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3i. C\861 (
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-
ANOS DE
COMPROMISO
POR EL
FUTURO

Grupo de Comunicaciones
Regional Bogot-Cundinamarca
Santaf de Bogot D.C. - Julio de 1992
 )

Editado por el
Grupo de Comunicaciones
Regional Bogot-Cundinamarca
Santaf de Bogot D.C.
Julio de 1992

Jefe Grupo de Comunicaciones

Antonio Hinojosa Guzmn

Coordinacin General
Gloriamparo Barn S.

Diseo Editorial y Textos

Bernardo Gonzlez

Asistencia
Liliana Daz

Correccin Editorial
Mnica del Pilar Uribe Marn

Diseo, Diagramacin y Armada Electrnica

Retcula

Fotografas
Egar. Leo Erazo. Ramn H. Wilches. Gilberto Talero

Impresin
Seccin de Publicaciones
Direccin General

Distribucin
Grupo de Archivo y Correspondencia
(

Servicio Nacional de Aprendizaje

Director General
Hernando Arango Monedero

Director Regional
Jairo Alberto Ochoa

Secretaria Regional
Luz Marina Velandia

Subdirector de Planeacin
Daniel Alam Diab

Subdirector Administrativo y Financiero

Jos Huber Restrepo Gonzlez

Subdirector de Empleo y Servicios a la Formacin Profesional

Jose Abel Angel Serna

Subdirector Sector Primario. Extractivo y de Desarrollo Social

Emilio Sotomayor Romero

Subdirector Sector Industrial y de la Construccin

Rafael A. Pedraza Forero

Subdirector Sector Comercio. Servicios y Desarrollo Empresarial

Jorge Roberto Ramos (E)
)
 (

Contenido.

Mensaje del Director General El Comercio 59

Dr. Hernando Arango Monedero 7 Centro de Gestin Comercial y Mercadeo
Centro de Servicios Financieros
Mensaje del Director Regional Centro de Servicios Administrativos
Dr. Jairo Alberto Ochoa 8 Centro de Atencin Integral de Occidente

Apertura Los Servicios 67

Un nuevo reto para el SENA 11 Centro Nacional de Hotelera. Turismo y
Alimentos
Calidad Total Centro Nacional de Servicos de Salud
Una cultura para el trabajo 17 Divisin de Desarrollo Empresarial

Formacin Profesional y Cundinamarca 73

Servicios Tecnolgicos:
Pedagoga para el futuro
Empleo
El vnculo productivo
Trnsito a la Modernidad
35 aos de Historia,
La Regional Bogot-Cundinamarca
La mitad del SENA
Centro de Formacin de Desarrollo
23 Agropecuario
y Mltiple de Mosquera
Centro Mltiple de Cha
29 Centro Mltiple de Fusagasuga
Centro Mltiple de Girardot
35 Caquet Putumayo y Amazonas 79
Direccin Secciona! de Florencia
Centros Mltiples de Mocoa y Florencia
41 Centro Multiple de Leticia

La Industria 47 San Andrs y el Caribe 83

Centro Nacional de Gestin Industrial Centro Mltiple de San Andrs
Centro Colombo Italiano "Americo Vespucci" Centro Comunitario de Old Town Providence
Centro Nacional de la Industria Grfica y afines
Centro Nacional de la Construccin y la Madera Directorio 86
Centro de Metalurgia
Centro Metalmecnico
Centro Industrial
Centro de Nacional de Electricidad y Electrnica
Centro de Atencin Integral del Oriente

35 Aos de compromiso por el futuro - 5

)
Mensaje del Director General

El SENA cumple 35 aos de existencia y dicha celebracin impone el reconoci-

miento especial para aquellos que con su trabajo, dedicacin entusiasmo, dinamismo
y enjundia, han dado Ja configuracin que tiene hoy el Sena y el prestigio que le reco-
noce la especial trascendencia que ha tenido para millares de colombianos. Es un de-
ber entonces hacer el reconocimiento a quienes con su aporte y con la generacin de
riqueza han permitido la labor de los que trabajamos en el Sena. Reconocimiento que
recae en el sector privado y pblico de Colombia, constitudo por gobierno, trabaja-
dores y empresarios.
De la unin de estas fuerzas es el resultado que nos congrega y permite conme-
morar sus realizaciones.
Quiero expresar mi voz de reconocimiento a todos los que han sido, e invitarlos a
recordar las tareas realizadas en estos treinta y cinco aos y el resultado derivado de
las mismas. en cuyo merecimiento hacemos este libro.
Cuando hoy enfrentamos retos inmensos como ayer, pero de diferente naturale-
za, requerimos del aporte y orientacin precisa de trabajadores y empleadores desde
todos los centros Sena del pas, queremos su compaa para asegurar la continuidad
y expansin de la formacin profesional integral gratuita orientada hacia la forma-
cin de personas capacitadas para el trabajo, comprometidas con su propio desarro-
llo y con el progreso del pas, as como para la prestacin de los servicios
tecnolgicos hoy requeridos, defendiendo de esta manera el trabajo y ampliando las
oportunidades a todos los colombianos.
Salve pues al Sena y loor a quienes han hecho posible treinta y cinco aos de ser-
vicios en favor de Colombia.

Hernando Arango Monedero

35 Aos de compromiso por el futuro - 7

Llamamiento

POR: JAIRO ALBERTO OCHOA

Director Regional Bogot-Cundinamarca

Circunstancias precisas abocaron la creacin de una entidad que llevara el nombre

del ro ms hermoso de Pars. Esto ocurri hace ms de cinco lustros cuando la acti-
vidad econmica de entonces y un movimiento generado por distintas fuerzas socia-
les. contribuyeron a cristalizar la iniciativa de un grupo de personas que
representaban la necesidad comn de aprender y transformar. Una necesidad que
empezara a resolverse el 21 de junio de 1957 al aprobarse el decreto 118. es decir
el nacimiento del Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA.
Desde entonces han transcurrido 35 aos en los cuales miles de personas han re-
cibido los maravillosos alcances de un trabajo empecinado y certero. Porque cuando
nos ha sido encomendada una labor cuyo objetivo principal es el Hombre, sta se
convierte en una obligacin imponderable donde los destinados a cumplirla deben
comprometerse y actuar a fondo.
Y as ha ocurrido. Varios rostros han tutelado y regido su destino, varias adminis-
traciones se han preocupado por respetar el objetivo inicial: brindar capacitacin tc-
nica integral y formacin profesional, contribuir al desarrollo del pas. Adems, por
la misma filosofa que le signa, inculcado el concepto tica de manera que ste rija to-
das las acciones del trabajador capacitado por el SENA.
Sin duda muchos han sido los logros en estos 35 aos. Numerosas empresas p-
blicas y privadas han tenido la oportunidad de contar con los servicios de los egresa-
dos, caracterizados siempre por ser excelentes profesionales. Barrios. ciudades.
veredas y pueblos han recibido los frutos de los instructores que educan en todas las
reas requeridas. Tambin son notorios los efectos en el trabajo social y la labor co-
munitaria ...
Tiene prestigio la magnfica mano de obra lograda por el SENA. reputacin no
fortuita pues la entidad jams ha escatimado esfuerzos para que as ocurra: ha firma-
 (

do convenios con paises como Alemania o Italia para adquirir maquinaria, ha adquiri-
do tecnologa de punta. llenado cualquier vaco en capacitacin.
De otro lado somos la nica entidad del pas que brinda educacin gratuita. De es-
ta forma ha permitido a los colombianos el derecho de educacin que tiene cualquier
persona sin distinguir credos. razas o clases. Una educacin a cabalidad pues comple-
menta su formacin con la prctica. a travs de los contratos de aprendizaje.
Ahora. enfrentando la incertidumbre de muchos. el SENA se prepara para una de
sus pocas ms decisivas: dejar de ser slamente oferente de educacin para convert-
irse en una empresa productor de bienes y servicios. Nuestros Centros. que hasta el
momento se preocupaban por educar al alumno. ingresarn al mercado y por consi-
guiente entraremos a competir en la produccin.
De esta manera, en lugar de clausurar la obra del SENA sta se ampliar y pro-
pugnar an ms por la calidad de sus acciones. Su labor educativa ir compaginada
con la de produccin.
Hoy, despus de 35 aos bajo un nuevo camino y una esperanza realizada. damos
gracias al Dios de todos los colombianos por haber permitido el desarrollo intelectual
de miles de compatriotas y le pedimos a El. nos ilumine el sendero para que con f,
amor y calidad sigamos en la lucha en bien de un pas y una sociedad que todos ama-
mos y queremos ver mejor.

35 Aos de compromiso por el futuro - 9

 ..
. . . .. . .. ...

....
1 '
 )
El proceso de la Asamblea
Nacional Constituyente y la
expedicin de la Constitu-
cin de 1991 no solo ha
revitalizado el pacto polti-
co entr~ los colombianos
sino que crea nuevas reglas
deljuego para la poltica en
.
1 1..
el marco de una democra-
cia participativa. establece
controles ms directos y
efectivos en orden a recu-
perar la confianza en el Es-
tado y el gobierno y acerca
a los ciudadanos a la ges-
tin de su desarrollo.
Otra significativa transfor-
macin en marcha es la
descentralizacin poltica,
administrativa y fiscal del
pas, iniciado en 1986 con
la eleccin popular de alcal-
des y completado en la
nueva Constitucin con dis-
posiciones para un ordena-
todos los campos. miento territorial ms
12 - SENA Regional Bogot - Cundinamarca
acorde con la diversidad
geogrfica. tnica y cultu-
ral del pas y una autonoma
que permita el desarrollo
coherente y con participa-
cin efectiva de sus diferen-
tes estamentos en todas las
regiones del pas.
El Estado a su vez. antes
que extender bajo su tolda
protectora todas aquellas
actividades de la vida na-
ciona I, se plantea una re-
duccin para darle campo a
la iniciativa privada mlti-
ples campos en donde pue-
de ser ella ms eficiente. li-
berando as recursos para
acentuar su intervencin en
reas de inters social no
solo como una forma de
aliviar las necesidades de
muchos colombianos, sino
como un camino para au-
mentar la productividad.
 (
La economa se
transforma
Pero si en lo que toca a la
vida poltica del pas los
cambios son grandes, la
economa tambin se ve
abocada a una transforma-
cin definitiva.
La apertura econmica -
impulsada por la adminis-
tracin del presidente Ga-
viria- es. sin duda alguna.
uno de los ms grandes re-
tos que nuestra economa
haya enfrentado en toda su
historia. Derribar las ba-
rreras proteccionistas que
mantuvieron seguros pero
estancados los sectores
productivos de nuestro
pas por dcadas exige mu-
chas cosas: desarrollo tec-
nolgico, productividad.
competitividad en calidad y
precios tanto en mercados
nacionales como interna-
cionales. capacidad finan-
ciera. gestin empresarial
eficiente. investigacin. re-
des de informacin y altos
niveles educativos y de for-
macin para el trabajo.
En una palabra se hace ne-
cesario modernizar total-
mente nuestra economa. Y
hacerlo ya.
En ese proceso de moder-
nizacin de nuestro apara-
to productivo el SENA est
llamado a jugar un papel
bien importante.
Ocurre que las reas en las
que su intervencin es va-
liosa son amplias y crucia-
les para el proceso: capaci-
tacin y reconversin del
capital humano, moderni-
zacin y fortalecimiento de
la infraestructura producti-
va y ampliacin de la capa-
cidad cientfica y tecnolgi-
35 Aos de compromiso por el futuro - 13
ca del pas.
Por ello se ha dado a la ta-
rea de ampliar sus estrate-
gias de atencin de manera
que pueda responder con
mxima competitividad a
las exigencias de un merca-
do sin fronteras.
As. la entidad ha puesto
especial atencin a sus pro-
cesos de planeacin para
determinar las reas de ca-
da sector econmico que
requieren atencin priori-
taria y dentro de ellas defi-
nir el tipo de atencin re-
querida, ya sea de mo-
dernizacin tecnolgica,
preparacin de mandos.
asistencia en diseo o in-
vestigacin, fortaleci-
miento del mercadeo e in-
formacin.
Buscando satisfacer las ne-
cesidades de reconversin
tecnolgica y automa-
tizacin de diversos secto-
res industriales el SENA ha
emprendido su propia re-
conversin que pretende, a
corto plazo, preparar los
centros de formacin ms
importantes en todo el pas
para producir desarrollos
tecnolgicos tiles al sector
productivo. mediante asis-
tencia tcnica. capacitacin.
actividades de diseo. con-
versin y adaptacin de m-
quinas. procesos y productos
y prestar servicios de aseso-
ra que permitan aplicar es-
fuerzos en reas claves para
incrementar la productividad
global de las empresas como
son los procesos de direc-
cin. calidad. diseo. produc-
cin y sistemas de informa-
cin para la gestin comer-
cial. contable. financiera y de
produccin asistidos por
computador.
14 - SENA Regional Bogot - Cundinamarca
Apertura de servicios humanos y mejorar la ges-
tin global de las empre-
Es obvio que un esfuerzo sas.
de la magnitud esbozada el La idea es que el sector pri-
SENA no lo podr realizar vado no se quede en la
solo. Por eso ha planteado simple tributacin del 2%
su propia "apertura" pro- al SENA y espere a que s-
ponindole al sector priva- te le solucione sus proble-
do y a las universidades ha- mas de mano de obra cali-
cer equipo en el propsito ficada y apoyo en los desa-
de modernizacin de nues- rrollos tecnolgicos y de
tra economa. gestin de sus empresas.
Hacer equipo quiere decir Con su concurso el SENA
definir concertadamente buscar ofrecer cuatro ti-
prioridades y reas de pos nuevos de servicios:
atencin. financiar progra- mejoramiento y control de
mas de investigacin y la calidad -basado en los
desarrollo tecnolgico. uti- postulados y orientaciones
lizar la infraestructura de de la Calidad Total-; siste-
la institucin y las empre- mas de informacin . aseso-
sas para hacer una forma- ra y asistencia tcnica tan-
cin ms acorde con las ne- to en las reas productivas
cesidades de los sectores como en las de gestin; in-
productivos; seleccionar. vestigacin y desarrollo de
capacitar y promover el tecnologa y produccin de
empleo para los recursos bienes intermedios deman-
 e
dados por las empresas en
crecimiento.
Todo este esquema se ma-
nejar desde los Centros
Fijos de Formacin, que se
pretenden adaptar progre-
sivamente.
En la regional Bogot-Cun-
dinamarca -que atiende 23
centros fuos y mltiples
programas- se ha determi-
nado montar seis centros
piloto de atencin para la
apertura, tres de ellos en el
rea de industria: El Cen-
tro Colombo-Italiano espe-
cializado en tecnologas
CAD y CAM, el Centro de
Gestin Industrial. para las
reas de metrologa y cali-
dad y el Centro Nacional de
la Industria Grfica y afi-
nes. En el rea de Comer-
cio y Servicios ya estn
prestando estos servicios el
Centro de Gestin Comer-
cial y Mercadeo, el Centro Esta es sin duda una estra-
Nacional de Hotelera. Tu- tegia orientada a enfrentar
rismo y Alimentos: y en el en forma concertada y efi-
sector agropecuario el ciente el futuro de una em-
Centro Agropecuario de la presa que como el SENA es
Sabana. de todos: Colombia.
En cuanto a sistemas de in-
formacin valga mencionar
que la regional Bogot-
Cundinamarca trabaja en
un proyecto tendiente a
colocar al pas en una red
de comunicaciones que
permita allegar interna y
externamente informacin
tecnolgica desde todos los
puntos de Europa, Asia y
Amrica y distribuirla en
todo el pas mediante tele-
conferencias. redes compu-
tarizadas y publicaciones
que mantengan al da al
empresario colombiano so-
bre las tecnologas que li-
deran la produccin y los
mercados mundiales.
35 Ai'\os de compromiso por el futuro - 15

