Tesis Publico

Revista de la Asociacin de Inspectores de Educacin de Espaa
FUENTES ORGANIZACIONALES DE ESTRS EN

DOCENTES DE EDUCACIN PRIMARIA Y SU RELACIN
CON EL NMERO DE ALUMNOS QUE SE ATIENDE
ORGANIZATIONAL SOURCES OF STRESS IN PRIMARY

SCHOOL TEACHER AND THEIR RELACIONSHIP TO THE
NUMBER OF PUPILS TAUGHT
Guadalupe Madrigal Olivas y Arturo Barraza Macas
(Guadalupe Madrigal Olivas, Centro de Investigacin e Innovacin para el

Desarrollo Educativo "Tapias", gualupita_2011@live.com.mx
Arturo Barraza Macas, Universidad Pedaggica de Durango. Mxico,

tbarraza@terra.com.mx)
Resumen
Los objetivos de la presente investigacin son: identificar las fuentes

organizacionales que generan estrs en los docentes y establecer la relacin
existente entre el nivel de estrs organizacional y el nmero de alumnos que
atienden los docentes. Para el logro de estos objetivos se realiz un estudio
correlacional, no experimental y transversal a travs de la aplicacin de la Escala
Revista Avances en supervisin educativa, n 22 - Diciembre 2014 1

www.adide.org/revista - ISSN: 1885-0286
de Fuentes Organizacionales de Estrs Docente (EFOED) a 59 docentes de la

Zona Escolar No. 5 de la Secretara de Educacin del Estado de Durango, en
Mxico. Sus principales resultados permiten afirmar que la incertidumbre por las
nuevas reformas educativas y sus repercusiones en los derechos laborales es una
situacin que genera inestabilidad en el quehacer educativo de los docentes,
aunado a ello, la falta de informacin sobre la misma y los constantes rumores que
se generan en torno a ella.
Palabras clave: estrs, organizacin, escuela y profesores.
Abstract
The objectives of this research are: Identify sources of organizational stressors on

teachers and establish the relationship between the level of organizational stress
and the number of students attending teachers. To achieve these objectives, a
non-experimental, cross-sectional correlational study was conducted through the
application of the Organizational Sources of Stress Teachers Scale (EFOED) to 59
teachers of School District No. 5 of the Ministry of State Education Durango,
Mexico. Their main results suggest that uncertainty by the new educational reforms
and their impact on labor rights is a situation that creates instability in the
educational work of teachers, coupled with this lack of information on it and the
constant rumors that generated around it,
Keywords: stress, organization, school and teachers.

1. Introduccin
El estrs, trmino utilizado en nuestros das cada vez con mayor frecuencia, ha
sido objeto de mltiples investigaciones; este inters investigativo se debe al
conocimiento de las consecuencias que tiene para la salud, el rendimiento, el
comportamiento y la actitud ante las diferentes actividades de la vida diaria. La
aceptacin explcita de este supuesto hace que los autores de la presente
investigacin asuman, para su indagacin, al estrs laboral como objeto de
estudio
2. Antecedentes
La revisin de la literatura al respecto permiti identificar diversas investigaciones
relacionadas al impacto que tiene el estrs en la funcin laboral, el cual tambin es
nombrado estrs organizacional (Medina, Preciado & Pando, 2007). En estas
investigaciones se pueden identificar tanto el uso de diferentes metodologas
(cuantitativas y cualitativas), como variables de investigacin (la satisfaccin
laboral, variables sociodemogrficas, estrategias de afrontamiento, factores
psicosociales y cultura organizacional).
Para su presentacin se ha decidido dejar fuera las realizadas en mbitos
ajenos a la educacin (p. ej. Acevedo, Fernndez-DPool & Fernndez, 2005;
Muoz & Robayo, 2013; y Ticona, Paucar & Llerena, 2010) por lo que la atencin
se centrar nicamente en las que se han desarrollado especficamente con
docentes, con la finalidad de identificar mejor los hallazgos en torno al tema de
esta investigacin.
Barraza (2012) realiza un estudio instrumental cuya finalidad es detectar el
nivel de confiabilidad y validez del inventario SISCO para el estudio del estrs
laboral en educadoras, encontrndose que el estresor detonante son las tareas
administrativas, presentndose sntomas como dolor de cabeza, trastorno del
sueo y fatiga. Su forma de afrontamiento mayoritariamente es el escape-
evasin.

El estudio cuantitativo realizado en Espaa (Rubio, 2008) a docentes,

clasifica los estresores en especficos y generales, en relacin a los primeros, los
ms tensionantes fueron: la indisciplina, la falta de inters por parte de los
alumnos, la no colaboracin de las familias, la heterogeneidad existente en los
grupos de clase, la falta de cohesin profesional entre otros, mientras que las
exigencias de aprender cosas nuevas, de ser creativo, de contar con
capacitaciones constantes, el carcter repetitivo de las tareas, el no poder decidir
cundo descansar, se encuentran entre los estresantes generales. En esta
investigacin se detecta en relacin a la salud mental, que el 27% de los docentes
presenta niveles altos y muy altos de estrs y el 36% est en riesgo de trastorno
psicolgico.
La investigacin realizada a docentes rurales y urbanos del Estado de
Guanajuato (Rodrguez, Oramas & Rodrguez, 2007) tiene como finalidad
detectar las principales fuentes de estrs y sus resultados muestran que las
relaciones con los diferentes actores involucrados en el proceso educativo, los
alumnos con problemas de disciplina, as como el trabajar con grupos numerosos,
la revisin de trabajos escolares y el bajo sueldo son algunos de los causantes de
tensin.
Cuenca y OHara (2006) declaran, en su estudio con diseo cualitativo, que
las caractersticas relacionadas a la organizacin del tiempo, a la carga de trabajo,
la exigencia en el aula y la escuela son determinantes para el nivel de estrs en
los docentes; sin embargo, en el momento de cuestionar sobre la manera en que
estas condiciones pueden afectar su labor, los profesores no parecen darse
cuenta, es decir, aunque exista evidencia de malestar fsico y emocional
ocasionado por condiciones laborales o sociales la percepcin del docente es que
no le afecta en su rendimiento. Producto de este estudio se detectan las causas
que provocan el estrs y las agrupan en exigencia laboral (segundo empleo,
cambios constantes en mtodo y currculo, etc.), recursos (falta de tecnologa,
materiales) y gestin (ambigedad de roles), al mismo tiempo que sostienen que

