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Manual Autoinstalacion Tvdigital Prepago PDF
Manual Autoinstalacion Tvdigital Prepago PDF
TV Digital Prepago
Manual de Instalacin
ndice
Compartida,
la vida es ms.
Pg. 04 Bienvenido a Movistar TV Digital Prepago
Pg. 05 Tu Kit de Movistar TV Digital Prepago
Pg. 07 Gua de Instalacin
Pg. 08 Encontrar el lugar ideal para instalar tu antena
Pg. 08 Conocer los elementos del Kit
Pg. 10 Herramientas tiles
Pg. 11 Armar y Anclar la Antena
Pg. 15 Cablear los equipos e iniciar el decodificador
Pg. 16 Capturando Seal
Pg. 17 No captura Seal
Pg. 18 Verificar el nivel de Seal
Pg. 21 Orientar la Antena y probar nivel de seal
Pg. 23 Activar el Servicio
Pg. 24 Anexo Instalacin: Actualizacin de Software
Pg. 25 Parrilla de Televisin
Pg. 26 Tu nmero de servicio de Movistar Tv Digital Prepago
Pg. 27 Carga de dinero a tu Movistar Tv Digital Prepago
Pg. 29 Plan Bsico
Pg. 35 Plan Ftbol
Tu Kit de
Movistar TV Digital Prepago
Bienvenido a contiene los siguientes elementos:
Movistar TV Digital Prepago KIT
1 kit decodificador, tarjeta inteligente y control
remoto.
Cable de video y cable de alimentacin elctrica.
1 antena y LNB.
Plan Bsico, la parrilla de televisin flexible. 15 metros de Cable Coaxial.
1 Brjula.
Sin cargos fijos, crgala cuando quieras (carga diaria, semanal 1 Sticker con tu nmero de servicio Movistar TV
y mensual). Digital Prepago, pegado en decodificador para
cargar dinero y contratar planes.
Flexibilidad para contratar el contenido que quieras por el periodo 2 Tarjetas (para llevar en tu billetera) con tu nmero
que ms te convenga. de servicio TV Prepago. Imagen referencial.
1 Manual de usuario Movistar TV Digital Prepago
La ms amplia red de cargas en todo el pas, mediante tu nmero y gua de autoinstalacin.
de servicio (indicado en sticker en tu decodificador y tarjetas para 1 Manual de uso del decodificador.
la billetera).
Tu kit es autoinstalable e incluye todos los elementos necesarios. Si lo prefieres, podrs solicitar
Puedes contratar 1 mes de Plan Ftbol (Plan Bsico + CDF Premium). la instalacin de tu Movistar TV Digital Prepago a una red externa de instaladores autorizados*.
Infrmate en www.movistar.cl o llamando al 800 800 806.
Los elementos incluidos en el kit de TV Prepago tienen una garanta legal de 90 das.
La devolucin en caso de fallas se debe realizar en la misma tienda en que se adquiri el Kit.
Es necesario que el cliente entregue el decodificador, control remoto, smartcard, manuales
y caja del kit originales.
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Movistar Gua de
instalacin
Movistar TV Digital Prepago
Siguiendo estos 7 sencillos pasos, podrs instalar tu servicio
de Movistar TV Digital Prepago.
Para poder acceder al servicio de Movistar TV Digital Prepago, la antena debe tener una va
despejada con orientacin noreste.
En el caso que vivas en departamento, es posible que para la instalacin de la antena necesites
un permiso de la administracin de tu edificio.
7. Activar el servicio.
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1.-Encontrar el lugar ideal para instalar tu antena
Conocer los elementos del Kit Herramientas tiles.
Para elegir el lugar donde se instalar la antena se debe
asegurar visualmente que no existan obstculos en la
direccin 17 NORESTE, utiliza la brjula como muestra
la figura, la direccin se indica por una lnea verde.
El lugar elegido para instalar la antena, debe ser una F- LNB x 1. G - Soporte LNB x 1.
superficie slida y firme, horizontal o vertical respecto H - Mstil Antena x 1.
al suelo, que asegure que la antena no se mover por
efectos climticos: como la nieve, la lluvia y en especial
el viento.
2.-Conocer los elementos del Kit Herramientas tiles. I - Tuerca x 16. J - Golilla de presin x 16 . K- Golilla Plana x 12. L- Golilla plana para
perno cabeza cruz (Q) x 4.
