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Libro Ventas Sumacrm
Libro Ventas Sumacrm
Ao 2016
Tomi Santoro
El mapa del tesoro
8 Las recomendaciones:
Tu mquina de crecimiento..47
9 El proceso de ventas: Las fases
para vender t mismo. 53
As que lo vi claro!
La actitud es el 50%
Aqu el cliente puede decir que no, pero las objeciones las
veremos en la leccin #5.
Te parece interesante?
-CLIENTE: S.
Aqu el cliente puede decir que no, pero las objeciones las
veremos en la prxima leccin.
Prueba SumaCRM Gratis La gua de ventas 25
-YO: Pues mira, te lo explico muy rpido y en una sola
frase:
SumaCRM es una herramienta interna de vuestra
empresa, para que por un lado seis ms productivos,
gracias a que todas las conversaciones y tareas con un
cliente se guardan en una ficha de contacto que est online
y compartida para toda la empresa, mejorando as la
comunicacin interna y la gestin de vuestros clientes
hasta un 50%.
-CLIENTE: S.
Aqu el cliente puede decir que no, pero las objeciones las
veremos en la prxima leccin.
-CLIENTE: Bien.
-CLIENTE: -S!
2.- No me interesa
Y ya sabes... ;P
6.- Es caro
Hay estudios que dicen que para saber que ests en precio, el
20% de los clientes te tienen que decir que es caro. As que la
idea es conseguir estar cerca de ese 20%, y con esos intentar
hablar sobre el valor, en vez de sobre el precio.
Pero en cambio:
-CLIENTE: S.
-CLIENTE: S, s.
-CLIENTE: S, genial.
Como ves, es clave entender los procesos del cliente, para que
as no le llames cuando todava no puede darte una respuesta, y
que por ello no te coja porque le de pereza decirte otra vez lo
mismo.
-CLIENTE: Si
-CLIENTE: Si
Las recomendaciones: Tu
mquina de crecimiento.
Es la mejor prospeccin
Es la mejor apertura
-CLIENTE: S, claro!
-CLIENTE: Perfecto!
La prospeccin es el origen de
todo y es la clave en ventas.
Y ya est?... No!
Cul es la clave?
Y al terminar le preguntamos:
La naturalidad al vender.
Si compartimos los mismos valores y cultura.
Para nosotros es vital que tengamos los mismos valores y
cultura. La razn es que cuando hay discusiones / aclaraciones
estamos al mismo nivel y nunca se queda nada enquistado. Todo
lo contrario, sirven para avanzar.
Cmo lo solucionamos:
Cmo lo solucionamos:
El nuevo contacto
El da de la reunin
El resultado
SumaCRM en ABC
SumaCRM en CapitalRadio
SumaCRM en EFE
SumaCRM en ElEconomista
SumaCRM en Emprendedores
SumaCRM en Expansion
SumaCRM en IntereconomaTV
SumaCRM en MuyPymes
Y en este post te quiero contar cada fase del embudo con los
datos reales de SumaCRM, por si te sirve a ti tambin.
Abrazo!
Tomi de SumaCRM