la profesin docente es susceptible de padecer estrs y burnout, debido a las

condiciones propias de su quehacer cotidiano.
El estudio de carcter bibliogrfico realizado por Castillo (2011) coincide
con la idea de Cuenca y OHara (2006), al considerar la profesin docente como
altamente estresante debido a las condiciones laborales en las que se realiza y
puntualiza que el estrs ocasiona en los docentes una excesiva activacin fsica y
psicolgica, consecuencia del esfuerzo que se realiza para enfrentar las
demandas escolares.
En Mxico, la investigacin realizada por Martnez (2012) reporta como
factores generadores de estrs, el exceso de papeleo y la realizacin de
actividades en equipo, las cuales en muchas ocasiones por falta de planificacin,
obliga a cambiar de rdenes constantemente o bien, las actividades las concluyen
otros que no tenan esa responsabilidad y se aprecia que aquellos a quienes les
corresponda terminarla son premiados por algo que no realizaron; en esta misma
investigacin se considera que el estrs es un factor necesario dentro del mbito
laboral, pero que al someter al trabajador por periodos largos al mismo trae como
consecuencia un alto nivel que desencadenar situaciones negativas para la
organizacin y para el propio individuo.
Urquidi y Rodrguez (2010) destacan que entre los factores que generan
estrs en los profesores se encuentran la sobrecarga de trabajo, el ambiente
institucional, las condiciones fsica y el programa de estmulos acadmicos; este
ltimo, resulta altamente tensionante, ya que, ciertamente, ha favorecido el
incremento de los salarios, que representa un ingreso mensual que va desde el
30% hasta un 56%, pero se describe como un proceso agobiante, estresante y
burocrtico. Otra de las condiciones que influyen en el nivel de estrs es el campo
de conocimiento donde los profesores desempean sus actividades, siendo los
que se ubican en las ciencias biolgicas (medicina, enfermera, veterinaria,
biologa y agronoma) los que presentan mayor nivel de estrs, mientras los que
participan en las ingenieras (civil, elctrica, ciencias ambientales y mecatrnica)
reportan bajos niveles.

En la investigacin de Martnez (2012), aunque sus variables objeto de

estudio son las condiciones organizacionales, los procesos administrativos y por
supuesto el estrs laboral, presenta factores vinculados a ellos como son la
estructura organizacional, influencias del lder, y cohesin de equipo. Adems, en
su cuestionario hace preguntas relacionadas a la comprensin de las metas y la
misin, el respeto a las autoridades, y a su persona, como detonantes de estrs, y
aunque l no lo menciona como tal, todo ello son indicadores que permiten
apreciar el tipo de cultura existente y su implicacin en el estrs generado.
Como se puede apreciar, son varias las investigaciones que se han
realizado en mbito educativo y que sin lugar a dudas su relacin con el presente
trabajo de investigacin es fuerte, ya que de una u otra manera identifican las
fuentes organizacionales que generan estrs, siendo el caso de Martnez (2012),
el estudio cuantitativo de Rubio Jimnez (2008) y la investigacin de Rodrguez et
al. (2007), en donde se expresa que entre las mltiples fuentes organizacionales
de estrs se encuentra el trabajar con grupos numerosos.
Adems, se hace necesario comentar que existen estudios que relacionan
al estrs con el tipo de cultura organizacional que prevalece en las diferentes
instituciones sean de ndole educativo o de otro tipo, tal es el caso de Arciniega
(2012) quien destaca la falta de apoyo organizacional, el pobre liderazgo, el
desconocimiento del rol, la exposicin de situaciones especficas como el
ostracismo, la invalidacin y la difusin de rumores como factores determinantes
para provocar estrs, al mismo tiempo destaca la importancia de las relaciones
grupales y organizacionales para el mejor funcionamiento de la organizacin. Esto
mismo se aprecia al revisar el cuestionario implementado en su investigacin, al
vincular el nivel de estrs con factores como la estructura organizacional, el rol
laboral, el grupo de trabajo, los conflictos dentro y entre el grupo.
3. Planteamiento del problema

En el mbito local, la situacin en la que est inmersa el profesorado no es distinta
a la del resto del pas, una muestra de ello son los docentes adscritos a la zona

escolar no. 5, de escuelas primarias federalizadas, ubicada en la localidad de

Durango, en ella estn adscritas siete escuelas, conformada por siete directores
tcnicos, un subdirector, 52 docentes y nueve maestros comisionados, los cuales
han manifestado en diversos talleres y reuniones sentirse agobiados por todos los
cambios generados por la Reforma Integral de Educacin Bsica y la Reforma
Educativa. A esta situacin habra que agregar la sobrecarga de trabajo, la
indisciplina, la falta de compaerismo y la incertidumbre de lo qu pasar.
La preocupacin se ha manifestado de diferentes maneras, algunos con
apata, otros con reproches. Los docentes han manifestado que sienten
cansancio, algunos de ellos realizan actividades que se les proponen pero se
quejan de la falta de tiempo, otros se ausentan por enfermedad, o bien se quejan
por la cantidad de alumnos que atienden o por la ausencia de los mismos, esto
aunado a las notas que los medios de comunicacin han propagado, han
generado tensin en las escuelas.
Algunos estudios (Acevedo, 2005; Rubio Jimnez, 2008; y Mignaco, 2011)
demuestran que el grado de cohesin, el tipo de cultura y el tipo de gestin
existentes pueden ser agentes estresores. De tal forma que pueden existir
diferentes fuentes organizacionales generadoras de estrs, es decir, factores
(liderazgo directivo, la comunicacin, la estructura organizacional y el clima
laboral, entre otros) inherentes a la cultura de las escuelas que puede generar
tensin; ante esta situacin se prev que los docentes no rendirn lo suficiente
para alcanzar el nivel acadmico que la sociedad les demanda, ellos empezarn a
sentirse agotados y tal vez enfermarn, se generarn situaciones que afecten no
solo la organizacin escolar, sino al desarrollo de competencias en los alumnos; el
estrs se generalizar y los actores involucrados sentirn un ambiente tenso,
probablemente no alcancen las metas y por ende no logren alcanzar el perfil de
egreso que el plan de estudios solicita.