Control Remoto, Decodificador M - Golilla plana para fijacin N - Perno cabeza plana de O - Perno cabeza plana de P - Perno cabeza plana
A - Plato de Antena (vista B - Base del mstil x 1. de base mstil a muro x 4,
y tarjeta inteligente x 1. frontal) x 1. 6 cm x 3. 3,5 cm x 3. de 1,6 cm x 6.
para tornillo (S) o (T) .
Gua de graduacin Q - Perno cabeza cruz de 1,6 cm x 4. R - Tornillo para abrazadera de S - Tornillo madera de 3,5 cm para
C - Base de Plato con gua de D - Soporte de elevacin x 1. E - Abrazadera del LNB x 1. LNB x 1. fijacin de base mstil a tabique x 4.
graduacin x 1. Importante: En el manual de instalacin se har referencia a las letras de estos elementos cuando corresponda utilizarlos.
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3.-Armar y anclar la antena
Conocer los elementos del Kit Herramientas tiles. Pasos para armar la antena parablica
Paso 1 Instala el soporte LNB (elemento G) por sobre Figura A Perno tipo o
tuercas y golillas.
la base del plato (elemento C) entre ambas alas de la
gua de graduacin, y asegura el soporte con dos Base del
Plato
pernos de cabeza plana (elemento O), usa tuercas Montar soporte
de LNB en esta
y golillas (elementos I-J-K) como se ve en la figura A. direccin hacia la
base del plato
T- Tornillo tirafondo de 5 cm y U- Cable coaxial con conectores
tarugo de 10 mm para fijacin de (15 mts).
V- Brjula x 1.
Paso 2 Utiliza los pernos de cabeza plana (elemento P) con
base mstil a muro x 4. sus tuercas y golillas (elementos I-J-K) segn se
Figura B
indica en la figura B, pero sin dejarlos demasiado
apretados en esta etapa de la instalacin.
Perno tipo P
Nota: todos los pernos deben llevar golilla plana, golilla de presin
Escala (opcional). Destornillador de cruz. Nivel de burbuja. y tuerca, en ese orden.
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Armar y anclar la antena Armar y anclar la antena
Pasos para armar la antena parablica Fijar el mstil y montar la antena
Si el lugar donde se instalar la base es de madera slo se utilizarn los tornillos de 3,5 cm.
Armado de Abrazadera de LNB Figura C Perno tipo o
tuercas y golillas.
(elemento S), en cambio, si el lugar elegido es de concreto se deben utilizar los tarugos de
e instalacin sobre el Soporte del LNB.
plstico de 10mm en conjunto con los tornillos tirafondo 5 cm (elemento T)
Paso 5 Debes calzar ambos extremos de la abrazadera El lugar elegido debe encontrarse perfectamente Figura H
(elemento E) para que conformen una bisagra vertical u horizontal respecto al suelo (90). Para
(Fig. C), siguiendo las direcciones de las flechas de la figura. mayor seguridad utiliza el nivel de burbuja como se
Una vez ensambladas ambas piezas, utiliza un perno de muestra en la figura H.
cabeza plana (elemento O) para unir la base de la abrazadera
Figura D
al extremo del soporte del LNB que slo tiene un agujero, no LNB
Abrazadera
olvides usar las tuercas y golillas (elementos I-J-K). LNB
Importante: no se debe instalar la antena en
Perno de
superficies con pendiente.
Paso 6 Inserta el LNB (elemento F) en la abrazadera Fijacin
Nota: todos los pernos deben llevar golilla plana, golilla de presin
y tuerca, en ese orden. Gua reguladora
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Armar y anclar la antena 4.-Cablear los equipos e iniciar el decodificador
Pasos para instalar el mstil
e) Una vez instalada la base del mstil (elemento B) sobre la superficie, debes montar el extremo
ms largo del mstil de la antena (elemento H) en la base, introducindolo entre las alas
laterales (fig. H y L). Introduce el perno de cabeza plana (elemento N) por la gua central
cuadrada atravesando el mstil en el tercer orificio (contando desde el extremo hacia
adentro), utilizando tuercas y golillas (elementos I-J-K).
f) Asegura por la gua central, (fig. J) inserta el perno de cabeza plana (elemento N) con tuercas
y golillas (elementos I-J-K). A continuacin utiliza dos pernos de cabeza plana (elemento P) para
sujetar el mstil a la gua reguladora (fig. J), con tuercas y golillas (elementos I-J-K). Debes a) Conecta un extremo cualquiera del cable coaxial al conector del LNB en
insertar estos pernos desde el interior del mstil. Nivele el mstil utilizando el nivel de burbuja la antena. Asegrate que los conectores queden bien apretados.
