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UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

PLAN ESTRATGICO INSTITUCIONAL

2017
NDICE

NDICE................................................................................................................................2
RESUMEN EJECUTIVO........................................................................................................3
I. MARCO TERICO CONCEPTUAL.................................................................................4
1.1 METODOLOGA DEL PROCESO DE PLANEAMIENTO..................................................4
II. DIAGNSTICO........................................................................................................8
ANLISIS ESTRATGICO.......................................................................................................8
2.1 ANLISIS DEL MACROENTORNO.............................................................................8
2.2 ANLISIS DEL MICROENTORNO............................................................................17
2.3 ANLISIS INTERNO..............................................................................................21
2.3.1 ANTECEDENTES...........................................................................................21
2.3.2 GESTIN DIRECTIVA....................................................................................23
2.3.3 RECURSOS HUMANOS..................................................................................23
2.3.4 RECURSOS Y DESARROLLO TECNOLGICO...................................................24
2.3.5 ASPECTOS ECONMICOS, FINANCIEROS Y PRESUPUESTALES........................25
2.3.6 INFRAESTRUCTURA......................................................................................28
2.3.7 SISTEMAS ORGANIZACIONALES....................................................................28
2.3.8 ORGANIZACIN...........................................................................................29
III. ANLISIS ESTRATGICO......................................................................................30
3.1 ANLISIS DEL ENTORNO......................................................................................30
DETERMINACIN DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS................................................30
3.2 PRONSTICO DEL ENTORNO................................................................................32
3.2.1 ANLISIS INTERNO......................................................................................33
FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LA EPG..................................................................33
IV. ORIENTACIN ESTRATGICA...............................................................................36
4.1 ESTRATEGIAS MATRIZ AODF................................................................................36
4.2 ESTRATEGIA GENRICA DE LA EPG.......................................................................37
4.2.1 ESTRATEGIA DE DESARROLLO DE LA ESCUELA DE POSTGRADO...................37
4.3 PLANTEAMIENTO ESTRATGICO...........................................................................37
Visin..........................................................................................................................37
Misin..........................................................................................................................37
Objetivos estratgicos...................................................................................................38
Factores claves de xito................................................................................................38
4.3.1 DESARROLLO DE ESTRATEGIAS INSTITUCIONALES.......................................39
4.3.2 DISEO DE PLANES FUNCIONALES...............................................................50
4.3.3 METODOLOGA DE DESPLIEGUE DEL PLANEAMIENTO ESTRATGICO.............53
V. OPERACIONALIZACION DEL PLAN ESTRATEGICO DE LA EPG UNALM DESDE LA
PERSPECTIVA DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL........................................................62
Perspectiva financiera...............................................................................................63
Perspectiva del cliente..............................................................................................65
Perspectiva del Proceso Interno.................................................................................68
Perspectiva del Aprendizaje y crecimiento..................................................................70

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3
RESUMEN EJECUTIVO

El presente Plan Estratgico Institucional elaborado para la Escuela de Postgrado de la


Universidad Nacional Agraria La Molina, tiene por objetivo determinar las acciones a seguir con
la finalidad de aprovechar las oportunidades del sector y las fortalezas de la Institucin
disminuyendo los riesgos y superando las debilidades con las que cuenta en la actualidad.

Este documento cuenta con cuatro principales temas desarrollados: Marco Terico Conceptual
que determina la metodologa del proceso de planeamiento, caracterizacin que incluye el
anlisis del macro entorno, micro entorno y anlisis interno de la EPG; El Anlisis Estratgico y
la Orientacin Estratgica, la que describe la Visin, Misin, Objetivos Estratgicos, Estrategias,
Factores Claves del xito y Anlisis de la Cadena de Valor.

La informacin obtenida proviene del desarrollo de cuatro talleres de planeamiento con la


participacin del personal docente de la EPG y de la UNALM; informacin que ha sido analizada
y procesada por el equipo de consultores para obtener los resultados que a continuacin se
presentan.

Teniendo en cuenta el entorno favorable del sector se estableci la estrategia general de


Diferenciacin en los servicios que brinda la EPG, la que permitir obtener la sostenibilidad y
competitividad tanto a nivel nacional como internacional para el perodo 2004 2008.

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I. MARCO TERICO CONCEPTUAL

METODOLOGA DEL PROCESO DE PLANEAMIENTO

El modelo para el proceso de planeamiento estratgico se presenta en el siguiente esquema:

MODELO DE PLANEAMIENTO ESTRATGICO


Evaluacin
Formulacin de estrategia Implementacin de estrategia
de estrategia

Planes
Institucionales Planes de accin
Conclusiones especficos
sobre el anlisis Plan de
Revisin y del Entorno: Marketing e AREA 1
anlisis del Oportunidades imagen
institucional
Entorno Amenazas
Pronstico del
Entorno

Plan de
inversiones AREA 2

Generacin de
Revisin de Definicin de la objetivos y
Fijacin de la Medir y
la Misin Visin y estrategias Asignar
Visin y evaluar
y Objetivos recursos
actuales
Misin Misin Corporativas Resultados

Plan de
desarrollo
AREA 3
institucional

Revisin y Conclusiones sobre el


anlisis interno:
anlisis de
Fortalezas
la situacin Debilidades
interna Mejoras inmediatas

Plan de
informtica AREA 4

RETROALIMENTACION

Este documento ha sido desarrollado por los Directivos, Coordinadores y Docentes de la


Escuela de Post Grado de la Universidad Agraria de la Molina EPG, a travs de la participacin
y trabajo en equipo, en los Talleres de Planeamiento Estratgico, con la asesora del Centro
de Consultora en Gestin Empresarial de la Universidad del Pacfico.

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A fin de formular el presente Plan Estratgico, se desarrollaron las siguientes actividades:

a) Definicin del marco terico y conceptual del proceso de planeamiento y la definicin de


las grandes metas o propsitos fundamentales de la Escuela: Visin, Misin y objetivos
corporativos.
b) Caracterizacin y anlisis estratgico externo e interno, que permitir obtener la postura
estratgica y las estrategias genricas de la institucin.
c) Determinacin de las estrategias en el plano corporativo, escenarios de las estrategias,
seleccin de alternativas y fijacin de metas. Asimismo, la determinacin de la cadena de
valor y la cultura organizacional.
d) Elaboracin de un documento que muestre los resultados del planeamiento estratgico.

El proceso de Planeamiento estratgico se desarroll en tres etapas o momentos:

Relevamiento y revisin de informacin bsica relativa al funcionamiento de la Escuela.


Talleres de planeamiento: se realizaron cuatro talleres de trabajo participativos para la
formulacin del plan estratgico.
Trabajo de gabinete, anlisis y evaluacin de los avances, y ajustes en la formulacin del
plan estratgico.

El detalle de las actividades realizadas en estas etapas del estudio se muestra a continuacin:

1. Relevamiento de la informacin y diseo del plan estratgico


El relevamiento de la informacin se realiz mediante dos tipos de fuentes:

Investigacin de fuentes primarias.


Fuentes secundarias: Entrevistas en profundidad con la plana directiva y
coordinadores de las especialidades de la Escuela de Post Grado.

Como informacin relevante se obtuvieron y analizaron diversos documentos:


Planeamiento estratgico de la UNALM, como elemento directriz para la formulacin del
Plan y documentos de la Escuela de Post Grado que han permitido evaluar la situacin
actual de la Institucin.

6
2. Desarrollo de los talleres de trabajo para la formulacin del plan estratgico.
El Proceso participativo para la formulacin y elaboracin del plan estratgico, se ha
desarrollado en cuatro talleres de trabajo:

PRIMER TALLER: para el desarrollo de este taller se cont con la participacin de los
Vicerrectores, Consejo Universitario y Director de la EPG, en l se realiz la validacin
de la Visin y Misin de la UNALM y la formulacin de la Visin y Misin de la Escuela
como orientacin estratgica para el perodo 2004 2008.

SEGUNDO TALLER: se cont con la participacin del Director de la EPG y los


coordinadores de casi todas las especialidades, en l se realiz la validacin y
consolidacin de la Visin y Misin formulada en el primer taller. Asimismo, con la
finalidad de hacer operativa esta visin y misin se definieron los grandes objetivos que
determinarn el camino a seguir por la Escuela para el perodo 2004 - 2008.

TERCER y CUARTO TALLER: se cont con la participacin de la mayora de los


coordinadores de cada especialidad, alcanzando los siguientes resultados:
Se identificaron las amenazas y oportunidades del entorno, as como las
fortalezas y debilidades de la Institucin, lo que permiti trabajar la matriz
FODA del anlisis estratgico para la determinacin de la postura estratgica
de la Escuela y las estrategias genricas a adoptar frente al contexto.
Se valid la Visin y Misin.
Se formul la propuesta de valor de la Escuela.
Se desarrollaron los objetivos estratgicos y metas a ser alcanzadas en el
horizonte de planeamiento (2008).
Se plantearon las estrategias que permitan alcanzar cada objetivo.
Se establecieron los programas y proyectos que sustentan el accionar operativo
de cada uno de las estrategias.
Se estableci la cadena de valor de la EPG.

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3. Ajustes en la formulacin del plan estratgico y recomendaciones para su
implementacin.

Los ajustes efectuados a los resultados de los talleres anteriormente descritos se


realizaron en dos momentos:
En un primer momento, luego del primer taller, se consolidaron los resultados
alcanzados sobre: Visin y Misin.

Un segundo momento, luego del tercer y cuarto taller, se ajustaron los objetivos y
estrategias a nivel institucional, as como la revisin final de la misin, visin,
propuesta de valor, postura estratgica y aportes del Rector de la UNALM.

Posteriormente, en el anlisis de gabinete desarrollado por el Centro de Consultora


de la Universidad del Pacfico se consolidaron los programas y proyectos a
desarrollarse.

Cabe sealar que se han sostenido reuniones de coordinacin semanales con la


Comisin del Plan Estratgico y el Supervisor; participando en muchas de ellas el
Director de la EPG, las cuales permitieron precisar las fechas de los talleres, ajustar el
informe final y otros.

8
II. DIAGNSTICO

ANLISIS ESTRATGICO

ANLISIS DEL MACROENTORNO

a) Factores sociales y culturales


En el contexto actual de permanente globalizacin, el dinamismo del mercado laboral
exige profesionales altamente calificados y especializados. Los egresados de las
Universidades optan por estudios de postgrado para lograr un mayor nivel acadmico y
mejorar su competitividad.

La preocupacin por la preservacin del medio ambiente y la administracin de los


recursos naturales escasos conlleva a demandar carreras relacionadas a la gestin de los
recursos naturales renovables y del ambiente.

La cultura de lo natural adquirida tanto por los pases desarrollados como por los que
se encuentran en va de desarrollo, incrementa la rentabilidad de los negocios orientados
a temas de agricultura orgnica, salud y nutricin, lo que mostrara una tendencia
creciente de plazas de trabajo relacionadas con este rubro.

El proceso de modernizacin educativa se inici en la dcada pasada, y ha supuesto la


implementacin de cambios sustantivos en materia de currculo escolar, capacitacin
docente, materiales educativos, e infraestructura educativa. Sin embargo, esta reforma
no ha significado un impacto sustantivo en la calidad educativa.

b) Factores demogrficos
El bajo nivel educativo de la poblacin rural en comparacin con los niveles de educacin
alcanzados por la ciudad dificulta la adecuada utilizacin y conservacin de los recursos
naturales.

9
Educacin Urbana % Educacin rural %
Aos Sin nivel/ Superior no Superior Sin nivel/ Superior no Superior
Inicial Primaria Secundaria Universitaria Universitaria Inicial Primaria Secundaria Universitaria Universitaria
2000 3.7 21.5 48.8 12.2 13.7 17.5 51.1 27.2 2.9 1.4
2001 4.3 22.7 48.2 11.7 13.1 17.4 50.1 27.7 3.3 1.5
2002 4 21.5 48 12.4 14.1 16.6 48.8 29.3 3.5 1.8
Fuente: INEI - Encuesta Nacional de Hogares - 2002

La tasa promedio de crecimiento anual de la poblacin graduada tanto de las


Universidades pblicas como privadas para el perodo 1985 - 2000 es de 9.58%; lo que
permite visualizar el incremento de los clientes potenciales de las escuelas de postgrado
a nivel local e internacional.

Nmero de graduados: 1985-2000


AOS TOTAL PBLICA PRIVADA
1985 14,667 9,878 4,789
1986 17,790 11,622 6,168
1987 18,265 12,111 6,154
1988 18,934 12,924 6,010
1989 21,119 12,100 9,019
1990 25,324 15,322 10,002
1991 24,049 14,197 9,852
1992 36,524 17,885 18,639
1993 38,264 21,312 16,952
1994 38,054 22,277 15,777
1995 37,764 22,143 15,621
1996 39,558 24,875 14,683
1997 45,065 28,081 16,984
1998 45,120 29,063 16,057
1999 47,865 30,165 17,700
2000* 52,405 33,009 19,396
Tasa Promedio de crecimiento anual: 9.58
*Cifra estimada
Fuente: Asamblea Nacional de Rectores Direccin de Estadstica e Informtica

La tasa promedio de crecimiento anual de la poblacin de titulados en educacin superior


de universidades pblicas para el perodo 1990 2000 es aproximadamente 8.10%.
Asimismo, la tasa promedio de crecimiento anual de titulados en Universidades privadas
para el mismo perodo es de 14.10%; este aumento representara un posible incremento
de la demanda de cursos de especializacin.

10
Evolucin del nmero de Titulados en Educacin Superior
Universitaria (1990-2000)

AO UNIVERSIDADES Variacin UNIVERSIDADES Variacin


PBLICAS % PRIVADAS %
1990 10,920 - 3,802 -
1991 11,031 1.02 4,468 17.52
1992 11,664 5.74 4,783 7.05
1993 13,870 18.91 8,848 84.99
1994 14,436 4.08 10,194 15.21
1995 14,617 1.25 11,439 12.21
1996 15,677 7.25 10,956 -4.22
1997 18,775 19.76 11,823 7.91
1998 22,829 21.59 11,861 0.32
1999 22,796 -0.14 13,036 9.91
2000 23,139 1.5 15,405 18.17
Fuente: Asamblea Nacional de Rectores Direccin de Estadstica e Informtica
Elaborado por el Centro de Consultora de la Universidad del Pacfico

c) Factores Polticos legales

La Ley de promocin del sector agrario fomenta la inversin y desarrollo de la actividad


agraria. Esta Ley de promocin permitir la incursin de nuevas empresas al sector
agrario, promoviendo el desarrollo de los agronegocios y la agroexportacin, logrando de
esta manera un incremento en el nmero de puestos de trabajo relacionados con este
rubro, es as que, los egresados de los cursos de especializacin adquieren mayores
oportunidades en el mbito laboral.

Desprestigio de instituciones gubernamentales que impiden la entrada de capital


extranjero al pas, as como la restriccin de inversin privada debido a una inestabilidad
jurdica.

Incremento real anual del presupuesto del Estado asignado a las Universidades
Nacionales en el perodo 1995 2000 1, lo que le permite a estas Universidades disponer
de recursos necesarios para mejorar la calidad de la enseanza, incrementar los niveles
de inversin en investigacin y desarrollo, as como en tecnologa de punta.

