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Proyectos educativos Ministerio

de Educacin, Cultura

y culturales en museos y Deporte

Gua bsica de planificacin


Catlogo de publicaciones del Ministerio: www.mecd.gob.es
Catlogo general de publicaciones oficiales: publicacionesoficiales.boe.es

Edicin 2015

En la redaccin de este documento han participado:


Mara Azcona Antn
Hctor del Barrio Alvarellos
ngela Garca Blanco
Virginia Garde Lpez
Ainhoa de Luque Yarza
Olga Ovejero Larsson
Elosa Prez Santos
Victoria Rodrguez Gonzlez
M. Jess Rubio Visiers
Carmen Sanz Daz

Crditos fotogrficos:
Museo Casa de Cervantes
Museo de Amrica
Museo del Greco
Museo del Traje. CIPE
Museo Lzaro Galdiano
Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofa
Museo Nacional de Antropologa
Museo Nacional de Artes Decorativas
Museo Nacional de Arte Romano
Museo Nacional del Romanticismo
Museo Nacional y Centro de Investigacin de Altamira
Museo Sorolla

MINISTERIO DE EDUCACIN, CULTURA


Y DEPORTE

Edita:
SECRETARA GENERAL TCNICA
Subdireccin General
de Documentacin y Publicaciones
NIPO: 030-15-008-9
Una vez finalizada la investigacin sobre el pblico de los museos integrados en el Labora-
torio Permanente de Pblico de Museos, se aborda ahora un nuevo ciclo de actuacin que ya
estaba planteado desde sus comienzos. En esta nueva etapa, el Laboratorio quiere acometer
la puesta en marcha de la evaluacin como un procedimiento de trabajo permanente, cuya
realizacin sistemtica sea capaz de generar metodologas de investigacin adaptadas a
los tipos de actividades y de objetivos que se plantean en la relacin entre el museo y sus
pblicos.

Como paso intermedio y necesario entre ambos ciclos, en el seno del Laboratorio
Permanente de Pblico de Museos se cre un grupo de trabajo integrado por una serie
de profesionales que han intentado definir una pauta de actuacin estructurada y comn
para el desarrollo de los proyectos educativos y culturales en estas instituciones. La
diversidad de pblicos a los que se dirigen, de formatos de transmisin de contenidos, de
posibles participantes en los proyectos, de recursos disponibles, generan una diversidad
de situaciones para las que se ha considerado oportuno definir una estructura bsica,
que podra ser comn, que facilite en el desarrollo de los proyectos encontrar intereses
compartidos, trabajar en equipo, intercambiar experiencias y resultados, y optimizar
los esfuerzos invertidos en ellos. Dentro de esta posible estructura comn, se pretende
adems incidir en la evaluacin como parte fundamental de un proyecto (especialmente
si este es de carcter pblico) y como herramienta de trabajo permanente, que permita
comprobar si cada actividad est teniendo la respuesta esperada y est alcanzando
los objetivos planteados. Asimismo, desde el convencimiento de que los museos son
instituciones cada vez ms polifacticas, que refuerzan identidades, crean conciencia cvica
y contribuyen al desarrollo y bienestar de la sociedad, se ha querido hacer mencin a
otra serie de factores, que si bien no estn presentes en la redaccin de la Gua de modo
tan explcito como la evaluacin, s deben tenerse cada vez ms en consideracin: son la
sostenibilidad de los proyectos, la formacin de los profesionales, la participacin social, o
la aplicacin de criterios de diseo universal como garanta de integracin y accesibilidad.

La aplicacin sistemtica de esta estructura comn y su desarrollo en actividades


elegidas especficamente para ello permitir al Laboratorio generar modelos de actuacin
trasladables y adaptables a otras instituciones, que sirvan de apoyo y ayuda al desarrollo de
la diversidad de proyectos y de pblicos a que se enfrentan los museos. Es la intencin del
Laboratorio avanzar ahora en esta lnea de trabajo.
ndice

Introduccin............................................................................................................................. 5

1. Concepcin del proyecto................................................................................................... 6


1.1. Origen ....................................................................................................................... 6
1.2. Diagnstico................................................................................................................ 6
1.3. Justificacin................................................................................................................ 6
1.4. Agentes participantes................................................................................................ 7

2. Planificacin y produccin................................................................................................ 8
2.1. Destinatarios............................................................................................................... 8
2.2. Objetivos de los proyectos ...................................................................................... 8
2.2.1. Tipos de objetivos ......................................................................................... 8
2.2.2. Formulacin de objetivos ............................................................................. 9
2.3. Contenidos y actividades.......................................................................................... 9
2.4. Metodologa............................................................................................................... 10
2.5. Recursos necesarios................................................................................................... 10
2.5.1. Recursos humanos ........................................................................................ 10
2.5.2. Recursos materiales ....................................................................................... 10
2.5.3. Recursos econmicos ................................................................................... 10
2.6. Organizacin espacio-temporal................................................................................ 10
2.7. Comunicacin............................................................................................................ 11
2.8. Planificacin de la evaluacin.................................................................................. 12
2.8.1. Evaluacin previa en la fase de planificacin ............................................ 13
2.8.2. Evaluacin formativa en la fase de planificacin ....................................... 13

