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Aprendiz
JOHN JAIRO PURGARAN CANO
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Pas a paso
LOGSTICA INVERSA
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Polticas de desarrollo.
Polticas de Abastecimiento
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Al mismo tiempo, expone que el primer punto a analizar cuando una compaa
inicia su expansin a los mercados internacionales, es cmo la cadena de
suministros y las estrategias vinculadas a esta se adaptaran a una nueva plaza,
teniendo como principal objetivo la creacin de una imagen que influya de
manera directa en la percepcin de sus futuros clientes y logren ubicar a la
empresa en un lugar de xito en el mercado.
Para Sharman (1984) esta imagen de recordacin por parte de los clientes ser
creada al entender la demanda del mercado que se desea penetrar, teniendo
como referente que la cadena de suministros se debe adaptar a las
necesidades del cliente, se debe recordar que el usuario final es el primer
escaln para el desarrollo de la cadena y si no se cuenta con clientes que
EXPOLACTEOS LTDA
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Como ltimo punto, el autor expone que la gestin de servicio al cliente est
involucrada directamente con cada proceso, si un eslabn falla la satisfaccin
del cliente se ver afectada, influyendo en los mrgenes de rentabilidad y la
estabilidad de la compaa. Es importante entender que a nivel internacional el
trato a los clientes no es igual, se debe analizar el mercado, la cultura, sus
necesidades, sus comportamientos; para poder as determinar la mejor
estrategia de servicio.
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EXPOLACTEOS LTDA
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EXPOLACTEOS LTDA
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Introduccin
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Objetivos
Objetivos Especficos
Realizar el anlisis de todos los procesos logsticos y los cargos existentes
para establecer las funciones desempeadas por cada uno de los integrantes
de la empresa, nivel de responsabilidad y compromiso.
Manual de Funciones
IDENTIFICACIN DEL CARGO
Objetivo principal
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Funciones Esenciales
Identificacin de cargos
IDENTIFICACIN DEL CARGO
Objetivo principal:
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Objetivo principal:
Funciones Esenciales
Organiza, coordina y dirige las actividades del almacn. Es responsable
por el recibimiento, almacenamiento y distribucin de equipos, materiales
que se adquieren en la instalacin.
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Objetivo principal:
Funciones Esenciales
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Objetivo principal:
Funciones Esenciales.
Objetivo principal:
EXPOLACTEOS LTDA
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Funciones Esenciales.
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Identificacin de cargo
IDENTIFICACIN DEL CARGO
Objetivo principal:
Funciones Esenciales.
Regulacin en lo siguiente:
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Objetivo principal:
Funciones Esenciales.
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Liderazgo
Iniciativa
Orientacin al logro
Planificacin
Habilidad analtica
Habilidad Numrica
Trabajo en Equipo
Honestidad y Responsabilidad.
Conclusiones.
EXPOLACTEOS LTDA
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Perfil de proveedores.
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Qu es un perfil de cliente?
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Costo es
El gasto que realiza la empresa para llevar a cabo sus actividades
operativas Los costos de una empresa son los gastos que esta va
incorporando al proceso productivo Por ejemplo La adquisicin de un
inmueble provoca un gasto, que se transforma en costo a medida que su
amortizacin es incorporada al proceso operativo.
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Estado de Resultados
Ingreso por ventas
( - ) Costo de Ventas
= Resultado Bruto
( - ) Gastos
= Resultado Lquido
Gastos
Gastos de Administracin.
Gastos de Distribucin y Ventas.
Gastos Financieros
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Eficiencia
Hacer las cosas bien.
Es la capacidad de reducir al mnimo los recursos usados para alcanzar los
objetivos de la organizacin. Es el logro de las metas con la menor
cantidad de recursos.
Eficacia
Hacer lo que se debe hacer.
Es la capacidad para determinar los objetivos apropiados y hacer que se
cumplan, se es eficaz cuando se cumplen las metas u objetivos
Productividad La medida de la - Eficiencia y la Eficacia Eficiencia +
Eficacia = Productividad
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