La efectividad del grupo y el liderazgo estn ntimamente relacionados.

Es imposible aislar el concepto de

liderazgo del de actuacin del grupo.
Es verdad que la eficacia del grupo depende de la influencia del jefe: pero esto se encuentra ya hasta la
saciedad repetido. Lo que ha de enfatizarse hoy no es tanto la figura del director del grupo sino la del grupo
dirigido.
Los miembros de un grupo aceptan ser dirigidos porque perciben a la conducta del lder como el medio ms
adecuado para consecucin de los objetivos grupales que a su vez satisfacen necesidades de los mismos
miembros.
Por esta causa, la pregunta decisiva para el trabajo en equipo y para la recta inteleccin del lder es la
formulada por Schein: Cunto debo compartir mi jefatura con aquellos de los que soy jefe?, es decir, toda
la teora de la organizacin ha luchado para responder con precisin la pregunta sobre el grado en que el
director debe compartir el poder o la autoridad con sus subordinados en la toma de decisiones y en la
ejecucin de ellas.
Si estis de acuerdo con lo anterior, mi planteamiento respecto a Alan es ejerce el poder o la autoridad con
su grupo?. Y lo ejerce todo el tiempo o solo cuando es necesaria su actuacin relevante?
Lo importante en el taller de Alan es el modo de direccin y organizacin que sirve de cauce a la iniciativa y
al sentido de responsabilidad de sus miembros?.
La capacidad del grupo aumenta proporcionalmente con la humildad del jefe?.
Os dejo estas preguntas para dinamizar el foro y para que reflexionis sobre el caso que veremos en clase.

Respondiendo un poco a la interrogante del caso, me parece que en las empresas, las peronas que
ejercemos roles de jefaturas debemos diferenciar entre los conceptos de liderazgo y jefatura, y diferenciar en
que momentos se debe actuar como lider o como jefe. Tradicionalmente se recomienda ser un lider para
nuestros colaboradores, splicando todas las actitudes y caracteristicas de este rol, pero hay que saber
diferenciar que no se puede permitir que nuestros colaboradores mal interpreten estas actitudes con falta de
seriedad, falta de disciplina, etc. En estos casos se debe parar y actuar mas como jefe. Me parece algo similar
a la situacion expuesta en el caso, en el que los colaboradores confundieron la cercania que les permitia el
jefe y por ende llegaron a perder seriedad y respeto en el trabajo.

Alberto Rivas

Cordial Saludo

Analizando el caso de liderazgo puedo concluir que muchas veces los jefe en las empresas
se quedan solo en tener el mando, sin embargo un jefe debe ir mucho mas all, debe tener
una gran cualidad de liderazgo, la cual a mi parecer tiene Alan, ya que comunica, observa y
delega responsabilidades de acuerdo a las capacidades de cada empleado. Alan mantiene
las puertas abiertas para el dialogo y las buenas relaciones. Sin dejar a un lado su capacidad
de mando y direccin que debe caracterizar a los jefes para que sus empleados mantengan
el respeto y autoridad. Las personas con calidad de liderazgo pueden esperar respuesta
positiva de sus empleados a cargo, tanto en sus labores diarias como en momentos
inesperados, como lo demostraron sus empleados a respaldar a Alan en la noche de la
tormenta.
Un buen lder debe inspirar confianza, mostrando el camino a seguir, genera respeto, delega
responsabilidades, confa en sus empleados, todo esto lleva a que la efectividad de un grupo
esta muy relacionado con la forma en que ha sido liderado.
Muchas Gracias

Saludo cordial a todos los compaeros y tutor

Para iniciar, quisiera compartir con ustedes el primer tema del caso y ponerlo a consideracin del grupo.

Liderazgo en grupo

En el caso prctico Liderazgo en grupo, Alan, propietario y director de un taller de reparacin de coches
prepara en un momento crtico a todos sus empleados a afrontar un momento de crisis debido a una tormenta
que inunda el taller.

Una vez ledo el caso prctico, responde a las siguientes preguntas:

Cul es la situacin de liderazgo habitual en el taller de reparaciones (analice el carcter de las tareas, los
subordinados y el entorno?