3. Ejecucin del proyecto....................................................................................................... 14


3.1. Evaluacin de la implementacin de las actividades............................................. 14
3.2. Evaluacin sumativa.................................................................................................. 15

4. Valoracin final................................................................................................................... 16
4.1. Organizacin de los resultados de la evaluacin................................................... 16
4.2. Archivo de materiales y elaboracin de informes de resultados........................... 17
4.3. Valoracin crtica y recomendaciones futuras......................................................... 17

Recomendaciones.................................................................................................................... 18

Bibliografa............................................................................................................................... 24
Introduccin

Tras la presentacin pblica en 2011 del documento Best practice. Education and cultural
action programmes. Analyzing a program desarrollado por el Comit Internacional para la
Educacin y la Accin Cultural (CECA) y en el contexto del inters de los museos del Mi-
nisterio de Educacin, Cultura y Deporte por profundizar en su dimensin social y por ser
instituciones para el disfrute, el aprendizaje y la convivencia, accesibles y comprometidas
con la cohesin social, la interculturalidad y la integracin, el Laboratorio Permanente de
Pblico de Museos ha querido elaborar esta gua para la realizacin de proyectos educati-
vos y culturales en museos con el objetivo de crear instrumentos de trabajo que favorezcan
la gestin y calidad de aquellos.

Bajo estas premisas se presenta este documento que pretende ayudar a la planificacin
de los variados proyectos que se llevan a cabo en los departamentos de difusin, de acuer-
do con una estructura que permita su evaluacin y, si cabe, su mejora.

Esta gua no quiere ser un marco rgido, sino una herramienta de apoyo a la planifica-
cin, que recoge los mltiples aspectos que conlleva la organizacin de un proyecto desde
su conceptualizacin hasta la valoracin final. Se seguirn y documentarn las fases aqu re-
cogidas en mayor o menor extensin en funcin de la dimensin del proyecto y de los as-
pectos concretos del mismo que vengan impuestos o condicionados por factores externos.

En los proyectos que se desarrollan en un museo, este puede participar en colaboracin


con organizaciones externas, o bien ser el nico actor; en ambos casos el museo deber
ser el garante de la calidad del proyecto y de las actividades relacionadas con l, ya que,
de cara al pblico, es la propia institucin la que lo respalda con su imagen y su presencia,
y garantiza dicha calidad.

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1. Concepcin del proyecto

Se trata de la fase de conceptualizacin del proyecto, fundamentalmente reflexiva. En ella


debe redactarse un documento (anteproyecto) claro y conciso que recoja los siguientes
puntos:

1.1. Origen
Se trata de las razones o elementos iniciadores del proyecto (principalmente ideas, pero
tambin situaciones o personas) que promueven el mismo. Si el motor del proyecto es una
idea, esta debe estar bien definida, ser realista en relacin a nuestros recursos y transforma-
dora (debe provocar algn tipo de cambio).

1.2. Diagnstico
El proyecto debe partir de una evaluacin de necesidades o diagnstico cuyo objetivo
es conocer el alcance de un problema y sus caractersticas esenciales para poder hacerle
frente. Para ello se suele recurrir a la utilizacin de datos estadsticos, censos y datos de
otros programas, encuestas de poblacin, opinin de expertos, tcnicas de grupo, pane-
les delphi o foros.

1.3. Justificacin
En esta fase identificaremos las condiciones sociales, econmicas, etc., en las que se va a
desarrollar el proyecto y argumentaremos por qu es necesario y cules son las razones
que nos llevan a plantearlo.

S
 ocial
El museo est situado en un contexto social del cual es inseparable; la relacin entre
este contexto y el proyecto es la justificacin social. El proyecto debe tener en cuenta
principios de igualdad, inclusin, respeto a la diversidad y participacin, entre otros.

I nstitucional
El proyecto debe estar en consonancia con la misin, los objetivos principales y los
recursos (coleccin, recursos humanos, fortalezas del museo, etc.) de la institucin
en la que se va a desarrollar.

C
 ientfica
Los proyectos desarrollados en museos tienen la particularidad de estar vinculados
a la coleccin que custodia la institucin. La informacin que sostiene el proyecto a
nivel de conocimiento (investigacin, consultas a asesores, etc.) debe estar verifica-
da cientficamente y debe transmitirse con el necesario rigor.

E
 conmica
Contempla el aspecto econmico del proyecto y su repercusin o impacto en los
presupuestos globales del museo por un lado, pero tambin, y si es el caso, en un
nivel econmico superior. Debe tener en cuenta no solo el presupuesto de la insti-
tucin sino tambin el posible apoyo financiero externo.

