros equivale a
aprender, y ello contribuye a que usted sea ms valioso en su
asignacin actual.
- Iniciativa: El tomar la iniciativa para hacer las cosas mejor da una
idea del tipo de persona que es el trabajador. En lugar de realizar
las cosas de la forma en que siempre se han realizado, el
empleado debe presentar ideas nuevas a su empleador.
- Cooperacin: Si el trabajador pudiera congeniar con su equipo
de trabajo y compartir sus talentos con los dems, habr logrado
mejorar el entorno laboral y ello le valdr el agradecimiento de su
empleador.
- Respeto
- Honradez

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VI. Alternativas a aplicar al trabajador nuevo

- La motivacin, mediante las capacitaciones.

- Establecer buenas relaciones, el jefe o superior se puede
convertir en la persona con la que se conversa, expone puntos de
vista, solicita ayuda, corrige los desaciertos y resalta sus logros,
generando una mayor motivacin al empleado.
- Establecer metas claras: Es responsabilidad de los lderes
establecer retos tanto laborales como profesionales al personal.
Delegando actividades en la que se deben buscar nuevas
soluciones o alternativas para resolver dificultades. Los lderes no
se deben limitar a dar rdenes, los colaboradores pueden
proponer sus puntos de vista y aportar posibles soluciones. Los
lderes deben delegar obligaciones que impliquen un reto,
estableciendo presupuestos y fechas a cumplir.
- Ofrecer buenas compensaciones: Es de gran importancia
ofrecer sueldos atractivos, y prestaciones adicionales a las
correspondientes, hacer parte a los empleados de la reparticin
de utilidades anuales como tambin ofrecer acciones.
- Ser imparcial al momento de promover el personal: Se
aconseja ser objetivo a la hora de promover a los empleados, ya
que a la persona que se promueve se le est asignando un grado
mayor de autoridad y responsabilidad.
- Ofrecer crecimiento laboral y profesional: La organizacin
debe de comprometerse con sus empleados al ofrecer medios de
crecimiento en distintas reas. La organizacin debe de invertir en
las personas que la conforman, ya que se encuentran valorando
tanto su capacidad humana como productiva.
- Empresa modelo: Los empleados adquieren una alta motivacin
al tener buenas referencias y comentarios de la empresa donde
laboran.
- Buscar medios adicionales de motivacin: Cuando se realicen
nuevos procesos en donde implique cambios en la empresa es
ideal implementar conferencias y seminarios de motivacin para
11
 el personal, ya que es una herramienta de apoyo para la
transicin en la que atravesara la organizacin.

VII. Los errores frecuentes que se dan en las organizaciones

- Algunas organizaciones pasan por alto, la induccin y el

entrenamiento, es recomendable que se haga constantemente
inclusive mensualmente, platicar la historia de la empresa como
nace, que hace, para que est ah, cul es el objetivo principal del
negocio y el propsito de hacer lo que tienes que hacer.
- No le dan a conocer el manual de funciones para que de una
manera clara sepa cul es la tarea que va a realizar.
- No le hacen la entrega de los elementos y la informacin tcnica
acerca de cmo puede desempear mejor su tarea.
- No le realizan el seguimiento para que el empleado sepa si lo
est haciendo bien o si se deben reconsiderar algunas acciones.
- Sin importar cuan bien se haga el reclutamiento, seleccin,
induccin y capacitacin de personal, los nuevos empleados no
estn completamente adoctrinados en la cultura de la
organizacin.
- Desconocimiento de los objetivos de la organizacin, si bien los
lderes de la organizacin planean las metas y objetivos, en
muchos casos no se informan al nuevo trabajador sobre ello, al
desconocer los objetivos el nuevo trabajador no le da la
importancia suficiente a las actividades que se desarrollan y no
pueden aportar de manera eficiente.

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VIII. CONCLUSIONES

- La socializacin organizacional es la manera de como la

organizacin recibe a los nuevos trabajadores y los integra a su
cultura para que se comporte de acuerdo con las expectativas de
la organizacin.
- La socializacin organizacional tiene como principal finalidad
crear un ambiente laboral agradable.
- La socializacin organizacional hace referencia al amplio proceso
por el cual las empresas van adquiriendo progresivamente los
aspectos actitudinales, valorativos y las representaciones
sociales.
- La socializacin organizacional beneficia tanto al trabajador como
a la organizacin, al propiciar un comportamiento similar de sus
miembros, facilitando su comunicacin, reduciendo conflictos y
exigiendo menos supervisin y control.
- Es importante la socializacin organizacional porque facilita el
cambio, orienta a las personas le da identidad, integra a los
miembros y refuerza o minimiza algunos valores.
- La experiencia de ingresar en una organizacin es un
acontecimiento muy importante para la persona, esta
incorporacin va a estar marcada por desafos y dificultades junto
con desajuste, estrs e incertidumbre.
- El empleado debe tener la oportunidad de dar a conocer sus
actitudes, ideas, consultas y finalmente su opinin sobre las
fortalezas y debilidades del programa de induccin recibido.

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 BIBLIOGRAFA

- Gonzales, L. H. (14 de Enero de 2015). gestion.pe. Recuperado el 31 de Mayo

de 2017, de http://gestion.pe/empleo-management/que-busca-mercado-laboral-
trabajadores-hoy-2120404

- Ortiz, A. (30 de Noviembre de 2001). florbe.com. Recuperado el 31 de Mayo de

2017, de http://florbe.com/pe/administracion-de-empresas/socializacion-
organizacional

- Gonzales, L. H. (14 de Enero de 2015). gestion.pe. Recuperado el 31 de Mayo

de 2017, de http://gestion.pe/empleo-management/que-busca-mercado-laboral-
trabajadores-hoy-2120404

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