LA TEORA DE SISTEMA COMO PARADIGMA EN LA GERENCIA

RESUMEN.

Estas notas tienen como norte reflexionar el aporte de la Teora de

Sistemas como alternativa factible para producir modelos tiles
aplicables en las ciencias en general; se toma como base para el trabajo
el libro Teora General de los Sistemas de Ludwig Von Bertalanffy, el cual
presenta una visin desarrollada de que son sistemas para su aplicacin
en estudios e investigaciones, para tratar y examinar problemas
relacionados entre estructuras reales y conceptuales.

DESCRIPTORES.

Sistema, Gerencia, Economicista, Desarrollo, Complejidad

INTRODUCCIN.

El desarrollo de las naciones concebido como la accin de crecer y

progresar, ha inducido a la humanidad a afrontar una serie de desafos
en la bsqueda de planificar sus progresos, es por ello, que muchas
Naciones ha experimentado en los ltimos aos grandes cambios, pases
se encuentra en una transformacin productiva, para generar un
aumento de la participacin de la sociedad a travs de un ambiente ms
democrtico, y en general el mundo vive en la actualidad un periodo de
transformaciones, provocadas por el agotamiento del modelo de
desarrollo economicista (centrado en el proceso econmico), donde los
pases se comprometen a fortalecer los acuerdos de integracin
econmica, con el fin, de cumplir con la aspiracin de crear un mercado

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comn que ample y diversifique el comercio, y contribuya al crecimiento
econmico.

Desde una perspectiva general, y con respecto a ese

sealamiento, se pretende revisar desde la ptica de la Teora General
de los Sistemas de Ludwig Von Bertalanffy, como los cambios sucedidos
en las organizaciones y en las prcticas administrativas han incidido en
la teora tradicional. Segn el Autor su importancia radica en ser un
instrumento til que genera modelos aplicables en distintos campos,
para ello es perentorio seguir un determinado orden (es necesario
estudiar no solo segmentos y procesos aislados, sino tambin los
problemas decisivos) que viene dado por la interaccin de las partes, lo
cual conduce al estudio de la estructura de la organizacin, de all la
universalidad de los sistemas.

En este orden de ideas, la Teora de Sistemas puede ser utilizada

como metodologa integradora para las ciencias fsicas, biolgicas y
sociales (instrumento para la formacin de cientficos), y como
referencia para una composicin de la teora organizacional actual, ya
que alcanzar un determinado objetivo con eficiencia y a bajo costo,
requiere encontrar uno o varios caminos para lograrlo y a la vez
considerar potenciales soluciones a veces complejas.

SIGNIFICADO DE LA TEORA DE SISTEMAS.

La Teora de Sistemas, es concebida como una disciplina cientfica

que acta de manera ordenada para conseguir un determinado objetivo,
enuncia principios vlidos para los sistemas en general, indistintamente
de los elementos que lo componen y las relaciones que posean entre
ellos, por ello es considerada como la ciencia general de la totalidad.

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 La ciencia moderna se caracteriza por una especializacin siempre
creciente, condicionada por una gran cantidad de datos, por la
complejidad y por las estructuras tericas dentro de cada campo. Pero al
estudiar su evolucin se localiza un fenmeno sorprendente, y es que
aparecen problemas y concepciones similares en campos muy distintos
e independientes, de all que parece legtimo pensar en una teora de
principios universales, su tema es la formulacin y derivacin de
aquellos principios que son vlidos para los sistemas en general.

En muchas ocasiones fueron descubiertos principios idnticos,

porque quienes trabajan en un territorio no se percataban de que la
estructura terica requerida estaba ya muy adelantada en algn otro
campo. La Teora de los Sistemas considera el afn de evitar esa intil
repeticin de esfuerzos, y su objetivo es la formulacin de principios
efectivos para cualquier tipo de sistemas, independiente de la
naturaleza de los elementos que los componen y las relaciones
dominantes entre ellos.

LOS SISTEMAS EN LAS CIENCIAS SOCIALES.

Esta disciplina cientfica ha tenido un alto grado de aplicacin en

las ciencias sociales, el enfoque de sistema ha permitido simplificar el
complejo mundo de la vida social de los seres humanos, sin desconocer
los diversos enfoques terico/interpretativos que se han elaborado
desde las distintas ciencias sociales o humanas, como la historia, el
derecho, la sociologa, la antropologa, la psicologa, la economa, etc.

La naturaleza de la Teora de Sistemas promueve que los

fenmenos sociales pueden ser abordados desde diversos puntos de
vistas tericos (instrumental y esquemtico), e ideolgico sin afectar su
enfoque sistmico.