4. Objetivos
Identificar las fuentes organizacionales que generan estrs en los docentes.
Establecer la relacin existente entre el nivel de estrs organizacional y el
nmero de alumnos que atienden los docentes.
5. Marco terico
El estrs y la organizacin
Por su propia naturaleza social las personas estamos inmersas dentro de
organizaciones de diferente ndole: la familia, la iglesia, la colonia, la escuela, el
trabajo, etc.; para Seltzer y Repetto (2012) las organizaciones son el conjunto de
personas reunidas con la finalidad de lograr un objetivo comn.
El estrs est presente en las actividades diarias del ser humano, pero las
actividades laborales pueden presentar factores que impliquen tensin y generen
distrs; Steven, Lawrence, Hurrell y Lennart, (1998) presenta una clasificacin de
los factores situacionales que pueden ocasionarlo: sobrecarga cuantitativa
(demasiado qu hacer, poco tiempo y acciones repetidas), insuficiente carga
cualitativa (escasa interaccin social, poca creatividad y resolucin de problemas),
conflicto de roles, falta de control sobre la situacin personal (se carece de
influencia en la toma de decisiones), falta de apoyo social, estresores fsicos
(caractersticas del lugar de trabajo), tecnologa de produccin en serie y trabajo
en turnos.
Las profesiones que tienen contacto directo con personas, por las
implicaciones emocionales que ello conlleva, son las que pueden presentar alto
grado de estrs; tal es el caso del personal que trabaja en hospitales y el personal
docente (participantes de la presente investigacin).
Las escuelas son espacios donde convergen diferentes actores (alumnos,
maestros, directivos y padres de familia) con intenciones, funciones y tiempos
variados; estos espacios son permeados por las condiciones econmicas,
sociales, culturales y geogrficas, de tal forma que, los procesos laborales,
organizativos, administrativos y pedaggicos que confluyen en las instituciones

educativas, se convierten en lugares complejos en sus relaciones e interacciones

(Pieyro, 2009). Esta complejidad justifica la bsqueda de las fuentes de estrs
organizacional propias de los docentes.
Fuentes organizacionales del estrs docente

Las lneas tericas en las cuales se sustenta la presente investigacin son la
teora transaccional del estrs y la teora organizacional. Gracia y Barraza (2014),
desarrollan un modelo que permite integrar estas lneas tericas para la
indagacin emprica en el plano educativo.
El modelo desarrollado por estos autores y denominado Modelo
Organizacional de Estrs Docente (MOED) identifica nueve mbitos empricos que
plantean una serie de demandas al docente que, tras su valoracin, pueden
constituirse en estresores organizacionales. Estos nueve mbitos empricos son.
Cultura organizacional, Liderazgo, Clima laboral, Motivacin, Comunicacin,
Trabajo colegiado, Comunidad de aprendizaje, Estructura educativa y Tecnologas
de la informacin para el aprendizaje (Figura 1). Estos nueve mbitos se
transforman en ocho al considerar los autores que la dimensin cultura
organizacional est estructurada, pero a la vez es estructurante de las otras
dimensiones.
Figura 1. Modelo Organizacional de Estrs Docente. Fuente Gracia y Barraza

(2014),

Para llegar a constituirse en estresores los docentes tienen que valorar si la

demanda que se le plantea (p. ej. rivalidad en el colectivo docente) puede ser
enfrentada de manera exitosa por l, en funcin en los recursos que posea, ya que
si considera que no cuenta con los recursos necesarios (p. ej. no se trabajar en
situaciones de conflicto o no s cmo actuar ante conflictos interpersonales, etc.)
dicha demanda se constituye en un estresor o fuente de estrs.
6. Metodologa
Tipo de investigacin
La presente investigacin tiene un diseo no experimental, puesto que las
variables se describen sin ejercer en ellas ninguna manipulacin; transversal ya
que se aplic el instrumento por nica ocasin a un grupo ya conformado y
adscrito a centros escolares (docentes frente a grupo, bibliotecarios y maestros
encargados de red escolar, docente de educacin especial y un docente de
educacin fsica), y es correlacional porque se establece la relacin existente entre
el estrs organizacional y variables sociodemogrficas mencionadas
anteriormente.
Tcnica de investigacin
Para la recoleccin de la informacin se utiliz la encuesta y como instrumento la
Escala de Fuentes Organizacionales de Estrs Docente (EFOED) (Gracia y
Barraza, 2014).
Esta escala consta de 92 tems presentados de forma afirmativa,
agrupados en ocho categoras,
liderazgo directivo: compuesta de 12 afirmaciones
clima laboral: compuesta de 12 afirmaciones
motivacin: compuesta de 11 afirmaciones
comunicacin: compuesta de 10 afirmaciones
trabajo colegiado: compuesta de 12 afirmaciones

comunidad de aprendizaje: compuesta de 18 afirmaciones

estructura educativa: compuesta de 8 afirmaciones
tecnologas de Informacin para el aprendizaje: compuesta de 9
afirmaciones
El instrumento se aplic en una sola sesin en el mes de marzo del ao
2014 a todos los docentes que conforman la zona escolar, exceptuando a los
subdirectores y directores, el da de la aplicacin en algunas escuelas estuvieron
presentes docentes de educacin fsica y educacin especial a quienes tambin
se les aplic la escala, dando un total de 61 docentes encuestados, sin embargo
se anulan dos cuestionarios por considerarse no vlidos, ya que al ver las
respuestas se puede apreciar que no se llen adecuadamente, por lo que
estadsticamente slo se consideran 59 docentes. La confiabilidad reportada para
esta escala es de .97 en alfa de Cronbach.
Al comienzo de la escala se presentan las variables sociodemogrficas que
permiten la caracterizacin de la muestra; eligindose para este trabajo gnero,
antigedad como docente, nivel en Carrera Magisterial y el nmero de alumnos
que se atiende; los datos recabados por el instrumento, se trabajaron para su
anlisis con el programa SPSS 18.0.
Unidad de anlisis y poblacin

Para efectos de esta investigacin se ha considerado la poblacin total de
docentes que conforman la zona escolar no 5 del sistema federalizado, la cual se
ubica al sur de la ciudad de Durango, abarcado colonias como la del Valle del Sur,
Insurgentes, y Zona Centro, conformada por siete escuelas, cuatro de
organizacin completa: Insurgentes, Ricardo Castro, Silvestre Revueltas,
Francisco Zarco y tres que forman parte del programa de Atencin Preventiva y
Compensatoria, donde los alumnos hacen dos grados en un ciclo escolar,
consideradas como escuelas multigrado y a las que pertenecen la Carmen
Romano de Lpez Portillo, turno matutino y la de turno vespertino, as como la
escuela Quetzalcatl.

