PDP Big Data for Business

Site al cliente en el centro de su negocio

>> Monetice sus datos pasando del BIG DATA al SMART DATA
>> Rastree el comportamiento de su Cliente a travs del DATA DRIVEN MARKETING
>> Decida en REAL TIME e incremente las ventas de su empresa

I M PA RT I D O P O R E X P E RTO S D E :

A M A ZO N E S PA A TELEFNICA M Y TA X I LIBERBANK

O R A N G E E S PA A SINGULAR BRITISH TELECOM H OS P I TA L R A M N

TA R G E T I N G Y CAJAL
B L A B L AC A R D U F RY G R O U P
CO R R E OS AG E N C I A E S PA O L A
E VO B A N C O
ZED D E P R OT E C C I N
AENOR
THE SCIENCE D E DATOS
P U IG PRISA O F D I G I TA L
THE COCA-COLA
R A ST R E ATO R G R U P O S A N TA N D E R T H E K E Y TA L E N T C O M PA N Y
ndice
PRESENTACIN
PONENTES
PROGRAMA
MDULO 1
El proceso de Transformacin Digital en las Empresas............................................................. 8

MDULO 2
Big Data y Gestin Comercial................................................................................................... 8

MDULO 3
Data Driven Marketing y Modern Marketing............................................................................. 10

MDULO 4
Impacto del dato en el end to end de las empresas:gestin,
procesos, cuenta de resultados, etc......................................................................................... 10

MDULO 5
Bid Data Analytics.................................................................................................................... 11

MDULO 6
Tecnologa: Cmo elegir la mejor segn el negocio y el cliente................................................ 12

MDULO 7
Data Driven Company: impacto en la organizacin.................................................................. 13

MDULO 8
Hoja de ruta para elaborar un plan de Data Governance.......................................................... 14

MDULO 9
Implicaciones legales del Big Data.......................................................................................... 14

MDULO 10
Aplicando Big Data: Business Cases......................................................................................... 15

CONFERENCIA PRESENCIAL

MDULO PRCTICO
Presentacin
Vivir en la era de la informacin, internet y la conectividad
de las cosas est permitiendo que podamos acceder a tone-
ladas de datos de nuestros clientes. Para poder interpretar
toda esa informacin nace el Big Data, en el que cada vez las
empresas realizan mayores esfuerzos de inversin. Pero
Qu estn haciendo las empresas
El xito de cualquier organizacin est en ofrecer una
experiencia a su cliente de mayor calidad que su compe-
tencia, por eso el marketing tiene que liderar la estrategia
y la transformacin de la organizacin pero necesita estar
apoyado y respaldado por la tecnologa. Cuando ambos
equipos trabajan alineados en la recopilacin y el anlisis
de grandes volmenes de datos, y ayudan a los comerciales

con toda esa gran cantidad de a comprender los detalles concretos de la relacin con el
cliente, se genera una experiencia de marca ms persona-
informacin? lizada, mayores ventas y mejores mrgenes.

Estn monetizando la inversin

pasando del BIG DATA al SMART
DATA?
Hasta ahora, el CIO y el CMO han trabajado de manera in-
dependiente pero la revolucin digital lo ha cambiado todo.
Los dispositivos conectados permiten al cliente o consumidor
interactuar con las marcas a travs de todos los canales y,
cada interaccin, genera datos tiles en la comprensin
de lo que los clientes quieren y esperan.
Son conscientes las empresas
de las ventajas de una estrategia
CUSTOMER CENTRIC?
Durante 28 horas repartidas en 8 semanas, a travs de la
experiencia prctica de profesionales de empresas lderes
y basados en una metodologa learning by doing profundi-
zar en todas las posibilidades que le ofrece Big Data en sus
decisiones de negocio.

Por qu el PDP Big Data for Business

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JOS MARA PUERTA GONZLEZ
Customer Business Manager
BARCEL VIAJES
Alumno PER1 PDP Big Data for Business
cho ha superado las expectativas con las que lo inici.
Recomiendo realizar este curso tanto como paso previo
a profundizar en cualquiera de sus temticas, como si lo
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en proyectos donde el Big Data tenga un papel relevante.