(Fig. H). Debe quedar como se muestra en la figura M. Nota: Si la superficie esta perfectamente Nota: puedes utilizar las amarras plsticas incluidas para asegurar el cable coaxial al soporte
horizontal o vertical podr utilizar un perno tipo N en las guas laterales (fig. J) para asegurar la del LNB. Es recomendable que utilizando una amarra se deje el cable con una pequea
fijacin del mstil (Fig. M.1). curvatura en el extremo que se conecta al LNB.
g) Inserta en el extremo libre del mstil el tope plstico (elemento W) segn figura N.
b) Conecta el otro extremo del cable coaxial al conector LNB ENTRADA
h) Inserta la antena en el mstil hasta que el tope plstico haga contacto con el perno del decodificador. Si te sobra cable no lo cortes, slo enrllalo.
cruzado, como se muestra en la figura O.
Figura L Mstil de la Figura M Figura M Figura N c) Conecta el cable de audio/video (amarillo, rojo y blanco) desde el
Antena Perno tipo N Perno tipo N decodificador a una de las entradas RCA de audio/video del televisor,
haciendo coincidir los colores de los conectores.
Perno tipo P
Perno tipo P
d) Con el control remoto de TV, encienda el TV y seleccione la entrada de video
Alas laterales de la base
en la cual se conect el cable de audio/video (Ejemplo: In 1, Video 1, entrada
del mstil
Posicin de los pernos en base a
instalacin horizontal
Posicin de los pernos en base a
instalacin vertical 1, etc.).
Figura M1 Figura M1 Figura O Figura O
Perno tipo N Perno tipo N e) Inserta la tarjeta en la ranura derecha frontal
Perno tipo P
Anclado de del decodificador, segn indica la flecha
Perno tipo P
antena
en mstil impresa en una de las caras.
Inserta hasta el fondo la tarjeta en
el decodificador y cierre la tapa.
instalacin vertical instalacin horizontal
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Importante: En los pasos que siguen no debes desenchufar
el decodificador del cable coaxial o de la corriente elctrica hasta Caso 2: No captura seal
que haya terminado la configuracin del equipo.
Se observarn las siguientes pantallas y 1 minuto despus se apagar el decodificador
quedando la pantalla negra, con el botn power en rojo.
f) Conecta el cable de alimentacin elctrica
a la cara posterior del decodificador y al enchufe
de 220V del suministro elctrico. Espera unos
segundos y aparecer la siguiente pantalla:
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5.-Verificar el nivel de seal
Cualquiera sea tu situacin anterior, para probar el nivel de seal debes seguir las
siguientes instrucciones:
a) Presiona el botn Men en el control remoto. Pantallas que visualizars en el caso de
ingresar el cdigo errado
c) Presiona el botn nmero dos (2) del control remoto y baja con el botn CH del
control remoto hasta la opcin comprobar seal. A continuacin presiona OK.
Si te equivocas en digitar,
vuelve atrs con el botn
izquierdo del volumen.
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6.-Orientar la antena y probar nivel de seal.
Lo ms comn es que inicialmente ambas
barras marquen un nivel de seal cercano Orientacin Vertical
a 0%, como muestra la pantalla siguiente.
En tal caso, debes orientar la antena de la Levantar la antena hasta que la aleta de graduacin marque aproximadamente 50 como
forma que se muestra en el paso 6, hasta se muestra en la imagen de abajo (para Santiago; para otras zonas ver tabla de elevacin
obtener un nivel de seal superior al 50% por ciudad).
en ambas barras.
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Orientacin Horizontal 7.-Activar el servicio
a) Sostener la brjula sobre el LNB como se muestra
en la imagen del costado derecho. Una vez instalado tu servicio, llama al 800 800 806 para activarlo.
b) Manipular la brjula, de manera que la parte roja
de su aguja coincida con la letra N de la misma (Norte). En un sticker sobre tu decodificador o en las tarjetas para billetera
encontrars tu nmero de servicio de TV Prepago, el cual tiene el siguiente
c) Girar la antena horizontalmente, hasta que el LNB quede formato:
apuntando directamente al NORTE, como se muestra
en la imagen ampliada de la derecha.
d) Ahora comienza a mover LENTAMENTE la antena
en forma horizontal hacia el ESTE. Recuerda solicitar
que te avisen cuando la barra inferior muestre algn 37-123456
nivel de seal, tal como muestra la imagen de abajo.