1
Datos ms reciente de la Direccin de Estadstica e Informtica de la ANR.

11
Presupuesto del Estado asignado a las Universidades Nacionales
(Miles de Nuevos Soles)

FUENTE DE FINANCIAMIENTO Inflacin


PRESUPUESTO
AO Tesoro Pblico Ingresos Propios Anual
TOTAL
Total % Total %
1995 582.093 495.243 85.1 86.85 14.9 10.2
1996 685.853 599.732 87.4 86,121 12.6 11.8
1997 684.472 540.896 79.0 143.576 21.0 6.5
1998 895.574 668.71 74.7 226.864 25.3 6
1999 945.353 682.728 72.2 262.625 27.8 3.7
2000 1,044,246 735.979 70.5 308.267 29.5 4
Fuente: Direccin de Estadstica e Informtica, ANR

Inexistencia de normas legales que regulen la creacin de nuevas universidades.

d) Factores econmicos

La enseanza gratuita en las universidades pblicas slo est garantizada hasta la


obtencin del grado de bachillerato, es as que la posibilidad de acceder a estudios
especializados de postgrado depende del poder adquisitivo de la poblacin (nivel de
ingresos) y del comportamiento de la economa:

1. Se proyecta que en el 2004 la economa crecer 4.3%, debido a la expansin


de los sectores de demanda interna como resultado de la recuperacin de la
capacidad adquisitiva de la poblacin; lo que conllevar al avance del consumo
privado 4.0%. Sin embargo, la presin del sector pblico sobre el ahorro
privado a travs de los mayores impuestos generara un crecimiento limitado
en los sectores econmicos ligados a la absorcin interna. La recuperacin de
la capacidad adquisitiva representara un posible incremento de recursos de la
poblacin destinados a bienes y servicios que no son considerados de primera
necesidad, sin embargo, la recesin econmica que afronta el pas no permitira
necesariamente que se d esta situacin.
2. Durante el ltimo ao (enero a diciembre 2003) el ingreso promedio mensual
de los trabajadores de Lima Metropolitana se increment en 3.4% al pasar de

12
766.7 nuevos soles (registrado en el ao mvil enero a diciembre 2002) a
792.8 nuevos soles.

Mercado Laboral2 : El mercado laboral se encuentra afectado por una economa en


recesin, lo que restringe el nmero de puestos de trabajo, salarios bajos, condiciones
laborales desfavorables en general.

1. En el trimestre diciembre 2003 febrero 2004, la poblacin econmicamente


activa ocupada de Lima Metropolitana alcanz los 3 millones 628 mil personas,
disminuyendo en 3.1% con respecto a similar trimestre del ao anterior
(diciembre2002 - febrero2003).
2. En el mes de febrero del 2004, la tasa de ocupacin fue de 89.4%, habiendo
disminuido 1.0% respecto a lo observado en igual mes del ao 2003, mientras
que aument en 0.5% con respecto al mes de enero del 2004.
3. La tasa de desempleo aument en la poblacin desempleada de 45 y ms aos
es la en 30.8% (19 mil 500 personas); los de 25 a 44 aos, en 12.2% (18 mil
600 personas), mientras la poblacin desempleada entre los 14 y 24 aos
disminuy en 2.9% (5 mil 100 personas).

Dentro de las perspectivas para el perodo 2004 2006, se estima que la produccin
agropecuaria crecer 4.5% en promedio. La produccin del perodo estar orientada a
cultivos con gran potencialidad y ventajas como la caa de azcar, algodn rama, maz
amilceo, frutas y cultivos para la exportacin no tradicional como marigold, esprragos,
menestras, palma aceitera, caucho, agrofloristera, agroforestera, entre otros. Se debe
mencionar especialmente el aporte de los proyectos de produccin de etanol que
permitiran que la produccin de caa se incremente en 49%, al pasar de 8.4 millones de
TM en el ao 2002 a aproximadamente 12.5 millones de TM en el ao 2006. Este
incremento de la produccin agropecuaria es alentador para empresas y los profesionales
que se encuentran en este rubro.

En cuanto a los componentes de demanda se espera una sustancial recuperacin de la


inversin privada (6.2% en promedio), originada por el desarrollo de importantes
proyectos mineros y de construccin. Entre los principales proyectos se puede mencionar
2
Situacin del mercado laboral en Lima Metropolitana, Febrero 2004. INEI

13
el de Camisea, que iniciara operaciones en el tercer trimestre del ao 2004, y el de Alto
Chicama, cuya entrada est prevista para el ao 2005 y representar una fuerte
elevacin en la produccin de oro. Esta recuperacin de la inversin privada podra tener
un efecto positivo en la demanda interna, poder adquisitivo de la poblacin, lo que
permite avizorar un horizonte favorable de estabilidad econmica.

En promedio, en el perodo 2004 - 2006, el incremento de las exportaciones estar


explicado por el dinamismo de las exportaciones tradicionales (7% en dlares) y de las
no tradicionales (14.2% en dlares). Las exportaciones tradicionales en este perodo se
sustentarn principalmente por una mayor exportacin de productos mineros y de
hidrocarburos, el primero a raz de una mayor produccin interna y recuperacin de los
precios internacionales, mientras que los hidrocarburos estaran siendo beneficiados por
la entrada en operacin del proyecto de gas de Camisea.

El tipo de cambio se encuentra relativamente estable, lo que incidir en el desarrollo


tecnolgico de la Escuela principalmente por la adquisicin de tecnologa importada para
el desarrollo de su labor.
En diciembre, el tipo de cambio venta del sistema bancario se apreci en 0.4%, al pasar
de S/. 3.481 a S/. 3.467 debido a la demanda estacional por moneda nacional para el
pago de impuestos y de gratificaciones.

Tipo de cambio proyectado


2004 - 2006

Tipo de cambio Aos Proyectados


Nuevos soles 2003
2004 2005 2006
por US$ Dlar
Promedio Anual 3.49 3.56 3.61 3.63
Fin del perodo 3.50 3.59 3.62 3.64
Fuente: Marco Macroeconmico multianual 2004 2006 Revisado y aprobado agosto 2003.

En el perodo 1997 2001 la participacin del sector agricultura en la estructura del


gasto pblico se ubic en quinto lugar de prioridad respecto del resto de los sectores. El
gasto en el sector agricultura estuvo concentrado principalmente en actividades
relacionadas con la conservacin de suelos y alivio de la pobreza (45%), as como
aquellas referidas a la rehabilitacin y la construccin de infraestructura (24%). Las
primeras a cargo del PRONAMACHS, las segundas a cargo del PERPEC.

14
Sin embargo, para el perodo 2002-2006 se prev un cambio en la estructura de gasto
del sector. En ese sentido, se busca un aumento en los niveles de inversin en proyectos
relacionados con investigacin y extensin agraria (10%), ambiente y manejo de
recursos naturales (9%), sanidad agraria (8%), fortalecimiento institucional (5%),
informacin agraria (2%), infraestructura y tecnificacin de riego, as como la prevencin
de desastres3. Con lo que se pretende mejorar sustancialmente las condiciones precarias
de la actividad agrcola en las zonas ms pobres del pas.

La presin tributaria del Gobierno Central podra pasar de 12.7% del PBI, en el ao 2003,
a 14.0% del PBI en el ao 2006. Estos mayores recursos permitiran incrementar el gasto
en infraestructura y servicios sociales en las regiones; sin embargo, por otro lado esta
presin tributaria podra reducir la inversin de las empresas privadas.

La actual estructura de inversin del sector agrario muestra que la mayor parte de los
recursos financieros est dedicados a los grandes proyectos con financiamiento externo,
y a toda la serie de proyectos heterogneos y dispersos que manejaba la Ex UOPE como
fondos rotatorios, apoyo a cultivos especficos y manejo de maquinaria agrcola, apoyo a
ciertas crianzas, adems del Programa PERPEC y Proyecto Sierra Verde. En conjunto, los
proyectos con financiamiento externo estn orientados a resolver problemas que el
mercado por s mismo no podra resolver al tratarse de bienes pblicos (ttulos, riego,
conservacin, sanidad)4.

e) Factores tecnolgicos

La situacin de pobreza de la mayor parte de los campesinos y pequeos productores


agropecuarios, conlleva a la utilizacin inadecuada y degradacin de la base productiva
de los recursos naturales; debido a la aplicacin de sistemas productivos que generan
desequilibrios negativos, entre el proceso de extraccin y regeneracin de los recursos
naturales, as como, a la falta de innovacin y desarrollo tecnolgico.

3
Plan de inversiones 2002 2006, Ministerio de Agricultura. www.portalagrario.gob.pe
4
Programa multianual de inversin pblica agraria 2002 2006 . Oficina de programacin de inversiones del Ministerio de
Agricultura.

15
La actividad agraria requiere una accin gubernamental para mejorar el ordenamiento
de la produccin, su rentabilidad y competitividad. Asimismo, los procesos de post
cosecha y de mercadeo estn sumamente desordenados por la falta de una
infraestructura vial adecuada y la ausencia de un sistema de comercializacin, lo cual
incide en los altos costos de comercializacin que afectan a los productores agrarios. Un
sistema de comercializacin eficiente representa una de las claves para favorecer una
correcta formacin de precios en funcin de las fuerzas del mercado.

Desarrollo de proyectos de inversin pblica prioritarios para el Ministerio de Agricultura 5,


relacionados con la modernizacin y tecnificacin del agro:

Investigacin y Transferencia Tecnolgica, con nfasis en los proyectos que


promuevan la participacin del sector privado e instituciones afines.
Construccin del Sistema Nacional de Informacin Agraria
Sanidad (fito y zoosanitaria), conducidos y ejecutados por el SENASA.
Titulacin y registro catastral, conducidos y ejecutados por el PETT.
Tecnificacin de riego (goteo, aspersin, gravedad), mediante mecanismos de
incentivos y subsidios parciales.
Capacitacin en gestin, administracin y formulacin de proyectos de inversin
pblica y privada.
Asistencia tcnica agropecuaria para cultivos y ganadera, con nfasis en la
tercerizacin de la provisin privada del servicio.
Fortalecimiento de organizaciones de productores, con nfasis en los pequeos
(promocin agraria, rol estrictamente promotor y facilitador). Conducidos y
supervisados por la DGPA, y ejecutados por las DRAs y las Agencias Agrarias.
Fortalecimiento institucional, Direcciones Regionales y Agencias Agrarias.
Mejoramiento del manejo y la gestin de recursos naturales y de cuencas
(capacitacin y asistencia tcnica), especialmente bosques (desarrollo forestal) y
agua (eficiencia en distribucin y aplicacin).
Ganadera y desarrollo lechero, con cierto de nivel de subsidios en gentica y
asistencia tcnica, para mejorar la productividad. Conducidos y supervisados por
el MINAG, ejecutados por un Programa Nacional Especializado y apoyados por las
DRAs y las Agencias Agrarias.
5
Desarrollo de Proyectos prioritarios para el Ministerio de Agricultura para el perodo 2002 2006.

16
Rehabilitacin de infraestructura mayor y mediana de riego, as como en la
prevencin de desastres. Conducidos, supervisados y ejecutados por el PSI, en
coordinacin estrecha con el INRENA-DGAS ATDR para la supervisin y la
conduccin, y en los casos necesarios con el INADE.
Rehabilitacin de infraestructura menor de riego, para el caso de zonas de
extrema pobreza, especialmente en sierra y selva, siempre y cuando se garantice
la operacin y el mantenimiento de la inversin. Conducidos y supervisados por
el INRENA-DGAS y las Agencias de PRONAMACHCS, ejecutados por FONCODES y
las Regiones.

f)Factores competitivos

El Per es un pas heterogneo por su alta variedad de ecosistemas, especies, recursos


genticos y culturas humanas, lo que contribuye a diversificar su oferta productiva y a
mejorar la calidad de las investigaciones. En el mundo se reconocen 11 ecorregiones que
comprenden desde el mar fro hasta la sabana de palmeras. Adems, de las 104 zonas de
vida reconocidas en el mundo 84 se encuentran en el Per. Esta ventaja ha sido
amenazada por el inadecuado manejo de recursos existentes llevndolo a niveles crticos
de deterioro de ciertas zonas del pas generando problemas de desertificacin,
deforestacin, salinizacin, prdida de tierras agrcolas, toxicidad de la vegetacin,
agotamiento de las fuentes de agua, degradacin de ecosistemas y desaparicin de
especies silvestres.

g) Factores ambientales

El Per cuenta con una abundante legislacin ambiental, sin embargo sta se encuentra
desordenada, sobre todo a nivel sectorial, es decir, por Ministerios, la Constitucin
Poltica de 1993 y el Cdigo del Medio Ambiente y los Recursos Naturales, cuyas normas
no son puestas en prctica por el desorden y la desinformacin de las autoridades y
poblacin en general.
El punto de partida para crear una conciencia ambiental y una participacin activa de la
poblacin y autoridades en defensa del medio ambiente es la capacitacin de la poblacin
y el reforzamiento de la educacin ambiental. Los gobiernos locales (Municipios), tienen
el deber de atender las peticiones que formula la poblacin en forman individual o

17
colectiva, en defensa del medio ambiente y los recursos naturales. Asimismo, se deben
promover foros y mecanismos de intervencin en los que ciudadanos, instituciones y
autoridades reflexionen y debatan de manera conjunta sobre la adopcin de polticas
ambientales.

ANLISIS DEL MICROENTORNO

a) Mercado

El mercado se encuentra conformado por las instituciones pblicas y privadas que demandan
profesionales con nivel de postgrado y especializacin en el campo del agro, los recursos
naturales renovables y la conservacin del ambiente.

b) Usuarios / Beneficiarios

Se consideran clientes potenciales de la Escuela de Postgrado los alumnos matriculados en


carreras orientadas a sectores como agroindustria, agricultura, zootecnia, entre otras:
Agronoma, Biologa, Forestales, estadstica e informtica, Economa, Industrias alimentarias
(Ingeniera agroindustrial), Ingeniera Agrcola, Ingeniera ambiental, Ingeniera en gestin
empresarial, Pesquera y Zootecnia.
Asimismo, son considerados clientes de la Escuela de Postgrado los egresados de las
universidades e institutos de educacin superior que se han graduado de carreras orientadas
al sector.

La tasa promedio de crecimiento anual del nmero de ingresantes a las Universidades


estatales que ofrecen carreras orientadas a los temas de recursos naturales renovables y
ambiente es de 2.56%.

18
Crecimiento anual de la poblacin que ingres a Universidades estatales a carreras
del sector agroindustrial (1990-2002)

Nmero de ingresantes Variacin


Aos
Universidades estatales 1/ %
1990 26,225 -
1991 27,986 6.71
1992 30,260 8.13
1993 33,525 10.79
1994 31,457 -6.17
1995 31,525 0.22
1996 31,917 1.24
1997 31,893 -0.08
1998 32,156 0.82
1999 32,073 -0.26
2000 34,287 6.90
2001 34,967 1.98
2002 35,112 0.41
1/ Universidad Nacional: San Antonio Abad, de San Agustn, San Luis Gonzaga, San Cristbal de Huamanga, del
Centro del Per, Agraria La Molina, de la Amazona Peruana, del Altiplano, de Piura, de Cajamarca, Pedro Ruz Gallo,
Federico Villarreal, Hermilio Valdizn, Agraria de la Selva, del Callao, Jos Faustino Snchez Carrin, Jorge Basadre
Grohmann, de Ucayali, de Tumbes, de Huancavelica.
Fuente: Asamblea Nacional de Rectores (ANR) Direccin de estadstica e informtica
Elaboracin: Centro de Consultora de la Universidad del Pacfico

c) Proveedores

Uno de sus principales proveedores es la UNALM, por medio de la cual se provee a la EPG de
la plana docente. Este mecanismo resulta pertinente debido al prestigio y calidad de los
docentes de la UNALM.
En lo referente a la logstica interna de la EPG, la UNALM a travs de la bolsa de productos
adquiere los recursos logsticos necesarios para la realizacin de las actividades de la Escuela.

d) Competencia

Competidores actuales
Se consideran competidores actuales a las universidades privadas y estatales que
ofrecen cursos de especializacin, maestras y doctorados similares a los ofrecidos por
la escuela de postgrado de la UNALM. Sin embargo, cabe sealar que ninguna

19
Universidad ofrece el nmero de especialidades que actualmente tiene la EPG, siendo
en algunos casos la nica escuela que dicta cursos con alta especializacin.