En la zona escolar estudian 1121 alumnos distribuidos en los diferentes

grados y escuelas, atendidos por 51 docentes, 4 bibliotecarios, 3 docentes
encargados de red escolar, 3 subdirectores y 5 directores.
La distribucin de los docentes encuestados, segn las variables
sociodemogrficas indagadas, es la siguiente:
El 33.3% corresponden al gnero masculino y el 66.7% al gnero femenino.
El 81.4% son docentes frente a grupo, el 1.7% son bibliotecarios, el 5.1%
son docentes encargados del aula de medios, el 8.5% son docentes de
educacin especial y el 3.4% son docentes de educacin fsica.
La antigedad mnima es de dos aos y la mxima de 48 aos, siendo el
promedio 16 aos de servicio.
El 34.9% no se han incorporado a carrera magisterial, el 26.6% se
encuentran en el nivel A, el 12.9% en el nivel B, el 14.6% en el nivel C, el
4.9% en el nivel D y el 6.1% en el nivel E.
El nmero mnimo de alumnos que atienden es de 4 y el mximo de 450
siendo el promedio 23 alumnos. En este punto cabe mencionar que los que
se ubican en el mximo de atencin de alumnos son los docentes que no
estn frente a grupo de manera permanente y apoyan en alguna funcin
especfica.
7. Resultados
Anlisis descriptivo
Como se puede apreciar en la tabla 1, en el factor liderazgo directivo, son cuatro
las situaciones que generan mayor nivel de estrs, considerando la media general
de 2.34, lo que permite afirmar que para los docentes participantes en esta
investigacin, el hecho de no ser consideradas las ideas y propuestas del
colectivo, las presiones por obtener mejores resultados acadmicos y la falta de
cumplimiento de las reglas establecidas son considerados estresores.
En la tabla 2, referente al clima organizacional, se puede percatar que son
considerados como estresores que generan mayor estrs, el hecho de que los

padres de familia no se involucren para resolver las situaciones de disciplina, as

como las agresiones por parte de ellos hacia los docentes y aquellas que se dan
entre los nios y las nias.
La media general de la dimensin factor motivacional es de 3.23, lo que
permite identificar que los estresores que con frecuencia generan mayor nivel de
estrs son la incertidumbre por la nueva reforma educativa y sus repercusiones
en los derechos laborales, as como la falta de apoyo del gobierno en sus distintos
niveles, estos datos se aprecian en la tabla 3.
En lo que respecta a la dimensin factor comunicacin obtenemos una
media general de 3.06, siendo la segunda ms alta en comparacin con los otros
apartados, hecho observable en la tabla 4, en la que se destacan como
generadores de estrs, la incertidumbre ante los nuevos cambios de la reforma
educativa, siguiendo la situacin de recibir instrucciones incompatibles u opuestas
o bien los rumores o la informalidad en la comunicacin.
En la tabla 5 se puede apreciar que las situaciones que generan mayor
nivel de estrs son el realizar trabajos con los que no se est de acuerdo, as
como la falta de respeto dentro del colegiado y la desorganizacin del mismo.
Tabla 1. Fuentes de estrs del factor liderazgo directivo
Factor Liderazgo Directivo Media

Cuando el director no considera las ideas y propuestas del 2.9492
colectivo para la toma de decisiones con la idea de mejorar el
trabajo de la escuela.
La forma de trabajo del director. 2.1017
El nivel de confianza con el director. 1.6897
La falta de orientaciones del director para el cumplimiento del 2.1186
trabajo.
La forma de comunicacin de polticas del trabajo docente por 2.2542
parte del directivo.
La retroalimentacin que se realiza desde la direccin de la 2.1864
escuela al desempeo docente.
La falta de apoyo del director hacia el trabajo docente. 2.4915
La supervisin del trabajo dentro del aula. 2.4310
Mala relacin con la direccin de la escuela. 2.2034
Presiones de los directivos para obtener mejores resultados 2.6897
acadmicos.
La falta de cumplimiento por parte de la direccin de las reglas 2.5172
establecidas.
La falta de apoyo directivo cuando deseo progresar 2.4915
profesionalmente.

Tabla 2. Fuentes de estrs del factor clima laboral
Factor Clima laboral Media

La falta de realizacin de las metas y misin de la escuela 2.5593
Cuando la confianza y el apoyo entre el colectivo docente es 2.9322
escaso o nulo
Controlar la disciplina de los nios y nias 2.7119
Cuando los padres no colaboran para resolver los problemas de 3.4407
disciplina de sus hijos
Las agresiones de los padres hacia los maestros 3.4237
Cuando hay agresiones entre los nios y nias 3.3051
Rivalidad en el colectivo docente 2.6034
Poca responsabilidad de algunos maestros del colegiado hacia 2.6102
su trabajo
Las crecientes demandas de resultados por parte de los padres 2.8305
Conflictos entre las necesidades del colectivo y los puntos de 2.5424
vista de la direccin
La falta de claridad en la evaluacin del rendimiento del 2.5424
colegiado escolar
Cuando el ambiente que se respira en el colegiado escolar es 2.9661
tenso
Tabla 3. Fuentes de estrs del factor motivacin
Factor Motivacin Media

Mala consideracin de la sociedad hacia mi profesin 2.7119
Cuando los alumnos no valoran la enseanza que se les imparte 2.8136
Pocas oportunidades de promocin en mi servicio como 3.1525
profesional docente
Salario bajo en relacin con el trabajo que realizo 3.3559
Cuando a pesar de ser un buen profesor no se logra la promocin 3.3220
deseada
La falta de apoyo de los padres 3.3774
La falta de apoyo del sindicato 3.3729
La falta de apoyo del gobierno en sus distintos niveles 3.4915
Cuando los padres de familia y la comunidad en general hablan 3.3559
mal de nuestra escuela
La falta de reconocimiento por el buen desempeo en el trabajo 3.0877
La incertidumbre por la nueva reforma educativa y sus 3.5254
repercusiones en mis derechos laborales