Considero que la falencia en el liderazgo de Aln radicaba en la relacin desequilibrada entre el

comportamiento directivo y el de apoyo, tomando ste como base para ejercer su liderazgo habitual. En este
caso las caractersticas de su liderazgo se haban estado centrando en el desenvolvimiento normal del dueo
en el Taller. As las cosas, centrando su estrategia de liderazgo en el desarrollo del grupo, se dan ms
oportunidades a los trabajadores para tomar decisiones en concenso y estar cohesionados de manera
positiva. Esto crea motivacin en el grupo. En esto resalto, por ejemplo los reconocimientos de esfuerzo y
contribuciones de sus colaboradores.

En cuanto a la solucin que propongo para la solucin de sus falencias, especficamente en cuanto a los
ruidos de comunicacin que hay con sus empleados en el momento de decirles lo que tienen que hacer, es
apropiado unir ms esfuerzos hacia el comportamiento directivo y mejorar en cuanto a la definicin de
funciones de sus empleados, as como especificar las caractersticas del qu, el cmo, el cundo y hacer un
seguimiento minucioso de resultados y calidad.

Cul es la opinin de ustedes?

Compaeros, qu opinan del estilo de liderazgo de Alan? Consideran que es adecuado para la situacin de
su taller?

En mi opinin, el liderazgo tpico de Alan tiene un carcter participativo y caractersticas delegativas, como se
evidencian en las actividades acordadas para las reparaciones a los autos. l se encarg de planificar los
procesos a seguir y asignar los autos a cada mecnico. De este modo estableci su liderazgo delegativo con
conductas orientadas hacia el cumplimiento de deberes asignados. Aun as hubo una falla grave al no ejercer
un control de cumplimiento en las tareas.

Qu piensan ustedes?

Saludos!

Compaeros:

Resalto en Alan, las caractersticas de su liderazgo, la iniciativa de gestin con colaboradores de consulta,
animndolos a opinar para consolidar decisiones importantes en equipo.
Las estrategias llevadas a cabo por Alan fueron adecuadas en tanto que funcionaron y sostuvieron el taller en
una situacin catastrfica, pero hay mecanismos mucho mejores que implementar para que no slo sea
adecuado el tratamiento sino que sea el mejor. Por ejemplo, debe fortalecer sus habilidades para informar y
hacerse reconocer entre el grupo de trabajo como una voz lder.
Qu aspectos para resaltar encuentran ustedes?

Gracias!

Yo pienso que las estrategias llevadas a cabo por Alan fueron adecuadas en tanto que funcionaron y
sostuvieron el taller en una situacin catastrfica, pero hay mecanismos mucho mejores que implementar para
que no slo sea adecuado el tratamiento sino que sea el mejor. Por ejemplo, debe fortalecer sus habilidades
para informar y hacerse reconocer entre el grupo de trabajo como una voz lder.

Quedo atento a sus intervenciones.

Abrazos!

Compaeros, el momento de la inundacin fue crtico y es preciso centrarse en l para evaluar a Alan. Cul
es su impresin al respecto?

Para m, estilo de liderazgo de Alan durante la inundacin fue adecuado ya que supo mantener la calma y
tom medidas inteligentes en un momento catico. Es claro que pudo haber sido ms estratgico, sobre todo
si desde un principio su voz de mando hubiera resaltado de manera ms impactante. Sin embargo, es de
reconocer que as un lder tenga caractersticas excelentes en muchos sentidos, en una situacin inesperada
entran a jugar otros factores por ser humanos de emociones susceptibles.

Pienso que en esto lo que importa es que lograron salir adelante y los empleados acataron sus rdenes
adems de estar prestos a volver al taller en horas extras de forma voluntaria.

Agrego lo siguiente:

Es claro que haya confusin por que la situacin fue algo inesperado y por la falta de carcter autoritario de su
jefe, por lo que no lo tomaron enserio ni entendan lo sucedido ( que es totalmente factible en una
emergencia). Esto lo supo manejar Alan al dirigirse a su equipo de forma contundente y lograr la reaccin
esperada, lo que es un claro ejemplo de un liderazgo bien ejercido en el momento adecuado.

Cuando ocurre una catstrofe entra a jugar la capacidad de tomar decisiones sin tener la oportunidad de
planear ni pensar mucho. Admiro las resoluciones de Alan en este momento pues a pesar de lo inesperado de
la situacin, l se preocup por establecer cierta planeacin, delegar actividades, contribuir a la calma y
apreciar los aportes de los empleados.

