Inteligencia econmica

estrategia).[7]

1 Presentacin general
Cuando la informacin estratgica y til es proporciona-
da en el momento adecuado, a la persona adecuada, y en
un entorno o contexto adecuado, sin duda se obtiene una
ventaja competitiva decisiva.
Ciertas empresas sensibles, especialmente en sectores
donde hay mucha competencia, como por ejemplo las in-
dustrias de armamentos, el sector farmacetico, o el sec-
Diagrama sobre el sistema de inteligencia competitiva y tecnol-
tor del automvil, fueron los precursores en preocupacio-
gica.
nes ligadas a la inteligencia econmica. De todas mane-
ras, raros fueron los que tempranamente anticiparon el
El concepto de inteligencia econmica o inteligencia xito e importancia que tendra esta temtica. Como prin-
competitiva (a veces tambin llamada inteligencia em- cipales precursores en Francia, citemos Giat Industries,
presarial) reere al conjunto de actividades coordinadas Elf Aquitaine, Rhne Poulenc, y en Estados Unidos cite-
de colecta, tratamiento, y difusin de informaciones ti- mos Lockheed, Motorola, IBM.
les a los actores econmicos, a efectos de su explotacin
o utilizacin fundamentalmente desde el punto de vista Lo que es central en la inteligencia econmica es la cir-
prctico, o sea en aplicaciones concretas a casos espec- cunstancia que no se reduce a la acumulacin desorde-
cos. A esto se puede agregar las acciones de inuencia, nada de todo tipo de informaciones con mayor o menor
de notoriedad, de imagen, as como a todo lo ligado a la valor estratgico, sino que se trata de producir un cono-
proteccin de informaciones.[1] cimiento bien estructurado, para ayudar a instituciones,
empresas, y emprendimientos, a combatir y a defender-
La inteligencia econmica se distingue del espionaje eco- se en la competicin en general, y particularmente en la
nmico e industrial, ya que sus acciones se desarrollan en competicin econmica en el presente mundo pos guerra
forma abierta y sin mayores secretismos, utilizando prin- fra tan concurrencial.
cipalmente fuentes abiertas y medios legales.
La mayora de los especialistas franceses resume la inte-
La mayora de los profesionales del sector la conciben ligencia econmica o inteligencia competitiva en los ejes
desde un ngulo tico y deontoggico. El nico sindicato principales que a continuacin se enumeran :
del sector en Francia ('Syndicat franais de l'Intelligence
conomique SYNFIE'),[2][3] siguiendo a la 'Fdration
des professionnels de l'intelligence conomique' (FPIE) Vigilancia / informaciones econmicas e institucio-
hoy da desaparecida, [4][5]
obliga por ejemplo a sus ad- nales (adquisicin de informaciones pertinentes),
herentes a respetar un cdigo deontolgico de comporta-
miento en este dominio.[6] Proteccin del patrimonio informacional (no hacer
conocer sus secretos, no dejar traslucir lo que se sa-
La inteligencia econmica puede completarse o comple- be)
mentarse con otras inteligencias , como por ejemplo
la inteligencia social que organiza la mutualizacin de in- Ayuda a la decisin (anlisis, cartografa decisional,
formaciones con orientacin a la realizacin colectiva de Sala de operaciones o Sala de guerra )
una comunidad y de sus diferentes actores econmicos.
Los especialistas del dominio muchas veces resumen la Inuencia (promover la propagacin de informacio-
inteligencia econmica en un trptico de caractersticas : nes o de modos de comportamiento y de interpreta-
Vigilancia (adquisicin de la pertinente informacin es- cin que favorecen la propia estrategia).
tratgica); Proteccin de informaciones (no dejar tras-
lucir informaciones muy sensibles); e Inuencia (propa- El referencial en inteligencia econmica publicado en
gar informaciones y normas que favorezcan la propia Francia en el ao 2005, pone el acento sobre la triloga