Tabla 4. Fuentes de estrs del factor comunicacin
Factor comunicacin Media

Falta de informacin acerca de lo que debo hacer 2.7288
Deficiente comunicacin entre el colegiado 2.6441
Informacin no adecuada para responder a todo lo que se solicita 2.9153
Falta de informacin para implementar los cambios educativos 3.0508
Recibir instrucciones incompatibles u opuestas 3.2203
La incertidumbre ante los nuevos cambios de la reforma educativa 3.5593
Cuando la informacin no se da por escrito y con claridad 3.2034
Los rumores e informalidad en la comunicacin 3.2203
Cuando la informacin fluye lentamente 3.0847
Cuando la informacin solo se concentra en algunos docentes del 3.0678
colegiado escolar
Tabla 5. Fuentes de estrs del factor trabajo colegiado
Factor trabajo Colegiado Media

Cuando el colegiado docente no puede influir mucho en la toma 2.9483
de decisiones de la escuela
Cuando no se valora debidamente mi trabajo por parte del 2.8983
colegiado
Falta de claridad en la definicin de los esquemas de trabajo 2.8983
Tener que realizar un trabajo con el que no estoy de acuerdo 3.0847
Ser parte de un colegiado que no colabora de manera cercana 2.6949
Cuando el colegiado escolar no me apoya en mis metas 2.4915
La desorganizacin del colegiado escolar 2.9492
Que el colegiado me presione para realizar las actividades 2.7119
La falta de respeto dentro del colegiado 2.9831
La falta de ayuda tcnica por parte del colegiado para realizar 2.5424
determinado trabajo con los alumnos
Las altas expectativas de los dems hacia mi trabajo 2.2881
Cuando el colegiado no aprovecha las competencias de sus 2.5254
miembros para desarrollar las tareas
Al considerar los resultados presentados en la tabla 6, referente a la dimensin

comunidad de aprendizaje, se aprecia que los docentes consideran las
evaluaciones de Carrera Magisterial y ENLACE, entre otras, como situaciones
que producen mayor estrs as como la atencin de los alumnos con necesidades
educativas especiales, sin contar con la capacitacin correspondiente.

Tabla 6. Fuentes de estrs del factor comunidad de aprendizaje
Factor Comunidad de Aprendizaje Escolar Media

Asistir a reuniones con los padres 1.9831
Asistencia a diferentes cursos 2.0339
Impartir clases con una insuficiente capacitacin para conocer y 2.4915
aplicar el nuevo currculo
El exceso de contenidos del currculo 2.9831
Los constantes cambios educativos 3.1034
Carencias de formacin para resolver situaciones dentro y fuera 2.7414
del aula
Las constantes evaluaciones: de carrera magisterial, evaluacin 3.2881
universal, ENLACE y otras
Las certificaciones en diferentes competencias y estndares 2.9831
docentes
La necesidad de planificar las clases de manera permanente 2.0169
Tener que realizar adaptaciones curriculares 2.1356
El tiempo que se requiere en casa para preparar y revisar 2.4576
trabajos de los alumnos
La carga administrativa 3.0351
El proceso de evaluacin de los alumnos 2.5690
Aparte del trabajo de aula, la necesidad de realizar otras 2.6780
actividades en la escuela
Atender a los alumnos que presentan atraso escolar 2.6949
La atencin de los alumnos con necesidades educativas 3.2069
especiales, sin contar con la capacitacin correspondiente
Demasiado tradicionalismo en la escuela y lentitud para realizar 3.0000
los cambios requeridos
La desproteccin social y econmica de los alumnos de la 2.7931
escuela
Al revisar los datos presentados en la tabla 7, referente a la dimensin

factor estructura educativa, se puede percatar que las situaciones consideradas
mayormente por los docentes como estresores son la falta de recursos materiales
para atender las necesidades de la enseanza y el no poder aplicar los
reglamentos para las sanciones en la escuela.
La ltima dimensin considerada en esta investigacin es el factor
tecnologas de la informacin para el aprendizaje, en la que se puede apreciar que
el hecho de no contar con la tecnologa adecuada produce un mayor nivel de
estrs (tabla 8), coincidiendo con los resultados de la tabla anterior en donde la
falta de recursos materiales es una situacin generadora de tensin.

Tabla 7. Fuentes de estrs del factor estructura educativa
Factor Estructura Educativa Media

El nivel de autonoma en la realizacin de mi trabajo como 2.0339
docente
Estructura organizativa inadecuada de mi escuela y del sistema 2.4237
educativo
La falta de una definicin clara de las responsabilidades 2.1695
docentes dentro y fuera del aula
Falta de recursos materiales para atender las necesidades de la 2.8814
enseanza
Tener que atender dos grupos o ms al mismo tiempo 2.6610
No poder aplicar los reglamentos para las sanciones en la 2.8621
escuela
La falta de respeto a la estructura jerrquica de la escuela 2.3220
La organizacin inadecuada para la atencin de escuelas 2.2321
multigrado
Tabla 8. Fuentes de estrs del factor tecnologas de la informacin para el