El PDP en Big Data for Business de UNIR proporciona una introduccin detallada al mundo de Big Data y su aplicacin a
escenarios de negocio. Presenta los conceptos y tecnologas con suficiente nivel de detalle para poder profundizar posterior-
mente en ellos segn sea necesario. Ayuda a cualquiera que quiera entender los conceptos de Big Data desde una perspectiva
prctica, sin dejar de lado la teora bsica sobre la que se sostiene esta forma de explotar la informacin. El programa est
bien estructurado y la programacin es razonable, adems el acceso a las sesiones y al material con posterioridad a cada
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participar en directo."

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DIRIGIDO A
de negocio que, ante la transformacin
CEO de Empresas digital, necesitan conocer las
Chief Data Officer implicaciones econmicas del Big Data
Customer Business Manager
Chief Technology Officer/Chief Information Officer Todos aquellos profesionales
Directores de Marketing CMO profesionales con perfil tcnico que
Directores Comerciales quieren aprovechar su conocomiento
Directores Desarrollo de Negocio para crecer dentro de la compaa
Directores de Transformacin Digital
Director de Canales
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al profesional seguir el curso en cualquier momento y desde cualquier lugar, para adaptarse a la
exigente agenda de nuestros participantes. Para fomentar el NETWORKING clave en su desarrollo
profesional, nuestros programas terminan con una sesin presencial en la que podrn conocer
personalmente al resto de participantes con los que han compartido experiencias a travs de
nuestra plataforma. En dicha sesin, expondrn la resolucin del Caso Prctico sobre el que
habrn trabajado a lo largo del curso en equipos multidisciplinares junto al instructor.

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participar en directo a las sesiones
online, a los foros de discusin, as como
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profesionales de empresas lderes, que
imparten sus sesiones en base a su
propia experiencia, lo que aporta una
visin real del mercado
INTERNACIONAL
Podrs conocer al resto de
participantes de Espaa y Lationoamerica
con los que te pondremos en contacto de
forma presencial y/o virtual a lo
largo del curso.

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La aplicacin de conocimientos a travs
de la resolucin de un caso prctico
aporta al participante una experiencia
formativa nica. Se resolver en grupos
de trabajo multidisciplinares para
fomentar el Networking y estar dirigido
por un especialista en la materia. Sus
conclusiones sern la excusa perfecta
para intercambiar experiencias con el
resto de participantes.
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seguir e intervenir en las sesiones ests
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siempre que quieras.
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tutor que te acompaar y apoyar en
todo momento, resolviendo todas las
dudas que te puedan surgir y tratando
de potenciar tus habilidades para tu
desarrollo profesional.
Ponentes
NGEL GALN SERGIO BERMDEZ
Responsable de Departamento de Digital Customer Manager
Inteligencia de Negocios (Ecommerce & Whatsred)
CORREOS THE COCA-COLA COMPANY

ANTONIO LVAREZ
JAVIER G. RECUENCO
Business Development Manager Big
Personetics Expert - CSO
Data and Analytics
SINGULAR TARGETING
AMAZON ESPAA

JAVIER GARCA SCAR LPEZ

Innovation Consultant Head of Data
THE KEY TALENT RASTREATOR

ANTONIO CANTALAPIEDRA
JORGE CABALLERO
ASENSIO
Data Science Director
Chief Executive Officer Spain-Portugal
EVO BANCO
MYTAXI

MARA ROSARIO HERAS

CARRASCO
BORIS DELGADO RISS
Unidad de Evaluacin y Estudios
Lead IT Auditor
Tecnolgicos
AENOR
AGENCIA ESPAOLA DE
PROTECCIN DE DATOS

EVA MONTORO
IGNACIO CHARFOLE
Head of CDO Intelligence (Global
Gerente de BI y BigData
Chief Data Officer)
TELEFNICA
GRUPO SANTANDER

IGNACIO MENNDEZ
OLIVIA ARCHANCO Neurlogo
Head Global Digital & CRM Director HOSPITAL RAMN Y CAJAL
PUIG Ganador de Global Impact Competition
- Singularity University 2014

MS INFORMACIN: 941 209 743

ANTONIO PITA
Director de Business Analytics
LIBERBANK

JOS ANTONIO MARTNEZ

AGUILAR
Founder and CEO
THE SCIENCE OF DIGITAL

DIRECTOR DEL PROGRAMA

RAFAEL SAN MIGUEL CARRASCO

Security Data Scientist
F C O. J AV I E R L A H O Z S E V I L L A
BRITISH TELECOM
Responsable de Big Data
ORANGE

Licenciado en CC. Matemticas e Ingeniero

SONIA CASADO SUAREZ Tcnico en Informtica de Gestin con diversas
Chief Data and Analytics Officer certificaciones y habilidades. Doctorando en
PRISA Ciencia y Tecnologa Informtica de la UC3M. En
este momento est investigando en Deep Lear-
ning for Topic Detection with Big Data technology.