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1.4. Agentes participantes

Se refiere a los individuos, instituciones u organizaciones que puedan estar involucrados


en el diseo del proyecto y/o su desarrollo. El museo puede colaborar a lo largo de las di-
ferentes fases del proyecto con otros agentes, ya sean estos de carcter cultural o de cual-
quier otra naturaleza, como puede ser el caso de una institucin sanitaria, una asociacin,
un colectivo social, artstico, juvenil, etc.

La confluencia de diferentes metodologas y contextos proporciona riqueza a los pro-


yectos, pero al mismo tiempo deviene a menudo en situaciones de negociacin que el mu-
seo debe gestionar sin renunciar a sus fines.

En el caso de que sean empresas externas las que ejecuten las actividades relacionadas
con un proyecto, ser el museo el que establecer las condiciones para el desarrollo de las
mismas, al menos en cuanto a objetivos y metodologa.

Ir al ndice
Consultar recomendaciones

Neocueva. Museo de Altamira (Santillana del Mar)

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2. Planificacin y produccin

En esta fase se recoge todo aquello que es necesario para la realizacin del proyecto. Debe
plasmarse en un documento de planificacin en el que se incluyan las siguientes cuestio-
nes: para quin se hace (destinatarios), para qu se hace (objetivos), qu se hace (conte-
nidos y actividades), cmo se hace (metodologa), con qu medios (recursos), quin lo di-
sea y lo elabora (el equipo de produccin), quin lo ejecuta, dnde, cundo y cmo se
va a evaluar.

2.1. Destinatarios
Son los individuos o colectivos a los que se dirige el proyecto; pueden participar en l en
mayor o menor grado, implicndose en el desarrollo del proyecto como en otras fases del
mismo. Puede tratarse de un grupo social muy concreto o una poblacin ms amplia, pero
siempre tienen que estar en relacin con las razones esgrimidas en la justificacin del pro-
yecto.

2.2. Objetivos de los proyectos

Un objetivo es una intencin o propsito, es el resultado que se pretende obtener a travs


de un proceso. Los objetivos bien formulados sugieren qu hay que hacer para lograrlos.
Cuanto ms especfico y mejor formulado est un objetivo, ms claro resultar entender lo
que se pretende lograr, ms fcil ser saber qu estrategias y recursos se pueden utilizar
para conseguirlos y ms vlida ser su evaluacin.

2.2.1. Tipos de objetivos


En funcin de su alcance, los objetivos pueden ser:
O
 bjetivos generales: ofrecen una visin holstica, global de aquello que se pre-
tende alcanzar.
O
 bjetivos especficos: se derivan de los objetivos generales, son ms concretos
que estos y contribuyen explcitamente a su logro. Por cada objetivo general pue-
de haber varios especficos. Su realizacin debe ser evaluable en s misma y a tra-
vs de los objetivos operativos.
O
 bjetivos operativos: en ocasiones puede ser necesario concretar ms los objeti-
vos especficos a travs de los objetivos operativos, vinculados a la realizacin de
tareas concretas, susceptibles de ser observadas y medidas.

En un contexto de educacin no formal, como es el museo y en funcin del proceso


de cambio que se quiere provocar en el destinatario, los objetivos pueden referirse a:
Los conocimientos y la comprensin (saber terico / conocimiento)
El desarrollo de destrezas (saber prctico y metodolgico / aptitud)
La formacin de actitudes y valores (saber social / actitud, valor)
L a generacin de sentimientos de disfrute, inspiracin y creatividad (saber ldi-
co / crear / inspirarse).

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2.2.2. Formulacin de objetivos


Los objetivos deben formularse siguiendo algunos criterios en su redaccin: deben
estar bien especificados, deben ser medibles o evaluables, ambiciosos pero alcan-
zables, orientados al resultado que se quiere alcanzar y debidamente programados
en el tiempo.
En contextos educacionales, para que los objetivos se formulen correctamente y
sean realmente tiles, se deben tener en cuenta una serie de elementos bsicos: un
destinatario (quin), los procesos del aprendizaje (haciendo qu), los contenidos
(sobre qu) y las condiciones (cmo).

2.3. Contenidos y actividades

El contenido es el tema o materia alrededor del que se organiza el proyecto; comprende


toda la informacin y el material disponible para alcanzar los objetivos planteados en el
mismo. La gran variedad de contenidos posibles (entorno de la institucin, colecciones,
temas relacionados con ellas, etc.) hace necesario efectuar una seleccin en funcin de la
especificidad y orientacin del proyecto.
Para transmitir los contenidos, se llevan a cabo actividades que facilitan la consecucin
de los objetivos del proyecto. Estas actividades pueden adoptar distintos formatos: visitas
guiadas, visitas autnomas con material didctico, visitas-taller, taller de artista, visita drama-
tizada o experiencial, conciertos, actividades escnicas o proyecciones vinculadas al museo,
congresos, seminarios, conferencias, exposiciones temporales, etc.