1
2 3 VARIADAS DEFINICIONES
conformada por la adquisicin de informaciones (vigilan-
cia), la proteccin de informaciones, y la inuencia so-
bre el entorno. Debe insistirse sobre este ltimo aspec-
to, pues incluye inuencia poltica en apoyo a la conquis-
ta de mercados, aunque tambin inuencia en el sentido
de lobby, y tambin capacidad de imponer normas y
reglamentaciones a nivel internacional, as como iconos,
valores, e ideas generales, con la intencin de favorecer
ciertos intereses econmicos y/o ciertos enfoques. A di-
ferencia de la informacin concerniente la vigilancia o la
proteccin del patrimonio informacional, y que debe ser
cierta para ser til, lo referido a la inuencia est rodea-
do de creencias y de metodologas heterodoxas. Lo que
importa, no es tanto que sea conforme a la realidad, sino
a la cantidad y calidad de las adhesiones que se consigan
(ejemplo: legislador o dirigente involucrado con la cosa.
Con el debate sobre el patriotismo econmico, este enfo-
que que pone el acento sobre los factores polticos, ideo-
lgicos, y de comunicacin de la inteligencia econmica,
conforma en los hechos cierta especicidad a nivel nacio-
nal en Francia.[7]
1.1 Denicin
La denicin del concepto de inteligencia econmica ha
sido objeto de fuertes debates tericos y prcticos. La pri-
mera denicin de inteligencia econmica en sentido mo-
derno, fue la de Harold Wilensky en 1967, en la obra titu-
lada : L'intelligence organisationnelle, donde estableca
la inteligencia econmica como la actividad de produc-
cin de conocimientos, a n de servir a una organizacin
en sus objetivos econmicos y estratgicos, informacio-
nes todas colectadas y producidas en un contexto legal y
a partir de fuentes abiertas.
Esa denicin fue retomada y trabajada en un primer mo-
mento en Francia, por la 'Commission Intelligence co-
nomique et Stratgie des Entreprises du Commissariat
Gnral du Plan', en el ao 1993, bajo la presidencia
de Henri Martre, y teniendo especialmente como impul-
sores y relatores a Christian Harbulot, Philippe Clerc, y
Philippe Baumard.
2 Ubicacin de la inteligencia eco-
nmica en Francia
La preocupacin por la inteligencia econmica surgi por
la inquietud de ingenieros y tcnicos de la industria en
cuanto a la mejora en forma continua de los procedi-
mientos de I&D, y particularmente en Francia naci de
la mano de hombres y mujeres pertenecientes a sectores
muy variados. Ya en el inicio, la voz cantante la llev el
personal enseante, as como funcionarios y jerarcas del
rea de la administracin estatal y del mundo de los ser-
vicios de informacin; a estos casos deben integrarse tc-
nicos, ejecutivos, y dirigentes de empresas y asociaciones
del sector, incluidas algunas asociaciones de ex alumnos,
y tambin pensadores y estrategas a ttulo individual o
agrupados ; de hecho podra considerarse que el origen
se encuentra principalmente en el medio de ingenieros y
cientcos de alto nivel, quienes confrontados en el da a
da a realizaciones cada vez ms rpidas y ecaces, opta-
ron por no cubrir todo por s mismos, y para ello debieron
organizarse de una forma diferente, y adems disponer de
informacin pertinente cada vez ms elaborada y comple-
ta para la toma de decisiones.
3 Variadas deniciones
Ciertamente el universo de la inteligencia econmica es
muy vasto, as que en sentido amplio engloba realidades
muy diferentes. A ttulo de ejemplo, siguen algunas de-
niciones que en buena medida reejan las diferentes ten-
dencias que se han observado en el dominio de la inteli-
gencia econmica :
El informe Martre, obra colectiva de la dirigencia
del plan titulado Intelligence conomique et strat-
gie des entreprises (Documentation Franaise, Pars,
1994), proporciona la siguiente denicin :
Lintelligence conomique peut tre d-
nie comme l'ensemble des actions coordonnes
de recherche, de traitement et de distribution, en
vue de son exploitation, de l'information utile
aux acteurs conomiques. Ces diverses actions
sont menes lgalement avec toutes les garan-
ties de protection ncessaires la prservation
du patrimoine de l'entreprise, dans les meilleu-
res conditions de qualit, de dlais et de cots.
Linformation utile est celle dont ont besoin les
dirents niveaux de dcision de lentreprise ou
de la collectivit, pour laborer et mettre en u-
vre de faon cohrente la stratgie et les tacti-
ques ncessaires latteinte des objectifs dnis
par lentreprise dans le but d'amliorer sa posi-
tion dans son environnement concurrentiel. Ces
actions, au sein de l'entreprise, sordonnent au-
tour dun cycle ininterrompu, gnrateur dune
vision partage des objectifs de l'entreprise.[1]
Traduccin al espaol : La inteligencia
econmica puede ser denida como el conjunto
de acciones coordinadas de investigacin,
tratamiento, y distribucin, orientadas a la pre-
sentacin y utilizacin de informaciones tiles
a los actores econmicos. Las diversas acciones
desarrolladas son llevadas a cabo a travs de
procedimientos legales, con todas las garantas
de proteccin necesarias para la preservacin
del patrimonio de la empresa o institucin soli-
citante, en las mejores condiciones de calidad,
plazos, y costes. Las informaciones tiles son