Nmero de cursos de maestra y doctorado ofrecidos por Universidades pblicas y


privadas en especialidades afines a la Escuela de Post Grado de la UNALM
(Ao 2002)
Universidad Facultad Carrera II Esp. Maestra Doctorado Otros
Prof.
Total 476 1082 55 332 33 16
Universidades
301 621 36 212 17 14
Pblicas
U.N. de San Antonio
Abad 20 32 - 14 - -
U.N. de San Agustn 16 40 4 12 1 -
U.N. San Luis Gonzaga 16 23 1 11 - -
U.N. San Cristobal de
Huamanga 10 26 1 6 - -
U.N. del Centro del Per 20 27 - 5 -
U.N. del Altiplano 17 34 4 11 1 -
U.N. de Piura 14 26 - 8 - -
U.N. de Cajamarca 8 16 - 3 - -
U.N. Pedro Ruiz Gallo 14 28 - 5 - -
U.N. Federico Villarreal 18 50 - 22 - 14
U.N. Hermilio Valdizan 6 18 - 2 - -
U.N. Agraria de la Selva 5 8 - 2 - -
U.N. del Callao 11 15 - 1 - -
U.N. Jorge Basadre
Grohmann 13 26 - 6 - -
Universidades
175 461 19 120 16 2
Privadas
P.U. Catlica del Per 9 38 5 21 1 -
U. del Pacfico 2 3 - 2 - -
U. de Lima 8 8 3 6 - -
U. de San Martn de
Porres 14 20 - 21 3 -
U. Inca Garcilaso de la
Vega 14 21 6 15 6 -
U. de Piura 6 12 1 2 - 2
U. Peruana Unin 5 14 - 5 2 -
U.P. San Ignacio de
Loyola 1 10 1 1 1 1
Fecha: 21 de Septiembre de 2000
Fuente: Direccin de Estadstica e Informtica ANR

Si bien el nmero de becas nacionales e internacionales para estudios de postgrado


canalizadas por el CONCYTEC en las mismas especialidades de la escuela de postgrado

20
son restringido, se considera una competencia que reducira el nmero potencial de
alumnos en la Escuela de Postgrado.
Nmero de Becas internacionales para estudios de post grado en Universidades
internacionales canalizadas por el Consejo Nacional de Ciencias y Tecnologa
CONCYTEC (1994 2001)
Aos rea de estudio Nmero de
becas
1994 Ciencias Bsicas, Ciencias Agropecuarias y de 101
Alimentacin, Ciencias de la Ingeniera, Ciencias de la Salud.
1995 Ciencias Bsicas, Ciencias Agropecuarias y de Alimentacin, 132
Ciencias de la Ingeniera, Ciencias de la Salud, Ciencias Econmicas
y de Planificacin.
1996 Ciencias Bsicas, Ciencias Agropecuarias y de Alimentacin, 201
Ciencias de la Ingeniera, Ciencias de la Salud, Ciencias Econmicas
y de Planificacin, Ciencias Ambientales y de Hbitat Humano
1997 Ciencias Bsicas, Ciencias Agropecuarias y de Alimentacin, 135
Ciencias de la Ingeniera, Ciencias de la Salud, Ciencias Econmicas
y de Planificacin, Ciencias Ambientales y de Hbitat Humano.
1998 Ciencias Bsicas, Ciencias Agropecuarias y de Alimentacin, 85
Ciencias de la Ingeniera, Ciencias de la Salud, Ciencias Econmicas
y de Planificacin, Ciencias Ambientales y de Hbitat Humano.
1999 Ciencias Bsicas, Ciencias Agropecuarias y de Alimentacin, 117
Ciencias de la Ingeniera, Ciencias de la Salud, Ciencias Sociales y
Humanas, Ciencias Econmicas y de Planificacin, Ciencias
Ambientales y de Hbitat Humano.
2000 Ciencias Bsicas, Ciencias Agropecuarias y de Alimentacin, 113
Ciencias de la Ingeniera, Ciencias de la Salud, Ciencias Sociales y
Humanas, Ciencias Econmicas y de Planificacin, Ciencias
Ambientales y de Hbitat Humano.
2001 Ciencias Bsicas, Ciencias Agropecuarias y de Alimentacin, 152
Ciencias de la Ingeniera, Ciencias de la Salud, Ciencias Sociales y
Humanas, Ciencias Econmicas y de Planificacin, Ciencias
Ambientales y de Hbitat Humano.
Fuente : Consejo Nacional de Ciencia y Tecnologa (CONCYTEC) - Oficina de Apoyo al Investigador

e) Sustitutos
Los cursos de especializacin alternativos a los ofrecidos por la EPG seran aquellos
brindados por Institutos superiores y que se llevan a cabo en un menor tiempo y costo que
los ofrecidos por las Universidades tanto Nacionales como Privadas.

21
ANLISIS INTERNO

ANTECEDENTES

La EPG inici sus actividades en 1958, siendo la primera en Latinoamrica. La EPG lidera
la educacin agrcola de post-grado en el Per y forma profesionales investigadores
conscientes y comprometidos con la problemtica nacional. Las investigaciones cientficas
parten de los recursos naturales disponibles en el Per y utiliza la tecnologa acorde con
la realidad.

Las actividades acadmicas son desarrolladas bajo la modalidad semestral de currcula


flexible y el sistema de unidades valorativas denominadas crditos. Hay dos fechas de
ingreso al ao (Marzo y Agosto). Los estudios completos abarcan cuatro semestres, al
final de los cuales el estudiante obtiene el grado de Magster Scientiae (Mg.Sc.) o el de
Magster Profesional (M.P.). A partir del ao 2003 la EPG ofrece el grado de Doctoris
Philosophiae.

El postulante a la EPG debe poseer un grado acadmico o ttulo profesional de nivel


universitario reconocido por la UNALM y haber destacado en sus estudios universitarios.
As mismo, debe poseer una adecuada preparacin para responder satisfactoriamente a
los estudios de postgrado con nfasis en la investigacin, en la Especialidad a la que
postula.

Facultades y Especialidades: La EPG cuenta con las siguientes facultades y


especialidades:

Facultad de Economa y Planificacin


1. Administracin ()
2. Agronegocios
3. Economa Agrcola
4. Economa de los Recursos Naturales y del ambiente(*)
5. Gestin de alta Direccin.

Facultad de Ciencias Forestales


6. Bosques y Gestin de los Recursos Forestales
7. Conservacin de los Recursos Forestales

Creada en Octubre del 2002.

22
8. Ecoturismo
9. Industrias Forestales

Facultad de Ingeniera Agrcola


10. Recursos hdricos

Facultad de Ingeniera Agrcola y Facultad de Ciencias


11. Ciencias Ambientales

Facultad de Ciencias
12. Ecologa Aplicada
13. Nutricin Pblica
14. Metereologa aplicada

Facultad de Agronoma
15. Entomologa
16. Innovacin Agraria para el Desarrollo Rural
17. Mejoramiento gentico de plantas
18. Fitopatologa
19. Suelos
20. Manejo integrado de plagas
21. Produccin agrcola

Facultad de Zootecnia
22. Nutricin
23. Produccin Animal

Facultad de Industrias Alimentarias


24. Tecnologa en Alimentos

Doctorado
A partir del semestre 2003 I ofrece el Programa Doctoral en Ciencias e Ingeniera
Biolgicas Doctoris Philosophiae (D. Ph.).

23
GESTIN DIRECTIVA

El Directorio es el rgano de Gobierno de la EPG y se encuentra conformado por el


Director, los Coordinadores representantes de las facultades, los representantes de los
alumnos de la EPG. Asimismo, asisten a sesiones slo con voz y sin voto los dems
Coordinadores de las especialidades, los representantes de las facultades que no ofrecen
especialidades y un representante de los egresados de la EPG.
Por lo que se pudo observar, La Direccin de la EPG est caracterizada por:

Orientada a la adecuacin al cambio del entorno.


Sus decisiones se basan en la experiencia adquirida en la gestin a travs de los
aos.
Falta consenso en la toma de decisiones sobre si se deben eliminar algunas
maestras, o crear otras; bsicamente por la falta de cultura de planeamiento.
Individualismo y formacin de islas, no existiendo una integracin efectiva entre
las especialidades.
Gestin limitante por encontrarse bajo la supervisin y control del Estado.

RECURSOS HUMANOS

Las polticas de contratacin de personal se encuentran supeditadas a los ingresos


propios de la Escuela. La gestin de los recursos humanos de la EPG se caracteriza por:

No existen procedimientos eficientes para la seleccin del personal administrativo.


Existe una especie lnea de carrera para los mejores alumnos de las maestras que
habiendo estudiado en pregrado, pueden optar por alguna jefatura de prcticas,
luego pasado un tiempo pasan a ser docentes de la universidad; sin embargo, no es
muy apropiado puesto que les falta ganar experiencia y conocimientos de gestin en
realidades concretas, las que se ganan a travs de trabajos de campo en empresas
industriales diversas.
No cuenta con un programa de incentivos ni incrementos salariales, bsicamente se
debe a que el Estado fija las remuneraciones de acuerdo a la categora del docente,
es decir, si es contratado, auxiliar, a tiempo completo, etc.
No existe un programa de promociones; sin embargo, si se puede crear programas
de incentivo con recursos propios, el inconveniente es que dichos programas deben
ser aprobados a travs del Consejo Universitario y con la respectiva Resolucin
Rectoral, lo que hace demorar el trmite.

24
Existe un sistema de evaluacin de docentes por parte de los alumnos al finalizar el
semestre; sin embargo, no existen evidencias de un sistema de evaluacin de
personal que permita identificar el nivel de desempeo tanto de docentes como del
personal administrativo.
No cuenta con un programa de capacitacin estructurado y sistematizado en funcin
a las necesidades de la Escuela, as como del desarrollo del potencial de los docentes.
El gasto correspondiente a este rubro en el ao 2003 ascendi a S/. 12,000.

La EPG cuenta, a travs de las Facultades correspondientes, con los servicios de los
profesores que poseen grado acadmico avanzado (maestra o doctorado). En el perodo
abril 2002 abril 2003, la EPG contaba con 279 docentes en las diversas especialidades
con categoras de asociado, principal, auxiliar, clase A, B o C, visitante.
En lo referente al personal administrativo, la EPG cuenta con 9 personas contratadas y
una persona nombrada en la Direccin. Adems, apoyan a las especialidades 17
secretarias y 2 asistentes.

RECURSOS Y DESARROLLO TECNOLGICO

La EPG cuenta con los servicios de laboratorios pertenecientes a las distintas facultades
de la UNALM; as como las de La Molina Calidad Total, que en la actualidad uno de ellos
cuenta con certificado ISO 9001.

La UNALM cuenta con unidades de apoyo y servicios acadmicos en la Costa, Sierra y


Selva para las facultades y la escuela de postgrado: Institutos Regionales de Desarrollo
IRDs, los cuales permiten la aplicacin de los trabajos de investigacin de los alumnos de
la Escuela y buscan contribuir con el desarrollo de la zona que los acoge a travs de la
enseanza y otras actividades de proyeccin universitaria (asesora a productores),
produccin agropecuaria y forestal y conservacin de recursos.

Dentro de las inversiones en equipos realizadas en el perodo 2003 se puede mencionar la


adquisicin de computadoras, impresoras, lap tops, proyectores multimedia y escneres;
dicha inversin asciende a S/. 165,466. En los ltimos tres aos, la EPG ha realizado
inversiones en equipos por aproximadamente 500,000 nuevos soles.

25
ASPECTOS ECONMICOS, FINANCIEROS Y PRESUPUESTALES

La EPG como unidad operativa de la UNALM es generadora de sus propios recursos,


principalmente a travs del pago por derecho de enseanza que realizan los alumnos.
Estos recursos estn destinados prioritariamente al pago de docentes y equipamiento de
la EPG. Por otro lado, una parte de los recursos son destinados al otorgamiento de bolsa
de trabajo y apoyo estudiantil a travs de becas que incluye ayuda alimentaria la cual
ascendi a S/. 5,500 en el perodo 2003.

BALANCE FINANCIERO 2003

INGRESOS: EGRESOS:
DERECHO DE ENSEANZA 2,198,818
OTROS (CONVENIOS, CURSOS) 240,850 SALDO INICIAL 75,199
PARTIDA POR REGULARIZAR 359 GASTOS 2,053,132

TOTAL DE INGRESOS: 2,440,026 TOTAL DE EGRESOS: 2,128,331

SALDO FINAL 311,695

En el perodo 2003 la EPG en su conjunto tuvo un saldo favorable de S/. 311,695,


principalmente por los ingresos provenientes de pago por derecho de enseanza, as
mismo los gastos totales ascendieron a S/. 2053,132.

Los gastos operativos se encuentran conformados principalmente egresos de cada


especialidad ascendente a S/. 2127,461. Uno de los principales problemas que afronta la
EPG es el alto porcentaje de cuentas por cobrar con respecto a los ingresos del ao el
que representa alrededor del 23%.

Cabe sealar que existe especialidades que arrastran prdidas de perodos anteriores y
que su nivel de cuentas por cobrar es muy alto, como por ejemplo tenemos a la
especialidad de Bosques y Gestin de Recursos Forestales; cuyo ratio de cuentas por
cobrar sobre ventas es de 1.6 debido a que existe un deficiente sistema de cobranza a
nivel administrativo.

26
Por otro lado, los gastos administrativos para el perodo 2003 ascienden a S/. 426,989
correspondiente principalmente, al pago de remuneraciones y movilidad de personal, as
como publicaciones de la EPG; los cuales representan el 21% de los gastos totales de la
EPG, lo que se considera un gasto moderado en empresas de servicios.
MOVIMIENTO FINANCIERO DE ENERO-DICIEMBRE 2003
SALDO EGRESOS CUENTAS X
ESPECIALIDAD INICIAL INGRESOS 1/ SALDO COBRAR
ECOTURISMO 10,525 152,878 159,931 3,471 96,736
RECURSOS HIDRICOS 22,425 153,802 157,005 19,222 18,209
PRODUCCION AGRICOLA 21,895 100,590 95,540 26,945 6,907
AGRONEGOCIOS 56,426 203,575 256,819 3,181 8,867
ADMISNIST RACION 0 43,755 34,466 9,290 10,217
PRODUCCION ANIMAL -4,093 109,222 104,623 506 7,215
CONSERVACION DE RECURSOS
FORESTALES -6,398 30,667 19,871 4,398 1,190
SUELOS -6,772 34,671 27,387 511 2,584
NUTRICION -10,554 111,633 91,237 9,842 8,387
TECNOLOGIA DE ALIMENT OS 4,257 176,281 176,208 4,329 12,229
METEREOLOGIA APLICADA 2,015 43,187 40,543 4,659 3,340
FITOPATOLOGIA -9,880 65,152 51,836 3,436 2,501
NNOVA CION AGRARIA PARA EL
DESARROLLO RURAL 25,875 79,295 102,934 2,235 99,930
CIENCIA S AMBIENT ALES 2,868 475,767 490,080 -11,446 27,494
MANEJO INT EGRADO DE PLAGAS -23,932 50,175 21,967 4,276 5,823
ECONOMIA AGRICOLA -5,878 73,973 84,836 -16,741 7,038
ENT OMOLOGIA -3,160 30,293 15,406 11,728 259
BOSQUES Y GEST ION RECURSOS
FORESTALES -30,505 97,233 67,134 -406 155,936
MEJORA MIENTO GENETICO DE
PLANTA S -17,143 62,351 41,510 3,698 5,221
ECOLOGIA APLICADA -11,731 74,275 65,569 -3,025 18,020
INDUSTRIAS FOREST ALES -1,386 0 500 -1,886 0
ECONOMIA DE LOS RECURSOS
NATURALES 0 18,334 17,512 821 5,156
NUTRICION PUBLICA 0 11,710 4,549 7,161 0
TOTAL 14,852 2,198,818 2,127,461 86,208 503,261
1/Incluye incentivos, honorarios y el aporte del 20% a la administracin central de la EPG

27
Evolucin de ingresos por especialidades
VARIACIN
ESPECIALIDAD 2002 2003 %
Ecoturismo 118,676.00 152,878.00 28.82%
Manejo Int. Plagas 40,930.00 50,175.00 22.59%
Innovacin Agraria para el desarrollo Agra. 49,787.00 79,295.00 59.27%
Economa Agrcola 65,027.00 73,973.00 13.76%
Fitopatologa 41,838.00 65,152.00 55.72%
Agronegocios 243,872.00 203,575.00 -16.52%
Tecnologa de alimentos 165,768.00 176,281.00 6.34%
Ecologa aplicada 39,939.00 74,275.00 85.97%
Meteorologa Aplicada 30,168.00 43,187.00 43.15%
Ingeniera en Recursos Hdricos 110,283.00 153,802.00 39.46%
Bosques y Gestin de Recursos Forestales 35,166.00 97,233.00 176.50%
Produccin animal 99,809.00 109,222.00 9.43%
Suelos 33,049.00 34,671.00 4.91%
Mejoramiento Gentico de plantas 59,444.00 62,351.00 4.89%
Entomologa 30,269.00 30,293.00 0.08%
Nutricin 59,600.00 111,633.00 87.30%
Produccin agrcola 95,960.00 100,590.00 4.82%
Ciencias Ambientales 376,419.00 475,767.00 26.39%
Conservacin de Recursos Forestales 29,917.00 30,667.00 2.51%
Industrias Forestales 4,430.00 0.00 -100.00%
Total 1,730,351.00 2,125,020.00 22.81%
Fuente: Escuela de Postgrado de la UNALM

La especialidad de bosques y gestin de recursos forestales ha sido la que ha mostrado


un mayor crecimiento a nivel de ingresos del perodo 2002 al 2003, seguida por la
especialidad de nutricin. En trminos generales, la escuela de Postgrado ha tenido un
crecimiento en el nivel de sus ingresos de 22.81% en el ao 2003 con respecto al perodo
2002. Este indicador podra estar reflejando un incremento de la demanda de los cursos
de especializacin, as como, una posible mejora en la situacin de las cuentas por cobrar
del ao 2003 con respecto al ao 2002. Por otro lado, es importante mencionar que
industrias forestales es la especialidad que cuenta con menos ingresos en el ao 2002 y
que no ha percibido ningn ingreso en el ao 2003, situacin que debera ser analizada
por las autoridades de la EPG para tomar las medidas pertinentes.