JUAN CARLOS GONZLVEZ En la actualidad est trabajando en Orange como

Digital Executive Head of Data Engineer y Enterprise Data Architect

ZED en la direccin de Datos. Fco. Javier es profesor

de Big Data (Hadoop y Spark) a travs de diversos
centros de formacin y est realizando un Doc-
torando investigando tcnicas de Deep Learning
RAL HERNNDEZ para Topic Detection con tecnologas Big Data.
Experto en Business Intelligence para
el Customer Experience Ha trabajado para Isban (Grupo Santander) en el
TELEFNICA rea de Arquitectura Tcnica como Responsable
de Arquitectura Big Data. Adems ha trabajado
en entornos de BI/Big Data para las principales
entidades financieras y en el Centro de Innova-
RICARDO MARTINEZ IDIRIN
cin de Big Data haciendo tareas de integracin,
Global Innovation and Technology
pruebas de concepto y de consultora en Accen-
Manager
ture Technology Solutions (Coritel).
DUFRY GROUP
Programa
MDULO 1 MDULO 2

El proceso de Big Data y Gestin

Transformacin Digital
en las Empresas
Impacto en la organizacin
del proceso de transformacin
digital
La transformacin digital de los negocios est obligando a
repensar todo tipo de procesos en las empresas. Todas las
reas de negocio se estn viendo afectadas ya que el nuevo
contexto digital impacta de manera transversal en toda la
organizacin.
La visin macro de la digitalizacin como elemento
transversal de la organizacin
Nuevos procesos para atender nuevas necesidades
Comercial
Gestin Comercial: clientes y
canales
La transformacin digital ha cambiado completamente el
modo de hacer las cosas, la relacin con clientes, proveedo-
res, empleados y en definitiva, la manera de hacer negocios.
Cmo adaptamos nuestra empresa a este nuevo entorno? Lo
primero es identificar los objetivos que queremos alcanzar:
mejorar la experiencia de cliente y fidelizarlo, aumentar el
engagement, incrementar la productividad, reducir costes.
Con un detalle pormenorizado de nuestras necesidades, po-
dremos empezar a emplear Big Data para identificar cules
son los patrones de datos que pueden influir para que con-
sigamos nuestros objetivos. Adems construiremos nuevas
capacidades en la gestin.

Cambio en los modelos de negocio Customer Journey: Clave en la estrategia

La nueva cultura digital
El valor del negocio son los datos
El cuidado de los datos para el rendimiento de la
empresa
Las nuevas formas de contactar con el cliente
CUSTOMER CENTRIC
En este nuevo contexto digital, en el que eje de nuestra
relacin con el entorno pasa por un dispositivo mvil, genera
una gran cantidad de informacin sobre el comportamiento
de nuestros clientes. Esto interpretado de manera inteligente
por la tecnologa permite a las empresas ofrecer una me-
jor experiencia de cliente y acertar con lo que le podemos
ofrecer.

D. Jos Antonio Martnez Aguilar

Alineacin de objetivos entre Tecnologa y Marketing.
Founder and CEO
Optimizacin del trabajo interdepartamental
THE SCIENCE OF DIGITAL
Big Data, clave en las decisiones de marketing: Maxi-
mizar la eficiencia de las campaas comerciales