aquellas que son necesarias o convenientes
para los diferentes niveles de decisin del
solicitante y/o de la colectividad, para as
elaborar y poner a punto de manera coherente,
las estrategias y las tcticas necesarias a los
objetivos que se persiguen, que por lo general
incluye mejorar la posicin del solicitante en un
entorno competitivo. Las acciones, al interior de
la empresa o institucin solicitante, se ordenan
alrededor de un ciclo continuo, generador de
una visin compartida de los objetivos.
La denicin de Christian Harbulot :
Lintelligence conomique se dnit com-
me la recherche et linterprtation systmatique
de linformation accessible tous, an de dcry-
pter les intentions des acteurs et de connatre
leurs capacits. Elle comprend toutes les opra-
tions de surveillance de lenvironnement concu-
rrentiel (protection, veille, inuence) et se di-
rencie du renseignement traditionnel par : la na-
ture de son champ dapplication, puisque quelle
concerne le domaine des informations ouvertes,
et exige donc le respect dune dontologie cr-
dible ; Lidentit de ses acteurs, dans la mesure
o lensemble des personnels et de lencadrement
et non plus seulement les experts partici-
pent la construction dune culture collective
de linformation ; ses spcicits culturelles, car
chaque conomie nationale produit un modle
original dintelligence conomique dont limpact
sur les stratgies commerciales et industrielles
varie selon les pays.[8]
Traduccin al espaol : La inteligencia
econmica se dene como investigacin e
interpretacin sistemtica de informaciones
accesibles a todos, con el n de desencriptar
(descubrir) las verdaderas intensiones de los
actores, y de conocer sus capacidades. La
inteligencia econmica comprende operaciones
de vigilancia de los entornos competitivos
(proteccin, vigilancia, inuencia), diferen-
cindose de los enfoques tradicionales por :
(A) La naturaleza de las aplicaciones, porque
la inteligencia econmica siempre involucra a
informaciones abiertas y de alguna manera
siempre disponibles por medios lcitos, y por
tanto exige respeto a una sana deontologa ;
(B) La totalidad de los actores, y no solamente
los expertos, participan en la construccin de
una cultura colectiva de la informacin ; (C)
Las especicidades culturales, ya que cada
economa nacional produce un modelo original
de inteligencia econmica, cuyo impacto sobre
las estrategias comerciales e industriales vara
segn la idiosincrasia y las prcticas imperantes
3
en cada pas.
El informe Intelligence conomique, compti-
tivit et cohsion sociale,[9] relatorio presentado
al Primer Ministro por el diputado Bernard Cara-
yon ('La Documentation Franaise', Pars, enero de
2003) Carayon ha defendido una poltica pbli-
ca en materia de competitividad, seguridad econmi-
ca, e inuencia, especialmente frente a organismos
internacionales y de formacin. Esa poltica pbli-
ca se apoya en una extensa lista de escritos sobre la
mundializacin que en general toma en cuenta el da
a da de los mercados, la aplicacin heterodoxa de
reglas, los juegos de inuencia y de poder. El citado
diputado cree esencial defender una nueva visin o
un nuevo enfoque, como en su tiempo lo fueron las
polticas orientadas al desarrollo de las ciudades, o la
vivienda, o el desarrollo durable". Arma rotun-
damente el diputado que la inteligencia econmica
es una poltica pblica de identicacin de sectores
y de tecnologas estratgicas, as como de organiza-
cin de la convergencia de intereses entre la esfera
pblica y la esfera privada. Se trata de una poltica
pblica denida por su contenido y por el campo de
su aplicacin ; el contenido concierne la seguridad
econmica, y debe denir las actividades a proteger
y los medios para obtener este resultado ; tambin
determina cmo acompaar a las empresas en los
mercados mundiales, cmo inuir sobre las organi-
zaciones internacionales donde en muchos casos se
elaboran las normas jurdicas y las reglas profesio-
nales que obligan a Estados, empresas, y ciudada-
nos.
La denicin de Claude Revel Esta denicin
presenta la inteligencia econmica en tres seccio-
nes: la gestin de informaciones y conocimientos ;
la proteccin ; y la inuencia.
Lintelligence conomique, cest la ma-
trise de linformation, le but tant de connatre
son environnement extrieur et par consquent
dadapter par avance sa conduite. Elle permet
didentier les opportunits et les dterminants
du succs, danticiper les menaces, de prvenir
les risques, de se scuriser, dagir et dinuencer
son monde extrieur dans une optique de comp-
titivit internationale. Lintelligence conomique
se compose de trois volets. Le premier concerne
le traitement de linformation. Cela consiste
recueillir les informations ncessaires, les trier
et les valider. En dautres termes, ce premier
volet consiste avoir linformation pertinente
sur ses concurrents, sur les rgles et les nor-
mes et dune manire gnrale sur tout son en-
vironnement extrieur international. Le deuxi-
me volet consiste se scuriser au niveau ma-
4 3 VARIADAS DEFINICIONES
triel mais surtout au niveau immatriel, cest-