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 Al respecto John P. Van Gigch seala: uno de los objetivos
primordiales de la Teora de Sistemas es buscar y localizar semejanzas
de estructura y propiedades de hechos que ocurren en sistemas
diferentes, y que la vida est organizada alrededor de instituciones,
algunas son estructuradas por el hombre otras han evolucionado,
algunas son pequeas como la familia (fciles de manejar), y otras son
de alcance nacional como la poltica y la industria (complejas); adems
afirma que todos los sistemas sociales presentan una caracterstica
comn denominada complejidad, la cual es definida por Ugas (2008)
como un modo de pensar, que implica cmo y hacia dnde se debe
orientar el pensamiento para vincular orden, desorden y organizacin;
ya que el ser humano tiene la cualidad de transformar y de adecuar el
medio a sus necesidades y beneficios, pero para lograr conseguir
cambiar el mundo es necesario conocerlo, entenderlo, ver cmo
funciona y que es lo que lo hace girar. En igual sentido lo refiere Buckley
(1967), en Bedoya (2007), cuando dice: la moderna investigacin de los
sistemas puede servir de base a un marco ms adecuado para hacer
justicia a las complejidades y propiedades dinmicas del sistema
sociocultural.

Los valores epistmicos que motivan esta reforma del

pensamiento son: (a) conocer para hacer, combinar los conocimientos
tericos con los de accin; (b) conocer para innovar, conocer para crear
nuevos conocimientos, ms all del saber tcnico-aplicacionista; (c)
conocer para repensar lo conocido o pensado, poner a prueba las
categoras conceptuales con las que el cientfico o el tecnlogo trabajan
para hacer inteligible o manipulable la realidad de la realidad que se
desea estudiar o sobre la que se desea intervenir.

Dentro de este marco, Koestler seala: hay una serie de modelos

de sistemas, ms o menos adelantados y complicados. Algunos

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conceptos, modelos y principios de la Teora General de los Sistemas
-como el orden jerrquico, la diferenciacin progresiva, la
retroalimentacin, las caractersticas de sistemas definidas por las
teoras de los conjuntos y las grficas, etc.- son aplicables a grandes
rasgos a sistemas materiales, psicolgicos y socioculturales; otros, como
el de sistema abierto definido por el intercambio de materia, se
restringen a ciertas subclases, la prctica del anlisis aplicado de
sistemas muestra que habr que aplicar diversos modelos, de acuerdo
con la naturaleza del caso y con criterios operacionales.

En el mundo la totalidad de los acontecimientos observables,

exhiben semejanzas estructurales que se manifiestan por rastros en los
distintos niveles o mbitos, y Teora de Sistemas define la organizacin
de los sistemas para recibir, almacenar, procesar y recuperar
informacin y su funcionamiento para adaptarse ante mltiples entradas
del medio; de all la afirmacin de Bertalanffy que seala ser posible
un modelo de mundo organizado, que ayude a reforzar el sentido del
respeto hacia ser humano.

CONCLUSIN.

Hoy en da la aplicacin de la Teora de Sistemas en las ciencias

sociales es considerada como un instrumento admisible y viable,
catalogada como organizadora del pensamiento, capaz de revelarse
como alternativa para integrar diferentes corrientes metodolgicas,
busca explicaciones tiles para comprender problemas en las ciencias
sociales y vlidas para la ciencia en general, ubica acciones subjetivas
en modo cientfico y representa la interrelacin entre las estructuras
reales y las conceptuales. Sin embargo, resulta de primordial
importancia tomar en cuenta la teora que sustenta el pensamiento

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complejo, ya que las organizaciones realizan diversas actividades, tienen
niveles de jerarqua, talento humano, normas, valores, actitudes, etc., y
la complejidad permite comprender aquellos fenmenos
organizacionales que dificultan las actividades.

El entorno social, poltico y econmico en el que se desempean

las organizaciones, procura el desarrollo de procesos para dar
respuestas rpidas a los cambios que se suceden, estos se encuentran
muchas veces condicionados al costo de su aplicacin, si el medio
muestra complejidad entonces la organizacin responder en el mismo
sentido, muchas veces se administrar bajo probabilidades los procesos y
actividades, por la incertidumbre del medio ambiente.

La complejidad es un concepto amplio que abarca todas las etapas

de la administracin. Esta es la consecuencia de la apertura con el
medio ambiente, por consiguiente muchas veces tenemos que
administrar bajo contingencias los procesos y actividades, debido a la
incertidumbre del medio ambiente. La complejidad es un concepto
amplio que abarca todas las etapas de la administracin. Esta es la
consecuencia de la apertura con el medio ambiente, por consiguiente
muchas veces tenemos que administrar bajo contingencias los procesos
y actividades, debido a la incertidumbre del medio ambiente.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Ugas G (2008). La Complejidad, Un modo de pensar. Ediciones del

Taller Permanente de Estudios Epistemolgicos en Ciencias Sociales,
Estado Tchira, Venezuela.

Van Gigch J. P. (1993). Teora General de Sistemas. Editorial Trillas.

Mxico. Tercera Edicin.

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Bertalanffy, L V. (2006). Teora General de los Sistemas. Segunda
Edicin. Fondo de Cultura Econmica. Mxico.

Vlez B. A. (2007). Los Clsicos de la Gerencia. Editorial Universidad de

Rosario. Colecciones Facultad de Administracin.