a conquista de
los mercados in-
ternacionales.
objetivo del pro-
~~~~~~~~~~ ceso de apertura econmi-
~ :..: ca. se logra ante todo con
~~~~~~~~~~ una condicin: calidad. Pe-
ro calidad entendida como
un todo integral, en el di-
seo de los productos, en
los procesos de produc-
cin, en los mecanismos de
distribucin, en los servi-
cios post-venta y en la
atencin al cliente.
La calidad, as entendida,
tiene un apellido: Total.
Calidad Total es el nombre
del juego para cualquier
empresa productiva que
aspire a sobrevivir en un
mundo tan competido ha-
cia el futuro.
Un proceso que involucra
activamente a toda la orga-
nizacin en el compromiso
18 - SENA Regional Bogot - Cundinamarca
de calidad total. a los tra-
bajadores de todos los
niveles. ejecutivos. provee-
dores. sus servicios finan-
cieros, comunicaciones y
transporte. volcndolos ha-
ca un solo horizonte. el
Cliente. Todo el esfuerzo
productivo se dirige a sa-
tisfacer plenamente las ne-
cesidades y las expectativas
de ese cliente, como meca-
nismo de supervivencia y
superacin constante.
Pero hay un detalle impor-
tante. En la filosofa de la
Calidad Total el trabajador
y el ejecutivo de la organi-
zacin es tambin un clien-
te importante pues, segn
los especialistas. el factor
humano es ms importante
que el tecnolgico en rela-
cin con la calidad. Asf el
proceso productivo toma
una dimensin humana, en
/
la satisfaccin por igual de
clientes y trabajadores.
Japn fue el pionero en el
desarrollo de esta "cultura
del trabajo" y los resulta-
dos estn a la vista: gran
competitividad en los mer-
cados. desarrollo tecnolgi-
co. mejoramiento interno
de la calidad de vida. Mu-
chos otros pases han se-
guido ese camino y los re-
sultados han impuesto a la
Calidad Total como la es-
trategia de gestin ptima
para las organizaciones
productivas de todo el
mundo.
La calidad comienza
por casa
Todo esto conlleva una
gran revolucin en el mun-
do del trabajo. que toca di-
rectamente la misin del
 (
SENA en el marco del de-
sarrollo colombiano: "Li-
derar la formacin profe-
sional integral del hombre
para el trabajo".
Por eso desde finales de
1990 la institucin est in-
corporando la Calidad To-
tal para responder a sus
clientes. los empresarios
colombianos, y apoyar la
respuesta de todo el sector
productivo nacional al de-
safo de la apertura y mo-
dernizacin de nuestra
economa.
Un primer paso. adecuar la
estructura de la entidad
para prestar un servicio
ms directo y especializado
a cada sector econmico,
en la que los usuarios de
los servicios de la entidad
encuentren la atencin es-
pecializada que necesitan.
Junto con la racionalizacin
y adecuacin de la estruc-
tura de la entidad se ha
puesto en marcha un plan
de sistematizacin que
busca mejorar la gestin a
travs de la optimizacin
de los procesos y los mto-
dos administrativos y ope-
rativos. procurando la re-
duccin de costos de ope-
racin, el control de la ges-
tin y la aplicacin sistem-
tica de los principios de la
Calidad Total.
Otra prioridad ha sido la
preparacin de los directi-
vos de la institucin para
asumir el liderazgo del
proceso de Calidad Total.
Fruto de un convenio con
la Corporacin Calidad -re-
cientemente creada por la
Presidencia de la Repblica
y el sector privado- el SE-
NA prevee el fortalecimien-
to y la capacitacin de sus
35 Aos de compromiso por el futuro - 19
ejecutivos en la filosofa y
las herramientas de la Cali-
dad Total, directivos que, a
su vez, han asumido la for-
macin del personal a su
cargo.
Con sta formacin y con
programas de induccin y
reinduccin a los funciona-
rios con el fin no slo de
perfilar claramente sus ro-
les y objetivos dentro de la
organizacin, sino de for-
talecer su compromiso en
la gestin institucional y en
la identificacin de fortale-
zas, debilidades y oportuni-
dades de la entidad y la
bsqueda de soluciones a
las demandas que el sector
productivo le plantea hoy
por hoy al SENA.
Calidad Total es
servicio directo
Pero este mejoramiento
del clima organizacional y
de la gestin institucional
tiene como horizonte la
consecucin de la excelen-
cia en la Formacin Pro-
fesional Integral y la pres-
tacin de servicios directos
a empresarios y producto-
res que les permitan mejo-
rar sustancialmente su ges-
tin empresarial.
El eje de esta accin son
los centros de formacin.
que en el caso de la regio-
nal Bogot-Cundinamarca
cubre el sector de industria
con los centros Metalmec-
nico, Industrial. de Elec-
tricidad y Electrnica. Me-
talurgia, Artes Grficas.
Construccin. de Gestin
Industrial y Colombo Italia-
20 - SENA Regional Bogot - Cundinamarca
no; el sector de comercio
con los centros de Servicios
Administrativos. de Servi-
cios Financieros y de Ges-
tin Comercial y Mercadeo;
el sector de servicios cu-
bierto por los centros de
Hotelera. Turismo y Ali-
mentos, Servicios de Salud
y el rea de Desarrollo Em-
presarial. El sector agrope-
cuario. extractivo y de de-
sarrollo social est cubierto
por los centros mltiples
de Mosquera. Cha. Fusa-
gasug, Girardot. Floren-
cia, Leticia. Mocoa y San
Andrs y Providencia que a
su vez integran servicios de
los dems sectores. reque-
ridos en sus zonas de in-
fluencia.
Todos estos centros han inte-
grado una nueva filosofa de
atencin a sus usuarios y di-
versas estrategias de trabajo.
Lo primero ha sido la reac-
tivacin de los comits tc-
nicos asesores de centro en
los que tienen asiento los
gremios, los empresarios y
los trabajadores del rea o
sector que cubre el centro.
como una forma de esti-
mular la participacin de
los usuarios en la planea-
cin y orientacin del
trabajo del centro, acercn-
dolo a las necesidades re-
ales de los empresarios.
As mismo los centros se
estn orientando hacia la
produccin de bienes tiles
-piezas de maquinaria.
componentes de produc-
tos. bienes intermedios-
que los empresarios necesi-
ten para sus procesos de
produccin y a la presta-
cin de servicios tecnolgi-
cos que contribuyan al me-
joramiento de la calidad de
 (

los productos, a travs de cin eficiente y eficaz y al-

asistencia tcnica, informa- cance con su concurso. el
cin y divulgacin tecnol- de su amplia infraestructu-
gica y servicios de inspec- ra y el de sus recursos hu-
cin, pruebas y ensayos manos. la Calidad Total y la
para la determinacin de modernizacin que requie-
calidad de los productos. re para competir con xito
Tambin en el rea de en los mercados de Colom-
mejoramiento de la or- bia y el mundo.
ganizacin la regional Bo-
got-Cundinamarca est
prestando servicios a tra-
vs de sus centros y pro-
gramas. en aspectos como
desarrollo gerencial, desa-
rrollo de personal y prepa-
racin de mandos.
Con esta redefinicin de la
atencin prestada por el
SENA y en particular por la
regional Bogot-Cundina-
marca se busca un reen-
cuentro. un acercamiento
definitivo al empresario y
productor colombiano para
que se sirva de una institu-

35 Ai'\os de compromiso por el futuro - 21

 ..... ....
.....

... .
~..