Especialidades que aportan ms a la EPG y a la Universidad durante el ao 2003


ESPECIALIDADES MONTO S/.
Ciencias ambientales 118,941.71
Agronegocios 50,893.70
Convenio FAP (Administracin y Gest. alta dir.) 44,126.70
Tecnologa de alimentos 44,070.20
Recursos Hdricos 38,450.56
Ecoturismo 38,219.40
Nutricin Pblica 27,908.31
Nutricin 27,908.31
Produccin Agrcola 25,147.50
Fuente: Escuela de Postgrado UNALM

28
La especialidad que ms contribuye con los ingresos de la EPG y de la UNALM es Ciencias
Ambientales, seguida por la especialidad de agronegocios y Administracin y Gestin de
la alta Direccin. Esta tendencia muestra la gran demanda de los cursos relacionados con
la gestin del medio ambiente, as como los negocios orientados a la agroindustria y
ciencias administrativas. Resulta importante que la EPG contine ofreciendo estas
especialidades, sin embargo, tambin es necesario que destine recursos para impulsar
aquellas especialidades que no cuentan con suficiente demanda pero que son vitales para
el desarrollo de las regiones y del pas.

INFRAESTRUCTURA

Las oficinas administrativas de la EPG se encuentran ubicadas dentro de la UNALM en un


rea independiente. El dictado de los cursos se realiza en las aulas de la UNALM, usadas
tambin para cursos de pregrado, debido a esto surgen inconvenientes al momento de la
programacin del dictado de los cursos por no haber una libre disponibilidad de las aulas.
Por otro lado, la EPG cuenta con un laboratorio de informtica slo utilizado por los
alumnos de Postgrado.

SISTEMAS ORGANIZACIONALES

Investigacin y desarrollo:

La EPG no cuenta con un sistema para la publicacin de las tesis de los graduados, sin
embargo, las tesis aprobadas se ponen a disposicin del pblico en la Biblioteca Agrcola
Nacional y en la Biblioteca de la misma Escuela.

Los Institutos Regionales de desarrollo se encuentran en la Costa, Sierra y Selva, los que
permiten poner en marcha las investigaciones y proyectos de los alumnos, con la
finalidad de aprovechar los recursos de la zona contribuyendo con el desarrollo de la
misma.

Logstica:

La logstica interna de la EPG es manejada por la oficina de abastecimientos de la UNALM


a travs de la bolsa de productos adquirida al inicio de cada ao. En el caso se presenten
requerimientos durante el perodo, estos son canalizados a travs de la oficina de
administracin central para su respectiva atencin. Es as, que no cuentan con un sistema
logstico integrado.

29
ORGANIZACIN

Organizacin Actual de la EPG

Estructura de las Especialidades

Comit de la Especialidad

Coordinador

Comit Consejero

Organigrama Administrativo EPG

Directorio

Director Comisiones

Secretario

Mesa de partes Contabilidad Sistemas

30
III. ANLISIS ESTRATGICO

ANLISIS DEL ENTORNO

DETERMINACIN DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS


OPORTUNIDADES AMENAZAS
Factores econmicos: Factores econmicos:
1. Crecimiento econmico 1. Mercado laboral afectado por una
2. Sustancial recuperacin de la economa en recesin.
inversin privada. 2. Recuperacin limitada de la
3. Crecimiento en la produccin capacidad adquisitiva de la
agropecuaria poblacin.
4. Tipo de cambio estable. 3. Subsistencia de los niveles de
5. Aumento de la presin tributaria del pobreza, desempleo y subempleo.
Gobierno Central que generara 4. Incremento de las exportaciones
mayores recursos para ser sustentadas principalmente por la
destinados al gasto en mayor exportacin de productos
infraestructura y servicios sociales mineros e hidrocarburos.
en las regiones. 5. Desarrollo del agro focalizado en la
6. Aumento de los niveles de inversin Costa.
(gasto pblico) en los proyectos
relacionados con investigacin y
extensin agraria, ambiente y
manejo de recursos naturales,
sanidad agraria, fortalecimiento
institucional, informacin agraria,
infraestructura y tecnificacin de
riego.
7. Inters por parte de organismos
internacionales en apoyar el agro y
manejo ambiental, reflejado en el
financiamiento de grandes
proyectos.

Factores legales, polticos y Factores legales, polticos y


gubernamentales: gubernamentales:

1. Ley de promocin del sector agrario 1. Inestabilidad poltica


2. Autonoma de la Ley Universitaria 2. Inexistencia de normas legales que
3. Creacin del Colegio de Ingenieros regulen la creacin de nuevas
Agrarios universidades.
4. Incremento de programas de 3. Postergacin de la aprobacin del
investigacin y desarrollo gracias al Proyecto de Ley Universitaria.
fortalecimiento de los Gobiernos 4. Inseguridad ciudadana
Regionales. 5. Ineficiencia del Estado en el tema de
5. Relativo incremento del presupuesto aprobacin de presupuestos.
del Estado asignado a Universidades
nacionales en el perodo 1995
2000.

31
Factores tecnolgicos: Factores tecnolgicos:

1. Desarrollo de proyectos de inversin 1. Inadecuado manejo de recursos


pblica prioritarios para el Ministerio existentes debido a la aplicacin de
de Agricultura relacionados con la sistemas productivos que generan
modernizacin y tecnificacin del desequilibrios entre el proceso de
agro. extraccin y regeneracin de los
recursos.
2. Falta de innovacin y desarrollo
tecnolgico del agro.

Factores competitivos: Factores competitivos:

1. El Per es un pas mega diverso por 1. Crece oferta educativa de


su alta diversidad de ecosistemas, universidades extranjeras de
especies, recursos genticos y maestras y doctorados de bajo nivel
culturas humanas. De las 104 zonas y costo.
de vida reconocidas en el mundo, 84 2. Surgimiento de nuevas universidades
se encuentran en el Per. sin la adecuada supervisin y
2. El Per cuenta con profesionales acreditacin.
altamente capacitados y con amplia 3. Desconocimiento tecnolgico de la
experiencia en el tema agrario, mayor parte de campesinos y
recursos renovables y ambientales. pequeos productores explica la
inadecuada utilizacin y degradacin
de la base productiva.
Factores socio culturales: Factores socio culturales:

1. El dinamismo del mercado laboral 1. Niveles de educacin heterogneos


exige profesionales altamente bajo nivel educativo de la poblacin
calificados y especializados, con un rural.
mayor nivel acadmico. 2. Deterioro de valores
2. Preocupacin por la preservacin del 3. Medios de comunicacin masiva de
ambiente y la adecuada baja calidad.
administracin de los recursos
escasos.
3. Preocupacin por la mejora de la
calidad educativa: creacin de la
Unidad de Medicin de la Calidad
Educativa
4. Desarrollo de la cultura de lo
natural que incrementa la
rentabilidad de los negocios
orientados a temas de salud y
nutricin.

Factores demogrficos: Factores demogrficos:

1. Crecimiento de la tasa anual 1. La migracin hacia la ciudad


promedio de la poblacin graduada disminuye la mano de obra en el
y titulada tanto de las universidades campo y limita el desarrollo agrcola.
pblicas como privadas.

32
Factores ambientales: Factores ambientales:

1. La presencia de contingencias o 1. Presencia de adversidades


adversidades presenta retos para el climatolgicas que dificultan el
desarrollo profesional de desarrollo de la actividad agrcola.
investigacin.

PRONSTICO DEL ENTORNO

De acuerdo a las conclusiones del anlisis de Oportunidades y Amenazas, el pronstico del


entorno para el horizonte de planeamiento se presenta favorable, definindose un
escenario optimista, de acuerdo con las siguientes caractersticas:

Escenario Macroeconmico a 5 Aos

Escenario econmico
Manejo responsable de la economa
Mayor inversin privada, nacional y extranjera
Crecimiento econmico
Fomento al desarrollo agroindustrial e incremento de la exportacin agroindustrial
Subsistencia de los niveles de pobreza, desempleo y subempleo
Incremento de la inversin en investigacin y educacin

Escenario poltico, legal y gubernamental


Encaminado a una mayor estabilidad Poltica
Fortalecimiento de las Instituciones representativas
Estabilidad legal que garantiza la inversin nacional y extranjera

Escenario tecnolgico
Impulso a los modelos de autogestin y desarrollo de la pequea y mediana
empresa
Orientado a la implementacin de tecnologa de punta
Ser un ente promotor y generador de tecnologa en el mbito agropecuario
Generacin de tecnologa para el desarrollo de recursos naturales

Escenario competitivo
Competitividad de productos agrarios nacionales en pases vecinos
Atraccin por riquezas naturales mayor desarrollo del turismo y ecoturismo
Aumento en la demanda de tcnicos y profesionales altamente calificados

Crecimiento de la oferta de estudios de post grado

33
Mayores niveles de exigencia para la creacin de nuevas especialidades

Escenario socio cultural


Mayor demanda de estudios en maestras y doctorados
Subsiste la inseguridad ciudadana
Pas que afianza la cultura de la conservacin del medio ambiente
Mayor presencia de la sociedad civil
Esfuerzo por la recuperacin de valores
Mejora de la calidad de vida

Escenario demogrfico
Dficit de servicios bsicos por aumento de poblacin

ANLISIS INTERNO

FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LA EPG

FORTALEZAS DEBILIDADES
Gestin Gerencial: Gestin Gerencial:

1. Gestin participativa. 1. Falta de un manejo administrativo


2. Visin gerencial moderna. centralizado y sistematizado.
3. Direccin participativa de todas las 2. Inexistencia de una planificacin
maestras. estratgica.
4. Presencia en la toma de decisiones de la 3. Falta de una cultura de
UNALM. planeamiento.

Recursos Humanos: Recursos Humanos:

1. Docentes capacitados con experiencia en 1. No cuenta con suficientes programas


la enseanza e investigacin de capacitacin y actualizacin para
2. Autonoma para la contratacin de docentes.
docentes y personal administrativo 2. Incapacidad para seleccionar
3. Todos los docentes cuentan con grado personal administrativo competente.
acadmico de Maestra y el 20% grado de 3. Falta de presencia en las empresas
Doctor. del sector agroindustrial.
4. Investigadores capaces de validar, adaptar 4. Bajos niveles salariales para
y crear tecnologa docentes.
5. Dentro de la plana docente se pueden
encontrar especialistas nacionales e
internacionales externos a la UNALM.

34
Recursos y desarrollo tecnolgico: Recursos y desarrollo tecnolgico:

1. Creatividad para promover el desarrollo 1. Deficiente implementacin de


tecnolgico con recursos limitados. equipos para investigacin y
enseanza.
2. Falta de equipamiento moderno para
necesidades especficas de
postgrado.

Aspectos econmicos, financieros y Aspectos econmicos, financieros y


presupuestales: presupuestales:

1. Capacidad para generar recursos propios 1. Restricciones presupuestarias.


2. Los cursos son econmicamente accesibles 2. Manejo centralizado de los recursos
y de alta calidad en la enseanza. econmicos.
3. No cuenta con un estudio de
mercado formal que permita la
determinacin de los precios de los
cursos.
4. Alta cartera morosa.

De infraestructura: De infraestructura:

1. Cuenta con laboratorios de enseanza e 1. Acceso limitado a aulas de


investigacin de las facultades para cada enseanza
especialidad. 2. Falta de renovacin de equipamiento
2. La UNALM cuenta con Institutos y/o existencia de equipamiento
Regionales de Desarrollo en la costa, sierra obsoleto
y selva debidamente equipados que 3. Bibliografa especializada no
permiten ejecutar los trabajos de actualizada
investigacin.
3. Campus con infraestructura aceptable.

De sistemas organizacionales: De sistemas organizacionales:


1. Cuenta con relativa autonoma econmica
para financiar cualquier tipo de sistema 1. Base de datos incompleta y
organizacional. desactualizada.
2. Recursos para contratar y cambiar 2. Sistema de monitoreo acadmico
personal. que no se adecua a los cambios de
3. Relativa autonoma organizacional. modalidad de enseanza.
4. Autonoma para implantar polticas 3. Falta de evaluacin de objetivos,
relacionadas con el comportamiento resultados y procesos.
organizacional tanto acadmico como 4. Falta de integracin
administrativo. interdisciplinaria.

De organizacin: De organizacin:

1. Respeto y compromiso de las normas 1. Rigidez estructural y normativa.


estatutarias y reglamentarias. 2. Existencia de procesos
2. Funciones definidas. administrativos ineficientes.

35
Ventajas competitivas: Ventajas competitivas:

1. Amplia gama de especialidades ofrecidas 1. Falta de financiamiento para la


en reas ligadas a los Recursos investigacin
Renovables. 2. Relacin de ingresantes/egresados
2. Imagen institucional solidamente baja
posicionada en el mercado. 3. Carencia de supervisin y
3. Investigacin Multidisciplinaria orientada al seguimiento de la calidad educativa.
agro.
4. Adecuacin de estrategias para la oferta
de especialidades de acuerdo con el
requerimiento de la demanda y las
necesidades del pas.

