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Regional Distrito Capital

Centro de Gestión de Mercados, Logística y


Tecnologías de la Información

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS
DE CÓMPUTO

ELIANA ARBELAEZ SOTO

Teleinformática

2010
Regional Distrito Capital Fecha:
Centro de Gestión de Mercados, Logística y
Tecnologías de la Información 22 JULIO
Sistema de Gestión MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO 2010
de la Calidad

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Nombre Cargo Dependencia Firma Fecha


Centro de Gestión
de Mercados,
22 JULIO
Autores Eliana Arbeláez Alumno Logística y
2010
Tecnologías de la
Información

Tema
ARQUITECTURA DE UNA IMPRESORA LASER

Eliana Arbeláez
40120
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FUNCIONAMIENTO DE UNA IMPRESORA LASER

 Impresora láser es un tipo de impresora que permite imprimir texto o gráficos,


tanto en negro como en color, con gran calidad.

El dispositivo de impresión consta de un tambor fotoconductor unido a un depósito


de tóner y un haz láser que es modulado y proyectado a través de un disco
especular hacia el tambor fotoconductor. El giro del disco provoca un barrido del
haz sobre la generatriz del tambor. Las zonas del tambor sobre las que incide el
haz quedan ionizadas y, cuando esas zonas (mediante el giro del tambor) pasan
por el depósito del tóner atraen el polvo ionizado de éste. Posteriormente el
tambor entra en contacto con el papel, impregnando de polvo las zonas
correspondientes. Para finalizar se fija la tinta al papel mediante una doble acción
de presión y calor.

Para la impresión láser monocroma se hace uso de un único tóner. Si la impresión


es en color es necesario contar con cuatro (uno por cada color base, CMYK).

Las impresoras láser son muy eficientes, permitiendo impresiones de alta calidad
a notables velocidades, medidas en términos de "páginas por minuto" (ppm). 1

Cuando se trata de realizar gran número de impresiones son más recomendables


que las de inyección a tinta por el precio de sus consumibles. Sin embargo, si el
número de copias va a ser reducido, las impresoras de inyección de tinta son más
convenientes por el elevado precio de las impresoras láser.

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QUE ES EL TONER

Un cartucho de tóner es un conjunto de componentes (toner, tambor de impresión,


etc.) que mediante una fantástica sincronía con la impresora, realiza una rápida y
exacta representación de una imagen electrónica.

También se considera como el principal integrante de una impresora láser, ya que


al igual que el papel desempeña una participación fundamental en la impresión.

El proceso inicia cuando la computadora envía la información a la impresora,


siendo procesada por la tarjeta lógica quién inicia la sincronización de rodillos,
mecanismo de cartucho, unidad láser etc.

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10 FALLAS TIPICAS DE UNA IMPRESORA

Manchado de Tinta:

La impresora debe ser limpiada ya que puede tener tinta regada.

El cartucho de tinta puede estar sucio o dañado, debe limpiarlo y si esta dañado
proceder cambiarlo.

Colocación errónea del papel.

Líneas Verticales en la Impresión:

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El cartucho de tinta puede estar dañado, remplácelo

La Impresora necesita ser limpiada.

Remplazar el elemento calefactor.

Líneas Horizontales en la Impresión:

El cartucho de tinta puede no estar puesto correctamente quítelo y vuelva a


colocarlo.

El cartucho puede estar defectuoso cámbielo.

Si la impresora sigue con problemas proceda a limpiarla.

Remplazar el cabezal de tinta.

Defectos Repetitivos:

El cartucho puede estar dañado haciendo que en todas las impresiones haga

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repetitivos errores.

Líneas Blancas Verticales:

La Impresora Necesita Limpieza

Caracteres Hueco:

Si esta utilizando transparencia en las letras intente utilizar otra transparencia.

La transparencia es utilizada para minimizar la letra y en algunas ocasiones es


normal.

Puede que este imprimiendo por el lado incorrecto del papel voltéelo y colóquelo
de nuevo.

Dispersión en el Fond:

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Mirar el entorno para saber si hay humedad en el ambiente o no.

Puede que este sucia la impresora y le deje manchas a las letras

Pagina en Negro:

Puede que el cartucho de tinta no este instalado correctamente, desinstalar y


volver a instalar.

Pueden haber altos voltajes en los pines del cabezal de tinta.

Remplazar el escáner del láser.

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Manchas Blancas en las Letras:

Puede haber mucho papel cargado en la impresora y esto hace que se imprima
mal no deben haber mas de 100 hojas cargadas.

Limpiar los Rodillos.

Desvanecido en la Impresión:

El cartucho de tinta puede estar bajo, recárguelo o si esta dañado cámbielo.

Puede que el papel no concuerde con las especificaciones técnicas de HP.

Ajustar cuanta tinta desea utilizar en la impresión.(Esto se hace desde el software)

Puede haber voltajes discontinuos en los puntos de contacto.