aprendizaje
Factor Tecnologas de Informacin para el Aprendizaje Media

La incorporacin de las nuevas tecnologas de informacin y 1.8475
comunicacin para mejorar los aprendizajes
No contar con la tecnologa adecuada 3.0000
Desconocimiento del manejo de las tecnologas de informacin 2.4407
La capacitacin para el desarrollo de competencias digitales 2.1207
La descompostura y mantenimiento de los equipos tecnolgicos 3.0678
de la escuela
La posibilidad de robo de los diferentes equipos tecnolgicos 2.6441
La falta de capacitacin para el uso pedaggico de tecnologas de 2.5424
informacin en el desarrollo de los proyectos didcticos
Cuando las alumnas y alumnos utilizan las tecnologas para otros 2.4915
propsitos diferentes a los establecidos en el aula
La certificacin en competencias digitales 2.3051
Anlisis correlacional
Con la finalidad de analizar la relacin existente entre las fuentes organizacionales
de estrs y la variable nmero de alumnos que se atiende, se aplica a los datos
recabados, el estadstico r de Pearson, obtenindose los resultados que a
continuacin se presentan.
En la tabla 9, se puede apreciar que en el factor liderazgo directivo slo en
un tem presenta una correlacin positiva, a ms nmero de alumnos que se
atienden mayor es el estrs generado por presiones de los directivos para obtener
mejores resultados acadmicos, gusta esto hasta cierto punto algo lgico, sin
embargo se esperara tambin que se presentara alguna relacin significativa con
los tems falta de apoyo del director hacia el trabajo docente y la falta de
orientaciones por su parte para el cumplimiento del trabajo, lo cual no sucede.
Tabla 9. Relacin entre el factor liderazgo directivo y el nmero de alumnos
Nmero de Alumnos
Factor Liderazgo Directivo
que se Atienden
Cuando el director no considera las ideas y Correlacin de .074
propuestas del colectivo para la toma de decisionesPearson
con la idea de mejorar el trabajo de la escuela. Sig. (bilateral) .578
La forma de trabajo del director Correlacin de -.120
Pearson
Sig. (bilateral) .372
El nivel de confianza con el director Correlacin de -.036
Pearson
La falta de orientaciones del director para el Correlacin de -.010
cumplimiento del trabajo Pearson
La forma de comunicacin de polticas del trabajo Correlacin de -.013
docente por parte del directivo Pearson
La retroalimentacin que se realiza desde la Correlacin de -.077
direccin de la escuela al desempeo docente Pearson
La falta de apoyo del director hacia el trabajo Correlacin de -.126
docente Pearson
La supervisin del trabajo dentro del aula Correlacin de -.095
Pearson
Mala relacin con la direccin de la escuela Correlacin de .170
Pearson
Presiones de los directivos para obtener Correlacin de .292*
mejores resultados acadmicos Pearson
La falta de cumplimiento por parte de la direccin Correlacin de .247
de las reglas establecidas Pearson
La falta de apoyo directivo cuando deseo progresar Correlacin de .247
profesionalmente Pearson
Al analizar si se presenta relacin entre la variable con los tems del factor
clima laboral, se encuentra una correlacin positiva: a mayor nmero de alumnos,
mayor estrs generado por los conflictos entre las necesidades del colectivo y los
puntos de vista de la direccin.
Tabla 10. Relacin entre el factor clima laboral y nmero de alumnos
Nmero de alumnos
Factor Clima Laboral
que se atienden
La falta de realizacin de las metas y misin de la Correlacin de -.005
escuela Pearson
Cuando la confianza y el apoyo entre el colectivo Correlacin de .167
docente es escaso o nulo Pearson
Controlar la disciplina de los nios y nias Correlacin de .120
Pearson
Cuando los padres no colaboran para resolver los Correlacin de .247
problemas de disciplina de sus hijos Pearson
Las agresiones de los padres hacia los maestros Correlacin de .220
Pearson
Cuando hay agresiones entre los alumnos y Correlacin de .251
alumnas Pearson
Rivalidad en el colectivo docente Correlacin de .257
Pearson
Poca responsabilidad de algunos maestros del Correlacin de -.033
colegiado hacia su trabajo Pearson
Las crecientes demandas de resultados por parte Correlacin de .216
de los padres Pearson
Conflictos entre las necesidades del colectivo Correlacin de .265 *
y los puntos de vista de la direccin Pearson
La falta de claridad en la evaluacin del Correlacin de .144
rendimiento del colegiado escolar Pearson
Cuando el ambiente que se respira en el Correlacin de .248
colegiado escolar es tenso Pearson
Al analizar la tabla 11 donde se concentran los resultados obtenidos se

puede apreciar que en lo que respecta al factor motivacin no hay relaciones
significativas, es decir, todas las situaciones presentadas no se ven afectadas por
el hecho de atender a mayor nmero de alumnos.

La tabla 12 permite apreciar el tipo de relacin existente entre las fuentes

organizacionales de estrs y el nmero de alumnos que los docentes atienden; se
puede observar que solamente existe una correlacin positiva a mayor nmero de
alumnos, mayor estrs cuando la informacin fluye lentamente, se puede deducir
que esto podra deberse a que la cantidad de alumnos obliga a una mayor
cantidad de registros sistemticos o acciones que involucran mayor cantidad de
horas de dedicacin.
Tabla 11. Relacin entre el factor motivacional y nmero de alumnos
Nmero de alumnos
Factor Motivacin
que se atienden
Mala consideracin de la sociedad hacia mi Correlacin de .105
profesin Pearson
Cuando los alumnos no valoran la enseanza Correlacin de .236
que se les imparte. Pearson
Pocas oportunidades de promocin en mi servicio Correlacin de .179
como profesional docente Pearson
Salario bajo en relacin con el trabajo que realizo Correlacin de .134
Pearson
Cuando a pesar de ser un buen profesor no se Correlacin de .133
logra no se logra la promocin deseada Pearson
La falta de apoyo de los padres Correlacin de .222
Pearson
La falta de apoyo del sindicato Correlacin de .166
Pearson
La falta de apoyo del gobierno en sus distintos Correlacin de .207
niveles Pearson
Cuando los padres de familia y la comunidad en Correlacin de .236
general hablan mal de nuestra escuela Pearson
La falta de reconocimiento por el buen Correlacin de .148
desempeo en el trabajo Pearson
La incertidumbre por la nueva reforma educativa Correlacin de .073
Pearson

Al analizar la tabla 13 se observa que, en la dimensin factor trabajo

colegiado, es donde ms se ubican correlaciones positivas entre las variables,
como son: entre mayor cantidad de alumnos, mayor estrs cuando el colegiado
presiona para realizar actividades, cuando no apoya en las metas personales y por
la falta de ayuda tcnica de su parte para realizar determinado trabajo con los
alumnos.
En la dimensin factor comunidad de aprendizaje se aprecia que existe una
correlacin positiva entre las variables por lo que a mayor nmero de alumnos que
se atiende mayor estrs ocasiona el impartir clases con una insuficiente
capacitacin para conocer y aplicar el nuevo currculo (tabla 14).
En el factor estructura educativa se presentan dos correlaciones positivas: a
mayor nmero de alumnos que se atienden mayor estrs genera la falta de
respeto a la estructura jerrquica de la escuela y mayor estrs es generado por
una estructura organizativa inadecuada de la escuela y del sistema educativo
(tabla 15).
Tabla 12. Relacin entre el factor comunicacin y nmero de alumnos
No. de alumnos que