-dire avoir la capacit danticiper les risques
et les problmes qui se rattachent notamment
la proprit intellectuelle, aux attaques sur son
image ou sur son capital. Ce deuxime volet ac-
corde une grande importance la scurisation
des actifs immatriels. Le troisime volet consis-
te savoir inuencer et argumenter, convain-
cre, ngocier, faire du lobbying professionnel
mais galement savoir exercer linuence nor-
mative en anticipant les rgles et les normes in-
ternationales et en participant ventuellement
leur laboration. Lintelligence conomique per-
met de mieux connatre ses concurrents, les don-
neurs dordre, les rgles et les normes qui peu-
vent inuencer son activit et donc dagir sur son
environnement au lieu de le subir. Reste noter
que lintelligence conomique doit tre dontolo-
gique et loin des pratiques despionnage, de vol
et de trac dinuence.[10]
Traduccin al espaol : La inteligen-
cia econmica reere al buen manejo de la
informacin, por cuanto el objetivo general
consiste en conocer la realidad en los as-
pectos que interesen, para entonces adaptar
anticipadamente la propia conducta. La in-
teligencia econmica permite identicar las
oportunidades y las posibilidades de xito,
anticipar amenazas y problemas, prevenir
riesgos, y asegurarse frente a posibles prdidas,
adems de reaccionar e inuenciar frente al
mundo exterior, con la ptica de alcanzar la
competitividad internacional. La inteligencia
econmica podemos decir que se compone de
tres secciones principales. La primera seccin
concierne el tratamiento de la informacin,
o sea, la colecta de informaciones necesarias
que debern ser ordenadas y validadas. En
otros trminos, esta primera seccin consiste
en lograr la informacin pertinente sobre
los competidores siguiendo reglas y normas
legales, particularmente en lo que concierne
al mbito internacional. La segunda seccin
o segundo aspecto consiste en asegurarse
frente a problemas o prdidas, tanto a nivel
material como inmaterial, o sea, aqu tambin
debe fortalecerse la capacidad de anticipar
riesgos y problemas, por ejemplo los ligados
a la propiedad intelectual, a los ataques a la
imagen y a la trayectoria, o a posibles prdidas
de capital. Este segundo aspecto debe acordar
particular importancia a la securitizacin de los
activos inmateriales. El tercer aspecto consiste
en bien saber inuenciar y argumentar, tener
capacidad para convencer y para negociar,
hacer un lobby verdaderamente profesional,
pero igualmente saber manejar la inuencia
normativa, anticipndose de ser posible a
reglas y convenciones internacionales, e incluso
eventualmente participando en la elaboracin
de las mismas. La inteligencia econmica
permite conocer mejor a los competidores
as como a quienes son responsables de los
encargos y pedidos, imaginando incluso los
posibles cambios en las normativas, para as
accionar frente a la realidad en lugar de pa-
decerla. Sealemos tambin que la inteligencia
econmica debe ser deontolgica y alejada de
prcticas de espionaje, de trco de inuencia,
y de apropiacin indebida en cualquiera de sus
formas
La denicin de Soane SAADI Una empresa
inteligente es una empresa que sabe crear y compar-
tir equilibradamente los valores entre solicitantes y
colaboradores, de una manera durable, sabiendo in-
terpretar e integrar los cambios, y adaptndose a las
mutaciones econmicas, culturales, sociales, y me-
dioambientales.
La denicin de la 'Delegacin interministerial
de la inteligencia econmica'
Lintelligence conomique (IE) est la
fois une politique publique labore et mi-
se en uvre par lEtat et une dmarche
dentreprise, avec un objectif commun: le sou-
tien la comptitivit Lintelligence cono-
mique (IE) consiste collecter, analyser, valo-
riser, diuser et protger, linformation cono-
mique stratgique, an de renforcer la comp-
titivit dun Etat, dune entreprise ou dun ta-
blissement de recherche. LIE est un donc un
vritable outil daide la dcision, qui a voca-
tion tre mis en uvre par lensemble des ac-
teurs conomiques : elle permet aux entreprises
et aux tablissements de recherche de mainte-
nir et de protger leur comptitivit et lEtat
de faire des choix stratgiques, danticiper et
daccompagner les mutations conomiques et de
soutenir la croissance. LIE recouvre des rali-
ts concrtes et oprationnelles pour lensemble
des acteurs conomiques et repose aujourdhui
sur trois composantes : (A) La veille stratgi-
que, c'est--dire le recueil, partir de sources
ouvertes, lanalyse, la valorisation et la diu-
sion dinformations conomiques stratgiques ;
(B) Linuence, c'est--dire la capacit orien-
ter positivement les dcisions dinstitutions natio-
nales et internationales et notamment des insti-
tutions conomiques ; (C) La scurit conomi-
que, c'est--dire la protection des informations,
des activits et de lensemble du patrimoine co-
nomique et scientique, quil soit matriel ou
immatriel. Lintelligence conomique sinscrit
3.1 Formas de la inteligencia econmica
dans le cadre strict de la loi : toute dmarche
dintelligence conomique, dans ses direntes