36
IV. ORIENTACIN ESTRATGICA

ESTRATEGIAS MATRIZ AODF

FORTALEZAS (F) DEBILIDADES (D)


1. Gestin participativa de las diversas 1. Falta de un manejo administrativo eficiente,
especialidades. centralizado y sistematizado.
2. Presencia en las decisiones de la UNALM. 2. Falta de Planificacin estratgica y una cultura
3. Docentes nacionales e internacionales de planeamiento.
con grado avanzado. 3. Deficiente implementacin de equipos para
4. Autonoma para la contratacin de investigacin y enseanza.
docentes y personal administrativo. 4. No cuenta con suficientes programas de
5. Capacidad para generar recursos capacitacin y actualizacin para docentes.
propios. 5. Falta de recursos para la investigacin.
6. Cursos econmicamente accesibles y de 6. Alta cartera morosa.
alta calidad. 7. Bajos niveles salariales para docentes.
7. Cuenta con laboratorios de enseanza e 8. Falta de presencia en las empresas del sector
investigacin de facultades para cada agroindustrial.
especialidad. 9. Bibliografa especializada no actualizada.
8. Cuenta con Institutos Regionales de 10. Sistema de enseanza y monitoreo
Desarrollo (IRDs) debidamente equipados. acadmico que no se adecua a los cambios de
9. Infraestructura aceptable. modalidad educativa.
10. Amplia gama de especialidades e 11. Rigidez estructural y normativa.
investigacin ofrecidas. 12.Relacin ingresantes/ egresados baja.
11. Imagen institucional solidamente 13. Carencia de supervisin y seguimiento de la
posicionada en el mercado. calidad educativa.
12. Respeto y compromiso por las normas 14. No cuenta con acreditacin internacional de
estatutarias y reglamentarias. especialidades.
OPORTUNIDADES (O) ESTRATEGIA (FO) ESTRATEGIA (DO)
1. Aumento de la inversin 1. Establecimiento de convenios con los 1. Mejorar la infraestructura educativa acorde
privada en el sector. Gobiernos Regionales para la con las necesidades de formacin e
2. Crecimiento de la produccin utilizacin de los IRDs en proyectos de investigacin (D3,O1).
agropecuaria. investigacin para beneficio del 2. Evaluar el nivel de sostenibilidad econmica
3. Mayor presencia de la desarrollo de la regin (F9,O4). y financiera de cada una de las especialidades
sociedad civil. 2. Difundir la imagen y posicionamiento (D2,D12,O2, O7,O8,O9).
4. Programa de de la EPG (F11,O7,O9) 3. Promover e implementar el uso de
Descentralizacin a travs de 3. Evaluacin Permanente de la tecnologas de educacin a distancia
Gobiernos Regionales. demanda (F10,O7,O9) (D3,D10,D12,O5,O6).
5. Pas Mega diverso. 4. Reglamentar y acreditar formas alternativas
6. Profesionales de educacin en postgrado (D3,D10,O5,O6).
experimentados y capacitados 5. Promover e implementar convenios con
en el sector. empresas del sector agroindustrial (D8,O2)
7. Incremento de la demanda
de profesionales calificados y
especializados.
8.Preocupacin por la
preservacin del ambiente.
9.Incremento de la poblacin
graduada y titulada

37
AMENAZAS (A) ESTRATEGIA (FA) ESTRATEGIAS (DA)
1.Economa en recesin. 1. Mantener permanentemente una 1. Promover e Implementar la
2.Migracin hacia la ciudad de plana docente altamente acreditacin progresiva de las
la poblacin campesina. calificada (F3, A4). especialidades (D14,A4).
3.Niveles de educacin 2. Brindar conocimientos 2. Reducir la morosidad por derecho de
heterognea actualizados y de acuerdo con el enseanza (D1,D12,A1).
4.Crecimiento de competencia desarrollo cientfico y tecnolgico 3. Lograr obtener lneas de
de bajo costo. (F3,F6,A4,A5). financiamiento de ayuda internacional
5.Inadecuado manejo de 3. Apoyo econmico a alumnos de para investigacin (D5,A6).
recursos existentes debido a escasos recursos y con potencial 4. Contar personal administrativo
desconocimiento tecnolgico (F5,F6,A1,A2,A3). calificado (D1, A6).
6.Ineficiencia del Estado en el 4. Orientar los excedentes 5. Implementacin de la nueva
tema de aprobacin de econmicos al desarrollo de la estructura organizacional (D1, A6).
presupuesto. investigacin, calidad de la 6. Disponer de informacin actualizada a
enseanza y capacitacin del todo nivel (D9,A3).
docente (F5,F4,A6). 7. Orientar los excedentes econmicos al
desarrollo de la investigacin, calidad
de la enseanza y capacitacin del
docente (D4,D5,D7,A1,A6).
8. Apoyo econmico a alumnos de
escasos recursos y con potencial
(D12,A1)

ESTRATEGIA GENRICA DE LA EPG

Brindar formacin de alta calidad profesional donde la investigacin cientfica aplicada sea
inherente a las actividades del magister y/o doctor, estrategia general de
diferenciacin.
ESTRATEGIA DE DESARROLLO DE LA ESCUELA DE POSTGRADO

La EPG requiere aplicar con xito una estrategia que signifique el mantener el liderazgo en
la formacin de especialistas e investigadores en las especialidades que brinda, as como un
reposicionamiento significativo en el mercado internacional, acorde con las nuevas
exigencias de sostenibilidad y desarrollo econmico y de excelencia en sus procesos
internos, creando una organizacin capaz de mantener una ventaja competitiva en un
sector que cada vez se vuelve ms competitivo.

PLANTEAMIENTO ESTRATGICO

A continuacin se plantea la Visin y Misin de la EPG para el perodo 2004 2008:

Visin
Lder en la especializacin de profesionales ligados a la agroindustria, los recursos
renovables y de conservacin del ambiente en el Per y la Regin Andina, que gestiona
y brinda soluciones tecnolgicas y cientficas para el desarrollo del sector y de la
sociedad.
Misin
La EPG ofrece maestras y doctorados de excelencia para profesionales interesados en
la agroindustria, la conservacin del ambiente y la mejora nutricional del pas; que

38
promueve, gestiona y desarrolla investigacin en sus reas de competencia, enmarcada
en principios de tica y compromiso con el desarrollo sostenible del pas.

Objetivos estratgicos

1. Formar profesionales altamente especializados, con capacidad de gestin, que


contribuyan con el desarrollo del sector, del pas y de la Regin Andina.

2. Mejorar la participacin en el mercado nacional y lograr una participacin en el


mercado subregional andino

3. Lograr la acreditacin nacional de las diversas especialidades de la EPG

4. Lograr la sostenibilidad econmica y financiera de la EPG

5. Promover e implementar programas alternativos de educacin de postgrado

6. Mejorar la gestin administrativa y de los procesos

Factores claves de xito

Con la finalidad de lograr los objetivos estratgicos es necesario considerar los siguientes
factores claves:
Disponer de los recursos financieros y presupuestales necesarios
Vocacin de servicio del docente e Integracin y trabajo en equipo
Cumplimiento de los requisitos exigidos para la acreditacin de las especialidades
en cuanto a su administracin, equipamiento, prcticas pedaggicas y contenidos
curriculares
Contar con una poltica de salarios motivante

39
DESARROLLO DE ESTRATEGIAS INSTITUCIONALES

OBJETIVO ESTRATGICO:

1. Formar profesionales altamente especializados, con capacidad de gestin,


que contribuyan con el desarrollo del sector, del pas y de la Regin Andina.

Meta al 2008
Profesionales graduados con no menos de una investigacin aprobada y publicada en una
revista cientfica acreditada a nivel nacional para el grado de magster y a nivel
internacional para el grado de Doctorado.

Estrategias Programas Proyectos


ESTRATEGIAS PROGRAMAS PROYECTOS
1. Capacitacin docente 1. Generar un fondo de la
continua. EPG para financiar la
2. Convenio de intercambio asistencia a eventos y
1. Mantener de docentes con congresos
permanentemente una universidades internacionales.
plana docente altamente extranjeras. 2. Generar un fondo de la
calificada. EPG para recibir a
profesores extranjeros
3. Plan de otorgamiento de
becas para docentes

2. Brindar conocimientos 1. Revisin anual de los 1. Implementacin de


actualizados y programas currculares metodologas de
herramientas de gestin 2. Desarrollar sistemas de enseanza.
de acuerdo con el gestin del conocimiento 2. Implementacin de
desarrollo cientfico y 3. Evaluacin y anlisis de Programas de Gestin y
tecnolgico basados en metodologas de la cursos de tica
cdigos de tica. enseanza profesional.

3. Mejorar la infraestructura 1. Renovacin y 1. Plan de adquisicin de


educativa acorde con las equipamiento constante equipos por
necesidades de de laboratorios, aulas de especialidades.
formacin e enseanza e IRDs. 2.
investigacin.

1. Priorizar las lneas de 1. Editar una revista de


investigacin por publicacin de
4. Desarrollar
especialidades. compendios por reas
permanentemente
2. Conseguir financiamiento cientficas.
investigacin bsica y
para la ejecucin de 2. Generar un fondo de la
aplicada por
proyectos de EPG para apoyar las
especialidades y/o de
investigacin. publicaciones a nivel
carcter multidisciplinaria
3. Promover la publicacin internacional.
y su respectiva
y difusin de las
publicacin y difusin.
investigaciones.

40
1. Contar con inscripciones 1. Convenios con
a revistas especializadas bibliotecas de otras
y libros de ltima edicin. Instituciones
2. Generacin de bases de
datos de la especialidad.
3. Disponer de un fondo de
5. Disponer de informacin
la EPG para suscripciones
actualizada a todo nivel.
a revistas especializadas
y adquisicin de libros
4. Recopilar y centralizar la
informacin generada
por especialidad.

Indicador o punto de control

AOS
2004 2005 2006 2007 2008
INDICADOR
1. Porcentaje de Docentes con 18% 22% 25% 28% 30%
grado doctoral.

2. Nmero de profesores que 5 7 8 9 10


asistieron y/o expusieron en
congresos internacionales.

3. Nmero de profesores 5 10 15 18 20
extranjeros que participaron en
dictado de cursos.

41
2. Mejorar la participacin en el mercado nacional y lograr una participacin en
el mercado subregional andino

Meta al 2008
Posicionamiento del 60% del mercado nacional y 20% del mercado subregional andino.

Estrategias Programas Proyectos


ESTRATEGIAS PROGRAMAS PROYECTOS
1. Desarrollar un programa 1. Implementar un
de Imagen Institucional programa de marketing
con nfasis en la EPG. interno y externo
2. Programa de reinsercin 2. Plan de trabajo de
1. Difundir la imagen y
de egresados de la EPG coordinacin con las
posicionamiento de la
al mercado laboral. especialidades
EPG
3. Promover eventos
conjuntos EPG-Empresa
4. Creacin de la bolsa de
trabajo de la EPG.
5.
1. Desarrollo de Estudios de 1. Formacin de un equipo
mercado que elabore los estudios
2. Evaluacin de mercado en forma
Permanente de la peridica
demanda 2. Anlisis de precios y
competencia nacional y
extranjera.
1. Programa de becas y 1. Convenios con
3. Apoyo econmico a apoyo econmico. Instituciones que
alumnos de escasos 2. Programa de evaluacin otorguen lneas de
recursos y con permanente de las becas financiamiento para
potencial otorgadas. becas de estudio
2. Conformar el comit de
gestin de becas.

Indicador o punto de control


AOS
2004 2005 2006 2007 2008
INDICADOR
Nmero de postulantes a las 400 600 800 1,000 1,200
diferentes especialidades.
Nmero de especialidades 15 16 16 18 20
demandadas por ao.
Tasa de desercin de alumnos 50% 30% 25% 20% 15%
Eficiencia de graduados (nmero 8% 10% 12% 14% 16%
de graduados / matriculados)

42
3. Lograr la acreditacin nacional de las diversas especialidades de la EPG

Meta al 2008
Acreditar el 10% de las especialidades de la EPG

Estrategias Programas Proyectos


ESTRATEGIAS PROGRAMAS PROYECTOS
1. Evaluacin del nivel de 1. Diagnstico e
calidad de las implementacin de la
1. Promover e Implementar especialidades. acreditacin.
la acreditacin progresiva 2. Proyectos de mejoras
de las especialidades inmediatas, mediatas y
de largo plazo.

Indicador o punto de control


AOS
2004 2005 2006 2007 2008
INDICADOR
Nmero de especialidades - - 2 3 5
acreditadas

4. Lograr la sostenibilidad econmica y financiera de la EPG

Meta al 2008
Lograr la sostenibilidad y generacin de recursos del 100% de las especialidades para la
mejora de la enseanza y la investigacin.

Estrategias Programas Proyectos


ESTRATEGIAS PROGRAMAS PROYECTOS
1. Anlisis de costos y 1. Implementacin de un
rentabilidad por sistema de costos.
especialidad.
1. Evaluar el nivel de
2. Determinacin de precios
sostenibilidad econmica
reales y competitivos de
y financiera de cada una
las maestras y
de las especialidades
doctorados.

1. Plan de Lneas de crdito 1. Implementacin de un


e incentivos por pronto programa de cuentas por
pago. cobrar
2. Reducir la morosidad por
2. Evaluacin de cartera
derecho de enseanza
morosa.

43
3. Orientar los excedentes 1. Programa de 1. Plan de inversiones.
econmicos al desarrollo presupuesto anual y 2. Plan de incentivos a
de la investigacin, asignacin de recursos. docentes.
calidad de la enseanza y
capacitacin del docente.

1. Programa de captacin 1. Cartera de proyectos de


de recursos econmicos investigacin.
y financieros. 2. Plan de Capacitacin del
Comit de captacin de
fondos internacionales
para investigacin
4. Lograr obtener lneas de
(requisitos
financiamiento de ayuda
internacionales para la
internacional para
Evaluacin de
investigacin
Proyectos).
3. Convenios con
Instituciones nacionales y
extranjeras para obtener
donaciones.

Indicador o punto de control


AOS
2004 2005 2006 2007 2008
INDICADOR
Nmero de especialidades 8 10 12 14 16
rentables

Ratio de Plazo promedio de 12 meses 8 meses 6 meses 4 meses 2 meses


cobranza: cuentas por cobrar/total
ventas/365 das

Nmero de alumnos morosos por 70 40 30 20 10


semestre

Nmero de incentivos otorgados a - 10 15 20 25


docentes

Nmero de empresas donantes - 2 5 7 9

Nmero de proyectos financiados - 1 2 4 5


con fondos internacionales

44
5. Promover e implementar programas alternativos de educacin de postgrado

Meta al 2008

Lograr que el 12% de especialidades que ofrezcan cursos de postgrado a distancia

Estrategias Programas Proyectos


ESTRATEGIAS PROGRAMAS PROYECTOS
1. Convenios con 1. Plan de capacitacin de
instituciones que la plana docente en
requieran educacin a educacin a distancia.
distancia. 2. Plan de financiamiento e
1. Promover e implementar 2. Implementar plataforma infraestructura.
el uso de tecnologas de de capacitacin a 3. Desarrollo de planes a
educacin a distancia. distancia. distancia y modulares
3. Obtener tecnologa alternativos.
apropiada para formas
alternativas de
capacitacin.
1. Reformular el
Reglamento de la EPG.
2. Reglamentar y acreditar
2. Buscar la acreditacin
formas alternativas de
internacional de los
educacin en postgrado
cursos ofrecidos a
distancia.

Indicador o punto de control

AOS
2004 2005 2006 2007 2008
INDICADOR
Nmero de especialidades con 1 2 2 3 3
cursos a distancia.
Nmero de docentes capacitados - 1 2 3 4
con recursos de la EPG.
Nmero de planes en diferentes - 3 3 3 3
modalidades.

45
6. Mejorar la gestin administrativa y de los procesos

Meta al 2008
Lograr una gestin administrativa, centralizada, sistematizada y eficiente

Estrategias Programas Proyectos

ESTRATEGIAS PROGRAMAS PROYECTOS


1. Programa de captacin 1. Evaluacin del
1. Contar personal de personal desempeo
administrativo administrativo. 2. Implementar un plan de
competente y motivado desarrollo de Recursos
Humanos.
1. Reestructurar la
organizacin.
2. Rediseo de procesos 2. Implementar un sistema
administrativos y de comunicacin interna.
operativos 3. Implementar un
SIG(Sistema de
Informacin Gerencial).
1. Implementar el Plan
Estratgico.
2. Desarrollar planes de
3. Mejora continua en la
contingencia para
Gestin Administrativa
cambios de los niveles:
financiero, demanda y
competencia.

Indicador o punto de control


AOS
2004 2005 2006 2007 2008
INDICADOR
Grado de satisfaccin del 50% 60% 70% 80% 90%
personal
Evaluacin de competencias Medio Aceptable Bueno Satisfactorio Satisfactorio
Nivel de comunicacin interna Medio Aceptable Bueno Satisfactorio Satisfactorio
Porcentaje de eficiencia 50% 60% 80% 100% 100%
Reduccin de costos - 5% 10% 10% 10%
Procesos estandarizados y 50% 70% 100% 100% 100%
centralizados
Porcentaje de avance de 50% 60% 70% 80% 100%
implementacin
Planes de contingencia - 1 2 3 4

46
Anlisis de la cadena de valor

La cadena de valor de la EPG describe las actividades internas y externas que le permite
brindar un servicio educativo de calidad a los alumnos.
Para la elaboracin de la cadena de valor se utiliz la informacin de los 2 primeros talleres,
en los cuales se levant informacin sobre los procesos claves y los factores crticos de
xito (FCE) para cumplir con los lineamientos estratgicos los que van a permitir la
sostenibilidad de la EPG en este horizonte de planeamiento.

Actividades primarias:
Logstica Interna actividades relacionadas con la recepcin, almacenaje y
distribucin de los materiales necesarios para llevar a cabo el servicio educativo.
Esta logstica se encuentra a cargo de la oficina de abastecimientos de la UNALM.
Operaciones transforman los insumos en el servicio final: Proceso de admisin,
dictado de clases, prcticas, certificados.
Logstica externa la manera como congrego a las personas interesadas en el
servicio que brinda la EPG: Convenios con otras universidades para trasladar las
clases o cursos a lugares ms accesibles, sistemas de becas, entre otros.
Marketing y Ventas proporciona los medios por los que los usuarios conocen el
servicio: Revistas, publicaciones, boletines, convenios con otras instituciones,
revistas internacionales de investigacin, entre otras.
Servicios incluye todas las actividades que contribuyen o conservan el valor del
servicio: Bolsa de trabajo, seguimiento de egresados para conocer su situacin
laboral.
Cada uno de estos grupos de actividades primarias est vinculado a actividades de
apoyo. Estas actividades de apoyo ayudan a mejorar la efectividad y eficiencia de
las actividades primarias.