MS INFORMACIN: 941 209 743

 Customer Experience: Transformacin de datos no
estructurados en datos estructurados. Cmo medir la
experiencia del cliente
Tipificacin y seguimiento de los touchpoints
Impacto positivo en la marca de experiencias positivas
Anticiparse a las necesidades del cliente, clave para
fidelizar y evitar abandonos
La Reputacin Digital y la visin cliente
Customer Centric y el pilotaje en la estrategia de
negocio en torno al cliente
Omnicanalidad y Venta 360
El consumidor se sofistica en el uso de la tecnologa, incre-
mentando su demanda de medios digitales. El cliente espera
respuestas independientemente del canal por el que compre.
De hecho, puede empezar su compra en un medio online y
finalizarla en tienda.
Estamos preparados para satisfacer a nuestro cliente?
Anlisis de los hbitos de compras y conductas de
clientes para anticiparnos a sus necesidades
Data Silos. Cmo evitar una visin del cliente por cada
departamento y alcanzar una visin nica
Cmo monetizan las marcas al cliente offline y online
sin importar dnde compra
Showrooming: el cliente busca offline y compra online
ROPO: el cliente que busca online y compra offline
Lecciones aprendidas y pasos a evitar
D. Juan Carlos Gonzlvez
Digital Executive
ZED
big data for business
"Experiencia Digital" vs
"Expectativa Digital".
Personalizacin individual en
base al dato
La digitalizacin y automatizacin del negocio: El core
empresarial y los mercados adyacentes
Data Monetization y explotacin de datos en Real Time
Cmo gestionar y explotar la proliferacin de datos no
estructurados: Internet de las Cosas y las RRSS
Millennials y el nuevo paradigma de su relacin con
las marcas
D. Francisco Javier Lahoz Sevilla
Responsable de Big Data
ORANGE ESPAA
Big Data y CRM. La nueva
estrategia de cliente
Big data CRM se refiere a la integracin de tecnologas Big
Data dentro de la estrategia de Relacin con el Consumidor
(CRM) con el objetivo de establecer relaciones duraderas
entre las marcas y sus clientes, y predecir el comportamiento
del consumidor. Las empresas luchan por entender el sentido
y las aplicaciones prcticas del Big Data, debido al volumen,
la velocidad con la que se recogen los datos y la gran varie-
dad de contenido que lo componen (ventas, cupones, blogs,
foros, redes sociales, wearables, encuestas, medios online/
offline). Sin embargo, ya existen las primeras soluciones en
el mercado destinadas a extraer el valor del Big Data para
poder gestionar los datos y convertirlos en conocimiento, de
forma que sea posible tomar decisiones Data-driven.
El objetivo es combinar los datos internos de CRM con los
datos del consumidor en redes sociales, as como en las redes
de medios, y encontrar patrones y tendencias que permitan
crear oportunidades de venta e innovacin en productos
y/o servicios de forma que pueda crecer el beneficio de la
empresa.
Da. Olivia Archanco
Head Global Digital & CRM Director
PUIG
9
MDULO 3

Data Driven Marketing

y Modern Marketing
Objetivo: darle a cada uno Pero, teniendo en cuenta la invasin diaria de datos, pode-
de nuestros clientes la mos vernos sometidos a una parlisis del anlisis, con lo
cual se retrasan las decisiones.
comunicacin que quiere, por
el camino que quiere, en el DMP: Data Management Platform

momento que quiere, de la Data Lake. Integracin de datos internos y externos

manera que quiere
IoT
En la era del Big Data, los expertos en marketing deben reac-
cionar con la misma espontaneidad con la que llegan los da- Smart Data y el gran volumen de datos monetizables.

tos. De estos profesionales depende convertir la informacin Optimizacin y colocacin de los datos con ms posi-

en conocimiento valioso y en programas que recompensen a bilidades de monetizarse

los consumidores en funcin de sus necesidades, situacin

Diferencias entre Big Data (estructuracin de la infor-
y realidades.
macin) y Data Sciencest

El mundo est inundado de datos. Cada vez que un consu-

midor utiliza una tarjeta de crdito se crea un historial de
compras. Los programas de fidelizacin dan acceso a las
empresas a los patrones y preferencias de compra del consu-
midor. Cada clic del ratn deja un rastro que se puede seguir.
Sabemos ms cosas que nunca sobre nuestros clientes, y
ellos saben ms cosas sobre nosotros. Todo este flujo de
datos puede resultar alentador o, por el contrario, desco-
razonador. Contar con ms informacin supone un mayor
conocimiento, ideas ms inteligentes y mejores decisiones
Party Data y los tres niveles de datos: internos, com-
partidos con otras compaas y comprados a terceros
Tech marketing. Cmo se ha convertido el departamen-
to de marketing en un departamento ms tecnolgico
Digital marketing landscape. El ecosistema de opciones
de digitalizacin de marketing que dispone un CMO
D. Javier G. Recuenco