composantes de veille, dinuence et de scurit La inteligencia econmica ha gestado un concepto aso-
conomique, doit se faire avec des moyens l-
gaux et dans le respect de principes dontologi-
ques.[11]
Traduccin al espaol: La inteligencia
econmica (IE) es a la vez una poltica
pblica elaborada y puesta en marcha
por el Estado, y un enfoque empresarial,
con un objetivo comn : DAR APOYO A
LA COMPETITIVIDAD La inteligencia
econmica (IE) consiste en colectar, analizar,
valorizar, difundir, y proteger, la informacin
econmica estratgica, con el n de reforzar la
competitividad de un Estado, de una empresa,
o de un centro de investigacin. La IE por
cierto es una verdadera herramienta de ayuda
a la decisin, que tiene vocacin para que sea
impulsada y puesta en marcha por un amplio
conjunto de actores econmicos, permitiendo a
las empresas y a los institutos de investigacin,
y a otros establecimientos similares, mantener y
proteger su propia y respectiva competitividad
y sustentabilidad, y colaborando para que
el Estado pueda implementar sus polticas
estratgicas, anticipando y acompaando
las mutaciones econmicas, y sosteniendo el
crecimiento. La IE cubre realidades concretas
y operativas en lo que respecta a los diferentes
actores econmicos, y hoy da se apoya en
tres componentes o ejes principales : (A) La
vigilancia estratgica o anticipacin estratgi-
ca, que partiendo de fuentes abiertas, consiste
en colectar, analizar, valorizar, y difundir,
informaciones econmicas estratgicas ; (B)
La capacidad de inuenciar e incidir, es decir,
la capacidad de orientar positivamente las
decisiones y orientaciones de instituciones
nacionales e internacionales, especialmente las
que reeren a instituciones econmicas ; (C) La
seguridad econmica, es decir, todo lo referido
a la proteccin de informaciones y de activi-
dades y de perles personales e institucionales,
todo lo referido a lo que podramos llamar
patrimonio econmico y cientco, sea el mismo
tanto material como inmaterial. La inteligencia
econmica se inscribe en el mbito estricto de
la ley y de lo legal : toda iniciativa o accin
de inteligencia econmica, en sus diferentes
componentes de anticipacin (vigilancia),
inuencia, y seguridad, debe cumplirse usando
medios legales, y con el respecto estricto de
principios deontolgicos.
5
3.1 Formas de la inteligencia econmica
ciado que es el de la inteligencia econmica territorial.
Esta ltima, tal como fue concebida y denida por el pre-
fecto Rmy Pautrat,[12] sugiere y permite organizar un
sistema con sentido, con una estrategia coherente al ser-
vicio del crecimiento econmico y del empleo, con ac-
ciones variadas de ordenamiento territorial (en francs:
amnagement du territoire), as como de poltica indus-
trial y de crecimiento en general, que son llevadas a ca-
bo a escala tanto central como local, con cierto dcit en
coordinacin (para as dar lugar a una mayor libertad y
creatividad).
En consecuencia, podemos en sentido amplio denir la
inteligencia territorial como la valorizacin, la coordina-
cin, y la proteccin de las ventajas econmicas y del sa-
ber hacer tanto industrial como tecnolgico, en relacin
a los territorios concernidos y al correspondiente tejido
de PME-PMI,[13] con el n de obtener ventajas compa-
rativas decisivas en relacin a la competencia regional y
mundial.
Pero concretamente, qu es lo que comporta y cons-
tituye la inteligencia territorial? Bueno, en lo esencia se
compone de cuatro tipo de acciones integradas en una
unidad o un dispositivo unicado y coordinado.
El primer tipo de accin es la propia inteligencia
econmica territorial (IET), con elaboracin de es-
trategias concertadas de desarrollo econmico y tec-
nolgico para los territorios concernidos, apoyndo-
se en polos de competitividad, que seran ejemplos
emblemticos de desarrollos estratgicos en las di-
ferentes zonas o regiones. Las estrategias sealadas
se apoyan y orientan en las especialidades y especi-
cidades locales, en el saber-hacer de las liales de
excelencia local que pudieran existir, y la puesta en
valor de todas las posibles ventajas detectadas va
redes organizadas de trabajo e intercambio amplio
y organizado de ideas e informaciones. En suma, se
trata de crear una verdadera dinmica regional de
cooperacin, favoreciendo el agrupamiento de los
servicios estatales entre s y con los de las colec-
tividades territoriales y los de las empresas (espe-
cialmente las pequeas y medianas PME-PMI), as
como con los de las universidades y otros centros de
enseanza y centros de investigacin, especialmente
en lo que conciernen a proyectos estratgicos comu-
nes.
El segundo tipo de accin consiste en la denicin y
la preservacin de un permetro econmico estra-
tgico, es decir, un conjunto de empresas con acti-
vidad en el dominio de las tecnologas sensibles, y
que conviene proteger por razones locales pero so-
bre todo por razones de inters nacional o regional
as como para de una manera u otra conquistar posi-
ciones privilegiadas en los mercados muy rentables
6 4 HISTORIA (ANTECEDENTES)