Actividades de apoyo:
Aprovisionamiento Involucra el proceso de adquisicin de recursos para
actividades primarias.
Desarrollo tecnolgico las tecnologas claves pueden estar relacionadas con la
investigacin y desarrollo, el conocimiento para llevar a cabo las actividades en
cualquier rea de la organizacin (know how) y hardware y software. Esta rea es
fundamental para la capacidad innovadora de la EPG.

47
Gestin de Recursos Humanos Est relacionada con actividades de
contratacin, gestin, formacin, desarrollo y remuneracin del personal de la EPG,
que trasciende a todas las actividades primarias y que en la actualidad el manejo de
los RRHH se encuentra a cargo de la UNALM.
Infraestructura se refiere a las instalaciones con que cuenta la EPG, las
mismas que se ubican en la UNALM.

48
Cadena De Valor De La EPG

Seleccin Graduacin

el desarrollo sostenible del pas


las competencias necesarias que contribuyan con
slida base moral, con capacidad de gestin y con
Profesional altamente especializado, con una
Actividades Formacin Actualizacin
e Y
primarias Investigacin permanente
Incorporacin Titulacin

Laboratorios y Bibliotecas

Marketing e imagen institucional

Administracin de recursos esenciales:

Logstica Gestin de Recursos


Desarrollo
Interna Recursos Infraestructura Financieros
Tecnolgico
Y externa Humanos

Actividades de apoyo

49
DISEO DE PLANES FUNCIONALES

La implementacin del Plan Estratgico, demanda un conjunto de actividades


interrelacionadas que actuando de manera balanceada y armnica permita lograr los
objetivos estratgicos con altos niveles de eficiencia y eficacia. En tal sentido, el
desarrollo del modelo organizacional que permita consolidar la EPG y el desarrollo para el
largo plazo debe responder a los siguientes principios:

a) Estar alineado con la Visin, Misin y Objetivos Estratgicos de la EPG


b) Que se sustente en una concepcin sistmica y de procesos de la EPG e
incorpore los nuevos retos que impone el desarrollo de las estrategias de
mediano y largo plazo
c) Que brinde flexibilidad y adecuacin al cambio, con clara orientacin de direccin
y a poyo a la consolidacin de la EPG y al desarrollo de proyectos y programas
d) Que fomente el trabajo en equipo sustentado en modernos mtodos de gestin
empresarial
e) Que permita el control efectivo en cada uno de los procesos que sustentan a la
organizacin, armonizando el desempeo organizacional con un efectivo sistema
de control de gestin

Propuesta de la estructura funcional de la EPG

Directorio

Direccin Comits

Contabilidad y Secretara
Finanzas

Marketing
Sistemas

Unidad de Servicios Coordinacin de Docentes


Acadmicos Especialidad

50
El diseo de la Organizacin cuenta con los siguientes elementos:

- Ncleo de Operaciones: conformado por la Oficina de Servicios Acadmicos, la que


tiene por funcin integrar y dar soporte a las diferentes especialidades de la EPG; y
la oficina de Coordinacin de las diferentes Especialidades, la cual rene al
Coordinador de la Especialidad y los diferentes docentes.
- El pice Estratgico: Integrado por el Directorio y Director de la EPG, quienes
guiarn el desarrollo y quehacer de la EPG.
- Tecnoestructura: Conformado por el rea de Contabilidad y el rea de Sistemas.
- Staff de Apoyo: Integrado por una oficina de secretarias que brinda apoyo a la
Direccin, al ncleo operativo y a los comits, y por el rea de marketing la cual se
encargar de todas las actividades relacionadas con la imagen institucional.

Competencias de cada unidad

1. Directorio
Integrado por el Director, los coordinadores, los delegados de las especialidades y
los representantes de los alumnos de la EPG.
El Directorio es convocado eventualmente cuando se requiere tomar alguna
decisin de mucha trascendencia para la EPG.

2. Direccin
Integrado por el Director de la EPG, cuyo perfil es el de un administrador con
experiencia en el sector educacin, y asistentes administrativos responsables de:
mantener permanentemente una plana docente y personal administrativo
altamente calificado, mejorar la infraestructura educativa, evaluar y supervisar las
unidades administrativas y operativas a su cargo; Liderar el desarrollo e
implementacin de formas alternativas de educacin a distancia y del Plan
Estratgico Institucional, entre otras.

3. Servicios Acadmicos
Integrado por un responsable del rea y sus asistentes, cuya responsabilidad es:
mantener actualizada la curricula universitaria, programar los horarios de clases y la
disponibilidad de aulas y equipos, realizar el proceso de matrcula, procesamiento
de notas de los alumnos, entre otras funciones acadmicas.

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4. Coordinacin de Especialidades
Conformado por los coordinadores de cada especialidad, los cuales son
responsables de: mantener la informacin actualizada generada por su respectiva
especialidad, actualizar la currcula de la EPG y mantener los syllabus registrados en
la Secretara de la EPG, promover e implementar la acreditacin progresiva de las
diversas especialidades, entre otras funciones.

5. Unidad de Marketing
Conformado por una persona especialista en Marketing de Servicios, que tendr
como responsabilidad la publicacin y difusin de las investigaciones realizadas en
la EPG, difundir la imagen y posicionamiento de la EPG tanto fuera como dentro de
la UNALM, evaluar permanentemente la demanda de los diversos programas que
ofrece la EPG, conseguir financiamiento para la ejecucin de proyectos de
investigacin, entre otras funciones relacionadas con la imagen institucional.

6. Unidad de Finanzas
Integrado por un contador y un tesorero, los que tendrn a su cargo las siguientes
funciones: Evaluar el nivel de sostenibilidad econmica y financiera de cada una de
las especialidades, implementar un programa de cuentas por cobrar, implementar
un sistema de costos, elaborar el presupuesto anual, asignar recursos a cada
especialidad, entre otras.

7. Unidad de Sistemas
Integrado por dos tcnicos programadores los cuales estaran a cargo de: el
proceso operativo de matrcula, implementacin de un sistema de costos,
actualizacin de base de datos, implementacin de plataforma para cursos a
distancia, centralizacin de informacin de la EPG, mantenimiento del laboratorio
de informtica y de las otras reas de la EPG, entre otras funciones propias de su
especialidad.

8. Secretara
Integrado por dos asistentes administrativas que se encargan de: brindar apoyo a
las distintas reas en el tema logstico, coordinar y programar actividades, entre
otras funciones administrativas.

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9. Comits
Son creados con la finalidad de cumplir determinadas estrategias del Plan
Estratgico, tenemos as: Comit de becas y apoyo econmico, comit de captacin
de fondos internacionales para el desarrollo de investigacin, Comit consejero que
da soporte pedaggico al Director.
Estos comits estarn integrados por coordinadores y/o docentes especializados en
el tema que se requiere.

METODOLOGA DE DESPLIEGUE DEL PLANEAMIENTO ESTRATGICO

1. Objetivo: Asegurar la coherencia de los planes operativos y funcionales en


relacin del Planeamiento Estratgico.
2. Instrumentos metodolgicos: Matrices de coherencia, articulando el despliegue
institucional en cada rea.
3. Secuencia: El despliegue se realiza a travs de 4 etapas o matrices:

a) Matriz de trabajo de Objetivos - Estrategias Institucionales:


Donde se determina los Objetivos y Estrategias Generales, identificando
el rea responsable de llevar a cabo las estrategias. Esta matriz se
encuentra desarrollada en el Cuadro N1.
b) Matriz de Objetivos Funcionales: Donde se determina los objetivos
por rea, los cuales se obtienen sobre la base de las estrategias
genricas, las que se convierten en objetivos funcionales del rea. As
mismo, se terminan los programas y proyectos, indicador o punto de
control y metas anuales (estas metas deben ser desarrolladas por la
EPG). Esta matriz se encuentra desarrollada en el Cuadro N2.
c) Matriz de Plan Funcional: El que incluye adems de los objetivos
funcionales antes mencionados, las actividades derivadas que deban
realizarse para el cumplimiento de los programas y proyectos antes
mencionados. Estas actividades debern ser desarrollada por la EPG.
d) Matriz del Plan Operativo: Incluye adems de los objetivos
funcionales y las actividades, los recursos nuevos y corrientes necesarios
para el cumplimiento de las actividades, los mismos que deben ser
determinados por la EPG.

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e) Matriz Presupuestal: Incluye adems de los objetivos funcionales y las
actividades, los recursos cuantificados para cada actividad, determinando
el presupuesto operativo (de los programas) y el presupuesto de
inversin (de los proyectos), los mismos que debern ser determinados
por la EPG.

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CUADRO N1: MATRIZ DE TRABAJO DE OBJETIVOS
OBJETIVOS/AREAS Direccin SS.AA Coordinacin Marketing
1. Mantener permanentemente una plana
1. Mantener permanentemente una plana docente altamente calificada
docente altamente calificada 2. Brindar conocimientos actualizados y
2. Brindar conocimientos actualizados y herramientas de gestin de acuerdo con el
1. Formar profesionales herramientas de gestin de acuerdo con el desarrollo cientfico y tecnolgico basados 4. Publicacin y difusin de informacin
especializados con capacidad de desarrollo cientfico y tecnolgico basados en bsica y aplicada de las distintas
5. Disponer de informacin en cdigos de tica
gestin y con una slida base moral cdigos de tica 4. Desarrollar permanentemente especialidades
actualizada a todo nivel
que contribuyan con el desarrollo 3. Mejorar la infraestructura educativa acorde investigacin bsica y aplicada por 5. Disponer de informacin actualizada a
del sector, del pas y de la regin. con las necesidades de formacin e especialidades y/o de carcter todo nivel
investigacin multidisciplinaria y su respectiva
5. Disponer de informacin actualizada a todo publicacin y difusin
nivel 5. Disponer de informacin actualizada a
todo nivel

2. Mejorar la participacin en el 1. Difundir la imagen y posicionamiento


mercado nacional y lograr una de la EPG
participacin en el mercado 2. Evaluar permanente de la demanda
subregional andino.

3. Lograr la acreditacin nacional de 1. Promover e implementar la acreditacin 1. Promover e implementar la acreditacin


las diversas especialidades de la progresiva de las diversas especialidades de la progresiva de las diversas especialidades
EPG. EPG de la EPG

1. Evaluar el nivel de sostenibilidad econmica


y financiera de cada una de las especialidades
1. Evaluar el nivel de sostenibilidad
2. Reducir la morosidad por derecho de
4. Lograr la sostenibilidad econmica y financiera de cada una de las
enseanza
econmica y financiera de la EPG. especialidades
3. Orientar los excedentes econmicos al
desarrollo de la investigacin, calidad de la
enseanza y capacitacin del docentes

1. Promover e implementar el uso de


1. Promover e implementar el uso de 1. Promover el uso de tecnologas de
5. Promover e implementar tecnologas de educacin a distancia 1. Promover el uso de tecnologas de
tecnologas de educacin a distancia educacin a distancia
programas alternativos de 2. Reglamentar y promover formas educacin a distancia
2. Reglamentar y acreditar formas alternativas 2. Reglamentar y acreditar formas
educacin de postgrado. alternativas de educacin de
de educacin de postgrado alternativas de educacin de postgrado
postgrado

1. Contar con personal administrativo


2. Rediseo de procesos 2. Rediseo de procesos administrativos y 2. Rediseo de procesos administrativos y
competente y motivado
6. Mejorar la gestin administrativa administrativos y operativos operativos operativos
2. Rediseo de procesos administrativos y
y de los procesos. 3. Mejora continua en la gestin 3. Mejora continua en la gestin 3. Mejora continua en la gestin
operativos
administrativa administrativa administrativa
3. Mejora continua en la gestin administrativa

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OBJETIVOS/AREAS Finanzas Sistemas Secretara Comits

2. Facilitar el acceso a informacin


1. Mantener permanentemente una actualizada y herramientas de gestin de
1. Formar profesionales especializados
plana docente altamente calificada acuerdo con el desarrollo cientfico y
con capacidad de gestin y con una
3. Mejorar la infraestructura educativa tecnolgico basados en cdigos de tica 5. Disponer de informacin
slida base moral que contribuyan con el 5. Disponer de informacin actualizada a
acorde con las necesidades de 3. Mejorar la infraestructura educativa acorde actualizada a todo nivel
desarrollo del sector, del pas y de la todo nivel
formacin e investigacin con las necesidades de formacin e
regin.
investigacin

2. Mejorar la participacin en el mercado 1. Difundir la imagen y


3. Apoyar econmicamente a alumnos 3. Apoyar econmicamente a alumnos de
nacional y lograr una participacin en el posicionamiento de la EPG
de escasos recursos econmicos y con escasos recursos econmicos y con gran
mercado subregional andino.
gran potencial acadmico potencial acadmico

1. Promover e implementar la acreditacin


3. Lograr la acreditacin nacional de las
progresiva de las diversas especialidades de
diversas especialidades de la EPG.
la EPG

1. Evaluar el nivel de sostenibilidad


econmica y financiera de cada una de
las especialidades
2. Reducir la morosidad por derecho de
enseanza
4. Lograr la sostenibilidad econmica y 3. Orientar los excedentes econmicos 4. Lograr obtener lineas de financimiento
financiera de la EPG. al desarrollo de la investigacin, calidad de ayuda internacional para investigacin
de la enseanza y capacitacin del
docentes
4. Lograr obtener lneas de
financimiento de ayuda internacional
para investigacin

1. Implementar el uso de tecnologas 1. Implementar la plataforma para el uso de


5. Promover e implementar programas
de educacin a distancia tecnologas de educacin a distancia
alternativos de educacin de postgrado.