Exposicin temporal Eduard Steichen. Museo del Traje. CIPE (Madrid)

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2.4. Metodologa
Es el conjunto de procedimientos y protocolos que se van a seguir para el desarrollo de
las actividades. En funcin de los contenidos y el formato de las mismas, se puede elegir
un tipo de metodologa u otra. En el contexto del museo, la metodologa suele ir asociada
a un tipo de aprendizaje voluntario, intrnseco, no lineal ni estructurado y continuo. En l
tiene especial importancia la curiosidad, la exploracin, la manipulacin, la imaginacin, la
emocin y la interaccin social.

2.5. Recursos necesarios


Son los medios que permiten el desarrollo del proyecto. El documento de planificacin
debe recoger los siguientes:
2.5.1. Recursos humanos
Se definir, en primer lugar, el equipo de produccin que es el que concibe, planifi-
ca, produce y controla la ejecucin de la actividad. En segundo lugar, se recoger la
persona o personas que ejecutan directamente la actividad. Cada actividad lleva apa-
rejado uno o varios perfiles concretos de profesional con una formacin adecuada.
El perfil ms comn es el del mediador, educador o monitor; en este caso, adems
de su propia formacin genrica, ser necesaria para cada actividad una formacin
especfica en funcin de los contenidos. Es imprescindible que esta formacin se
incluya en la planificacin, y en tanto en cuanto los contenidos de los proyectos
estn vinculados al museo, l ser el responsable de la formacin especfica de los
mediadores, especialmente si estos pertenecen a empresas contratadas para este fin.
2.5.2. Recursos materiales
Se refiere a los equipamientos, suministros y materiales necesarios para el desarrollo
de cada tipo de actividad: desde equipos informticos y audiovisuales a elementos
museogrficos, pasando por material escolar, folletos informativos, identificaciones
del personal o guiones impresos para visitas.
2.5.3. Recursos econmicos
Se refiere a los gastos que se van a ocasionar durante el proyecto (recursos hu-
manos y materiales, gastos de gestin, imprevistos, etc.) y tambin a los ingresos
(aportaciones de la institucin, aportaciones de los usuarios, subvenciones, ayudas
y financiacin externa). Ambos se equilibrarn en un presupuesto que ser lo ms
detallado posible.

2.6. Organizacin espacio-temporal


Se refiere, por un lado, a la seleccin y preparacin del lugar o los lugares concretos en los
que se va a desarrollar el proyecto, y por otro a la previsin de los plazos que el desarrollo
del proyecto completo requiere.
La seleccin y preparacin de los espacios necesarios para la realizacin del proyecto
deber preverse en funcin de condicionantes como el aforo requerido, las necesidades tc-
nicas o de servicios que deben tener disponibles (equipamientos audiovisuales o escnicos,
espacios de almacenamiento, mobiliario, agua corriente...), las circulaciones o conexin con

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otras zonas del museo y su uso simultneo para otras actividades de la institucin que puedan
ocuparlo.
Por otro lado, se debe incluir un calendario de trabajo en el que se especifiquen las
fechas de inicio y fin de cada una de las tareas y actividades que conforman el proyecto. Es
importante que este calendario se represente de manera grfica para una fcil visualizacin
(por ejemplo en forma de cronograma). En el caso de contratos con empresas externas
para la realizacin de actividades culturales, es necesario tener en cuenta los plazos de
contratacin ya que, si no hay continuidad entre los distintos contratos, ello puede afectar
a la regularidad de la fase de ejecucin de los proyectos.
Otro aspecto fundamental a tener en cuenta en la organizacin temporal son todas
las acciones que tienen que ver con la comunicacin, ya que cada una de ellas tiene unos
tiempos concretos que deben respetarse e incluirse en el cronograma.

2.7. Comunicacin
Se debern prever las actuaciones y materiales o productos orientados a dar a conocer a
distintos pblicos el proyecto o actividad. En relacin a estos pblicos, habr que tener en
cuenta:
A
 ctuaciones de comunicacin externa dirigida a los destinatarios directos del proyec-
to, colaboradores externos, patrocinadores, otras instituciones, etc. que se concretan
en medios fundamentales como son la newsletter y la pgina web del museo, las
relaciones con los medios de comunicacin y las redes sociales.

Museo Nacional de Arte Romano (Mrida)

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Dramatizacin del Quijote. Museo Casa de Cervantes (Valladolid)

A
 ctuaciones de comunicacin interna que se planificarn por parte del Departamen-
to de Difusin junto con los departamentos implicados en el proyecto, adems del
equipo de mantenimiento y limpieza y el personal de atencin al visitante.