de tecnologas duales (i.e. referentes tanto a domi- botnicas). Por cierto, tambin debe citarse a Marco
nios militares como civiles). Polo y al relato titulado Il Milione que en su momento
conoci gran suceso.
El tercer tipo de accin se reere a la constitucin Otra fuente histrica, actualmente reestudiada en
de redes de expertos y de quienes tienen poder de Francia, es la que tuvo origen en el explorador belga Jean
decisin, en relacin a empresas, en relacin a la ad-de Mandeville quien, despus de un viaje de 34 aos en
ministracin, pero tambin en relacin al gobierno Asia (tiempo considerable an para la poca), compil
y al Estado, en relacin a las universidades y centrosen varias lenguas los relatos sobre sus propios viajes
de investigacin, y tambin en cuanto a otros dife- (1322-1356) as como sobre los de algunos exploradores
rentes actores ligados al desarrollo local econmico- anteriores, bajo una forma por momentos esotrica o
social.. mstica, por lo que antes no fue muy tenido en cuenta.
Jean de Mandeville se puso al servicio de los ingleses,
El cuarto tipo de accin se reere a la sensibiliza- cuando Francia an estaba enfrascada en la llamada
cin y a la propia formacin de la inteligencia "Guerra de los cien aos".
econmica, pues esta ltima es indispensable en la Las obras de Jean de Mandeville fueron impresas en di-
construccin de la competitividad durable y soste- ferentes idiomas en la segunda mitad del siglo XV, y
nible de las empresas. muy posiblemente entonces fueron ledas por el joven
Cristbal Coln, quien tal vez as comprendi que la
En efecto, la escena internacional y la propia evolucin Tierra era redonda (en realidad, ello ya se saba en ciertos
de las naciones hoy da deben interpretarse con la ayu- medios cultivados europeos). As, las informaciones geo-
da de una serie de buenas lecturas. Hemos entrado en grcas estructuradas en forma cartogrca permitieron
la economa del saber, donde el cambio y el dinamis- a los europeos, de hecho, adquirir la supremaca mundial
mo es enorme, y donde apenas si comenzamos a enten- en el siglo XVI.
der la lnea de un nuevo modo de accin cuando surgen Pasemos ahora al siglo XVIII, cuando los colonos angl-
otros paradigmas que superan en mucho estas ideas. La fonos establecidos en Amrica del Norte, se revelaron
llamada "economa del conocimiento" es corolario de la contra la corona britnica, en buena medida porque no
mondializacin vertiginosa de intercambios y de ideas. queran pagar las tasas que se les exiga, reivindicando
Uno de los elementos esenciales del capital estratgico as su derecho a la independencia. Uno de los impulsores
(de la base estratgica) que hoy da determina la pros- de este enfoque, Thomas Jeerson, defendi con fuerza
peridad de las sociedades y la competitividad de las em- los principios de la propiedad intelectual, pues entenda
presas (y por lo tanto la evolucin del empleo) es la in- se encontraban en la propia cultura de la nueva nacin.
formacin. Por lo tanto, saber buscarla, saber tratarla y
resumirla, saber difundirla (al mismo tiempo de ir con- En la segunda mitad del siglo XIX, los Estados Unidos
venientemente protegiendo los datos sensibles que deben conocieron un perodo de muy fuerte inmigracin desde
ser reservados), es una de las tareas prioritarias de todos Europa (Europa central, Irlanda, Italia). Por tanto, se
los actores econmicos, a la par de estar en la base misma sinti fuerte la necesidad de contabilizar la poblacin, uti-
del concepto de inteligencia econmica. lizndose para ello la tcnica que llevaba consigo el uso
de la tarjeta perforada Hollerith y de la mecanografa; se
consigui as realizar el primer censo semi-automatizado
de la historia.
4 Historia (antecedentes)
Durante la Segunda Guerra Mundial, el centro de
informaciones de Londres, donde esencialmente trabaja-
La inteligencia econmica, en tanto bsqueda de ban estadounidenses e ingleses, sacaba partido de todas
informaciones y explotacin (utilizacin) de las mismas las informaciones con origen en el continente europeo y
con un objetivo econmico, existe desde hace mucho. en otras partes del mundo. Sin duda los anglo-sajones fue-
En la historia, con frecuencia ha estado ligada a explora- ron muy hbiles durante ese gran conicto mundial en
ciones, viajes, comercio, e informaciones aportadas por cuanto a colecta y tratamiento de informaciones.
exploradores, viajeros, y comerciantes
Esta cultura de manejo informativo, permiti a los esta-
En otros tiempos, las crnicas de viaje han sido muy dounidenses de desarrollar los primeros sistemas de tra-
interesantes fuentes de informacin, tanto para las tamiento electrnico de la informacin (ordenadores) en
empresas como para los gobiernos. el entorno del ao 1942 (en buena medida implementan-
Sin llegar a remontarse a la Antigedad, se podra ci- do las ideas de John von Neumann), y en una primera
tar el comercio establecido a partir de la Repblica de instancia con orientacin a la reconversin de la indus-
Venecia, las exploraciones de los misioneros (sobre todo tria estadounidense en economa de guerra, lo que en su
franciscanos) en Asia y hasta Extremo Oriente (China) momento signic sin duda un enorme esfuerzo.
en el siglo XIII, y la consignacin de informaciones ba- Las reexiones terico-prospectivas sobre la informacin
jo forma de escritos de viaje (informaciones geogrcas,
5.2 Otras obras
en esa poca (y sobre todo en 1948-1949, o sea, po-
co despus de la aparicin de la primera computadora
operativa) obviamente estaban fundadas sobre modelos
de comunicacin bastante simplistas : transmisin de un
emisor a un receptor (cf. Claude Shannon).
La visin actual de la inteligencia econmica represen-
ta una evolucin sin duda muy importante respecto del
enfoque clsico sobre la informacin, en la medida que
el surgimiento de Internet (Web, mensajera electrni-
ca), as como de redes informticas dedicadas (Intranet,
Extranet), con multiplicidad de emisiones y recepciones,
permite un efecto de retroalimentacin que en gran es-
cala eran inconcebibles y no operativos en los sistemas
telegrcos y telefnicos tradicionales, mxime que al
inicio mucha cosa era analgica y no numrica, tanto en
la radiodifusin como en la televisin. La informtica de
empresa tuvo un fuerte empuje en los aos 1970, a pe-
sar de que en esos tiempos los procesamientos se hacan
hacia dentro de cada institucin, con pocos intercambios
de informacin hacia afuera, y cuando ellos se daban, im-
plementados de manera rudimentaria y poco operativa.
