(1.1) La sig.

definicin Es la estructura tcnica de las relaciones que deben existir

entre las funciones, niveles, actividades, de los elementos materiales y humanos
de un organismo social, con el fin de logra su mxima eficiencia dentro de los
planes y objetivos sealados, hace referencia a: Organizacin (Pq es un sistema
abierto, en el que sus partes trabajan conjuntamente para alcanzar metas fijadas).

(1.1) La organizacin es una integracin de individuos y grupos en el marco de: Un

orden formal que establece las funciones que deben cumplir.

(1.1) Cul es la definicin incorrecta de Organizacin? Una organizacin es un conjunto

de componentes que se interrelacionan con 1 propsito comn, que es el de brindar
conocimientos al receptor.

(1.1) Las metas organizacionales surgen de: Un proceso de decisin y se extiende a toda
la organizacin.

(1.1) La idea de organizacin se refiere a un conjunto social en: Formas, normas y

pautas de relacin.

(1.1) A la Organizacin es preciso visualizarla como Un espacio donde coexisten

acuerdos y divergencias al mismo tiempo.

(1.2) Ignacio organiza una jornada al aire libre, para compartir con todos los
empleados de la empresa y de esta manera fomentar el buen clima de trabajo.
Ignacio est ejerciendo la funcin de: Dirigir.

(1.2) Indica cul de las sig. Afirmaciones es correcta: Las necesidades de datos son
similares para todas las organizaciones. (Todos necesitan la info necesaria y suficiente)

(1.2) Determine la opcin que NO corresponde: Adm es ejecutar una labor

especfica, en ese sentido requiere habilidades especficas tales como: Mantener
distancias con los niveles inferiores. (si fuera as no se podra ejecutar la direccin, control,
planif)

(1.2) En qu nivel organizacionales los adm poseen mayores habilidades

conceptuales y de diseo? Superior

(1.2) En qu nivel organizacional los administradores poseen ms habilidades

tcnicas? Supervisores de primera lnea.

(1.2) Cul de las siguientes definiciones corresponde a la funcin de organizar la

administracin? Esta funcin permite responder cual es la estructura ms adecuada.

(1.2) Cul de las sig definiciones NO corresponden al concepto de Adm? Son

unidades sociales deliberadamente construidas para alcanzar fines especficos. (esta
afirmacin corresponde para definir organizacin)

(1.2) Para que cada administrador oriente realmente sus roles o tareas hacia la
meta, debe:

Crear valor significativo a la organizacin, que se conoce como Supervit.

(1.2) Jorge se incorpora a una empresa metalrgica, y le solicitan manifieste sus

objetivos y los del puesto para este ao que comienza. Jorge est ejerciendo la
funcin de: Planificar
(Direccin: implica motivar, liderar y comunicar ppalmente / Organizar: es ver cmo lograr
objetivos. / Controlar: es verificar el cumplimiento de los planes, comparando lo planeado y lo
ejecutado. / Integrar al personal: Es poner en cada puesto a la persona que mejor desempee
ese rol.

(1.3) Segn Mintzberg cdo define como funcionales las estructuras

organizacionales, reconoce 1 pice estratgico, 1 ncleo de operaciones, 1 lnea
media y 2 brazos de apoyo: Staff de apoyo y tecnoestructura. Explica que la
interrelacin en donde los integrantes comparten recursos, el acoplamiento se
conoce como: Mancomunado

(El acoplamiento secuencial: Trabajan en serie / El acoplamiento recproco: se retransmiten el

trabajo. / Acoplamiento subordinado: No lo defini mintzberg)

(2.1) En la pirmide organizacional, en el nivel jerrquico inferior se destaca la

importancia de las:

Habilidades tcnicas.

(2.1) El pice estratgico toma con mayor nfasis decisiones de tipo: No repetitivas.

(Habilidades humanas: en nivel medio / Habilidades de conceptualizacin y de diseo en nivel

superior)

(2.1) Uno de los siguientes conceptos expresa una contradiccin. Cul es? Las
funciones del Staff son las que tienen un impacto directo en el cumplimiento de los objetivos
de la empresa.

(2.2) El flujo de comunicacin que se3 da entre un Staff de RRHH que asesora a los
niveles superiores de la organizacin, con el personal de atencin al cliente que
depende del rea de marketing, podemos decir que es:

Oblicua (porque no tiene relacin directa en la subordinacin al ser un Staff externo)

(3) Cmo se denomina la centralizacin que se basa en la divisin de actividades

especializadas? Departamental.

(3) Cul de las siguientes opciones no corresponde al proceso de delegacin de

autoridad? Delegacin de responsabilidad.

(3.1) En las siguientes caractersticas es posible realizar produccin continua, se

puede aprovechar al mximo las inversiones de capital, equipos, maquinarias, etc,
corresponde a un criterio de departamentalizacin: Por Tiempos

(Por tareas: ordenar tareas segn semejanzas. / Por nmeros simples: Estructura adecuada
para microempresas familiar o negocio de pocos empleados. / Por zona geogrfica: Donde la
extensin geogrfica obligue a la organizacin local, ms all de que tenga coordinacin
global. / Por producto: Se emplea en empresas multiproducto

(3.1) Cul de los siguientes factores puede vincularlo con los tramos de
administracin amplios?