en todos los aspectos. Personetics Expert - CSO

SINGULAR TARGETING

MS INFORMACIN: 941 209 743

MDULO 4
Impacto del dato en el end
to end de las empresas:
gestin, procesos, cuenta
de resultados, etc
El valor del Dato: determinado
por su uso y no por su
almacenamiento
Inicialmente los departamentos de Tecnologa almacena-
ban gran cantidad de datos y tenan que buscar soluciones
para ahorrar en costes de almacenamiento y procesamiento
masivo de datos. Los CIOs han pasado a formar parte de
la estrategia corporativa de la empresa poniendo el foco en
los datos que realmente son interesantes para el desarrollo
del negocio.
Optimizacin de procesos para generar ahorro de
costes en la digitalizacin empresarial
Pautas para garantizar la seguridad de la informacin
tras la migracin al mundo digital
Optimizacin del gasto asociado al mantenimiento de
los sistemas que mejoran los procesos
D. Ignacio Charfole
Gerente de BI y BigData
TELEFNICA
big data for business
MDULO 5
Big Data Analytics
Ejecutando Big Data Analytics
La siguiente etapa de Big Data es tratar de proporcionar un
anlisis de clientes de una forma usable y relevante, alineado
con los objetivos y estrategia. Se puede mejorar internamen-
te incorporando nuevas fuentes de datos y construyendo un
repositorio centralizado, aadiendo cientficos de datos y
analistas. Para ello se ve cada vez ms necesario la captura
de datos RRSS, analtica avanzada, ciencia de datos o el
empleo de traductores de tecnologa/negocio.
Las metodologas agiles dentro de la
transformacin digital para la evolucin a un
sistema Big Data Analytics
Una metodologa analtica gil consiste en la unin de la
metodologa como mtodo de gestin de trabajo basada en
resultados a corto plazo y la metodologa analtica como
estrategia para obtener resultados adecuados en el anlisis
masivo de datos. Esta unin permite un marco de trabajo que
posibilita el traslado de las necesidades de conocimiento
de las empresas a partir de los datos hacia la obtencin
de resultados adecuados al negocio, de una forma eficaz
y adaptada al mundo cambiante y complejo que nos rodea.
Clasificacin de las metodologas ms adecuada. Sim-
plicidad y la maximizacin del trabajo no realizado
Agilsimo-Metodologa Scrum. Buenas prcticas del
trabajo en equipo y altamente productivos
Estudio de la Metodologa para la evolucin a un
sistema Big Data Analytics
La metodologa debe permitir evolucionar la organizacin
al nuevo paradigma Big Data & Analytics bajos tres ejes de
transformacin Big Data:
Orientacin al negocio: Drivers de Negocio, Oportu-
nidades a resolver mediante nuevas fuentes de datos
11
 Gestin de datos y generacin de conocimiento: Explo-
Aplicando Big Data Analytics
rar nuevas fuentes de datos, Diseo del Pocs ( prueba
de concepto), nuevos modelos analticos, predictivos
Modelos para la ejecucin operativa de un
y prescriptivos (procesamiento de eventos)
proyecto Big Data Analytics
Tecnologa: Drivers para la transformacin, consoli-
Para ejecutar con xito un proyecto Big Data & Analytics es
dacin y evolucin de los entornos Analticos, nuevas
necesario establecer un Roadmap de trabajo organizado en
funcionalidades/Requisitos tecnolgicos y arquitectu-
tres grandes ejes de transformacin:
ras de referencia Big Data
El contexto de Big Data & Analytics : actores, reglas de
Sistemas de Captacin
los datos , implantacin, ejecucin y revisin

Capa de adquisicin de datos

El nuevo modelo organizativo: Nuevas y/o renovadas
funciones:
Capa de conocimiento (Incorporacin de valor)

>> Metodologas giles

Capa de interoperabilidad
>> Gestin de la Innovacin
Capa de Servicios Inteligentes
>> PMO Big Data
D. Antonio lvarez
Business Development Manager Big Data and Analytics >> Gestin de la demanda
AMAZON ESPAA
El Marco Tecnolgico: Gestin, control y monitoriza-
cin de recursos de la plataforma, Gestin de entornos
(tipos y capas) y Gestin del SW (control de versiones,
integracin continua)