2.8. Planificacin de la evaluacin


La evaluacin debe ser diseada de antemano, es decir, debe planificarse antes de realizar
las actividades. Su diseo debe:
a) E
 specificar los objetivos de la evaluacin.
b) Determinar los recursos disponibles para llevarla a cabo.
c) Concretar qu tipo de resultado se espera de la evaluacin.
d) Determinar los tipos de evaluacin a realizar y sus momentos.
e) D
 isear el procedimiento de evaluacin.
En esta gua se relacionan todas las fases que idealmente debe desarrollar la evalua-
cin de proyectos educativos y culturales, pero la evaluacin concreta que se realice en
cada caso tendr que adaptarse a la realidad de cada museo en lo relativo a sus recursos
disponibles, tanto humanos, como materiales y econmicos, as como a la conveniencia e
intereses de la organizacin en cada momento.

En funcin del momento y propsito con que se realiza, la evaluacin puede ser
evaluacin previa (que se realiza antes de poner en marcha la intervencin principal del
proyecto), evaluacin formativa o de proceso (que se lleva a cabo inmediatamente antes o
durante la realizacin de las actividades para evaluar su implementacin y realizar un segui-

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miento que permita corregir posibles problemas o desviaciones) y la evaluacin sumativa


(que se lleva a cabo una vez que se han puesto en marcha las principales actividades del
proyecto y que pretende determinar cmo ha sido su funcionamiento final). Se podrn pla-
nificar igualmente otro tipo de evaluaciones, vinculadas a los diferentes objetivos marcados
(econmica, de impacto en medios de comunicacin, etc.).
2.8.1. Evaluacin previa en la fase de planificacin
Conocer mediante tcnicas simples como entrevistas, cuestionarios, etc., determina-
dos aspectos de los destinatarios de la actividad (conocimientos, habilidades, emo-
ciones, actitudes y valores), permitir ajustar los objetivos finales del proyecto y
recoger datos que ayuden en el diseo de las actividades a realizar, mediante un pro-
ceso participativo. Estos datos pueden ser, adems, comparados con los resultados
obtenidos despus de haber realizado la actividad, funcionando as como medida
previa que permite demostrar la efectividad de la actividad realizada.

2.8.2. Evaluacin formativa en la fase de planificacin


Convendr evaluar el funcionamiento de la actividad antes de implementarla utili-
zando procedimientos e instrumentos congruentes con los objetivos y la metodolo-
ga utilizada. El objetivo de este tipo de evaluacin ser recoger datos concretos que
permitan mejorar la actividad, por lo que es frecuente presentar distintos formatos de
los dispositivos, objetos o material a evaluar, y comprobar cul funciona mejor. Para
ello, la observacin sistemtica combinada con entrevistas o cuestionarios, suele ser
la mejor opcin. En funcin de los resultados, la actividad se considerar lista para
implementarse o deber corregirse en lo que se decida.

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Consultar recomendaciones

Museo Sorolla (Madrid)

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Taller para familias. Museo Nacional de Antropologa (Madrid)

3. Ejecucin del proyecto


Es en esta fase en la que, a travs de las actividades propuestas, podemos lograr la con-
secucin de los objetivos siguiendo la estructura establecida y utilizando los recursos pla-
nificados. Antes de la ejecucin de cada actividad, es necesario comprobar que todos los
recursos materiales estn preparados, el personal informado, los espacios disponibles, etc.
La implementacin de cada actividad se realizar atendiendo a las caractersticas especfi-
cas de la misma. Sin embargo, es conveniente que todas ellas comiencen con una acogida
que permita que el pblico se sienta cmodo, y terminen con una despedida que cierre
adecuadamente la actividad.
Tambin es muy importante que durante la ejecucin de las actividades estas se do-
cumenten grficamente (fotos, vdeo, etc.) de modo que permitan tener constatacin de la
actividad de cara al archivo, para lo cual se deben prever los correspondientes consenti-
mientos y permisos, segn establecen los cdigos ticos y la legislacin vigente.

3.1. Evaluacin de la implementacin de las actividades

Una vez que las actividades se ponen en marcha, es necesario evaluar su implementacin.
Se trata de recoger informacin sobre cmo se aplican las actividades para comprobar si
se estn realizando conforme a lo diseado. Los datos obtenidos en la evaluacin pueden
sugerir un estudio correctivo con el objetivo de identificar aquellos aspectos susceptibles
de mejora para poder llevar a cabo los cambios oportunos en las primeras presentaciones

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Proyectos educativos y culturales en museos.Gua bsica de planificacin

de la actividad. Es conveniente tener una cierta flexibilidad si los resultados que se van
obteniendo a partir de la evaluacin de la implementacin aconsejan hacer modificaciones
sobre el plan inicial que no estaban previstas.