2. Rediseo de procesos 2. Rediseo de procesos administrativos y 2. Rediseo de procesos


6. Mejorar la gestin administrativa y de administrativos y operativos operativos administrativos y operativos
los procesos. 3. Mejora continua en la gestin 3. Mejora continua en la gestin 3. Mejora continua en la
administrativa administrativa gestin administrativa

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CUADRO N2: MATRIZ DE OBJETIVOS FUNCIONALES
FORMULACION DE FUNCIONALES. AREA DIRECCIN
OBJETIVOS FUNCIONAL PROGRAMAS PROYECTOS PUNTO DE CONTROL
1.1 Mantener permanentemente una plana
docente altamente calificada 1.1.1 Capacitacin docente contnua 1.1.1 Porcentaje de docentes con grado
1.2 Brindar conocimientos actualizados y 1.1.2 Convenios de intercambio de docentes con 1.1.3 Plan de otorgamiento de becas para docentes doctoral
herramientas de gestin de acuerdo con el universidades extranjeras 1.2.1 Implementacin de metodologas de enseanza 1.1.4 Nmero de profesores extranjeros
desarrollo cientfico y tecnolgico basados en 1.2.1 Revisin anual de los programas curriculares 1.2.2 Implementacin de programas de gestin y que participaron en dictado de cursos de la
cdigos de tica 1.2.2 Evaluacin y anlisis de metodologas de enseanza cursos de tica profesional EPG
1.3 Mejorar la infraestructura educativa acorde 1.3.1 Renovacin y equipamiento constante de laboratorios, 1.3.1 Plan de adquisicin de equipos por 1.3.1 Porcentaje de laboratorios con
con las necesidades de Formacin e aulas de enseanza e IRDs especialidades equipos de ltima generacin
Investigacin 1.5.1 Contar con inscripciones en revistas especializadas y 1.5.1 Convenios con bibliotecas de otras instituciones 1.2.1 Nmero de syllabus actualizados
1.5 Disponer de informacin actualizada a todo libros de ltima edicin 1.2.2 Nmero de cursos nuevos
nivel

3.1.1 Diagnstico e implementacin de la


3.1 Promover la acreditacin progresiva de las acreditacin
3.1.1 Evaluacin del nivel de calidad de las especialidades 3.1.1 Nmero de especialidades acreditadas
diversas especialidades de la EPG 3.1.2 Proyectos de mejoras inmediatas, mediatas y
de largo plazo

4.1 Evaluar el nivel de sostenibilidad econmica


4.1.1 Anlisis de costos y rentabilidad por especialidad 4.1.1 Implementacin de un sistema de costos 4.1.1 Nmero de especialidades rentables
y financiera de cada una de las especialidades
4.1.2 Determinacin de precios reales y competitivos de las 4.2.1 Implementacin de un programa de cuentas 4.2.1 Ratio de plazo promedio de cobranza
4.2 Reducir la morosidad por derecho de
maestras y doctorados por cobrar 4.2.2 Nmero de alumnos con situacin
enseanza
4.2.1 Plan de lneas de crdito e incentivos por pronto pago 4.3.1 Plan de inversiones morosa regularizada
4.3. Orientar los excedentes econmicos al
4.3.1 Programa de presupuesto anual y asignacin de 4.3.2 Plan de incentivos a docentes 4.3.1 Nmero de incentivos otorgados a
desarrollo de la investigacin, calidad de la
recursos docentes
enseanza y capacitacin del docentes

5.1.1 Plan de capacitacin de plana docente en


educacin a distancia 5.1.1 Nmero de especialidades con
5.1 Promover el uso de tecnologa de educacin 5.1.1 Convenios con Instituciones que requieran educacin a 5.1.2 Plan de financiamiento e infraestructura educacin a distancia
a distancia distancia 5.1.3 Desarrollo de planes curriculares a distancia y 5.1.2 Nmero de docentes capacitados
5.2 Reglamentar y acreditar formas alternativas 5.1.3 Obtener teconologa apropiada para formas alternativas modulares alternativos 5.2.1 Nmero de planes en diferentes
de educacin de postgrado de capacitacin 5.2.1 Reformular el reglamento de la EPG modalidades
5.2.2 Buscar la acreditacin internacional de los
cursos ofrecidos a distancia

6.1.1 Evaluacin del desempeo


6.1.2 Implementar un plan de desarrollo de recursos 6.1.1 Grado de satifaccin del personal
humanos. 6.1.2 Evaluacin de competencias
6.2.1 Reestructurar la organizacin 6.2.1 Nivel de comunicacin interna.
6.1. Contar con personal administrativo
6.1.1 Programa de captacin de personal administrativo 6.2.2 Implementar un sistema de comunicacin 6.2.2 Porcentaje de eficiencia
competente y motivado
interna. 6.2.3 Reduccin de costos
6.2. Rediseo de procesos administrativos y
6.2.3 Implementar un Sistema de Informacin 6.2.4 Procesos estandarizados y
operativos
Gerencial : SIG centralizados
6.3. Mejora continua en la gestin
6.3.1 Implementacin del Plan Estratgico 6.3.1 Porcentaje de avance de
6.3.2 Desarrollo de planes de contingencia para implementacin del plan estratgico
cambios de los niveles: financiero, demanda y 6.3.2 Planes de contingencia
competencia.

57
FORMULACION DE FUNCIONALES. AREA COORDINACIN

OBJETIVOS FUNCIONAL PROGRAMAS PROYECTOS PUNTO DE CONTROL

1.1.1. Porcentaje de docentes con grado


1.1. Mantener permanentemente una plana doctoral
1.1.1. Capacitacin docente continua
docente altamente calificada 1.1.2. Nmero de profesores que asistieron
1.1.2. Sugerir convenios de intercambio de docentes con
1.2. Brindar conocimientos actualizados y 1.2.1. Implementacin de metodologas de y/o expusieron en congresos internacionales
universidades extranjeras
herramientas de gestin de acuerdo con el enseanza 1.1.3. Nmero de profesores extranjeros
1.2.1. Actualizacin curricular
desarrollo cientfico y tecnolgico basados en 1.2.2 Implementacin de programas de gestin y que participaron en dictados de cursos en la
1.2.2. Desarrollar sistemas de gestin del conocimiento.
cdigos de tica cursos de tica profesional EPG.
1.2.3. Evaluacin y anlisis de metodologas de enseanza
1.4. Desarrollar permanentemente investigacin 1.4.1. Elaboracin de una revista de publicacin de 1.2.1. Nmero de syllabus actualizados
1.4.1. Priorizar las lneas de investigacin por especialidades
bsica y aplicada por especialidades y/o de compendios por reas cientficas. 1.2.2. Nmero de cursos nuevos
1.4.3. Promover la publicacin y difusin de las
carcter multidisciplanaria y su respectiva 1.5.4. Recopilar la informacin generada por su 1.4.1. Nmero de investigaciones
investigaciones
publicacin y difusin especialidad. aprobadas y publicadas.
1.5.1. Contar con inscripciones en revistas especializadas y
1.5. Disponer de informacin actualizada a todo 1.5.1. Nivel de informacin actualizada
libros de ltima edicin.
nivel disponible

3.1.1 Diagnstico e implementacin de la


3.1. Promover e implementar la acreditacin
acreditacin 3.1.1. Nmero de especialidades
progresiva de las diversas especialidades de la 3.1.1. Evaluacin del nivel de calidad de su especialidad
3.1.2 Proyectos de mejoras inmediatas, mediatas y acreditadas
EPG
de largo plazo

5.1.1. Plan de capacitacin de la plana docente en


educacin a distancia
5.1.1. Nmero de especialidades con
5.1. Promover el uso de tecnologas de 5.1.2. Plan de equipamiento e infraestructura
5.1.1. Proponer convenios con instituciones que requieran educacin a distancia
educacin a distancia 5.1.3. Desarrollo de planes a distancia y modulares
educacin a distancia 5.1.2. Nmero de docentes capacitados
5.2. Reglamentar y acreditar formas alternativas alternativos
5.2.1. Nmero de planes en diferentes
de educacin de postgrado 5.2.1. Reformular el reglamento de la EPG
modalidades
5.2.2. Buscar la acreditacin internacional de los
cursos ofrecidos a distancia
6.2.1. Porcentaje de eficiencia en los
procesos
6.2.1. Reestructurar la organizacin
6.2. Rediseo de procesos administrativos y 6.2.4. Procesos estandarizados y
6.3.1. Implementar el Plan estratgico
operativos centralizados
6.3.2. Desarrollar planes de contingencia para
6.3. Mejora continua en la gestin administrativa 6.3.2. Porcentaje de avance de la
cambios de los niveles: demanda, competencia
implementacin del PE
6.3.3. Planes de contingencia

58
FORMULACION DE FUNCIONALES. AREA MARKETING

OBJETIVOS FUNCIONAL PROGRAMAS PROYECTOS PUNTO DE CONTROL


1.4.2. Conseguir financiamiento para la ejecucin de
1.4. Publicacin y difusin de informacin bsica proyectos de investigacin 1.4.1. Editar una revista de publicacin de 1.4.1. Nmero de investigaciones
y aplicada de las distintas especialidades 1.4.3. Promover la publicacin y difusin de las compendios por reas cientficas aprobadas y publicadas
1.5. Disponer de informacin actualizada a todo investigaciones 1.5.1. Convenios con bibliotecas de otras 1.5.1. Nivel de informacin actualizada
nivel 1.5.1. Contar con inscripciones en revistas especializadas y instituciones disponible
libros de ltima edicin

2.1.1. Nmero de postulantes a las


diferentes especialidades
2.1.1. Desarrollar un programa de Imagen Institucional con
2.1. Difundir la imagen y posicionamiento de la 2.1.1. Implementar un programa de marketing 2.1.2. Nmero de egresados contratados
nfasis en la EPG
EPG interno y externo por instituciones pblicas y privadas del
2.1.2. Programa de reinsercin de egresados de la EPG al
2.2. Evaluar permanente de la demanda 2.1.3. Promover eventos conjuntos EPG - Empresa sector
mercado laboral
2.1.4. Creacin de la bolsa de trabajo de la EPG 2.2.1. Nmero de especialidades
2.2.1. Desarrollo de estudios de mercado
demandadas por ao
2.2.2. Tasa de desercin de alumnos

4.1. Evaluar el nivel de sostenibilidad econmica 4.1.1. Rentabilidad por especialidad


y financiera de cada una de las especialidades 4.1.2. Determinacin de precios reales y competitivos de las 4.1.1. Nmero de especialidades rentables
maestras y doctorados
5.1. Promover el uso de tecnologas de
5.1.1. Convenios con instituciones que requieran educacin a 5.1.1. Nmero de especialidades con
educacin a distancia
distancia educacin a distancia

6.2.1. Nivel de comunicacin interna


6.2.1. Reestructurar la organizacin
6.2.2. Nivel de eficiencia de los procesos
6.2.2. Implementar un sistema de comunicacin
6.2. Rediseo de procesos administrativos y 6.2.4. Procesos estandarizados y
interna
operativos centralizados
6.3.1. Implementar el Plan estratgico
6.3. Mejora continua en la gestin administrativa 6.3.2. Porcentaje de avance de
6.3.2. Desarrollar planes de contingencia para
implementacin del PE
cambios de los niveles: demanda, competencia
6.3.3. Planes de contingencia

FORMULACION DE FUNCIONALES. AREA SERVICIOS ACADMICOS

OBJETIVOS FUNCIONAL PROGRAMAS PROYECTOS PUNTO DE CONTROL


1.5 Disponer de Informacin actualizada a todo 1.5.1 Recopilar y centralizar la informacin generada 1.5.1 Nivel de informacin actualizada
nivel por especialidad disponible
5.1.2 Plan de equipamiento e infraestructura
5.1. Promover e implementar el uso de 5.1.3 Desarrollo de planes a distancia y modulares 5.1.1 Nmero de especialidades con
tecnologas de educacin a distancia 5.1.2 Implementar plataforma de capacitacin a distancia alternativos educacin a distancia
5.2. Reglamentar y promover formas 5.1.3 Obtener tecnologa apropiada para formas alternativas 5.2.1 Recopilar, centralizar y Reglamentar los 5.2.1 Nmero de planes en diferentes
alternativas de educacin de postgrado de capacitacin programas de los diversos cursos modalidades

59
FORMULACION DE FUNCIONALES. AREA FINANZAS

OBJETIVOS FUNCIONAL PROGRAMAS PROYECTOS PUNTO DE CONTROL

1.1.1. Generar un fondo de la EPG para financiar la 1.1.2. Nmero de profesores que asistieron
1.1. Mantener permanentemente una plana asistencia a eventos y congresos internacionales de y/o expusieron en congresos internacionales
docente altamente calificada la plana docente 1.1.3. Nmero de profesores extranjeros
1.3.1. Renovacin y equipamiento constante de laboratorios,
1.3. Mejorar la infraestructura educativa acorde 1.1.2. Generar un Fondo de la EPG para recibir a que participaron en dictados de cursos en la
aulas de enseanza e IRDs
con las necesidades de formacin e investigacin profesores extranjeros EPG.
1.3.1. Plan de adquisicin de equipos por 1.3.1. Porcentaje de laboratorios con
especialidades equipos de ltima generacin

2.3. Apoyar econmicamente a alumnos de


2.3.1. Programa de becas y apoyo econmico 2.3.1. Nmero de becas otorgadas
escasos recursos econmicos y con gran
potencial acadmico

4.1. Evaluar el nivel de sostenibilidad econmica


4.1.1 Anlisis de costos y rentabilidad por especialidad
y financiera de cada una de las especialidades 4.1.1 Implementacin de un sistema de costos 4.1.1 Nmero de especialidades rentables
4.1.2 Determinacin de precios reales y competitivos de las
4.2. Reducir la morosidad por derecho de 4.2.1 Implementacin de un programa de cuentas 4.2.1 Ratio de plazo promedio de cobranza
maestras y doctorados
enseanza por cobrar 4.2.2 Nmero de alumnos con situacin
4.2.1 Plan de lneas de crdito e incentivos por pronto pago
4.3. Orientar los excedentes econmicos al 4.3.1 Plan de inversiones morosa regularizada
4.2.2. Evaluacin de cartera morosa
desarrollo de la inivestigacin, calidad de la 4.3.2 Plan de incentivos a docentes 4.3.1 Nmero de incentivos otorgados a
4.3.1 Programa de presupuesto anual y asignacin de
enseanza y capacitacin del docentes docentes
recursos

5.1. Implementar el uso de tecnologas de


5.1.2. Plan de equipamiento e infraestructura para 5.1.1. Nmero de especialidades con
educacin a distancia
cursos a distancia educacin a distancia

6.2.1. Reestructurar la organizacin 6.2.1. Nivel de comunicacin interna


6.2.2. Implementar un sistema de comunicacin 6.2.2. Nivel de eficiencia de los procesos
6.2. Rediseo de procesos administrativos y interna 6.2.4. Procesos estandarizados y
operativos 6.3.1. Implementar el Plan estratgico centralizados
6.3. Mejora continua en la gestin administrativa 6.3.2. Desarrollar planes de contingencia para 6.3.2. Porcentaje de avance de
cambios de los niveles: finanzas, demanda, implementacin del PE
competencia 6.3.3. Planes de contingencia

FORMULACION DE FUNCIONALES. AREA DE SECRETARA

OBJETIVOS FUNCIONAL PROGRAMAS PROYECTOS PUNTO DE CONTROL


1.5.1 Contar con inscripciones en revistas especializadas y
1.5. Disponer de informacin actualizada a todo 1.5.4 Recopilar y centralizar la informacin generada 1.5.1 Nivel de informacin actualizada y
libros de ltima edicin
nivel por especialidad disponible

6.1 Brindar apoyo en todas las actividades que 6.1.1 Pocentaje de avance de la
requiera la Implementacin del Plan Estratgico Implementacin del PE

60
FORMULACION DE FUNCIONALES. AREA DE SISTEMAS

OBJETIVOS FUNCIONAL PROGRAMAS PROYECTOS PUNTO DE CONTROL

1.2. Facilitar el acceso a informacin actualizada


y herramientas de gestin de acuerdo con el
1.2.1 Porcentaje de avance de la
desarrollo cientfico y tecnolgico basados en 1.3.1 Renovacin y equipamiento constante de laboratorios, 1.2.1 Implementacin de un sistema de base de
implementacin del sistema
cdigos de tica aulas de enseanza e IRDs datos que centralice la informacin actualizada
1.3.1 Porcentaje de laboratorios con
1.3. Mejorar la infraestructura educativa acorde 1.3.1 Requerimiento de equipos
equipos de ltima generacin
con las necesidades de formacin e investigacin

5.1. Implementar la plataforma para el uso de


5.1.1 Requerimiento de tecnologa apropiada para formas 5.1.1 Implementacion de plataforma de capacitacin 5.1.1 Porcentaje de implementacin de
tecnologas de educacin a distancia
alternativas de capacitacin los cursos a distancia plataforma

6.2.1 Nivel de comunicacin interna


6.2.2 Implementacin un Sistema de Comunicacin
6.2.2 Porcentaje de eficiencia el los
Interna
procesos
6.2. Rediseo de procesos administrativos y 6.2.3 Implementacin un Sistema de Informacin
6.2.4 Procesos estandarizados y
operativos Gerencial
centralizados
6.3. Mejora continua en la gestin administrativa 6.3.1 Implementar el Plan Estratgico
6.3.2 Porcentaje de avances de
6.3.2 Desarrollar planes de contingencia para
implementacin del PE
cambios de los niveles tecnolgicas
6.3.3 Planes de Contingencia

FORMULACION DE FUNCIONALES. COMITS

OBJETIVOS FUNCIONAL PROGRAMAS PROYECTOS PUNTO DE CONTROL


1.5.1 Nivel de informacin actualizada
1.5. Disponer de informacin actualizada a todo 1.5.1 Convenios con Bibliotecas de otras Instituciones
disponible
nivel
2.3.1 Programa de becas y apoyo econmico
2.3.1 Convenios con Instituciones que otorguen
2.3. Apoyar econmicamente a alumnos de 2.3.2 Programa de evaluacin permanente de las becas 2.3.1 Nmero de becas otorgadas a
lineas de financiamiento para becas de estudio
escasos recursos econmicos y con gran otorgadas alumnos
potencial acadmico
3.1.1 Diagnstico e implementacin de la
3.1. Promover e implementar la acreditacin
3.1.1 Evaluacin del nivel de calidad de las diversas acreditacin 3.1.1 Nmero de especialidades acreditadas
progresiva de las diversas especialidades de la
especialidades 3.1.2 Proyecto de mejoras inmediatas, mediatas y de
EPG
largo plazo

4.4.1 Cartera de proyectos de investigacin


4.4.2 Plan de capacitacin del comit de captacin de
4.4.1 Nmero de proyectos financiados por
4.4. Lograr obtener lineas de financimiento de 4.4.1 Programa de captacin de recursos econmicos y fondos internacionales para investigacin (requisitos
fondos internacionales
ayuda internacional para investigacin finacieros internacionales para la evaluacin de proyectos)
4.4.2 Nmero de empresas donantes
4.4.3 Convenios con Instituciones nacionales y
extranjeras para obtener donaciones

61
V. OPERACIONALIZACION DEL PLAN ESTRATEGICO DE LA EPG UNALM
DESDE LA PERSPECTIVA DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL

La implementacin del marco estratgico y las estrategias planteadas, es factible cuando


todos los integrantes de la Escuela en particular y de la Universidad en general,
comprendan claramente el alcance y los componentes de cada una de las estrategias
diseadas.