La seal debe encontrarse en 15 y 20 grados noreste.
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Anexo Instalacin: Actualizacin de Software Con tu
Movistar TV Digital Prepago
El mensaje Loading software aparecer cuando se detecte una versin de
software ms actual en el satlite que la existente en el decodificador. Este Podrs disfrutar de la mejor parrilla de televisin
es un proceso normal y tiene por finalidad mantener actualizado el software cuando quieras.
del equipo decodificador.
Canales de Msica
801 802 803 804 805 806 807 808 809 810
Clsica Tango Chill Out Romance Clsicos Disco House Rock 60 & 70 Rock Pop Rock Pop Reggaeton
del Caribe Internacional Latino
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Tu nmero de servicio de Movistar TV Digital Prepago
Disfruta tu programacin
de Movistar TV Digital Prepago en slo dos pasos:
Tu servicio de TV Prepago viene asociado a un nmero nico para que puedas cargar
saldo y activar los planes de televisin que desees ver. 1 - Carga dinero a tu nmero de servicio de Movistar TV Digital Prepago por el monto
que necesites.
Este nmero tiene el siguiente formato:
Puedes cargar saldo a tu nmero de servicio de TV Prepago en los siguientes
Ejemplo: 37 123456 puntos de recarga:
En donde 37 ser tu cdigo de rea y los 6 dgitos siguientes son tu nmero nico. Farmacias.
Supermercados adheridos.
Es importante que todas las cargas las asocies a este nmero, por tal motivo, y para Centros Servipag y www.servipag.cl
ayudarte a recordarlo, lo podrs encontrar en: Estaciones de Servicio.
Kioscos y almacenes adheridos.
Sticker en la cara frontal de tu decodificador de TV Prepago. www.movistar.cl
2 tarjetas para que guardes en tu billetera.
2-Llama al 800 800 806 e ingresa tu nmero de servicio de Movistar TV Digital
Puedes conocer tu nmero de servicio llamando al 800 800 806 o en www.movistar.cl Prepago con cdigo de rea 37, luego sigue las instrucciones del men para
cargar un plan de TV contra el saldo que hayas cargado previamente. Tambin
puedes hacerlo ingresando en www.movistar.cl
Ya ests listo para disfrutar la mejor entretencin junto con tu Televisin de Prepago Movistar.
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Plan Bsico
Recuerda: 13 C 125
13 C es un canal cultural, que mira el mundo desde lo local y que busca enriquecer el juicio de las personas.
En l encontrars programacin de actualidad ligada a las artes, poltica, emprendimiento, economa
Si olvidas tu nmero de servicio de Movistar TV Digital Prepago, lo encontrars en un sticker y calidad de vida. 13 C, cultura con otros ojos.
en el frente de tu decodificador, impreso en tu tarjeta para billetera, y puedes consultarlo
llamando al 800 800 806. 24 Horas 423
24 Horas es un canal que busca reflejar a Chile en toda su diversidad, contribuir a fortalecer
su identidad nacional, y conectar a los chilenos en todo momento y lugar.
Una vez activado un Plan Base por cierto perodo de tiempo y antes de su vencimiento,
cargas el mismo plan u otro plan base, ste quedar activo una vez que consumas tu Plan Animax 521
Base actual. La programacin de Animax incluye programas musicales, series live-action y series de anime.
Disfruta de Samurai 7, Vandread, The Prince of Tennis, That 70 Shows, Beverly Hills, 10 Things
I Hate About You y mucho ms.
Puedes recargar a tu Movistar TV Digital Prepago un monto mnimo de $100 y un mximo
de $20.000 por transaccin. Si necesitas un saldo mayor, debes recargar ms de una vez. A&E 506
Las mejores series televisivas, todo el acontecer musical del momento y una gran cartelera
cinematogrfica se unen en la seal de A&E. Es una invitacin a la variedad y a la entretencin.
El saldo mximo que puedes tener asociado a tu Movistar TV Digital Prepago es de $300.000.
AXN 504
El saldo que no sea utilizado para activar algn plan de televisin tendr una vigencia Si buscas accin, pasin y variedad; has llegado al canal correcto. AXN te ofrece emocin y adrenalina
constante, con producciones de alta calidad que no dejarn que te despegues de tu televisor.
de expiracin dada por la siguiente tabla:
Cartoon Network 301
Saldo entre $100 a $4.999, 30 das corridos. Si se trata de entretencin para los nios, ac encontrars la mejor programacin animada.
