ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIN ISO 9001:2008:

FUNDAMENTACIN DE UN SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD

UNIDAD 2

CLASES DE SISTEMAS DE GESTIN

Actividad- Clases de Sistemas de Gestin de Calidad, Beneficios y

Caractersticas.

Es importante que usted como responsable del proceso de Gestin de la Calidad

en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestin que
pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone
a continuacin y determine y argumente qu sistemas de gestin son aplicables a
su empresa.

Para esto debe:

1. Investigar y conocer el propsito, beneficios, metodologa de

implementacin de las normas ISO 28000:2006, ISO 26000:2010 e ISO
17021:2011.

Preguntas a resolver:

a. Seleccione una de las siguientes 3 normas con la cual va a trabajar sta

actividad:
 ISO 28000:2006

ISO 17021:2011

ISO 26000:2010

b. Defina para la norma seleccionada:

Ttulo de la Objetivo / Propsito de la Metodologa Propuesta Organismos Certificadores

Norma Norma para su Implementacin Autorizados

Objetivo: Como se ha indicado, esta En la Repblica de Colombia, el

norma internacional ISO
Comprender los beneficios 28000, puede aplicarse en
que trae consigo la organizaciones de
implementacin de estndares cualquier tamao, desde
internacionales dentro del la fabricacin al servicio,
ente certificador para la ISO
28000, se llama ICONTEC y
BASC, a la fecha hay otros entes
certificadores que la ONAC, [que
es la que acredita a los
 suministro de bienes y pasando por el certificadores}, ha dado el aval a
servicios. almacenamiento o el estos pero de estos no tengo
trasporte por mar, ningn soporte ni informacin la
Propsito: carretera, va area o cual pueda ser relevante al
ferrocarril y en cualquiera momento de tomar una decisin
Es la de mejorar la seguridad delas fases de produccin para certificar una organizacin.
de la cadena de suministros, o suministro.
basndose en el anlisis de Certificando este sistema
los riesgos y de los planes de de gestin de seguridad,
reaccin que deben tener las la organizacin conocer
organizaciones implicadas en perfectamente sus
la cadena de suministros, procesos crticos,
requiriendo que las empresas estratgicos y operativos o
evalen el entorno de tcticos, para el desarrollo
seguridad en el que operan de las actividades
determinando si deben industriales o comerciales
implementar nuevas medidas y tendrn la capacidad de
ISO de seguridad y si existen determinar que
28000:2006 requisitos reglamentarios que operaciones preventivas
cumplen. se realizan o deben
llevarse a cabo, con
Beneficios: medios y recursos
cuentan y deben contar, y
Confianza - Para probar la en qu plazo se debe
existencia de un sistema fuerte ejecutar.
y seguro de gestin de cadena La clave reside en la
de suministro a los identificacin, anlisis y
reguladores/autoridades. evaluacin de los riesgos
Coherencia - Para que permite saber a la
proporcionar un enfoque organizacin o actividad.
coherente por todos los
proveedores dentro de una
cadena de suministro.
Satisfaccin del cliente - Para
demostrar la habilidad de
cumplir con los requisitos del
cliente.
Gestin del riesgo - Puede
ayudar a todos los sectores de
 la industria a evaluar los
riesgos de seguridad e
implantar controles y
atenuantes para gestionar las
amenazas e impactos
potenciales de seguridad de la
cadena de suministro.
Integrado fcilmente - Utiliza
un sistema de gestin basado
en planificar-hacer-comprobar-
actuar que ha sido bien
experimentado en la norma
ISO 14001. Esto significa que
las organizaciones ya
familiarizadas con el mismo
enfoque basado en el riesgo
de la ISO 14001 podr utilizar
un enfoque similar al analizar
los peligros y riesgos de
seguridad de la cadena de
suministro.
Proveedor de eleccin -
Puede demostrar a las
autoridades aduaneras la
capacidad de la organizacin
para gestionar temas.

c. La norma seleccionada en el punto a de sta actividad, es aplicable en

la empresa que labora?:

SI: _____ NO:__x___

Por qu?:

La empresa donde laboro trabaja con los servicios de alimentacin escolar.

2. Concluya su aprendizaje como resultado del desarrollo de la temtica de

esta segunda unidad: Clases de Sistemas de Gestin.

Desarrolle lo solicitado en un documento Word, guarde el archivo en su

computador, luego envelo a su instructor a travs de la plataforma utilizando el
enlace Clases de Sistemas de Gestin de la Calidad, Beneficios y
Caractersticas., disponible en el botn del men Actividades/ Actividades de
aprendizaje de la unidad dos.

No olvide realizar posteriormente el aporte al foro temtico de la unidad 2, la

actividad interactiva y la evaluacin en los enlaces disponibles del botn
Actividades/ Actividades de aprendizaje de la unidad dos.

Nota: Recuerde revisar la Gua de Aprendizaje de esta unidad con el fin de

verificar que ha realizado todas las actividades propuestas, saber cmo
desarrollarlas y entregarlas correctamente.

Criterios de Evaluacin
Identifica los beneficios y caractersticas de los diversos sistemas de gestin.
Reconoce la importancia de aplicar sistemas de gestin que contribuyan al
bienestar de la sociedad y de la empresa.
Entrega a tiempo: enva la actividad en la fecha indicada por el instructor.