CUADRO COMPARATIVO DE LOS MODELOS DE CALIDAD

ELABORADO POR:

EDUARD ANTONIO LOZANO CRDOBA

(Documento: 12.022.957)

PRESENTADO A:

ASTRID VICTORIA CARDENAS CHICANGANA

Ingeniera de sistemas - Magister en direccin de proyectos

UNIVERSIDAD DE SANTANDER

MAESTRA EN GESTIN DE LA TECNOLOGA EDUCATIVA

EVALUACIN DE LA CALIDAD DE LA TECNOLOGA EDUCATIVA

2015
 CUADRO COMPARATIVO DE LOS MODELOS DE CALIDAD

Los modelos de calidad ayudan a las organizaciones a estructurar de manera coherente

sus procesos y productos, y dentro del espacio de desarrollo del software existe un sinnmero de

estndares, entre ellos el modelo de McCall, el cual fue el primero en ser presentado en el 1977

y se origin motivado por Air Forc y Dod. Este modelo se focaliza en el producto final

identificando atributo claves desde el punto de vista del Cliente. Esto atributos se denominan

factores de calidad y son normalmente atributos externos pero tambin se incluyen algunos

atributos internos. Cada atributo externo atributo se dominan factores de calidad los cuales son

abstractos para ser medidos directamente por lo cual se introduce un atributo de bajo nivel

denominado criterios de calidad. El modelo de McCall organiza los factores en tres ejes o puntos

de vista desde los cuales el usuario puede contemplar la calidad de un producto, basndose en

once factores de calidad organizados en torno a los tres ejes y a su vez cada factor se desglosa en

criterios de calidad. (lf.deiby, 2012)

Otro modelo es boehm. Es el segundo ms conocido y fue propuesto por Barry Boehm

en el ao de 1978 y es similar al modelo de McCall definiendo la calidad en trminos de

atributos cualitativos y mtricas para realizar las medidas. La estructura jerrquica del modelo se

presenta en la figura y plantea 3 niveles para las caractersticas: de alto nivel, de nivel intermedio

y nivel primitivo. Cada una de estas caractersticas contribuye al nivel general de calidad.

(Arteaga, 2013)

El modelo FURPS incluye, adems de los factores de calidad y los atributos, restricciones

de diseo y requerimientos de implementacin, fsicos y de interfaz. Una limitacin de este

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modelo de calidad es que no tiene en cuenta la portabilidad de los productos software que se

estn considerando, factor digno de consideracin en funcin de las exigencias actuales que

recaen sobre el proceso de desarrollo del software. (None, 2008)

ISO 9126 es un estndar internacional para la evaluacin del Software, fue originalmente

desarrollado en 1991 para proporcionar un esquema para la evaluacin de calidad del software.

La normativa define seis caractersticas de la aplicacin, estas seis caractersticas son dividas en

un nmero de sub- caractersticas, las cuales representan un modelo detallado para la evaluacin

de cualquier sistema informtico. (Carrasco, 2013)

La calidad de un producto ya no est centrada en la satisfaccin plena del cliente, la

evolucin de la calidad ahora nos permite y exige tener un producto de calidad debido a un

proceso de calidad y este a su vez guiado por una gestin de calidad. La calidad debe estar

implcita en cada rea y proceso de la empresa y no as solo en el producto final.

Para lograr que las empresas produzcan productos de calidad deben regirse a normas,

estndares de calidad a nivel mundial, para ello hay organizaciones dedicadas a elaborar,

modelos, parmetros para lograr la calidad de nuestra empresa. Y estn siempre en un proceso de

mejora continua para garantizar que las empresas certificadas por dichas normas ofrezcan al

usuario final un producto o servicio de calidad.

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NOMBRE TIPO CARACTERSTICAS AO SE CENTRALIZA FACTORES MTRICAS
McCall Fijo (+) Reusable 1977 Operacin: caractersticas Correccin Facilidad de Auditora
(-) Rgido de operacin. Confiabilidad Exactitud
Revisin: habilidad para ser Usabilidad Normalizacin de las
cambiado Integridad o Seguridad Comunicaciones
Transicin: adaptabilidad al Eficiencia o Performance Completitud
nuevo ambiente. Facilidad Mantenimiento Concisin
Flexibilidad Consistencia
Facilidad de Prueba Estandarizacin en los datos
Grado Tolerancia de Errores
Portabilidad Eficiencia en la Ejecucin
Reusabilidad Facilidad de expansin
Interoperabilidad Generalidad
Independencia del Hardware
Instrumentacin
Modularidad
Facilidad de Operacin
Seguridad
Auto-Documentacin
Boehm Fijo (+) Reusable 1987 Sus caractersticas Portabilidad Independencia
(-) Rgido operativas. Confiabilidad Completitud
Su capacidad para soportar Eficiencia Consistencia
los cambios. Usabilidad Eficiencia
Su adaptabilidad a nuevos Chequeabilidad Accesibilidad
entornos. Comprensibilidad Comunicatividad
La evaluacin del Modificabilidad Estructuracin
desempeo del hardware Concisin
Legibilidad
Expansividad
Exactitud
Autodescriptividad

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NOMBRE TIPO CARACTERSTICAS AO SE CENTRALIZA FACTORES MTRICAS
FURPS Fijo (+) Reusable 1978
Requerimientos Funcionales Functionality (Funcionalidad). Caractersticas de sistemas.
(-) Rgido (F) Usability (Usabilidad). Capacidades.
Reliability (Confiabilidad). Seguridad.
Requerimientos
No Perfomance (Prestacin) y Factores humanos.
Funcionales (URPS) Supportability (Soporte). Esttica.
Consistencia.
Documentacin.
Recuperabilidad.
Precisin.
Prediccin.
Velocidad.
Eficiencia.
Consumo.
Productividad.
Tiempo de respuesta.
Adaptabilidad.
Extensibilidad.
Mantenibilidad.
Compatibilidad.
Configurabilidad.
GQM de A (-) Desechable 1992 Alinear las Establecer las Metas Recopilacin de Datos
Basili medida (+) Flexible Mtricas con los negocios Generacin de Preguntas: Definicin
de la organizacin y las Especificacin de Medidas: Planificacin
metas tcnicas. Preparar Recoleccin de datos Interpretacin
Mejorar el proceso Recolectar, Validar y Analizar los
del software datos para la toma de decisiones:
Gerenciar el riesgo Analizar los datos para el logro de
Mejorar la calidad los objetivos y el aprendizaje:
del producto (QIP)
ISO/IEC Mixto (+) Reusable 2001 Calidad interna, calidad Funcionalidad Efectividad
9126 (+) Flexible externa, y Calidad en uso. Confiabilidad Productividad
Factibilidad de uso Seguridad fsica
Eficiencia Satisfaccin
Mantenibilidad
Portabilidad

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 REFERENCIAS

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SOFTWARE". BUENOS AIRES: UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL FACULTAD REGIONAL
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