Factor Comunicacin
se atienden
Falta de informacin acerca de lo que debo hacer Correlacin de .176
Pearson
Deficiente comunicacin entre el colegiado Correlacin de .176
Pearson
Informacin no adecuada para responder a todo lo Correlacin de .189
que se solicita Pearson
Falta de informacin para implementar los cambios Correlacin de .094
educativos Pearson
Recibir instrucciones incompatibles u opuestas Correlacin de .189
Pearson
La incertidumbre ante los nuevos cambios de la Correlacin de .077
reforma educativa Pearson
Cuando la informacin no se da por escrito y con Correlacin de .141
claridad Pearson

Los rumores e informalidad en la comunicacin Correlacin de .184

Pearson
Cuando la informacin fluye lentamente Correlacin de .261*
Pearson
Cuando la informacin solo se concentra en Correlacin de .231
algunos docentes del colegiado escolar Pearson
Al analizar la dimensin factor tecnologas de la informacin, la relacin

positiva se encuentra que: a mayor nmero de alumnos mayor estrs se genera
por el desconocimiento del manejo de las tecnologas de informacin (tabla 16).
Tabla 13. Relacin entre el factor trabajo colegiado y nmero de alumnos
No. de alumnos
Factor Trabajo Colegiado
que se atienden
Cuando el colegiado docente no puede influir mucho Correlacin de .203
en la toma de decisiones de la escuela Pearson
Cuando no se valora debidamente mi trabajo por parte Correlacin de .037
del colegiado Pearson
Falta de claridad en la definicin de los esquemas de Correlacin de -.044
trabajo Pearson
Tener que realizar un trabajo con el que no estoy de Correlacin de .109
acuerdo Pearson
Ser parte de un colegiado que no colabora de manera Correlacin de .206
cercana Pearson
Cuando el colegiado escolar no me apoya en mis Correlacin de .288*
metas Pearson
La desorganizacin del colegiado escolar Correlacin de .222
Pearson
Que el colegiado me presione para realizar las Correlacin de .393**
actividades Pearson
La falta de respeto dentro del colegiado Correlacin de .239

Pearson
La falta de ayuda tcnica por parte del colegiado Correlacin de .262*
para realizar determinado trabajo con los alumnos Pearson

Las altas expectativas de los dems hacia mi trabajo Correlacin de .219

Pearson
Cuando el colegiado no aprovecha las competencias Correlacin de .135
de sus miembros para desarrollar mejor las tareas Pearson
Tabla 14. Relacin entre el factor comunidad de aprendizaje y nmero de alumnos
No. de alumnos que

Factor Comunidad de Aprendizaje
se atienden
Asistir a reuniones con los padres Correlacin de -.120
Pearson
Asistencia a diferentes cursos Correlacin de .018
Pearson
Impartir clases con una insuficiente Correlacin de .293*
capacitacin para conocer y aplicar el nuevo Pearson
currculo Sig. (bilateral) .026
Exceso de contenidos del currculo Correlacin de .255
Pearson
Los constantes cambios educativos Correlacin de .216
Pearson
Carencias de formacin para resolver situaciones Correlacin de .176
dentro y fuera del aula Pearson
Las constantes evaluaciones: de carrera Correlacin de .097
Magisterial, evaluacin universal, ENLACE y otras Pearson
Las certificaciones en diferentes competencias y Correlacin de .109
estndares docentes Pearson
La necesidad de planificar las clases de manera Correlacin de -.130
permanente Pearson
Tener que realizar adaptaciones curriculares Correlacin de -.131
Pearson
El tiempo que se requiere en casa para preparar y Correlacin de -.051
revisar trabajos de los alumnos Pearson
La carga administrativa Correlacin de -.111
Pearson
El proceso de evaluacin de los alumnos Correlacin de -.113
Pearson
Aparte del trabajo de aula, la necesidad de realizar Correlacin de -.131
otras actividades en la escuela Pearson


Atender a los alumnos que presentan atraso Correlacin de -.209
escolar Pearson
La atencin a los alumnos con necesidades Correlacin de -.172
educativas especiales, sin contar con la Pearson
capacitacin correspondiente
Demasiado tradicionalismo en la escuela y lentitud Correlacin de .098
para realizar los cambios requeridos Pearson
La desproteccin social y econmica de los Correlacin de -.066
alumnos de la escuela Pearson
Tabla 15. Relacin entre el factor estructura educativa y nmero de alumnos
Factor Estructura Educativa Nmero de alumnos

que se atienden
El nivel de autonoma en la realizacin de mi trabajo Correlacin de -.107
como docente Pearson
Estructura organizativa inadecuada de mi Correlacin de .302 *
escuela y del sistema educativo Pearson
La falta de una definicin clara de las Correlacin de .107
responsabilidades docentes dentro y fuera del aula Pearson
Falta de recursos materiales para atender las Correlacin de .173
necesidades de la enseanza Pearson
Tener que atender dos grupos o ms al mismo Correlacin de .197
tiempo Pearson
No poder aplicar los reglamentos para las sanciones Correlacin de .214
en la escuela Pearson
La falta de respeto a la estructura jerrquica de Correlacin de .382 **
la escuela Pearson
La organizacin inadecuada para la atencin de Correlacin de .088
escuelas multigrado Pearson
Tabla 16. Relacin entre el factor tecnologas de la informacin y nmero de