3.2. Evaluacin sumativa


La evaluacin sumativa se lleva a cabo una vez que se han puesto en marcha las princi-
pales actividades del proyecto y se pretende determinar cmo ha sido su funcionamiento
final. Su propsito es, entre otros, comprobar la consecucin de los objetivos propuestos
(evaluacin de resultados). Para ello, deben recogerse los datos pertinentes durante la im-
plementacin de las actividades utilizando los procedimientos establecidos de antemano
en la fase de planificacin.

Exposicin
sobre fotografa
estereoscpica. Museo
Nacional de Artes
Decorativas (Madrid)

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Proyectos educativos y culturales en museos.Gua bsica de planificacin

La evaluacin sumativa debe tener en cuenta, tambin, los datos obtenidos en las eva-
luaciones previas y formativas realizadas, que pueden contribuir a aportar datos relevantes
para la evaluacin final de la actividad.
La evaluacin sumativa puede incluir una evaluacin de impacto que valore los efec-
tos del programa de actividades sobre la comunidad que lo recibe y debe ser planificada
cuidadosamente desde el inicio del proyecto y no con posterioridad a la realizacin de las
actividades.

Ir al ndice
Consultar recomendaciones

4. Valoracin final

4.1. Organizacin de los resultados de la evaluacin


Los datos recogidos durante la realizacin de la actividad deben ser ordenados, analizados
e interpretados en funcin de los objetivos propuestos.

Museo Lzaro Galdiano (Madrid)

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Proyectos educativos y culturales en museos.Gua bsica de planificacin

Es de inters valorar los aspectos o elementos de la actividad que deben o no usarse


en futuras programaciones, comparar los resultados de unas actividades con otras similares
o identificar efectos (positivos y negativos) no previstos y que no formaban parte de los
objetivos iniciales.

4.2. Archivo de materiales y elaboracin de informes de resultados


Conviene guardar los documentos de planificacin diseados para la puesta en marcha de
la actividad, junto con el material utilizado, adems de todo el material audiovisual genera-
do y apariciones en medios, si los hubiera. Sern necesarios para elaborar el o los informes
sobre el desarrollo de la actividad y los resultados de su evaluacin.

4.3. Valoracin crtica y recomendaciones futuras


En funcin de los resultados, se debern obtener conclusiones sobre los aspectos positivos
y negativos de cada proyecto. Es conveniente que estas conclusiones se pongan por escrito
para que sean de utilidad en la planificacin de futuros proyectos.

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Consultar recomendaciones

Visita teatralizada Elisa y las cosas pequeas. Museo Nacional del Romanticismo (Madrid)

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Proyectos educativos y culturales en museos.Gua bsica de planificacin

Recomendaciones
Concepcin del proyecto

v E
 l museo se ajustar en mayor medida a los fines sociales que tenga encomendados si
procura escoger a los destinatarios de sus proyectos en base a necesidades sociales pre-
viamente detectadas. En ese sentido, se debe tener en cuenta, como criterio importante
al emprender un proyecto, la intensidad de la transformacin que se espera obtener en
el colectivo participante, y no solo el nmero global de usuarios del mismo.
v U
 no de los aspectos a valorar a la hora de iniciar un proyecto cultural es la relevancia
social del mismo para la comunidad local, es decir, el impacto o beneficio sobre el en-
torno inmediato de la institucin. El que un museo tenga un alcance nacional o interna-
cional no debera imponer limitaciones para plantear actuaciones a nivel local, ya que
estas refuerzan vnculos con la comunidad en que se inserta el museo y contribuyen a
su reconocimiento y apropiacin y, en definitiva, a su sostenibilidad social.
v E
 l museo debe tener en cuenta sus medios humanos y econmicos y la capacidad tcni-
ca en su mbito de conocimiento a la hora de plantear y abordar un proyecto, ya que la
magnitud de este debe ser proporcional a la medida de los recursos, para no sobrepasar
sus propias capacidades.
v E
 n el aspecto econmico, se debe fomentar la transparencia y las actitudes de rendicin
de cuentas, partiendo de criterios y argumentos que fortalezcan la puesta en marcha del
proyecto y faciliten la utilizacin posterior de los resultados del mismo.

Altar de muertos. Museo de Amrica (Madrid)