. .. .
.....,......":.........:
~
..
. . .... .
 a Formacin
Profesional Inte-
gral se ha ali-
mentado en es-
tos 35 aos de una peda-
goga siempre involucrada
con la evolucin econmica
y laboral del pas. Hoy. co-
mo en muchas oportunida-
des. el futuro ha vuelto a
tocar a la puerta del SENA
y la institucin ha integra-
do una respuesta pedag-
gica que permita la mo-
dernizacin concertada y
conjunta entre Estado y
sector privado de nuestra
economa.
Una historia de cambio
"En 1957 Colombia reco-
gi la tradicin milenaria
del aprendiz de la produc-
cin artesanal -como lo
anota Jase Abel Angel .
.
...
.....
'\. 24 - SENA Regional Bogot - Cundinamarca
........
..:~~
subdirector regional de
Empleo y Servicios a la
Formacin Profesional- y la
introdujo a la concepcin
del aprendiz de la produc-
cin industrial. Se trataba
de capacitar jvenes o nue-
va mano de obra para la
naciente industrializacin
de la produccin (... ) El ta-
ller como simulacro de la
fbrica deba formar las
habilidades y destrezas pa-
ra ejercer con eficiencia las
tareas y operaciones de la
produccin. pero tambin
deba formar las actitudes.
valores y comportamientos
propios de la cultura indus-
trial." Esto es lo que en la
institucin se conoce como
Aprendizaje. realizado en
ciclos. en el SENA y en la
empresa y con patrocinio
empresarial.
Ese planteamiento conser-
va su validez pero ha ido
tomando nuevas dimensio-
nes. El SENA entendi que
esos trabajadores empeza-
ban a mostrar una desac-
tualizacin tecnolgica que
las empresas no alcanzaban
a subsanar. "Muy pronto
fue construyndose una re-
alidad bien distinta. -dice
Angel- una escuela pro-
fesional nocturna para
adultos que necesitan ac-
tualizarse. aprender nuevas
ocupaciones que les facili-
ten cambiar a un oficio me-
jor remunerado. ascender
en el escalafn de la em-
presa o capacitarse para
crear su propia empresa".
Este reto se enfrent con
las modalidades de comple-
mentacin. habilitacin y
especializacin de los tra-
bajadores-alumnos.
Pero si el trabajador estaba
atendido. la empresa no lo poblacionales que se en-
estaba. Se vi necesario en cuentran por fuera del cir-
principio apoyar la solucin cuito econmico. El SENA
de problemas tcnicos de entonces se plante la ne-
produccin y capacitar a cesidad de atender a esos
los mandos en su evalua- trabajadores marginales
cin y superacin. Poste- cuya angustia es la supervi-
riormente el t rabajo con la vencia. Surgieron entonces
empresa se enfoc hacia la los Programas Mviles. un
consecucin de un mejora- concepto nuevo de aten-
miento sostenido de su cin y de pedagoga con la
gestin. la capacitacin de que el SENA comenz a lle-
sus directivos y el desarro- gar con instructores. e-
llo integral de la organiza- quipos y metodologas ade-
cin. Nacieron as los pro- cuadas al propio lugar de
gramas de Asesora a las las comunidades.
Empresas, que fueron co- Esta estrategia se convirti
brando gran importancia con el tiempo en los Pro-
dentro del contexto de la gramas de Promocin Pro-
formacin. fesional Popular Urbana y
Sin embargo una institu- Rural. toda una nueva di-
cin comprometida como mensin para la formacin
ha estado siempre con la profesional con una con-
produccin de riqueza na- cepcin muy abierta : parte
cional. no poda dejar de de la necesidad de fortale-
lado los amplios grupos cer y dinamizar el desarro-
35 Aos de compromiso por el futuro - 25
llo de las comunidades
marginales con base en el
conocimiento y anlisis de
sus realidades y su organi-
zacin solidaria para supe-
rar sus carencias econmi-
cas y mejorar la calidad de
la vida a travs del trabajo
informal y la participacin
activa en las decisiones que
las afectan. pasando del re-
busque a la empresa pro-
ductiva. de la marginalidad
a la presencia econmica y
social.
Cuestin de principios
La adaptacin a las necesi-
dades cambiantes de for-
macin se ha sustentado
en una slida conceptuali-
zacin que tiene como eje
el entendimiento de que las
facultades humanas se lo-
gran fundamentalmente a
travs del trabajo y el reco-
nocimiento del derecho y el
deber de la persona a ser
el propio gestor de su for-
macin en todas sus di-
mensiones. Todo esto den-
tro de la aceptacin del ca-
racter social del conoci-
miento. entendiendo que la
persona formada debe con-
tribuir a su vez a la cons-
truccin de una sociedad
ms desarrollada y justa.
Pero el SENA sabe tambin
de la necesidad de mante-
ner su activa participacin
en el mundo del trabajo.
combinada con una apertu-
ra crtica al avance tecnol-
gico y su incorporacin a la
formacin profesional. una
desescolarizacin orientada
a aprovechar todos los am-
bientes propicios para el
aprendizaje y la descentra-
lizacin que permita res-
26 - SENA Regional Bogot - Cundinamarca
ponder a realidades locales nolgicos. Para ello. en un
y regionales bien diversas. esquema descentralizado.
el SENA podr asociarse
Nuevos desafos con el sector privado".
Visto as su papel. las re-
Pero la necesidad de abrir glas del juego de la forma-
nuestra economa al mun- cin sugieren por lo menos
do y modernizar en con- una ampliacin y una reno-
secuencia el sector pro- vacin.
ductivo ha exigido a la ins- Descentralizacin adminis-
titucin nuevas estrategias trativa de los centros fLlos
de servicio sobre las cuales del SENA con autonoma
se estructura una nueva para su gestin. la que
pedagoga. concertar con la empresa
Las bases de lo que consti- privada: libertad para coti-
tuye este nuevo desafo zar y vender servicios. in-
fueron planteadas por el formacin tecnolgica.
plan de gobierno "Revolu- conformacin de redes de
cin Pacfica". Segn este laboratorios de pruebas y
documento el SENA "con ensayos. asistencia tcnica
su cobertura nacional y su y asesora; posibilidad de
infraestructura de centros asociarse con universidades
fLlos se puede constituir en y centros privados para ha-
soporte de la industria ma- cer investigacin y desarro-
nufacturera mediante la llo tecnolgico y. lo que es
prestacin de servicios tec- ms sorprendente. estmu-
 (
lo a la produccin y venta
de bienes tiles al sector
productivo. hacen de estos
polos de formacin unos
socios activos y bien equi-
pados del desarrollo nacio-
nal.
Lo que de ninguna manera
quiere decir que las restan-
tes modalidades de forma-
cin y atencin a las comu-
nidades se desestimularn
o cerrarn. Lo que si es se-
guro es que acusarn cam-
bios positivos. Se har ne-
cesario reducir la duracin
de aprendizaj es y especiali-
zaciones. hacerlos ms fle-
xibles. estructurar ofertas
de formacin ms amplias.
variadas y giles gracias a
la ya existente modulariza-
cin de los preogramas de
la entidad y acordes con
procesos de planeacin que
determinen necesidades y
saturaciones de la deman- zada y apoyo en infraes-
da de manera que cada tructura. investigacin y
centro fuo del SENA se desarrollo de tecnologas.
convierta en un gran su- Una pedagoga de futuro,
permercado de formacin de cambio, de bsqueda di-
y desarrollo tecnolgico en recta de la excelencia.
donde empresarios, comu-
nidad. jvenes y adultos
encuentren en forma
abierta, concertada y efi-
ciente la respuesta a sus
expectativas de futuro.
Esta puede ser quizs una
brillante estrategia peda-
ggica en la medida en que
integrar en forma cohe-
rente una respuesta efecti-
va y rpida a un aparato
productivo que necesita
transformarse para sobre-
vivir. Una estrategia que
ofrece capacitacin. aseso-
ria y asistencia tcnica, me-
dios para establecer. mejo-
rar y evaluar la calidad. in-
formacin amplia y actuali-
35 Aos de compromiso por el futuro - 27
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 1 fantasma de la
desocupacin es.
sin duda aguna,
una de las ma-
yores preocupaciones de
las clases trabajadoras
frente a la apertura econ-
mica. Se piensa que. al en-
trar masivamente todo tipo
de productos importados a
nuestros mercados. la pro-
duccin nacional se ver
deprimida y en consecuen-
cia muchos trabajadores
quedarn cesantes.
Lo cierto es que los exper-
tos en el tema ven las co-
sas de otra manera. La
apertura econmica s va a
presionar a los sectores
productivos. pero el resul-
tado de esta presin tendr
que ser necesariamente la
modernizacin de la econo-
ma y de la produccin
para asegurar su sobrevi-
30 - SENA Regional Bogot - Cundinamarca
vencia. En trminos de em-
pleo esto significar una al-
ta movilidad ocupacional,
recalificacin de los recur-
sos humanos y mayores
posibilidades de colocacin
en el mercado laboral.
Vistas hacia el futuro las
posibilidades de empleo se
concentrarn seguramente
en los niveles de trabajado-
res calificados, tcnicos y conjunto va intermedia-
tecnlogos. reduciendose
marcadamente las oportu-
nidades para aquellos que
ostentan profesiones libe-
rales como abogados.
mdicos. arquitectos o eco-
nomistas.
En un panorama como s-
te. la gestin e intermedia-
cin de empleo cobra mu- 1a. de ese ao que buscaba
cha importancia. en orden
a mantener alimentada una
demanda cambiante de
personal altamente califica-
do y satisfacer y perfilar
una oferta acorde con las
necesidades de la econo-
ma. Todo esto exige una
alta sintona con los medios
laborales y los sectores
productivos y una capaci-
dad para entrar a reducir
los desequilibrios que afec-
tan el mercado laboral y
por ende la economa en su
cin, informacin y
orientacin. capacitacin,
recalificacin o validacin
de conocimientos y destre-
zas.
Un eslabn de la cadena
En 1989 mediante la ley
descentralizar y desconcen-
trar las funciones del Mi-
nisterio del Trabajo. las la-
bores de gestin e inter-
 mediacin de empleo que
el Estado vena desempe-
ando en forma pblica y
gratuita desde 1970 a tra-
vs de Senalde, le fueron
encomendadas al SENA.
Al ser asignadas a la insti-
tucin, dichas funciones
fueron complementadas
con el diseo de procesos
tcnico-pedaggicos rela-- Profesional est actual-
cionados con la capa-
citacin, validacin y certi-
ficacin de aprendizajes y
experiencias que permitan
al usuario un acceso fcil a
mercados laborales fluc-
tuantes da a da y con cre-
cientes exigencias de califi-
cacin de parte del sector
empresarial.
Esta nueva perspectiva ins-
titucional antes que una
adicin simple de funciones
implica la integracin de un
importante eslabn de la
cadena formacin-empleo-
trabajo-especializacin pro-
mocin y un calificado vn-
culo entre oferta y deman-
da laboral.
Atendiendo a este mandato
la regional Bogot-Cundi-
namarca. a travs de la
subdireccin de Empleo y
Servicios a la Formacin
mente montando el Servi-
cio de Intermediacin de
Empleo (SISE). Este servi-
cio busca promover el con-
tacto organizado entre
oferentes y demandantes
de empleo. as como captar
informacin, analizar las
tendencias y predecir las
proyecciones del mercado,
orientando, capacitando y
recalificando ocupacional-
mente a los oferentes para
integrarlos al mercado la-
boral.
35 Aos de compromiso por el futuro - 3-1
El panorama y las m etas
En 1985 se present la ta-
sa de desempleo ms alta
que haya registrado la his-
toria del pas, 13.5% se-
gn datos del DANE. Cifra
presionada al alza -el pro-
medio histrico hasta esa
fecha haba sido del 10%-
por los intensos procesos
de migracin y la urbaniza-
cin de la vida nacional.
La dcada del 90 encuentra
el mercado laboral en un
proceso de reduccin de
los desequilibrios que per-
sistieron durante aos an-
teriores. Los niveles de de-
sempleo sobrepasaron ha-
cia abajo la barrera de dos
dgitos y los salarios reales
tendieron a la estabiliza-
cin. Las migraciones cam-
po-ciudad han disminuido
significativamente y el ere-
cimiento de la poblacin
activa ha mostrado una
tendencia descendente. Las
proyecciones indican sin
embargo que la fuerza la-
boral se concentrar an
ms en las ciudades.
Lo anterior indica que. en
sta dcada. la economa
ofrece un panorama favo-
rable al mercado laboral,
que enfrenta ahora ms un
reto cualitativo que cuan-
titativo. La falta de co-
rrespondencia entre las
exigencias del sector pro-
ductivo y las caractersticas
de la fuerza laboral deman-
da estrategias que permi-
tan el acceso a la economa
de una oferta laboral cada
vez ms femenina. ms jo-
ven y ms educada.
Bogot especficamente
participa con el 51 % de la
poblacin econmicamente
32 - SENA Regional Bogot - Cundinamarca
activa del pas en el merca- entre oferta y demanda. ya
do laboral. Nueve de cada sea que provenga de los
cien personas se encuen- flujos normales derivados
tran desempleadas en la de la movilidad ocupacional
ciudad (234.800 aproxi- (desempleo fricciona!) o
madamente en 1991 ) . ubi- provocado por el creci-
cndose 800.000 personas miento demogrfico que
en el sector informal. An aument la oferta de jve-
as las tasas de desempleo nes y mujeres. (llamado no
e informalidad son meno- fricciona!) y que representa
res que el promedio nacio- el 55% del desempleo to-
nal. tal.
Dentro de este panorama Del total de desempleados
las metas del SISE se diri- atendidos el SISE apira a
gen a atender el 25% de la colocar en el mercado a
oferta (de un total de por lo menos el 25% lo
240.000 desempleados que significa lograr el em-
aproximadamente se aten- pleo para 60 personas cada
dern 60.000) lo que im- da.
plicar atender unos dos- Pero en este esfuerzo la
cientos cincuenta por da. regional Bogot-Cundina-
El esfuerzo del servicio se marca est sola. El SISE
centrar en el desempleo hace parte del Consejo Dis-
estructural. o sea aquel trital de Empleo en el que
que precisamente se da por participan tambin la Alcal-
la falta de correspondencia da Mayor de Bogot, el

Ministerio del Trabajo. la
Cmara de Comercio. los
empresarios y los trabaja-
dores y tiene por objetivo
darle solucin integral a los
problemas de empleo del
distrito capital. Para ello se
est montando un Sistema
de Intermediacin de Em-
pleo que integra a entida-
des pblicas (las ya men-
cionadas) y privadas (bol-
sas de empleo. asociacio-
nes de ex-alumnos etc.) en
el esfuerzo, acoge metodo-
logas comunes y busca so-
luciones eficaces sin dupli-
car funciones y con un cu-
brimiento ptimo.
El SISE por su parte presta
servicios complementarios
a oferentes y demandantes
con el fin de tecnificar cada
vez ms ese contacto y ha-
cerlo beneficioso para unos
y otros. Entre estos servi-
e
cios complementarios es- tivo por una parte. y por
tn los ya mencionados de otra satisfacer las necesi-
formacin profesional y ca- dades de empleo de los co-
pacitacin para los desem- lombianos. como una for-
pleados (Para calificarlos. ma de conseguir el benefi-
recalificarlos y adaptarlos a cio para todos sus usua-
los perfiles demandados). rios.
validacin y certificacin de
capacitacin y experiencia.
informacin legal y, si des-
pus de cierto tiempo no
logran colocarse. forma-
cin para el autoempleo y
la creacin de empresa.
Para los empleadores se
ofrece asesora que facilite
la vinculacin de nuevos
empleados. informacin
sobre oferta laboral. capa-
citacin en la empresa. ac-
tualizacin tcnica e infor-
macin legal.
Con estos servicios el SE-
NA y su regional Bogot-
Cundinamarca buscan ali-
mentar el sistema produc-
35 Aos de compromiso por el futuro - 33
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 os ltimos cua-
renta aos de
historia en Co-
lombia han esta-
do marcados por el trnsi-
to de su economa y de sus
aparatos productivos hacia
la modernidad. Esta histo-
ria, no exenta de traumatis-
mos. tensiones y carencias.
se ha visto acompaada por
un esfuerzo continuo de El comienzo de esta histo- Paralelamente y debido en-
preparacin tcnica, profe- ria se remonta a finales de tre otros factores a los
sional y humana de sus pro- los aos treinta y principio efectos de la Segunda Gue-
tagonistas: los trabajadores. de los cuarenta, cuando rra Mundial en la economa
empresarios y comunidades millones de campesinos - del planeta, a la poltica na-
de todo el pas. acosados por la pobreza y cional de "sustitucin de
Como parte de dicho es- la violencia- toman la deci- importaciones" y a la subi-
fuerzo y tambin como sin de emigrar a los cen- da de los precios del caf,
protagonista del desarrollo tros urbanos, en busca de comenz a gestarse en el
en stas ltimas siete dca- mayores oportunidades. pas un incipiente proceso
das, el Servicio Nacional de mejores servicios y seguri- de industrializacin que
Aprendizaje y dentro de el dad para sus vidas. Empe- con el tiempo -comienzos
la regional Bogot-Cundi- z a crecer as un ejrcito de los cincuenta- demanda-
namarca, ha ocupado un de trabajadores sin ningu- ra cada vez ms trabajado-
lugar de importancia. na calificacin. res calificados.

. : .~~ 36 - SENA Regional Bogot - Cundinamarca

---~~
Nace el SENA Internacional del Trabajo.
Es justo decir que el SENA
El SENA aparece entonces naci por su regional de
inspirado en el ejemplo de Bogot, siendo posterior la
pases que gravan los esta- creacin de las dems re-
blecimientos industriales gionales y de la Direccin
con un impuesto de apren- General como tal.
dizaje. cogestionado por el En una primera etapa. que
Estado y la empresa priva- se extiende por ms de
da y con la asesora cons- quince aos, se da la "fun-
tante de la Organizacin dacin'', el crecimiento y la
35 Aos de compromiso por el futuro - 37
consolidacin institucional
del SENA. Una etapa carac-
terizada por la ortodoxia
metodolgica -el famoso
mtodo de los cuatro pa-
sos-. la disciplina frrea pa-
ra alumnos y funcionarios.
la estrecha asesora de or-
ganismos y expertos inter-
nacionales y, por sobre to-
do. la alta mstica del con-
junto de funcionarios de la
entidad.
Dentro de este perodo na-
cen dos de los programas
que marcaran en parte los
desarrollos posteriores de
la institucin: el programa
de Asesora a las Empresas
y los PPP (Programas de
Promocin Profesional Po-
pular). Las propuestas de
estos programas comenza-
ran a abrir el camino de la
flexibilizacin de la oferta de
servicios de la entidad y de
los desarrollos de nuevas
metodologas de forma-
cin.

Instrumento
gubernamental

Con el cambio del primer di-

rector (Rodolfo Martnez.
que llevaba 17 aos al fren-
te de la entidad). el SENA
comienza a hacer parte ms
activa de las polticas socia-
les y econmicas de los go-
biernos y. en consecuencia.
ante la necesidad de ampliar
radicalmente el cubrimiento
de sus acciones. se incorpo- tucionales- aunque no con- rededor de lo que hoy es la
ran metodologas derivadas dujeron a mejorar la cali- Formacin Profesional In-
de la llamada Instruccin dad de la formacin en ese tegral: un conjunto cohe-
Programada (los "Nuevos momento- s abrieron paso rente de normas. procedi-
Mtodos". como se les co- a una constante evolucin mientos, mtodos y una fi-
noci en la entidad). metodolgica que concluy losoa de la formacin ma-
Estos cambios. que de he- en avances significativos; durados larga e intelignte-
cho tuvieron gran impacto avances que se fueron inte- mente al interior de la ins-
en todos los mbitos insti- grando y desarrollando al- titucin.