D. Oscar Lpez
Head of Data
RASTREATOR

MS INFORMACIN: 941 209 743

MDULO 6

Hoja de ruta para

elaborar un plan de
Data Governance
Diseo, implementacin y El da a da del dato, de la tecnologa a las:

mantenimiento de un programa >> Actividades y KPI's

efectivo de gobernanza de datos
>> Roles
Las compaas, histricamente se han regido por largos
>> Actores
perodos de estabilidad donde los gestores tomaban
decisiones en base a su experiencia pasada y la intuicin >> El organigrama
generada a lo largo de los aos.
Modelos de provisin de los datos
Sin embargo, la incertidumbre actual derivada de los
continuos cambios tecnolgicos, hacen necesaria la toma Seguridad en la explotacin acceso a los datos
de decisiones basadas en lo que el cliente hace y no en lo
La calidad del dato como garanta a los productos de
que el cliente dice.
Business Intelligence y Data Mining
Para pasar de las decisiones basadas en intuiciones a
las decisiones basadas en datos, hay que establecer una D. Ral Hernndez
poltica de Data Governance, definiendo como estrategia Experto en Business Intelligence para el Customer Experience
corporativa las polticas, procedimientos, roles, responsa- TELEFNICA
bles y tecnologa necesarias para tratar uniformemente la
informacin de negocio.
Los Modelos de gobierno,
Qu justifica la toma de decisiones orientada en el
Data Management. El por qu del Data Governance gestin y calidad de Big
Data con estndares/ normas
Hoja de ruta para la gestin basada en datos: el go-
bierno del dato
internacionales ISO

Fases de diseo, implementacin y mantenimiento D. Boris Delgado Riss

Lead IT Auditor
AENOR

big data for business 13

MDULO 7

Data Driven Company:

impacto en la organizacin
Los Nuevos Roles y nuevas Implicaciones prcticas de
responsabilidades en la convertirse en una compaa
adaptacin a la transformacin data-driven y su repercusin en
Digital del Big Data la cultura de la organizacin
Chief Data Officer/ Chief Analitycs Officer Transformar tu compaa en una empresa orienta al dato
no slo requiere de una transformacin tecnolgica y de los
Data Steward procesos de negocio, requiere de un fuerte cambio cultural
en la Organizacin. El principal reto es el de convencer que
Data Business Analysts
el dato es una responsabilidad de todos y cada uno de los

Chief Digital Officer miembros de la organizacin, mostrando los beneficios que

un correcto gobierno de los datos tiene para todos.
Arquitectos Big Data
Qu es el gobierno del dato y cules son sus beneficios

Data Scientists
Del foco regulatorio al nfasis en los clientes (Custo-
mer Centricity)
Data Engineers

El reto del cambio cultural

Desarrollador Big Data

Cmo liderar la gestin del cambio figuras clave

D. Javier Garca
Innovation Consultant
La importancia de la colaboracin entre reas
THE KEY TALENT
Como promover la cultura de la transparencia y la
confianza en la informacin

Pros y contras de la centralizacin de la analtica y

el reporting versus la descentralizacin en las reas
de negocio

Implantacin de un correcto gobierno de datos caso

prctico

Da. Eva Montoro

Head of CDO Intelligence (Global Chief Data Officer)
GRUPO SANTANDER

MS INFORMACIN: 941 209 743

MDULO 8 MDULO 9

Tecnologa: Cmo Implicaciones legales

elegir la mejor segn
el negocio y el cliente
Preguntas clave antes de
acometer cualquier actividad
relacionada con un proyecto
basado en datos
Se presentan los criterios generalmente aceptados para to-
mar decisiones respecto a la tecnologa idnea, en funcin
de: El entorno del negocio, la tecnologa desplegada en la
organizacin y plazos de ejecucin y perfil presupuestario
Alternativas disponibles en el mercado y su posicio-
namiento en cada uno de los criterios
del Big Data
Compliance en Big Data:
Aspectos legales y proteccin de
datos de carcter personal
Detrs de cada nmero, de cada dato, hay una persona.
Un individuo que no tenemos que ver como una suma de
patrones de comportamientos y hbitos de consumo sino
como un ser humano que siente, cuenta con unos derechos
y que valora su privacidad por encima de todo. No puede
comenzar a recopilar datos sobre sus clientes y usuarios de
la noche a la maana. El asesoramiento legal en esta materia
es vital para el xito.
Proteccin de datos de carcter personal

Marco general de estrategia tecnolgica que contempla Principios de proteccin de datos

los tres grandes bloques: Big Data, Analytics y Visua-
lizacin Anonimizacin de los datos personales

Casos prcticos: La eleccin de la tecnologa segn Medidas de seguridad a aplicar en los tratamientos de
el sector datos de carcter personal

D. Rafael San Miguel Carrasco El nuevo marco legal: Reglamento General de Protec-
Security Data Scientist cin de Datos de la Unin Europea
BRITISH TELECOM
>> Aplicacin territorial