Saludos!

Buenas noches compaero,

Adicional a tu aporte considero, que hay una diferencia muy grande entre ser lder y ser jefe, aunque tiene
algunas falencias Alan tiene mas perfil de ser lder, las personas que trabajan liderando un equipo de trabajo
deben hacer saber que siempre est dispuesto al dialogo, que los empleados deben verlo como un apoyo y
como una persona que desea siempre que sus empleados progresen, debe tener un equipo de trabajo
motivado, esa es la labor del lder. Recordemos que un trabajador satisfecho es mucho mas productivo que
uno que no lo este.

Gracias

Buenas noches.

Con respecto al caso puedo concluir:

El liderazgo normal en el taller es participativo, en el momento de la organizacin de las tareas Alan las
elabora segn el considera la mejor manera ( grado de cualificacin y experiencia) , Creo que hace falta un
poco mas de organizacin y planeacin al momento de liderar el equipo, tener tareas especificar y planes de
accin ha realizar cuando se presenten situaciones difciles o de cualquier tipo y no solo apagar incendios.

Gracias.

Cordial saludo tutores y compaeros (as)

Me parece muy interesante el caso de Alan, ya que nos permite evidenciar un liderazgo efectivo, por medio
del ejemplo, toma la iniciativa e indirectamente motiva a sus colaboradores a llevar a cabo sus tareas con
responsabilidad.

Si lo miramos desde el punto de vista organizacional, es una estrategia que ayuda al incremento de la
productividad, por consiguiente el clima laboral ser un factor a favor para la compaa.
Un buen lder como Alan, tiene la habilidad de influir en su equipo de trabajo y en las personas que estn a su
entorno. Su conducta o sus palabras logran incentivar a los miembros de un grupo para que trabajen en
conjunto por un objetivo comn.

Cabe resaltar, que un lder es un ser humano, en ocasiones o por razones de fuerza mayor se puede ver
afectado por alguna situacin personal o de su trabajo y generar una reaccin no cotidiana a como se
comporta en su diario laboral.

Gracias.

Juan Bautista Vlez Jaramillo.

Estoy de acuerdo con lo expresado por la compaera Gina, ya que Alan asigna tareas acorde a las
habilidades de cada colaborador, el otro punto donde menciona la organizacin y planeacin, pienso que es
un tema de fortalecer dichas competencias y potencializarlas, ya que Alan tiene un punto a favor muy valioso,
el cual, se centra en un liderazgo innato y una comunicacin asertiva con sus colaboradores.

Gracias.

Juan Bautista Vlez Jaramillo

Buenos das Compaero

Yo no estoy de acuerdo con lo que dices sobre la relacin desequilibrada de Alan con sus empleados, a mi en
cambio me parece que su liderazgo es participativo y que adems es de acompaamiento, pues siempre esta
pendiente de ensear y aportar ideas a sus empleados hacindolos sentir importantes o participes de las
decisiones.
Su actitud es de un lder carismtico, y me parece que cuando tiene que asumir una posicin de control lo
hace como en el mencionado caso de la inundacin, all realmente fue una prueba de fuego en mi opinin
para el trabajo en equipo y aunque hubo una primera reaccin por parte de sus empleados normal para esa
situacin al comienzo, el dar una instruccin en forma decisiva hizo que sus empleados lo siguieran sin tener
que gritar solo de forma firme y adems todos aportaron ideas y lograron juntos el objetivo.
saludos

Al analizar las caractersticas que debe tener un lder, veo reflejado a Alan en algunas de ellas, en mi opinin
para el gremio que dirige Alan, una caracterstica importante y especial es la de comprender su entorno,
pienso que Alan est muy bien ubicado en este sentido y comprende muy bien como es el comportamiento
que debe asumirse frente a este tipo de empleado, si se analiza detenidamente un mecnico por sus
caractersticas es una persona relajada, por lo cual pocas veces aceptan que se les dirija de forma impositiva,
les gusta manejar su propio tiempo, en este sentido pienso que Alan tiene bien identificado el roll que debe
jugarse con ellos.
Otra caracterstica importante a resaltar en Alan es el control sobre su ego, normalmente el ser Lder puede
propender a tomar determinadas actitudes de engrandecimiento que pueden inducir a errores, y ms an en
el caso de Alan que es el dueo, el ego en una medida sana es una cualidad porque permite siempre
mantener un espritu de superacin, pero mal enfocado se convierte en un problema, por lo cual en este
sentido me parece que Alan adems de manejar muy bien su roll como dueo del negocio, tambin es una
persona modesta.
Otra cualidad que le encuentro al liderazgo de Alan, es la forma como encara las situaciones difciles, sin
desesperarse, pero asumiendo el roll de control, mesura y determinacin que tiene una situacin difcil.
Finalmente, el reconocimiento que hizo a sus empleados por atender de forma rpida y responsable la
situacin y por los aportes que cada uno hizo para superar la situacin que se present es un referente de su
inters y preocupacin permanente por mantener motivado su equipo de trabajo y por hacerles sentir lo
valiosos que son sus aportes.