38 - SENA Regional Bogot - Cundinamarca


Cerca a los
desprotegidos
El inters del presidente
Belisario Betancur en po-
ner el Estado al servicio de
los ms desprotegidos ge-
ner al interior del SENA
un fortalecimiento y desa-
rrollo amplio de los pro-
gramas de Promocin Pro-
fesional Urbano y Rural y
el diseo y puesta en mar-
cha de una ambiciosa me-
todologa que involucraba a
las propias comunidades en
el anlisis de sus condicio-
nes y en su preparacin
para la gestin de su pro-
pio desarrollo: la Capacita-
cin para la Participacin y dudable que se est abrien-
Organizacin Campesina
(conocida como Capaca) y
su rplica urbana. Cipacu.
En este mismo perodo se
relanz el programa de
e
Formacin a Distancia de la cin de la vida laboral, eco-
entidad, ampliando de esta nmica y social de Colom-
forma sus servicios a aque- bia.
llas poblaciones al margen
de los circuitos econmi-
cos.
Todas estas innovaciones
fueron incorporndose po-
co a poco al conjunto de la
Formacin Profesional In-
tegral.
Nuevos desafos
Visto el SENA hoy. frente a
un nuevo desafio como es
el de apoyar al sector pro-
ductivo en el proceso de
apertura econmica. es in-
do otra importante etapa
de la vida institucional. que
est marcando ya su desa-
rrollo y que seguramente
influir en la transforma-
35 Aos de compromiso por el futuro - 39

ay una afirma-
cin que ha he-
cho carrera en
la institucin
cuando se planea. cuando
se destinan recursos. cuan-
do se preveen resultados,
cuando se toman decisio-
nes: Hablar de la regional
Bogot-Cundinamarca es
hablar de la mitad del SE-
NA. As como se oye. Esta
regional atiende con sus
serv1c1os de Formacin
Profesional Integral. Pro-
gramas de Promocin Pro-
fesional Popular y Desarro-
llo Empresarial a buena
parte del territorio nacio-
nal. En efecto. aparte de
atender todos los sectores
econmicos y diversos pro-
gramas en el Distrito Capi-
tal y del departamento de
Cundinamarca, la regional
cubre los departamentos
42 - Sena Regiona Bogot - Cundinamarca
del Caquet, Putumayo,
Amazonas y San Andrs y
Providencia. Hasta hace
dos aos atenda tambin
.al departamento de Meta.
que se descentraliz orga-
~izando su propia regional.
~ero esta no es la nica ra-
zn. La regional capta algo
ms del 40% de los apor-
tes totales recibidos por la
entidad, porcentaje que en
1991', ascendi a 38.700
millones de pesos. Una
parte de estos recursos los
destina a la prestacin de
servicios y otra la transfie-
re a Direccin General para
apoyar regionales que no
alcanzan a cubrir sus ope-
raciones con los aportes
que captan.
Las cifras ~e su operacin
1
son todas qe grandes di-
mensiones y de gran signi-
ficacin en el marco del es-
)
fuerzo educativo nacional.
En el primer semestre de
1992. la regional formar
89.880 alumnos en 393
cursos y programas a tra-
vs de 91 3 instructores de
tiempo completo y 331 de
tiempo parcial. los que la-
boran en 25 centros de
formacin, cada uno de
ellos equivalente a una uni-
versidad de mediano tama-
o -algunos ms grandes
que cualquier universidad
de la ciudad.
Muchos de estos centros son
especializados y prestan ser-
vicios de carcter nacional a
todo el SENA. es el caso del
Centro de la Industria Grfica
y afines, El Centro de Hote-
lera, Turismo y Alimentos; el
de Gestin Industrial, el de
Electricidad y Electrnica, el
de Construccin y el de Ser-
vicios de Salud.
Modos y modalidades
Para adelantar la capacita-
cin. la regional utiliza seis
modos de formacin:
Aprendizajes que duran en-
tre 18 y 24 meses y en los
que los alumnos. patroci-
nados por sus empleadores
reciben parte de su forma-
cin en el centro y parte en
la empresa. Complementa-
cin. destinada a aquellos
trabajadores ya vinculados
a las empresas que quieren
corregir sus deficiencias de
formacin o adquirir cono-
cimientos y destrezas para
ascender en la escala labo-
ral; Promocin y forma-
cin de tcnicos para ba-
chilleres que se desempe-
arn en niveles tcnicos y
superiores; Habilitacin. en
la que se complementa la
experiencia o la formacin
adquirida en la prctica y
se la certifica para su de-
sempeo calificado y Espe-
cializacin en cursos cortos
e intensivos para personal
adulto que conoce un oficio
y necesita capacitacin es-
pecfica para derminado
puesto de trabajo.
Pero al usuario se le ofre-
cen por lo menos cuatro
modalidades: Formacin en
Centro. que son todas las
especialidades y cursos dic-
tados en los centros de
formacin principalmente;
Formacin en la Empresa.
en la que la regional de
acuerdo con el diagnstico
de necesidades de cada
empresa. estructura pro-
gramas que se ejecutan di-
rectamente en las empre-
sas con instructores de la
entidad; Promocin Profe-
sional Popular Urbana y
35 Aos de compromiso por el futuro - 43
Rural para las comunida-
des que se encuentran en
nveles econmicos y socia-
les muy bajos. orientndo-
las a su propia organiza-
cin y participacin en acti-
vidades productivas y so-
ciales que les permitan me-
jorar su calidad de vida. y
Formacin a Distancia que
como su nombre lo indica
utiliza estrategias y medios
pedaggicos que permiten
a los usuarios capacitarse
en forma totalmente de-
sescolarizada.
Nuevos servicios
Actualmente -como se pue-
de apreciar en los servicios
ofrecidos y proyectados
por cada centro- la regio-
nal se halla en pleno mon-
taje y desarrollo de los ser-
vicios tecnolgicos que le
permitan jugar un papel
ms importante en la re-
conversin industrial y eco-
nmica del pas.
Por ello la estructura tradi-
cional de los centros del
SENA. que se ha basado
hasta ahora en un modelo
en el que. partiendo de la
captacin de tecnologa fo-
rnea se establece un cen-
tro fo de "transferencia"
de dicha tecnologa en don-
de primordialmente se for-
ma mano de obra calificada
en distintas reas para su
operacin y mantenimien-
to. se ha pasado en el mar-
co del Sistema Nacional de
Ciencia y Tecnologa, a una
nueva estructura que per-
mite transformar el centro
tradicional en un Centro de
Formacin y Servicios Tec-
nolgicos.
El esquema que se est de-
44 - Sena Regiona Bogot - Cundinamarca
sarrollando parte de cap- gica. mediante la cual se
tar, asimilar y adaptar tec- evalan los recursos tecno-
nologas externas para que lgicos de la empresa. tan-
el centro cumpla la misin to de gestin como opera-
fundamental de transferir tivos. y se plantean alter-
dicha tecnologa al sector nativas para su perfeccio-
productivo a travs de la namiento. Asistencia Tcni-
Formacin Profesional In- ca. para contribuir al pro-
tegral. la prestacin de ceso de adaptacin y asimi-
Servicios Tecnolgicos y el lacin de tecnologas me-
desarrollo de Investigacin diante la asesora y capaci-
Aplicada, con el fin de ope- tacin de los recursos hu-
rar. mantener y optimizar manos de la empresa. Di-
aquella tecnologa y ade- vulgacin Tecnolgica a la
ms desarrollar tecnologa comunidad productiva de la
propia. informacin nacional e in-
Se busca ante todo hacer ternacional necesaria para
nfasis en los modos de la innovacin y el desarro-
formacin de Tcnicos, en llo de los procesos produc-
la Promocin y principal- tivos; Informacin y Docu-
mente en la Especializa- mentacin Tcnica que in-
cin. cluye el suministro de in-
Los distintos Servicios Tec- formacin relacionada con
nolgicos ofrecidos pueden problemas tcnicos espec-
clasificarse en Consultora ficos de procesos y produc-
e Intermediacin Tecnol- tos y Pruebas y Ensayos de
 (

Laboratorio, tendientes a servicios de apoyo -mate-

garantizar el Control de la
Calidad de materias pri-
mas. productos en proceso
y productos terminados,
dentro de las ms estrictas
especificaciones normativas
nacionales e internaciona-
les.
Tras la excelencia
riales. medios. equipamien-
to- a la formacin, as co-
mo el ajuste, la actualiza-
cin y el rediseo de pro-
gramas para hacer cada da
mejor la Formacin Profe-
sional Integral y los Servi-
cios Tecnolgicos que pres-
ta la regional.

Pero todas estas labores la

regional Bogot-Cundina-
marca pretende realizarlas
en el marco de las mejores
condiciones para sus usua-
rios y sus trabajadores.
Por ello la gran ofensiva
para el mejoramiento del
clima organizacional, la sis-
tematizacin y desarrollo
de la organizacin, la opti-
mizacin y el empleo pro-
ductivo de sus recursos y
el fortalecimiento de los

35 Aos de compromiso por el futuro - 45

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11

Centro
Nacional de
Gestin
Industrial
La labor de este Centro se orien-
ta primordialmente al manejo de
la tecnologa blanda de las em-
presas del sector industrial. Es
decir. todo lo relativo al control
de los procesos productivos. as!
como los aspectos contables. ad
ministrativos y gerenciales.
Su cubrimiento alcanza las pe-
queas y medianas empresas en
las ms diversas reas de produc-
cin:
48 - SENA Regional Bogot - Cundinamarca
Soldadura
Fundicin
Mquinas-Herramientas
Confeccin textil
Confeccin en cuero
Industria grfica
Electricidad
El Centro se concentra actual-
mente en la formacin de tcni-
cos articulando los niveles de in-
geniera con los de operacin. Se
ofrecen los cursos de :
Tcnico en Control de la
Produccin Industrial
Tcnico en Mantenimiento
Industrial
Tcnico en Qumica Indus-
trial
En la modalidad de complemen-
tacin el centro ofrece catorce
cursos diferentes con una dura-
cin de doscientas horas (un tri-
mestre, aproximadamente) cada
uno y comprenden, entre otras.
las reas de control de calidad.
ir.formtica bsica, control de
p~oduccin y automatizacin in-
dJstrial con base hidrulica y
neumtica.
Todos ellos orientados a la actua-
lizacin y desarrollo de la tecno-
loga utilizada en las distintas fa
ses del proceso productivo.
Cuando en el diagnstico de la
empresa. que se realiza conjunta-
mente con el empresario. se de-
tectan necesidades en aspectos
operativos, se remite al solicitan-
te a otro de los Centros especiali-
zado en el rea respectiva.
El centro ofrece tambin servi-
cios tecnolgicos en diversas for-
mas:
Consultora Tecnolgica en las
reas de gestin industrial. ges-
tin de la produccin y gestin
de calidad
Asistencia Tcnica. principalmen-
te en lo relativo al control de cali-
dad y la automatizacin. En este
sentido se pretende mostrar al
industrial que toda maquinaria
puede ser sujeto de un trata-
miento automatizado.
Divulgacin e Informacin Tcni-
ca y Tecnolgica en todas las
reas de Gestin.
Pruebas y Ensayos de Laborato-
rio. Aqu se ofrecen ensayos de
caractersticas de materiales
(destructivos y no destructivos),
de propiedades mecnicas. de
conformacin y tratamientos tr-
micos. Este servicio representa el
ms importante garante del Con-
trol de Calidad de la produccin
nacional.
Investigacin Aplicada. En este
sentido se trabaja. tanto en tec-
nologa blanda (nodelo de ges-
tin industrial para pequea y
mediana empresa). como en tec-
nologa dura (materiales indus-
triales).