La UNALM y la EPG, se ha diferenciado en la formacin de sus profesionales para el agro,


la agroindustria y la nutricin, entre otras especialidades, por el componente de
investigacin pura y aplicada que reciben sus estudiantes, y acentuando la imagen de
marca y las caractersticas exclusivas del producto, permitiendo de esta manera el acceso
a lneas de financiamiento nacional e internacional.

Sus competidores, principalmente a nivel internacional, siguieron una estrategia similar y


neutralizaron en gran parte la intencin de la UNALM de diferenciar su producto, logrando
posicionarse como lderes en la formacin especializada en el mercado latinoamericano con
el consiguiente apoyo del financiamiento internacional en desmedro de la EPG - UNALM 6.

Dada la naturaleza de la formacin especializada que requiere el sector de uso intensivo


de capital para el desarrollo, mantenimiento y actualizacin de la infraestructura necesaria,
altos costos en la formacin e investigacin por alumno tanto la UNALM como su
competencia nacional, dedican gran parte de su energa a mejorar su eficiencia, a travs de
reducir costos, aumentar su productividad y la optimizacin de sus limitados recursos
presupuestales.

Con las nuevas estrategias, se busca algo ms que simplemente rebajar costos y ser ms
eficaces a lo largo de la cadena de valor. La Escuela de Post Grado de la UNALM plantea
una estrategia que le permita el crecimiento y la diferenciacin.

Se quiere encontrar formas de atraer egresados profesionales que estuvieran dispuestos a


pagar el costo real de la formacin especializada como es la maestra y el Doctorado, por
un servicio de excelencia en la formacin especializada e integral y a su vez lograr nuevas
fuentes de financiamiento para la escuela y la UNALM.

6
Catalizado por factores externos a la UNALM.

62
La estrategia planteada, por consiguiente, tiene dos frentes:

1) Brindar especialidades acreditadas y de acuerdo con las necesidades del


entorno y de excelente calidad de formacin.

2) Generar nuevas fuentes de ingresos ligados con la recuperacin de lneas de


financiamiento internacional y el desarrollo de centros de produccin
empresarial.

De tener xito ambas estrategias, la sostenibilidad econmica de la Escuela estara


garantizando no slo crecimiento sino tambin un desarrollo sostenido.

Perspectiva financiera

La EPG tiene como objetivo lograr la sostenibilidad econmica como elemento


fundamental para el crecimiento y desarrollo de la Escuela en los prximos cinco aos.

Para tal efecto, se intenta esta mejora, usando dos estrategias definidas:

a. La estrategia de incremento de ingresos (crecimiento) y


b. La estrategia de desarrollo de la EPG.

Se espera lograr el incremento de ingresos a travs de dos componentes


estratgicos:

Lograr lneas de ayuda y/o financiamiento nacional e internacional que permitan


dar facilidades para los estudiantes de escasos recursos econmicos y/o atraer
estudiantes del extranjero, as como para el financiamiento de investigaciones. El
nivel de avance en este componente y/o los resultados obtenidos, se medira por el
porcentaje de participacin de fuentes de financiamiento en la estructura de
ingresos de la EPG.

Establecer tasas reales en la determinacin del costo de las Maestras y Doctorados,


ello implica orientar el servicio a postulantes que estn en capacidad de pagar el
costo real de una formacin excelente lo que se medira en funcin al costeo
basado en actividades, a travs de la relacin Costo / alumno.

63
Por otro lado la estrategia de crecimiento/desarrollo de la Escuela, se sustenta
tambin en dos componentes:

El primero, brindar especialidades acreditadas de acuerdo a las necesidades del


entorno a fin de que la oferta educativa especializada no slo tenga reconocimiento
internacional (acreditacin) sino que se adecue y adelante a las necesidades del
mercado nacional e internacional (principalmente del grupo andino) por lo que se
establecen dos indicadores para medir este componente: Nmero de especialidades
acreditadas y relacin de adecuacin Oferta / demanda.
El segundo componente del crecimiento/desarrollo, es la promocin, creacin y/o
desarrollo de nuevas especialidades y/o Centros de produccin (empresa) que no
slo representa la oportunidad de integrar a la dinmica de las necesidades de
formacin profesional, el concepto Universidad-Empresa, con el criterio de que los
nuevos ingresos tambin puedan provenir de la venta de servicios y productos
resultantes de la formacin acadmica y/o de la investigacin realizada, sino
tambin, la promocin y fomento para la creacin y/o desarrollo de nuevas
empresas en el sector agroindustrial en convenio con otras instituciones del estado.
Para tal efecto, el crecimiento/desarrollo se debe medir a travs de dos indicadores:
Ingresos y Margen por cada producto nuevo y Nmero de empresas generadas.
Una visin grfica de la perspectiva financiera se puede apreciar en la siguiente Figura:

PERSPECTIVA FINANCIERA

Lograr la sostenibilidad
Econmica de la EPG

Estrategia de ROE Estrategia de Nivel de aceptacin


de la EPG
Margen Neto
incremento de ingresos Desarrollo Contribucin al
Desarrollo del pas

Lograr lneas de ayuda Establecer tasas reales Brindar especialidades Promocin, creacin
y/o financiamiento en la determinacin del Acreditadas y de acuerdo a y/o desarrollo de nuevas
nacional e internacional Costo de las Maestras las necesidades del entorno productos y/o Centros de
y Doctorados produccin.
N de especialidades
% de participacin
Relacin Precio/costo Acreditadas Ingresos y Margen por
de fuentes de
Costeo basado en actividad Demanda de nuevas cada Producto nuevo.
financiamiento
Especialidades/Oferta N de empresas generadas

64
Perspectiva del cliente

Una de las dificultades para comprender de qu forma poda generar el crecimiento de


Ingresos y el desarrollo/ crecimiento de la EPG, es que como otras Instituciones
Universitarias se ofrece una amplia gama de especialidades a todos los consumidores
del Sector, a precios accesibles por los diferentes consumidores (postulantes). Esta
situacin, de intentar ser productor de una lnea completa manteniendo en algunas
especialidades precios por debajo de sus costos operativos, explica mucho de los
resultados alcanzados a la fecha.

Esta debilidad se acenta cuando no se cuenta con la identificacin de los segmentos


del mercado y perfiles del cliente a quienes orientamos nuestros servicios y/o
productos. En los talleres desarrollados los integrantes de la Escuela expresaron
opiniones bastantes divergentes sobre el segmento del mercado en el cual posicionarse.
Sin embargo, coincidieron que su nicho estratgico eran los egresados de la UNALM.

Teniendo segmentos diferentes de consumidores, lo ideal sera que la EPG pudiera


contemplar sistemas diferentes de brindar sus servicios para satisfacer a cada uno de
ellos, pero una poltica as, es a menudo costosa y compleja en su aplicacin, adems
difcil de darle sostenibilidad econmica.

La opcin estratgica, recomendada a la EPG es la de atraer a postulantes y brindar


una experiencia de formacin y desarrollo personal superior, que justifique los
precios ms elevados de las especialidades que se ofrecen.

Para ofrecer una experiencia de formacin y desarrollo personal superior, tiene que
invertirse en la actualizacin y/o contratacin y retencin de docentes altamente
calificados, en ms bibliotecas, infraestructura, laboratorios con tecnologa de punta y
servicios acadmicos eficaces y efectivos y en la formacin del personal de la EPG en la
nueva visin.

De esta manera, la EPG define su proposicin de valor como una experiencia de


formacin y desarrollo personal superior, que para atraer, retener y profundizar su
relacin con los clientes en los segmentos acordados, lo refleja a travs de los atributos
bsicos y diferenciadores siguientes:

65
Atributos Bsicos

Marca de Confianza, respaldada por el prestigio y valor acadmico de la UNALM


y la EPG.

Alto nivel Acadmico, respaldado no slo por la excelencia de su plana docente,


sino tambin, por el intercambio Docente con otras universidades extranjeras y la
presencia de docentes y expositores de reconocida trayectoria internacional.

Adecuado nivel de tecnologa, a fin de contar con el soporte de infraestructura,


laboratorios y bibliotecas actualizados.

Formacin especializada e integral, que incorpore no slo la formacin especializada


sino tambin el desarrollo de las competencias necesarias para la creacin y/o
gestin empresarial.

Servicios acadmicos amigables, que facilite la interaccin personal o por medios


informticos, del estudiante con los procesos administrativos de la Escuela.

A fin de evaluar estos atributos, se plantean dos indicadores: Participacin del mercado,
la Encuesta de satisfaccin del estudiante, lealtad de los usuarios (% de alumnos de la
EPG que son del Pregrado de la UNALM).

Atributos Diferenciadores

Los atributos diferenciadores, constituyen los elementos bsicos para lograr ventaja
competitiva en relacin con los competidores nacionales e internacionales. Se
identificaron tres atributos diferenciadores:

Investigacin pura y aplicada.


Desarrollo de habilidades empresariales, como elemento de respuesta al
imperativo de la generacin de empresas para el desarrollo de la
agroindustria y de Nutricin.
Reconocimiento internacional.

66
Los avances y/o resultados de estos atributos, se mediaran de acuerdo a los siguientes
indicadores:

Nmero de investigaciones publicadas.


Porcentaje de egresados / empresas: Tasa de insercin en el mercado
laboral.
Reconocimiento en el entorno nacional e internacional.

Una visin grfica de la perspectiva del cliente se puede apreciar en la siguiente Figura:

PERSPECTIVA DEL CLIENTE

Estrategia:
Brindar una experiencia de formacin
y desarrollo personal superior.

Componentes:

Atributos Bsicos Atributos Diferenciadores


Marca de Formacin
Confianza especializada Desarrollo
Alto nivel e integral Investigacin
pura y aplicada de Habilidades Reconocimiento
Acadmico Servicios empresariales internacional
Adecuado nivel acadmicos
de tecnologa amigables

Participacin del mercado


N de investigaciones Porcentaje de Reconocimiento del
Encuesta de satisfaccin
publicadas egresados/empresas entorno nacional e intern.
del estudiante.

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Perspectiva del Proceso Interno

Para lograr la excelencia administrativa y de soporte es necesario considerar la


implementacin de un software ad hoc para la unidad de Servicios Acadmicos, la
mejora de la gestin y procesos administrativos, la optimizacin en el uso de la
infraestructura de la UNALM EPG y el equipamiento de laboratorios y bibliotecas con
tecnologa de punta.

Sobre la base del cumplimiento de la estrategia de excelencia administrativa y de


soporte se alcanzar la consolidacin y/o desarrollo de nuevas especialidades
y/o centros de produccin; as como incrementar valor para el cliente.

Para lograr consolidar y/o desarrollar nuevas especialidades se requiere comprender las
necesidades del desarrollo nacional y/o clientes, desarrollar cursos de especializacin
va Internet y formar los mejores equipos de investigacin; para incrementar valor para
el cliente es necesario el acceso a informacin especializada actualizada y en tiempo
real, una plana docente altamente calificada, lograr convenios con empresas e
instituciones nacionales e internacionales para asesora y desarrollo de trabajos
conjuntos, as como la creacin e impulso de la bolsa de trabajo y/o proyectos
empresariales que faciliten la insercin de los egresados de la escuela.

68
Estrategias:
Tasa de aceptacin
Consolidar y/o desarrollar De la especializacin
Incrementar Valor ndice de satisfaccin
del cliente
nuevas especialidades y/o y/o nuevo producto para el cliente
Centros de Produccin ROE del centro de
Produccin
Componentes:

Acceso a
Comprender Formar los Bolsa de trabajo
informacin
necesidades del mejores equipos y/o Proyectos
especializada
desarrollo nacional de Investigacin empresariales
actualizada
y/o Clientes
N de Convenio con empresas e N de
Disponibilidad Plana Docente instituciones para asesora
Investigaciones/ao convenios
de la informacin altamente y desarrollo de trabajos
especializada calificada conjuntos
Desarrollar cursos de 80% de la plana N de convenios
especializacin Via Internet Docente con nivel de N de trabajos conjuntos
Doctor. desarrollados
N de cursos en lnea

Estrategia: Excelencia administrativa


y de soporte

Componentes:

Implementar software Mejorar la gestin Optimizar el uso de la Contar con Laboratorios Biblioteca,
adhoc para servicios y procesos Infraestructura de la adecuadamente equipados y con
acadmicos administrativos UNALM - EPG tecnologa de punta

Software integral

Perspectiva del Aprendizaje y crecimiento

Desde la perspectiva del aprendizaje y crecimiento, se busca poseer competencias y


habilidades fundamentales para lo cual se debe desarrollar competencias y habilidades
necesarias y sistemas de beneficios y compensaciones hacia el personal; acceso a la
informacin estratgica basado en el desarrollo de sistemas de informacin para la
ejecucin de las estrategias; y consolidar una organizacin participativa a todo nivel
sustentado en un clima adecuado para la motivacin y el compromiso efectivo con la
visin y misin institucional a travs de una gestin participativa.

69
Estrategias:

Poseer competencias y Acceso a la Informacin Consolidar Organizacin


Habilidades fundamentales estratgica participativa

Componentes:

Desarrollar Desarrollar Desarrollar sistemas de Crear clima adecuado para la


competencias y Sistemas de informacin para ejecucin de motivacin y participacin de
habilidades Beneficios y las estrategias la Visin/Misin
necesarias Compensaciones

% de docentes con grado Encuesta de Clima


Nivel de atractividad Disponibilidad de Informacin
de Doctor. organizacional
Institucional estratgica
GAP de competencias

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CUADRO DE MANDO INTEGRAL DE LA ESCUELA DE POSTGRADO DE LA UNALM

El trabajar el despliegue estratgico bajo la perspectiva del Cuadro de Mando permite lograr un mejor nivel de alineamiento as como el desarrollo de
un sistema efectivo de Control de Gestin, a partir de la consideracin de indicadores de gestin para cada perspectiva desde el nivel estratgico hasta
el nivel operativo.. Por otro lado su operacionalizacin implica potenciar los objetivos y estrategias definidas en el ejercicio de Planeamiento Estratgico
efectuado, toda vez que se vinculan los objetivos a las perspectivas del Cuadro de Mando y se posibilita mayor concrecin en la determinacin de las
estrategias y el aseguramiento de su implementacin.
P E R S P E C T IV A D E L

Lograr la sostenibilidad
Econmica de la EPG
F IN A N C IE R A

Estrategia de Estrategia de
incremento de ingresos Desarrollo

Financiamiento Tasas reales Especialidades Nuevas Desarrollo de Centros


internacional pensiones acreditadas especialidades de produccin

Brindar una experiencia de formacin


P E R S P E C T IV A
D E L C L IE N T E

y desarrollo personal superior.

Excelencia en la Reconocimiento
Formacin Integral internacional

Investigacin Desarrollo de Habilidades


pura y aplicada empresariales
P E R S P E C T IV A P E R S P E C T IV A D E L
PROCESO
IN T E R N O

Excelencia
Consolidar y/o desarrollar Incrementar Valor
administrativa y
nuevas especialidades y/o para el cliente
de soporte
Centros de Produccin
A P R E N D IZ A JE

C R E C IM IE N T O

Desarrollo de Competencias y Acceso a la Informacin Participacin de la


DE

Habilidades fundamentales estratgica Organizacin


Y

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