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Proyectos educativos y culturales en museos.Gua bsica de planificacin

v L os criterios de sostenibilidad y eficiencia tendrn que guiar necesariamente la planifi-


cacin de un proyecto, debern tenerse presentes de modo permanente. Para valorar la
eficaz distribucin de los recursos y la ejecucin del presupuesto tal y como se present
inicialmente, debern implantarse parmetros fcilmente medibles.
v L a programacin educativa y cultural de un museo debe responder, en cuanto a sus
contenidos y formatos, a las caractersticas, fines, discursos y colecciones de la institu-
cin. Para ajustarse a este principio, es importante que la programacin y diseo de las
actividades dependan directamente del personal adscrito al centro. En los casos en que
la ejecucin de estas funciones se adscriba a agentes externos al museo, este debe en
cualquier caso responsabilizarse del seguimiento y control de las actividades, garanti-
zando la pertinencia de sus contenidos y la calidad de su ejecucin.
v E
 n el marco de las polticas culturales y educativas del museo, y partiendo de que este
es la institucin responsable de la transmisin de las colecciones y la difusin del conoci-
miento que generan, se debern establecer objetivos y metodologas de trabajo comparti-
dos y consensuados por todos los participantes. Es recomendable que el departamento de
educacin o difusin conciba la planificacin y diseo de las actividades que se realicen
junto con agentes externos al museo como un trabajo colaborativo entre ambos, que per-
mita adaptar las propuestas externas a las caractersticas especficas del museo.
v La evaluacin debe cumplir una serie de requisitos para que pueda ser considerada
una buena prctica (AEVAL, 2010): debe aplicarse en todas las fases del ciclo de inter-
vencin, ya que persigue el entendimiento integral de las intervenciones, debe seguir
una metodologa cientfica; debe incluir juicios de valor y recomendaciones; debe servir
para la mejora de las acciones y el diseo de acciones futuras; y debe tener un carcter
pluralista y participativo, ya que implica la participacin democrtica, y su fin ltimo es
servir a la sociedad.
v L a evaluacin no es algo a realizar despus de llevar a cabo un proyecto, sino que debe
integrarse con el propio proceso de realizacin del mismo. La evaluacin se convierte,
de esta forma, en uno de los ejes centrales del proyecto, pues dirige las tareas a realizar
en cada una de sus fases. Cuanto ms imbricada est la evaluacin a lo largo de todas
las fases de un proyecto, ms utilidad tendr.

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Planificacin y produccin

v P
 ara conseguir una creciente adecuacin de la oferta a la demanda y potenciar la crea-
cin colaborativa de productos culturales, incrementando la expresin ciudadana en la
configuracin de esa oferta, es conveniente implicar a los destinatarios en el proyecto.
Para ello es necesario definir en qu momentos del proceso, con qu objeto y mediante
qu herramientas se va a incorporar a la ciudadana (individuos, grupos, colectivos, re-
presentantes...) a la planificacin, diseo, ejecucin o evaluacin del proyecto.
v Los objetivos generales de los proyectos deben enmarcarse dentro de las propias metas,
objetivos generales o lneas estratgicas de la institucin, que se encuentran sintetiza-
dos en su misin y desarrollados en sus respectivos documentos de planificacin (plan
estratgico, plan director...).

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Proyectos educativos y culturales en museos.Gua bsica de planificacin

Sala del Apostolado. Museo del Greco (Toledo)

v Teniendo en cuenta la responsabilidad que tienen los museos hacia la ciudadana como
instituciones de referencia no solo en el mbito cultural, es recomendable que los
objetivos generales sigan ciertas lneas de actuacin que los siten como instituciones
socialmente comprometidas: favorecer la inclusin y la cohesin social; propiciar el di-
logo intercultural; contribuir al desarrollo personal y social de los ciudadanos; facilitar
la participacin ciudadana en los proyectos culturales y ser instituciones sostenibles.
v S e recomienda hacer partcipes a todas las personas del museo implicadas en el de-
sarrollo de la actividad de la formulacin de objetivos y de cada uno de los aspectos
definidos en la fase de planificacin.
v Si se programan actividades de tipo cientfico en colaboracin con otras instituciones,
es recomendable que el museo tome parte activa en la preparacin y supervisin de los
contenidos, elaboracin de los programas e incluso, si es posible, que aporte ponentes.
v En
 relacin a las actividades de tipo escnico, su programacin se considera ajustada a las
buenas prcticas siempre que las temticas, repertorio, puesta en escena, etc., se ajusten a
los fines del museo, a sus contenidos y a contextos histricos, artsticos o tcnicos de las
piezas que custodia. Se considera preferible ofrecer espectculos de produccin propia,
en los que la mencionada vinculacin con los objetivos y el perfil cultural, cientfico o
artstico de la institucin se tengan presentes desde la gnesis del proyecto.
v El museo debe cuidar muy especialmente la propia calidad profesional de los intr-
pretes implicados en cada propuesta. La seleccin de un mediador para una actividad

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Proyectos educativos y culturales en museos.Gua bsica de planificacin

concreta estar fundamentada en su formacin previa y especfica, no solo por su co-


nocimiento sobre el tema a tratar, sino tambin por su dominio de la parte prctica de
ese conocimiento (tcnicas artesanales, experimentos, artes escnicas, interpretacin
musical, etc.), adems de tener las habilidades comunicativas necesarias.
v La
 calidad final de una actividad depende muy directamente de la preparacin que los
educadores o mediadores hayan recibido por parte del museo antes de llevarla a la
prctica con el pblico. La formacin del educador constituye por lo tanto un aspecto
de excepcional importancia dentro de la fase de planificacin de la actividad, y debe
estar contemplada y organizada de manera especfica.