Centro
Colombo
Italiano
"Americe
Vespucci"
Este moderno Centro. con ape-
nas tres aos de funcionamiento.
contribuye de manera eficaz. con
la actualizacin tecnolgica en la
produccin de la pequea y me-
diana industria, del sector metal-
mecnico y de otros sectores en
cuya produccin intervenga ma-
quinaria de origen metalmecni-
co.
El centro ofrece -en forma expe-
rimental- itinerarios de forma-
cin modularizados que duran
ao y medio cerno el de "Progra-
macin y operacin de mquinas
y herramientas con C.N.C.(Con-
trol Numrico Computarizado) y
robots". Estos itinerarios. una
vez diseados -en forma de m-
dulos definidos- y probados. se
envan junto con el material tc-
nico-pedaggico e incluso los
equipos a otro centro o universi-
dad donde se adelantar la for-
macin regular.
Pero el fuerte del centro est en
los cursos cortos de Especializa-
cin. como el de "Diseo e Imple-
mentacin de Productos Metal-
mecnicos". que busca crear gru-
pos de automatizacin en las em-
presas. personal que pueda desa-
rrollar todo el proceso de pro-
duccin hasta que salga el pro-
ducto terminado. Se trata del
tercer nivel de la "Automa-
tizacin Industrial base Hidro-
neumtica". que comprende la
robtica y los F.M.S. (Sistemas
Flexibles de Manufactura). Los
niveles uno y dos sern cubiertos
por el Centro Metalmecnico.
Los servicios tecnolgicos del
centro comprenden diversos as-
pectos prioritarios del proceso
productivo. En primer lugar se
ofrece asistencia tcnica median- cacin de los sistemas C.A.D. (Di-
te diagnsticos en la empresa y seo asistido por computador) y
planes de accin en cuatro reas: C.A.M.(Manufactura asistida por
computador).
Especializacin en el manejo El centro tabin ofrece servicios
de maquinaria con tecnolo- de divulgacin. informacin y do-
ga avanzada. cumentacin tcnica y econmica
Diseo y elaboracin de pro- a partir de una red de informa-
totipos requeridos por di- cin nacional e internacional en el
versas industrias (grifera. rea de la automatizacin metal-
autopartes, repuestos. mol- mecnica. que se pondr a dispo-
des para la industria de sicin de todos los que participen
plsticos. etc.) en proyectos con el Centro.
Elaboracin. de prototipos Otro campo del Americo Vespucci
ya diseados. es la Inspeccin de Pruebas y En-
El diseo y la elaboracin de pro- sayos a productos metalmecni-
totipos se desarrollan con la apli- cos. con un laboratorio dimensio-
35 aos de compromiso por el futuro - 49
nal. As se realiza el Control de
Calidad de las medidas de los
productos.
La Investigacin Aplicada se ade-
lantar mediante proyectos en
los que participen conjuntamente
universidades de todo el pas.
principalmente aquellas que tra-
bajen la automatizacin, con em-
presas del sector productivo. Es-
tos programas deben tener como
resultado la elaboracin de un
producto terminado.
50 - SENA Regional Bogot - Cundinamarca
cional. que es uno de los de ma-
Centro yor crecimiento y aceptacin en
los mercados internacionales por
Nacional de la calidad de sus productos.
Actualmente forma trabajadores
la Industria calificados en:
Diagramacin
Grfica y Fotomecnica
Tipografia
Afines Impresin Offset
Serigrafia
Este centro siempre se ha carac- Encuadernacin Rstica y
terizado por funcionar estrecha- Encuadernacin Fina.
mente ligado al sector grfico na-
Como metas propuestas en el
plan de desarrollo de los proxi-
mos aos se ampliarn los apren-
dizajes a las reas de:
Autoedicin
Flexografa
Plegadizas y
Plastificado.
Tcnicos y Profesionales
Tambin se tiene prevista la for-
macin de Tcnicos en Organiza-
cin de la Produccin en las reas
de Diagramacin. Autoedicin,
Fotomecnica. Encuadernacin.
Plegadizas y Plastificado. Forma-
cin que ya se im:iarte en las reas
de Tipografa. Impresin Offset.
Flexografia y Serigraffa.
El centro formar Tcnicos en
Mantenimiento en Tipografa,
Impresin Offset. Flexografa.
Serigrafa. Encuadernacin. Ple-
gadizas y Plastificado.
Tambin se tiene prevista la for-
macin de profesionales (excepto
en diseo grfico y diagrama-
cin) y tcnicos en todas las
reas. salvo en diseo grfico.
que ya existe.
Asitencia Tecnolgica
En el campo de la Asistencia Tec-
nolgica se planea la prestacin.
en todas las reas anteriores. de
los siguientes servicios:
Asistencia Tcnica.
Informacin. divulgacin y docu-
mentacin tecnolgica.
Inspeccin. pruebas y ensayos y
produccin de material didctico.
informativo y cientfico impreso.
as como la intermediacin de
servicios tecnolgicos.
Investigacin Aplicada
Otra rea de ampliacin de servi-
cios para la industria grfica es la
de investigacin aplicada en
Preimpresin. Impresin y Aca-
bado de productos grficos."
Se investigarn los procesos de
Diseo y produccin grficos y
Encuadernacin, la maquinaria y
equipo para Encuadernaciones.
Plegadizos y Plastificado, as co-
mo la materia prima en el campo
de Impresin y Acabado y el con-
trol de calidad en todas las reas.
Centro
Nacional
dela
Construccin
e Industria
de la Madera
El subsector de la construccin
en nuestro pas ha sido manejado
tradicionalmente dentro de las
polticas econmicas. no como un
sector de importancia producti-
va. sino ante todo como fuente
de empleo de mano de obra no
calificada. Este enfoque ha hecho
que se le reste importancia a la
formacin profesional. tcnica y
tecnolgica en el campo de la
construccin y sus reas comple-
mentarias. Sin embargo, el SENA
ha venido llenando este vaco
desde 1969 a travs del Centro
Nacional de la Construccin.
Se han formado all. desde en-
tonces, varias generaciones de
Oficiales de Construccin. Pintu-
ra, Plomera. y Carpintera, as
como Tcnicos Topgrafos y en
Dibujo Arquitectnico.
Actualmente se ofrece tambin
aprendizaje en Ebanistera Indus-
trial.
El centro ha ampliado significativa-
mente la oferta de cursos de com-
plementacin, todos bastante cor-
tos ( entre uno y tres trimestres),
ya que se considera prioritario es-
tar en permanente contacto con el
medio externo. ofreciendo capaci-
tacin en forma constante.
Estos cursos de complementa-
cin cubren. desde formacin b-
sica en informtica y el manejo
de algunos programas de soft-
ware. pasando por aspectos con-
tables y administrativos. hasta
reas tericas y prcticas espec-
ficas de la construccin como Cu-
biertas. Estructuras en diversos
materiales y distintos aspectos de
los acabados.
35 aos de compromiso por el futuro - 51
Tambin se ofrecen especializa-
ciones en Informtica Bsica. Pin-
tura Bsica y Bsico de Trabajo
en Madera.
Con la colaboracin de Asocreto
se estn capacitando instructores
para ofrecer. a partir de 1993 el
curso de Laboratorista. La for-
macin del Oficial de Construc-
cin se va a ampliar para con-
vertirlo en Oficial de Trabajo en
Madera.
En el campo de los servicios tec-
nolgicos. tambin a partir de
52 - SENA Regional Bogot - Cundinamarca
1993. se va a poner al servicio
de los empresarios un Laborato-
rio de Resistencia de Suelos y de
Materiales.
Investigacin Aplicada
En el rea de la investigacin se
busca crear un Centro de Investi-
gaciones Tecnolgicas que recoja
en principio las tesis de los tecn-
logos en el rea y que luego se
convierta en el centro que conso-
lide toda la informacin prove-
niente de estudios e investigacio-
nes realizados. tanto en el propio
centro, como en distintas univer-
sidades y centros de estudio del
subsector.
Con el fin de estimular la realiza-
cin de estas investigaciones y fa-
cilitar su recopilacin se ha pen-
sado crear un Premio Bienal de
Construccin.
Con los estudios as recogidos se
podr crear un Banco de Investi-
gacin que integrar una red na-
cional e internacional de informa-
cin sobre el sector. lo que per-
mitir llevar a cabo una intensa
divulgacin tecnolgica.
Se fomentar igualmente la aper-
tura del centro a las empresas
del sector externo y a las comu-
nidades autoconstructoras. me-
diante prcticas reales como la
formacin en la produccin.
Centro de
Metalurgia
El subsector metalmecnico co-
lombiano cuenta con grandes po-
sibilidades de proyeccin en el
campo de la generacin de bienes
intermedios y de capital.
Los productos fundidos colom-
bianos deben aumentar su cali-
dad y ofrecer alternativas de di-
seo y de sustitucin por mate-
riales distintos a los ferrosos
(que hasta ahora han predomina-
do en la produccin nacional). si-
guiendo la tendencia universal de
la creciente utilizacin de aleacio-
nes ligeras. si es que se quiere pro-
piciar el desarrollo del subsector.
De acuerdo con estas necesidades
el centro ha definido sus progra-
mas hacia el futuro. enmarcndo-
los dentro de los propsitos ge-
nerales de flexibiliz:acin. interac-
cin permanente con el sector
externo y estimulo a la innova-
cin tecnolgica.
El centro se encuentra actual-
mente ampliando sus servicios de
formacin profesional en Fundi-
cin y Modelera con:
Elaboracin de modelos en
madera. metal y plstico.
Elaboracin de piezas fundi-
das en metales ferrosos y
 no ferrosos.
Mantenimiento de maquina-
ria y equipo para modelera
y fundicin.
Diseo y desarrollo de pie-
zas y tcn.cas en fundicin
Formacin de Ingenieros en
servicios tecnolgicos para
la industria metalrgica.
En soldadura. se actualizarn e
implementarn cursos en:
Operacin de procesos de
soldadura oxiacetilnica. por
resistencia. electromanual.
gas-metal y tungsteno-gas.
Operacin y calificacin de
procesos de soldadura por
plasma. arco sumergido y
alambre tubular.
Oxicorte convencional. corte
plasma-aire y combinacin de
gases.
Se proyecta tambin la forma-
cin profesional en soldadura y
corte por haz de electrones. laser
y electroescoria. Tambin oxicor-
te a alta velocidad. corte por
plasma y corte por carbn.
En joyera se presentar un pro-
grama para implementar la espe-
cialidad en el modo de aprendizaje.
Asistencia tcnica:
Especificacin. seleccin. evalua-
cin. instalacin. prueba y puesta
en marcha de equipos de mol-
deo. fundicin y soldadura. y
software en modelera y fundi-
cin.
Operacin y optimizacin de los
procesos de modelera. moldeo y
fundicin y soldadura.
Organizacin y mantenimiento de
mquinas y equipos.
Diseo y desarrollo de piezas de
fundicin.
Divulgacin. Informacin y docu-
mentacin tcnica y econmica
en:
Tcnicas y tecnologa de Modele-
ra. Moldeo y Fundicin.
as como en soldadura con diver-
sos sistemas.
Materias primas e insumos para
fundicin y para soldadura.
Normas y stndares de calidad
Software para modelera y fundi-
Centro
cin
Mantenimiento de mquinas y
Metal-
, .
herramientas de fundicin.
Se prestan tambin los servicies
mecan1co
de pruebas y ensayos de labora- Este centro es quizs el centro
torio como soporte al control de ms grande del pas y le da su
calidad de materias primas, de nombre al complejo de centros
los procesos empleados en fundi- de la regional en la calle 18 sur.
cin. as como de los productos Son tres las reas que tradicio-
terminados al consumidor me- nalmente viene cubriendo el cen-
diante espectrometra de emi- tro:
sin. para ensayos de composi-
cin qumica. laboratorio metalo- Mquinas y Herramientas
grfico y laboratorio de arenas Mecnica de Mantenimiento
para moldes. Relojera
35 aos de compromiso por el futuro - 53

En estas reas el centro est de-
sarrollando proyecciones especfi-
cas:
En Mquinas-Herramientas se
ofrece la formacin bsica en
C.N.C. Formacin para aprendi-
ces. personal de empresa y for-
macin de apoyo a niveles de in-
geniera a travs de los convenios
con las universidades. Se ofrece
un primer nivel de formacin pa-
ra que el personal as preparado
continue luego su capacitacin en
el Centro Colombo Italiano.
Tambin se busca estimular el
54 - SENA Regional Bogot - Cundinamarca
uso del C.A.D. (Diseo Asistido
por Computador) en el diseo y
desarrollo de productos metal-
mecnicos.
En el rea de la Mecnica de
Vlantenimiento el centro. de ma-
1era conjunta con el Centro de
Electricidad y Electrnica. cubrir
los dos primeros niveles de la
"Automatizacin Industrial base
Hidroneumtica". Esta se divide
en tres niveles: la automatizacin
bsica; electroneumtica. electro-
hidrulica y C.P.L. (Controles
Lgico-Programables) y la rob-
t ica y Sistemas Flexibles de Ma-
nufactura M.F.S. el que ser cu-
bierto por el Colombo Italiano.
Para atender estos nuevos campos
el centro ha modernizado sus equi-
pos. Tambin se ha incorporado a
los programas. a partir de este
ao. la enseanza de la informtica
bsica y aplicada y, ya desde el ao
anterior, se viene trabajando con
C.N.C. (Control Numrico Compu-
tarizado).
El Centro Metalmecnico ofrece
tambin servicios tecnolgicos en
las reas de:
Consultora e Intermedia-
cin Tecnolgica con el fin
de elaborar estudios de pro-
yeccin. planificacin. eva-
luacin y perfeccionamiento
de mtodos y procesos de
produccin. Tambin realiza
proyectos de fomento para
el desarrollo y crecimiento
de las unidades productivas.
Asistencia tcnica y
Divulgacin, informacin y
documentacin tecnolgica.
Como parte del Sistema Nacional
de Ciencia y Tecnologa el centro
ha incorporado dentro de sus
servicios la asistencia tcnica a
los microempresarios.

Centro
Industrial
Este Centro ha orientado su acti-
vidad a la fo~macin profesional
en los campos de la mecnica au-
tomotriz. el calzado y las confec-
ciones.
Mediante el nuevo esquema de
trabajo que permite tener un
mayor contacto con el sector
productivo, es posible detectar
con ms precisin sus necesida-
des y adaptar a ellas los progra-
mas que se ofrecen en las reas
citadas.
Gracias a la informacin que su-
ministra permanentemente el
Comit Externo es posible man-
tener un diagnstico actualizado
de la situacin de los respectivos
subsectores. Sobre esta base se
adelanta entonces la adecuacin
de talleres. el diseo de mdulos
de aprendizaje y la formacin de
aprendices. para responder acer-
tadamente a !as exigencias de la
industria.
Un ejemplo de la agilizacin del
servicio es la reduccin de la du-
racin de los cursos de forma-
cin de aprendices de dos aos a
uno. lo que permite satisfacer de
mejor manera la demanda de re-
curso humano capacitado.
Con el fin de elevar la calidad de
la formacin se est capacitando
a los instructores para que alcan-
cen el nivel de tcnicos en el rea
respectiva. Este programa se
adelanta con la colaboracin de
Asconfecciones y el apoyo de los
ingenieros consultores espaoles
de CONOR quienes colaboran pa-
ra mejorar los procesos de pro-
duccin.
En el campo de los Sevicios Tecno-
lgicos se est prestando asistencia
tcnica a los empresarios oon el fin
de orientar el mejoramiento de los
procesos productivos.
Otro servicio que se presta. en el
rea de las confecciones. es el de
elaboracin de patrones. median-
te el sistema de C.A.D. (Diseo
Asistido por Computador). Se
ofrecer posteriormente el servi-
cio de corte de patrones previa-
mente diseados.
35 aos de compromiso por el futuro - 55

Centro
Nacional de
Electricidad
y Electrnica
Este es uno de los centros ms
antiguos de la regional (fue
abierto en 1963) y tiene una
gran proyeccin tanto en la in-
dustria nacional, como en diver-
sas entidades estatales del rea.
Su importancia se debe a dos
factores en particular: No slo
ofrece formacin profesional en
reas de inters a todo tipo de
56 - SENA Regional Bogot - Cundinamarca
industrias, presenta un acelerado
y continuo desarrollo tecnolgi-
co. sino que ha sabido responder
adecuadamente a la demanda la-
boral del sector. ya que la inmen-
sa mayora de sus egresados
(99% segn datos del diagnsti-
co realizado el ao 90) est tra-
bajando en el rea.
Sus principales clientes son las
electrificadoras. pero tambin se
beneficia de sus servicios la in-
dustria en general. Su principal
funcin es la capacitacin de ope-
rarios y tcnicos calificados.
Actualmente el centro ha iniciado
un proceso de apertura y divul-
gacin tecnolgica. en asocio con
los dems centros de la regional
Bogot-Cundinamarca vinculados
al sector industrial. Siendo la sis-
tematizacin la base del progra-
ma de apoyo a la modernizacin
de la industria nacional se estn
desarrollando, junto con el cen-
tr:> Metalmecnico. talleres de
Electro-Hidrulica y Electro-Neu-
mtica.
Reconversin hacia la
electrnica
Dentro de este proceso comn de
tecnificacin se est orientando la
reconversin de instructores de
electricidad hacia la electrnica.
mediante la formacin en la apli-
cacin de C.P.L. (Controles Lgi-
co-Programables). con miras a
un manejo ms amplio de la sis-
tematizacin. De este modo ha
sido posible ofrecer a partir de
este ao. adems de los cursos
tradicionales (Electricista de Ins-
talaciones de Mantenimiento.
Mantenimiento Electrnico. Elec-
trnica Industrial y Electricista de
Instalaciones y Mantenimiento).
especializaciones en Semi-Con
ductores y Controles Lgico-Pro-
gramables.
Adicionalmente se encuentra en
proceso de diseo un nuevo cam-
po de formacin que tiene gran-
des proyecciones en toda el rea
de la produccin de bienes y ser-
vicios: se trata del programa de
"Iluminacin Industrial. Comer-
cial y Domstica".
Para ello se creara un nuevo ta-
ller dirigido a la prestacin de
servicios tecnolgicos en esta
rea.
El centro tambin est capacitan-
do a sus instructores en inform-
tica general. redes areas y. gra-
cias a un convenio con el gobier-
no japons. en microelectrnica.
En el rea de la refrigeracin. el
Centro viene impartiendo algu-
nos cursos. pero tiene dentro de
sus metas el convertirse en un
apoyo a la exportacin de perece-
deros. Para ello se tiene como

proyecto a muy corto plazo la
creacin de una especializacin
en transporte refrigerado basado
en el uso de nitrgeno lquido.
Tambin se est explorando la
posibilidad de ofrecer capacita-
cin en el rea de las telecomuni-
caciones. sobre todo en el campo
de la telefona celular, que tanta
importancia h3 alcanzado en el
mundo moderno.
Centro de
Atencin
Integral,
Zona Oriente
Las mltiples necesidades de la
poblacin urbana y rural menos
favorecida han constituido una
preocupacin constante para el
SENA y un captulo importante
dentro de sus Jolfticas de accin.
Por eso hace veinticinco aos se
crearon los P.P.P.U. y los
P.P.P.R. (Programas de Promo-
cin Profesional Popular Urbana
y Rural). como programas que
permitieronn a las comunidades
marginadas econmica y social-
mente el acceso a servicios de ca-
pacitacin.
En los ltimos se dise una nue-
e
va forma de atencin mediante
Centros de Atencin Integral.
que apoyan las zonas ms depri-
midas de la ciudad. El Centro de
la Zona Oriente. en particular.
enfoca su atencin en torno a
cuatro zonas: Ciudad Bolvar. Us-
me. San Cristbal Sur y Usaqun.
En 1990 fueron creadas las se-
des mviles o campamentos que
cuentan con instructores y equi-
po bsico para dar atencin a la
comunidad en las reas de capa-
citacin y Asistencia Tcnica.
Actualmente se atienden las reas
de:
Desarrollo Comunitario
Prevencin de Desastres
Constitucin de 1991 y
Tambin se ofrece apoyo a mi-
croempresarios, principalmente
Nuevo Regimen Municipal
Planes y Programas de De-
en la organizacin de empresas
familiares. se capacita a los usua-
sarrollo (para cuya elabora- rios de la Caja de Vivienda Popu-
cin se trabaja conjunta- lar y se asesora a las madres co-
mente con el alcalde zonal y munitarias que trabajan con Bie-
diversas organizaciones gu- nestar Familiar.
bernamentales y no guber- Recientemente. gracias al conve-
namentales). nio del SENA con el Ministerio de
Organizaciones Educacin se adelant la adecua-
Comunicacin alternativa cin y dotacin de las aulas de
Autoconstruccin electricidad y electrnica del
Confecciones en cuero y en INEM del Tunal y se cre la emi-
textiles sora Radio lnem-Tunal.
Mecnica Actualmente se est desarrollan-
Latonera do la especializacin en marro-
Panadera quinera con el fin de convertir al
Confitera centro en lder de este sector
Enfermera manufacturero.
35 anos de compromiso por el futuro - 57
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....

