VICERRECTORADO DE INTERNACIONALIZACIN

Manual para Firmar Digitalmente los Documentos de Movilidad Erasmus

Ctra.Sacramento La Caada de San Urbano 04120 Almera (Espaa) Telf.: 34 950 015046 FAX: 34 950 015384 www.ual.es e-mail: reiual@ual.es

1. Requisitos
a. Sistema Operativo
b. Firma Digital y Navegadores Soportados
c. Java
d. Problemas comunes con Navegadores Soportados
2. Acceso
3. Cumplimentacin
4. Firma
5. Presentacin

6. Resolucin de problemas

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1. Requisitos
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En este apartado se van a describir los requisitos tcnicos que se necesita cumplir para la correcta firma del
Contrato Financiero.

a. Sistema Operativo
Se recomienda usar sistemas Windows o Linux, Mac OS no est soportado por la
aplicacin. El presente manual se centra en entorno Windows que es el ms extendido.

b. Certificado Digital. (La mayora de vosotros ya lo tiene instalado desde la aceptacin de la

beca).
En primer lugar es necesario poseer un Certificado Digital expedido por la FNMT en
vigor. Esto se puede consultar de manera muy sencilla:
Usuarios de Internet Explorer:

Accediendo desde Internet Explorer al men Herramientas / Opciones de Internet, apareciendo una
ventana nueva donde debemos seleccionar la pestaa Contenido donde veremos lo siguiente:

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Con el botn Certificados podemos acceder al repositorio de certificados del sistema:

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Usuario de Mozilla Firefox:

Accediendo al men Herramientas / Opciones obtenemos lo siguiente

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Desde aqu debemos acceder al men Avanzado (El primero de la derecha) y dentro de

este men a la pestaa Cifrado

Donde encontramos el botn Ver Certificados que nos muestra los certificados instalados
en Mozilla Firefox y la caducidad de los mismos.

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Si no se encontrara ningn certificado en ninguno de estos almacenes de certificados,

quiere decir que no se tiene el certificado instalado, y habra que proceder a la instalacin,

para ello consulta el manual de instalacin pinchando aqu.

Usuario de Google Chrome:

El almacn de certificados que lee Chrome es el mismo que el de Internet Explorer, y se
comprueba de idntica manera.

c. Java
Tambin es necesario tener instalada una mquina virtual de Java, se puede comprobar de
forma sencilla si se tiene instalado Java para nuestro navegador en la direccin web:

http://www.java.com/es/download/installed.jsp?detect=jre&try=1

Si se obtiene un resultado como el siguiente:

Tenemos correctamente instalada la mquina virtual de Java, en caso contrario podemos

hacer la descarga e instalacin desde la siguiente web:

http://www.java.com/es/download/
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d. En cuanto a versiones de navegadores, se recomienda usar Internet Explorer 8 o 9 o bien

Firefox 3.x, 4.x o 5.x. Ahora bien, hay salvedades, en el caso de ser Internet Explorer 9,
para la correcta visualizacin de los formularios, es necesario habilitar la vista de
compatibilidad. Esto se hace accediendo a la aplicacin para firmar el contrato (Vase
punto 2 para ms detalle) y pulsar el botn que se indica en la imagen:

Dicho botn se encuentra a la derecha de la barra de direccin.

Si se trata de un Mozilla Firefox, la versin 3.x corre sin problema alguno, si es una
versin 4.x o 5.x, requiere un parche para funcionar correctamente, dicho parche se puede

descargar desde aqu. Hay que descargarlo, descomprimirlo y ejecutarlo, pero si estas en
Windows Vista o 7, se tiene que ejecutar pulsando sobre el archivo con el botn derecho
del ratn y seleccionar Ejecutar como Administrador.

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2. Acceso a la firma del contrato de subvencin.

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Paraaccederalafirmaesnecesariopulsarelsiguienteenlace:

http://oficinavirtual.ual.es/oficinaVirtual/EntradaOficinaVirtual?conCertificado=1&procedimi
ento=44

Dondeprimeramentesehaceunacomprobacinderequisitos.Superarlasignificaquela
aplicacinvaafuncionar,peroestopuedellevaraerror,yaqueprevioalaccesoala
aplicacin,hayunavalidacindelcertificadodigital,queesmuchomssensiblequela
aplicacin.Porello,puedeocurrirquesinosehanseguidotodoslospasosindicadosenel
punto1,seobtengaquetodoestcorrecto,peronosepuedaaccederalaaplicacin.

Estehechoestreportadocomoincidenciayesperamosqueenfuturasversionesquede
resuelto.

Encualquiercaso,alaccederalenlaceantesindicadoseobtienealgocomolosiguiente:

Silavalidacinescorrectaysecumplenlosrequisitosdelpunto1,alpincharenAccederal
Sistema,semostrarlalistadecertificadosinstaladosdedondedebemosseleccionarelque
sevayaausarparaacceder.

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Seleccionado el certificado, llegamos a la documentacin a rellenar.

Para la correcta cumplimentacin del contrato, es necesario rellenar de forma obligatoria los dos
documentos, tanto el contrato de subvencin como el compromiso de aceptacin del criterio de
aprovechamiento necesario para recibir la ayuda complementaria de la Junta de Andaluca.

De forma opcional se podr adjuntar documentacin, aunque de momento esto no es necesario.

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3. Cumplimentacin
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Paracomenzarelprocesodecumplimentacindeladocumentacin:

Esobligatoriofirmarelcontratoyparaello,comoprimerpasohayquerellenarlosdatosque
faltan,paraellohayquepulsarenIniciar. Como se indica en la imagen:

Todos los campos necesarios para el contrato aparecen rellenos de forma automtica, salvo la fecha de
salida y la fecha de vuelta:

Que deben ser rellenados por el alumno. Hecho esto puede guardar el formulario con los botones de
guardar que estn en la parte superior e inferior del formulario.

Si el proceso de guardado ha sido correcto, se obtiene el siguiente mensaje:

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4. Firma
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Confirmando que se ha guardado correctamente la informacin introducida en el formulario. Para

proseguir se debe pulsar en Volver al Trmite. Esto nos traslada de nuevo al inicio, pero ahora se da
opcin a firmar el documento anteriormente relleno:

En este paso se mostrar el documento relleno, para poder ser revisado y un botn Firmar para
finalizar la firma del documento.

Al pulsar este botn de nuevo se muestra un listado de certificados instalados, de donde se habr de
seleccionar el que se va a utilizar para la firma. Si no fuera el mismo que el seleccionado para acceder
al sistema, la firma se interrumpe como medida de seguridad.

Si todo es correcto, aparece el siguiente mensaje:

Al igual que antes, es necesario pulsar en Volver al trmite para continuar con el proceso.

Se deber seguir el mismo proceso con el documento Compromiso de aceptacin del criterio de
aprovechamiento para recibir la ayuda complementaria de la Junta de Andaluca.

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5. Presentacin
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En cualquier caso, en el momento en el que el documento de Contrato Subvencin est firmado,

aparece lo siguiente:

Al pulsar en presentar se nos facilita un nmero de registro y se da la posibilidad de descargar el

reguardo de haber presentado el formulario firmado.

Estos documentos estarn siempre disponibles en tu portal, en la pestaa Mis Trmites.

El nmero entre parntesis indica el total de expedientes telemticos presentados con esta aplicacin,
de la naturaleza que sea.

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6. Resolucin de problemas
Si se cumplen los requisitos marcados en el punto 1, para cualquier duda, consulta o problema que
pueda surgir, se puede contactar por correo electrnico a administracin.electronica@ual.es

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