Internet sin duda no es ni un concepto ni una herramienta
menor, y en pocos aos ha cambiado nuestras vidas.
5 Bibliografa
Manuel d'Intelligence conomique, bajo la direc-
cin de Christian Harbulot, Presses Universitaires
de France (coleccin Major), 2012.
Franois Jeanne-Beylot, Besoin en cotation de
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La Bourdonnaye, enero de 2013.
Thibault du Manoir de Juaye, Intelligence Economi-
que : Utilisez toutes les ressources du droit, ditions
dorganisation, 2000.
Thibault du Manoir de Juaye, Le droit de
l'intelligence conomique, Litec (coleccin Li-
tec professionnels), 2007.
Gagliano Giuseppe, La nascita della intelligence eco-
nomica francese, Aracne, 2012.
5.1 Obras generales de consulta
ric Denc, Claude Revel, L'autre guerre des tats-
Unis, conomie : les secrets d'une machine de con-
qute, Robert Laont, 2005.
Bernard Carayon, Intelligence conomique, compti-
tivit et cohsion sociale, informe publicado en junio
de 2003.
Almirante Pierre Lacoste, Dfense nationale et s-
curit collective, les mtiers de l'intelligence conomi-
que, febrero de 2006.
7
Gagliano Giuseppe, Intelligence economica
nell'interpretazione di Eric Denece, febrero de
2013.
5.2 Otras obras
En esta seccin, la bibliografa es presentada en orden
anticronolgico, de manera de enumerar primero los do-
cumentos ms recientes en materia de inteligencia eco-
nmica.
Antoine Violet-Surcouf (direccin), Inuence et
Rputation sur Internet : communauts, crises et stra-
tgies, La Bourdonnaye, 2013.
Christian Harbulot (direccin), Manuel de
l'intelligence conomique, obra colectiva, Presses
Universitaires de France, 2012.
Claude Revel, La France : un pays sous inuences
?", Vuibert, 2012.
Alphonse Carlier, intelligence conomique et know-
ledge management, 2012.
Christophe Deschamps, Nicolas Moinet (Direc-
cin), La Bote Outils de l'intelligence conomique,
Dunod, 2011.
Nicolas Moinet, Intelligence conomique: Mythes et
ralits, Ediciones CNRS, 2011.
Nicolas Moinet, Petite histoire de l'intelligence co-
nomique : une innovation la franaise ,
L'Harmattan, 2010.
Bertrand Warusfel, L'intelligence juridique : une
nouvelle approche pour les praticiens du droit , 'Le
Monde du droit', 1-15 de abril de 2010.
Amos David, Intelligence conomique et problmes
dcisionnels, Lavoisier : Herms Science publica-
tions coporation, 2010.
Sophie Larivet, Intelligence conomique : enqute
dans 100 PME, L'Harmattan, febrero de 2009.
Ludovic Franois, Intelligence territoriale, Lavoisier,
2008.
Franois-Bernard Huyghe, Matres du faire croire:
De la propagande l'inuence, Vuibert, 2008, ISBN
978-2-7117-1194-9.
Philippe Bonny, Stratgies d'intelligence des organi-
sations, Inevidence, artculo de revista 'La revue tri-
mestrielle du rseau Ecrin' n 69, octubre de 2007,
telecarga en pdf.
Luc Grivel, Comment faire face lexplosion des
volumes dinformation ? , Universidad Pars-I, ar-
tculo de la revista Recherche, technologie & socit
n 62, enero de 2006.
8 5 BIBLIOGRAFA
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d'intelligence conomique au quotidien, Dunod,
marzo de 2006.
Bouchet Yannick, L'intelligence conomique territo-
riale, une approche ingnirique dans une municipa-
lit de moyenne dimension, ediciones Universitaire
Europennes, 2010 ... tesis de doctorado, 2006, 430
pgs.
Christian Marcon & Nicolas Moinet, L'intelligence
conomique, Dunod, coleccin Les Topos, 2006.
Eric Delbecque, Lintelligence conomique, PUF,
2006.
Frdrique Pguiron (bajo la direccin de Odile
Thiry), Application de l'Intelligence Economique
dans un Systme d'Information Stratgique universi-
taire : les apports de la modlisation des acteurs ,
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viembre de 2006.
Mourad Oubrich, La cration des connaissances
dans un processus d'intelligence conomique : Con-
tribution conceptuelle et tude empirique, marzo de
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Bernard Besson (coordinacin), Rfrentiel de for-
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que explique pour une PME-PMI, A.r.n. ditions
(2004), ISBN 2-9516800-0-7.
Pascal Frion, Accompagnement au traitement de
l'information essentielle : la veille et la gestin de
l'information pour une PME-PMI, A.r.n. ditions
(2004), ISBN 2-9516800-1-5.
Maryse Salles, Stratgies des PME et intelligence co-
nomique, une mthode d'analyse du besoin, 2003.
Bernard Besson, Jean-Claude Possin, L'audit
d'intelligence conomique, mettre en place et optimi-
ser un dispositif coordonn d'intelligence collective,
Dunod, 2002.
Jean-Louis Levet, Les pratiques de l'intelligence co-
nomique, huit cas d'entreprises, Economica, 2002.
Franck Bulinge, L'intelligence conomique pour les
PME-PMI , 2002.
Jrme Dupr, Renseignement et entreprises, intelli-
gence conomique, espionnage industriel et scurit
juridique, Lavauzelle, 2002.
Bernard Besson, Jean-Claude Possin, Du renseig-
nement l'intelligence conomique, Dunod (2002),
ISBN 2-10-005628-X.
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tudes de dfense nationale (prefacio de Christian
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Bertrand Warusfel, Intelligence conomique et pra-
tiques juridiques , Revue d'intelligence conomique
n 5, octubre de 1999.
Frdric Le Roy, Stratgie militaire et management
stratgique des entreprises: Une autre approche de la
concurrence. Pars, Economica, 1999, 250 pgs.
Jean-Franois Bigay, La nouvelle nationalit de
lentreprise, Commissariat Gnral du Plan, La Do-
cumentation franaise, Pars (1999), 271 pgs.
Bruno Martinet, Yves-Michel Marti, L'intelligence
conomique : comment donner une valeur concurren-
tielle l'information, primera edicin 1996, segunda
edicin 2001, ISBN 2708125117.
Bruno Martinet, Yves-Michel Marti, L'intelligence
conomique : les yeux et les oreilles de l'entreprise,
Editions d'Organisation, Pars (1995).
Gil Fivet, De la stratgie militaire la stratgie
dentreprise, Interditions, Pars (1992), 271 pgs.
Christian Harbulot, La machine de guerre conomi-
que, Economica, Pars (1992), 163 pgs.
Bernard Esambert, La guerre conomique mondiale,
Olivier Orban, Pars (1991), 296 pgs.
Philippe Baumard, Stratgie et surveillances des en-
vironnements concurrentiels., Masson, Pars (1991).
Christian Harbulot, Techniques oensives et guerre
conomique, ditions Aditech, Pars (1990), 156
pgs.
Guy Devillebichot, Initiation l'intelligence cono-
mique , Privat, Toulouse (1968), 159 pgs.
8.2 Normalizacin y seguridad de la informacin 9