Centro de
Gestin
Comercial y
Mercadeo
Unicamente en Bogot, ms de
medio milln de personas se en-
cuentran empleadas en el sector
terciario. En vista de la altsima
demanda de formacin generada
por este hecho, aunado a las exi-
gencias de competitividad im-
puestas por la apertura econmi-
ca. el Centro est ampliando ta
cobertura de su atencin.Para
ello se estn implementando es-
trategias de capacitacin masiva
como la Formacin a Distancia. la
60 - SENA Regional Bogot-Cundinamarca
Formacin en la Empresa y la Di-
vulgacin Tecnolgica.
La ms representativa en el sec-
tor es la pequea empresa co-
mercial (menos de diez trabaja-
dores). que se caracteriza por un
bajo nivel de desarrollo. De all la
:iecesidad de aplicar nuevas tec-
nologas de mercadeo. como la
automatizacin de controles. las
ventas por catlogo. el autoservi-
cio. las ventas por correo. ta tele-
:ompra. etc. Por ello. a travs de
todos sus programas et Centro se
propone fortalecer la formacin
y actualizacin en tecnologa y
formas de comercio.
Dentro del reciente proceso de
especializacin de tos distintos
Centros del sector, et de Gestin
Comercial se encarga de la for-
macin de tcnicos y aprendices
)
en tas reas estrictamente co-
merciales. Es et Centro rector. de
carcter nacional, del sector de
Comercio y Servicios.
Programas para el sector
Adems de los cursos. que se
ofrecen en los seis modos de for-
macin, de acuerdo con los nive-
les de capacitacin de los usua-
rios. se estn adelantando los si-
guientes programas. considera-
dos como prioratarios:
Servicio de Informacin y Divul-
gacin Tecnolgica: Actualmente
et Centro se ha reestructurado en
forma de Centro de Servicios
Tecnolgicos. fortaleciendo una
red internacional de informacin
tecnolgica or ientada especial-
mente a las necesidades del Sec-
tor Empresarial.
Programa de Ventas: busca for-
mar personal ms calificado para
la toma de decisiones y para el
aseguramiento de la venta.
Programa de Mercadotecnia: su
principal objetivo es la creacin
de un Banco de Proyectos Em-
presariales con et fin de innovar
el mercado con nuevas lneas de
productos y mejores procesos de
comercializacin.
Programa CAP~ECOM: ofrece
capacitacin a los comerciantes
del sector informal con el fin de
 facilitar su insercin en la forma-
lidad.
Programa de Comercializacin de
Perecederos: con el cual se pre-
tende mejorar la eficacia en la
utilizacin de recursos agrcolas y
tcnicos. con el fin de elevar los
niveles de alimentacin de la po-
blacin y aumentar las exporta-
ciones de estos productos. Para
ello se adelanta la investigacin
de procesos de obtencin de pul-
pas y el diseo y elaboracin de
prototipos de despulpadoras. en
un proceso coajunto de alumnos
del SENA y de la Universidad Na-
cional.
Programa de Comercio Interna-
cional
Comercializadora de Bienes y
Servicios. que consiste en el
montaje de una comercializadora
didctica encargada de merca-
dear la produccin terminada de
los diferentes Centros del SENA
de los tres se:tores econmicos.
mediante el sistema de venta di-
recta. Esta comercializadora.
atendida en su totalidad por el
alumando. permite adquirir prc-
tica en un mbito real en reas
que cubren desde el recibo de
mercancas. organizacin de la
misma en los estantes. control de
calidad. control contable. manejo
de stoks. precios. vitrinismo.
mercadeo. etc.
Centro de
Servicios
Financieros
Dentro de la poltica institucional
de especializacin de los centros
de comercio y servicios. el anti-
guo Centro Comercial Chapinero
asumi la funcin de atender es-
pecialmente al sector ocupacional
contable y financiero. Se ofrece
as una respuesta al sector finan-
ciero. dentro de condiciones ac-
tualizadas de desarrollo tecnol-
gico.
La importancia de dicha funcin
puede calcularse teniendo en
cuenta que el subsector financie-
ro tiene una gran incidencia en la
economa nacional y adems em-
plea un 10.75% del total de la
poblacin ocupada en el Distrito
Capital. Por otra parte. se trata
de un sector que ha sufrido re-
cientemente una acelerada trans- liderazgo tcnico y tecnolgico las
formacin tecnolgica. principal- acciones de Formacin Profesional.
mente con la incorporacin del Asistencia Tcnica. Capacitacin y
manajo sistematizado de la infor- Desarrollo del rea ocupacional
macin. lo que ha modificado Contable y Financiera.
sustancialmente el perfil ocupa- Sin olvidar. por supuesto. la
cional de los cargos y las condi- atencin a la demanda social que
ciones requeridas para llenarlos. se presta poniendo a disposicin
Por ello el centro se ha preocu- del sector cooperativo. entre
pado por atender con criterios de otros. sus servicios.
35 Aos de compromiso por el futuro - 61
Actualizacin de Servicios
El punto de partida de estas acti-
vidades son las especialidades en
Banca y Contabilidad que se ofre-
cen en los modos de aprendizaje
y complementacin con la incor-
poracin de la tecnologa infor-
mtica. De acuerdo con las ms
recientes transformaciones eco-
nmicas e institucionales del pas.
se destaca la importancia de for-
mar con un criterio de optimiza-
cin en la atencin al cliente y
62 - SENA Regional Bogot-Cundinamarca
con conocimientos actualizados el rea contable. financiera o de
en normas y polticas econmi- ejecucin y control de procesos
cas. financieras. fiscales y cam- de informacin. en forma de se-
biaras que permitan el adecuado minarios cortos y especficos de
manejo del mercadeo de produc- actualizacin normativa. tcnica y
tos y servicios bancarios en el tecnolgica.
marco que imponen las nuevas Un plan de atencin al sector de
condiciones. Seguros completar la respuesta
Dada la creciente participacin de a las necesidades del sector fi-
la educacin formal en las reas nanciero.
tcnicas se requiere de una pro- La proyeccin del Centro a me-
puesta de planeacin institucional diano plazo es la de convertirse
concertada, derivada de las polti- en un Centro Nacional que ofrez-
cas de apertura educativa. ca liderazgo tecnolgico en las
En coordinacin con el ICFES y el especialidades de su competen-
Ministerio de Educacin Nacional cia.
se busca articular esfuerzos me-
diante la homologacin de certifi-
caciones y la unificacin de pro-
gramas. Esto con el fin de redu-
cir y aprovechar mejor el tiempo
invertido en la formacin de re-
cursos humanos.
Frente a la necesidad de ampliar
la cobertura de la capacitacin se
est estimulando la modalidad de
Formacin a Distancia y creando
jornadas adicionales de comple-
mentacin.
El servicio de Divulgacin Tecno-
lgica se ofrecer a travs de la
creacin de diseos flexibles que
permitan dar una atencin espe-
cializada dirigida principalmente
a la poblacin de microempresa-
rios. administradores de niveles
medios y al personal ocupado en
Centro de
Servicios
Administrativos
A partir de 1989. con la rees-
tructuracin de la formacin pro-
fesional para el area de comercio
y servicios en la regional. se le
asignan al centro las especialida-
des relacionadas con los servicios
administrativos: Secretariado Ge-
neral y Ejecutivo. Archivstica. In-
formtica. Comunicaciones y
Tcnico Profesional en Relacio-
nes Industriales.
Actualmente se est llevando a
cabo un ajuste de los programas Con base en los resultados ar;o- Paralelamente se ha iniciado la
de capacitacin de acuerdo con jados por la investigacin realiza- capacitacin de los instructores
las nuevas tecnologas de admi- da entre el SENA y la Universidad para que puedan atender la nue-
nistracin de personal que se ri- Nacional sobre las necesidades va demanda de formacin. brin-
gen por los principios de la Cali- del sector productivo en este dndoles la oportunidad de obte-
dad Total. Tambin se estn di- campo. se est desarrollando un ner el C.A.P. (Certificado de Apti-
seando mdulos de formacin nuevo perfil secretaria!. Los nue- tud Profesional) en secretariado.
en Administracin de Personal vos programas que estn actual- e incluso otros de formacin ms
para jefes de Relaciones Indus- mente en proceso de validacin altos como el de tecnlogos. de
triales o mandos medios de las implican. por una parte. la reduc- acuerdo con lo que dispongan el
empresas que tengan que ocu- cin del nmero de horas de for- Ministerio de Educacin y el ICFES.
parse del manejo de personal. macin en taquigrafa y la incor- a solicib.Jd de la Direccin General
La orientacin del programa de poracin de la informtica aplica- de la entidad.
Secretariado apunta a la forma- da en los procesos de formacin Tanto la capacitacin de docentes
cin de la se:retaria del futuro en Contabilidad y Mecanograa. como la adecuacin de la estruc-
cuyo desempeo debe girar en Tambin se incluye un mdulo de tura fsica representan soportes
torno al manejo automatizado y ingls como complemento indis- necesarios para la formacin de
sistematizado de la informacin. pensable a la formacin. la secretaria del futuro.

35 Aos de compromiso por el futuro - 63

En el campo de la archivstica se
ha iniciado la formacin a nivel
de aprendizaje. Se cuenta adems
con un laboratorio de microfil-
macin que se destinar a la
prestacin de servicios de Asis-
tencia Tcnica en Microfilmacin
de Documentos.
Tambin se presta asistencia tc-
64 - SENA Regional Bogot-Cundinamarca
nica en Administracin de Docu-
mentos, en forma coordinada
con la divisin de Desarrollo Em-
presarial. A partir del ao prxi-
mo se ofrecer asistencia tcnica
secretaria! en los puestos de tra-
bajo.
Existe tambin en el centro un
programa de Periodismo por
formacin a distancia que hasta
ahora slo se ha ofrecido corno
actualizacin para periodistas in-
dependientes pero proxirnarnente
se ampliar su cobertura a los
departamentos de comunicacio-
nes de las empresas en forma de
servicio de Divulgacin Tecnol-
gica. acudiendo a recursos exter-
nos especializados en esta mate-
ria.
Se t iene previsto para el futuro el
montaje de una oficina automa-
tizada que incluya los ms mo-
dernos requerimientos en el ma-
nejo de la informacin empresa-
rial.
Centro de
Atencin
Integral del
Occidente
Las condiciones de marginalidad
social y econmica tornan a cier-
tos sectores de la poblacin espe-
cialmente susceptibles a las
transformaciones que actualmen-
te se producen en el pas.
Y es precisamente a dichos secto-
res ms desprotegidos a los que
se dirige la accin de este Centro,
orientada principalmente a:
Consolidar las formas asociativas
de produccin en los sectores in-
formales de la economa para
propiciar un mejoramiento tcni-
co empresarial y social y la gene-
racin de una economa solidaria.
Estimular procesos de autoges-
tin y desarrollo comunitario.
destacando su importancia den-
tro de la actual tendencia a la
descentralizacin a todos los ni-
veles.
Crear procesos de integracin
para dar solucin a las necesida-
des bsicas de la poblacin de la
zona.
Creado inicialmente corno el Cen-
tro Mltiple de Kennedy. cumpli
 (
recientemen:e diez aos de fun-
cionamiento. durante los cuales
ha ofrecido formacin profesio-
nal en las reas de contabilidad y
secretariado. panadera y pastele-
ra, electricidad e istalaciones.
mecnica automotriz y cosmeto-
loga. Tambin ha prestado ase-
sora y capacitacin a microem-
presarios en las reas de admi-
nistracin. formulacin y evalua-
cin de proyectos para la crea-
cin de empresas y cooperativis-
mo.
Para facilitar a la comunidad la
comprensin de su realidad y la
elaboracin de sus proyectos de
desarrollo se ha impartido for-
macin en:
Organizacin y Participacin
Comunitaria
Construccin Autogestiona-
da.
Formacin de lderes y
Prevencin de desastres
Su actividad se desarrolla princi-
palmente. adems de la zona de
Kennedy, en las localidades de
Fontibn. Soacha. Suba, Bosa y
Engativ.
Cuenta adems con dos sedes
mviles. una en Suba y otra en
Oasis. mediante las cuales acerca
su labor an ms a la comunidad.
a travs de la formacin de agen-
tes comunitarios y el desarrollo de
planes para la salud. el desarrollo
comunitario y la asistencia tcni-
ca y administrativa para mi-
croempresarios. Pero estos lmi-
tes se han ido ampliando con el
desarrollo de importantes pro-
gramas como el de autoconstruc-
cin que culmin hace poco en
Villeta.
Los nuevos planes de accin del
Centro giran en torno a cuatro
puntos bsicos:
La incorporacin de la peda-
goga social a los distintos
programas.
El fortalecimiento de los re-
cursos humanos y fsicos del
centro.
La interaccin con gremios.
instituciones estatales y no
gubernamentales. juntas co-
munales. microempresarios
y comits cvicos. que ga-
ranticen un apoyo perr.ie-
nente del comit asesor ex-
terno del centro.
La participacin comunitaria
como base de todos los pro-
gramas del centro.
De esta manera se busca proyec-
tar la presencia institucional en la
zona de influenci! l travs de
una transformacin social en tr-
minos de una mayor capacioad
de innovacin e iniciativa en los
individuos. como producto de las
acciones de Formacin Profesio-
nal Integral.
35 Aos de compromiso por el futuro - 65
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Centro
Nacional de
Hotelera,
Turismo y
Alimentos
Los servicios hoteleros y tursti-
cos han sido catalogados en di-
versas ocasiones como un ren-
gln econmico con inmensas
posibilidades de generacin de
ingresos. pero deficientemente
explotado.
Uno de los factores que impiden
su ptimo desarrollo es la falta
de capacitacin especializada en
el rea. as como las deficiencias
en la asimilacin de tecnologa
actualizada que incorpore los
68 - SENA Regional Bogot - Cundinamarca
principios de la Calidad Total. De
all que el Centro tenga como
prioridad la calificacin de los re-
cursos humanos del sector. me-
diante los modos de aprendizaje.
promocin y complementacin.
Desde su fundacin en 1964 el
Centro ha sido pionero en la apli-
cacin de una formacin profe-
sional basada en la comercializa-
cin real de productos y servicios
y desde esa misma fecha ha go-
zado de amplio prestigio por la
calidad misma de su formacin.
An hoy la formacin se adelanta tro se propone continuar lideran-
simultneamente con la prestacin
de un servicio directo al pblico en
la Escuela Hotel de Paloquemao. lo
que permite a los trabajadores-
alumnos. bajo la directa asesora
de los instructores. alcanzar un al-
to grado de preparacin.
De este modo se imparten los
:ursos propios del servicio de
Hotelera y Turismo:
Bares y Restaurantes
Cocina
Tecnlogo en Administra-
cin Hotelera y
Tcnico en Coordinacin de
Servicios Tursticos.
El sector de alimentos, por su
parte, se encuentra ubicado den-
tro de la industria manufacturera
y ocupa el primer lugar en este
rengln productivo.
La industria alimentaria incluye
los subsectores de: Panadera y
Pastificacin, Molinera. Chocolate-
ra y Confitera. Carnes y Pescados.
Frutas y Legumbres, Compuestos
Dietticos, Productos Animales y
Alimentos Diversos.
Con base en el ms reciente diag-
nstico del secta~ se ha estableci-
do que la capacitacin en este
campo debe orientarse primor-
dialmente a la formacin de em-
presa. haciendo nfasis en los ni-
veles superiores de la pirmide
ocupacional. Por lo tanto el cen-
do el proceso de estructuracin
de industrias alimentarias me-
diante la atencin en cuatro fren-
tes especficos:
Capacitacin, ofreciendo los
cursos de Matanza de Ganado.
Preparacin y Conservacin de
Carne. Fabricacin de Productos
Lcteos, Fabricacin de Produc-

