ANALISIS DE INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA

LUIS ANGULO VIVEROS

Noviembre 2015

UNIVERSIDAD DE SANTANDER
UDES
FACULTAD DE EDUCACION
Sistemas e Informtica
MAESTRIA EN GESTION DE LA TECNOLOGIA EDUCATIVA
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ANALISIS DE INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA

Me desempeo como docente del rea de informtica y tecnologa en la Institucin

Educativa Teresa Caldern de Lasso de la ciudad de Palmira (Valle), la cual es de carcter
pblica y atiende a los jvenes de la comuna 2 de esta localidad. Esta comunidad presenta una
situacin socioeconmica bastante compleja, donde la falta de oportunidades, el micro trfico
y la violencia estn afectando de manera negativa a los jvenes del sector. Esta situacin se
ve reflejada tambin en la escuela, lugar donde se trasladan todas estas dinmicas, llegando
incluso a afectar en ocasiones el normal funcionamiento acadmico de la institucin. La
mayora de estos jvenes no tienen en su proyecto de vida continuar estudios de una carrera
profesional, su desempeo acadmico no es el mejor y presentan apata y desinters
generalizado por las actividades acadmicas.
La experiencia adquirida en varios aos como docente, muestra que ellos se interesan de
manera muy especial por los dispositivos y temas que involucran las nuevas tecnologas,
logrando tener buen dominio de sus configuraciones y usos.
Se reconoce el esfuerzo hecho por la administracin de la institucin para gestionar los
recursos necesarios para garantizarles a los jvenes el acceso a las nuevas tecnologas pues ya
se cuenta con dos salas de informtica y conexin a internet, pero como se ver ms adelante,
el estado de esta infraestructura no es el ideal.
La docente que ha estado al cargo de la infraestructura tecnolgica de la institucin es la
licenciada Mara del Pilar Castrilln Martnez, a la cual entrevist para realizar el presente
informe.
Primeramente se detallar el inventario de equipos que se utilizan como apoyo para la
realizacin de las distintas sesiones de los docentes, luego se har una valoracin de su estado
actual y finalmente unas recomendaciones que se podran tener en cuenta para mejorarla.
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Inventario
La institucin cuenta con dos salas de cmputo como se mencion anteriormente, distribuidas
de la siguiente manera:
Sala1
Est dotada as:

ELEMENTO CANTIDAD
Porttiles 27
Ups 1
Sillas rimax 40
Router inalmbrico 1
Modem ADSL 1
Video beam 1
Aire acondicionado 1
Parlantes 2

Esta sala es usada para las clases de informtica y para las prcticas de mantenimiento de
equipos de cmputo, ya que la institucin tiene articulada la media tcnica con el SENA en
esta modalidad.
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Todos los porttiles fueron entregados por el programa Computadores para Educar, y son
de la marca nacional PCsmart, modelo PCS GOB14p-C
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Las caractersticas tcnicas de estos equipos son las siguientes:

PROCESADOR MEMORIA RAM DISCO DURO SISTEMA OPERATIVO
Intel Celeron 4 GB 500 GB Windows 7 Professional
B830 1.80GHZ 32 bits

Sala 2
Esta sala cuenta con:

ELEMENTO CANTIDAD
Porttiles 17
Ups 1
Sillas rimax 50
Router inalmbrico 1
Modem ADSL 1
Video beam 1
Aire acondicionado 1
Parlantes 2
Pc de escritorio 7

Los equipos de escritorio son para las prcticas de mantenimiento de PCs. Es usada
adems por los docentes en las otras reas como apoyo en los temas que estn desarrollando,
tambin se usa como saln audiovisual para proyeccin de pelculas y documentales.
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Tambin cuenta con porttiles marca PCsmart donados por el programa Computadores para
Educar, con las mismas caractersticas que los de la sala 1.