6 Estudio de casos Estrategia empresarial ; Anlisis DAFO

Inteligencia ; Decisin ; Inteligencia colectiva
Ren Rohrbeck, Michal Maitreau, Comment iden-
tier et proter des disruptions externes : Le systme Inteligencia cultural
d'intelligence conomique de Deutsche Telekom,
Coloquio VSST 2007 (Veille Stratgique Scienti- Percepcin del entorno ; Discernimiento
que & Technologique), 21-26 de octubre de 2007, Economa del conocimiento
Marrakech, Marruecos.
Espionaje
Guerra econmica
7 Referencias
[1] Dnitions de lintelligence conomique, sitio digital 'Ac- 8.2 Normalizacin y seguridad de la infor-
tulligence (Intelligence conomique, Veille Stratgique,
Veille Image, et e-rputation)'.
macin

[2] 'Syndicat franais de l'Intelligence conomique SYNFIE Normalizacin

', sitio digital ocial.
Norma
[3] Cration du Syndicat franais de lintelligence conomique,
sitio digital 'Observatoire-immateriel', 24 de septiembre Anexo:Normas ISO
de 2010.
Seguridad de la informacin
[4] Un dernier scandale la Fpie avant dissolution ?, sitio
digital 'Boulevard de l'info', 1 de julio de 2011. Seguridad informtica

[5] Professionnels de l'intelligence conomique unissons-nous ! Fuga de informacin

Le SYNFIE recrute, sitio digital 'Boulevard de l'info', 16 de
octubre de 2013.
8.3 Frases, conceptos y mtodos
[6] Charte d'thique du Syndicat Franais d'Intelligence co-
nomique, sitio digital 'SYNFIE'. Inteligencia empresarial
[7] Rapport de Jean-Pierre DUFAU sur Lintelligence cono- Informacin de fuente abierta
mique, 'Commission de la coopration et du dveloppe-
ment', documento n 19, Assemble Parlamentaire de la Benchmarking
Francophonie, XXXVIme session, Dakar, 6-7 de julio
de 2010. Gestin del conocimiento (en ingls: knowledge ma-
nagement)
[8] Voir Les dnitions de l'intelligence conomique
Ingeniera inversa o Retro-ingeniera
[9] Intelligence conomique, comptitivit et cohsion sociale,
sitio digital 'Documentation Francaise'. Elicitacin
[10] Lintelligence conomique permet aux entreprises dagir Libro blanco
sur leur environnement au lieu de le subir propos recuei-
llis en septembre 2009 par Imen Gharb pour l'Economiste Seales dbiles
Maghrbin
Juegos de guerra en negocios (en ingls: Business-
[11] Qu'est-ce que l'intelligence conomique ?, sitio digital 'D- wargame)
lgation interministrielle l'intelligence conomique'.
Sala de operaciones o Sala de comando (en ingls:
[12] Dnition de l'intelligence conomique selon le prfet Rmy
Pautrat, portal de la inteligencia econmica, sitio digital War room)
'Portail-ie'.

[13] Dnition: Petites et moyennes industries, sitio digital 'Le- 8.4 Memoria
xique nance'.
Metadato
Minera de datos (en ingls: Data mining)
8 Vase tambin
Almacn de datos (en ingls: Data Warehouse)
8.1 Generalidades Sistemas de soporte a decisiones
Cultura estratgica Secreto industrial
10 9 REFERENCIAS EXTERNAS

9 Referencias externas
Nouvelles missions pour la Dlgue interminist-
rielle lintelligence conomique
Claude Revel nomme Dlgue interministrielle
lintelligence conomique

Le site du Haut Responsable charg de l'intelligence

conomique (HRIE, sitio estatal francs)

Portail sur l'Intelligence conomique

Service de Coordination l'Intelligence conomi-
que (Bercy)
French Chapter de SCIP difundido por APIEC

Observgo - Bulletin de veille stratgique

International Competitive Intelligence Conference

Institut de l'Intelligence Economique

CESTUDEC

La inteligencia econmica en un mundo globalizado.

Conceptos bsicos: inteligencia competitiva.

Esta obra contiene una traduccin parcial derivada

de Intelligence conomique de Wikipedia en fran-
cs, publicada por sus editores bajo la Licencia de
documentacin libre de GNU y la Licencia Crea-
tive Commons Atribucin-CompartirIgual 3.0 Un-
ported.
 11

10 Origen del texto y las imgenes, colaboradores y licencias

10.1 Texto
Inteligencia econmica Fuente: https://es.wikipedia.org/wiki/Inteligencia_econ%C3%B3mica?oldid=95178484 Colaboradores: Ascn-
der, Boticario, BOT-Superzerocool, CEM-bot, FrescoBot, AnselmiJuan, Grillitus, Invadibot, Elvisor, Agabi10, Veilletech, BenjaBot y
OVTT

10.2 Imgenes
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A9titive.jpg Licencia: CC BY 2.0 Colaboradores: Flickr: intelligence-comptitive Artista original: Archivo:Intelligence-comptitive.jpg
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BY-SA-3.0 Colaboradores: Este grco vectorial fue creado con Inkscape Artista original: Jesse Burgheimer

10.3 Licencia del contenido

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