tos de Panadera, Conservacin
de Frutas y legumbres
Servicios Tecnolgicos orienta-
dos a la solucin de problemas
tecnolgicos especficos detecta-
dos en la pequea y mediana in-
dustria como por ejemplo el an-
lisis fsico-qumico y microbiol-
gico de alimentos. la asesora y
asistencia tcnica para disear y
poner en marcha programas de
Control Total de la organizacin:
optimizacin ce transporte. al-
macenamiento y comercializacin
de materias primas y productos
terminados y standarizacin de
procesos.
Informacin y Divulgacin
Tecnolgica, para recopilar,
adecuar y divulgar tecnologias de
fcil aplicabilidad.
Investigacin Aplicada, con el fin
de buscar alternativas de solu-
cin a problemas que actualmen-
te estn afectando los procesos
de produccin en lo que respecta
a Standarizacin de Procesos.
Desarrollo de Prototipos. Diseo
de Nuevos Productos. Diseo de
Equipos, Adecuacin y Divulga-
cin Tecnolgica. entre otros.
Adicionalmente se ofrecen en este
centro cursos de complementacin
en Cosmetologa Facial y Capilar.
como otra forma de capacitacin
que facilite la vinculacin de los
aprendices al mercado laboral.
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Centro
Nacional de
Servicios de
Salud
A travs de la labor de Forma-
cin Profesional en el campo de
la salud que viene desarrollando
desde 1962, el centro ha ido am-
pliando su proyeccin para res-
ponder a las necesidades ms
sentidas de la comunidad en este
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aspecto. De este modo. paralela-
mente a las reas formales de ca-
pacitacin que se ofrecen:
Auxiliar de Enfermera. de
Droguera, de Consultorio
Mdico y CHnico y de Ge- complementan a travs de la ac-
rontologa cin social de los trabajadores-
Aseo hospitalario y alumnos. permitiendo as el desa-
Actualizacin en servicios en rrollo de programas de atencin
diversas especialidades. en salud en los barrios perifri-
Se han desarrollado cursos dirigi- cos de la capital.
dos principalmente a lderes co- Todos los programas ofrecidos
munitarios y madres de familia se han diseado a partir de diag-
del sector urbano y rural. orien- nsticos realizados conjuntamen-
tados hacia la participacin y el te con los diversos estamentos
desarrollo comunitario: de la salud y la comunidad.
Desarrollo integral del nio La descentralizacin de los servi-
de O a 6 aos cios de salud contemplada en la
Primeros auxilios ley 1O de 1990 plantea nuevas
Los dos frentes de atencin. for- exigencias en el campo de la ca-
mal e informal. se articulan y pacitacin de los recursos huma-
35 Aos de compromiso por el futuro - 69

nos del sector. De all que el cen-
tro est adelantando una rees-
tructuracin que incluye la actua-
lizacin de los programas y las es-
trategias de formacin. como re-
sultado de un proceso concertado
con las distintas entidades que
atienden el servicio. como el Minis-
terio de Salud. la Secretara de Sa-
lud y los CAMIS. por ejemplo.
70 - SENA Regional Bogot - Cundinamarca
Divisin de
Desarrollo
Empresarial
A partir de una experiencia de ca-
si treinta aos de trabajo con el
sector empresarial del pas. ini-
ciada con la Formacin Tcnica
de Supervisores en 1962, se lle-
g en 1990 a la definicin de la
actual estructura de la divisin.
Gracias a ella es posible prestar
servicios en todos los sectores
econmicos:
Agropecuario y extractivo
industrial
Comercial
Servicios
en todas las reas de Gestin
Empresarial. o de tecnologa
blanda:
Contabilidad y Finanzas
Gerencia
Mercadeo
Produccin
Relaciones Industriales
Informtica
dirigidas principalmente a los ni-
veles y de mandos medios de las
empresas pequeas. medianas y
grandes. como tambin de las
microempresas.
Son siete los servicios que hoy se
ofrecen dentro de esta amplia co-
bertura y en ellos se encuentran
integrados los cursos de comple-
mentacin que im;:iarte la propia
divisin (son casi cien cursos dis-
tintos). as como los que ofrecen
los dems Centros del SENA o los
que se diseen en concertacin
con el empresario. segn las ne-
cesidades detectadas. Estos servi-
cios son de:
Asistencia Tcnica y Consulto-
ra. Es un proceso concertado
mediante el cual se generan e im-
plementan soluciones a los pro-
blemas tcnicos o administrativos
especficos de las empresas. con
el fin de mejorar su productivi-
dad.
Asesora Empresarial. A travs
de la misma se hace un anlisis
integral de la organizacin y del
medio externo para lograr. me-
diante una labor de asesora. for-
macin y seguimiento. el desa-
rrollo de habilidades de direccin
en busca de la Calidad Total de la
organizacin.
Desarrollo Humano. Con este
servicio se presta asesora para la
estructuracin de la funcin de
Relaciones Industriales de las em-
presas y de la Formacin y Desa-
rrollo de los RecJrsos Humanos
de la organizacin.
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Formacin y Asesora a Crea- sarrrollo de actividades y eventos

dores de Empresas. Consiste
en un conjunto de acciones enca-
minadeas a orientar a personas o
grupos mediante el suministro de
informacin, cuantitativa y cuali-
tativa. que les permita evaluar las
ventajas y desventajas relaciona-
das con el desarrollo de la idea
que conduzca a la creacin de sus
empresas.
Servicio a la Microempresa. Es
un programa de atencin integral
a las microempresas establecidas
y a sus propietarios. con el pro-
psito de elevar los niveles de
productividad y rentabilidad. y
propender por la generacin de
empleo y el fortalecimiento de su
capacidad de gestin.
institucionales y empresariales.
Incluye los servicios de informa-
cin. documentacin y biblioteca.
organizacin de eventos e infor-
macin sobre estructura fsica
disponible en diferentes lugares
(SENA y otros) para la realiza-
cin de eventos.
En las actuales condiciones de
atencin. la Divisin se constituye
en el principal asesor en gerencia
de todo el sector econmico na-
cional. Su actividad comprende
para este ao la atencin a ms
de dos mil empresas. cerca de
treinta y ocho mil horas de for-
macin impartidas. la realizacin
de novecientos eventos y la vin-
culacin de doce mil participan-
tes.

Formacin de Directivos. Es
un programa de entrenamiento y
desarrollo dirigido a empresa-
rios. directivos y mandos medios
y basado en la adquisicin de co-
nocimientos. el desarrollo de ha-
bilidades y la generacin y/o for-
talecimiento de actitudes positi-
vas para su mejor gestin en las
empresas.

Servicio de Apoyo Logstico y

Documentacin. Busca la dispo-
nibilidad de los recursos tcnicos
y logsticos necesarios para el de-