Maletas
Se cuenta con 3 maletas transportables, las cuales contienen 10 porttiles cada una con sus
respectivos cargadores, regulador y unidad lectora-quemadora de CD/DVD externa, las cuales
son utilizadas por los docentes para llevarlas a las distintas aulas, de tal manera que cada
alumno pueda utilizar un porttil.
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Estado de los equipos y Dispositivos

El estado de los equipos de cmputo, video proyectores y parlantes en general es bueno,
gracias en buena medida a la labor de los docentes del rea de informtica, que regularmente
realizan mantenimiento preventivo y correctivo de todos ellos, pues la institucin no tiene
contratado un servicio de mantenimiento.

Las dificultades se presentan especialmente por:

Mala distribucin de los equipos obsoletos en la sala1 y la sala 2, bsicamente por falta
de espacio, generando un mal aspecto en las salas.
Fallas recurrentes en la conectividad a internet en ambas salas, debido a que el
proveedor externo del servicio (UNE) no ha actualizado el cableado en esta zona de la
ciudad. Esta situacin afecta de manera negativa la calidad acadmica, pues los
docentes no pueden desarrollar normalmente las actividades preparadas y elaboradas
con las diversas herramientas TICs.
Si bien la idea de llevar los porttiles a los alumnos en cada saln con el uso de las
maletas portables es buena, su uso ha sido poco, debido a que los pupitres de los
alumnos por su diseo no presentan las condiciones adecuadas para ubicar un porttil,
adems que algunos estn en mal estado y se corre un alto riesgo de que los equipos se
caigan al piso y se averen. Estos equipos estn subutilizados y pueden quedar
obsoletos en poco tiempo.
El nmero de porttiles instalados en las salas no alcanza para garantizar un equipo por
cada alumno, ya que en promedio en cada curso hay matriculados 30 estudiantes. Esto
genera inconvenientes pues el avance de algunos alumnos se retrasa al tener que
compartir el computador.
Las Ups de las dos salas tienen sus bateras agotadas y no se han reemplazado, lo cual
es un riesgo para los equipos en caso de un fallo (bajn) en el fluido elctrico.
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No se dispone en la institucin de una impresora-copiadora para uso de los docentes y

alumnos, lo cual genera prdidas de tiempo y dificultad para la entrega de material de
estudio, talleres y evaluaciones.

Recomendaciones
Se sabe de las deficiencias inherentes al sistema educativo nacional en infraestructura fsica
y tecnolgica, debido principalmente a la falta de recursos para inversin en estas reas, pero
ms all de esta realidad, se deben realizar esfuerzos por parte de toda la comunidad educativa
para lograr mejorar el equipamiento tecnolgico que se tiene y aprovecharlo de la mejor
manera, por lo tanto se proponen las siguientes acciones para mejorar estas condiciones:
Realizar por parte los alumnos del grado 11, jornadas informativas y de
concientizacin de la comunidad educativa sobre el tema de los residuos de aparatos
electrnicos y elctricos (RAEE), y cmo descartarlos de manera que no afecten el
medio ambiente y la salud de las personas.
Desechar los equipos y partes obsoletos que no tienen reparacin aprovechando que la
ciudad de Palmira cuenta con un programa de gestin integral para los RAEE, de esta
manera se libera espacio en ambas salas de cmputo.
Exigir al proveedor de internet el cumplimiento de los acuerdos de servicios
contratados a fin de garantizar el servicio de internet de manera permanente y en
condiciones ptimas.

En vista de que es muy difcil que se logre el cambio total del mobiliario de pupitres
antiguos por nuevos que permitan el uso de equipos porttiles en las aulas de clase, se
recomienda aprovechar al mximo las capacidades de estos equipos reubicndolos as:
Utilizar 10 porttiles de las maletas portables para instalarlos en la biblioteca de la
institucin y habilitarles conexin a internet para contar con otro espacio para uso de
los alumnos y docentes.
Utilizar 15 porttiles de las maletas portables e instalarlos en la sala 2, de esta manera
se aumenta la cantidad de equipos de esta sala a 32.
Utilizar 5 porttiles de las maletas portables para instalarlos en la sala 1,
incrementando as a 32 el nmero de equipos de esta sala.
Realizar mantenimiento y cambio del banco de bateras de las dos Ups de las salas de
cmputo para garantizar la proteccin elctrica de los equipos.
Gestionar con la administracin del colegio la adquisicin de una impresora-copiadora
para uso de los docentes y alumnos.