Planes definidos para operaciones repetitivas. (xq da mayor amplitud en el tramo adm)

(3.1) Cul de las siguientes afirmaciones referidas a las Unidades Estratgicas de

Negocios es correcto: El ppal beneficio de las UEN es saber que un producto de una gran
compaa no se perder entre sus otros productos.
(3.1) Dentro de los principios administrativos enunciados por fayol se encuentra:
Cadena Escalar (que es un ppio de administracin de la jerarqua)

(3.1) En el ejercicio de la funcin dirigir, luego de establecer la misin resulta

necesario: Influir a las personas para que colaboren en el alcance de los objetivos.

(3.1) Cuando hablamos de las siguientes caractersticas: Est basada en la divisin

del trabajo, a difernciar unos integrantes con otros, de acuerdo a las tareas, est
pensado y explcito en el papel, est probada y comunicada por la organizacin
nos estamos refiriendo: Organizacin formal.

(3.1) Dentro de las estructuras organizacionales y dependiendo de la naturaleza y

caractersticas particulares de las organizaciones, se pueden determinar tramos de
administracin amplios. Indicar cual constituye una desventaja de tramos amplios?
Peligro de que los supervisores pierdan el control. (ventaja: Seleccionar cuidadosamente a los
subordinados. Desventaja de tramos estrechos: Superiores tienden a influir mucho / Hay
muchos niveles jerrquicos / Distancia excesiva entre nivel superior y subordinados)

(3.1.2) Cul de los sig conceptos corresponde a un tramo de administracin

estrecho? Delegacin de autoridad poco clara. (desventaja la delegacin de autoridad)

(3.1.2) Indique qu ventajas se obtienen en tramos de comunicacin estrechos:

Comunicacin rpida entre subordinados y superiores. (es ms fluida al ser ms crcanoslos
niveles)

(3.1.2) Cul de los siguientes factores son determiantes para establecer un tramo
de control estrecho? P cambios internos y externos de la organizacin.

(3.2) Cmo se denomina la centralizacin geogrfica? Desempeo (concentracin de la

conduccin en 1 solo lugar)

(3.3) El concepto de funciones de lnea est relacionado a reas que: Desarrollan

actividades que repercuten directamente sobre el logro de los objetivos de la empresa.
(porque repercuten de manera directa y sobre las mediciones del personal)

(3.3) Si tenemos una organizacin que se orienta a resultados finales mantiene la

identificacin profesional y se precisa la responsabilidad de utilidades por
producto. Qu forma de departamentalizacin es la ms adecuada? Matricial (porque
es la ms adecuada en org que se dediquen a un producto en si mismo) Producto: empresas
que se dediquen a muchos productos. / proyectos: no es departamentalizacin. / Funciones:
organiza tareas por semejanzas. UEN: departamentaliza las grandes corporaciones, que por
tamao se manejan autrquicamente.

(3.3.1) Una organizacin tien la siguiente estructura: Produccin, contabilidad y

vtas y ellas dependen de la gerencia de regin: Matricial.

(3.3.1) Cul de las siguientes afirmaciones no es una ventaja de

departamentalizacin por producto?

Es factible poner en marcha procesos que no pueden interrumpirse en el tiempo, puesto que
requieren un ciclo continuo de produccin. (No es una ventaja, apunta a la secuencia de
procesos para obtener productos.

(3.4) Cuando un individuo en base a su conocimiento, ordena un trabajo a un

subordinado, Qu tipo de poder utiliza? Experto
(3.4) Cul de las siguientes opciones no corresponde a una base de poder:
Oportunidad (el poder se funda en legitimidad, persuasin, premio y castigo)

(3.5) El poder de referencia explica por qu se: Pagan grandes sumas de dinero a las
celebridades para que apoyen diversos productos comerciales.

(3.5) El aspecto ms importante del poder es que es una funcin de: Dependencia.

(3.5) Las bases del poder coercitivo proporcionan al individuo para daar:
Fsicamente, intimidar, humillar o negar amor a los dems (es un poder con capacidad de
castigar) .

(3.5) Los administradores pueden realizar mayores contribuciones a una empresa,

si se concentra en tareas ms benficas para los objetivos de la compaa y asignar
a sus colaboradores distintas actividades, a pesar de que podra realizarlas mejor
que estos, a esto se lo conoce con el nombre de: La ley de la ventaja administrativa
comparativa.

(3.5) En un nivel organizacional, el individuo A tiene un poder coercitivo sobre el

individuo B, asumiendo que B valora su trabajo.

(3.5) Una accin de acoso no se orgina por una accin cualquiera, sino que se
relaciona con: El abuso de poder.

(3.5) Tendr poder de recompensa quien puede: Distribuir las recompensas que los
otros consideren valiosas ( pues se trata de un tipo de poder que que proporciona la
capacidad de otorgar premios a los subordinados) Negar recompensas: Es un poder coercitivo
/ Distinguir los beneficios que a cada integrante le interesa: es un poder de referencia. /
Infundir temor negando a otros los beneficiosos que poseen: es un poder coercitivo o de
castigo. / Reconocer las habilidades: poder de conocimiento.

(3.5) Una persona puede tener poder sobre otra persona solo si: Controla algo que la
otra persona desea.