>> Efecto directo

>> Accountability

>> Proteccin de datos desde el diseo y por defecto

>> Evaluaciones de Impacto en la Proteccin de Datos

>> Delegado de Proteccin de Datos

Da. Mara Rosario Heras Carrasco

Unidad de Evaluacin y Estudios Tecnolgicos
AGENCIA ESPAOLA DE PROTECCIN DE DATOS

big data for business 15

MDULO 10

Aplicando Big Data:

Business Cases
Lecciones aprendidas y errores Salud
cometidos en el empleo del Big
El Big Data en el sector de la medicina va a suponer un
Data a travs de diferentes casos cambio de paradigma. El anlisis de gran cantidad de datos
de uso permitir ver conexiones y transformar en conocimiento es-
tas relaciones en las que las reglas tradicionales de la fsica
Necesidad de conocer el ADN del cliente y de la Red o la qumica no sirven. Cada vez estamos ms cerca de una
sanidad ms personalizada y predictiva que responda a cada
Segmentacin del cliente en funcin de su valor en
caso concreto.
red y no individual
D. Ignacio Hernndez Medrado
Definicin de modelos de Monetizacin del dato
Neurlogo

El dato al servicio del Negocio HOSPITAL RAMN Y CAJAL

Ganador de Global Impact Competition - Singularity
Aumento de Ingresos University 2014

Incremento de eficiencia
Financiero
Medicin de resultados
Los bancos son capaces de almacenar, organizar, entender y
Impacto del Businnes Analitys
utilizar todos los datos para ofrecer un servicio y una oferta
personalizados para el cliente; y, con el paso del tiempo, las
El futuro de la toma de decisiones
entidades financieras gracias al Big Data conocern y sern
capaces de ofrecer en tiempo real lo que realmente es estn

Transporte demandando sus clientes.

D. Jorge Caballero
El futuro de la movilidad pasa por la digitalizacin y por in-
Data Science Director
tegrar en una plataforma diferentes soluciones de movilidad.
EVO BANCO
Desde el punto de vista de la toma de decisiones, el big data
y el machine learning sern responsables de la gestin de la
ciudad en s, para evitar colapsos y ruidos entre otras cosas.

D. Antonio Cantalapiedra Asensio

Chief Executive Officer Spain & Portugal
MY TAXI

MS INFORMACIN: 941 209 743

NETWORKING SESSION MDULO PRCTICO (2H)

El instructor entregar un caso prctico a los participantes al

inicio del curso. Para trabajar en su resolucin el instructor
Conferencia presencial crear equipos multidisciplinares y a ser posible multisec-
toriales. Dichos grupos trabajarn el caso y entregarn sus
y resolucin de conclusiones al instructor una semana antes de la sesin

caso prctico presencial. Debern nombrar un portavoz que en un tiempo

limitado exponga y defienda la resolucin del caso. Tanto el
instructor como el resto de participantes pondrn en cuestin
Mesa redonda: Realidad o dichas conclusiones.
Ficcin? Buceando en un mar
Esta sesin, tendr lugar en el auditorio de Proeduca en
de datos Madrid. Quienes no puedan asistir de manera presencial,
podrn hacerlo por streaming.
D. ngel Galn
Responsable de Inteligencia de Negocio D. ngel Galn
CORREOS Responsable de Inteligencia de Negocio
CORREOS
D. Ricardo Martnez Idirin
Global Innovation and Technology Manager
DUFRY GROUP

Da. Sonia Casado Suarez Otros Programas Avanzados que pueden ser de tu inters:
Chief Data and Analytics Officer
Inteligencia Artificial el nuevo motor para la
PRISA
transformacin empresarial
D. Antonio Pita
Finanzas para no financieros
Director de Business Analytics
LIBERBANK Corporate Compliance

Otros programas de inters de la Escuela de Ingeniera:

SERGIO BERMDEZ
Digital Customer Manager (Ecommerce & Whatsred) Mster universitario en Anlisis y Visualizacin de
THE COCA-COLA COMPANY Datos Masivos / Visual Analytics & Big Data

Mster Universitario en Seguridad Informtica

Caf Networking Mster en DevOps, Cloud Computing y Automatizacin

de Produccin de Software

Mster en Project Management (PMP)

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Resolucin caso prctico Curso de Preparacin para la Certificacin PMP

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big data for business 17

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