Saldo entre $5.000 a $7.990, 60 das corridos. Disfruta 24 horas de los mejores dibujos animados. No te pierdas Naruto, Ben 10, La Mansin Foster
y sus ciclos de cine infantil, entre otros.
Saldo entre $8.000 hacia arriba, 90 das corridos.
CDF Bsico 484
La seal Bsica de CDF te lleva toda la pasin del deporte chileno y el Campeonato de Ftbol Nacional
Tenemos los mejores canales Disfrtalos! en diferido y en horarios para ti. 24 horas del da, los 7 das de la semana del mejor deporte.
Cinemax 616
Te morirs de la risa como tambin de miedo, porque en Cinemax podrs ver reconocidas cintas que
han tenido gran aceptacin alrededor de todo el mundo y que llegan para que vivas un grato
momento lleno de emociones.
TV Senado 425
TV Senado es el canal que transmite las sesiones del Senado de Chile en vivo o diferido, tanto las
del plenario como de las comisiones, adems de programas de inters cultural e informativos de
las labores del Senado.
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Plan Bsico Plan Bsico
Discovery H&H 355 ESPN 480
Salud, belleza, avances e historias mdicas, en una programacin prctica y enriquecedora que pretende El canal lder mundial en deportes lleva a tu pantalla, la ms completa informacin de todo lo que sucede
estimular el desarrollo personal de las mujeres de todas las edades. Esta seal dispone de shows para alrededor del mundo en las diferentes disciplinas deportivas. Entrate junto a sus excelentes periodistas
vestirte bien, enigmas mdicos y mucho ms. de todo el acontecer deportivo mundial.
Bio. 353
Fox Life 505
Si quieres conocer ms sobre los personajes que cambiaron la historia de la humanidad y que se ganaron
el inters pblico, The Biography Channel es el canal para ti. Informacin, cultura y entretencin para La mejor programacin de series y pelculas para la mujer de hoy; desde las series que te han fascinado
toda la familia. por aos, a los programas de consejera y autoayuda que han revolucionado el formato televisivo.
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Plan Bsico Plan Bsico
Teletrak TV 477 The Film Zone 606
Carreras de caballo en vivo y en directo desde todo el pas. Teletrak Televisin es el canal para los Canal de pelculas de los 70, 80 y 90, series para toda la familia y segmentos, en idioma y versiones
fanticos de las carreras de caballos a nivel nacional. Vive toda la pasin de esta hermosa disciplina originales, durante las noches, el prime time y la madrugada. En las maanas y por las tardes,
y de otros deportes hpicos como el polo, los obstculos y el rodeo. se emitirn ms pelculas y series dobladas al espaol.
A lo largo de su historia, este canal ha sido premiado con ms de 800 galardones de la industria televisiva.
Documentales, flora, fauna, evolucin, inventos, exploracin y conservacin del mundo natural son Zona Latina 123
algunos de los tpicos que conforman su programacin. Canal especializado en la msica latina, con una gran variedad de programas de entretenimiento, entre
los que destacan sus talk shows, videos musicales, rankings interactivos, conciertos en vivo y entrevistas.
Nickelodeon 302
Un verdadero fenmeno en sintona, Nickelodeon posee los programas favoritos de los nios de Utilsima 370
hoy. Desde Bob Esponja a Los Padrinos Mgicos, pasando por Hey Arnold y Los Rugrats, este canal
Este canal fue creado como un vehculo para ensear a los televidentes a realizar todo tipo de manualidades
asegura sana entretencin las 24 horas.
tiles tanto para el hogar, como para el cuidado del cuerpo y de la belleza fsica.
History 354
Liv 372
Un canal especializado en documentales y series de historia universal, que te llevar a conocer
los pasajes ms trascendentales de la humanidad y la verdadera vida de los hombres y mujeres que Es un canal de entretenimiento enfocado especialmente a la mujer, con las mejores series en estreno:
redefinieron disciplinas como la ciencia, la poltica, el deporte, el cine y la msica. Parenthood, Mercy, Life Unexpected, Hawthorne y Happy Town.
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Nacionales
Plan Ftbol adems incluye:
Adems, mientras el servicio est activo, la antena permite captar las seales de los canales nacionales de
televisin de libre recepcin.
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