Jardines del Museo


Nacional Centro
de Arte Reina Sofa
(Madrid)

21
Proyectos educativos y culturales en museos.Gua bsica de planificacin

Se recomienda, a este respecto, favorecer el contacto directo del educador con las
fuentes informativas o personas que han desarrollado el contenido sobre el que versar
la actividad (el comisario de una exposicin, por ejemplo); propiciar el encuentro entre
los diversos mediadores que se harn cargo de la actividad, con el fin de intercambiar
conocimientos o consultas y de aunar criterios respecto a la transmisin del contenido
al pblico; fomentar el papel del propio educador como generador de contenidos, y
desarrollar una o varias sesiones de prueba o ensayo que permitan detectar deficiencias
en la formacin antes de ejecutar la actividad con el pblico.
v S e recomienda la aplicacin de los principios del diseo universal a todas las activi-
dades, servicios, productos o comunicaciones generados por los proyectos. Ello ser
garanta de una mayor accesibilidad, participacin y sostenibilidad de los mismos.
v E
 l museo se suele considerar un medio de educacin no formal, que requiere un tipo
de evaluacin radicalmente distinta de la que se utiliza en los medios formales como
la escuela. De esta forma, la evaluacin debe centrarse en aquellas variables que son
resultado final de los objetivos propuestos, es decir, debe priorizarse el desarrollo de
las destrezas, el cambio de actitudes y valores y la consecucin de comportamientos
que impliquen curiosidad, motivacin y disfrute, por encima del alcance de objetivos
exclusivamente de conocimiento.
v L as tcnicas de evaluacin deben seleccionarse en funcin del tipo de informacin a
evaluar en cada caso, de lo que se har con ella y de los medios de los que se disponga
(econmicos, recursos materiales, tiempo e incluso habilidades y experiencia). Las tc-
nicas deben seleccionarse de modo que maximicen los resultados usando un mnimo
de recursos, ya que es habitual que estos ltimos sean limitados.
v A
 dems de las tcnicas de evaluacin ms tradicionales como entrevistas, cuestionarios
o la observacin, pueden ser muy tiles la observacin participante, la observacin de
productos del comportamiento o la evaluacin a travs de registros, narrativas y diarios.
No debe olvidarse, adems, la necesidad de utilizar distintos mtodos (y tcnicas por
tanto) para la evaluacin de cada variable y estudiar la convergencia o divergencia de
la informacin, si se quiere mantener un cierto poder de generalizacin. De esta forma,
las entrevistas son complementarias de la observacin y viceversa.

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Ejecucin del proyecto


v E
 s conveniente que durante las actividades extraordinarias (normalmente ms comple-
jas que las habituales) est presente una persona del museo que acte como coordina-
dor de la misma. Esta persona estar al tanto de la organizacin, podr dar solucin a
los imprevistos que sucedan, tendr en cuenta que se cumplan los horarios, etc. Para
solucionar cualquier imprevisto de tipo tcnico, es necesario contar con el personal
adecuado (tcnicos de imagen y sonido, electricistas, etc.).
v E
 l museo debe ser especialmente escrupuloso con el uso que hace de los datos per-
sonales de los visitantes implicados en el proyecto, ajustndose a la normativa vigente

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Proyectos educativos y culturales en museos.Gua bsica de planificacin

en materia de proteccin de datos personales. En el caso de que se inscriba un grupo


de usuarios a una actividad determinada, es recomendable que sus datos identificativos
estn controlados solo por personal del museo y se destruyan una vez que finalice la
actividad.

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Valoracin final

v L os informes deben realizarse teniendo en cuenta quines van a ser sus destinatarios (el
propio museo, los tcnicos de gestin, un artculo de divulgacin, un congreso, etc.), de
esta forma se maximizar su utilizacin por los agentes implicados.
v En
 un informe de evaluacin se recomienda el siguiente esquema de organizacin
de la informacin: introduccin, resumen inicial, metodologa (incluyendo tcnicas de
recogida de informacin utilizadas), resultados obtenidos (caractersticas de los partici-
pantes, datos sobre su comportamiento durante la actividad y resultados cuantitativos y
cualitativos obtenidos a travs de las tcnicas de evaluacin), conclusiones y recomen-
daciones.
v Los
 informes de evaluacin deben tener en cuenta a los no usuarios del proyecto, in-
cluyendo anlisis de las razones que, en su caso, pueden haber motivado su falta de
inters en el mismo. Un entendimiento ms profundo de estas razones puede permitir
adaptar las estrategias para atraer a este sector de pblico.

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Proyectos educativos y culturales en museos.Gua bsica de planificacin

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Proyectos educativos y culturales en museos.Gua bsica de planificacin

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