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MANUAL DE USUARIO DE LA IMPRESORA

PARA UTILIZAR LA IMPRESORA CON SEGURIDAD


La unidad de fusión se calienta extremadamente durante el funcionamiento. Espere a que
la
unidad se haya enfriado lo suficiente antes de sustituir los consumibles.
La unidad de fusión está marcada con una etiqueta de precaución. NO retire o dañe esta
etiqueta.
Dentro de la impresora hay electrodos de alta tensión. Antes de limpiar la impresora,
eliminar un
atasco de papel o sustituir componentes internos, asegúrese de desconectar el interruptor
de
encendido y de desenchufar el cable de alimentación de la toma a la red eléctrica.
No manipule el enchufe con las manos mojadas, puede producirse una descarga
eléctrica.
Esta impresora es pesada, aproximadamente 31,5 kg (69,4 lb). Cuando mueva o levante
esta
impresora, asegúrese de que al menos dos personas realizan esta operación. Tenga
cuidado de
no pillarse los dedos cuando vuelva a bajar la máquina.
Si la impresora se sobrecalienta, sale humo o produce un olor extraño, apáguela
inmediatamente
y desenchufe la impresora. Llame a su distribuidor o al Servicio de atención al cliente de
Brother.
Si se introducen objetos metálicos, agua u otros líquidos en el interior de la impresora,
apáguela
inmediatamente y desenchufe la impresora. Llame a su distribuidor o al Servicio de
atención al
cliente de Brother.
No arroje los elementos consumibles como cartuchos de tóner y el paquete de tóner
residual al
fuego. Algunos consumibles pueden ser inflamables bajo ciertas condiciones.
No mire directamente al haz de luz láser. Puede provocar lesiones oculares. No retire o
rompa los
interbloqueos de seguridad de la impresora.
No haga funcionar la impresora con las cubiertas superior, delantera y trasera abiertas y
sin
interbloqueos.
No coloque ningún objeto sobre la impresora.

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QUÉ HACER Y NO HACER PARA OBTENER UNA CALIDAD DE IMPRESIÓN


ÓPTIMA
Antes de mover o levantar la impresora, retire los cartuchos de tóner, el paquete de tóner
residual
y la unidad de fusión para evitar derrames. Asegúrese de mantener la impresora todo lo
nivelada
que sea posible. Los daños provocados por no retirar los suministros anularán la garantía.
No toque los rodillos de la unidad de fusión. Esto disminuirá la calidad de impresión.

CONFIGURACION DE UNA IMPRESORA LASER

PASOS DEL PROCESO

1. Para instalar una impresora rápida y fácilmente utilizaremos el Asistente para


agregar impresora, un programa de instalación de impresoras paso a paso. Vamos
a instalar, por ejemplo, una impresora que se encuentra capturada en el servidor
Psfunizar1 (dentro de la Intranet en el grupo de trabajo Unizar) y que se llama
“sec_gene_400”.

2. Haga clic sobre el botón de Inicio, seleccione Configuración y, por último, haga


clic sobre la opción Impresoras.

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3. Haga doble clic sobre el icono Agregar impresora. Se abre una nueva ventana
igual (o muy similar) a la siguiente:

Haga clic sobre el botón Siguiente >.

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4. En la siguiente ventana:

Marque la opción Impresora de red y haga clic sobre el botón Siguiente >.

5. En la siguiente ventana:

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puede, si la conoce, teclear la trayectoria completa de ubicación de la


impresora (en nuestro caso sería \\psfunizar1\sec_gene_400 en el cuadro
de Ruta de acceso a nombre de cola o haga clic sobre el
botón Examinar... .
Nos aparecerá la siguiente ventana:

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Haga doble clic sobre el texto Toda la red. Localize y despliegue (pulsando


sobre el símbolo +) el grupo de trabajo Unizar:

Localize y despliegue (pulsando sobre el símbolo +) el servidor de


impresiónPsfunizar1:

Seleccione la impresora en la que desee imprimir, en este caso la que se


llamasec_gene_400 y pulse sobre el botón Aceptar:

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6. Fíjese en la ruta de acceso o nombre de cola introducidos automáticamente:

Haga clic sobre el botón de Siguiente >. Introduzca el nombre que quiera
asignarle a esta impresora (por ejemplo impresora láser en secretaría

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general) o deje el que le asigna automáticamente el sistema y pulse sobre


el botón deSiguiente >:

Marque la opción de Sí (recomandado) para la pregunta de ¿Desea


imprimir una página de prueba?. Si esta página de prueba se imprime
correctamente sabrá que la impresora ha sido correctamente instalada. Por
último haga clic sobre el botón de Terminar y la impresora se instalará
automáticamente.

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DESARROLLO PRACTICO

ARQUITECTURA DE UNA IMPRESORA LASER


Referencia hp lasert 4 plus (impresora de red).

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Bandeja de papel

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Tractor.

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Toner.

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Tarjeta fusadora

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Ventilador

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Puerto de serie y Paralelo

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Módulos de Memoria Ram capacidad hasta 46 G.

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Puertos donde van introducidas los modulos de memoria.

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Tarjeta electrónica.

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Panel de control

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BIBLIOGRAFIA

http://moncayo.unizar.es/ccuz/proced.nsf/0/32f3aac4b3654dabc125690400417d5c
?OpenDocument
http://welcome.solutions.brother.com/BSC/public/files/dlf/doc000068/HL2700_UG_
spanish_ver5.pdf

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