35 Aos de compromiso por el futuro - 71

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El campo
diversificado
La cobertura de los centros mlil-
tiples de Cundinamarca alcanza
23.960 km. cuadrados. 114 mu-
nicipio y 2.3 millones de habitan-
tes. de los cuales el 64% se dedi-
can a actividades agropecuarias.
El departamento es uno de los de
74 - SENA Regional Bogot-Cundinamarca
mayor explotacin minifundista
cel pas. Los principales produc-
tos del subsector agrcola. que
ocupan la mayor parte de la ma-
no de obra disponible en la zona
son: las flores. la papa. las horta-
lizas. el caf y la caa panelera.
La avicultura ha entrado en un
proceso acelerado de crecimiento
y la acuicultura. con el apoyo de
varias entidades. entre ellas el
SENA. est cobrando cada vez
una mayor importancia.
Las ramas ms prsperas de la
agroindustria son: crnicos . lc-
teos. curtiembres y transformacin
de frutas y hortalizas. La ganadera
bovina tambin ocupa cada vez
mayor importancia orientndose a
una exploracin de doble propsi-
to. nende a desarrollarse la co-
mercializacin de la produccin
agrcola. Ha ido en aumento la im-
portancia de los corredores hotele-
ro y turstico. as como la deman-
da. en las distintas provincias. de
capacitlcin para industria. comer-
cio y servicios.
Resulta prioritario. para elevar el
nivel competitivo del sector. rea-
lizar una adecuada transferencia
de tecnologa. Este proceso se ri-
ge por las disposiciones de la ley
denominada "Sistema Nacional de
Transferencia de Tecnologa
Agropecuaria-SINTAP" y del de-
creto que crea la~ "Unidades Mu-
nicipales de Asistencia Tcnica
Agropecuaria-UMATAS". En ellas
se contempla que la atencin al
pequeo productor rural se dar
gratuitamente por los munici-
pios. a travs de las UMATAS.
que pueden pertenecer a su ad-
ministracin o ser contratadas
con entidades o asociaciones au-
torizadas por el ICA. Contando
con el apoyo del DRI. el SENA
deber capacitar a los asistentes
tcnicos que conformen las UMA-
TAS.
Para solucionar el problema de
ocupacin de un gran nmero de
bachilleres que no ingresan a un
programa de educacin superior.
se ha articulado el sistema educa-
tivo formal con el no formal.
donde se incluye la formacin
tecnolgica en los grados 10 y
11 . con la directa participacin
del SENA. Esta entidad se propo-
ne adems. apoyar la capacita-
cin para la perticipacin comu-
nitaria. formar los asesores de-
partamentales. capacitar a los
monitores de obras pblicas. fo-
mentar la creacin de empresas
asociativas para la prestacin de
servicios pblicos y realizar j or-
nadas de informacin y divulga-
cin tecnolgica para el manejo
de los servicios pblicos.
Las principales polticas que
orientan la actividad de este sec-
tor estn enmarcadas dentro del
actual proceso de internacionali-
zacin de la agricultura. Sus pri-
cipales objetivos consisten en: lo-
grar el mximo de eficiencia en el
uso de los recursos. estimular la
autonoma regional y municipal
mediante la elaboracin de Pla-
nes de Desarrollo Territorial e
Institucional, y comprometer a
todos los sectores en la conser-
vacin y recuperacin ecolgica.
Centro de
Desarrollo
Agropecuario
y Mltiple
de Mosquera
Creado en 1966 como Centro
Agropecuario de la Sabana
(CAS), se convierte en 1991 en
Centro de Formacin de Desa-
rrollo Agropecuario y actualmen-
te atiende 34 municipios de toda
la z.ona del occidente de la Saba-
na.
Su principal funcin es la de brin-
dar capacitacin especializada y
divulgacin tecnolgica a la pe-
quea y mediana empresa agro-
pecuaria. En la actualidad ofrece
los siguientes cursos:
En el modo de aprendiz.aje:
Trabajador Calificado en ga-
nadera bovina.
En el de complementacin:
Procesamiento de derivados
lcteos
Huerta casera
Cultivador de flores
Ganadera bovina
Alimentacin bovina
Reproduccin de bovinos
35 Aos de compromiso por el futuro - 75
Administracin bsica pe-
cuaria para ganadera
Cultivador de frutales
Reforestador de microcuen-
cas
Cultivos bsicos
Especies menores
Cultivo de pastos y forrajes
Mantenimiento y operacin
de tractores
Y como formacin tcnica y tec-
nolgica:
Tecnlogo en administra-
cin pecuaria
Tcnico en produccin pe-
cuaria
En el futuro se convertir en
Centro de Desarrollo Tecnolgi-
co. fortalecindose con laborato-
rios de cont rol de calidad para la
leche y sus derivados y de biotec-
nologa para la propagacin me-
ristemtica de hortalizas y fruta-
les. Dada la ampliacin del campo
de accin del SENA, derivada de
la Ley 29 sobre Ciencia y Tecno-
loga se podr utilizar este centro
agropecuario para realizar pro-
yectos especficos de Investiga-
cin y de Servicios Tecnolgicos.
Centro
Mltiple de
Cha
La creacin y programacin de
actividades de este Centro se
fundan en las conclusiones de un
76 - SENA Regional Bogot-Cundinamarca
estudio realizado por la Regional
y Ja Universidad Nacional en
1989. en el que se hizo una pro-
yeccin de las necesidades socia-
les. econmicas y culturales de la
zona de la Sabana de Bogot y el
Valle de Ubat, hasta el ao
2005.
El Centro tiene una gran cober-
tura. brindando asistencia tcnica
y capacitacin en todas las activi-
dades econmicas que se desa-
rrollan en las empresas y en las
comunidades urbanas y rurales
de los cuarenta municipios que se
encuentran en esta zona.
Siguiendo Jos objetivos generales
del sector, el Centro tiene como
meta prioritaria el estmulo a la
participacin de la poblacin en la
elaboracin de los planes de de-
sa:-rollo. dentro de un manejo
adecuado de los recursos natura-
les.
De este modo se ofrecen a todos
los trabajadores de la zona. en su
mayora empleados en la produc-
cin agropecuaria. pero con una
creciente demanda de capacita-
cin en comercio e industria. Jos
cursos de:
Ganadera. principalmente
bovina
Agricultura. en diferentes
reas
Especies menores
Servicios comunitarios
Construccin autogestiona-
da
Administracin Cooperativa
Soldadura
Confecciones
Contabilidad y finanzas
Este centro cumple tambin el
papel de centro de formacin de
docentes de la regional. principal-
mente en las areas tcnico-peda-
ggicas.
Centro
Mltiple de
Fusagasug
Inaugurado en 1989. con base
en una serie de estudios de las
necesidades de la zona, el centro
responde a la demanda de for-
macin de recursos humanos en
las reas agropecu3ria. industrial
y de comercio y servicios de la
regin.
Su cubrimiento alcanza veinticin-
co municipios entre Jos que se
encuentran: Arbelez. Cabrera.
Cqueza. Chipaque. Choach. F-
meque, Fosca, Fusagasug. Gua-
chet., Guayabetal, Gutirrez. Ju-
nn. Pandi. Pasea. Sibat. Silva-
nia. Ubaque y Une.
Se adelantan tambin proyectos
especficos en las cuencas de los
ros Machet. El Guavio y Suma-
paz. as como en la zona oriental
de la regin.
A todos estos municipios se les
presta capacitacin en:
Ganadera
Agricultura
Apicultura
Acuicultura
Servicios Comunitarios
Autoconstruccin
Administracin cooperativa
Secretariado
Mecnica
Contabilidad
Dentro de las acciones orientadas
a la comunidad. existen progra-
mas de mejoramiento de la salud
y el hogar.
Hacia el futuro se proyecta la
prestacin de servicios tecnolgi-
cos come Asistencia Tcnica.
Consuitora e l:itemediacin a las
pequeas y medianas empresas
de la zona.
Centro
Mltiple de
Girardot
Creado en 1964. el centro ex-
tiende su cobertura a catorce
municipios. entre ellos Girardot.
Tocaima. Apulo, El Colegio. Vio-
t. Beltrn. Nilo y Agua de Dios.
Su actividad se dirige principal-
mente a la formacin de personal
calificado y semicalificado en dis-
tintas reas del manej o empresa-
rial y a la capacitacin de directi-
vos de empresas. En este campo
se ofrecen diversos cursos en:
Administracin
Secretariado
Contabilidad
Archivo de microempresas y el estmulo a
Estadstica las formas asociativas de produc-
ALditora cin.
Finanzas Adicionalmente se prestan Servi-
cios tecnolgicos de asistencia
Tambin se forman auxiliares ce Tcnica y Consultora a las em-
enfermera. presas de fabricacin de alimen-
A travs de la Promocin Profe- tos, al comercio al por menor y a
sional Popular Urbana se adclan los restaurantes y hoteles.
tan accines de atencin a las co-
munidades mediante el fomento
del desarrollo comunitario. la ca-
pacitacin de lderes para la par-
ticipacin ciudadana. la gestin
35 Aos de compromiso por el futuro - 77
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Direccin
seccional de
Florencia
Su accin se extiende a los depar-
tamentos de Caquet. Amazonas
y Putumayo. Siendo este un te-
rritorio selvtico y de bosque h-
medo tropical posee caractersti-
cas propias de flora y fauna que
deben ser consideradas dentro
de los proyectos de explotacin
econmica que se desarrollen en
la zona.
Resulta especialmente importan-
te. no slo para el pas. sino para
toda la comunidad internacional.
lograr el manejo adecuado. la
80 - SENA Regional Bogot - Cundinamarca
proteccin y el uso sostenido de
la Amazonia. pues ella es indis-
pensable para la conservacin.
purificacin y reproduccin de
los recursos biticos y naturales
ir.dispensables para la vida en el
planeta.
Por eso el SENA. junto con otras
entidades estatales como la Uni-
versidad Nacional, el lnderena.
Colciencias. el Ministerio de Edu-
cacin y el Jefes se ha preocupa-
do por el estmulo de las investi-
gaciones sobre especies nativas y
formas adecuadas de explotacin
segn las particularidades de este
ecosistema.
Las actividades de esta Direccin
Secciona! se orientan a satisfacer
las necesidades de capacitacin
de las comunidades. autoridades
civiles. eclesisticas y sectores
econmicos de la regin. a travs de capacitacin de la zona.
de los Centros Mltiples de Mo-
coa. Florencia y Leticia.
Centros
Mltiples de
Mocoay
Florencia
Una de las caractersticas de la
flora de esta regin. propia de
los bosques tropicales, es que la
gran diversidad de especies nati-
vas contrasta con la pobreza en
cantidad de ejemplares de cada
una. De all que la explotacin
econmica del bosque nativo re-
sulte poco rentable y conduzca
rpidamente a su desaparicin.
propiciando la erosin. Conse-
cuencia tambin del proceso colo-
nizador de la zona. dando como
resultado un marcado deterioro
ecolgico, junto con grandes sa-
banas de pastos destinadas a la
ganadera extensiva.
Recientemente ha ido creciendo
la poblacin urbana en los anti-
guos ncleos. y se ha incremen-
tado la formacin de nuevos
asentamientos en torno a los ya-
cimientos mineros y petroleros.
modificndose as las necesidades
Partiendo de estas condiciones
ambos centros ofrecen gran va-
riedad de cursos de complemen-
tacin y habilitacin destinados a
cubrir las mltiples necesidades
de formacin de la zona.
Estos cursos son entre otros de
Ganadera bovina. Cultivo de pas-
tos y forrajes. Recursos natura-
les. Administracin agropecuaria.
Porcicultura. Piscicultura y mane-
jo de cuencas entre otros.
Tambin cubren el rea comercial
(Secretariado comercial, archivs-
tica. Contabilidad, Mercadotec-
nia. etc). Microempresas. Auto-
construccin y Desarrollo Comu-
nitario.
Se estn adelantando proyectos
especficos. definidos por reas
de municipios con caractersticas
similares. para fortalecer sus pla-
nes de desarrollo teniendo en
cuenta sus recursos y fortalecien-
do Ja participacin ciudadana. El
Centro Mltiple de Mocoa tiene
un proyecto que cubre Mocea y
Villagarzn y otro que compren-
de Puerto Ass. La Hormiga y
Puerto Leguzamo.
El Centro de Florencia cubre pro-
yectos en Florencia. Morelia y
Montaita; Puerto Rico y San Vi-
cente; Doncello. Paujil y Cartage-
na del Chair: Beln. San Jos y
Albania; Curillo. Valparaso y
Puerto Guzmn y Miln y Solano.
Centro
Mltiple de
Leticia
Las reas de influencia del Centro
son el Trapecio Amaznico. des-
de Leticia hasta Atacuar. la zona
del ro Putumayo correspondien-
te a los asentamientos que se ha-
llan sobre sus mrgenes y Ja zo-
na del Caquet hacia el interior Acuicultura
del Amazonas. Hortalizas e hidropona
La variedad de frentes a atender Arquitectura tropical indge-
por el centro es bastante amplia. na
En la zona existen condiciones Una planta de pescado ahu-
para la produccin artesanal ind- mado
gena como rengln econmico y Laboratorio de tecnologa de
artstico. As mismo el turismo alimentos
selectivo que acude al Amazonas Diseo industrial y
tiende a dinamizar diversos sec- Bachillerato ecolgico
tores y grupos sociales de pobla-
cin. ya que en l participan va- Tambin se ofrece formacin en:
rias actividades sociales. cultura-
les y econmicas que se comple- Desarrollo comunitario
mentan entre s. Administracin de microem-
El potencial de especies cultiva- presas
bles con buenas perspectivas eco- Administracin cooperativa
nmicas es de unas doscientas. Acuicultura
todas ellas exticas; pero son po-
cos los estudios que hasta ahora
se han realizado para definir las
condiciones de una adecuada
produccin. Tambin es amplia la
riqueza vegetal en cuanto a ma-
deras finas, plantas medicinales.
tnicas. ltex industriales. ceras.
blsamos. perfumera. condimen-
tos. taninos. fibras y plantas de
uso industrial.
En busca de alternativas tecnol~
.gicas y productivas para el mejo-
ramiento de las condiciones eco-
nmicas y sociales de la pobla-
cin y respetando la armona con
el ecosistema, el centro adelanta
importantes proyectos de :
35 aos de compromiso por el futuro - 81
 pescadores artesanales han co-
menzado a dedicarse a otras acti-
vidades. El sector de comercio y
servicios constituye ms del 70%
del total de las actividades econ-
micas de la zona.
Las actuales polticas del gobier-
no y el modelo de apertura eco-
nmica influirn de manera espe-
cial en la regin puesto que se ha
previsto la creacin de un Centro
Financiero Internacional. Las pol-
ticas de cielos abiertos acarrea-
rn adems una apertura tursti-
ca. lo que aumentar los requeri-
mientos en la formacin profe-
sional de los recursos humanos
del sector.
Direccin
Seccional de
San Andrs
Las actividades econmicas del
archipilago de San Andrs son el
comercio. el turismo. la agricul-
tura y la pesca.
Los principales productos agrco-
las son el coco. la caa panelera.
el pltano. la yuca y la batata y la
mayor actividad agropecuaria se
presenta en la isla de Providen-
cia. La actividad pesquera viene
perdiendo importancia dentro de
la economa islea desde que los

84 - SENA Regional Bogot-Cundinamarca

Centro
Mltiple de
San Andrs y
el Caribe
Es la sede principal de la Seccio-
nal y se encuentra en la avenida
Francisco Newbal de la isla. All
se ofrecen los cursos de:
Secretariado General
Administracin Empresarial
Bienestar Comunitario
Economa Campesina
Informtica
Desarrollo Comunitario
Modisterla
Comercio Exterior
Auxiliar de Contabilidad y
Finanzas
1Educacin en Salud
Especies Menores
Agricultura
Con el apoyo de otros centros de
la Regional y de otras regionales
ofrece capacitacin en:
Hotelera y Turismo
Comercio
Procesamiento de Alimentos
Centro
comunitario
Old Town de
Providencia
Cuenta con instructores de Desa-
rrollo Social Empresarial y Desa-
rrollo Comunitario que trabajan
en la organizacin y participacin
de la comunidad para que gestio-
ne su propio desarrollo.
La asistencia tcnica en huertas y
cultivos se realiza a travs de los
instructores agropecuarios.
Ofrece cursos de capacitacin en:
Manejo y procesamiento de
pescado
Modistera
Educacin en Salud
Secretariado General
Auxiliar en Contabilidad y
Finanzas.
35 Aos de compromiso por el futuro - 85
 DIRECTORIO
CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS
Cra. 13 No. 65-10
Telfono: 2557266
CENTRO DE SERVICIOS ADMINISTRATIVO
Avenida Caracas No. 13-88
Telfono: 3341601
CENTRO PARA LA ATENCION INTEGRAL DEL
OCCIDENTE DE BOGOTA
Cra 30 Calle 18 Sur
Telfono: 2650282
CENTRO DE GESTION COMERCIALY MERCADEO
Calle 65 No. 13-35
Telfono: 2451722
Avenid3 42 No. 18-50
CENTRO NACIONAL DE HOTELERIA Y TURISMO
Carrera 30 No. 14-53
Telfono: 2375339
CENTRO NACIONAL DE SERVICIOS DE SALUD
Carrera 6a. No. 45-52
Telfono: 2852448 - 2850628
CENTRO INDUSTRIAL
Carrera 30. Calle 18 Sur
Telfono: 7204311
CENTRO NACIONAL DE ELECTRICIDAD Y
ELECTRONICA
Carrera 30. calle 18 Sur
Telfono: 7202917
CENTRO METALMECANICO
Carrera 30. Calle 18 Sur
Telfono: 7202043
CENTRO DE METALURGIA
Carrera 30. Calle 18 Sur
Telfono: 7203699
CENTRO NACIONAL DE LA CONSTRUCCJON E
INDUSTRIA DE LA MADERA
Carrera 18A No. 2-18 Sur.
Telfcno: 2467805
CENTRO NAL. DE LA INDUSTRIA GRAFICA Y AFINES
Carrera 32 No. 14-80
Telfono: 2375528
CENTRO NACIONAL DE GESTION INDUSTRIAL
Carrera 31 No. 14-20
Telfono: 2370097
CENTRO COLOMBO ITALIANO
Carrera 31 No. 14-20
Telfono: 2374355
CENTRO PARA LA ATENCION INTEGRAL DEL ORIENTE
Carrera 30. Calle 18 Sur
Telfono: 2038421
CENTRO AGROPECUARIO LA SABANA
Caretera a Mosquera. Km.7
Telfono: 2673636 6 2674163
CENTRO MULTIPLE DE CHIA
Carrera 9a.No. 11-34
Telfono: 30425-lndicativo: 9186
CENTRO MULTIPLE DE FUSAGASUGA
Avenida Tierra Grata. Calle 16
Telfono: 3476-lndicativo: 91867
CENTRO MULTIPLE DE GIRARDOT
Carrera 10a. No. 30-04
Telfono: 22999- lndicatiVo: 9834
CENTRO MULTIPLE DE FLORENCIA
Km.3 Va al Aeropuerto
Telfono: 3214- Indicativo: 98835
CENTRO MULTIPLE DE LETICIA
Calle 12 No. 10-62
Telfono: 27626 - Indicativo: 9819
CENTRO MULTIPLE DE SAN ANDRES Y EL CARIBE
Avenida Francisco Newball
Telfono: 3066-lndicativo: 981 12
CENTRO MULTIPLE DE PUERTO ASIS
Barrio Veinte de Julio
Telfono: 277177 Indicativo: 927
 Impreso Publicaciones SENA
Direccin General
Santaf de Bogot, D.C. Noviembre de 1992
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