Cordial Saludo tutores y compaeros

De acuerdo con los aportes de mis compaeros, adems, en el caso de Alan se pueden evidenciar los
siguientes aspectos de un buen lder:
*Inspira confianza y seguridad hacia sus colaboradores.
*Un buen lder mueve al grupo, y sabe dirigirlo por el bien.
*Un lder se hace respetar, y nunca obliga al resto a cumplir sus deseos.
*El lder suele sabe siempre lo que se hace, por eso, es quien muestra el camino a seguir.
*Un lder reconoce sus errores y est en la capacidad de pedir excusas.
*Un lder sin embargo, lo que har ser escuchar la opinin de todos los miembros del grupo y sabr tomar la
decisin correcta para que todos estn conformes.
*Es importante resaltar que no todas las personas pueden ser lderes.

Gracias.

Juan Bautista Vlez Jaramillo.

Buenas noches compaeros,

Pienso que una de las mejores formas de ensear a un grupo es dando a conocer la experiencia por la que la
persona(lder del grupo) ha pasado, y esta es una muy forma que esta usando Alan para el buen desarrollo de
los procesos y de resolucin de problemas, otra forma que considero correcta de Alan es involucrar a los
empleados en las decisiones en las que pueden estar involucrados como el tipo de equipos que deben
comprar, las personas operativas que hacen las labores diarias conocen a la perfeccin las especificaciones y
detalles de todo el proceso y pueden ayudar a tomar una buena decisin. Finalmente estoy de acuerdo con la
ultima apreciacin de Alan en donde dice a lo mejor he sido demasiado suave, creo que el respeto no es
gritar pero si es necesario ser exigente y ser un buen lder para ganar el respeto de los empleados.

Gracias

Saludos,

Desde mi perspectiva, aporto lo siguiente:

Un lder va ms all de la condicin de jefe y de dueo de un negocio; un lder observa, comunica, desarrolla,
tiene objetivos claros y es determinado, y es justamente la percepcin que emite Alan.

Alan, ejerce un liderazgo acorde a su personalidad, lo que crea un buen ambiente de confianza con sus
empleados; es un lder que delega las responsabilidades necesarias, pero se mantiene en el control de las
operaciones de su empresa y de su personal; organizando, coordinando y apoderando los trabajos acorde a
las habilidades y cualificaciones de cada empleado, asignndole los recursos necesarios;

Considero que la delegacin de los trabajos es una fuente de desarrollo que ayuda y promueve a la toma de
decisiones en cada empleado. Podemos ver que Alan es un lder de equipos que interviene de manera
interactiva con sus empleados, que es un lder a puertas abiertas, que adems de mantener las buenas
relaciones y el control de su empresa, se involucra con sus empleados y les brinda el soporte necesario para
las tareas a ejecutar.

Desde mi percepcin, entiendo que a veces un lder se involucra tanto con sus empleados que puede llegar a
tener demasiada confianza, y en ciertos casos, no es que este mal, sino que un lder debe tratar de que sus
empleados le mantengan el respeto y perciban en l la autoridad necesaria para hacer frente a ciertas
condiciones, como fue el caso de la tormenta, donde prcticamente nadie le respondi a Alan de manera
correcta, sino hasta que l se vio en la necesidad de tomar una actitud de mando. Aunque como buen lder
hizo lo correcto al momento de agradecer y compensar a sus empleados.
Si Alan no habra sido un ben lder, los empleados no habran vuelto la misma noche de la tormenta a proveer
soporte con la limpieza. En conclusin, Alan es un lder de equipos efectivo.

Julissa Bello.-