alumnos

Nmero de alumnos
Factor Tecnologas de la Informacin
que se atienden
La incorporacin de las nuevas tecnologas de Correlacin de -.061
informacin y comunicacin para mejorar los Pearson
aprendizajes Sig. (bilateral) .650
No contar con la tecnologa adecuada Correlacin de .226
Pearson
Desconocimiento del manejo de las tecnologas Correlacin de .266 *
de informacin Pearson
La capacitacin para el desarrollo de competencias Correlacin de -.010
digitales Pearson
La descompostura y mantenimiento de los equipos Correlacin de .132
tecnolgicos de la escuela Pearson
La posibilidad de robo de los diferentes equipos Correlacin de .186
tecnolgicos Pearson
La falta de capacitacin para el uso pedaggico de Correlacin de .246
tecnologas de informacin en el desarrollo de los Pearson
proyectos didcticos Sig. (bilateral) .063
Cuando los alumnos utilizan las tecnologas para Correlacin de .090
otros propsitos diferentes a los establecidos en el Pearson
aula Sig. (bilateral) .500
La certificacin en competencias digitales Correlacin de -.096
Pearson
8. Conclusiones
Este trabajo ha permitido identificar las diferentes fuentes organizacionales del
estrs y su nivel, que eran objetivos de la presente investigacin, permitiendo
apreciar que cada profesional de la educacin tiene concepciones variadas de lo
que se puede considerar como estresor o no.
Los resultados arrojados permiten identificar que los docentes adscritos a la
zona escolar nmero 5, reportan un nivel regular de estrs, que repercute en las
diferentes actividades que realizan dentro del colectivo escolar, siendo la
incertidumbre por las nuevas reformas educativas y sus repercusiones en los
derechos laborales una situacin que genera inestabilidad en su quehacer
educativo, ello aunado a la falta de informacin sobre la misma y a los constantes
rumores que se generan en torno a ella, adems de las evaluaciones externas que
exigen un dominio de los planes y programas de estudio y por ende un logro

acadmico alto en los alumnos y alumnas, pero que al integrar a los grupos nios
con necesidades educativas especiales su estrs aumenta al no contar con la
capacitacin adecuada para su atencin y la escases de los recursos materiales
suficientes para atender las diversas necesidades de enseanza.
La profesin docente en nuestro pas no escapa al complejo mundo que se
ha dado por la globalizacin educativa, siendo las polticas internacionales y
nacionales las que condicionan, en la zona escolar en la que se realiza la
presente investigacin, el nivel de estrs percibido por los docentes; estos
cambios radicales son condicionantes para que en el colectivo se manifieste una
desorganizacin en las actividades escolares, en donde pareciera que los
docentes estn acostumbrados hacer lo que solicita el directivo sin aportar o
enriquecer las ideas generadas.
Durante el presente trabajo se ha mencionado que la docencia es una de
las profesiones ms estresantes por el trabajo cotidiano con diversos sujetos, por
tal motivo uno de los objetivos de esta investigacin era establecer la relacin
existente entre el nivel de estrs organizacional y el nmero de alumnos que se
atiende, solo en 9 de los 92 tems evaluados se encuentra una correlacin
positiva, afirmando pues que la cantidad de nios que se atiende no se percibe
como situacin que se relacione con el nivel de estrs en la estructura
organizacional de la zona escolar nmero cinco.
Los resultados arrojados por esta investigacin permiten evidenciar que el
estrs generado entre los docentes no est relacionado con el alto nmero de
nios en los grupos, sin embargo, se hace necesario buscar en la supervisin
escolar estrategias para concientizar el actuar del maestro en su intervencin
pedaggica, en bsqueda de formas eficientes para comunicar la informacin que
se va generando sobre la reforma educativa y su repercusin en los derechos
laborales, realizando un seguimiento de la forma de afrontamiento que
implementan como colectivo escolar ante las nuevas exigencias, revisando las
funciones de los directivos y su rol de liderazgo.

El tema del estrs organizacional es vasto, sin embargo la funcin directiva

dentro de una estructura organizativa es vital, por lo que indagar sobre la
percepcin que tienen los docentes sobre el liderazgo educativo del director sera
un tema interesante de abordar y permitira a la supervisin escolar disear
estrategias que favorezcan la generacin de un nivel de estrs positivo que
permita alcanzar las metas educativas propuestas.
Otro tema interesante para futuras investigaciones sera detectar la salud
emocional de la persona que ejerce el liderazgo ya que al no existir una
estabilidad en este sentido, compromete la armona del trabajo colaborativo y las
relaciones entre sus miembros.
Financiacin
El artculo se realiz sin financiacin expresa
Conflicto de Intereses
Ninguno
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Revista de la Asociacin de Inspectores de Educacin de Espaa

FUENTES ORGANIZACIONALES DE ESTRS EN

ORGANIZATIONAL SOURCES OF STRESS IN PRIMARY

Guadalupe Madrigal Olivas y Arturo Barraza Macas

(Guadalupe Madrigal Olivas, Centro de Investigacin e Innovacin para el

Arturo Barraza Macas, Universidad Pedaggica de Durango. Mxico,

Los objetivos de la presente investigacin son: identificar las fuentes

Revista Avances en supervisin educativa, n 22 - Diciembre 2014 1

de Fuentes Organizacionales de Estrs Docente (EFOED) a 59 docentes de la

Palabras clave: estrs, organizacin, escuela y profesores.

The objectives of this research are: Identify sources of organizational stressors on

Keywords: stress, organization, school and teachers.

Revista Avances en supervisin educativa, n 22 - Diciembre 2014 2

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Factor Liderazgo Directivo Media

Revista Avances en supervisin educativa, n 22 - Diciembre 2014 13

Tabla 2. Fuentes de estrs del factor clima laboral

Factor Clima laboral Media

Tabla 3. Fuentes de estrs del factor motivacin

Factor Motivacin Media

Revista Avances en supervisin educativa, n 22 - Diciembre 2014 14

Tabla 4. Fuentes de estrs del factor comunicacin

Factor comunicacin Media

Tabla 5. Fuentes de estrs del factor trabajo colegiado

Factor trabajo Colegiado Media

Al considerar los resultados presentados en la tabla 6, referente a la dimensin

Revista Avances en supervisin educativa, n 22 - Diciembre 2014 15

Tabla 6. Fuentes de estrs del factor comunidad de aprendizaje

Factor Comunidad de Aprendizaje Escolar Media

Al revisar los datos presentados en la tabla 7, referente a la dimensin

Revista Avances en supervisin educativa, n 22 - Diciembre 2014 16

Tabla 7. Fuentes de estrs del factor estructura educativa

Factor Estructura Educativa Media

Tabla 8. Fuentes de estrs del factor tecnologas de la informacin para el

Factor Tecnologas de Informacin para el Aprendizaje Media

Tabla 9. Relacin entre el factor liderazgo directivo y el nmero de alumnos

Tabla 10. Relacin entre el factor clima laboral y nmero de alumnos

Al analizar la tabla 11 donde se concentran los resultados obtenidos se

Revista Avances en supervisin educativa, n 22 - Diciembre 2014 19

La tabla 12 permite apreciar el tipo de relacin existente entre las fuentes

Tabla 11. Relacin entre el factor motivacional y nmero de alumnos